Екатеринбург, Бебеля, 35 (28 офис; 3 этаж)
Категория | Профессиональная уборка, Высотные работы, Вывоз мусора, Чистка ковров, Тонирование стёкол зданий / конструкций |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Бебеля, 35 (28 офис; 3 этаж) |
Телефон | +7(343)204-72-47 |
Сайт | 20-47-247.ru |
ВК | cleaningk1 |
Компания просто огонь!! не в первый раз заказываю у них услуги клининга, вот решил наконец оставить отзыв! заказывал несколько раз мытье окон и уборку в квартире, всё делают всегда на совесть, обо всех проблемных вопросах всегда сообщают заранее, это для меня очень важно!) в общем, молодцы ребята!
Отправлено 6 лет назад
От Геннадий Уточкин
Заказывали уборку всей квартиры и мытье окон и 2х лоджий! Администратор и 2 девушки (русские) пришли вовремя, со всеми своими средствами для уборки и пылесосом. Нашу квартиру они отмывали 11 часов, результат просто превосходный, особенно кухня и ванна. Уборкой мы остались очень довольны, спасибо, Вам, огромное за чистоту!! Я уже порекомендовала, Вас, своим друзьям.
Отправлено 6 лет назад
От alena_aris
Настолько возмущена,что специально зарегистрировалась. Заявка на вывоз ковра была сделана 24.04.18. Пообещали вывезти на следующий день с 13.00-17.00 (на минуточку, это среда, рабочий день). Жду. Так никто и не приехал. Оператор связалась со специалистом, который сообщил ей, что Якобы звонил и Якобы писал смс, но мой телефон был недоступен. Детский сад просто. Домофон был включен, телефон включен. Был или нет звонок и смс легко проверяется распечаткой звонков. Сразу видно как ваша компания относится к клиентам. PS: на следующий день позвонили, извинились.
Отправлено 6 лет назад
От shu
В марте 2018 дважды заказывали уборку после строительных работ в квартире. Оба раза менеджер Надежда и бригада из двух человек приезжали вовремя, как договаривались. Пыль убрали качественно, полы скрипят от чистоты, поверхности, мебель, техника чистые, мусор вынесен. Второй раз даже особо не объясняла работникам, что нужно сделать, из-за чего немножко переживала за результат), но все вымыли и вычистили хорошо и даже лучше, чем я ожидала. Цена абсолютно адекватная, включает площадь помещения и большой перечень работ, удобно, что не нужно думать о мелочах. В отдельных компаниях к вам даже проф.пылесос не привезут за те же деньги - опыт был). Спасибо за ответственный подход и приятное впечатление!
Отправлено 6 лет назад
От Александра Гвоздева
Заказывала генеральную уборку. Работали две девушки, использовались проф. чистящие средства и пылесос. Уборка заняла почти 10 часов(!); в результате отмыто было все: от потолка до пола, включая чистку штор, люстр и мытьё окон (с учётом пожеланий). Сияющая чистота за очень приемлимые деньги. Отличный результат (особенно впечатлила кухня, так как она в белом цвете, но удалось добиться первоначального глянца и белизны ) Рекомендую и благодарю компанию Клининг К1.
Отправлено 6 лет назад
От Anastasia Alexandrova
неадекватный администратор. сначала обещал скидку, потом отказался. предлагают по 3 раза услуги, которые не нужны, при этом совершенно не готовы идти навстречу клиентам. очень не понравилось, не рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От kseny116
Хочу сказать спасибо "Клинингу К1" за работу - ведь они просто спасли меня! Девочки - на просто супер - отмыли квартиру от прежних хозяев. Рекомендую всем :)
Отправлено 6 лет назад
От Ksenia Fedorova
Заказывали генеральную уборку в квартире у бабушки. Т.к. в силу возраста, пожилые люди не в состоянии убирать хорошо квартиру. Заказали уборку в клининговой компании К1. Приехали девочки, отмыли, отчистили все, даже то, что казалось уже не отмыть.... Спасибо за отличную работу!!! Советуем всем эту компанию: работают быстро, результат превосходит все ожидания!!!! Обязательно будем обращаться в компанию К1!!!
Отправлено 6 лет назад
От Иван
Увезли весь мусор из дома, приехали в удобное время. Понравился калькулятор на сайте. Все делают аккуратно, видно, что люди с опытом. За несколько часов вывезли все, что копилось годами!))
Отправлено 7 лет назад
От Григорий
Мы живем в загородном доме в с. Косулино. Так как заехать пришлось в жилье без ремонта, делать отделку приходится там же, где живем, без возможности уехать на время в другое место. Поэтому после ремонта каждого помещения заказываем клининговые услуги в К1, потому что все работы делаем своими руками и сил на уборку не остается. А еще, у нас маленький ребенок, и поэтому нам важно восстановить чистоту как можно быстро и качественно. С чем, собственно, сотрудники К1 справляются, а еще мне нравится, что средства для уборки используют хорошие. Да и вообще, приятно иногда позволить себе привлечь на помощь кого-то со стороны, чтобы потом насладиться свежим ремонтом.
Отправлено 7 лет назад
От Кристина Седышева
Добрый день. Заказывал ген уборку в квартире, перед выставлением на продажу. 28м убирали с 11 до 20. Все отмыто, запах чистоты) Остался доволен.
Отправлено 7 лет назад
От Анна
Заехали в съемную квартиру, которая расположена рядом с метро - очень удобно всем членам семьи добираться до центра. Квартиру снимали до нас какие то аборигены, но понравился подъезд и расположение дома. Решили обратиться в клининговую компанию чтобы нам помогли с генеральной уборкой и мытьем окон. Специалист Надежда оказалась отличным профессионалом, вымыла окна до блеска, помогла убрать всю пыль из этой квартиры. Теперь мы с семьей, женой и ребенком 2 лет живем в чистой двухкомнатной квартире и радуемся что обратились именно в К1 Клининг! Сервис и качество на высоте! Рекомендую обращаться только в К1!
Отправлено 7 лет назад
От The_White_Cat
Несмотря на имеющиеся негативные отзывы о работе специалистов данной компании, мне с ними крупно повезло. Даже не мне, а НАМ, т.к. я представляю интересы всех собственников в доме, как Председатель ТСЖ. А заказывали мы у компании мытьё витражного остекления, переходных лоджий и балконного остекления, в четырех подъездах, от 2 до 18 этажа. Общая площадь мытья составила более 2000 кв.м. Альпинисты (Иван и второй молодой человек, имя которого я забыла) прекрасно справились с поставленными задачами. Более того, нашли решение, казалось бы, в безвыходных ситуациях, когда отсутсвует возможность крепления альпинистского снаряжения. В целом, работой я довольна. Быстро, качественно, ценообразование соответсвует объёму поставленных задач. Спасибо. Надеюсь, Вы не испугались «сложности» объекта и в следующем годы мы встретимся снова ))
Отправлено 7 лет назад
От INFERNO
Заказывал генеральную уборку квартиры и обезжиривание кухни. Пожалел что выбрал именно эту компанию. Ужас. Лень, обман, некомпетентность вот с чем мы столкнулись в итоге. Возникла необходимость прибраться в трехкомнатной квартире, планируем проживание в этой квартире с ребенком у которого аллергия на пыль, поэтому я решил обратиться в клининговую компанию, надеясь что специалисты хорошо помоют квартиру от пыли. Выбор в итоге остановился на компании К1, договорились что специалисты прибудут в субботу 7 октября в 10 утра, осмотрят помещение и обозначат стоимость услуг, если цена меня устроит сразу приступят к уборке. Квартира после не очень опрятных квартирантов, реально сильно загрязнена была кухня - плита, стена рядом и кухонный гарнитур были забрызганы жиром. Сильная запыленность. Мы заранее освободили квартиру от всех вещей, опустошили все ящики, поверхности, выдвинули кухонный гарнитур и плиту, чтобы было удобнее их мыть. Специалист Надежда оценила услуги в 9 тысяч рублей, доплата за обезжиривание кухни и мойку внутри шкафов. Часть 1, первый опыт Договорившись на словах мы предоставили квартиру в полное распоряжение мойщиков, отдали ключи и уехали по своим делам. В 15:30 позвонила Надежда и заявила, что примерно через час можно приезжать, работу закончили. Уже тогда я насторожился, слишком уж быстро. Через 40 минут после звонка я был в квартире и удивлялся тому, что не помыто почти ничего. За это время помыли окна, не очень старательно помыли кухонный гарнитур и плиту, пыль на шкафах, дверях, внутри ящиков видимо не протирали совсем. Плинтуса были в пыли, подоконники были в пыли, когда мать сделала замечание вашей сотруднице о грязи на подоконнике, та не долго думая начала вытирать подоконник той же тряпкой что только что мыла пол... Надежда пришла через 10 минут, высказали ей недовольство тем, что нас побеспокоили явно раньше срока, попросили больше не звонить раньше времени, указали на недостатки. Вечером раздался второй звонок, приехали осматривать. Выключатели и розетки были грязные, никто их не протирал, после замечаний их оперативно протерли. Унитаз и стены в туалете были грязными, специалисты заявили что отмыть их невозможно, они пытались. На стиральной машине в местах технических стыков черная грязь. В коридоре у входа не было света, на улице уже стемнело и этим фактом ваши специалисты умело воспользовались совсем не протерев ящики возле входа, при свете фонарика был виден слой пыли, на замечание последовал ответ "мы тут протирали", то есть слой пыли который показывает клиент не аргумент, нужно обязательно возразить, правда тряпкой по ящику прошлись еще раз, при свете фонарика был четко виден контраст между чистым местом и пылью. Обои возле плиты были не отмыты от жира, обои на кухне моющиеся и не боятся воды и химических средств, об этом я еще утром рассказал специалистам и озвучил просьбу отмыть обои, в свою очередь отказавшись от претензий если моющее средство их повредит. Газовая труба была в жиру, батарея была в жиру, решетка холодильника была в вековом слое пыли. Мультиварку обезжиривать не стали сославшись на то, что это не входит в прайс. На все претензии у специалистов ответы "Это мы не моем" или "Это невозможно отмыть". После череды претензий Надежда заявила что в одной из комнат у нас вообще клопы! Данный факт меня расстроил, так как я планировал переезд в ближайшие дни. Ругаться больше не хотелось, напомнил Надежде что мы не заключили никакого письменного договора, не составили акт работ, на вопрос о документах Надежда предложила пойти в её машину где она напишет документ, спустились в машину, я подписал документы, получил копию и зачем-то отдал деньги,последнее я не могу объяснить ничем, кроме временного помутнения рассудка. Вернувшись в квартиру я обнаружил что моя мать вытирает пыль с мебели в местах где это не сделали ваши специалисты, человек старой закалки, мелькнула мысль за что же я в итоге заплатил если приходится за вашими специалистами все домывать. Было поздно, уехали с квартиры решив что утро вечера мудренее. Часть 2, Телефонные претензии и переписка На следующий день мы вернулись в квартиру, там нас ждал кошмар. Плита, холодильник, гарнитур и двери были в белом налете от чистящих средств, почему-то с вечера этих разводов видно не было, по углам со стен свисала паутина и пыль, на гардинах был вековой слой пыли, никто её не протирал совсем. При свете дня выявились многие недостатки - не промыты двери, не промыта плитка, желтые разводы в раковине, в унитазе, унитаз ни внутри, ни снаружи не помыли. Так же не помыли шкафы внутри, зеркала в шкафах. Со всех дверей и мебели свисают катожки от тряпок которыми ваши специалисты их протирали. Потолки грязные, их тоже никто не мыл, к потолкам я еще вернусь в конце повествования. Удручающее зрелище, почувствовал себя обманутым. Вспомнил про жировое пятно на полу насчет которого мы договаривались отдельно - ваши люди должны были его отмыть, пододвинул плиту... Конечно же никто его не отмыл и даже не пытались, пятно технично замаскировали сдвинув плиту, замести грязь под коврик это же так профессионально. Как дополнение к картине на столе лежал засохший таракан, тараканов в этом доме не было с 90-х годов, видимо его нашли где-то под отодвинутым гарнитуром и тут два варианта - либо положили специально во что мне не хочется верить, либо той же тряпкой что мыли пол прошлись по столу, а вот это уже более вероятный сценарий. Походив по квартире пришел к выводу что с таким мириться нельзя, позвонил несколько раз по номеру на визитке, радостный автоответчик приветствовал и отключал линию, правда через 10 минут мне перезвонила девушка оператор которой я высказал претензии, та записала мои данные и обещала что мне перезвонят. Мне и правда через какое-то время перезвонили, имя девушки я не расслышал, сложилось впечатление что девушка идет куда-то по улице и слышно её было плохо. На мои претензии она заявила что квартира у нас перед ремонтом, в квартире клопы, а они вообще не моют там где клопы, на возражение чем же клопы помешали отмыть паутину свисающую со стен и пыль на гардинах девушка пообещала адресовать претензии Надежде и заверила что Надежда позвонит и мы с ней обсудим суть претензий. До конца дня мне никто больше не звонил. Пребывая в расстроенных чувствах я оставил претензию руководителю, на сайте есть такой функционал. Приложил фотографии после мойки которые больше напоминали ядерный апокалипсис. В понедельник вечером мне позвонили из компании и девушка сообщила, что мой вопрос обсудят и позже свяжутся. Во вторник мне перезвонила Наташа и уточнила в какое время удобнее всего встретиться для осмотра квартиры. В среду Наташа побывала на квартире, спросила можно ли не снимать обувь, да конечно можно, все равно по полу не скажешь что его мыли. Квартира к её приходу была к слову чище, чем сразу же после уборки, моя мать все таки успела вытереть пыль и грязь во многих местах. Договорились об устранении недостатков, но отдельно было оговорено что перемывать всё прибудет другая бригада, так как профессионализм первой вызывал у меня большие сомнения. Позже Наташа прислала по почте акт в который однако не включила потолки. Тут то вскрылось интересное явление - оказывается описание услуги на сайте совсем не соответствует фактически оказываемым услугам, удаление загрязнений с потолков на сайте описано, а сотрудники об этом даже не знают. Сделав скриншот сайта с описанием услуг входящих в генеральную уборку я все таки настоял на включении потолков в акт, Наташа через некоторое время прислала ответ, что согласна со мной. Часть 3, попытка устранить недостатки. В субботу 14 октября на пороге показалась... Та же самая бригада во главе с Надеждой! Пообещали клиенту другую? Подумаешь! Энтузиазмом их лица не сияли. Надежда сильно нервничала, частенько повышала голос на грани крика, всяко давала понять что она не должна здесь сейчас быть. Приказала снимать решетку с холодильника, именно приказала. Ну я не гордый, снял. Сотрудники без спроса включили свои телефоны на зарядку, ну я не жадный, плохо в наше время с севшим телефоном. Срок озвучили час, сразу все стало ясно, мы снова уехали из квартиры чтобы не нервировать Надежду. Через час Надежда позвонила, сказала все готово. Разводы отмыли, плиту, обои возле плиты и пресловутое пятно отмыли. Помыли внутри шкафов, отмыли мультиварку. Отмыли желтизну в раковине, стиральную машину, пыль на гардинах протерли. В общем много из того, что забыли помыть в первый раз. Почитав акт я заметил, что Наташа обещала включить потолки, на что Надежда начала нервно возмущаться о том, что "какой-то дурак" написал на сайте что потолок должен мыться, что она ничего не будет больше мыть, что ей столько не платят. Про желтизну в унитазе Надежда заявила, что это ничем невозможно отмыть, они старались и извели много чистящего средства, показала бутылек "универсальное моющее средство с хлором". Стены в туалете тоже оказались несмываемыми с точки зрения Надежды. Во время разговора я попытался дозвониться Наташе, но та не брала трубку, Надежда заявила что это бесполезно и она сама звонила уже несколько раз. Сотрудники топтались на полу и спрашивали можно ли им уже идти. Как можно доказать что-то людям у которых все ответы сводятся к "не будем, не можем, то что написано на сайте дураками нам не указ", когда ответственные личности(Наташа) не берут трубку и отстранились от конфликта? Итог: Хорошо помыты окна, плита. Пыли по прежнему много, некоторая пыль которая даже была включена в акт до сих пор висит на стенах. Пыль вокруг проводов, пульт не мыли совсем. Половину описанных на сайте услуг я не получил, так как описанное не соответствует действительности. Фотографии сделаны после двух визитов ваших профессионалов, фото где унитаз чист сделаны после того как мы сами его помыли, покажите фото Надежде когда она заявит, что отмыть это было невозможно. Ах да, по поводу клопов, мы вызывали специалиста который не обнаружил следов жизнедеятельности клопов, соседи тоже на клопов не жалуются. Пусть этот факт останется на вашей совести.
Отправлено 7 лет назад
От Mike
Компания К1 делала уборку у меня в квартире после ремонта. Очень клиентоориентированая компания и руководитель. Все просьбы и замечания учли. Уборка была сделана на 5. Спасибо вам! Отдельное спасибо Надежде.
Отправлено 7 лет назад
От Елена Стукалова
Рекомендую данную фирму. Достойно выполняют свою работу. Заказывали уборку все квартиры после ремонта.Отдельную благодарность хотелось бы выразить за мытье радиаторов и окон.
Отправлено 7 лет назад
От laky05
В компанию Клининг-К1 обратились впервые. Необходимо было почистить ковровые покрытия и помыть окна во всем офисе. Объемы у нас немаленькие (три этажа), но ребята со всем справились на ура! От выезда специалиста на замер до выхода на работы, были соблюдены все обещанные сроки. В общем, хочется выразить большую благодарность за качественно проделанную работу всей команде Клининг-К1! Спасибо :)
Отправлено 7 лет назад
От Мария
Заказывал уборку после ремонта. Бригада приехала вовремя в количестве 4 уборщиков и бригадира. Меня это сразу порадовало и я успокоился, так как получил уверенность, что 4 человека за день точно всю квартиру отмоют. Помыли хорошо, все обеспылили, нареканий не было, по деньгам даже чуть дешевле получилось, что ещё приятнее. Выдали все документы, что деньги приняли. Виден серьёзный подход к делу. Молодцы.!
Отправлено 7 лет назад
От IamGeSe
Заказывали мытье окон в офисе. Услуга оказывалась в рабочий день, все сотрудники находились на рабочий местах. Ребята приехали, очень быстро и кристально чисто вымыли все окна! Никому из наших сотрудников это не мешало - практически и не заметили как услуга была уже оказана! Спасибо большое!!
Отправлено 7 лет назад
От m8
Сегодня 3 мая 2017 года у меня в квартире девушки мыли окна. сама боюсь. поэтому не берусь за это дело.мне все очень понравилось! и сами девушки приятные, и помыли окна до блеска! я обязательно буду услугами еще пользоваться. сейчас сижу, пью чай и гляжу на улицу через сверкающие окна. спасибо еще раз. хороших вам клиентов! рекомендую всем кто умеет экономить свое время.
Отправлено 7 лет назад
От Вероника Мелихова
Решила почистить большой старый ковер, доставшийся от родственников — несмотря на свои годы сохранился великолепно, поэтому было принято решение его восстановить. Сделала выбор в пользу этой компании и осталась довольна — они действительно качественно привели все в порядок и я осталась довольна — никакого запаха, пятен, загрязнений или протертых мест — все выводили какой-то специальной химией, поэтому результат оправдал все ожидания. Получилось действительно качественно и по деньгам вполне приемлемо. Если понадобиться — буду еще обращаться
Отправлено 7 лет назад
От Sneganna
После дня рожденя дочки в нашей квартире разгром был капитальный! Конфити из хлопушек везде. Да еще и дети засвинячили диван тортом и в соке))) Убираться времени нет и неохото. Когда детей забирали - мне дали визитку к1. У друга мыли окна - сказал нормально. Следущющим днем приехали две девушки. С инструментом, пылесосом и тд. Оставили бабушку за главную, приехали все вечером уже в чистый дом.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Боровский
После ремонта квартиры жена заказала уборку. Строители вроде и аккуратные были, но пыли в разных закоулках скпилось много. Уборщики моют нормально, проверял, везде чисто.Теперь о проблемах. Осталось 12 мешков строительного мусора. Я расчитывал, что вынесут на помойку. Они говорят: В мусорный контейнер у дома такое бросать нельзя, ТСЖ заругает. Дозвонились руководителю - та тоже ни в какую. Позвонил в тсж, говорят вывозите сами. Пришлось дозаказать у них газель. Соответственно пришла только к вечеру. За грузчиков доплачивать не стал, загрузили с соседом.За клининг спасибо, все чисто. На Газель скидку сделали. Но небольшой осадок остался. Сказали бы сразу что строительный мусор вывозить нужно - заказал бы. За это 4
Отправлено 7 лет назад
От Andrey
Заказывали генеральную уборку. Все понравилось, очень вежливые сотрудники, работают аккуратно. Очистили даже то, что казалось очистить невозможно.
Отправлено 7 лет назад
От Риша
Обращаюсь в компанию второй раз. Оптимальное соотношение цена/качества и полный набор услуг. То есть больше не нужно думать ни о ковровом покрытии, ни о диване, после любимого ротвейлера). Девочки отлично знают свою работу.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей
Уже два раза обращалась в эту компанию, вопрос стоял в мойке окон. Сама я это дело не люблю, да и толком не умею вымывать без разводов. А чистоты-то хочется, ну вот я для себя и нашла альтернативу! Мне нравится, что вымывают стекла с обеих сторон, плюс ко всему еще и подоконники, и откосы, и рамы. Не знаю, как это получается у людей, но стекла моют без разводов, и получаются прям кристально чистые, как в рекламе. Стоит сие удовольствие не сказать, что прям дешево, но зато работа качественная и цену озвучивают окончательную, без дополнительных наценок.
Отправлено 8 лет назад
От Наталья Возженникова
Сдавала я свою квартиру, как мне показалось порядочным девушка. Ну и к сожалению моя доверчивость меня и подвела. После года жизни в квартире, а она у меня трехкомнатная, там был полный ахтунг. Убивать неделю своего драгоценного времени на уборку я не желаю. Попробовала воспользоваться услугами данной компании. Забежали, навели чистоту и порядок. Ставлю вам твердую четверку с плюсом. Я ваш клиент.
Отправлено 8 лет назад
От Anastasia
Больше я никогда не буду сама мыть окна! Когда балкон застеклён в пол и внутрь окна не открываются делать это очень страшно. Кроме того, Клининг К1 помыл всё лучше и быстрее меня, особенно порадовали чистейшие подоконники, мне добиться такой белизны никогда не удавалось. Все работы заняли часа четыре, вместо двух моих вечеров, балкон и два окна включая подоконники обошлись в 3000 рублей. Сервис такой же качественный, как и уборка: заказ оформила через сайт, там же есть калькулятор стоимости, мне перезвонили, согласовали время, работницу привез и забрал менеджер, который принимал оплату и работу. Девушка-мойщица сама просила меня проверить качество, когда закончила мойку. В следующий раз протестирую услугу генеральной уборки.
Отправлено 8 лет назад
От Ta_4To
Заказывала мытье окон после ремонта (дороже, чем обычная мойка) обговорено было по телефону. Нужно было убрать снаружи штукатурку, цемент, краску и ленту. Сказали что без проблем все смоется, на деле оказалось что про краску им не говорили, лента не отрывается и штукатурка не отмывается. Это все осталось частично на окнах. Мыли две женщины, при объеме 16 огромных окон. При чем одна убирала свое рабочее место, т.е. грязь и мусор, а вторая нет, что приходилось делать мне за нее. Качественно вымыты только первые два окна. Последние домывали в темноте, поздно вечером, а утром я увидела всю "красоту" грязевых узоров и разводов на стеклах! Одним словом УЖАСНО все сделали! Больше никогда не буду заказывать в этой фирме услуги, и не рекомендую никому...
Отправлено 8 лет назад
От Мария Пшенникова
На 4 октября заказывал уборку квартиры после ремонта. Убрали, позвонили. После этого 2 часа лично показывал все недоделки и недоработки. В итоге сделали все хорошо.
Отправлено 9 лет назад
От Element Narod
Не знаю как проходит уборка...клининг...мытье окон..НО стирка ковров происходит именно в КОВРОЧИСТЕ!!! а это совсем уже другая история!!! отзывы о коврочисте говорят сами за себя! Но оформляя заказ в данной компании на стирку ковра, они не несут никаких обязательств о твоем ковре)))) Не рекомендую оформлять стирку ковра в данном клининге, ибо все равно выйдите на коврочиста)))
Отправлено 9 лет назад
От Марина Гусева
Хотели ковер прочистить в цеху в фирме К1 – оформили заявку, сказали ждать с 13-16, выходной день (суббота). В 15.30 звоню уточняю - успеют ли до 16? меня соединяют с перевозчиками, которые обещают с 17.30-18 приехать. Естественно заранее предупредить об опоздании никто не потрудился. Заказ отменяю - все планы были перенесены на вторую половину дня, а время было оговорено. Нахожу другую компанию - КОВРОЧИСТ , как позже выясняется одна и та же контора. Те же гудки...оформляю заявку на воскресенье, назначают то же время с 13-16, уточняю по времени, что бы успели в сроки – обещают все в лучшем виде. В итоге перезваниваю в 15.30 - любезные операторы отвечают, что машина к нам приедет только часам к 18, и что вчера я вообще заказ ПЕРЕНЕСЛА на понедельник. Я говорю, что в КОВРОЧИСТ я звоню первый раз и до этого к ним не обращалась. «А наши фирмы сотрудничают, машина занята» - раздается мне в ответ. В общем, я так понимаю, что фирмы две, вроде бы раскрученные, а машину – перевозчика только одну позволить могут. Я даже боюсь представить, как они потом ковры по адресам развозят – ведь предоплата 100%, а ты потом звони, узнавай, когда же тебе ковер вернут. Не советую эти компании, если цените свое время и нервы.
Отправлено 10 лет назад
От Горожанка
Заказывали домой химчистку дивана. Приехали в срок. Девочки были вежливые и аккуратные, сделали все как надо. Мы остались довольны. Всем советую!
Отправлено 10 лет назад
От cherry
Неоднократно сотрудничали с этой компанией: заказывали уборку помещений, вывоз мусора, после строительную уборку. Работы выполнялись оперативно и в срок. Претензий по качеству нет - всем рекомендую.
Отправлено 10 лет назад
От Владимир Дорофеев
Ужасно не понравилось. Заказали клининг офиса 17 м, четко поставили задачу: пол, стены, мебель, стулья, диван, столы и окно. К нам приехали 2 хамоватые девицы не русской наружности, сказали, что ничего, кроме пола и окна мыть не собираются. Ушли. Звоним менеджеру - хамит. Звоним директору - говорит, что разрешит вопрос. Ничего не происходит. Заказываем другой клининг - приходят работники уже названой компании - они вернулись снова из офиса, говорят давайте, так и быть, все у Вас омоем и почистим. Хамство и неуважение. Никогда, никогда не обращайтесь в данную компанию.
Отправлено 11 лет назад
От Виктория Ширлипупенкова