Безобразное общение с покупателями,зашла купить мужу сигарет небыло именно тех которые нужны,взяли другие дошла до машины,он попросил вернуть(ну не подошли ему такие)вернулась в магазин попросила вернуть деньги (помечу, что блок не был распечатан)сказали товар обману не пренадлежит,я стояла на своем -это ведь не нижнее белье! Деньги так и не вернули,мне конечно не жаль,но это уже дело принципа,да и отвечали в такой грубой форме,сравнивая сигареты с курицей которую нельзя вернуть назад((

Как можно связаться с руководством ? По поводу ужасного общения с клиентами и отказа во время работы магазина обслуживать !