Очень признательна за профессиональное обслуживание Вашим сотрудником Еленой Горлач В очередной раз приобретала у Вас мебель и как всегда довольна приобретением на этот раз креслом Хочется приходить к Вам снова и снова благодаря таким консультантам как она - очень внимательная не считаясь со своим временем все показала все рассказала остается только выбор сделать Побольше бы таких доброжелательных сотрудников с уважением Шутеева Н И

Отличный магазин ! Промониторив разные магазины и ассортимент остановились на Командоре. Выбрали диван с хорошей скидкой. И суперское кресло , которое в 3 положениях.Очень быстро все оформили, доставка четко по времени и аккуратно все занесли. Качество мебели отличнейшее , на диване спим как на облаке. Все идеальное , никаких раздражающих неровностей нет. Консультат был Станислав, фамилию не помню. Ему отдельное спасибо , за выдержку )) и за его душевное отношение к работе. В следующий раз за мебелью только к вам !

Заказывали мебель на летнюю веранду. Гарнитур из столика и стульев. Менеджер оченнь оперативно оформила все необходимые нам условия доставки. Все привезли во время и без проблем (хотя до нашего дома довольно турдно добраться). Это приятно удивило!

Брали матрас в этом... о нет, даже не магазине, а МЕГАПОЛИСЕ... хороший, толстенький вариант выбрали примерно за 50 тысяч (якобы по скидке и в оригинале он стоит 80) - лежать-то приятно, в разы лучше нашего старого, спору нет... но по итогу запах от него сильный... совершенно отвратительный материал внутри, видимо. Что самое главное - невозможно пользоваться и находиться в одной комнате с ним, что уж говорить о большем. Хотя лежать удобно, это да. Поменяли с горем пополам на матрас от другой фирмы, он ещё и дороже немного вышел. Что бы вы думали? Пахнет в разы хуже, чем даже тот, первый! Кто бы мог подумать. Теперь и первый райским кажется. Один промах - ещё понятно, но два подряд - уже перебор. Не шучу - от второго матраса чуть не помер, хотя поначалу думал, что всё стерпится-слюбится-слёжится. Неужели в современном мире надо тысяч за 200 матрас брать, чтобы бал такого же адекватного качества, но при этом не было отвратительного запаха?! Да и то, будет ли гарантия у матраса такой высокой стоимости, кто знает из читателей? У кого ни спрошу - почти у всех такая проблема с новыми матрасами. Массовый сговор среди производителей матрасов? ------- По итогу спим сейчас на старом. Зато без запаха, от которого в эпилепсию можно упасть (ощущение, словно ядовитый плющ в первые дни распаковали, а не матрас) - так оно надёжнее и спокойнее, вот и эпичная кульминация отзыва ;D Кому интересны дополнительные подробности - матрас увезли проветриваться на дачу. Видимо, на пару лет, не меньше, учитывая прогресс по выветриванию запаха. ---- Собственно, оценка моя из таких критериев - магазин торгует некачественным товаром. Единственный плюс, который смогу по доброте душевной отметить - обслуживание приятное, но опять же, только поначалу, когда консультанты заинтересованы в ваших вложениях. Но, естественно, как менять товар - опять же, уже не столь охотно идут навстречу. Молчу про странную систему, когда к тебе приезжает домой фотографировать матрас курьер, потом уезжает. Толку-то с этих фотосессий, если курьер уедет, а мы в это время можем сделать с ним всё, что только пожелаем? 0_0 В общем, не советую магазин, торгующий таким ужасом с аллергенами по конской цене. ---- Дисконтная политика у магазина словно из начала девяностых - никакого Интернета, личного кабинета продвинутых карточек (которые можно много где использовать), мобильных приложений... Почитайте на сайте, кто не верит - это просто шок! С самой крутой карты (за покупку от 700 000 рублей) вам будет капать бонусами 50 рублей с каждой тысячи. Аттракцион неслыханной щедрости прям (нет). Тот случай, когда лучше бы вообще без бонусных программ. UPD - первый матрас Fitness Leader, который, как выяснилось, ещё куда ни шло. Второй (которым вообще невозможно пользоваться) - Serta Caledonia.

Приобретала в данном мебельном диван, и по итогу оказалась дюже рада, что выбрала именно сей магазин. Работали с консультантом Станиславом, который весь процесс был на связи, за что ему отдельная благодарность; оформили покупку в пятницу и уже в воскресенье диван в полном рабочем состоянии стоял дома. По поводу доставок звонили и напоминали/уточняли детали и в субботу и, непосредственно, в воскресенье. По итогу, и диваном и сервисом довольна, так держать, товарищи~

Выбрали обеденную группу, очень понравился сервис, нас консультировала Анна Шифлер, очень вежливый и компетентный специалист)

Купил в этом магазине диван на условиях самовывоза. При заключении договора я уточнил, могу ли я отправить за диваном водителя, чтобы он забрал и привез мне диван - на что менеджер ответила, что нет проблем и что я могу его осмотреть на месте когда мне его доставят. После звонка продавца о том, что диван пришел, отправил водителя, чтобы он забрал диван и привез мне в квартиру. Погрузку в машину осуществляли грузчики склада Командора, они распаковали диван и показали его водителю - внешний повреждений не было. Когда диван доставили к подъезду его начали разбирать на части чтобы перевезти на лифте, при разборке дивана были обнаружены внутренние повреждения - сквозная трещина несущей конструкции которая располагается под сидением дивана внутри ящика, в котором лежали подушки. Подушки при осмотре водитель не вынимал, представители склада командора соответственно тоже не вынимали (возможно не хотели показывать эти повреждения, а возможно просто о них не знали). Сразу же я обратился по телефону сервисной службы Командора и направил им все фотографии с повреждениями. Через несколько часов представительница службы сервиса перезвонила и сказала, что они отказывают мне по моей претензии, что это полностью моя вина, что водитель делал осмотр и не предъявлял никаких претензий. На мой довод о том, что эти элементы никто не осматривал, что в этом ящике находились подушки, которые скрывали это повреждение и что их никто не вынимал из ящика, представительница службы сервиса ответила что это уже не их проблемы, так как это мы недоглядели и начала строит доводы о том, что может он был поврежден при перевозке, на что я пояснил, что эта часть дивана (с повреждениями) лежала в машине сверху на второй части дивана (которая не имела повреждений), но мои доводы никто не стал принимать во внимание. Честно говоря, я не ожидал такого отношения от Командора, так как раньше покупал у них уже диван и обращался по гарантии и не было никаких проблем, все меняли по первому требованию. Сейчас отношение к клиенту стало диаметрально противоположным! Никому не советую покупать здесь мебель! Заплатив не малые деньги, в подобной ситуации будете вынуждены доказывать свою правоту только в судебном порядке, т.к. добровольно они ничего не хотят понимать и разбираться в ситуации - просто отмахиваются. На доводы о том, что поменять 2 панели ЛДСП - это копеечное дело и больше спорово, они предложили мне оплатить им ремонт. Сейчас буду готовить претензию и исковое заявление, дальше в суд! Буду судиться и добиваться справедливости, это нельзя оставлять безнаказанно!

Покупала в данном магазине столовый стол и стулья, перед этим объездила весь город в поисках необходимого, везде одно и то же. В Командоре ассортимент приятно отличался, при этом цены были человеческие. Моя покупка подошла по цене, внешнему виду и качеству. В назначенное время была сделана доставка, при этом уточнили звонком адрес и мое присутствие. Грузчики вежливые, адекватные, без лишних запахов. Сервис отличный, покупка глаз радует. Очень удобные стулья. Отдельное спасибо менеджеру Марине за помощь и сопровождение.

Навязчиво-мерзкий сервис во многих сферах - увы, обычная история для Красноярска. И мебельные магазины здесь лидируют. Чтобы понять это, стоило начать обустраивать свою квартиру. Я понимаю, что менеджеры получают процент от продаж. Я понимаю, что это их должно стимулировать к качественной работе и привлечению клиента. В теории. На практике это превращается в ужас. Не секрет, прежде чем сделать свой выбор, мы обойдем все возможные магазины, прежде чем остановимся на чем-то и отдадим деньги. И в Командор зайдем не один и не два раза, потому что по качеству эта мебель нас устраивает. Но каждый раз, когда вы будете заходить в этот магазин - сначала вас спросят помочь ли. Мы из тех покупателей, которые всегда отвечают "нет", потому что сначала нам надо осмотреться, увидеть порядок цен, выбор, обсудить все вдвоем с мужем, и только после этого мы готовы говорить с менеджерами. Но слова "нет" менеджерам мало. менеджер увяжется за вами, будет ходить следом типа просто так, а стоит посмотреть в ту сторону, он примчится к вам и пристанет. Алло, я же сказала, что помощь не нужна, а когда будет нужна - я обращусь с вопросом! После того, как вы (упаси вас боже!) зададите менеджеру любой вопрос вроде "где тут выход?" или "в какой стороне кровати?" с вас уже не слезут, контакт есть, как говорится. Вас будут преследовать тщательно, как свою добычу. А далее вам обязательно дадут свою визитку со словами "когда вы приходите в наш магазин, просите пригласить меня". У меня уже штук 5 визиток из вашего магазина, и каждый просит звать именно его, не уточняя, работал ли с кем-то покупатель, разговаривал ли. На вопросы отвечают здесь даже если вам они не интересны. Про акции рассказывают, даже если вы просто встали у этого злосчастного дивана, хотя вам он вообще не нужен и бюджет на него не выделен. 2 - просто за то, что обстановка в магазине по сравнению со всем остальным, что есть в Красноярске не так плоха.

Приобретала диван в Командоре. Проанализировав рынок, выяснила, что тот самый конкретный диван , который мне понравился, дешевле и удобнее всего покупать именно здесь. Продавец Коваленко Светлана подробно меня проинформировала по изготовлению и доставке. Ждать пришлось пару месяцев, но это не омрачило восторга и удовольствия от результата. Диван доставили и установили быстро и качественно. Сборщики Яков Варыгин и Пирогов Олег сделали всё грамотно и профессионально, за собой убрали весь мусор. Я осталась довольна своим новым диваном и общение с сотрудниками магазина. Думаю, что еще не раз буду приобретать мебель в Командоре и рекомендовать своим знакомым. Спасибо всем!)

Доброго времени суток. Являемся постоянными покупателями этого мегаполиса. Ассортимента много, цены разные, можно выбрать по любому карману. В этом устраивает абсолютно все и до вчерашнего случая никаких неприятных моментов не происходило. НО!!! Вчера покупали офисное кресло. Выбрали, продавец Волков Игорь Сергеевич выписал счет в кассу и сказал, что пока мы оплачиваем, спустит кресло на склад и мы его сразу заберем. Оплатили, пришли на склад, ждали более получаса. Охранник склада позвонила грузчикам, те ответили, что их никто не вызывал. Замечательно. Вернулись в магазин. Продавец сидит на стуле, разговаривает по телефону, смотрит в компьютер и на меня эмоций ноль. На вопрос в чем дело, пробурчал себе под нос, что сейчас сейчас и даже не положил телефонную трубку и не повернул головы ко мне. На вопрос на повышенном тоне, трубку положил, пробурчал, что да это моя вина, сейчас кресло спустим. Это что за отношение???? Уважаемые руководители! Если вы читаете отзывы, примите, пожалуйста меры. Почему мы из-за халатного отношения ваших сотрудников должны терять просто так время? При всем при этом других покупателей в обозримом пространстве не наблюдалось (это к тому, что он мог отвлечься на других, хотя это тоже было бы неправильно). Я свое время ценю, а из-за такого продавца мы потеряли целый час! Даже охранник на складе сказала, что обычно спускают товар на склад самое долгое через 15 минут! Специально ставлю самый низший балл, чтобы руководители обратили внимание и не допускали в дальнейшем, чтобы вот также другие покупатели теряли свое время и уходили с испорченным настроением, а не с радостью от покупки.

Уважаемые заказчики кухонь. Просьба вас выбрать другую контору это не реклама но я месяц ждал исправления всех ошибок производства и призываю вас проверять по несколько раз после выхода договора всех материалов. а в общем я не рекомендую данную шарашкину контору с брендом командор. кому интересно могу посоветовать другую и дешевле и надежней проверил лично стоимость со 170 упала то 110 проверил проектом качество выше! быль бы оценки минус был бы максимум.

Покупали кровать -машинку и стеллаж в виде бензоколонки ребёнку перед Новым годом. Заказали доставку в загородный посёлок и сборку. Заказ даже предложили исполнить на день раньше,чему мы были очень рады.приехали с утра,все быстро собрали.кроватью довольны.ребенку нравится. К качеству оказания услуги не придраться. Спасибо)

Из того дивана, что мы заказали только цвет тот, что нужно. Продавцу всё объяснили, сказал, что всё понял, и предоставил договор. Мы подписали..... и оттоманка с другой строны, цвет дополнительных подушек вообще непонятный (продавец на компьютере показывал обширный каталог, а оказалась цвета всего 3, что он нам тогда показывал). Прождали 2 месяца (в соотв. с договором). А теперь в грубой форме приходи оформим возврат без оплаты доставки и сборки. Резюме: хотите головняков за Ваши деньги обращайтесь в Мебель Яр.

Не советую данную компанию, заказывал 3 раза. Минусы: 1. Изначально привезли заказ других размеров. 2. Грузчики разбили стекло в подъезде. 3. Собрали шкаф с криво установленными полками. 4. Нарушили сроки поставки заказа. 5. Нарушили сроки устранения недостатков. 6. Менеджеры не разбираются с проблемами, а только составляют заявки. 7. Сборщики работаю не аккуратно. Плюсы: нет

Возмущения нет предела! Мы очень долго подбирали кровать ребёнку, столько магазинов пересмотрели! Остановились на кроватке в виде машинки за 20!!! тысяч (без учета матраца) объемной с пластиковыми вставками и с подсветкой. Надо сказать, что средняя цена за обычную кровать 7-15 . Тут решили, что лучше подороже , по лучше , по качественней. Муж решил собрать сам). Вскрыли упаковку, а там уголков, саморезов и шурупов и прочего по 3-6 шт лежит, а надо в 3-4 раза больше. Отверстия не досверлены. Куча дырок начатых и не досверленных, но лишних!!! Как-будто делали одно, потом передумали. Благо хоть все целое! Подымаю договор, написано, если везли и собирали сами -гарантия снимается. В инструкции одни детали нарисованы, по факту лежали другие и не докомплект!! В итоге поехали все докупать, самим пришлось досверливать. Чудо, что хоть основные детали были в нужном количестве. Надо сказать, что конструкция очень хлипкая. Даже в самой дешевой мебели такой пересортицы не было. А тут атас, очень расстроили!!!

Сколько стоит, так и служит, по крайней мере, с диванами так, после прославленной Крас...... мебельной компании на мягкой мебели решили не экономить. Какая крутая штука кресло-реклайнер, я раньше думал, что это тема для американских пенсионеров, пока менеджер не пригласила в нем посидеть, с третьего раза согласился протестить, настырная какая и теперь сижу каждый вечер. Большой выбор у большой компании.

Долго искали в новую квартиру диван- нашли идеальный в Командоре! Три раза ездили присматриваться- один из которых попали к менеджеру Константину Денисову. Молодой человек нам все рассказал про диван, посоветовал как сделать замеры дома, чтобы прямо понять как он встанет! И вот с третьего визита мы решились на заказ. Оформили все достаточно быстро, в догонку еще взяли пару позиций по мелочи! Диван пришел практически в обозначенный срок, согласовали доставку, ребята приехали даже чуть раньше: героически тащили нашу махину на 4 этаж и упс! Не прошел в дверь! Пришлось им его тащить обратно и увозить. Очень расстроились, но решили все же от дивана не отказываться. Созвонились с Константином, обсудили варианты, заказали кран и поднимали через окно. Тут отлично сработала вся команда: Константин организовал доставку повторно, четко по времени прибытия крана привезли диван, ребята погрузили диван, приняли наверху! В процессе звонил диспетчер, уточнял все ли хорошо, потом позвонил Константин. Все сделали четко и качественно! Так что звание Ваш персональный менеджер-Константин точно заслуживает! Спасибо за отличный сервис и диван, думаю не раз к Вам обратимся еще!

Здравствуйте, 14.11.2017 купил 3 кресла в мебельном магазине Руммикс к-й в атмосфере, в наличии в руммиксе было в наличии 2 шт, одно кресло было в командоре на 78 д.бригады, оплатил за все 3 кресла в Руммиксе, консультанты написали письмо в командор чтобы они подготовили кресло к самовывозу, в итоге приехал в командор не было ничего не готово, они долго искали одно кресло и пока все упаковали много времени ушло. До этого я покупал ещё 4 кресла, они находятся на складе на тамбовской, из-за задержки в магазине на 78д-Бригады не успел приехать во время на склад и из-за не успел загрузить груз в машину, машина уехала в этот же день. Теперь придётся платить за отправку через транспортную компанию

Будущие покупатели, не покупайте тут мебель. Наконец то мне привезли мои недостающие полки, пришел мастер и не доделал, забрал несколько полок, сказал через неделю все будет шикарно!!! В пятницу будет три недели, никто ничего не знает, никто не звонит. Напомню, купили готовую кухню с выставочного образца, и доказали полки 18 августа!!!!!

Неоднократно покупала мебель в данном магазине (гостиная, спальня, кухня, стулья, подростковая и т.д). Отдаю себе отчет, что много зависит от работы менеджера. В настоящее время заинтересована в приобретении кухонного гарнитура. Работать со мной стала Надежда Коваленко. При первой встрече обозначила размеры требуемой мебели, наполнение. Выразила понимание, пообещала подготовить проект и позвонить. При второй встрече после звонка, менеджео очень разнервничалась, когда я уточнила размер, сказала что исполненный ею проект ( черновой набросок) меня не устраивает, повышала на меня голос. Теперь вот думаю - а ведь хочу попробовать проект в разных вариантах. Неужели можно составить дизайн проект кухонного гарнитура за 5 минут. Планирую потратить не малую сумму, покупка не на один день.. и как теперь работать с менеджером. Мне бы хотелось просчитать стоимость гарнитура и в мдф и в массиве, но мне кажется Надежда этого не переживет. Просто не думала, что менеджер уже при второй встрече будет заставлять покупателя чувствовать себя виноватым. Думаю, руководству надо обратить на это внимание. Магазин в целом люблю, жаль что менеджер вынуждает искать другого продавца кухонь.

Ну чего уж там! Хорошая компания и мебель хорошая! Понравилось, что оборудование современное, персонал обучают! Компания с будущим - это уж точно! Сам не покупал мебель, но присматриваюсь!

На уровне ЧП! 13 октября2017 г. оформила заказ на изготовление полки под TV у продавца Кузнецовой Полины, ИП. Мишин Игорь Анатольевич. Срок изготовления - 14 календарных дней с момента замера. 28 октября 2017 г. узнаю, что изделие даже не отдано в работу. При непосредственном обращении в Командор, ни от продавца Кузнецовой Полины, ни от руководителя группы Гончаровой Марьяны я не услышала ни только извинения, но более того, поведение их говорило о том, что данная ситуация для них - норма . Запредельная недопустимость общения с заказчиками. Кстати, оплатила заказ, ключая доставку и сборку - 100 % в день оформления. В конечном итоге - пришлось оформить возврат денежных средств. Время безвозвратно потеряно. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию. Убедительно прошу Мишина И.А. разобраться в данном инциденте.

Всем привет!) Меня всегда восхищают местные компании, а особенно те, которые добиваются большого успеха! Я благодарен за представившуюся возможность познакомиться с одной из таких компаний, я бы даже сказа корпораций, без преувеличения! Мне удалось пообщаться со специалистами компании в неформальной обстановке и побывать в святая-святых - производственном комплексе Командора. Как человек связанный с производством, могу отметить, что мне все представлялось совершенно другим! Я бывал на многих предприятиях, как Красноярска, так и России, и примерно видел одно и тоже. Но то, что я увидел в Командоре меня очень сильно удивило, в приятном смысле этого словосочетания! Во-первых, это организация производственного комплекса: широкие помещения, чистота, продуманная эргономика, реально там удобно работать, а это залог или даже неотъемлемые элемент создания качественной мебели! Во-вторых, оборудование, это просто песня! Каких только станков там нет, особенно впечатлила шлифовальная машина, это же надо так сильно любить свой продукт и так сильно заморачиваться над его качеством - каждый фасад проходит 5 этапов шлифовки!! Очень круто! В-третьих, люди. Я видел многих сотрудников, потому что был там в середине рабочего дня, и у всех видел одно и тоже общее, тоже что было у девочек в магазине и офисе компании... Это эмоции, эмоции которые испытывает человек, занимающийся любимым делом! Японцы называют это икигай. Поездка закончилась в фирменном салоне на 78 Добровольческой, где мы были впечатлены экспозициями и обилием инновационных решений и фишек в кухнях Командора! Это надо видеть каждому!)) Спасибо большое Вам за эту уникальную возможность, я желаю Вам сильных успехов в развитии! )))

Экскурсия на мебельную фабрику Командора дала более наглядное представление о работе данной компании, чем обычное разглядывание готовых изделий в выставочном зале. Фабрика представляет из себя слаженный механизм, где каждый сотрудник и станок знает своё место и обязанности. И даже появление небольшой экскурсионной группы (нас) не помешало продолжать рабочие обязанности всем сотрудникам. А некоторые даже с удовольствием рассказали нам об особенностях некоторых этапов производства и работы с парой единиц оборудования. Было очень интересно и наглядно увидеть, как создается всё то, что окружает нас каждый день в быту. И, собственно, поскольку нет смысла расписывать всю информацию о фабрике (она есть на сайте и правдива), то лучше рассказать об отношении сотрудников к своей работе: - на любой наш вопрос отвечали подробно и с охотой, что показывает открытость и готовность к диалогу; - на любой наш вопрос отвечали компетентно и без "не знаю", что показывает профессионализм; - при проведении экскурсии по фабрике и шоуруму не возникало организационных проблем, что подчеркивает ответственный подход; - при общении с сотрудниками не чувствовалось неловкости, что явно демонстрирует доброжелательность и внимание к клиентам. Таким образом, клиентский опыт выражается в представлении о работе сотрудников мебельного Командора (а это не только рабочие фабрики) и в тестировании одной из кухонь, на которой периодически проводятся мастер-классы по готовке чего-нибудь. Из того и другого делается вывод, что рекомендовано обращаться в эту компанию с целью подыскать себе воплощение своей кухонной (и не только) мечты :)

Отзыв по горячим следам с экскурсии на производство мебельного Командора) Я очень люблю подобные экскурсии на заводы, было очень интересно посмотреть всю "кухню" изнутри: как, на чём и в каком порядке кухня Командора производится (простите за тавтологию). :) Группу любопытных фламперов собрали у новенького магазина на 78 ДБ 12, усадили в комфортабельные автобусы и повезли на Норильскую. По пути нам рассказали немного истории становления компании и ее развитие на протяжении уже 25 лет. Было интересно послушать как доставляют мебель, например, в отдаленные районы страны, куда доставку можно осуществить только самолетами) На самом заводе нас встретил руководитель одного из направлений, который и провел для нас экскурсию. Мы прошлись по всем участкам, посмотрели, как работают те или иные станки. За некоторыми работами были замечены даже женщины) Нам дали даже понажимать на кнопки и прикоснуться к технологическим процессам) Для тех, кого интересовала, откуда берется цена за мебель: некоторые из новых станков стоят 12 миллионов, например). Плюс ко всему можно заказать мебель с итальянской фурнитурой, или мебель из дорогих пород дерева. Но есть так же предложения и более бюджетные, на любой вкус и кошелек) Сотрудники завода показались мне очень приятными людьми, позитивными, любящими свою работу :) После экскурсии мы вернулись в магазин, где нам показали и рассказали про кухни, которые выставлены там в качестве образцов. Некоторые из них мне очень понравились по дизайну, качеству материалов, и, в особенности, по функционалу. Сразу очень захотелось новую квартиру с огромной по площади кухней, вот бы где разгулялась фантазия)) Кстати говоря, Командор оборудовал кухонный уголок, где проводятся мастер-классы по выпечке)) Вот так и мы опробовали кухню в деле: приготовили кексы и омлет и дружно всё это съели за веселыми и, можно сказать, семейными разговорами)) Благодарю за чудесно проведенный вечер! :) Успехов и довольных клиентов!

20 октября познакомилась с мебельной фабрикой Командор «изнутри», посетив экскурсию на производство компании и в шоу-рум. Интересно было услышать историю создания компании. С каждым днем обороты компании растут, а все потому, что в компании ценят персональный подход к каждому клиенту, представляют внимание к деталям. Разве это не показатель качества? Лично мне, хочется обращаться за покупками именно в такую компанию, как Командор. Ранее уже покупала мебель тут, осталась очень довольна! На экскурсии нам рассказали и показали из каких материалов создаются кухонные гарнитуры, как происходит обработка дерева и многое другое. Лично меня больше всего впечатлил процесс фрезировки кухонных фасадов. Зрелищно! Мебель в компании изготавливается на самом современном оборудовании. Как на производстве, так и во всей компании работают специалисты с большой буквы, которые влюблены в свою дело, качественно и с большой ответственностью подходят к своей работе. После экскурсии мы посетили шоу-рум, где специалисты по продажам показали нам и рассказали, какие варианты мебели, кухонь представлены в их магазине, оййй сколько же всего понравилось! Очень понравилось то, что заходя в шоу-рум чувствуется атмосфера домашнего уюта, комфорта в каждом уголке всего разнообразного ассортимента. В кухне, на которой мы устроили тест-драйв, меня впечатлила вытяжка совмещенная с люстрой, количество удобных шкафчиков, ведь это так важно для хозяйки, чтобы всё было под рукой. В других кухнях очень заинтересовали, так скажем «потайные мойки» спрятанные от посторонних глаз на кухне. В общем, мебель в шоу-руме на любой вкус и цвет, от современных до классических вариантов. Ушла с экскурсии под впечатлением. Спасибо за новое знакомство с Вашей компанией.

Такие кухни-мечта каждой хозяйки и каждого дома) Побывали на экскурсии по производству кухонь Командор. Кухни изготавливаются на современном оборудовании. Компания работает только с проверенными поставщиками. Командор изготавливает шкафы и кухни уже около 25 лет. Это о многом говорит. И уже 13 лет Командору на 78 добровольческой бригады, который позиционируется как место где можно купить все для дома, начиная от декоративных безделушек в Уютном доме и заканчивая мебелью. Представлено огромное количество кухонь разного ценового сегмента: около 40 моделей бюджетных кухонь из мдф, так и более дорогие из ясеня и берёзы, а также есть несколько итальянских моделей. Можно выбрать кухню как из представленных образцов, так и вариант по индивидуальному заказу. Прекрасные и функциональные кухни в классическом стиле и хайтек. Очень крутые острова. Вытяжка в люстре впечатлила. Все продумано до мелочей. Максимально задействовано пространство ящичков, шкафов. Такие кухни-мечта каждой хозяйки и каждого дома) Такого огромного количества красивых кухонь я ещё не видела нигде. Дилерская сеть представлена от Москвы и до Петропавловска- Камчатского под брендом Руммикс. Здесь работают специалисты своего дела, как на производстве так и в мебельном мегаполисе. Как соберусь покупать кухню, прийду к вам в Командор.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу мебельного мегаполиса Командор! Приобрели диван, барные стулья из бука. Качество отличное! С дивана вставать не хочется. Стулья пришлось подождать, но это того стоило! Всё доставили вовремя, даже раньше срока, указанного в договоре. С нетерпением ждем диван в гостинную. Особую благодарность хочется выразить Анне Славской за ее профессионализм. Получили огромное удовольствие работая с ней. На все вопросы получили ответы. Успехов вам и процветания!

Купили 15 августа готовую кухню с магазина. 22 августа заказали к ней еще дополнительные ящики. Дата была на 29. сентября. На сегодня 13 октября ничего не готово. Кормят завтраками. Подожду еще неделю и в суд за полной компенсацией. Чтоб побольше сумма штрафа им была.

Курили и заказали в Командоре Спальню, гостиную , шкаф-купе, кухню. Кухню ждали два месяца, назначили дату установки и доставки. В назначенный день вызвали электриков и сопутствующих работников( перенос розеток И так далее...) Как оказалось кухня не готова, хотя сроки вышли уже на неделю. Менеджер Семерякова нас не предупредила что наш заказ не готов. Очень скотское отношение к клиентам, с учётом что внесли в кассу Командора более 600 000 рублей. В договоре Командор прописывает что если не сделали мебель то назначают новый срок изготовления, если не уложились в это то ещё новый срок, и ВСЕ . Нет ни штрафов ни обязательств. В какойсрок сделали в такой и сделали. Штрафы только со стороны заказчиков . Вроде внешне солидная фирма, а по существу шарашкина контора. Больше ничего там не купим, и вам не советуем.

Не рекомендую этот магазин. Купила кровать для дочери Маркиза фирмы Любимый дом. Продавец сказал, кровать стоит 21690 ( хотя на сайте любимого дома за 17000), и решётка ортопедическая 4290. Привезли кровать и почему то две решетки. Одну отдала обратно. Затем увидела, что решётка красноярской фирмы и стоит 3000. Продавец специально навязал мне эту покупку. Готовлю претензию и больше в этом магазине покупать ничего не буду.

Мой предыдущий отзыв был в июне, сейчас июль, но моя ситуация так и не решилась! Я не могу понять куда смотрит руководство и почему такое отношение к клиентам? Неужели проблему можно решить лишь через суд! Нам не доделали лишь одну маленькую палочку, и её ваяют 2 месяца, а сам договор заключили в марте! Такая крупная организация и такие мелкие "специалисты"! Люди, берегите нервы и время, обходите Командор стороной! P.S. 06.07 нам таки привезли нашу декоративную панель, которую мы так ждали...но увы и ах она оказалась другого цвета...слов у меня нет..

Заказывали встроенный шкаф. Работали с менеджером Полиной. Сделали в срок как и обещали - 14 дней! Единственный нюанс, в процессе изменились размеры одной части и привезли ящики не в размер, а так же не устроило качество направляющих. Поэтому пришлось монтажникам приезжать еще раз. Понравилось - хороший менеджер, монтажники работают вдвоем, поэтому сборка проходит быстрее, убирают за собой мусор, оператор оповещает о времени доставки и установки и не приходится ждать весь день, оперативно устраняют недостатки.

Покупаю не первый раз мебель в командоре. По началу была очень довольна. НО!!! В марте приобрела кухню в комплекте с установкой и гостиную без сборки. Так вот история следующая.... Вообще мебель всегда собирали сами, но кухня как мне казалось, будут лучше прибегнуть к помощи специалистов, и это оказалось ошибочным мнением. Доставку и подъем сделали в разных машинах, видимо для того чтобы содрать больше денег, ну да ладно. Начали собирать кухню и ..... мойку они не устанавливают, а только вырезают под нее отверстие за 1000 рублей (для примера в леруа это стоит 400 рублей) варочную поверхность тоже, плинтус прифартучный тоже не устанавливают... итог сборка кухни заключается ТОЛЬКО в сборке деревянной конструкции и постановки ее по схеме. В столешке только вырез отверстий!!!! И что спрашивается делать дальше???? Цена сборки составила довольно таки приличную сумму около 8 тыс рублей и в эту цену оказывается еще ничего и не входит... ок, мы не отчаиваемся ..... фасады целые и мы уже рады. Отмечу, что над душой я не стояла и находилась в соседней квартире. Так вот по окончанию специалисты забежали ко мне со словами все готово и убежали, я опешив расписалась, т.к. отмечу еще раз с такой платной установкой столкнулась впервые и понятия не имела как все должно происходить! пошла смотреть дверь одна со сломанной петлей, одна стенка корпуса косячная. Петлю конечно заменили, но опять таки не без приключения, первый раз приехали и заменили без доводчика ХИТРО, а с доводчиком забрали, но после звонка все таки заменили на петлю с доводчиком, при этом все эти дня я должна быть дома в рабочее время чтобы ждать представителя командора! По косячной полке тишина до настоящего момента!!!! Про гостиную - собирали сами все отлично и без проблем, но нет 2-х ручек, вместо них приложена 1 и совершенно другая! и опять таки прошел месяц и от командора ни звонка "ни ответа ни привета" как говорится, пока сам не позвонишь тебе никто не перезвонит! Но ручек мне так и не дали, где их теперь брать вообще большой вопрос, в магазинах такие не продают, менять на всем гарнитуре ?????

УЖАС!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Больше сюда ни ногой. Кухня стоимостью в пол миллиона, которую уже на протяжении нескольких месяцев постоянно переделывают по причине брака, которую нам собрали как попало, вся кривая с кучей недочетов. Теперь по порядку. Изначально хотели купить итальянскую кухню, практически уже заказали ее, но зайдя в Командор и пообщавшись с менеджером приняли решение приобретать кухню здесь. Менеджер нам попался Золото! Зовут Ксения. Очень быстро нашла к нам подход, все показала, все рассказала, долго выбирала и советовала то с фасадами, то с цветом. Постоянно с нами на телефоне. Доброжелательная. Благодаря ее помощи мы определились с дизайном, цветом и всевозможными аксессуарами. Учитывая то, что перед новым годом была акция на фасады из массива, кухня обошлась нам почти в 400т, позволив сэкономить около 200т. Кухню изготовили в срок, на установку приехал установщик Владимир. Все! На этом радость закончилась. Кухню Владимир собирал два дня, по результату что мы имели: криво посаженные фасады, невозможность установить мусорное ведро из-за установленного не в том месте измельчителя, неравномерные зазоры, криво висящая вытяжка и держащаяся на палочке труба, ведущая в вентиляционную шахту ( которая при втором включении вытяжки рассыпалась на несколько частей), дверца встраиваемой морозильной камеры не открывающаяся до конца, абсолютно не закрепленная варочная плита (болтающаяся из стороны в сторону), не отрегулированные шкафы, висячая розетка (болтающаяся на стене, на проводе и спрятанная за вытяжкой), поцарапанный холодильник, капающие шланги от подключения стиральной и посудомоечной машин, дополнительные стыки на столешнице (из за неверных замеров со слов установщика), изменения форм откосов у окна (которые привели к вынужденным тратам на покупку дополнительного рулона обоев и заказа штор, которые не входили в планы), а также "счастливая" возможность выпасть из окна из-за ничем не закрепленной и неправильно установленной столешницы. Взяв деньги за установку техники, за ее подключения нам не выдали чека, который по закону обязаны дать, принимая деньги от клиента. Теперь в случае поломки техники даже предьявить претензию некому- доказать, что мы не сами подключали, а вроде как специалист!!!! Причем на все это было установщику указано, на что он отвечал: что так должно быть, это дерево, по другому нельзя, мы чеки не выдаем и т п. По итогу мы обратились в компанию с жалобой,после чего к нам несколько раз приезжал технолог Александр, что то устранил сразу, что то только после моего разговора с руководством. В итоге, после написания претензии, спустя несколько недель, не став ни с кем ругаться (хотя было огромное желание) мы договорились, что нам нам вернут деньги за установку техники и сборку кухни ( учитывая что пришлось нанимать других людей чтоб по возможности исправить положение), покроют расходы на приобретение рулона обоев и заказа штор ( которые не входили в планы), а также частично заменят фасады ( которые криво установлены). В качестве извинений нам подарили узкое мусорное ведро, которое кое как установили, пользоваться которым очень проблематично. Думая, что на этом наши злоключения закончились, мы "пожали друг другу руки" и расстались. Но, как оказалось, не надолго! Спустя месяц начали вылазить другие проблемы. В местах стыка в фасадах появились трещины. Там, где установлен духовой шкаф полка вздыбилась от влаги, начав приглядываться обнаружили еще кучу недочетов. КАК???? В кухне за такие деньги столько недостатков. Получается изготавливают ее с нарушением технологий, устанавливают вообще непонятно как. Учитывая то, что за два с небольшим месяца, с момента установки кухни вылезло столько нюансов мы обратились к директору компании Командор Светлане с просьбой устранить все недостатки и уменьшить стоимость кухни ( учитывая сколько неудобств и расстройств было нам причинено, а также то, что на протяжении двух с лишним месяцев мы вынуждены постоянно находиться в стадии ремонта). На что получили отказ. Точнее- устранить недостатки компания готова, спустя три недели с момента обнаружения трещин, вздутия и сколов с нами все таки связался мастер, чтоб приехать посмотреть что не так, но вот расстаться с деньгами и уменьшить стоимость кухни , тем самым сгладить негатив и показать лояльность к клиентам-компания наотрез отказалась. Учитывая все наши мучения, а так же абсолютную нелояльность руководителей Командора к своим клиентам настоятельно советую перед тем как заказывать в данной компании что-то, сто раз подумать. Получив отказ в уменьшении стоимости кухонного гарнитура, искренне надеюсь, что после моего обращения в суд компания заплатит большой штраф за некачественно изготовленную технику, штраф за невыдачу чеков об оплате, а так же штраф за отказ в добровольном порядке снизить стоимость за некачественного изделия. По возможности, буду использовать все свои ресурсы на то, чтоб максимально оградить всех своих знакомых от покупки техники в данной компании. Вместо того, чтоб принести свои извинения и соразмерно уменьшить стоимость кухни, компания заставляет идти в суд, чтоб добиваться возврата денег, что безусловно не входило в наши планы, заказывая кухню Командор.

Покупали у вас комплект мебели. Хочется сказать огромное спасибо Байло Дарье! Человек ответственно подошел к выполнению своих обязанностей! Оказала помощь в выборе мебели, очень подробно и досконально ответила на наши вопросы и помогла оформить покупку. Вчера забрали мебель! Все отлично! Еще раз обязательно обратимся к Дарье!

Неоднократно брали тут мебель, встраивали шкафы. Супер! Спасибо! Менеджер Полина Кузнецова- умничка, не назойлива, и подскажет по существу. И отзвонятся, и предупредят. И доставка вовремя. Сборщики хорошие, спокойные. Очень люблю Командор! Почему удаляете отзывы?!

Покупала на неделе мягкую мебель. Найти свою так и не смогла. Слишком капризный покупатель. Последним решением было зайти в "Командор". На входе второго этажа встретил менеджер. Не хотелось пользоваться его услугами, скорее снова пройти все круги ада для того, чтобы разочароваться и уйти ни с чем. Менеджер показался (сначала) назойливым и неразборчивым))) в покупателях. Пришлось потратить время, чтобы донести до него - деньги есть, цена - не вопрос, был бы товар! Диван искали упорно и по посадке и по материалу и по цвету и т.д. В итоге, после определённого тест-драйва нескольких позиций, нашли -таки один вариант. Менеджер усердно попрыгал на испытуемом диване, дал необходимые, хоть и не точные ))) характеристики. В общем и целом приобрели диван Мишель Toro Roso 4 (что такое TORO ROSSO? Что значит 04?))))) Диван для человека любящего отдыхать в положении лёжа, крайне неудобна данная модель. Диван разделён на три сидячих места. Каждое выделено отдельной сидушкой. В положении сидя чувство автомобильного сидения не покидает. К дивану, по просьбе сына, взяли кресло реклайнер (глайдер). отличная модель! Крутиться на все 360, качается верх-вниз, Мягкое. комфортное. Подобрали удачный цвет. В целом покупка обошлась 148 тыс 430 руб. Что могу добавить о диване. Кот бегает - следов пока не вижу (обещали анти вандал, вроде так и выходит)))... Посадка дивана в домашних условиях оказалась не такой удобной как в магазине. Ну ясно, там на диване не вытянуться))) поэтому привыкаю. Что, в принципе, делать не планировала. Спальное место очень маленькое. 130х185. В моём понимании спать с кем-либо ещё - не вариант. Поэтому тут минус менеджеру. Сразу не поставил в известность о точном размере спального места (в документах, КСТАТИ, о размерах дивана, его спальном месте и размерах кресла НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО!) Кресло. Сын в восторге, муж рад. Друзья в целом, покупку оценили по достоинству. Я себе планировала более комфортный диван "Эшли". Но он не раскладывается. Ах, как жаль, что американцы не спят в гостиных(((((( Оператор отдела доставки. Милая девушка, учла все мои пожелания. Грузчики из отдела доставки - отличные ребята. Приехали в назначенное время, сделали всё, как их просили. Диван - 3,9 Кресло - 5 Менеджер - 4,5))), требуйте документального подтверждения слов менеджера, чтобы не оказаться в подобной ситуации. Требуйте доказательств любых характеристик товара. Оператор службы доставки - 5+ Грузчики - 5+

Летом 2016 года, купили в Командоре на 78ДБ кровать. Доставили мебель вовремя, Но при сборке выявился явный дефект модели. База кровати не соответствовала заявленному размеру более чем на 2 сантиметра, а длина ножек ортопедического основания не соответствовала высоте каркаса, при этом кронштейны не подошли по монтажным отверстиям к основанию, из за чего соединить все вместе воедино оказалось невозможным. На официальное заявление Компания ответила бестолковой отпиской, отказавшись как устранить недостатки на месте, так и забрать некачественный товар, так что ни за что не рекомендую связываться с данной компанией. Самое яркое доказательство непрофессионализма людей, отвечающих за работу с клиентами - это пояснение, что покупатель обязан был заметить указанные несоответствия при осмотре модели в шоуруме. Очень жаль, что на вывеске компании отсутствует предупреждение о наличии некачественного товара, необходимости проверки размеров моделей рулеткой и невозможности возврата некачественного товара. Учитывая занятость и наличие рук у меня получилось устранить все своими силами. В суд не пошел, т.к. не хотелось так бездарно терять время, хотя азарт изначально был, но пропал с пониманием, что решение суда будет максимум содержать решение о возврате, что вряд ли заставит компанию задуматься. Так что клиентам этой компании остается пожелать удачи! Она будет очень кстати!

Заказали кухню в январе 2017 года, остались очень довольны и качеством и обслуживанием и работой менеджера Надежды Киселевой. Грамотные сотрудники нынче большой дефицит!!! Так держать!!! По качеству пока претензий нет.

Очень давно покупали спальню в данном магазине , детскую , матрас . На данный момент в новую квартиру надо новую мебель . Командор "под боком ", а зайти не решаюсь . Как же бесят консультанты шагающие за тобой по пятам . При чем по отзывам не меня одну . Для тех кто захочет купить мебель Аскона - советую зайти на сайт данного производителя . Одну кровать брали в Командоре , ждали долго , сборка платная! Вторую кровать заказали на сайте производителя , доставка и сборка бесплатно и по срокам быстрее !

Нужна была горка не дорогая и стол. Наслышаны были что в Командоре очень дорого, но все-равно зашли туда, и не зря. Сразу после входа в магазин представлена очень дорогая мебель, уже возникло желание уходить, но к нам вовремя подошел консультант Елена Петровна. Она деликатно спросила нас каким бюджетом располагаем и т.п. Привела нас к более дешевой мебели. Выбрали, заказали, оплатили сразу 100%. Все приехало в срок +-3дня (это позволительно на мой взгляд). Договорились о доставке на дом. Привезли, подняли, все вежливо и трезво, ничего не забыли. Минусов не замечено, было комфортно и просто. Качество мебели порадовало. Вот тут действительно придраться не к чему. Елене Петровне премию))

Даже 1 - это много для данной "компании". После заказа детской мебели, 80% оплаты и и ТРЁХмесячного ожидания с постоянными подвываниями-"подождите ещё" удалось получить только от продавца :-"извините за всю компанию, детской не будет"... и это за пользование финансами (180000 руб) в течении 3 месяцев... Чтобы вернуть деньги надо ещё написать заявление (???) В итоге непереезд в новую квартиру из-за "кучки" бессовестных людишек из компании Командор, заявления в суд и т.д. Подумайте сто раз прежде чем доверить свои кровные данным деятелям...

Покупаю не первый раз мебель в командоре. И очень довольна. Качество и цена на высшем уровне. Работаю с менеджером Денисов Константин. Всегда приветлив и отзывчив. Всегда на связи. Много что купила по акции с хорошей скидкой. Буду обязательно рекомендовать знакомым.

Началось всё с того, что в 9 утра у меня зазвонил телефон. В субботу. В мой выходной. И представились на том конце провода менеджером мебельного супермаркета "Командор". И откуда только мой телефон взяли? Менеджер спросил, не нужна ли мне мебель. Нет, не нужна, попросила больше не звонить. Через 3 дня снова звонок: менеджер мебельного командора, с вопросом "Вам мебель не нужна?". Нет говорю, не нужна. А он мне "Вы уверены?? Как может быть не нужна мебель!". Хорошо, говорю - рассказывайте. А мне и отвечают "Вы что! У нас миллионы наименований! Как мне всё это рассказать!". А чего звоните тогда? Спросила, есть ли ротанговая мебель, желательно - Индонезия. Люблю я всяческие штучки природного происхождения в интерьере. "Наверно есть", ответили мне. ради интереса, проезжая в этом районе - заехала в сам магазин. "Миллионы наименований" сократились до сотни, ничего интересного для себя не обнаружила. Консультанты лучше бы в самом магазине так настойчивы были - не нашла ни одного человека.