Крайне недовольна услугами парикмахерской, хотела сделать у них укладку, принесла несколько вариантов,на что мастер сказала, что мне такое она сделать не сможет,вернулась второй раз с фотографиями своих ранних укладок ,которые я делала в других салонах, с горем пополам она согласилась делать и то обязательное условие:голову мыть нужно именно у них в салоне, иначе никак, прическа не получиться,помыть дома и прийти к ним нельзя,за мытье головы дополнительно нужно оплатить 100 руб,на мои объяснения что в других салонах как то получалось,мне сказали вот в другие салоны и идите, вот такое прекрасное отношение к посетителям салона!!!!

Если кратко, то будьте внимательны и проверяйте что вам продали! В кокетку зашла ща краской, там впервые, были люди консультант с ними работала, потом вежливо спросила у меня, может быть мне подать что нибудь, на что я ответила, что я пришла за покупкой, знаю что мне нужно! И попросила краску эстель цвет 7.71 и 4.71 и оксигент 3, расплатилась, забрала свою покупку и покинула магазин! Вечером, когда я собралась красить волосы, каково же было мое удивление, когда я обнаружила краску другого оттенка 6.71, вместе нужной мне 7.71, я уверена 100% что я попросила 7.71! Какая же я была расстроенная, ох и не добрым словом я вспомнила продавца! Девушка, будьте крайне внимательны в работе с покупателями, я понимаю вас отвлёк мужчина, который принёс , видимо товар, но не надо забывать о своих непосредственных должностных обязанностей, продавать то, что вас попросили, а не то что вы захотели!!! Девушки, будьте внимательны перепроверяйте все сразу, такое впервые у меня, обычно то что прошу, то мне и продают! Сюда больше не ногой!!!!

Первый раз пишу отзыв, ради этого специально зарегистрировалась. Категорически не согласна с предыдущим отзывом. Мое мнение совершенно обратное! Эта девушка действительно директор, ее зовут Инна. Это не просто мастер своего дела, а СУПЕРСПЕЦ!!! Я туда хожу полгода. Так мне за всю жизнь парикмахеры не рассказали столько всего про волосы как она и ее девочки.Муж даже решил что я в какой-то дорогой салон потихоньку хожу. Стыдно сказать но в 35 лет только от нее я узнала что голову всегда надо мыть на 2 раза. Вот такая мелочь, а польза большая. Я в Кокетку первый раз специално приехала с левого берега по совету коллеги после неудачной покраски. Она мне сказала - иди туда, там тебе все расскажут и подберут. И в тот день как раз работала Инна. Я ей честно сказала, что с деньгами туго и парикмахерскую сейчас не потяну. Так она мне настолько подробно объяснила, как сделать смывку дома и потом краситься, что все получилось прекрасно! и недорого. Зв полгода мне там подобрали не только средства для волос, но и для лица я кое-что купила. и набор для гель-лака там же купила. Я всем теперь про этот магазин рассказываю, у меня и сестра тудп постоянно теперь ходит. Там и цены недорогие, и еще постоянно какие-нибудь скидки или подарочки. Я сейчас рядом работаю и бываю в Кокетке пару раз в месяц. Иногда просто захожу посмотреть что новенького или какие акции. Там все девочки очень хорошо объяняют, но я всегда рада, если работает сама Инна. Там почти всегда есть люди так я много раза видела, как она других консультирует. На все вопросы ответит, все подробно расскажет. Иногда смотрю и думаю, у меня бы уже терпение лопнуло когда по 3-4 раза одно и тоже спрашивают. Она многих клиентов по именам знает и они ее тоже. Вот это о многом говорит! Сейчас и с новой работы я уже несколько коллег туда отправила. А с января и стричься хожу в парикмахерскую к ним, и очень довольна. Не знаю, кто куда бежит, а я полгода вижу одни и те же лица. Вот такой у меня получился длинный отзыв, потому что предыдущий меня сильно задел. Инна, я сейчас к Вам обращаюсь. Не обращайте внимание на всякие гадости. Я уверена у Вас очень много благодарных клиентов! Мое личное мнение, что предыдущий отзыв написали завистливые конкуренты. А если это все же раельный отзыв, ну и ладно. На всех не угодишь А вот госпожа Polina наверное тот самый «бегун» и есть, видно ее на выходе попросили побежать быстрее.

Вечер добрый! Хотел бы выразить благодарность мастеру Татьяне. Опытность видно сразу! Умничка, знает толк в своём деле!!! Теперь только сюда:)

Оцениваю только магазин. На самом деле магазин хороший, можно купить что душе угодно, правда дороговато, на некоторые позиции. Продавц раньше работала Ольга, жаль не вижу там её... всегда покупала по ее советам. Теперь тёмненькая молоденькая девушка, очень профессионально к работе подходит, советуюсь только с ней. И в парикмахерской девчонки хорошие, жаль что ходят от туда, долго не задерживаются на этой работе. Видимо что то с руководством не то((( По тому туда больше не хожу стричься и краситься, надоело привыкать к мастерам.

Постоянно покупаю краску и средства по уходу за волосами! Очень довольна прекрасным обслуживанием персонала! Консультация у продавца на высшем уровне! Советую покупать профессиональную косметику в Кокетке!

Видимо предыдущий отзыв оставила сотрудница этого заведения.Парикмахер выбирает сама,кого она хочет стричь,а на кого у нее нет времени. Посадила в кресло,ушла за инструментом,а вернувшись попросила на выход,объяснив,что инструмент отдала ребенку своему(бред форменный).Никаких извинений,ничего,наплевательское отношение к клиенту.

Зашла в магазин чисто из-за женского любопытства. Давно была мысль покрасить волос профессиональной краской в домашних условиях, и тут на глаза попался салон-магазин Кокетка. Зашла, приглядела образцы, сразу же предложила свою помощь девушка. В итоге посоветовала она мне краску matrix, все мои пожелания и предпочтения учла. Так же помогла правильно подобрать объём, так как волос густой. Пригласила посетить парикмахерскую при магазине. Краской я осталась довольна, цвет получился ярким, смылся недели через 3-4. Второй раз зашла целенаправленно, на стрижку. Там надо записываться заранее. Честно говоря, я не знала какую стрижку мне подобрать. Попросила помочь в этом нелегком выборе мастера, я ей доверилась и результат меня порадовал. Плюс цена тоже очень приемлемая. Так что однозначно рекомендую!