Двигаемся дальше. Одела туфли. На правом каблук треснутый,на левом и вовсе сломан и отъезжает назад. Сообщила продавцу. Та пошла показывать хозяйке И знаете что она сказала? Цитирую: « Поставь на место,кто-нибудь все равно купит!» Я в тихом шоке... Решила посмотреть ещё пару одну. Продавец: «здесь полка с маленьким каблуком,поставьте на место» Что б#ять? Давайте я сама буду решать что и где мне смотреть! Вы как вообще работаете?!?! Элементарно... даже поприветствовать клиента не можете. Выходите с лицом рабовладельца и как буд-то вам все должны. Научитесь общаться! Изучите сервис! «Рыба гниет с головы» - привет руководству.

Хамское отношение! При чем от самой владелицы. Тихий ужас начался со следышей. Спросила: - Следыши есть? - Да,10₽. - По безналу могу оплатить? Нету к сожалению мелочи. (И тут понеслось) - .. давайте ищите! Я с этого безнала больше налогов заплачу,чем поимею? ..... Я думаю (что?) меня этого вообще не волнует! По факту их должны предоставлять при примерке обуви. Если вы именуете себя «Салоном». Дальше интереснее. - У вас есть ложечка для обуви? - Вы сели на детский пуфик! Ложка на взрослом лежит. ..... вы серьезно??? 1. Это ваша обязанность обеспечить клиента всем необходимым. 2. Какая разница на какой мебели я присела? Детям что не нужна ложка для обуви. Продолжение в следующем отзыве⤵️

Уважаемые владельцы,пересмотрите пожалуйста кадровый состав вашего магазина ! Невозможно терпеть такое отношение !Первый раз зашла в отдел подобрать туфли себе на свадьбу ,нашла нужный цвет ,но он был в нескольких оттенках ,стояла присматривалась ,сравнивала ,на что подошла девушка и мне сказала с явно недовольным видом "вам проще взять ткань и обклеить любые другие туфли чем себя и нас мучат тут стоять",я развернулась и ушла,т.к посчитала это не компетентным совершенно...Во второй раз я так же попыталась зайти в магазин ,но сразу же прям на пороге магазина мне сказали "вы не видите у нас тут мокрый пол,не топчите здесь",я даже опомниться не успела!Вам действительно не нужны клиенты ,почему такое отношение ?Больше я и не взгяну на этот магазин!

Отвратительно!!!!! Ужасное обслуживание. Подошел продавец, я ему сказала, что сейчас посмотрю и попрошу помощи потом, в ответ мне сказали таким ужасным тоном:я поняла, до свидания! И села играть в телефон. Плохая обувь и такие же продавцы

Обслуживание в магазине ужасное. Ни "Здрасте, ни "До свидания". Но это ладно, хотели примерить обувь, нам продавец сказала что у них платные "следушки". Платные "следушки" вы серьезно?? Это что бизнес модель такая? Конечно это 10 рублей ни кого не ограбят, но все таки 21-й век на дворе.

Я постоянный клиент этого салона т.к имею не стандартный размер ноги у меня 33,5—34 , сами понимаете найти обувь на такую ногу ох как не легко и только здесь я могу подобрать туфли такие какие мне понравятся, а не такие которые просто подойдут, для меня этот салон спасение. Девочки если у вас такие же проблемы как у меня , то вам сюда. Обязательно что нибудь подберете.

Покупала зимние сапоги за 2000р., продавцы уверяли что качество хорошее и что сами ходят в такой же обуви второй сезон, за две-три недели сапоги сильно износились и практически полностью отклеились обе подошвы, с трудом вернули деньги за свой брак, при этом продемонстрировали нездоровые эмоции по вполне обычному явлению - возврату товара в связи с существенным недостатком. Не советую там что-либо покупать, качество очень низкое, на китайском рынке и то лучше будет.

Купала босоножки в данном отделе в начале июня 2016, босоножки красивые и очень удобные, но их качество привело в ужас. После 3х дней они в прямом смысле этого слова развалились, Подошва отклеилась, лямка выпала, вообщем кошмар, думала сейчас такую обувь уже не продают. Очень расстроилась...Во-первых, покупала перед отпуском, настроение было испорчено, да и лишних финансов не было, во-вторых разорвались на работе, пришлось срочно искать замену обуви. Но как оказалось, это было не самое печальное! Когда обратилась в отдел ( внимание: прошло 3 дня после покупки, гарантия 14 дней) попросила вернуть деньги. На что в очень негативной форме от руководителя данной компании, выслушала, что нужна экспертиза в течении 20 дней, на которой их эксперт будет решать, чья вина в таком состоянии босоножек, моя или все таки заводской брак. Меня это привело в шок!!! Нервы потрачены, время потрачено!!!а мне еще заявили, что я их сама порвала!!!Вся эта ситуация очень не приятна!!!В качестве обуви в данном отделе я очень сомневаюсь!!!Но даже если вы случайно купили обувь ненадлежащего качества, будьте готовы что в данном отделе вы потратите еще и свои нервы!!!!

Приобрела 11 июня в этом салоне сумку. Изначально искала себе сумку на лето и соответственно не дороже 1000 рублей. Зашла к ним, с витрины померила парочку и остановила свой выбор на этой. При более детальном рассмотрении обнаружила дефекты, о чем и сообщила продавцу. Попросила скидку, на что мне ответила женщина продавец, лет ей примерно 45-50, черненькая такая ( к слову разговаривать с покупателями вообще не умеет) что данный товар со скидкой 50% и она не уполномочена делать дополнительные скидки. Я попросила связаться с руководством и спросить про доп.скидку, она довольно- таки в грубой форме ответила, что в выходной никто с ней говорить не будет. Ок. Мы люди не гордые, расплатилась, забрала сумку и пошла. Большей частью пишу для руководства, пусть обратят внимание на сей "ценный" кадр. Со мной она общалась, не подняв свою пятую точку от стула, сидя за высокой стойкой ресепшен. Я не в первый раз совершаю покупки в данном салоне и всегда была довольна и качеством , и ценами. Процветания салону и нет таким горе- продавцам.

Меня удивляет - как я раньше ходила по фиесте и не замечала этот отдел?))) Искала себе мягкие и на небольшом каблуке туфли на осень ключевое слово-именно мягкие! Везде, где мерила обувь, туфли были жёсткие, или давили пальцы, я уже как то немного расстроилась и совершенно случайно взгляд пал на комфорт лайф, зайдя туда, сразу нашла то, что надо-очень мягкие туфли,сели сразу по ноге, как раз был мой размер. Как мне сказала продавец-консультант, эти туфли были сшиты по спец заказу специально для"капризных"ног. Персонал вежливый и приветливый. Для ищущих удобства и эксклюзива рекомендую.

Искала свадебные туфли. Во всех магазинах уже туфли убрали и поставили сапоги. А если и не убрали, то стоял такой отстой, что не только на свадьбу, вообще никуда нельзя пойти. Так ВОТ. Выхожу я расстроенная из Бургершуз и ВИЖУ!!! ВИЖУ!!! Вижу целую стойку с белыми туфлями!!! Забегаю в магазин, хватаю классические лодочки (без страз и цветочков, без перфорации и прочей фигни) и бегу счастливая домой, размахивая пакетиком. Кстати, помимо белой обуви, там были точно такие же "туфли-однодневки" всех цветов радуги. Рекомендую всем отчаявшимся)