Комфорт-авто отзывы и оценка

Екатеринбург, Академика Бардина, 28 (1 этаж)


Комфорт-авто Комфорт-авто

4

79 оценили
КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ЦЕНТР ГАРАНТИЙНОГО СЕРВИСА "Комфорт-Авто"

Автомагазин. Автосервис. Шиномонтаж. Сертифицированный установочный центр.

В нашем сервисе вас встретят и квалифицированные и сертифицированные мастера:
- автоэлектрик
- автодиагност
- автомеханик
- электронщик по ремонту автомагнитол, панели приборов авто, автосигнализаций и брелков для них...
- установщики доп. оборудования(автосигнализации, фаркопы, автозвук, шумоизоляция и прочее доп. оборудование для авто)
- шиномонтаж, дошиповка зимних шин, правка дисков(так же есть хранение шин)
- маркировка кузова и стекл автомобиля ЛИТЕКС

В нашем автомагазине вы можете приобрести практически все для вашего авто:
- автоэлектрика
- автозапчасти
- автозвук и шумоизоляция
- автосигнализации и мех.защиты от угона

И многое другое.
**********************************************************************************
УЖЕ 25 лет МЫ С ВАМИ И НА ТОМ ЖЕ МЕСТЕ.
тел.: + 7 (343) 22-777-12
Категория Автосигнализации, Ремонт электронных систем управления автомобиля, Шиномонтаж, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт автоэлектрики, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Звукоизоляционные работы, Системы мониторинга транспорта, Компьютерная диагностика автомобилей, Автозапчасти для иномарок
Город Екатеринбург
Адрес Академика Бардина, 28 (1 этаж)
Телефон +7(922)121-23-33 +7(343)227-77-12
Сайт comfortavto.com
ВК comfortavto96


Like Мне нравится

Здравствуйте, в очередной раз убедилась что нужно обращаться всегда в проверенный автосервис, со вчерашнего вечера не могли сделать мою ласточку, в три сервиса обращались все бес толку а когда добрались в комфорт авто отремонтировали за один час, три автосервиса сказали что нужно поменять супорт а это не подъемная сумма а ребята отремонтировали и взяли всего 800 р вот это я понимаю ребята позаботились о моём кошельке )))) 9000 тр и 800 это очень большая разница. Молодцы ребята вы лучшие, я вам обещаю больше ни когда не буду обращаться в другие сервисы и только к вам и всем рекомендую данный автосервис, уже какой раз убедилась в этом что ребята работают честно и добросовестно и реально помогают, а это в наше время так важно спасибо всему коллективу автосервиса Комфорт Авто.

Отправлено 6 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

Очень интересный случай сломались прямо в центре, до родного района не добраться, вызвали мастера по вызову сказал что какой то модуль, это будет стоить 3900 мы все с подружками весело посмеялись, а потом самое интересное муж позвонил куда мы всегда обращаемся а потом муж приехал нажал какую то кнопку там сброса чего то вроде сигнализации сказал и ву аля малышка моя заводится, молодцы ребята вы просто волшебники )))

Отправлено 6 лет назад

От anna.anushkina.88

Like Мне нравится

Не первый год у них ремонтируюсь. Радует все, кроме того что цены бывает задирают. Ремонтируют то нормально и мастера толковые

Отправлено 6 лет назад

От Илья Свойский

Like Мне нравится

Работа специалистов не вызывает нареканий, авто электрик Константин выполняет все работы очень профессионально, выполнил работы даже не относящиеся к его профилю грамотно и на высочайшем уровне. Вызывает уважение и не побоюсь этого слова гордость что есть на наших авто сервисах настоящие профессионалы. Рекомендую и сам в дальнейшем буду пользоваться их услугами. Александр Николаевич .

Отправлено 6 лет назад

От aleksandr-sorogin

Like Мне нравится

Обращался в сервис Комфорт-Авто два раза, первый раз с заменой помпы ремня ГРМ на ваз 2110. Второй с заменой заднего тормозного цилиндра. Все запчасти были в наличии, работы были выполнены быстро и качественно! Цена на запчасти приятно удивила, на работы цена средняя по городу. Приезжал оба раза без записи, но долго ждать не приходилось! Искал хороший автосервис рядом с домом, теперь буду обращаться только сюда!

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Перевозкин

Dislike Мне не нравится

Посещала этот сервис два раза. Первый,когда только купила машину, были вопросы по сигнализации. Ничем не помогли, только за спиной услышала пренебрежительное( дословно не помню) Да кому она нужна, такая машина, зачем там сигнала, кто ее угонять будет. Так и хотелось сказать, какое ваше дело? Я за помощью обратилась. Второй раз приехала из-за проблем с магнитолой. Она уже была снята. За 500 р сделали диагностику. Мастер вынес вердикт-ремонт обойдется очень дорого, смысла нет ремонтировать. Тут же предложили купить новую. Я попросила пока поставить на место старую. После озвучки ценника отказалась- 1200. Спасибо добрым людям, посоветовали другой сервис. За 800 р ремонт и за 300 установка. Конечно больше в Комфорт Авто я не поеду!И другим не советую.

Отправлено 6 лет назад

От МАРИНА СЕРГЕЕВА

Like Мне нравится

Самый лучшие специалисты своего дела, всегда обращаться буду только к вам, рекомендую этот сервис всем кто хочет надежных спецов, я лично всегда довольно молодцы ребята, сегодня приехала за 40 минут решили вопрос то что не могли сделать по гарантии в центре, спасибо мальчики огромное)))).

Отправлено 6 лет назад

От anna.anushkina.88

Like Мне нравится

Самый лучший автосервис, уже столько раз обращаюсь и всегда на высоте, молодцы ребята, рекомендую девчонки это особенно для нас, очень трудно найти автосервис которые все делают честно мы то не очень разбираемся в автомобилях.

Отправлено 6 лет назад

От Алиса

Dislike Мне не нравится

Созрел негативный отзыв, как то ещё зимой приехал отогнуть защиту часов в 10 как мне сказали это не мой профиль и тут на днях тоже заезжал к ним на ремонт, сумма почему то изменилась когда приехал, так что вы потеряли одного клиента больше я к вам не приеду

Отправлено 6 лет назад

От Димон .

Like Мне нравится

Всем читателям добрый день! Не перестаю восторгаться работой сплоченной команды "Комфорт-Авто"! Но обо всем по порядку. Обсудив с руководителем автосервиса все нюансы по прохождению технического обслуживания, намерен был приехать еще как 3 недели назад. Но в силу тех или иных обстоятельств посещение сервиса откладывал. В итоге волей судьбы на приборной панели загорелся "chek", упали обороты, "заскакала" стрелка тахометра. И безотлагательно принял решение ехать в "Комфорт-авто". Встретили как и прежде доброжелательные администраторы (к сожалению, еще не со всеми удалось познакомиться и запомнить имена). Описал Сергею проблему, он тут же сориентировал по времени и предварительной диагностике. Константин, который занимался в октябре 2017 года сигнализацией, рекомендовал начать со свечей. Стоит подчеркнуть, что руководитель автосервиса Руслан всегда сдерживает свои обещания, его ребята заинтересованы в клиенте до последней минуты, отвечают на все заданные вопросы по существу. Это крайне важно, на мой взгляд, и еще раз подтверждает компетентность всех мастеров и администраторов. За что вам большое спасибо! Каждый должен заниматься тем, что у него получает лучше, чем у других. Ибо относись к человеку так, как хотел бы, чтобы относились к тебе. Переходя к описанию того, что было выполнено. Замена масла в ДВС, МКПП, масляного, воздушного, топливного фильтров, свечей, доливка жидкости в ГУР. Поговорив по окончании с мастером Дмитрием, убедился в том, что свечи изжили себя полностью. Но на этом техническое обслуживание не закончилось. Проблема, с которой я первоначально обращался, оказалась нерешенной. Посмотрели внимательно еще раз, оказалась пробитой катушка зажигания. И тут меня ребята покорили, в прямом смысле этого слова. Заказали при мне катушку, и уже через 15 мин Дмитрий устанавливал ее на место. Согласитесь, такой оперативности можно позавидовать! Благодарю всех мастеров, администраторов, руководителя "Комфорт-авто" за качественно выполненные работы, оперативность в решении вопросов! Успехов вам в нелегком деле и порядочных клиентов. P.S. Как Сергей и говорил, "chek" после 10 км перестал отображаться, даже не пришлось снимать клемму с аккумулятора. P.P.S. Многие говорят, что в сервисе грязно, мастера, как шахтеры. Стоит заметить, что в сервисе на момент посещения отмечается порядок, многое преобразилось с момента, когда я обращался. Ну а мастера грязные... У ребят "спецовки" с логотипом "Комфорт-Авто" новые, приезжайте, посмотрите. И мнение ваше изменится. Благодарю за помощь, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! И вновь рекомендую данный автосервис!

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Капралов

Like Мне нравится

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность персоналу Комфорт Атомно. Ребята знают своё дело и всегда консультируют понятным языком. По ценам на зап.части - не загибают! Обслуживаю у них уже второй свой автомобиль. НО...хотела бы попросить руководство, поработать над дисциплиной персонала - на работу нужно приходить во время!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От 250285v

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Вот и я созрел на отзыв про "самураев". Зимой после замены аккумулятора закрылся мой Логан рядом на стоянке. Сам проблему решить не смог, обратился к Вам. Механик по кличке "большой" пришел с специальной линейкой (чем не самурай))) и открыл моего Логана. Большое спасибо, выручили. Нооо... Вчера приехал на замену масла на Белом Ниссан Джук, отзывы почитал, решил ну раз самураи выручили первый раз, должны и второй раз не подвести. Записался на 20.30. Предварительно заехал на мойку и получилось так, что приехал раньше к 20.00. Все понимаю пересменка и т.д. Приехал значит, говорю все понимаю, пересменка, подожду. Сам сижу наблюдаю в замечательное окошко, чем не кино про самураев. Самураи ходят из угла в угол, все "залипают" в телефонах движения по работе вообще НОЛЬ. Выгнали "каблучок" ну думаю дождался сейчас все зашевелиться. Ага)))) тишина. Жду... Жду... Жду... Приехала женщина по сигнализации ей живо предложили заехать в бокс. Не стал ждать армагедона, испугался за машину и уехал. Выводы: приехал в 20.00 уехал в 20.50. В сервисе грязь, просто жесткая грязь. Весь персонал грязные как шахтеры на Кузбасе, просто черные. И больше всего возмутило какого "лысого" работяги курят прямо в сервисе прямо в боксах рядом с клиентскими машинами?????? Отдельно хочу заметить, что руководство данного сервиса активно пользуется Флампом, из 64 отзывов я насчитал 10 фейковых отзывов, ну это те отзывы авторы которых написали лишь один единственный отзыв и тот о сервисе.

Отправлено 6 лет назад

От Илья Сергеевич

Like Мне нравится

Заехали поменять свечи, пожаловались на хруст в районе правого переднего колеса. Мастер сам сел за руль, проехался, послушал, и выяснил, что хрустит граната. Договорились на выходные поменять из их комплектующих. Все нормально сделали, на деньги не разводили, 1500 руб. замена гранаты

Отправлено 6 лет назад

От vicomarov77

Like Мне нравится

Этот автосервис не перестает удивлять, потухла левая ближняя, заехала к парням, а они мне лампочку подарили,...это сегодня было приятнее чем букет цветов! Вот это отношение,еще и сами поставили!!!!!!! поздравили с праздником называется)))))) ну,вот они приятные моменты :)

Отправлено 6 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

В очередной раз спасает в трудную минуты Автосервис Комфорт Авто. Попали в снежную стихию, наша Малышка замерзла и сломалась. И вот тут очень важно оказывается знать, где есть не просто хороший автосервис,а с учетом двух часов ночи, еще и круглосуточный. Рееебята, огромное вам человеческое спасибо...Профессионально сработано,спасли так сказать не в первый раз)))))) Всем рекомендую к вам.

Отправлено 6 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

На протяжении последних трёх лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе , не смотря на переезд в доугую часть города по прежнему стараюсь попасть именно в этот сервис. Мужики своё дело знают, ценник одыкватный и с поиском запчастей нет проблем, всё можно заказать у них. В общем огромное спасибо .)) РЕкомендую )!!

Отправлено 6 лет назад

От Макс Шумилов

Like Мне нравится

Давно пользуюсь услугами данного автосервиса! Я как девушка, плохо разбираюсь в машинах. Большой плюс-круглосуточнось, в любое время знаю куда мне обратиться, никогда не приходилось обращаться по одной и той же проблеме. Очень удобно что в сервисе есть полный комплекс услуг. Оставляла на сутки машину мне и подшипники поменяли в колесах, термостат со свечами заменили, проверили жидкости и поставили новенькую магнитолу, в общем, привели мою ласточку в порядок! В сервисе ждать не пришлось, отдала машину, на следующий день со мной связались, приехала и забрала! Всё оперативно и удобно. Рекомендую всем женщинам этот сервис! Сервису желаю дальнейшего развития, обязательно к вам приеду! P.s. Если вдруг "что")

Отправлено 7 лет назад

От Настя

Dislike Мне не нравится

приезжал за последнии три недели раза 4 так и не работает авто запуск на холодную завтро приеду снова машину не мог из за сигнализации завести 2 дня

Отправлено 7 лет назад

От Дима Парфенов

Like Мне нравится

Добрый день! Не перестаю рекомендовать данный сервис для всех автолюбителей и не только. 9 декабря 2017 года, поздно вечером, в 22.30 ч., обратился в сервис для установки магнитолы 2 DIN на Киа Рио 2011. Т.к. имел опыт общения с компанией, периодические обращения, руководитель автосервиса предоставил некоторые привилегии (см. предыдущие отзывы). Сотрудник автосервиса внимательно ознакомился с официальными ответами, гарантирующими выполнение любой услуги со скидкой в 50%. Т.к мастер, занимающийся установкой дополнительного оборудования, был занят, решил оставить машину на ночь, а утром забрать. Безусловно, ребята перезвонили и сообщили о стоимости оказанных услуг, что подчеркивает их высокий профессионализм и заботу о постоянных клиентах. Стоит отметить, что "цена-качество" находятся в прямой корреляционной зависимости, и это очень радует. Машину забрал на следующий день, в 9.00 ч. Прошло 2 дня, все работает исправно, не могу нарадоваться: внешний микрофон, камера заднего вида, непосредственно сама магнитола установлены безупречно! С каждым разом "Комфорт-Авто" подтверждает высокий уровень профессионализма, качественную работу по установке дополнительного оборудования, диагностике ходовой части автомобиля. Конечно, каждый из нас выбирает то место, которое пришлось по душе. За 4 посещения "Комфорт-Авто" стал лучшим для меня. Рекомендую вам, уважаемые читатели, данный автосервис. Вы останетесь удовлетворенными, сэкономите свои время и деньги. P.S. Сервис обновился внешне! Стало просторнее, аккуратнее и уютнее. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе. P.P.S. Хотелось бы поинтересоваться, когда у вас появятся карты VIP-клиента? Ваш руководитель обещал карту, но, к сожалению, их не оказалось в наличии. Думаю, вы решите этот вопрос и ответите в данном отзыве. "Пятерка" за оказанные услуги!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Капралов

Dislike Мне не нравится

Поставил синализацию пандора дх50в радовался месяц и потом начались проблемы с авто запуском приезжал два раза чтото делали так и непомогло уже пожалел что поставил не знаю что делать уже

Отправлено 7 лет назад

От Фарида Парфенова

Like Мне нравится

Захотелось написать про данный автосервис. Я обслуживают здесь уже 2 года, автомобиль ездит проблем нет. На последнем ТО 80000 мастер заранее сказал что поменять, что из агрегатов обслужить и вот уже 137000 полет нормальный. Вообще мастер у авто как парикмахер у людей должен быть один и свой, мой выбор пал на мастеров данного сервиса. Всем рекомендую!!!

Отправлено 7 лет назад

От pvyunik

Like Мне нравится

Постоянный клиент данного сервиса. Радуют демократичные цены и квалифицированный персонал. До этого обращался в разные компании, где пытались навязать либо дополнительные услуги, либо выдать вымесел за правду, чтобы выручить денег. В комфорт-авто, знаю, что приеду и перечень необходимых услуг выполнят качественно и в оговоренный срок. Всегда проконсультируют и посоветуют по запчастям и необходимым заменам. Обратился на шиномонтаж и был приятно удивлен одними из самых низких цен в городе и качеству исполнения работ. Пишу свой отзыв, в благодарность персоналу и руководству данного автосервиса за их честную работу!

Отправлено 7 лет назад

От legkavd

Dislike Мне не нравится

Вчера искал шиномонтаж неподалёку от дома. Выбрал эту из-за рейтинга (вчера был 4, сегодня уже 3,9). Приехали чуть позже 23. Ничего не предвещало беды, однако, через 20 минут как стояла машина с двумя колёсами и домкратом со второй стороны, так и стояла. Через 35мин сотрудник сервиса снял колеса со второй стороны. Я ушёл внутрь, где моя подруга уже начала засыпать. Через 15 минут заподозрил неладное, вышел наружу. А товарищ сотрудник уже занимается другой машиной, пока моя стоит на домкрате. Увидев меня, он стал приколачивать грузик к колесу, попросив тех ребят подождать. Прошёл час (!!). Выкладывает грязные колёса передо мной. Спрашиваю про мойку. Говорит, нет. Пакеты под колёса? Нет. Выделил кусок полиэтилена, размером с половину багажника, который тут же порвался. Пришлось ехать ночью в гараж выкладывать резину. Итог. 1680р, грязные колёса, грязный багажник, потерянные более 1,5 часа времени с поездкой в гараж. Позор, не думал, что ещё кто-то себя позволяет так работать.

Отправлено 7 лет назад

От olegalexandrovich

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Пользовался услугами данного сервиса лишь раз. И только в шиномонтаже. Так что комментарий именно о нем и не по поводу проделанной работы по фату, а о том как разводят людет..Возникла необходимость выправить литой диск. Мастер осмотрел и сказал: " все сделаем! если лопнет, заварим!" Далее я уточнил цену, на что мне ответили: " 1000руб итого!" далее схема проста)) пока я ждал ничего не делали отправили ждать звонка о готовности)) через примерно час набрали что можно забирать! Приехал забирать, диск конечно же лопнул во время выправки)) Дак вот к чему я... Услуги сварка в прейскуранте шиномонтажа нет. Соответственно по умолчанию это входит в стоимость услуги правка литого диска R 16 - 1000руб! И тут я внезапно узнал что за сварку диска мне нужно выложить ещё 1000! Я отказался! Далее попросили ну хотя бы 500. Я отказался на что мне отдали диск и настоятельно рекомендовали больше не появляется у них! Люди! Всегда все обговаривайте сразу не дайте себя обмануть!

Отправлено 7 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Добрый день! Уже второй раз обращаюсь к Вам в сервис с интервалом в неделю. Стал, так сказать, постоянным клиентом. На этот раз поводом для обращения стала замена ГСМ. Заранее позвонил (за день до визита) менеджеру, чтобы записаться на 21 октября 2017 года для замена моторного масла, тормозной жидкости и антифриза. Молодой человек записал на 14.00 ч. Все ГСМ приобретал у лицензированного дилера, т.о. в стоимость входили непосредственно только работы (3000 руб.). Разочарование ждало по приезде. По какой-то из причин замена ГСМ была отложена аж на 2,5 (!) часа. Тогда вопрос: а для чего нужна запись, если вовремя не удается приступить к работе?.. Согласитесь, время - деньги, и, безусловно, его нужно ценить. Остался ждать лишь потому, что вы заслужили доверие в первый раз. Я прекрасно понимаю, что у вас наплыв клиентов, но и постоянных клиентов тоже обделять не очень хорошо. Выполненные работы, впрочем, как всегда произведены качественно. Очень доволен, что мастер объяснил, что требуется сделать с утра, чтобы не возникло вопросов в последующем. Выражаю огромную благодарность! Вы цените своих клиентов, а я ценю ваш подход и заботу. И вторая часть отзывы по первому обращению. Не прошло и десяти дней, как 26.10.2017 г. с утра перестала работать первая кнопка на брелке от сигнализации StarLine A9. Омрачила настроение с самого утра неспособность установить автозапуск, хорошо, что на улице не так холодно. Недолго размышляя над случившимся, решил доехать до вас. Встретил представительный Игорь, посмотрел и сказал, что необходимо приехать вновь с документами, подтверждающими факт выполнения работ в вашем сервисе. Все логично и правильно! Приехал через два часа, зашел к вам в здание, брелок тут же забрали и передали Константину для программирования по гарантии. Стоит признать тот факт, что сотрудники выполнили свои обязанности по проблеме в полной мере: не стали доказывать, что это случайность, нужно аккуратнее обращаться и пр. Сразу же заменили брелок. Константин его быстро запрограммировал, и мы поехали дальше. Да, стоит отметить, что заранее предупреждали о том, что брелок не оригинальный и нужно заменять сигнализацию на новую. Но, согласитесь, и замена брелка стоимостью в 2000 руб., который вышел из строя через 10 дней, несерьезно... Спасибо Вам за оперативность. P.S. Директору автосервиса: к сожалению, Вашим предложением не успел воспользоваться, т.к. увидел отзыв поздно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и Ваш комментарий.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Капралов

Dislike Мне не нравится

Чинили в данном сервисе сигнализацию. По телефону объяснили в чем проблема, ваш сотрудник назвал стоимость работы 650 рублей. Сигнализацию починили, но в итоге назвали стоимость 3150 рублей (а если бы у меня не было данной суммы?). Все закончилось тем, что несколько ваших сотрудников яростно навязывали срочно приобрести там же аккумулятор, так как с тем, что на данный момент установлен, сигнализацией пользоваться нельзя, и так как я отказалась от этого, они не дают гарантии на то, что все будет работать. После этого, ради интереса, я заехала в другой сервис, где сказали, что в этом нет необходимости и стоимость работ не соответсвует указанной в чеке.. И как поняла уже по отзывам, я не единственная девушка, которую дурят. Очень жалею, что обратилась в данный сервис..

Отправлено 7 лет назад

От alena

Like Мне нравится

14 октября 2017 года выполнялась перебортовка колес и устранение дефектов в работе сигнализации на Киа Рио. Стоит отметить, что компания имеет сторонние ресурсы для получения необходимой информации (ВКонтакте). Удобно обратиться и получить ответы на все заданные вопросы. Прикинул стоимость работ и понял, что дешевле ни один сервис не сделает, а кто-то даже и браться не станет. Вкратце о выполненных работах. Подъехал на машине к 14.00 ч., тут же оформили наряд на работы. Сразу же проконсультировал насчет сигнализации электрик Константин. Замечу, что Константин доступно и понятно все рассказал, посчитал предварительную стоимость. После дефектовки должны были представить окончательную стоимость (единственный минус в том, что не перезвонили о готовности, но это нестрашно). В итоге: приобретен новый брелок, запрограммирован резервный, настроены параметры сигнализации, поставлена новая сирена. На 16.00 ч. сразу же записался на перебортовку колес. Изначально была куплена новая резина, диски - старые, от прошлого владельца. Ориентировочная стоимость была изменена в большую сторону, т.к. обнаружена ржавчина на дисках. Пришлось доплатить за герметик. Выполнял работы Иван. Обобщая вышесказанное, хочется сказать: 1. Доступные цены. 2. Выполнение работ в краткие сроки. 3. Отлаженная маршрутизация (перебортовка выполнена аккуратно, зимняя резина убрана в багажник). Незначительные минусы: 1. Отсутствие обратной связи. 2. Изменение цен в большую сторону. P.S. Прошло 5 дней, все работает очень хорошо. Замечаний нет. Выражаю огромную благодарность Константину и Ивану за качество выполненных работ. Буду пользоваться вашим сервисом.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Капралов

Like Мне нравится

На неделе ночью сделали шиномонтаж. Мастер вежливый, расторопный. Посчитал с перебортовкой 2 комплектов вышло даже дешевле, чем у конкурентов. Менеджер занес в базу клиентов, отбили чек. Спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Максим Р

Like Мне нравится

Странные вы, ребята. Позвонили по телефону, узнали стоимость диагностики (что-то высасывало аккум, хотели узнать, что именно). По тлф сказали стоимость 500р. Окей. Приехали. Вся диагностика длилась около часа. Причину нашли (за это конечно спасибо), но в итоге на кассе назвали стоимость 1500р!! Как объяснил механик- "я снимал панель, магнитолу" и так далее. Вам не кажется, что прежде чем совершать действия (пусть даже необходимые), которые будут с доплатой, нужно спрашивать у клиента?? А если б с собой не оказалось денег? На все эти вопросы механик пожал плечами. Очень расстроили, кто ж знал что можно вот так брать и делать что хочешь. ___ Возникшая ситуация решена оперативно, огромное спасибо директору за понимание ситуации и готовность напрямую решать конфликты и недопонимания. Теперь я знаю, что здесь действительно следят за качеством услуг, а различные казусы везде случаются, от них никто не застрахован. Поэтому выражаю свою благодарность за компетентность в данном вопросе со стороны руководства.

Отправлено 7 лет назад

От Polieski

Like Мне нравится

Последний раз обращался в этот сервис с проблемой в сигнализации, не работал автозапуск. В порядке живой очереди заехал и неисправность устранили буквально в течении 30 минут. Обращаюсь в этот сервис ни в первый раз и всегда уезжаю с разрешенной проблемой. Отдельно заслуживает уважения мастер Константин, по вопросам с сигнализацией только к нему, сделает все как надо без лишних вопросов и суеты. Буду заезжать сюда по мере необходимости. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Являюсь клиентом уже три года шиномонтажа. Каждый раз хочу прекратить все отношения с этой организацией. Обманывают и косячат каждый год. То запишут две машины на одно и тоже время, то стоимость работ меняется по факту и тд. Имею скидочную карту постоянного клиента. Приехал переобуться зима/лето с маленьким ребенком 4 года. По телефону была одна цена, по факту оказалась совсем другая. Мастер сказал, что он по телефону со мной не говорил, но голос то один и тот же. Объяснить не может. Калькуляцию расчета просил его сделать три раза. Ее так и не показал. Начал на меня орать с МАТА!!! Я включил диктофон. Его предупредил об этом. Но не смотря на маленького ребенка Угрожал неким Русланом, который должен приехать и все объяснить по понятиям. Вел себя как б*дло. Обматерил меня всего. Сказал, чтобы я больше сюда никогда не приезжал. Про лояльное отношение к постоянным клиентам тут вообще речи идти не может. Они им не нужны!

Отправлено 7 лет назад

От velichkoa

Like Мне нравится

Заезжал в данный автосервис, ставил музыку. Акустика,ГУ, сабуфер + шумоизоляция. Проложили проводку по всей машине, всё качественно, ребята знают что такое качественный авто-звук. Спасибо большое мастеру по авто-звуку Илье за правильный подбор компонентов и настройку системы. Привозят нужные компоненты под заказ. Цены не высокие.

Отправлено 7 лет назад

От 3853284

Like Мне нравится

Добрый день! Мне сервис понравился, не давно купил машину горела ошибка двигателя, обратился в несколько организаций ни кто не мог убрать эту ошибку. Ребята из комфорт авто быстро разобрались в чем причина, цена за услуги мастеров тоже очень порадовала!!! По мимо ошибки обнаружили еще ряд проблем на которые стоило обратить внимание. Очень доволен сервисом. Сразу чувствуется что работают для людей! Всем рекомендую этот автосервис!!!

Отправлено 7 лет назад

От 1aled

Dislike Мне не нравится

Устанавливал здесь двух компонентную акустику. Левую сторону делал один мастер, правую другой. Один поставил хорошо второй просто на "отвяжитесь) мягко говоря. Кроссовер болтался под обшивой как попало, вообще ни как закреплен. Твиттер верх ногами и вообще криво по отношению к другому. Провод массы отошёл на следующий день. Вообщем потом было не близко туда, сам всё доделал... Ещё компьютерную диагностику делали и вместо фиксированной цены, которую озвучивали, добавляется ещё три сотни. В пояснение: "За манипуляции" ( выкрутить, закрутить свечу) Из положительного: Компетентый и отзывчивый управляющий, есть комната ожидания с телевизором и кофематом, НО там бардак, кругом всё валяется под большим слоем пыли и пол на вскидку с недельку не мыт ...

Отправлено 7 лет назад

От mikhailvarlamoff

Like Мне нравится

Спасибо большое ребятам!!! Реальная помощь в короткий срок! Всё очень быстро, чётко, ничего лишнего! К такому сервису хочется возвращаться снова и снова!

Отправлено 7 лет назад

От Анна Виттенбек

Dislike Мне не нравится

Поставил "двойку", а надо было -- "единицу"!!! Двойка за то, что, всё-таки, решили проблему... Но КАК решили!!! Приехал в первый раз -- надо было заменить лампочку левого поворота в передней фаре Рено-Меган. Замена связана со снятием переднего бампера. Лампу поменяли за 1000 руб. (чек имеется). Через два дня сигнал поворота снова вышел из строя. Приехал к ним опять... Уже, скрипя зубами (гарантия же, -- ремонт бесплатный), отремонтировали основательно -- было связанно ещё и с пайкой в патроне лампы (как будто сразу, "специалисты" этого не увидели). За "гарантийный" ремонт заплатил 400 руб. Через день обнаружил, что бампер установлен неправильно -- большие зазоры и не срабатывает пружинный фиксатор замка крышки капота... Приехал опять! Уже в открытую заявили, чтобы я "больше не приезжал", что они "эту машину делать не будут" и т.д. Пошёл к Администратору -- начал задавать вопросы по этому поводу, мол, чтО это значит, чтобы я "больше не приезжал и что мне ничего больше делать не будут"??? Администратор, как мог оправдывал "мастеров"... Короче, всё исправили, но... пыльник бампера обратно не поставили!!! А ОН БЫЛ ТОЧНО!!! Своими глазами видел, как бампер, во время их ремонта, на этом пыльнике держался, пока меняли лампу!!! Обнаружил только через два месяца, потому что не заглядываю под машину -- нет ни я мы, ни подъёмника. А заметил, когда на другом автосервисе делал замену масла в АКПП... Приехал к ним снова. Говорю, помните меня -- да, помним. -Ничего не забывали? Ничего не оставалось у вас от моей машины? Может выкинули, -- всё-таки столько времени прошло?... -Нет! Вы наверное сами потеряли... Я что дурак!!!!??? Потерять такую огромную, на всю ширину автомобиля, запчасть, не заметить, не услышать, не увидеть???... (снимок прилагается) Уверен, что они меня таким образом "наказали" за то, что я посмел к ним предъявить претензии. А может и правда забыли поставить, но не обнаружить такой огромный пыльник после моего отъезда они не могли!!! Жаль, я разговор с мастером на диктофон не записал! Больше к ним не поеду и всех знакомых отговорю! К счастью, они не единственная мастерская в Екатеринбурге! Посмотрите на Флампе их рейтинг. К тому же (я сам автоэлектрик, только в другой сфере сейчас работаю) и я, ожидая ремонта своего авто, слышал, как они "ездят по ушам" своим клиентам, особенно женщинам -- большинство же не специалисты!!! Всем спасибо! А установочному центру "Комфорт Авто" дальнейшего процветания и здоровья их сотрудникам!

Отправлено 7 лет назад

От slavcovich.62

Dislike Мне не нравится

Приехал на диагностику, т.к. троил двигатель, мигал чек. "Супер диагност" выдал распечатку, о том что пропуски во всех четырех цилиндрах, но главная ошибка р0011, и якобы произошло смещение цепи и это основная причина пропуска зажигания в цилиндрах. Посоветовал разобрать и посмотреть правильно ли стоит цепь по меткам, по его словам цена примерно 3000-4000 тыс. Я конечно не спец, но чуток понимаю, что цепь это последнее от чего может троить двигатель. (Свечи кстати новые). Позвонил знакомым, которые немного больше меня понимают и сталкивались с данной ситуацией, они подтвердили мои подозрения. Поехал в другой сервис. Продиагностировали. И моё удивление, причина банальна! Две не работающих катушки зажигания :-) (притом, сняли и проверили каждую катушку, и только после этого сказали окончательный диагноз). Вывод: либо некомпетентный диагност, либо плохое диагностическое оборудование, либо просто развод. 800 рублей просто выкинул ....В любом случае в этот сервис больше ни ногой!

Отправлено 8 лет назад

От Данил

Like Мне нравится

Вчера поздним вечером заклинило сигнализацию. Орет и ни с брелка ни с кнопки её не заткнуть. Не стали копаться в интернете и искать что да как с сигой,а сразу поехали на Бардина. Мастер сделал все быстро, плёвое дело оказалось, но какого геморроя он нас лишил! Спасибо ребятам. Комната отдыха кстати очень уютная.

Отправлено 8 лет назад

От alkov.job

Dislike Мне не нравится

Хочу поделиться своим печальным опытом в общении со специалистами данного автосервиса. Начались на моём ГАЗ-3110, с 406 движком, периодические отказы в работе второго цилиндра. Созвонившись с сервисом выяснил, что "Волги" они ремонтируют. Подъехал вечером, объяснил симптомы, оставил номер телефона, машину соответственно то же оставил. На следующий день в районе обеда позвонил узнать, как там моя "ласточка"? В трубку мычали что-то невразумительное, на вопрос: " Занимались ли моей машиной"? Ответили:" Кто-то что-то делал". Вечером добрался до автосервиса, там выяснилось что никто в течении суток моей машиной не занимался и что для того чтобы начать диагностику, для начала нужно поменять брякающие гидрокомпенсаторы. Привёз гидрокомпенсаторы. Мне клятвенно пообещали что через час придёт специалист и займётся ремонтом машины. Позвонил в 23:15. В трубку опять помычали, ничего конкретного не сказали. Позвонил утром в 8:15. То же самое. Позвонил около 11:00.Терпение моё уже было на исходе, поэтому, когда выяснилось что автомобиль всё так же благополучно стоит на приколе, разговор происходил на повышенных тонах. В процессе разговора выяснилось что "Волги" они оказывается не ремонтируют. Неожиданно к исходу вторых суток выяснить такую подробность. Видимо не сразу заметили что я на "Волге" приехал. Часа через два добрался до них снова. Мастер, принимавший мою машину опять мычал и нёс откровенный бред. Поставил вопрос ребром. Могут ли они мне помочь с ремонтом автомобиля? Попросили подождать. Ждал минут двадцать. Подошёл мастер, и вскользь извинившись, сообщил что помочь они мне не могут. Забрал машину уехал в другой сервис. Двое суток, почти двое суток они мне мозг выклёвывали. Зачем?

Отправлено 8 лет назад

От grinomel

Like Мне нравится

Добрый день, у меня проблемка была, не стала машинка заводиться с автозапуска. Позвонила спросила, сказали делаем, живая очередь. Подумала, что приеду буду весь день торчать там, а в итоге приехали вчера 26.09 мастер - умничка с пол слова мужа понял, посмотрел. Сказал 1-1,5 работы оставляйте. Примерно через час позвонили. Всё сделали. Классно. Всем довольны. Советуем....

Отправлено 8 лет назад

От sokolova_3891

Like Мне нравится

Менял противотуманную лампу на мерседесе. Вечером позвонил. Объяснил проблему. Сказали подъезжайте. Мастер встретил. Мигом все поменял. Пока лампа работает. Спасибо. Если, что то сразу к вам.

Отправлено 8 лет назад

От Andrey Kudrin

Like Мне нравится

Обращался в этот автосервис по поводу ремонта сигнализации (автомобиль не принимал сигнал от брелока). Без предварительной записи меня сразу же приняли, было свободное место. Кроме ремонта сигнализации, отремонтировали (заменили) штекер на сабвуфер. Штекер был в наличии, у них в магазине. На все работы ушло минут 30. Все по мелочи, но так приятно отремонтировать все в одном месте. Уехал из сервиса с работающей сигнализацией и бухающим сабом))) Отмечу достаточно удобную комнату для клиентов.

Отправлено 8 лет назад

От SanchouS

Like Мне нравится

Устанавливал магнитолу в этом сервисе. Очень удобно, что работают в ночное время, можно заскочить после работы. Ребята работают на совесть. Все делают аккуратно, чисто, быстро. В сервисе также подсказали как исправить пару моментов по настройке сигналки которые меня бесили конкретно, очень благодарен. Список услуг приятно удивил, договорился также на хранение летней резины и на переобувку, теперь голова не болит. Рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Сегодня пригнали на диагностику ДВС Лансер 9 Седия. Началось стого, что супруга звонит и делегирует мне вопрос "специалиста"- где находится диагностический разъём? Уточняю, кто спрашивает, и говорю -под рулём. Дальше - больше. Просим замерять компрессию в 1-м цилиндре-не можем, почему-не говорим. Итог: ребята советуют поменять все свечи. (ну, а вдруг?). Вниманию руководства - не уподобляйтесь сервису на Онуфриева! Должен быть хотя бы один спец, если позиционируетесь, как диагносты. 100% ЗАМЕНА СВЕЧЕЙ НИЧЕГО НЕ ДАСТ. Замена катушек местами также чревата. Компрессометр есть, я уверен, просто не захотели возиться с дамой с сыном. Пока выбор в пользу "Мустанг". Кстати, ставили сигналку на ВАЗ 2115, купили у Вас, попросил вернуть старую, как буд-то не услышали. Не жаль, но...

Отправлено 8 лет назад

От asg07

Like Мне нравится

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ сервис, который выручал множество раз! Всё делается профессионально и весьма оперативно. По ценам адекватно. Очень радует, что работает днем и ночью, ребята в любое время помогают автовладельцам справиться с неприятностями, случающимися с машинками.

Отправлено 8 лет назад

От gerdely