Новосибирск, Северная, 15/1
Категория | Шиномонтаж, Шины / Диски, Хранение шин, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Развал / Схождение, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт дизельных двигателей, Ремонт электронных систем управления автомобиля |
Город | Новосибирск |
Адрес | Северная, 15/1 |
Телефон | +7(383)363-14-98 |
Сайт | kolecity.ru |
Уже много лет пользуюсь услугами ребят, уже на третьей машине. И храню у них колеса, и переобуваюсь. Никогда не было никаких проблем, очень все правильно, быстро и понятно. Успехов!
Отправлено 6 лет назад
От Ilya Chubchenko
Два месяца купила машину. Тут мне и ходовку перебрали и рекомендации оставили на будущее. Был один изъян в машине, горел постоянно "чек", нажимала на газ, но мой друг ехать не хотел (((( Много потраченных нервов, сколько электриков не смотрели, все без толку. И вот снова я приехала и именно к Илье )) Машина едет))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ИЛЬЯ))
Отправлено 6 лет назад
От Marina Beltikova
Обратился в данный автосервис по рекомендации друзей . Сервисом в данной станции доволен на все 100500 % . Вежливый , добрый и отзывчивый персонал . Ребята автомеханики мастера своего дела ! Обращался с шумами и скрипами в передней подвеске Honda Accord CF4 . После консультации автомехаников и подробных рекомендаций мастеров приемщиков согласился на все их работы . Сделали все качественно ! Сервисом доволен , и теперь у этой станции появился еще один довольный и постоянный клиент !
Отправлено 6 лет назад
От Александр
Образцовый магазин и шиномонтажка. Адекватный ценник на резину, плюс куча приятных бонусов за её покупку и хорошие работники в компании. Советую.
Отправлено 6 лет назад
От kcander993
Заезжал утром 14 июня 2018 года, по записи. Заезжал с покупателем посмотреть состояние авто. Померили компрессию и намерили в среднем 5 очков в каждом горшке. Понятно что клиент отвалился но меня напугали изрядно тк машину не скидываю из-за проблем каких то, а продаю не спеша. В итоге поехал на другое сто перемерил все норм больше 9.5 на каждый цилиндр. Как оказалось еще пару болтов на катушках не закрутили. Вывод такой, если вы шиномонтаж оставьте ремонт и диагностику машин другим.
Отправлено 6 лет назад
От Станислав Лим
Заехала вчера с сильно спущенным колесом на котором ехать уже было нельзя, в офисе мне отказали, якобы у них только по записи, спустилась в их бокс, парни согласились мне сделать колесо. Сделали на удивление очень быстро, обычно когда колесо клеят, ну минимум 15 минут это делают. А тут прям за 2 минуты справились. Ну и че утром мне везти ребёнка в садик, а колесо спущено так же, как и было! Сделали через одно место называется ж*па, деньги за это взяли! Как так можно работать вообще?!
Отправлено 6 лет назад
От Vika Ovchinnikova
Отличное место и грамотные специалисты. Меняла резину 11.05 вышло дешевле и ремонт не пришлось делать.
Отправлено 6 лет назад
От Малифисента
Брал тут резину на лето по весне на фокус 3. Подобрали отличную резину и недорогую, жалко что диски не продают, так бы сразу докупил Несколько дорогой шиномонтаж
Отправлено 6 лет назад
От kalinkinnickolai
Был у вас по адресу на ул. северная, нужно было сделать развал-схождение. Достаточно оперативно все сделали, само обслуживание мне тоже понравилось) Буду обращаться еще.
Отправлено 6 лет назад
От msobolev97
Отличное обслуживание! Особенно спасибо Илье! Всегда грамотно и качественно обслуживает мой автомобиль. И спасибо Артему за помощь в подборе колес.
Отправлено 6 лет назад
От vurdalak13
Купил летнюю резину и тут же одел на диски, все по времени и быстро Достоинство - самые низкие цены в городе -тут же шиномантаж+балансировка при покупке комплекта шин бесплатно
Отправлено 6 лет назад
От дядя Вася
Покупал осенью 2017г. зимнюю резину, отъездил сезон-всё отлично.Хорошая компания,цены ниже чем у конкурентов.Бонусом шиномонтаж.хранение. Очень доволен.Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От ak131975
Два месяца назад заезжала к вам по некотррым вопросам касаемо шин в моем автомобиле. Каково было моё удивление, когда ваши сотрудники вежливо и терпеливо отвечали на все мои вопросы (так как в этом деле я не сильна). Единственное, что не устроило, думаю, что все можно было сделать быстрее. Если вы устраните эту незначительную погрешность в вашей работе, то заслужите настоящую пятёрку. Буду советовать вас знакомым, спасибо за новые шины.
Отправлено 6 лет назад
От amelliia_pond
Покупал зимнюю резину здесь, с переобувкой. Привезли, во дворе под окнами переобули, удобно. Также сдавал на хранение эту же резину на летний сезон, осенью по телефону оставил заявку (запись через две недели, очередь - тоже показатель), снова приехали - переобули. Удобно. Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От smv_1900
обращался сразу по нескольким проблемам - диагностика авто, проблема с левой задней дверью и переобувка на зиму. ребята всё сделали в один день. дверь в норме, колеса переобуты и отбалансированы. я доволен. спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Никита
Обратился в этот сервис случайно. После замены рулевых наконечников возникла необходимость произвести развал передней подвески. Необходимые манипуляции были выполнены быстро и качественно. Персонал приветливо . механики знают своё дело. Единственный минус- долгое оформление наряда на работы.
Отправлено 6 лет назад
От fomin2019
Заказал колеса с бесплатным шиномонтажом. Перезвонили уточнили детали. На следующий день звонок:- "извините данного комлпекта нет", предложили замену на более дорогую резину, по цене заказанной. Радует, что в компании клиентоориентированость не пустой звук. В общем рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Цыпкин
Год назад я писала очень негативный отзыв, так как после назначенного времени меня переобули только через час, ещё и без очереди вперёд пропустили другую машину . Но я решила дать второй шанс ) записалась на переобувку весной, все было отлично в срок и быстро , так же записалась этой осенью все было на высшем уровне , работники были очень вежливы , а главное все по времени . Так держать , теперь ставлю твёрдую 5!
Отправлено 7 лет назад
От y776yo
Переобувают грамотно и быстро, как заехал так и выехал. Цены приятные, претензий нет. До встречи весной!
Отправлено 7 лет назад
От Fedor967
В прошлый четверг записался на покупку шипованных шин и соответственно переобувку автомобиля в данную организацию. На первый взгляд все проходило на высоком политическом уровне, менеджер дала положительный ответ по наличию шин моего размера записала на монтаж на 30.11. Заметьте, записывался 26.11. Порешал вопросы на работе, отпросился так сказать. И что вы думаете ? За _ЧАС_ до монтажа мне перезванивают и говорят: - Извините, но ваших шин нет в наличии (было несколько дней чтобы все же уточнить все моменты). Так мол и так, мы не туда посмотрели, и т.д. И это за час до моего визита. Пришлось искать шины в другом месте. Вечером перезвонили, предложили записаться на другой день. Отказался. Сервис никакой, как и клиентоориентированность. Не рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Surf
Все круто! Заказал, позвонили сказали , что ещё шиномонтаж бесплатно. До последнего думал, что в чем то подвох, но к моему удивлению нет, Приехал , переобули поменяли соски, отбалансировали, денег взяли только за резину, плюс пол года бесплатно хранение. На самом деле молодцы, спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей
Купил резину в этом месте, через месяц приехал переобуваться(бесплатно), позвонил, записался.В назначенный день позвонил очень вежливый и адекватный менеджер Артём, поинтересовался, смогу ли приехать, предложил приехать раньше, если смогу. Приехал, мастер Саша, сделал все безупречно в течении 30 минут, аккуратно и качественно, еще и рассказывал веселые истории во время работы) очень доволен, буду ездить к нему!!! (филиал на степной 25/1)
Отправлено 7 лет назад
От Евгений Крикун
Покупаю резину в данном магазине уже 3й раз. Спасибо вежливому персоналу! Приятно общаться! Низкие цены, бесплатный шиномонтаж и бесплатная доставка! Переобувают быстро, чётко по записи. Всё слаженно. Так держать!
Отправлено 7 лет назад
От Baklanova.Alena
Все хорошо и оперативно. Заказала на сайте, доставили прямо к шиномонтажу. Переобули в подарок бесплатно, без очередей. За 15 минут купила и переобула. Спасибо большое.
Отправлено 7 лет назад
От Ксения Петрова
Отличная компания, быстро доставили резину, 1,5 дня, приехал- оплатил, забрал на все потратил 10 минут включая размещение заказа!
Отправлено 7 лет назад
От Яков Букин
Видимо последний раз я обращаюсь в данную фирму. Записался на стационарный шиномонтаж(7 октября), повезло что было время прям в тот же день. Приехал во время. И ничего вроде не предвещало беды, но на последнем колесе ребята сломали ключ секретки. Никакой дотяжки динамометрическим ключом, как написано на сайте нет. Все закручивается и откручивается пневмо-пистолетом, в том числе и секретка. На будущее рекомендую следить за монтажниками и бить по рукам за секретки. Спасибо вашим сотрудникам за новый квест - как теперь выкрутить секретки и сколько это будет стоить. Жаль что я поверил вашим ребятам что ключ можно найти в Автограде, а не предъявил за ключ на месте. Я оббегал весь Автоград - все продавцы говорят одно - ключ не подобрать. Только наваривать что-нибудь сваркой и выкручивать, что ведёт к покупке новых секреток и возможным косякам на дисках. Обновление 18.10.2017. Рейтинг изменён с 1 до 4(единичку оставлю на будущее). Ситуация урегулирована. Колесити своими силами удалили старые секретки с колёс(удалось сварить "остатки" ключа, чтобы снять хотя бы 1 раз), а также установили новый комплект таких же секреток(затягивались они уже по правилам динамометрическим ключом с номинальным усилием). Чтобы их поменять, мне даже не пришлось ехать к ним - приехали прям ко мне на работу. Отдельное спасибо руководителю сервисного центра Колесити Станиславу, с которым я контактировал и который провёл все работы по замене секреток.
Отправлено 7 лет назад
От SibUser
Спасибо за шины и бесплатные пакеты)) отдельно спасибо шиномонтажникам за качественную быструю работу, все вовремя на ул. Степной. Заказываю шины 3 раз, ничуть не разочарован.
Отправлено 7 лет назад
От Роман Фельде
Сегодня опоздала на шиномонтаж, пробки из за ремонта дорог, сделали своё дело. Сказали, что придётся подождать, я ждала, пока не подъехал следующий клиент и мне сказали, что ждать придётся ещё час или записываться снова. Но мастер договорился с Артёмом и его напарником (в их обеденный перерыв!) что они сделают замену шин. Спасибо огромное таким настоящим, добрым и ответственным мастерам, когда встречаешь таких людей, веришь, что в России все будет хорошо. Просьба к руководству, обратить внимание на сотрудников, которые идут навстречу в своё свободное время.
Отправлено 7 лет назад
От Natali
Я несколько раз покупал колеса в этом магазине. Очень удобно - купил - монтаж со скидкой. В итоге экономия времени. Не надо сначала ехать в магазин, потом стоять в очереди на шиномонтаж. Заказал - коллеги приехали к дому и на парковке возле дома все сделали. Цены сравнивал - в целом рыночные. Если хотите в 1-2 дня с минимальными затратами времени решить вопрос с обувкой своего авто - рекомендую. Отмечу что персонал очень ответственный. Я хотел "договориться подешевле" на месте, чтобы на второй машине сделали монтаж- Коллега сказал что он лучше официально, т.к. любит свою компанию и не станет делать "подешевле" :)
Отправлено 7 лет назад
От Sergey Salnikov
Шины не покупала, но шиномонтаж уже 4 года делаю именно здесь: и выездной, и стационарный, - всякий хорош. Делают быстро, качественно. С выездным, вообще, здорово. Порой звонят уже, когда все сделали, а ты и не видел даже, как подъехали на стоянку и начали переобувать твою машинку. С хранением проблем так же за все время сотрудничества не возникло. Так что со стороны сервиса твёрдая 5 и рекомендации для сезонного шиномонтажа!
Отправлено 7 лет назад
От liebe
Сегодня 29.09 звоню с 13:00 - Никакой реакции. Ваш звонок второй в очереди на обслуживание...... и все. Мы обязательно перезвоним в течение получаса. НИКТО не позвонил ни через полчаса, ни через час, ни через два.... Никто не перезвонил, Набирала раза 3, все по тому же сценарию. Сейчас 16:00 - на манеже все те же. Ребята, вы вообще работаете??????
Отправлено 7 лет назад
От Anxen
Примите операторов на телефон, дозваниваешься по полдня, трубку никогда не берут, и перезванивают через раз по несколько часов. Тяжело купить товар так как невозможно узнать есть ли он в наличии. Перезвонили через полтора, спросили в каком я городе, положили трубку. Ребят, вы реально запарили уже. Серьезные компании за такие косяки предоставляют скидку. Вы серьезная компания или так, шалтай-болтай? Звонил сегодня 29.09 с 10:30 с номера 89529379798 p.s Уже не надо ничего, нашел нужные шины в Запаске, сразу трубку взяли и товар в наличии
Отправлено 7 лет назад
От Роман Саитов
заказала зимнюю резину с доставкой через сайт! несколько вариантов поиска, что очень удобно! оформила заказ! девушка-оператор быстро перезвонила, обсудили день и время доставки, договорились на 27 сентября, т.к у меня уже были дела на этот день - то договорились с оператором, что доставка будет с 9-00 до 13-00… и предварительно мне позвонят! позвонили мне в 14-46!!! и выясняется, что оператор передал заявку о достатке с 10-00 до 15-00, но не успевают ко мне даже к 15-00! и вот уже 16-10, а доставки все нет… конечно, мне экспедитор предлагал перенести доставку, но у меня нет возможности еще день сидеть и ждать доставку! мне и так пришлось сегодня отменить все дела! даже 3 - это слишком хорошая отметка! для такой ситуации!!! так что если вы решитесь на доставку - то забудьте про все свои дела и весь день запланируйте на ожидание, что бы не нервничать, как я и не переносить в экстренном порядке все свои дела… совсем не ожидала такого, не серьезно для серьезной компании такое…
Отправлено 7 лет назад
От Irinka
Заказывал шины через сайт. Сайт удобный, нашёл интересующую модель, быстро заказал. Часов через 5 перезвонили, подтвердили заказ. Сообщили, что за ними можно приезжать, в течение трёх дней заказ будет ждать. Через день приехали. Но заказ найти в учетной системе ни по номеру заказа, но по номеру телефона, ни по фамилии не смогли. Ладно, на месте повторно оформили заказ. Однако пришлось его ещё целый час ждать, пока колеса со склада привезут. В целом хорошо, но остался неприятный осадок, т.к. не ориентировали на подобное ожидание.
Отправлено 7 лет назад
От Дмитрий
Покупал здесь комплект зимней резины ( шины, диски) с доставкой ТК в другой город. Хочу отметить хорошую работу Николая П., помог квалифицированным советом по подбору шин и дисков и даже ТК, общаясь по эл. почте и телефону. Сделали небольшую скидку на товар. Была небольшая заминка с отправкой, что то с транспортом не срасталось, но вчера всё получил. Небольшая рекомендация по отправке шин ТК - нужно их как то упаковывать в мешки полиэтиленовые или стрейч пленкой замотать. И неплохо бы купившим у Вас дистанционно комплект шин и дисков, делать бесплатный шиномонтаж, оплатив его в другом городе, селе. Спасибо! Валерий.
Отправлено 7 лет назад
От Жанна Моксина
Все отлично. Ребята идут на встречу, когда это возможно. Доброжелательное внимательное отношение. Не пытаются на вас "навариться". Понимание того, что выгода может быть обоюдной очень радует.
Отправлено 7 лет назад
От Роман
Добрый день! Продолжаю отзыв об этой компании. После неудачного приобретения шин, т.е. сначала потеря моего заказа, а потом они внезапно на мне закончились. Расстраиваться сильно не стал и приобрёл в другой более ответственной организации. Но на этом все не закончилось. Был звонок от менеджера с извенениями и предложением приобрести любые шины со скидкой 10%. Через некоторое время волею судеб сменил автомобиль и вспомнил об этом. Звоню. Да, все в силе. Заказываю товар, имеющийся у них в наличии по данным сайта. Через три дня звонок, что, к сожалению данные шины отсутствуют, будут через две недели. Ну и, как Вы догадались, спустя две, три недели, месяц тишина. Заслуженный кол.
Отправлено 7 лет назад
От danigval
заказала шины, звонит оператор- производителя не знает, на сайте он не указан, год выпуска не знает то ли говорит 15 год, то ли 16. Вот когда придут к нам на склад мы будем точно знать, позвоним и расскажем. Два дня все жду перезвона. Мне надо срочно ехать далеко сегодня, благодаря потере времени на вас сегодня займусь срочными поисками в других местах.
Отправлено 7 лет назад
От marusichka_20
Приобретал тут несколько комплектов резины и литья. Впечатления в целом положительные. Выездным шиномонтажем не пользовался, т.к. дорого, поэтому про это ничего сказать не могу, но вот то что цены на резину одни из самых низких в городе это факт. Так что рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Евген Цинус
Предисловие. Данный отзыв касается исключительно работы сайта. Если вам не интересно листайте дальше. Взглянув на свой автомобиль а в частности на колеса, понял что нужно купить новый комплект на лето. после не долгих поисков на просторах интернета наткнулся на сайт этой компании. Но клиентом стать не смог. Работа сайта вызывает много вопросов. Первое что смутило это сложности с выбором параметров нужных шин. Вкладка где нужно выбирать эти самые параметры вываливается бог знает от куда и то только после того как прокручиваешь страницу до моделей шин. Ну это понять и простить еще можно, дальше хуже. Сам механизм выбора параметров просто некуда не годится. Пытаешься выбрать параметр, используешь курсор на всплывающем списке зажав левую кнопку мыши. Как только левую кнопку отпустил список сворачивается и все нужно открывать по новой. Благо то что прокрутил остается на месте. Списки маленькие. Раза три при нажатии промазал что вызвало сворачивание всего окна для подбора. С этим кое как справился выбрал товар и захотел купить. Сайт говорит спасибо за выбор и посылает в корзину для оформления. Проваливаясь в корзину обнаруживаю, что она пустая. Повторил все вышеперечисленное два раза. Результата не вышло. Пошел в интернет искать новый магазин. Может конечно все дело в моих руках я не знаю. Но на мой взгляд сайт нужно чинить. Удачи вам в ваших делах.
Отправлено 7 лет назад
От Работяга
Самые положительные впечатления от организации. Заказал летнюю резину. Девочки по телефону при заказе грамотно проконсультировали, записался на переобувку, приехал чуть раньше назначенного времени: 5 минут ожидания + 10 на работы. Приветливый и вежливый персонал. Примите благодарности!
Отправлено 7 лет назад
От Роман
Уникальная компания) Уже был печальный опыт заказа колес, отзыв тоже есть. Видать просмотр ревизорро натолкнул еще разок рискнуть. Заказал колеса, перезванивает девушка, уточнение реквизитов, лясим-трясим,все такое, дескать ждите счет завтра. Ну я все понимаю, счет выставить это вам не борщ сварить, сил и время трэба. Сижу, жду результата титанического труда менеджеров, которые неимоверными усилиями ваяют счет. Но видать миссия не выполнима, прошло три дня, счета нет. Том Круз может помог бы, но он далече.. Заказ номер 11913 от 26.04.2017 пс: колеса купил в другом месте, счет как бы уже не нужен(
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
28.04.2017 позвонил оператор уточнить все ли в силе на выездную смену шин 29.04.2017. Естественно подтвердил, все в силе. 29.04.2017 ждал целый час от назначенного времени, итог плачевный. Смены шин не произошло. Звонка из Колесите не поступало. Хотите испортить себе настроение и потерять время, то вам сюда. 2 года пользовался их услугами.
Отправлено 7 лет назад
От Shpaksib
Отличный сервис, для меня они просто находка)))) Являюсь клиентом несколько лет, спасибо за то, что я забыла про очереди на шиномонтаж, про забеги с покрышками и вопросами по их хранению))) 15 минут у дома по предварительной записи и вопрос с переобувкой закрыт! Спасибо менеджерам, которые находят выход из любой ситуации! Этой весной неожиданно встал вопрос о переезде на другой конец города и срочной переобувкой, прям в один день! Позвонила в Колесити, предложили подъехать на следующий день на станцию на Северной (выездной шиномонтаж естественно был расписан давно). По приезду выяснилось, что летние колеса давно отжили свой срок (я об этом, конечно, знала и честно порывалась купить новые...но все как то не досуг). Оказалось, что тут же можно приобрести новые, в наличии на складе были шины нужного мне размера, безнал присутствовал, цена чуть ниже рыночной (подборкой то я таки занималась, и планировала купить именно Бриджи), возможность утилизации старых покрышек тоже! (старые мне просто некуда было сложить из-за забитого переездными вещами багажника) Таким образом, за 15 минут были решены все вопросы с летними тапками для авто, в подарок были предоставлены шиномонтаж и хранение зимних шин!)))) Просто супер))))) Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От efendim
Являюсь клиентом колесити уже несколько лет. Шиномонтаж с выездом - всегда отлично - и запись, и обслуживание. Сегодня была неприятно удивлена тем, что оператор не спросив ни номера авто, который уже года 4 как есть в их базе, ни дат, в какие бы было удобно переобуть авто, отказалась записать заранее на середину мая, приведя довод, что у нее "свободных клеточек на будущее время нет". Ну пипец!!! Всегда!!! записывали заранее. На мой вопрос и что мне делать, если я в командировку еду на 3 недели, предложила записаться по возвращению. Просто сюр какой-то.
Отправлено 7 лет назад
От Victoria Knyazeva
Сказать что я был удивлён - значит ничего не сказать! Полный шиномонтаж за 15 минут - прямо как на пит-стопе Формулы 1)) Ценник на резину (Roadstone (Nexen) n8000) был сравним с остальными интернет-магазинами, но наличие акций с бесплатным шиномонтажем и хранением шин полгода бесплатно - однозначно делают покупку здесь максимально выгодной! Так что рекомендую однозначно этих ребят и для покупок и для переобуваем!Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От AP
Супер-удобный шиномонтаж — можно вообще не выходить из дома, не ждать в очередях и переобуться без потери времени. Такие скучные услуги должны работать именно так :) Если покупать у ребят шины или сдавать на хранение, то особенно круто. Даже ничего доставать-носить не надо. При этом цены на многие шины ниже, чем в других местах.
Отправлено 7 лет назад
От kibik
Не один раз покупал шины для своей ласточки.Цены отличные,сервис на высоте!Менеджеры всегда посоветует идеальное соотношение цена-качество!вообщем рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Андрей А.