Единственный раз были тут и этот раз стал последним. Агрессивный продавец чуть не кинулся на нас с кулаками!!!! Покупали компрессор. Привезли домой - а он сломался. Причем при покупке, когда задавали вопрос о гарантии, продавец дико психовал, грубил, что показалось крайне странным, так как вопрос о гарантии это вполне естественный вопрос. Увидев дома, что компрессор не работает, привезли его снова в магазин. И начался просто цирк. Продавец хамил, обзывался!, кричал, убегал, возвращался, словестно облил нас грязью. Продавец был настолько психован, что мы поверить не могли, как его вообще взяли на работу, где нужно общаться с людьми. Создавалось впечатление, что он на нас сейчас накинется. Имя своё он не назвал, с руководством связывать отказался. На бейджике было написано Азамат.

9.05 проснувшись в добром расположении духа обнаружил спущенное переднее правое колесо. Поставил "банан" и на поиски спасателей. Из трёх шиномонтажей работала только эта (и это плюс..... но он к сожалению единственный и последний). Отдал колесо, сказал что спустило за ночь. Мастер пробрызгов колёсико мыльной водичкой установил - пропускает золотник.(Хотя первым делом "наслюнявил" его ещё до замены, был в порядке, ну думаю может не увидел) Ок - меняем. Поменяли, покачали, закрутили и в путь. Поездил до обеда и поставил - праздник как ни как))) Наступило утро 10.05 - пора ехать на работу и что мы видим? Правильно! Опять переднее правое на нуле. Снимаю.... ставлю "банан"... беру ведерко и фери... мылю-мылю-мылю, и о чудо на хожу прокол. Куда смотрели я не знаю. В итоге: 80 рублей нафиг. Опоздание на работу. Потраченные нервы. И грязные ручки)))

Мне очень понравилось, обращался несколько раз. Недавно искал очень редкий товар, установочные кольца для дисков. Центровочные колечки для перехода со штатного посадочного места на не оригинальное литье. Вообще в Омске нигде не мог найти. Нашел в Колеса даром, очень удивился, что в каталоге есть абсолютно все размеры, а там наверно около сотни позиций. Все было в наличие. Цена и качество супер.

Позвонила по телефону, несколько раз уточняла наличие шин , на что продавец меня уверял что шины есть в наличии, он их за мной закрепил и я могу прям сейчас приехать и забрать. Приезжаю к этому черту на куличики, а таких шин в наличии нет! Как так можно работать?

Очень доволен! Заказал шины на сайте. Доставили через 5 дней. Информирование по СМС и в личном кабинете. Записался на шиномонтаж. Показал менеджеру номер заказа, загнал машину и через 15минут!!! уехал на новых отбалансированных колесах, забрав помытые старые. Просто СУПЕР!!!. Молодцы. Все бы так работали.

Достоинства: 1) Все визуально и в одном месте - не нужно рыскать по разным магазинам. 2) Большой ассортимент. 3) Быстро перезванивают подтвердить заказ. Недостатки: 1) Крайне низкая скорость доставки. Пишут и говорят про 4-8 дней, уже пошел 9й, а мой заказ все еще не весь в Омске (заказывал шины и диски, пришли только диски). Шины придут не ранее пятницы. Я рассчитывал на вчера (как раз 8 дней); мне гарантировали, что выполнят за 8 дней. Сегодня в Омске уже зима, а на машине - летняя резина. 2) Максимально, как готовы компенсировать причиненные неудобства - скинуть со стоимости шин 3%. Это порядка 500 руб. При том, что шины обещают в Омске в конце этой - начале следующей недели, я на такси потрачу в разы больше. 3) Непонятно и не прозрачно, что происходит с заказом. В какой-то момент у меня в личном кабинете появился еще один заказ на диски, без номера заказа. 4) Девочки на единой линии разбираются с ситуацией долго и каждый раз дают разную информацию. Изначально при приемке заказа мне сказали, что шины придут через 4 дня (т.е. еще на прошлой неделе), а вот диски придется подождать 8 дней (до вчерашнего дня). Вчера мне сказали, что заказ уже на тюменском складе и придет сегодня или край в пятницу. Сегодня же сказали, что диски уже в Омске, а вот шины еще даже не в Тюмени. Из Тюмени же пойдут еще 2 дня. Если получу в пятницу (12 дней после заказа) - это будет удача. 5) Магазин находится очень далеко от центра, на выезде из города. 6) За диски требуют 50% предоплату, а частично предоплатить можно только в магазине - см. выше. Через сайт можно оплатить только всю сумму. Приходится переть через полгорода для того, чтобы внести предоплату. 7) Приехать на летних, а уехать уже на зимних шинах практически нереально - все время шиномонтажа забито на дни вперед. 8) Нет комнаты ожидания, все толкутся на небольшой площади магазина.

3 октября сделал заказ шин (№ заказа 1330001). Менеджер по телефону обнадёжила, что через 4-6 дней шины будут в Омске. Прождал неделю- тишина, еще неделю- молчат. Позвонил на горячую линию и девушка обещала разобраться и перезвонить. В течение двух дней никто и не перезвонил. Позвонил сам- сказали, что через 2 дня будут в Омске, задержали в Тюмени. Позвонил через 2 дня- сказали,что через 3 дня будут. Как я понял этому магазину и его сотрудникам просто плевать на клиентов и они говорят дежурные фразы, чтобы скорее положить трубку. Конечно, я не буду дожидаться заказа- на следующей неделе начинается минусовая температура и доверять этому магазину я не могу и никому не советую. Очень жаль, что потерял столько времени.

Для тех, кто не любит читать истории полностью, а хочет ухватить самую суть: данный магазин очень сильно меня подвел, поэтому вряд ли когда-нибудь еще раз рискну заказывать через него товар и другим не порекомендую. История такая. За 10 дней до планируемого срока смены летнего комплекта шин на зимний, заказал в магазине «Колеса даром» комплект колесных проставок. При заказе менеджер акцентировала мое внимание, что заказ будет доставляться максимум 8 дней, но они постараются отправить его как можно быстрее. Меня эти сроки устраивали. Однако, по факту товар был доставлен в Омск лишь на девятый день. Но это еще «семечки». Всё это время мой заказ отслеживался в личном кабинете – «Подтвержден» - «Оформлен» - «Сформирован» - «Отправлен» - «Товар в пути» и, наконец, «Товар прибыл в магазин». Вместе с последним обновлением статуса в моем личном кабинете, я получил СМС оповещение и уведомление на электронный адрес о том, что мой заказ прибыл в магазин г.Омска. Рано утром следующего дня, как раз накануне плановой даты замены шин, еду на другой конец миллионного города (расстояния немаленькие), трачу по пробкам в оба конца больше 3-х часов, чтобы забрать свой заказ. Но не тут-то было. По приезду в магазин сотрудники меня просто «ошарашивают» информацией о том, что заказ в Омск не прибыл и все сообщения о наличии мне были отправлены ошибочно. На всякий случай сделал звонок на «горячую» линию. В ответ обещали разобраться и перезвонить и … тишина. Во время моего повторного звонка озвучили замечательную фразу – «Ошибка логистов» – и предложили оформить заказ повторно, от чего я, естественно, отказался. Я же не мазохист, чтобы позволять так себя унижать. Судя по спокойной реакции сотрудников колл-центра такие ситуации для них привычное дело, т.е. случаются очень часто. В итоге вынужден был, потратив полдня, срочно искать данный товар в автомобильных магазинах Омска. Если бы не «Колеса даром» сделал бы это раньше, спокойно, не бегая по всему городу, «высунув язык». Осадок остался просто отвратительный. Вот так из-за действия одного «безголового» сотрудника огромная организация теряет клиентов.

Заказал покрышки зимние обещали что придут через 7 дней, в итоге прошло уже 10дней, а покрышек нет. Звонил на горячую линию говорят все время ждите они якобы только выехали из Тюмени. Думаю что больше я у них заказывать ничего не буду.

Бронировал и покупал шины не раз в этом магазине. Но! В основном шины в нем продаются только отечественного производства (нокия хакка грин отслужила 2 сезона и потрескалась,хотя хранил не на морозе) и польского несколько моделей. Тоесть хороших качественных шин итальянского производства марки гудиер там нет. А российское фуфло можно найти по аналогичной цене и ближе к центру.

Заказывал резину зимнюю. Пришло быстро. Все нормально, тройку ставлю за не общительность продавцов. Увы.

Очень доволен работой магазина! Заказывал через интернет, без предоплаты. Через неделю были в Омске, как и обещали. Записался на шиномонтаж по телефону. Весь шиномонтаж занял 20 минут, работали 3 мастера, быстро и оперативно. Резина пришла свежая, май 2017 (заказывал в сентябре). Дешевле всех на рынке, еще и шиномонтаж в подарок. И год расширенной гарантии плюсом. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!

Покупал в сентябре комплект колес в сборе. Понравилось, что бронирование товара по заказу можно продлить. Не успевал забрать до выходных. Приехал - все было готово, оплатил, погрузили в багажник и поехал..

Менял резину - про это и пишу Приняли даже раньше записанного времени Пока оформлял документы, поменяли резину и еще знак наклеели Доволен полностью

Я постоянный покупатель данной компании. К персоналу самого магазина притензий нет и не было. Часто заказываю товары по интернету, от последнего заказа возмущен. Как обычно сделал свой заказ (подкрылки) и через некоторое время звонок от компании, в 23.30, в это время работающие люди уже спят! Уважаемые, вы на время смотрите? Я понимаю звонок с Москвы, но коль вы работаете по регионам так обращайте внимание на время этого региона! Но и это еще не все. Позвонили повторно на следующий день и предложили подъехать в магазин и сделать предоплату, хотя на сайте есть 2 варианта оплаты: 1. При получении товара. 2. Оплата картой при заказе. Я выбрал при получении товара. Вы конечно мне "дороги", но не настолько, чтобы я к вам по 10 раз ездил! Сел прозвонил по фирмам и оказывается данный товар можно купить дешевле на 20% и в наличии. Нашел на "База ваза". Теперь я благодаря ВАШЕЙ ПРЕДОПЛАТЕ долек от той мысли, что у вас хорошие ценники. Товарищи автолюбители прозванивайте перед покупками другие магазины, здесь гарантии хорошей цены нет!

Покупал комплект на зиму. Цена не кусается плюс шиномонтаж в подарок. Доволен сервисом. Персонал на высоте)

Покупала здесь уже два комплекта резины и литьё, удобный заказ через интернет, низкие цены если сравнивать с другими магазинами. Бывает, правда, что менеджеры не перезванивают, и надо звонить самим для уточнения деталей. При большой необходимости сразу поменяют резину вне очереди (у меня была экстренная ситуация, по гололедице приехала на лысой всесезонке, купила зимнюю и сразу поставили).

был проездом в Омске. Требовалась центровка колёс, т.к. на высоких скоростях начиналась вибрация (купил бу диски, при поездках в городе биения не было), заехал в этот сервис. При проверке мне сразу сказали, что диски неправильной формы и предложили выправить. Ждать пришлось, но того стоило. Работают не просто профессионально - красиво! Рекомендую.

Заказывал в данном магазине диски "Реплика" белые на VW Jetta. Сразу сообщили, что придется подождать дней восемь. Но через 8 дней диски не пришли. Позвонил, уточнил, девушка пояснила, что еще 3 дня надо подождать. Это пожалуй единственный минус, о котором могу написать. Все остальное плюсы. Когда пришли диски, через 11 дней, сразу заказал у них шиномонтаж. Приехал к назначенному времени к 13.00, ждать никого не пришлось. Заехал в бокс, мне принесли диски, все упакованные, при мне раскрыли, я проверил внешний вид, все устроило. Парни приступили к шиномонтажу, все быстро, все вопросы уточнили: какими болтами прикручивать, со старых дисков, или теми, что пришли в комплекте, какие заглушки ставить на диски, мыть зимние колеса или нет, нужны пакеты для зимних колес или нет. Так как колеса оформлял в рассрочку, подписывал, еше некоторые бумажки, парень на кассе все сделал быстро, все пояснил. Пока я подписывал документы, мою машинку "переобули", вернувшись в бокс, мои зимние колеса помыты, болты крепления и заглушки с болтов стоят отдельно, все болтики и заглушки аккуратно сложили в пакетик, зимние колеса помогли упаковать и уложить. Все быстро и качественно, весь персонал молодцы, и в боксе, и на кассе. Всем огромное спасибо. Не пойму, почему про вас пишут плохие отзывы.

Делал заказ в данном магазине-есть дешевле конечно, но не существенно, наличие акций покрывает эти различия! всё пришло в срок, будет лето-проверю, насколько качественный товар, а пока всё отлично!!!успехов магазину!!!

Приобрел в данном магазине комплект зимних покрышек. В принципе на этом и можно было бы закончить отзыв - подождал пока шины доставят в магазин, приехал и купил. Однако есть пара но: 1. При заказе был оговорен интервал сроков доставки. Так вот, покрышки привезли раньше срока - это конечно плюс. 2. Однако, я планировал при покупке шин, тут же их и надеть. Увы, на шиномонтаж я записался исходя из указанных сроков доставки, а поскольку покрышки привезли раньше, то на ближайшие дни все уже было расписано и пришлось переобуваться в другом месте. Это минус.

Сегодня захотел заказать шины нокиан нордман 225/65/17, надеясь на выполнение акции лучшей цены, нашел в 2 магазинах ценник на 300 рублей дешевле каждая шина ( например http://www.tyres55.ru/tyres/225-65r17-nokian-nordman, а у колеса даром : http://www.kolesa-darom.ru/omsk/shiny/catalogue/NOKIAN/NORDMAN-5-SUV/s-225-65R17, попросил такой же ценник, мне дали цену на 30 рублей дешевле конкурентов, но при этом отказали в бесплатном шиномонтаже, типа акции не складываются.Хотя на сайте прописаны и лучшая цена и шиномонтаж и гарантия одновременно, без всякого исключения и условий! Это надувательство и введение в заблуждение покупателей, а скидка — издевательство учитывая удаленность этого магазина.

Первый заказ в этом магазине,и очень хорошее впечатление.Случайно нашел его в интернете,когда искал хорошие дешевые шины, так как более дорогие в нашем городе, в котором можно сказать полностью отсутствуют дороги, покупать и использовать не стоит. В магазине огромнейший выбор шин, а также дисков, в общем довольно большой ассортимент и к тому же при нем имеется шиномонтаж. Решил сделать заказ. Удивило, что доставили за несколько часов!) Вопросов по заказу не возникло, все просто и понятно. Слаженная работа команды магазина превзошла все ожидания, все чистенько и аккуратно, мало того, что сразу же перепроверили что все шины от одной партии, (слышал бывает специально смешивают, от разных партий, чтобы старые продать), так еще и все хорошенько упаковали и самостоятельно несмотря на идущий на улице дождь аккуратно загрузили куда было указано. Самая высокая оценка!!!! Буду рекомендовать знакомым. Огромное спасибо!!!!!

Заказывал сам менеджер в магазине диски через их же интернет-магазин. Выбрали черные, но, блин, когда стали получать - они оказались обычного стального цвета (или как он там правильно называется). Ну как так-то? Отказываться и снова ждать или ехать покупать где-то еще уже не было возможности, пришлось брать. Но никому не порекомендую. Кажется мелочь, но мне было принципиально, очень хотела черные (вот просто хотела, да). Обидно теперь.

Покупал зимние шины, дали купон на бесплатный шиномонтаж, после переобувки содрали семь соток, оказывается на купоне есть маленькие сноски , о которых продовцы не оговаривают. ЧИТАЙТЕ КУПОН. В принципе на самом шиномонтаже парни сделали свою работу грамотно и профессионально.

Российское законодательство устанавливает гарантийный срок службы шины (ГОСТ 4754, ГОСТ 5513) – 5 лет со дня изготовления, но на первый план здесь выходит вопрос качества продукта, а не время его использования. Известные марки импортных шин (Bridgestone, Michelin, Continental, Dunlop) служат до 10 лет и более. Этот Гост служит в основном для продавцов (так как в этот период изготовитель несет гарантийные обязательства), а по нашим нормативам: "Шины можно эксплуатировать пока величина ее протектора не ниже 1,6мм и никакого упоминания о дате изготовления". Поэтому wito007 немного неточен. Исходя из его логики, то телевизор - гарантийный срок эксплуатации 1 год и что... на помойку? Ну по разным партиям я согласен! на одной оси - одна партия (именно на оси - так как много машин с разноскатными автошинами и из одной партии они никогда не будут и это машины в основном премиум класса и ничего ездят на разных партиях на разных осях!). А вообще за магазин большой минус, не зря я полез читать отзывы, думал только у меня одного сложилось мнение что это какой - то развод!

Заказал через интернет комплект НОВЫХ зимних шин. Приехал забирать выносят комплект, НО две изготовлены в марте 15ого года, одна в январе 15ого, а одна АЖ в январе 14ого. ТОесть одной шине на момент покупки уже было 1 год и 8 месяцев, почти ДВА года. Такие шины уже на распродаже лежат в нормальных магазинах, так как шине срок годности 5 лет, независимо от того эксплуатировалась она или нет. Короче, мешают с новыми шинами старье и продают как новые. Менеджер посоветовал в следующий раз в комментариях к заказу ставить пометку, что нужны шины одного года выпуска. Я в шоке, а разве и так не понятно, что на одну машину надо ставить одинаковые колеса, что по размерности, что по году выпуска. Он себе ботинки тоже в разных магазинах покупает? Вывод: дурят нашего брата. А по цене: по шинам приемлема, а по литым дискам завышена. По некоторым моделям аж до 1.5 тысячи с катка по сравнению с конкурентами.

Акция по рассрочке - обычная "замануха"!!!!! Перезванивают и предлагают обычный кредит с 37%!!! Ну и ЗАЧЕМ делать такую "АКЦИЮ"????!!!!

Гарантийные обязательства производителя не выполняют, видимые дефекты отвечают, а Я не вижу, потом оказывается это от камня повредился диск, когда на нем не скол, а ВЗДУТИЕ краски

заказал диски на сайте, через минут 15 позвонил менеджер, сверил заказ и сказал, что диски прибудут в пункт выдачи дней через 5. По прошествии 5 дней пришло смс-сообщение, что можно забрать заказ. По приезду заказ выдали быстро, показали каждый диск, чтобы я убедился в отсутствии дефектов, помогли загрузить в багажник. Хороший сервис, отличные цены, намного ниже, чем у конкурентов. Единственный минус (для меня) - неудобное расположение офиса, далековато от центра и дороги убитые (но это уже вопрос к горвластям)))

Отвратительно! Позвонил 26 декабря, звонок принял Андрей, зарезервировал для меня 4 баллона "Nokian Nordman 4". Вроди всё хорошо. На следующий день, утром приехал забирать резину. 4 баллона, упакованные в целофан, вынести и загрузить в машину помогли. Не ждал никакого подвоха, но, поприезду к другу, по просьбе которого была приобретена эта резина (Омск-Петропавловск, 300км), обнаружил, что одна из 4-х купленых шин имеет следы износа, отсутствуют пупырышки, по ободам шины имеются следы трения о диск, резина явно уже с пробегом, но протектор не изношен. Меня об этом ни продавцы, ни консультант - не предупредили. Перед другом было очень неприятно, за его деньги резину купил. И ещё, для себя в этом магазине (Машиностроительная 76) приобрел "ванючку" в машину. Ценник покупке был 65 рублей, но, мне её посчитали по 79 рублей, пояснив это тем, что сутра цены поменялись, а ценники они сменить не успели. Мелочь, но тоже не очень. P.s.: Телефон мой у Вас указан - 962...93. Могу принять извинения, либо побеседовать с руководством Омского филиала. Андрею респект и благодарность, т.к. грамотный и вежливый! Спасибо за внимание! С Уважением, Александр.

Заказывал диски через сайт. Привезли в город не быстро, около 12 дней (срок озвучили по телефону заранее и спросили готов ли я столько ждать). Забирал сам, приехал сразу с покрышками чтобы тут же шиномонтаж сделать. Ребята вменяемые, продавец был достаточно внимательный, шиномонтажники сделали всё хорошо и довольно быстро, при этом спокойно и размеренно, не впопыхах, хоть и день у них явно был загружен. Отношение доброжелательное, с новыми дисочками обращаются как со своими. Помогают погрузить/выгрузить из машины. Ценник на диски был отличный. Шиномонтаж не дешево, по-моему примерно как в среднем по городу.

Всем добрый день, хочу оставить отзыв о магазине "Колёса даром" в г.Омске. Приехал на другой конец города, покупателей было много, минут 10 ждал менеджера по продажам. Один был болен ОРЗ к нему не стал обращаться. Дождался здорового, так как выбор был сделан заранее, он просто внёс в компьютерную базу мой заказ, пошёл оплачивать на кассу. Передо мной девушка, покупала шины в кредит, Очень долго. Неприятно стоять и ждать, почему для таких клиентов не сделать отдельную очередь?! Мои шины вынесли гораздо быстрее, прежде чем я смог оплатить, на кассе посоветовали взять незамерзающую жидкость в бачек омывателя, цена была приемлема 120 руб, купил упаковку, 4 шт по 5 литров. Мне помогли все вынести к Авто. Поехал на шиномонтаж, в очередной раз достав новые шины из багажника, увидел, что у меня 5 литров жидкости разлилось внутрь, эти недобросовестные продавцы, продали одну бутылку , поврежденную, заклеев её обычным скотчем.Вот так испортилось мнение об этом магазине. Пришлось снимать обшивку богажника и сушить в теплом боксе. Столько суеты из- за их не порядочности!