Екатеринбург, 40-летия Комсомола, 38л
Категория | Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Офисная мебель, Детская мебель, Мебель для кухни |
Город | Екатеринбург |
Адрес | 40-летия Комсомола, 38л |
Телефон | +7(343)302-24-40 |
Сайт | www.komandor-ek.ru |
ВК | komandorekaterinburg |
Наконец-то приехали мои долгожданные шкафчики! В нашей предыдущей квартире была гардеробная Командор, я ее просто обожала! За 7 лет ничего не откололось, не пошарпалось, не сломалось. И в этот раз я решила, что шкафы только Командор) Приезжали несколько раз, рисовали проекты. Договорились на замер, приехали к нам с образцами, чтобы на месте посмотреть цвета при своем освещении. Проект и цену скинули на следующее утро по whats app. Нас все устроило, подписали договор. 70% стоимости оплатили сразу, еще 30% за неделю до установки. С момента заказа до установки прошло чуть меньше 3х недель. Установщики приехали около 11 часов. Все выгрузили, занесли и начали работу. Предварительно постелили рулонный картон(Не могу точно сказать что это было, но выглядело именно так) и все делали на нем. К 5 часам Дмитрий и Алексей все собрали!!! Все за собой прибрали, мусор вынесли. Работу выполнили очень качественно, никаких зазоров или сколов не обнаружила. Молодцы!! Премию им ;) Еще у них есть всякие прикольные приборчики) Проверяют есть ли в стене проводка и только потом сверлят) Вобщем, я очень довольна! Спасибо Командор!!!
Отправлено 7 лет назад
От Вера
К сожалению не смогли оценить качество шкафов, из-за хамского отношения сотрудников данной компании, и безответственности. Приехали в Гулливер, пригласили к себе замерщика, все отлично, замерщик приехал, все замерил, за замеры мы доплачивали! Затем приехали в салон выбрать весь материал из которого будет наш шкаф, но к нашему удивлению замеров не оказалось, т.к. сотрудник через которого заказывали везд замерщика не работал в этот день. При выяснении причин сложившийся ситуации сложилось мнение, что мы приехали не в салон шкафов купе, а на рынок где работает каждый на себя. На следующий день нам перезвонил Руководитель отдела продаж и принёс извинения за сложившуюся ситуацию и пригласил повторно посетить салон, на что мы конечно согласились, так как все же шкаф мы хотели именно этой фирмы, да и за замеры заплатили. Приехали мы правда только через 2 недели, так как времени не было. Подошли к девушке, как оказалось в дальнейшем она УПРАВЛЯЮЩАЯ, и услышали опять ту же фразу, у меня Ваших замеров нет, и вообще мне без разницы, вот кто к Вам приезжал вот с того и спрашивайте, сказать что мы были в шоке, ни чего не сказать, как так может быть задали ей вопрос, мы же обратились в салон мебели, а не в шарашкину контору, после разговора на повышенных тонах я набрала руководителю отдела продаж, он сказал что сейчас все замеры отправит на почту в данный салон и созвонится с продавцом, но видимо эту даму с завышенной самооценкой УПРАВЛЯЮЩУЮ так задел наш разговор, что попросту она отказалась нам вообще что то считать и показывать! Очень жаль что в таких салонах работает такой обслуживающий персонал((( Видимо все хорошо у них с продажами что они так относятся к своим клиентам! Если бы продавцы и данная Управляющая хотя бы были немного компетентны и доброжелательны как их руководитель продаж, думаю клиентов было бы у них на много больше!
Отправлено 7 лет назад
От Ekateria