Ужасный сервис!!!!!!! Уже более 2 часов не могу дозвониться и записаться на приём!!!!! Регистратура вообще работать не хочет!!!!! Для чего телефоны стоят не понятно, иногда звонок проходит, трубку берут и сразу кладут обратно!!! Телефон находится в ожидании,минуты идут, деньги рекой утекают! А толку никакого!!!!Уважаемое руководство, прошу принять меры, берите на работу дополнительных регистраторов,которые будут только на телефоне сидеть, звонила так же и администратору платных услуг, но и там ответа не последовало!!!

В этой поликлинике лечиться никому не посоветую... Отношение отвратительное.. Я по прописке была прикреплена к этой больнице , очно общалась с гинекологом, терапевтом,неврологом и отолорингологом. Отологринголог в принципе адекватный мужик, ничего плохого сказать не могу, хотя диагноз был поставлен не верно - он не хамил и не грубил, что уже хорошо... Остальные три врача это просто трэш!!!! Безграмотные, крайне хамски себя ведут. Гинеколог просто в открытую вымогает деньги. Терапевт, это отдельная песня. Товарищ Нарицын - озлобленный мужиченка, юмор которого явно ниже плинтуса. Поливает всех обратившихся своими помоями. Оскорбляет пациентов открыто, высмеивает.. На моих глазах из его рта вылетали фразы в адрес пациентов "Вы жирная, завязывайте жрать... " "Ниче, до следующего приема вы вряд ли доживете", "Лучше бы вам в морг сразу". Грубость вообще у него в крови! Многие просто не выдерживают такого отношения. УЖАС УЖАС УЖАС. В этой больнице по ОМС делать нечего!

В качестве поликлиники по месту прописки - вполне хорошее место. За платными услугами советовала бы обращаться в другие клиники, в Павловской всё равно будете сидеть в общей очереди с теми, кто по ОМС. В данной клинике уже посетила терапевта, эндокринолога, гинеколога и узиста. Все врачи понравились, отношение доброжелательное, единственное, не смотрите на время приема, приходите пораньше, потому что всё равно будет живая очередь (особенно к терапевту, туда вообще лучше за час до назначенного времени занимать очередь). Единственная ложка дегтя в бочке меда - это регистратура. Мою карту уже успели потерять (что не удивительно, в одну из суббот, когда я приходила записываться к врачу, вся стойка регистратуры и пол за ней были усыпаны картами пациентов), когда я только пришла прикрепляться к клинике, на меня не хотели делать вообще карту (сказали, что после 3его посещения сделают... О_о), если идете к гинекологу в первый раз, требуйте еще одну отдельную карту в регистратуре (врач всё равно всех разворачивает, гинекологам нужна карта, которую они, как я надеюсь, у себя в кабинете потом будут хранить). Звонить в регистратуру бесполезно, у них тупо нет времени отвечать по телефону (всегда очереди). На УЗИ сердца бесплатно записала меня эндокринолог (это вдруг на случай, если терапевт отправит на платное узи), к кардиологу запись за 2 недели, видимо, самый востребованный врач, так что не откладывайте поход в клинику.

Очень понравилось на приеме у терапевта Лебедевой Е.Е. Назначили нужные анализы, в лаборатории утром быстро приняли анализы. Терапевт смогла разобраться в диагнозе. До приема у Лебедевой я много раз обращалась в другие клиники. И результата не было. Никто не разобрался, кроме неё. Очень грамотный специалист. Спасибо большое!

Хочу поблагодарить сотрудников клиники Павлова! Спасибо большое неврологу Теткиной Н.В. за то что, установила точный диагноз, назначила граммотное лечение! Очень вежливый и грамотный специалист!

Персонал в регистратуре очень вежливый, отзывчивый. Есть все специалисты, гинеколог, лор, хирург, офтальмолог, кардиолог ( пришлось проходить мед.комиссию).Особенно хочется выделить заведующую поликлиники, Викторию Игоревну, очень приятная и компетентная женщина, не прячется от общения с пациентами. Очень удобное место расположения. Смущает только ремонт, но это дело нужное, можно и потерпеть.

03.05 пришла с жалобами на учащенное сердцебиение и боли в области сердца. Сказали стоять в очереди в регистратуру. Работал 1 администратор. Через 30 минут дали талон на прием. Еще час в очереди к врачу! Хотя такая помощь должна оказываться первоочередно. Вот так и умирают люди у нас в поликлиниках. Отношение просто свинское. Администратор регистратуры без очереди протолкнула двух своих знакомых на узи. А простые смертные сидите часами, если вообще попадете к специалисту.

Жесть, думал если платные услуги, то должны сделать всё вовремя и лучше ( чем бесплатно). Ошибся. Купил платную услугу ( УЗИ сердца) стоит не дешево (1100). ТК бесплатно можно пройти только в конце мая!!!!!( Если доживут люди ((). В итоге пришел а там хоп и живая очередь. Занял очередь и зашёл на 50 минут позже . Не болейте, особенно с такой " бесплатной медициной".

С недавних пор действует кабинет гинеколога. Врач, часы работы которого с 4 до 8 ведёт прием отвратительно. Вызывает в кабинет то в порядке живой очереди, то по времени. Просидела час в очереди и меня отказались принимать, в связи с тем, что мое время уже давно прошло. Ходить к ней не советую, проще и быстрее сходить в платную.

В очередной раз посещаю клинику и убеждаюсь, что организация работы некоторых врачей никудышная!!! Просят записываться по времени в итоге никакая нормальная очередь не соблюдается, эндокринолог принимает катастрофически долго, иногда разговаривает на отвлеченные темы с другими людьми. Никому не посоветую идти в эту клинику на платный приём.

Хочу обратиться к главному врачу, или правильнее к генеральному директору, Мейлаху Борису Львовичу: долго ещё это все будет продолжаться? Во-первых, бесконечный ремонт в клинике. Пыль стоит столбом. С потолка летит штукатурка. Была свидетелем того, что женщине на голову камушек прилетел. Постоянный шум. Во-вторых, сколько можно всех гонять по этажам. То с третьего на первый переехали врачи, то на второй этаж, то на третий. Процедурный кабинет - прямо военные условия. Рентгена нет. Не работает. Да и кто будет делать рентген в раздевалке. А саму раздевалку перенесли в подвал. Уму непостижимо. В-третьих, разогнали всех высококлассных специалистов: Нарицын, Никитина, Ашлапова, Ахунов, Исакова, Бобырь. Мне они очень нравились. Верните их к себе, создайте условия, поднимите зарплату, пойдите на встречу. Такие специалисты на дороге не валяются. Неужели так сложно удержать сотрудников? Плохого ни про кого, из тех, кто остался, не могу сказать. По другим сотрудникам вижу, что они на грани уже. Благодаря Вам скоро последуют новые увольнения. В-четвёртых, может хватит уже проводить бесконечные "линейки" ежедневно? Что такого важного происходит каждый день, что в 13:00 всех бегом идут на линейку? Если не идут, то заведующая, как я поняла, гонит всех врачей на нее. Может хватит отвлекать сотрудников от работы? И так работа в невыносимых условиях, а тут ещё и линейки. Это ещё цветочки: заведующая у Вас может орать на сотрудников при пациентах. Это что ещё за нормы поведения? В-пятых, почему Вы набираете врачей-терапевтов, которые не ходят по вызовам по своему участку? У каждого свой участок, по нему и должны работать. В-шестых, почему в регистратуре не могут прямо сказать, что офтальмолог больше не работает? Зачем из этого тайну делать? Записали в лист ожидания. Так и не звонят. Говорят, что пока записи нет к ней. Люди уже давно поняли, что данный специалист отсутствует. Не дурите людям голову. В-седьмых, я понимаю, что клиника частная, но работающая в системе ОМС, но зачем Вы заставляете пациентов проходить обследования, выполнять процедуры, платно. Слабо мне верится, что группа крови и резус-фактор не включены в ОМС. Единицу ставлю лично генеральному директору и постоянному ремонту. К сотрудникам претензий нет. Ни разу нигде не нахамили, наоборот все отнеслись с вниманием и пониманием.

Дозвониться тяжело. По телефону отвечают не доброжелательно. Как будто сложно подсказать часы работы того или иного специалиста на неделю. Запись к узким специалистам через терапевта!!!!Зачем, если я уже точно знаю к кому именно мне нужно???? В назначенное время на которое ты записался заранее, за 2 недели никогда не попасть. Это очень неорганизованная работа!!!! Сейчас идёт ремонт и непонятно где и какой врач сидит.

Ни в коем случае не идите на платный прием! Эта частная поликлиника ничем не отличается от муниципальных в самом плохом смысле этого слова. Грязно, всё обшарпано, совковый персонал, огромные очереди и в регистратуру, и в кабинеты, многих специалистов и услуг вообще нет (дерматолога, уролога, УЗИ). Мне пришлось идти на прием к хирургу Фурса: это было ужасно, она хамит просто через слово, причем не только мне, а всем окружающим, даже своим коллегам.

никому не посоветую лечится у невропатолога Тёткиной Т В пришла я к ней на приём 24 октября она выписала мне лечение я стала его проходить а мне всё хуже и хуже сегодня 30 октября я зашла к ней посоветоваться на счёт лечения так как улучшений нет а боль прогрессирует она мне назначила рентген и мрт и практически выгнала из кабинета сейчас у меня боль не проходит и поднялась температура не знаю к кому теперь идти вот так нас делают инвалидами фоминых н н

Что тут сказать, полностью оправдывает название: Клиника Павлова – почувствуй себя собакой. Сотрудники в большинстве своем “уставшие”, за исключением молодых терапевтов . Был у двух “уставших” докторов - невролога и хирурга, и оба меня отправили к платным специалистам. В общем, тут точно врачевателей нет. Кстати, сегодня, пока ждал хирурга , чуть ли не к кабинету подкатили носилки с трупом и оставили. Надеюсь, не гнить. Скорее, в назидание пациентам: идите-ка лучше отсюда к платным спецам, иначе та же участь вас ожидает…

Срочно понадобилась операция по извлечению остеосинтеза (железо, скрепляющее сломанную кость), в травмпункте послали к участковому терапевту, нужно было направление, чтобы сдать анализы. Я расстроилась, наша участковая врач принимает очень долго, всегда очереди и по пятницам не принимает, а был вечер четверга, приём через час заканчивался. Поехала все равно, вдруг чудом успею, понедельника ждать было бы долго. В регистратуре удивились, без записи, ещё и за пол часа до конца приёма - наша меня не примет, времени не останется. Дама в регистратуре, оценив мою ситуацию, предложила попробовать в соседний кабинет к другому терапевту, возможно он согласится без записи принять. И вот тут вообще мне все понравилось! Доктор Роман Ахунов, у него очередь движется быстро, все по делу говорит и принял без вопросов и возмущений, что не с его участка и без записи, и без проблем выписал направления на анализы, потом по результатам дал рекомендации для травматолога. Хороший доктор, если бы все были как он, проблем бы не было) мысли о посещении поликлиники не вызывали бы негативных эмоций у большинства

Эта самая ужасная клиника в нашем городе! Главный врач не может правильно организовать процесс работы клиники. Описывать минусы можно бесконечно, отмечу коротко с чем столкнулась лично я. Терапевт в алкогольном опьянении (перегар на весь кабинет); терапевт сидит в планшете весь приём, ожидание в очереди 2-3 часа, грубиянка администратор платных услуг; записывали к терапевту через кол. центр, но по факту оказалось, что не записана и часы работы врача изменились (хорошо у меня есть запись разговоров, а то регистратор выпучила глаза со словами "быть такого не может" Вообщем можно и ещё писать и писать. Ну и итог! никому вы тут не нужны со своими болячками и проблемами. Пришли отметились и далее идите! Главный врач только деньги получает, а как тут всё у него работает, ему не интересно. Бардак !!!

Случайно попала к доктору Нарицыну Алексею....отвоатительный врач!!!не советую его как Врача, знаний ноль ещё и в помощи отказал!!!ужас!!!гнать его поганой метлой от туда!!!!

Сегодня впервые решила воспользоваться услугами этой клиники, к которой я "привязалась" после того, как при оформлении ипотеки в ВТБ24 мне помимо страхования жизни впихнули бонусом Полис ДМС, по которому я могу проходить лечение в данной поликлиннике. Я то думала, ну раз за меня страховая будет платить, качество лечения будет лучше чем в моей районной 23 больнице. Во первых, когда я в начале 2017 года пришла в эту клинику впервые, чтобы прикрепиться к ней, в регистратуре все были какие то растерянные, увидев мой полис, вроде как оформили, дали карточку. Мне уже тогда показалось, что то тут не ладно. А сегодня я решила туда сходить, так как неделю не могу вылечить больное горло. Сегодня 8 мая, выходной, но в регистратуре сказали приезжайте, терапевт вас примет. На входе меня встретил охранник, продал мне бахилы за 5 рублей и отправил в 320 кабинет. В кабинете сидела пациентка, и еще двое , вроде как персонал. Я ждала минут 40 (первые минут 20 велись громкие разговоры не по теме, потом одна девушка - которая сидела на месте медсестры, но была без белого халата, остальные 20 минут врач беседовал уже с пациентом). Когда наконец я зашла, врач Нарицын Алексей Павлович не смотря на меня, а упершись глазами в свой телефон и что то там печатая, сказал что то типа "Слушаю". Я сказала, что горло болит неделю. А он в ответ закатив глаза "И что дальше?". Разве так должен общаться?!?!!? Он вообще нормальный!?!? Затем он начал спрашивать из какого я района и почему к ним пришла, потом увидел в компьютере, что я от ВТБ, и высказал какую то подколку на эту тему, не разьяснив, в чем проблема. Затем он спросил "А кто вам сказал, что вы можете в выходной день приходить?", я сказала что в регистратуре, чему он очень удивился. В это время в кабинете на месте медсестры молча сидела все та же девушка, кто она так и не понятно, периодически врач задавал ей вопросы на посторонние темы. Затем он приступил к выполнению осмотра - посветил фонариком в горло, померил давление, температуру, послушал дыхание, выписал рецепт на белом кусочке бумаги, на этом наше общение закончилось. Не знаю, насколько он компетентен в знании медицины, но вообще явно лечить людей - не его призвание.

Что касается обслуживания по полису ОМС: нужно быть готовым к бесконечным очередям к рядовым специалистам и отсутствию элементарных услуг, которые есть во всех бесплатных мед. учреждениях. Нет сейчас флюрографии, пройти можно только рентген и платно. Администратор в регистратуре сами решают к кому на вызов идти, -а к кому нет. Болеешь, температура 40? Иди сам! Врач не может, вызовов много! Про платную вообще молчу! Дозвониться невозможно, трубку берет хамка с прокуренным голосом. Как уж она записывает на прием к платным специалистам-это отдельная история) Ну, говорит, приходите примерно в 13.30, специалист Вас примет) Услуг -"0", очереди "советские", отношение хамское.

Жаль, что нет оценок в минус. Я в это заведение на платной основе ходила и только к одному врачу, никогда никаких очередей не было, все отлично. Из минусов: я заплатила почему сама в регистратуре стою в очереди за картой? Сегодня какой-то треш. Доктор разрывается между двумя кабинетами, записали на 12.15, полчаса сижу в очереди и 10 минут стояла за картой в регистратуру. Отдала, вообще-то 1100 рублей. Даже если 200 или 100 - это мои деньги, я их заработала и заплатила за услугу, которую мне не оказывают должным образом. Идите в другую клинику, пожалуйста. Не отдавайте свои деньги сюда, вы их заработали для того, чтобы получить лучший сервис.

Солидарна с большинством комментариев помеченными единичкой. И в правду, если у вас есть возможность пройти лечение в хорошей частной клинике, то сюда лучше не соваться. Очень жаль, что Октябрьский район привязан именно к этой клинике. Дозвониться частенько бывает очень не просто. А если и дозвонишься, то нарвешься на добротную порцию хамства. Хотя без хамства не обойтись и находясь уже в самой поликлинике. Что говорит о том, что нет контроля со стороны руководителей. Записаться на прием к врачам бывает вообще нереально. Видимо нужно приходить уже полумертвым, падая на стойку регистратуры, чтобы администрация хотя бы что-то предприняла. Побывав у некоторых терапевтов, я все же поняла по какой причине попасть к ним можно только через неделю. Потому что все время приема они посвящают ни сколько осмотру и выявлению причин болезни пациента, сколько обсуждению того, кто какие сапожки купил себе на весну или зиму. Но ведь можно по быстренькому всех принять, а уже после обсуждать волнующие их проблемы. Многие специалисты узкой направленности частенько намекают на коммерческую сторону лечения, то и дело приписывая неимоверное количество возможных болезней. А по итогу, когда ты приносишь хорошие результаты анализов, разводят руками, мол "тогда не знаю что это там у вас такое". Есть, конечно, там и хорошие врачи. Но не факт, что вы до них доберетесь через такую-то администрацию. В общем, дорогие друзья, делайте выводы сами. Всем крепкого здоровья, чтобы не пришлось обивать пороги таких вот клиник!

После операции с открытым больничным листом направлена из 40 ГКБ для наблюдения к лор специалисту по месту жительства. При себе был и больничный и выписка из больницы. В регистратуре не отказали, завели в базу дополнительный талон на прием. Отсидев очередь и зайдя в кабинет врач к моему удивлению категорически отказался меня принимать. Аргументы его были такие - нет талона, ждите когда все пройдут по записи. А это ещё 15 человек. Спустилась в регистратуру за талоном. Регистратоп ответила, что всё в порядке и меня должен принять врач. Регистратор при мне позвонила в кабинет и объяснила, что в приёме отказывать не надо. Поднявшись к врачу, в ответ я услышала, что принимать меня не будут. И вместе с мед.сестрой стали почти выпихивать меня из кабинета. Врач и мед.сестра грубили, им было всё равно, что к ним пришёл пациент, после операции. После ругани врачом был сделан формальный осмотр, а выписка моя была сделана после произнесения гениальной фразы : "Кто вам делал операцию? Ну он плохо не сделает. Здорова. "Все вопросы о состоянии здоровья проносились с издевками. Аот один из наших диалогов: Врач: - А у вас на работе хололно? Я: -Да Врач: Ну мы уж вам помещение не обогреем. Я: - Так я вроде не просила. Вы спрсили, я ответила на вопрос. К чему он был, этот вопрос? Звучал как издевательство. Для закрытия больничного отправили в другой кабинет, т.к. по каким то причинам этот лор врач больничные не закрывает. На мой вопрос , а что там, в этом кабинете. Ответ мед. сестры был такой: А вы сходите и узнайте. То есть делаю вывод, что врачам этой поликлиники абсалютно наплевать на людей, которые приходят. На то, что сидят в очереди по часу, что бегают с первого этажа на третий не по разу. Забыли видимо, что значит быть человечными. А врач без этого качества - пустое место. Лор - хам. К сожалению, я не запомнила его фамилию, он был без бейджа, у кабинета не заметила табличку с именем. Но у стойки регистратуры увидела, что зовут его Марсель, отчество и фамилия не русские. Не запомнила. Если есть возможность попасть к другому специалисту, то рекомендую так и слелать. Я в следующий раз лучше обращусь к другому доктору.

Хорошая клиника, прикреплена к ней по прописке. На грубости и хамство в регистратуре не попадала, как многие пишут. Запись к специалистам за неделю - за две, к терапевту очередь. Была у офтальмолога с болью в глазах, проверили зрение, всё подробно рассказали, оказалось что остеохондроз шеи, направили в невропатологу.

В поликлинику дозвонится не возможно за ожидания вызова берут деньги, регистратура не отвечает вообще. Что бы дозвонится туда нужно потратить много времени и денег что бы тетя на другом конце провода ответила. Когда дозвонишься дают не точную информацию. Сегодня пыталась попасть к терапевту на что мне отказали. сказали только по записи, а так как я работаю могу только через неделю. Женщина в регистратуре со всеми грубо разговаривает и на каком основании я ей должна говорить по какой причине мне нужно к терапевту, она мне что там осмотрит направление выпишет и назначит лечение???!!!!! Очередь в регистратуру ОГРОМНАЯ. И на каком основании я не могу попасть к терапевту если я пришла значит мне надо к нему. ОЦЕНКА ПОЛИКЛИНИКИ 0.

В связи с высокой температурой, которую не могли сбить ни какими лекарствами и она к вечеру поднялась до 39,4 градусов хотела вызвать скорую помощь. Вызов приняли,но через 5 минут мне перезвонил старший врач неотложной помощи и сообщил,что выехать они в микрорайон Синие камни не могут. т.к. поликлиника Павлова,за которой закреплен микрорайон, не имеет соглашения с неотложной помощью на выезд по обращению с высокой температурой и посоветовали вызвать на следующий день участкового терапевта. Это ужасно. Так и умереть можно. Еще к тому же как ни придешь в данную больницу на прием какого-нибудь специалиста все время навязывают платные медицинские услуги. Сволочи, мягко говоря

Ужасно!! Отношение к людям у персонала скотское, если вы пришли, вас отправят на платное обследование, если хотите бесплатно, то придется сидеть в огромной очереди, а врачи на вас криво смотрят, т.к. вы не смогли заплатить деньги. А если заплатите, то в принципе изменится отношение врачей к вам чуть в лучшую сторону, но сидеть будете всё в той же общей очереди. Регистратура всегда работает одна - запись на следующий день, на день сегодняшний - всегда окно пустует, редко там кто-то появляется да и скорее вышлет вас. Толково там никто вам ничего не объяснит. Анализы!!! Что-то особенное, если надумаете их там сдавать, то тоже не стоит - общая очередь, анализы отправляют в СИТИлаб но берут раза в два больше. Половины врачей просто нет, других приходится ждать по пол недели. Проблема в том что к ней отношусь по прописке. Просто ужасная клиника, позоряшая имя Ивана Петровича Павлова.

Добрый день! К Клинике Павлова на Буторина прикреплена по прописке я и мои муж, два раза пришлось столкнуться с данным заведением и оба раза только негативные эмоции. Первый раз обратилась в конце января 2016 года к своему терапевту фамилия терапевта Плешкова, в субботу у меня поднялась температура и начинался кашель в понедельник я уже сидела на приеме где мне поставили диагноз ОРВИ и отправили на больничный сказав обильное питье и противовирусный препарат, через четыре дня на прием, я опять пришла температура не падает, кашель усиливается, добавили Бромгексин и продлили больничный, еще через четыре дня я пришла на прием сообщила что температура 37.2 держится постоянно и кашель такой сильный что уже чувствую запах гноя во рту на что получила ответ что у некоторых месяцами держится температура и кашель сразу не пройдет, меня выписали с больничного и отправили на работу заверив что все пройдет, ровно три дня я проходила на работу и меня увезли в 33 больницу на госпитализацию со страшно затянутой ПНЕВМОНИЕЙ!!! Где врачи были в шоке почему терапевт мне даже не предложил сделать рентген и не слушала меня должным образом ведь по одному моему кашлю все было понятно, в итоге еще 21 день я пролежала в больнице, а ведь если вовремя и правильно был бы поставлен диагноз всего этого можно было избежать. Вывод: данный терапевт просто сидит там для галочки и на пациентов ей просто наплевать!!! Я не стала бы писать этот отзыв если бы опять не столкнулись с равнодушием терапевта Плешковой. Сегодня мой муж пришел на прием к этому терапевту по причине того что хирург ему выписал наплавление на операцию, но перед операцией нужно сдать анализы ОАМ, ОАК, ЭКГ, УЗИ, а направления на эти анализы нужно получить у терапевта по прописке, сегодня рабочий день Плешковой был до 14:00 мой муж зашел в кабинет в 13:40 показал направление от хирурга на что получил ответ " Почему так поздно пришли мы же до 14:00 работаем и вообще направлений у нас нет приходите после праздников 10 января". А у нас уже должна быть после праздников операция, я не понимаю что нет направлений на ОАМ И ОАК??? Или ей просто было лень во всем этом разбираться??? Ужасное отношение!!! Сейчас пойдем и все сдадим платно и попробуем пере прикрепится к другому терапевту, а лучше вообще к другой поликлинике потому что свое здоровье важнее, а в Клинику Павлова ходить только нервы трепать.

Что у вас за отношение к посетителям? НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОСЕЩАЛА ЭТО ДНО, хожу в платные ибо выбора нет,больница эта давным давно душком своим славится,особенно мой врач по месту жительства,указывать не буду, но комментарием ниже именно его фамилию назвали,шутник эдакий. Но тут мама пригласила на обследование бесплатное, я думаю, почему нет? Повлияло ещё то, что мне нужно было сдать ряд анализов перед операцией в клинике в другой стране, нужно было почтой выслать фото анализов, для того, чтобы убедиться, что операцию делать можно и зря не ехать. Хотела сделать в платной,но раз обследование...Решила - пойду!Вроде как не зря налоги то плачу..(походу зря). Завела карточку, пошла, ознакомилась с этим "обследованием" - пара анализов на глюкозу и всё, ну да ладно, я пришла за другим.. Спрашиваю у врача, можно мол сдам и другие анализы, пусть платно ( хотя я в общем то по прописке пришла..), мне,говорю, надо быстро и меня не волнуют деньги.. На что мне ответила она: - "Да , оплатите их просто и сдавайте. В итоге я оплатила, сдала." Сказали забрать анализы у врача. К справке, живу я не в том районе и со временем, как я уже сказала у меня туго (учёба/работа/готовилась к операции). Еле как выкраила часок на поездку, не спав при этом лишних 4 часа, поехала с утра, думаю заберу да и всё.. Прихожу, всем улыбаюсь. Захожу в кабинет, а эта врач сидит, ухмыляется и говорит -" а ты не платила за анализы, с чего мне их тебе отдавать", я в шоке, говорю -"вы о чём? вы сами же меня координировали" -" нет, я ничего такого не помню,я тебе не отдам их, ты не платила ничего, ты врёшь" ( Прошло 2 дня и при этом, когда я вошла в кабинет, она мою даже фамилию не спросила,сразу за карточкой потянулась, прекрасно ты меня помнила), Я ей говорю -" вы почему так делаете? Вы не понимаете, как меня подставляете?Дайте их сфотографирывать хотя-бы, мне врачу отправить нужно" ( Да, я не привираю, я спокойный человек и ещё не кричала даже..) тулувище продолжала гнуть своё,сидеть улыбаться мне в лицо - "Нет, ничего ты не получишь". Вышла я от туда, хлопнув дверью, поняв, что от этого человека, я ничего не добьюсь, я пошла к администратору, уже злая, объяснила ситуацию. На что мне ответили "Я вам могу ксерокопии дать" КАКИЕ НАФИГ КСЕРОКОПИИ?? Я ЗАПЛАТИЛА 3000 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ, ЗА АНАЛИЗЫ, КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ ВЫ ДЕЛАЛИ, А СИТИЛАБ, ВЫ ВЫСТУПАЛИ ПОСРЕДНИКОМ И КРОВЬ ТОЛЬКО СОБРАЛИ, С КАКОГО ПЕРЕПУГУ ВЫ ТАК СЕБЯ ВЕДЁТЕ?С КАКОГО ПЕРЕПУГУ Я ДОЛЖНА ЗА 3000 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ ПОЛУЧИТЬ ВАШИ КСЕРОКОПИИ БЕЗ ПЕЧАТЕЙ И ПОДПИСЕЙ??? Я ОТДАЛА ВАМ ДЕНЬГИ, А ВЫ УДЕРЖИВАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО Я ИХ ОТДАЛА - ЭТО НЕЗАКОННО! Ну вот, думаю, ладно что делать врач то мой ждёт, попробую ему копии отослать, если не примет приду снова , но уже с заявлением из прокуратуры. Но мой врач оказался компетентным, в отличии от некоторых и вошёл в положение. В итоге я зареклась туда на порог ногой ступать. Отправила маму за оригиналами анализов ( она тоже проходила это обследование, так что ей по пути было) , по рассказам мамы, эта бабонька ей сразу без вопросов всё отдала. Мне вот интересно, чем у тебя так жизнь не сложилась, что ты зуб на молодых так точишь? Хотя,наверное, я догадываюсь. ;)Как итог, она мне даже по моему "обследованию" бесплатному -ничего не сказала, а маме моей сказала, оказывается таки что-то не так у меня было и сходить нужно к педиатру. Мне то сказать сложно было? В общем отношение ужасное, настроение испортили какие то неудовлетворённые женщины. Благо охранник с лифтёром у вас весёлые, умеют рассмешить и улыбку подарить,даже когда оооочень злой. Благодаря им, хоть как то не мерзко от туда выходить было. Спасибо вам, лишний раз убедилась, что не зря работаю - буду ходить в платные клиники дальше ( при том, что у них дешевле). И да, администрация больницы, почему ваши врачи страдают отклонениями в памяти сроком то всего в 2 дня? Насколько вы хорошая больница,если своих же докторов в форму привести не можете? Судя по отзывам ниже, я не первый улыбающийся посетитель, который ушёл злой и в шоке. Позорище, а пафоса то, пафоса..

Ужасное отношениеее!!!!Дозвониться не возможно,да еще и платное соединение берут за гудки в телефоне...Где это видано,что дозваниться в районную поликнинику,да еще и платишь за телефонные минуты ожидания!!!!В конце концов кто то взял трубку и сбросил-ну и отношения к людям!!!Прошу обратить внимание руководству!

Добрый день. Хочу написать про участкового терапевта Нарицына Алексея Павловича. Это просто ужас! Я не знаю, может как врач он и компетентен, но шутки, которые он бросает в адрес пациентов... У меня заболела нога. Пришел к нему. В ходе разговора он "предсказал" мне дальнейшую судьбу: сначала мне станет совсем тяжело ходить. Потом я выйду на пенсию (а человек я предпенсионного возраста) и вовсе перестану передвигаться на своих двоих. Т.к. я перестану ходить, у меня будет лишний вес, аритмия и все другие болезни сердца, после чего меня в скором времени и не станет. Это что? Когда я пришел домой, осмыслил его слова и мне стало даже не хорошо. Причем подобные "шуточки" он бросает и в адрес других пациентов! Как-то пришла из поликлиники моя супруга, у них получился подобный разговор с "предсказаниями судьбы". Я ей не поверил тогда, сейчас сам испытал такое обращение.

А это сейчас так модно, что на вызов врача на дом, врач не приходит? А назначения делает по телефону. Ладно, хоть на следующий день пришёл, спасибо

Не понимаю как частная клиника может быть местом для обращения по месту жительства с полисом? Минимальный набор бесплатных услуг. К гинекологу попала по записи, за стандартные анализы и их забор пришлось заплатить. Когда пришли не очень хорошие результаты, лечение мне назначать отказались, аргументируя тем, что это платно. Отправили в женскую консультацию, до которой я так и не смогла дозвониться. Флюорография в двух проекциях - 800рублей! Анализы для сан.книжки сдать нельзя. В любой государственной поликлинике эти услуги оказываются по минимальным ценам или вообще бесплатно. Но к своему несчастью, мой дом относится именно к этому "храму здоровья". Хожу туда только для оформления больничного листа, слава богу, можно без записи в порядке очереди попасть к терапевту на прием. Но тут опять же кто-то просто так в очереди, а кто-то по талону и по времени. Начинаются битвы титанов, муха не пролетит, мышка не пробежит, можно пол дня просидеть в ожидании

проходил на этой неделе проф мед осмотр для устройства на работу в Клинике Павлова, впечатления от работы мед персонала только положительные. все бы так работали! впечатление портят некоторые неадекватные посетители и иногда длинные очереди. ещё раз Огромное Спасибо Всему коллективу Клиники!

Бесконечные очереди, по телефону откровенно хамят и бросают трубку. Надо приходить , отстоять очередь за талончиком, которого может и не хватить. а потом еще отстоять в другой день очередь на прием. Флюрографию делать отправляют на Уралмаш( Единственный плюс- очень хороший врач- ЛОР, Кириченко Владимир Григорьевич. Помог мне и маме с заложенностью уха. Вежливый и отзывчивый врач. В остальном, сплошные минусы

По телефону дозвониться просто не реально, сидишь и слушаешь гудки. По врачам тоже очень печально, терапевты кроме простуды видимо ни в чём не разбираются, несколько раз обращался по более узким вопросам, как результат один раз назначили натуральное плацебо, второй лекарство которое не помогало, а ухудшало состояние. Назначить УЗИ? ФГС? может быть направление к другому врачу? нет конечно. На замечание, что мне хуже был очень оригинальный ответ- так и должно быть. Дежурные врачи отдельный разговор, есть нормальные, которые осмотрят, есть другие которые натурально оскорбляют и всем своим видом говорят что на.... ты суда приперся?, мне и так уже достаточно что я работаю не в свою смену. Ну и отдельное про сдачу анализов, я всё понимаю бесплатная медицина итд, но ждать сдачу мочи 2 недели? спасибо нет, за две недели я уже с успехом могу загнуться. Перехожу в другую поликлинику.

Ужас просто. С утра работает один регистратор. Он и по телефону отвечает, карточки выдает и запись предварительную проводит. После возмущения открыли второе окно. Неужели сразу нельзя открывать сразу два окна.

Как попасть к маммологу в этой клинике. Если талоны выдают два раза в неделю и по два талона. Пришла один раз, отстояла 40 минут и талоны закончились. Я работаю и не могу каждый вторник и четверг ходить стоять просто так в очереди. Если бы пошла платно, наверняка были бы талоны. Зачем тогда полис ОМС?

И вновь я пишу отзыв о Клинике Павлова, на сей раз положительный. Оториноларинголог очень хороший! Внимательно подходит к проблеме, вызывает пациентов по времени, указанному в талоне (видели бы вы лицо бабулек, когда медсестра, выйдя из кабинета, первым вызвала человека с наиболее ранним временем, и этим человеком была я, хохо! А они, видите ли, за пол часа пришли до приема). Как будто в параллельную вселенную попала! Общается вежливо с пациентами, к таким врачам ходить - одно удовольствие, и пусть проблема у меня была пустяковая, в любом случае, средства были выписаны релевантные и действительно помогающие.

Позвонил, спросил, могу ли платно сдать анализы, сказали да. Пришел, сказали иди в начале платно к терапевту, ..... Долгие споры, короче бесполезно! Отношение к людям ужасное. Не советую сюда попадать! Развод на деньги!

Если у вас есть средства и возможности, идите в платную. Никогда руководство этого заведения не наведет порядок. Никогда врачи не начнут приходить раньше, чтобы начинать прием во время (Приходят в одно и то же время, бегают по клинике и начинают прием с опозданием. Неужели нельзя прийти раньше, если заранее знать, что нужно тратить полчаса на пробежку по кабинетам?). Никогда по больничным не примут с 13 до 14. Никогда. Наша бесплатная медицина так стремительно катится вниз, что никто ее уже не остановит. Если уж случилось так, что вы взяли сюда талон, посидите дома часа два от назначенного времени и идите, ваша очередь как раз подойдет. P.S. звездочки Никитиной А.А. отличный терапевт.

в феврале 2016 года мой супруг поступил в клинику Павлова в тяжелом состоянии после инсульта,прогнозы в других клиниках ставили неутешительные и не давали надежды на выздоровление.Пройдя курс лечения состояние стало намного лучше,пациент пришел в себя,научился можно сказать заново жить. В этом огромная благодарность всему персоналу этой замечательной клиники!Очень все отзывчивые,внимательные,всегда помогали и не в чем не отказывали.Если у вас встанет вопрос о том какую клинику выбирать ,но очень рекомендуем обратиться именно сюда!

В "Клинике Павлова" в декабре 2015 года лечился после инсульта мой дед. Лечили бесплатно, по полису. Я почти все дни была с ним рядом в дневное время. Тренера и врачи мне показали, как заниматься с дедом после выписки из клиники. Полечили деда хорошо - он начал говорить, стал ходить, правда пока только с палочкой. Мы планировали продлить лечение ещё на 2 недели за деньги, но мужа уволили с работы и с деньгами под конец года как то туго было. Договорились с врачом, что подкопим и приедем на повторное лечение. Что понравилось - домашняя обстановка, врачи хорошие, сёстры заботливые, много занятий (даже караоки пели), кормят хорошо , еда простая , но вкусная и порции большие. Что не понравилось - в отделении пациентов было много и почти все на колясках, бывало в коридорах тесновато.

Добрый день пишу о терапевте Никитиной АА , грамотный доктор сколько она вылечила во мне ,поджелудочную , и кишечник а про простуды вообще молчу Медсестра всегда с пониманием относится ко мне только +++Желаю им всех благ , здоровья и успеха в достижение цели Буду рада вновь обратится С уважением Л А Мустафина

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе дерматовенеролога Ерёмина А.Ю. Уже во второй раз обращаюсь к этому специалисту за консультацией и помощью и каждый раз получаю профессиональную действенную помощь. Видно, что человек - профессионал своего дела, ничего лишнего, всё говорит по сути и если соблюдать его рекомендации, то выздоровление обеспечено. Грамотная речь и заботливое отношение к пациенту - дополнительно внушают доверие.