Хотела получить грамотную консультацию ортопеда! И я ее получила! Замечательная клиника. Прекрасные регистраторы:добрые,отзывчивые, вежливые! В самом центре ортопедии уютно,не смотря на то,что он не большой. А теперь самое важное!!! По рекомендации подруги были с ребёнком у ортопеда Федоровой О.А. Высококвалифицированный специалист и прекрасный человек! Все объяснила очень подробно, рассказала что нужно делать и как. Уделила достаточно времени. Ответила на все мои вопросы. Если для ребёнка нужен грамотный ортопед, однозначно, рекомендую Фёдорову Ольгу Александровну!!!

Вчера записалась в ниито на Крылова к Федоровой ОА, окно появилось на нашу удачу. Именно к ней, так как тут отзывы хорошие. Вчера записалась, а за ночь начиталась на форуме всякого, что даже страшно было идти. Подготовила себя к любому исходу в общении с доктором, как бы. Уже пришли с приёма, и мне не терпится написать отзыв. Я ей очень благодарна. Или благодарю всё, что меня с ней свело. Думала ещё, что если меня не устроит прием, то пойду дальше искать ортопедов - мы приезжие, и ребёнок годовалый. Но вышла из кабинета с лёгким чувством, и с состоянием удовлетворения, потому что теперь ясно стало - над чем работать и как именно. До приёма, когда пыталась заняться самолечением, начиталась в интернете много информации, что аж каша в голове была, но сама информацией по нашей ситуации, я владела, в целом. Всё что меня интересовало, она объяснила, и остановила от ненужной траты денег - на спец обувь. Очень доброжелательно к нам отнеслась с ребёнком. Да, мой мальчишка после серьёзной госпитализации очень боится врачей, и всяческих манипуляций с собой. На приёме захныкал разок, для разнообразия, скорее)). Страшно и обидно ему не было. Всего наилучшего доктору!

В детском саду врач ЛФК посоветовала сделать ребенку в данном центре диагностику нарушения осанки. С записью на прием и посещением проблем не возникло, но после того, как была сделана компьютерная оптическая топография врач Орлова заявила, что мы не оплатили отдельно консультацию по данному исследованию и рекомендаций она, к сожалению, дать не может! Про то, что здесь отдельно оплачивается само исследование и консультация нас никто не предупреждал. А врач повела себя достаточно раздраженно, создалось впечатление о навязывании платных услуг. Естественно, оплачивать дополнительную консультацию мы не стали и пошли к ортопеду в поликлинике. В целом остались негативные впечатления от посещения данного центра.

Очень навязчивые то продавцы то ли это консультанты . Сначала Купил здесь себе на сиденье подушку и ортопедическую для сидячего перелета. Пришел за ортопедической для сна. В итоге оказалось жуткой проблемой примерить ее и лечь на нее. Оказалось места прилечь больше нет, но есть 2 минуты на кушетке, где принимает врач людей. Раньше в микро-кабинете уголке не было никого. Было занято, назначили другое время. Пришел, снова занято, снова пришел на обеде - оказалось там врач и еще кто-то- сказали можно минут 5 есть. Короче я сказал, все , что о них думаю за свое потраченное время и не буду никогда здесь постоянным покупателем. В общем я так и не купил себе подушку здесь , уехал в другой , известный магазин на Красном проспекте, где есть время сколько хочешь и выбирать подушку для сна и подбирать можно сколько угодно!! И 2 минут- я вам открою секрет -не достаточно, тем более когда на тебя смотрят какие то врачи и люди как ты ложишься на подушки. Кстати, возврату подушка не подлежит! Поэтому не торопитесь. Не рекомендую вообще сюда заходить. Очень неприятный навязчивый и при этом не особо вежливый персонал из тётушек.

Оценивать работу НИИТО нужно по врачам, все таки мы идем к ним. Администраторы не всегда вежливые, но из за них не идти к хорошему доктору, это преступление. Несколько лет ходили с сыном 7 лет к хорошему ортопеду, всегда один и тот же диагноз и лечение, а цена за прием высокая. Мне посоветовали данную клинику знакомые. Скажу так, первый раз я увидела обследование ребенка старыми "дедовскими" способами и это классно! Многие врачи говорили, мне кажется спина немного кривая, мне кажется одно плечо ниже другого и только ортопед данного центра мне все показала! Она нарисовали точки на спине и попе, приложила маятник к шее и я увидела что и насколько кривое. После проведения всех замеров, обследований, мне первый раз на приеме ортопеда поставили ребенку совсем другой обоснованный диагноз!!! и назначили наконец то верное лечение. Огромное спасибо таким людям, которые не гонятся за количеством приемов и деньгами, а делают свою работу на совесть. Спустя пару месяцев лечения, хочу сказать что уже замечаю улучшения!

По хамски отвечают администраторы, ходим к врачам уже не первый год , и ничего не изменилось в ответах администраторов. Отвечают , как будто я им чем-то обязана и заставляю их лишний раз утруждаться и говорить информацию. Причём это не одна женщина, а все отвечают также по хамски, даже могут голос повысить. В обычной Поликлинике отвечают намного уважительнее, хотя здесь центр оказывает платные услуги, причём не самые дешевые.

Была с сыном (у него ограниченные возможности развития) на консультативном приеме у Орловой Татьяны Николаевны (детский травматолог-ортопед) 14 декабря 2017г. Записывалась через е-услуги, на сайте НИИТО, из регистратуры перезвонили уточнили дату и время приема, накануне даты приема снова позвонили (для подтверждения визита). Изначально информируют о том, что при выписке медкарты в НИИТО необходимо иметь при себе свидетельство о рождении ребенка и паспорт (сопровождающего родителя). Отмечу оперативность сотрудников, то есть никаких задержек ни в регистратуре, ни в кассе. В назначенное время зашли в кабинет к нашему доктору, нас посмотрели, дали рекомендации. Впечатление от общения с Татьяной Николаевной осталось положительное, это профессионал с индивидуальным, неформальным подходом к пациенту и его проблеме. Большое ей спасибо.

Были здесь 21 ноября, записывались на приём по телефону недели за полторы. Вход очень узкий, с коляской на крыльце маневрировать невозможно, еле заехали - тут спасибо администратору, без её помощи мы бы ни за что не справились. Стали оформляться, и тут начали выясняться забавные подробности. Был нужен мой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка, но заранее нас об этом не предупредили, а привычки носить с собой паспорт у меня нет! При этом администраторы за стойкой говорили, что накануне звонили мне, но я отлично помню, что никакого разговора с ними у меня по факту не было. Оказавшись в кабинете врача, узнаём, что ещё надо было взять с собой УЗИ тазобедренных суставов, которое мы, естественно, сделали до года, и карту ребёнка из поликлиники. (Учитывая последнее, звонить по-хорошему нужно хотя бы дня за два до назначенного срока.) Поняв, что ничего из этого мы предоставить не можем, врач разговаривала со мной как с неумным человеком, что было крайне неприятно, и тоже тыкала носом в какую-то программу, согласно которой мне звонили вчера. Но ни с одним специалистом клиники я не говорила 20 ноября. Набрать номер для отчётности и поговорить с потенциальным клиентом - не одно и то же! Хотя бы потому, что сотовая связь тоже иногда косячит и глючит. Самое интересное, что из сложившейся ситуации возможны аж два выхода. Первый, трудоёмкий: если с пациентом не удалось связаться сразу, то периодически звонить в течение дня до тех пор, пока трубку не возьмёт реальный человек. Второй, элементарный: опубликовать на сайте порядок оформления и приёма с перечнем всех необходимых документов.

Сегодня были на приеме у Садовой Т.Н. Остались очень довольны начиная со встречи на ресепшене и заканчивая самим приемом у специалиста. Даны конкретные характеристики, осмотр проведён в игровой форме, все работники достаточно доброжелательны. Очень понравилось, что помещение холла не пугает ребёнка. Интерьер яркий, очень светло, лежат игрушки. Поэтому изначально ребёнок прибывает в хорошем настроении, прежде чем идти к врачу. Что касается цены консультации, то она гораздо ниже чем в некоторых платных клиниках.

Театр начинается с вешалки, а медицинский центр с администратора. Как я понимаю НИИТО коммерческое заведение (с такими то ценами за прием). Первое, что не понравилось - когда звонишь попадаешь на вялого администратора который выбирает вариант даты приема пол часа. Далее подходит к администратору пациент которого надо расчистить и мне говорится фразав трубку "мне надо пациента расчистить, будите ждать? Можете не ждать....ну что будите ждать?". Всмысле ждать? Уважаемые руководители найме в call-центр молодых девочек. Которые будут оперативно принимать звонки от потенциальных клиентов. Если бы не надобность прийти к нашему врачу, который нас устраивает, то я бы пошла в другой медицинский центр. А самое главное я ждала на линии пока расчитают клиента (тратились мои средства за звонок, но суть не в этом) и меня сбросили. Просто положили трубку!!!!Это нормально?! Я сама перезвонила сразу же и записалась. И ни извинений, ни чего, да это же нормально заставить клиента ждать на линии, а потом сбросить его. Второе - администратора как вялые мухи. Одна сидит (свободна) ничего не делает, а я жду в очереди чтобы заполнить анкету и расчитаться. Пока я заполняю документы ( а мы не первый раз у них) папе с сыном приходится меня ждать. Почему нельзя их запустить и начать прием. В НИИТО нет сервиса. А-ля поликлиника только за деньги. Уважаемые руководители примите меры! Это не дело получать такую прибыль и совсем не уважать своих клиентов. Сегодня даже бахил не было в центре!!!!

Ходим к ортопеду Федоровой Ольге Александровне, что сказать: умничка и детей любит!Все по полочкам расскажет и объяснит, все четко и конкретно. Невролог Иванова Н.Э. грамотный специалист. В самой клинике хороший ортопедический магазин, который по ценам гораздо ниже чем в медтехнике и др. магазинах. Хороший выбор детской обуви. Администраторы всегда помогут зайти с коляской)Спасибо Вам)))

Пока моя оценка только регистратуре!!! Сегодня несколько раз звонила и на Фрунзе и на Крылова так и никто мне не мог сказать по стоимости элементарного массажа ребёнку на ножки.позвоните туда сюда,подождите соеденим с кем то там,и в итоге результат "О"(ноль).и так пока не кончились все деньги на телефоне!!!

Сегодня были записаны к врачу, но к нему мы так и не попали! Во-первых, изначально, когда записывали по телефону на приём, нас неправильно информировали по поводу стоимости услуг. В итоге вместо 1000р. в регистратуре озвучили 1600р. Хорошо, мы согласились, хотя по телефону прозвучала сумма ровно в 1000р. Пошли оплачивать в кассу. Кассир просто обескуражила своим хамским поведением! Сначала я зашла одна, стояла минут пять, наблюдая, как она сидит с телефоном в руках и никак не реагирует на меня. Когда наконец, она подняла голову, я молча хотела оплатить. Но в этот момент зашёл муж с ребёнком. И тут началось... Нас не стали обслуживать, только потому как мы были все вместе в кассе! Это, Уважаемое руководство, как понимать?! Почему ваш кассир нагрубила, нахамила и буквально выгнала нас? Мы, как семья, везде ходим вместе, и к тому же у нас ребёнок-инвалид, которого нужно постоянно контролировать. Прошу Вас принять меры в отношении этого сотрудника.

Наша педиатр посоветовала обратиться в НИИТО на Крылова, т.к у дочери обнаружили несимметричные складочки на ножках. И хотя до этого в месяц и три месяца нас смотрел ортопед в пк и по узи все было в норме, решили перестраховаться. Центр очень понравился, светлый, числый, уютный! Прекрасные администраторы. Попали на прием к Федоровой. Врач внимательно все посмотрела, дала свои рекомендации. Все четко и по делу. Тут же в центре можно приобрести ортопедическую обувь, стельки и т.п. Нам все понравилось, рекомендую!

Обратились сюда по рекомендации знакомой, долго не могли попасть на прием в поликлинику по месту жительства к ортопеду.Были на приеме у Федоровой О.А. К ребенку нашли подход, установили контакт, после чего ее долго и тщательно осмотрели, дали мне рекомендации, ответили на все мои вопросы. Вежливые, внимательные, профессиональный подход. Спасибо! Ушла довольна, ребенка еле забрала, так ей там понравилось! Рекомендую! Пс: с санками, колясками заходить удобно, одна ступенька, двери откроют.

Недавно была с ребёнком на приёме у ортопеда Федоровой О.А. Отличный врач, все понятно объясняет и показывает, если нужно повторит для непонятливых ещё раз. Не пожалела, что отдала за консультацию 1000 рублей. Очередей нет, принимают по записи в назначенное время.

Два года назад были на приеме у доктора Орловой, тогда все понравилось, внимательное и доброжелательное отношение. В этом году пришли на прием, просто кардинальные изменения у доктора произошли. Совершенно не хочет слушать ничего о ребенке. Отвечает, что я ей рассказываю сказки. В конце приема вообще сказала, что у ребенка не сформирована костная система, поэтому даже рот открыт, на мои слова, о том, что у него заложен нос и он дышит ртом, посмотрите, получила ответ, что у меня на все есть объяснение ))) Больше ни ногой к такому "специалисту", который слышит только себя и не желает даже выслушать родителя и результаты обследования в др. месте, разговаривает в постоянном раздражении. Осталось много неприятных ощущений от посещения врача.

Отличный ортопед Садовая Татьяна Никифоровна. Нашего малышика встретили с заботой, помогли снять верхнюю одежду, так как ребеночек 2 месяца возрастом, оформили быстро, цены адекватные. На приёме Татьяна Никифоровна очень внимательно осмотрела ребенка, сделала назначения, показала и доходчиво рассказала как делать процедуры, гимнастику. Малыш улыбался, не плакал, ему было комфортно. Придем снова, спасибо.

Уважаемое руководство!!пожалуйста, верните услуги УЗИ в центр. Было очень удобно сделать узи с ребенком и пойти на консультацию к ортопеду, либо при спорном вопросе повторить узи тут же после приема. Очень было удобно!а сейчас придется идти на узи в одно место, у ортопеду в другое - раздеть, одеть, усадить в машину малыша!очень неудобно и проблематично

Когда мы с дочкой наблюдались по дисплазии у Федоровой О.А. все было хорошо и правильное лечение. Когда пришли позже с тем что ребенок начил косолапить после шины О.А. назначила нам антиварусные сандали. Эти сандали помогают когда завернута внутрь только стопа, а у меня ребенок косолапил от бедра. В результате мы потеряли 1,5года ходя в них, заработали вальгус. Сейчас ситуацию значительно улучшил ортопрофилактикой , зарядкой и массажем. Были у Лавровой - грамотный специалист, дала верные советы. От Рыжикова остались неприятные впечатления: Были у Мацука он сказал снять шину, пришли к Рыжикову на консультацию какую обувь носить, а он нам одевайте шину!!! Как одеть? если ребенок ее не носит то в год врядли оденет опять. В итоге пришлось консультироваться еще с ортопедом: сняли шину и через год диагноз сняли.

На днях приезжали из другого города на консультацию к Садовой Т.Н. Приятно удивлялась с самого порога, дамы на рецепшн внимательные, чуткие, заботливые. Татьяна Никифоровна внимательно и профессионально ( нам есть с чем сравнивать) провела осмотр и отправила нас на приём к Рыжикову Д.В. Т.к. Ребёнок "тяжёлый", доктор Рыжиков поразил меня сразу в хорошем смысле этого слова, пока что все кого мы встретили в НИИТО поражают своим неравнодушием, а самым настоящим профессионализмом. Ждём квоту и едем на операцию. Спасибо уважаемые доктора!!!

Ходили с моей маленькой дочкой сюда к ортопеду , все понравилось , на ресепшене все оформили , сама врач девушка очень приятная , все посмотрела , объяснила , показала какую обувь носить, и прием недорого, вообщем мы довольны!

Последний раз мы были здесь с ребенком около 5 лет назад, и сейчас вновь возникла потребность в консультации специалиста. Сказать, что я потрясена до глубины души - это ничего не сказать! Центр преобразился до неузнаваемости! Я помню наш первый визит, когда мы теснились в узких темных коридорах, раздеть-одеть кроху было сложно и неудобно. А сейчас - очень продуманная перепланировка, светлое просторное помещение, но самое главное - сервис. Отношение к пациентам не просто вежливое - уважительное, корректное и очень заботливое. Кто-то сетовал, что записаться по телефону невозможно - соглашусь, это непросто, потому что телефон не умолкает ни на минуту! И в этой напряженной обстановке - никакой путаницы с документацией, все четко, отлажено, любезно, тактично. Сам визит к доктору меня впечатлил еще больше. Мы обращались к Т.Н. Садовой, и я могу с уверенностью сказать: настолько детального обследования ребенка, исчерпывающих объяснений и понятного объяснения схемы коррекции и перспектив мне не доводилось встречать ни у одного врача в городе! Самое ценное для меня - это та этичность и бережность к родительским чувствам, которую демонстрирует специалист. Не буду скрывать - я в панике. Я считала, что здоровье дочки держу под контролем, а оказалось, что упустила довольно явный симптом. И это чудо, что все можно скорректировать, что момент не был упущен. Мне очень важна в таких ситуациях поддержка специалиста, настрой на позитивный результат - я получила его в полной мере. Огромное спасибо клинике, всему персоналу, доктору! Благодаря вашей безупречной работе я верю, что мы справимся.

Была сегодня со вторым ребёнком у любимого врача Фёдоровой О.А. и с первым у неё вели наблюдение и со вторым. Всем рекомендую врача как специалиста высокого уровня. Теперь об отремонтированном центре. Все очень светло, красочно и красиво. Но ... Нет бахил! Очень странно, люди везде разносят грязь и мой же ребёнок с ногами залазит на диван. Во всех аналогичных центрах есть бахилы. Очень прошу поставить их на входе. И о системе кондиционирования. В основном холле очень прохладно и дует от кондиционеров, а в маленьком кабинете врача невозможно душно как в бане. Врач сидит напротив кондиционера и включать его нереально, по себе знаю сразу обеспечен больничный. И , безусловно ,дети находясь в такой маленькой комнате с кондиционером будут также простывать. Что-то нужно менять с кондиционированием, раньше такого не было. Сейчас дети на приёме просто мокрые. Бедный врач и пациенты.

Были с ребенком на приеме у Федоровой О.А. понравился подход врача к ребенку (доча маленькая и ко всем взрослым и чужим относится настороженно), дала нужные рекомендации, описала подробно что и как делать. Не понравилось одно: при просьбе оформить рецепт унифицированной формы на прописанное медикаментозное лечение,мы получили отказ, поскольку в рецепте должен стоять штамп мед.учреждения, печать врача и печать "для рецептов", а этого штампа нет ни у врача, ни у администраторов и врач сказала, что администрация клиники забрала эти штампы в клинику на Фрунзе. Рецепт нам не выдали и из выписки медикаменты удалили и выписку перепечатала , и по сути лекарства сказали пить на словах и за рецептом обращаться к педиатору, но это бред. Ни один врач не будет оформлять рецепт на то, что он не выписывал, тем более за другого врача. Для справки:рецепт необходим для подтверждения налогового социального вычета и врач не имеет права отказать оформить его, а более того обязан на каждую таблетку оформить рецепт, но как правило делают это только после долгих споров и ругачки, т.к. просто лень писать, оформлять, вспоминать название лекарства на латыни и брать ответственность на себя. Поэтому обращаюсь к администрации клиники: верните штампы или изготовьте новые, вы нарушаете права пациентов, или вы решили что родители с малышами должны бегать между Фрунзе и Крылова и искать где поставить штамп? Безобразие просто. О помещении и персонале: Само помещение новое, красивое, белые полы....., которые все затоптаны грязной обувью!!! На вопрос к администраторам " почему нет бахил, это же мед.учреждение", ответили : "все вопросы к администрации, бахилы изъяли, тут на улице тепло". Еще один бред. Мы пришли в дождливую слякотную погоду, находились в клинике в ожидании более часа (приехали рано) и за это время не видели ни разу уборщицу , которая бы хоть как то поддерживала чистоту.при этом в туалете стояло ведро с грязной водой и грязными засохшими тряпками. При этом сама уборщица прекрасно общалась с другим персоналом о своих личных делах. Как можно убрать бахилы , если на улице грязь, на прием приходят дети к врачу в кабинет и вынуждены босыми ногами ходить по грязн ому полу при осмотре у врача. Ребенок может подцепить какую нибудь инфекцию по вине жадной администрации., так получается?! Опять же обращаюсь к администрации: почему вы убрали бахилы? Они должны быть в каждом мед.учреждении и зимой и летом и тем более весной! Это нарушение санитарных норм и за это предусматриваются нехилые штрафы. И еще просьба к администрации: поставьте в коридоре для детей стульчики и столик, бумагу, карандаши ,игрушки, т.к. не всем детям , к счастью, интересно таращить глаза в телевизор во время ожидания приема.; кулер с питьевой водой и одноразовыми стаканчиками тоже не помешает. Ведь все это стоит по нынешнем меркам не так дорого, клиника может себе это позволить, зато дополнительные бонусы и пациентам приятно...было бы(!) Итог: кроме доктора и свеже отремонтированного помещения клиники, ничего хорошего не увидели.,к сожалению(((

Всем доброго времени суток! Сегодня были с ребёнком на первичном приеме у ортопеда Федоровой. Все очень понравилось! Правда принимали нас на Фрунзе 19а, в связи с ремонтом. Врач сразу нашла общий язык с моим сыном. Она-одна из немногих врачей, кого не стал бояться ребёнок) по результатам ничего сказать не могу, приходили только на консультацию. Сама консультация-выше всяких похвал. Нас осмотрели с головы до пяток, выписали все рекомендации, все подробно рассказали, показали. Ни одного вопроса не осталось без внимания. Все оказалось не так страшно, все поправимо) вздохнули с облегчением. Спасибо большое клинике и доктору за профессиональный подход и любовь к своей работе! Пополню отзыв после выполнения рекомендаций)

У моей дочери 15-ти лет был сколеоз. 6 лет мы сним активно боролись (обучение в спецшколе с ортопедическим режимом, ношение корсетов по типу Узор и Шено, лечение в Питере в Альбрехта, и даже нетрадиционные методы), но сколеоз не сдавался. Я очень верила, что мы сможем его победить, операцию всегда можно сделать. верила до умопомрачения. И когда Михайловский М.В. давал заключение на операцию, думала, что им нужно выполнять план по операциям, вот и отправляют всех, даже тех, кого еще можно вылечить консервативным путем. Оказалось, я была не права. Просто попала на прием к хирургу Новикову и спасибо ему большое, что он нашел слова, чтобы достучаться до меня, убедить, что только операция поможет избавиться от сколеоза. Вот никому я не верила, а ему поверила и согласилась. Операция была 20.01.16. Доча уже идет на поправку, все хорошо. Спасибо огромное нашему лечащему Врачу Сорокину Артему Андреевичу!!! Как-то было "спокойно" за ребенка с ним. Такой большой профессионал. А так же спасибо Суздолову Василию Александровичу и Новикову Вячеславу Викторовичу, которые входили в операционную группу. Больше боялась. В такой клинике и с такими врачами по другому не может быть.

Когда нашей малышке исполнилось 2 мес обратились в Ниито к Федоровой....диагноз дисплазия тбс!Федорова назначила нам лечение (физио,бассейн,массаж,гимнастика и шинку Фрейка)далее прием был в 4 мес....сделали рентген дисплазия еще есть...назначили снова лечение и врач настояла чтоб шинку сшили сами,дала нам образец!самодельная шинка оказалась куда лучше и удобней для нашей дочки ,научилась в ней переворачиваться и пыталась ползать...))след прием был в 7 мес...Федорова осмотрела дочу ,посмотрела снимок рентгена и похвалила нас ,что динамика положительная и в ношении шины мы больше не нуждаемся))))урааааааа)))))Хочу выразить Федорой благодарность она очень грамотный врач,отвечает на все вопросы ,назначает адекватное лечение!!!спасибо вам огромное!!!!побольше бы таких специалистов!!!спасибооооо))))

Вот уже третий год подряд с самого рождения наблюдаемся у Федоровой О.А. Хочу сказать Вам спасибо! Спасибо за то что верили в наше выздоровление, за то что помогали всем, чем было возможно, назначали адекватное лечение. У нашей дочи дисплазия тазобедренных суставов с подвывихом, в дополнение одна ножка короче другой. Когда нам понадобилось надеть перинку Фрейка, в городе ее было невозможно найти нужного размера. Ольга Александровна выдала нам ее из своих запасов и сказала как найдете себе-эту вернете. Что мы и сделали, а нашли мы свою только три недели спустя! Потом отдали и свою перинку для тех, кому она действительно нужна. Было много консультаций по нашему вопросу. Ольга Александровна сама ездила к Мацуку за доп мнением. В общем прошли мы многое и благодаря клинике прошли все это хорошо. Сейчас нам 2,5 года и только ножка все еще коротит, но это уже не ортопедия, а неврология. Мамочки, берегите своих деток и доверяйте врачам!

Здравствуйте. Это кошмар какой-то.Ходим в эту клинику уже несколько лет.Но сейчас чтобы записаться звонила несколько дней ( обычно звоню вечером т.к работаю днем) После 5 просто нереально дозвониться ( никто не брал трубку). Ответил мужчина, что он говорил до конца так и не разобрала ,большая просьба говорить по телефону точно и внятно, а то такое ощущение что он ест сидит и мямлит в трубку. Сначала решила помехи со связью, адрес новый не сказал, мы по привычке поехали на Крылова. Соответственно опоздали пока добрались до Фрунзе .Спасибо доктор нас принял, но кода нас оформлял мужчина на прием !!! У меня просто нет слов. Сидит играет в телефон ,мы подошли он даже не отреагировал, когда я к нему обратилась начались не членораздельные -А? - ЧТо? - Здрсти. Такое ощущение что я ему подружка. И вправду он не говорит он мямлит. К врачам отделения нареканий нет, но регистратура ,,, Рядом девушка вежливо все отвечает, приятная , почему мужчина такой хам и невнимательный. Уважаемая администрация если вам важно лицо вашей клиники научите его работать, или дайте в руки бокал пива и пусть дальше играет в игрушки на телефоне,такое ощущение что он на отдыхе, а не на работе. А лучше замените на более ответственного

Привела сюда сына на прием к ортопеду, было проведено обследование, назначено лечение и массаж. Вот о массаже, вернее, о том, кто его делал, мой восторженный отзыв – Денис Алексеевич – специалист просто золотые руки! У моего мальчика были довольно серьезные проблемы в шейном отделе позвоночника, первые сеансы массажа были очень болезненными, лечение проходило тяжело, через ухудшение. Но всё же выдержали полный курс – 10 сеансов, затем ещё, в течение нескольких лет 3 курса в год, и постепенно самочувствие улучшалось. Сыну уже 20 лет и он практически здоров , но несколько последних лет в качестве поддерживающей терапии , или если появятся небольшие боли в спине, раз в год обращаемся к Денису Алексеевичу. Спасибо Вам, Денис Алексеевич, огромное за здоровье моего сына! Ах, да, о самом центре – помещение действительно очень маленькое при большом количестве пациентов, но какое это имеет значение, если оказывают помощь, реально помогают выздороветь! Запись на массаж за 1,5-2 месяца, но так и специалист – СУПЕР! Ничего, подождём! Та ортопед, что нас принимала, сейчас не работает, про других не знаю, а массаж рекомендую.

Нам все нравится. Уже не один раз привозили малыша на узи. Доктор Парфенова чудесный человек и хороший специалист. Очень чуткая и внимательная. Ортопед Федорова Ольга (отчество не запомнила) хороший специалист. На приёме комментирует все свои действия. Очень подробно рассказала что и как. Дала все необходимые рекомендации, подбодрила. Ответила на все вопросы. Спасибо, что с нашими детками так сюсюкаются. Мне, как маме, очень приятно водить малыша к таким докторам

Сегодня были на консультации ортопеда в детском отделении НИИТО. Совершенно не согласна с отзывами от 21.10.2015 и от 08.10.2015. Да, дозвониться до детского отделения практически не возможно. Но это, видимо, связано с тем, что они временно переехали на Фрунзе 19а. Я разместила заявку на сайте (если честно, прочитав отрицательные отзывы, думала, что так и не попадем с ребёнком на консультацию), но была приятно удивлена, когда мне перезвонили уже через 15 минут! Причём, оказывается, я ошибку сделала в номере своего телефона (видимо писала с мобильного и опечаталась), так регистратор нашла нас по карточке (на сайте я полностью заполнила ФИО своего малыша). И записали нас уже сразу на следующтй день! ТАК ЧТО, ДЕВУШКИ, ОСТАВЛЯЯ ОН-ЛАЙН ЗАЯВКИ ПИШИТЕ ПОДРОБНО СВОИ ДАННЫЕ И ЖЕЛАТЕЛЬНО БЕЗ ОШИБОК!!! Были на приёме у доктора Фёдоровой О.А. Замечательный доктор, мы постоянно у неё наблюдаемся, она очень хорошо относится к деткам, разговаривает с ними, мне все всегда расскажет, покажет как делать гимнастику, объясняет что к чему русским языком и поддержит, чтоб не пугалась и не волновалась. Спасибо ей большое за чуткое отношение к нашим малышам!

Сегодня были на УЗИ. Не смотря на трудности с дозвоном и перезвонами (см.отзыв ниже), нас записали на следующий же день. Мы пришли заранее, за 30 минут до назначенного времени. Я была первый раз в клинике. Все очень уютно. Чисто. Бахилы бесплатно. В кассе рассчиталась и меня девушка сразу пригласила в кабинет, даже раньше назначенного времени. Врач очень хорошая! Парфенова О.В.! Мне ее советовали и к ней я и попала. Все рассказывает, все показывает. Объясняет. Большая молодец ))) И так нежно с детишками обращается ))) Из плюсов для клиники добавлю: 1. Пеленки одноразовые предоставляют 2. Сухие салфетки для того, чтобы стереть гель, предоставляют. 3. Все результаты и бумажки положили в мультифорку. Очень приятно и очень удобно! 4. Стоимость. За узи тазобедренных костей я отдала 600 рублей. За узи внутренних органов 700 рублей. ИТОГО 1300 рублей. Для сравнения, звонила в клинику А...та, там каждое узи 1200. Вот вам и разница. Цены НИИТО очень порадовали. Спасибо вам за такую организацию и спасибо Парфеновой О.В. за то, что она такая молодец!

Полностью согласна с автором предыдущего отзыва! Ваш телефон регистратуры 2213475 - не отвечает вообще. Звонила несколько дней подряд, в разное время. Тишина... Прочитав ваш ответ на предыдущий отзыв - оставила заявку через сайт. Не перезвонили ни в день заявки, ни на следующий день с 09,00 как вы говорите. Многоканальный телефон тоже не отвечает. ЭТО КАК ТАК ВООБЩЕ ???? Просто тишина. Я так понимаю, у вас такой наплыв людей, что вам звонки вообще побоку. Это же простое человеческое отношение к своим клиентам и пациентам. Если у вас запись по факту только при личном присутствии, так как и пишите! Мало того, что в клинике бесплатного УЗИ, которое полагается всем - не дождешься, так даже и платно невозможно попасть. Или мне с двух месячным ребенком бегать по регистратурам и записываться?

Это просто ужас какой то!Дозвонится невозможно никогда!Кто то написал что можно сделать заявку на сайте и нам перезвонят. Это полная Ложь!!!!Делали заявку -так никто и не перезвонил.Зачем тогда писать об этом , так для красивого словца?Моему возмущения нет предела.Могли бы обратится в другое место но эту процедуру проводят только там.Низачто бы туда не пошла.Это неуважение просто и все.

Ходим к неврологу (Ивановой) и ортопеду (Фёдоровой) сюда, очень нравится профессионализм врачей и внимательное отношение. Никакой грубости от Фёдоровой ни разу не слышали, да, она человек "конкретный" - сюсюкаться не будет и пререканий не терпит, но это отпечаток профессии и той ответственности, которая на ней лежит. Иванова также вызывает у нас уважение и доверие, очень подробно расспрашивает, рассматривает, даёт полные рекомендации. Кроме того, 800 рублей за прием - это не 1300, согласитесь, т.е. цена ниже чем в "навороченных" медцентрах города.

А нам доктор Федорова О.А очень понравилась! Ходим уже не первый раз и если бы не она ходили бы с кревыми ногами. Очень популярно обьясняет, назначает не дорогое лечение, вежлива и грамотна. Ребенок с ней очень хорошо контактирует. Спасибо огромное Клинике НИИТО за такого прекрасного специалиста.

Очень понравилась клиника. Вежливый персонал. Доктора все рассказали . Можно сказать разжевали и в рот положили. Мы были у Садовой Т.Н. после таких докторов становится не так страшно ходить к врачам. Спасибо большое)))

Нам рекомендовали НИИТО, как организацию экспертного уровня с хорошой аппаратурой и специалистами. Была в 2011 году на приеме у Федоровой с грудным ребеном. При осмотре поставила дисплазию, назначила рентген и шины. Рентген сдалали. В заключении обследования написали дисплазия. Эти заключеня показили педиатору, которая нам в тот момент делала массаж. Она очень удивилась, так как на ее взгляд ребенок здоров. Когда мы пришли на очередной прием к Федоровой, я её попросила посмотреть снимок. Она посмотрела и спросила носим мы шины или нет. Я ответела что еще не приобрили. Она начала на нас орать. Мы быиа шокированна таким хамским поведением ПЛАТНОГО врача. Так как сомнения в диагнозе остались, мы с этим снимком сходили еще к двум ортапедам на прием в других платных центрах. Оба доктора сказали, что у нашего ребенка нет никакой дисплазии. Я им показала еще прием Федовровой. И один из докторов сказал, видно я ее плохо учил... И еще сказал, что последнее время почему-то в НИИТО такое случается. Оказывается наш ребенок лежал не очень ровно, когда ей делали рентген. Мне не понятно почему два специалиста НИИТО (клиники экспертного уроня) этого не увидели, а ортапеды других медицинских центров это удвидели. И почему на приеме Федорова при осмотре ребенка не обратила внимание, что у ребенка ноги разводятся полностью. Наверное НИИТО нужна хорошая статистика излечения от дисплазии и они лечет от нее здоровых детей.

В этом центре меня расстраивает только очередь к замечательному массажисту Денису Алексеевичу. Ну не готова я ждать по два месяца без конкретной даты начала массажа.

Вообще идея хорошая: по сути, взять "франшизу" НИИТО и сделать коммерческий центр с весьма даже не низкими ценами. Маркетинг - на "отлично". "Пятерку" можно поставить и за месторасположение. На этом всё, извините. В первый раз привезли сына старшего сюда, когда ему еще года не было. Посмотрели как будто бы, но формальность всего мероприятия просто обескуражила. Стоимость обледования и консультации, кстати, тоже, ведь тогда мы были весьма молодой семьей (папа работает, мама с ребенком сидит дома). Как нам объяснил хороший ортопед уже потом, обследовали-то сына неплохо, вот только рекомендаций нужных на консультации потом, увы, не дали. И, тем не менее, я верю в лучшее. Верю, что места там стало побольше. Верю, что наконец-то сделали многоканальный телефон и не слышишь постоянные короткие гудки, когда пытаешься записаться. Верю, что цены хотя бы на уровне средних по городу. Верю, что человеческое отношение и саблюдение клятвы Гипократа появилось. В общем, наивность я. Дозвониться по-прежнему практически невозможно, срочно или не срочно нужно пройти обследование всем как-то... ну, используем эвфемизм и скажем "неважно". А цены, кстати... высокие они, в общем-то. Вывод. Как вариант - да. Но, по сути, оно того не стоит. По сути, если позиционирование как центра с потрясающими специалистами, значит, врачи действительно должны смотреть потрясающе и столь же потрясающе родителям маленького пациента все объяснять. Если позиционирование как центра коммерческого, то просто нужен значительно более высокий уровень клиентоориентированности.

Были с ребенком на приеме у Орловой Т.Н. Особых претензий нет, но всё как-то формально. Вот Вам брошюрка упражнения на пресс, вот вам еще брошюрка для ног - читайте! Ни про массаж, ни про правильную мебель для ребенка - ни слова. На вопрос про ортообувь - ответ томным голосом (закатывая глазки): "Я уже устаааала про это говорить..." Кому она устала это говорить ? Своим пациентам ? Мы у нее на приеме в первый раз... и в последний.

В вашем центре работает потрясающий врач УЗИ, Парфенова. Все очень внимательно смотрит, вежливая, разговаривает с ребенком, шутит, увлекает его, всегда поддерживает добрыми словами, все объясняет очень подробно.

Сегодня были на узи брюшной полости , узист Парфенова- очень приятная женщина ! Разговаривала с нашей малюткой , шутила , отвлекала ) мне очень понравилась . Все понятно объяснила , поясняла , когда смотрела ребенка . И были к ортопеда Федоровой. Когда записывалась , немного волновалась идти к ней на прием , потому что прочитала отзывы -противоречивые ... Но! Решилась записаться , потому что 2 подруги показывали своих деток ей, она им показалась хорошей ) мое мнение- хороший специалист, приятная женщина . В клинике чисто, народу не много , чуточку позже зашли на прием узи... Но так как ребенок наш спал , не капризничал -это не страшно .

Абсолютно согласна что Федорова хороший ортопед, ходим к ней, но в последний раз не понравилось, что у врача в ДЕТСКОМ ортопедическом центре изо рта пахнет табачиной. Еще как-то, с большой натяжкой, я могла бы это понять если это был мед.центр для взрослых. И то.... я вот не курю, и нюхать не хочу. А почему ребенок должен нюхать эти выхлопы вообще не понятно. Так же показалось очень странным поведение кассира. Пришли, разделись, врач вышла и пригласила в кабинет. Посреди приема в кабинет врывается кассир и громко кричит "У них не оплачено!". С интонацией "держите вора". Неужели вы думаете, что я схвачу ребенка и рвану бежать на улицу не оплатив прием. Да-да-да, прямо без куртки побегу, прямо с голым ребенком, вышибая плечами двери.

Федорова очень хороший врач! Все подробно разжевывает, объясняет причины, последствия, очень много рекомендаций по лечению, только делай и будешь здоров!

Единственное что не понравилось - ожидание приема. Были записаны на 13.00, а приняли только в 13.30. Поразило при этом бездействие девушки на ресепшене, когда я сказала что времени у меня ждать больше нет, верните деньги и я пойду, при этом она говоря по телефону пожимала плечиками и никак ситуацию не "разрулила". Хорошо что в это время вышла врач и пригласила нас в кабинет. 2 за ресепшн, 5 за врача (Садовая Т.Н) Тренируйте кадры!!!