Мне понравилось как ответили по телефону ,вежливо и доброжелательно когда обратилась в кабинет неотложной помощи. По телефону четко и понятно донесли всю информацию. Спасибо.

Клиника Ниито одна из лучших в РОССИИ. Люди очнитесь. У меня было в ниито две не простых операции, я доволен на 200%. От и до клиника достойная ,СЕРЬЕЗНАЯ .Мой хирург Медведчиков А.Е. профессионал своего дела дай бог ему Профессора и самой высшей квалификации ,он ее уже достоин !!!! Спасибо за ваш профессионализм !

Пост продолжении о ваших 'классных' операторах, которая так яросто говорила о том, что за 6 лет в клинике не поднималась цена и в свой первый приёма у врача я отдала - 1000 р., а вот за повторный только 600. Хотя, и на сайте и в МОИХ БУМАГАХ, написана другая сумма. К слову, теперь у них консультация стоит 1700, а повторная 1000. На мой удивленный вопрос, что с апреля у вас так возросла цена, ее ответ меня убил: 'не хотите, - не записывайтесь. Будете или нет? У меня мало времени' Какие занятые все смотрю, прям работники года! Ну, почему такое отношение, которое всячески отбивает желание ходить к Вам? Бумаги прикладываю. Первый визит 26.03.18, второй - 2.04.18. Жду ответа от компании. P.S. На сайте стоимость - 1000 рублей. Вы можете, как то все организованней делать?! Научите уже своих сотрудников РАБОТАТЬ!!!!

Пост ужасного раздражения о операторах и о том, как тянули мою запись до 1 июня, до поднятия цен! Все началось с апреля месяца, когда мне нужно было записаться на узи малого таза и молочных желёз. Подобные узи делаются в определенные дни цикла, подсчитав так, чтобы я успела пройти два узи в один день, - записалась. Начинается самое удивительное! За день мне звонит оператор Анна, которая предупреждает о том, что все прекрасно, приходите, ждём Вас. Через 5 минут перезванивает и нелепо начинает оправдываться, что, мол, Вас другой оператор ни к тому врачу записал, нужно перенести приём на неделю. Я объясняю этому милому созданию, что вы должны понимать, что подобное делается в определенные дни, и я никак не могу перенести на неделю, теперь только на месяц! Но!!! Я жду этого приёма больше 3х недель. У людей планы, учёба, работа! В итоге, я слышу: ну извините, так получилось, ничего поделать не могу. Хорошо, я более или менее отошла. Перенесла все свои планы с 14 мая, а они не плохо таки сдвинулись. И вот, прекрасная фея - оператор, перезванивает мне в 3!!!раз! Голос стал нежнее, интонация тише. Глубоко извиняется и говорит, что это она напутала все и теперь я могу прийти снова на прием! Что? Вы издеваетесь? Я уже отменила свои планы, перенесла все. В итоге отказалась, но уточнила, что если я позвоню 28 мая, смогу ли я записаться без проблем? На что меня уверили, в 100%, меня запишут, все подробно еще раз расскажут. И что? Звоню, 28 мая, а мне этот же оператор Анна(узнала по голосу, надолго, видимо, запомню) говорит, нет, не могу. Только на 10, а не на 11 июня. Конечно, я начинаю спрашивать о горячей линии, чтобы оставить жалобу. ' ну звоните куда хотите, позвоните по главному номеру, ничем помочь не могу, досвидания' Звоню, по главному номеру (кстати, оператор был очень сдержанный и любезный) меня более или менее успокаивают, и дают номер главного менеджера (как я поняла, уж извините, если перепутала должность) - Ксении Олеговны! Объясняю ей ситуацию, на что она, с повышенным тоном(!) отвечает, если Вас не устраивает работа моих операторов, запишите мой номер телефона, чтобы я Вам помогла, а если вы хотите писать жалобу, то это уже, Анастасия, - другой разговор! Хорошо, взяла ее номер телефона, и она сразу предупредила о том, что только 1 июня звоните! Позвонила я 1 июня, и как выяснилось, что? Правильно!!! Поднятие цен на узи, на прием к доктору! Мой вывод только один, что меня специально с 25 мая мурыжили, (не говоря про апрель месяц) до поднятия цен! Я была Вашим постоянным клиенто в клиннике. Теперь же, только негативное мнение о работе Ваших операторов, которые не компетентны, не знают элементарных правил обслуживания(-а вы продаёте 'услугу')!!! Конечно, я пойду и на приём, и на узи, так как доктора у Вас замечательные, но за то, как Вы ни красиво, ни клиентоориентировано поступили - оправдания нет! P.S. Продолжается волна возмущения! Сегодня 4.04, звонит оператор и говорит о переносе к врачу, мол 11 - праздник, могу записать вас раньше! Вы издеваетесь????? Вы не знали об этом раньше! Что за отношение - то такое?!!!!

Если-бы прочитала отзывы об Ударцеве Е.Ю. НИИТО раньше, никогда-бы не пошла к нему на прием.Полностью подтверждаю отзывы о его высокомерном отношении, нежелание работать с теми жалобами, с которыми к нему пришли на платный прием.ОН ИХ НЕ ВИДИТ, ЗНАЧИТ ВЫ СИМУЛЯНТ! Он никому ничего не должен- это его нескрываемое утверждение. Я считаю, что человек, который берется вести платный прием больных, именно должен искать причину жалобы, с которой к нему пришли, назначать методы диагностики и схему лечения, а не читать безучастно лекцию обо всем, что он знает. Больной - не студент, записывающий лекцию. Не с этой целью больной обращается за помощью к специалистам. Я отказалась от такого обслуживания и настояла на возврате денег за такую "помощь", вернули без разговоров.

Очень довольны приемом, а главное результатом лечения у доктора Сенченко. Понравился врач УЗИ Лукша. Спасибо за хорошее отношение и профессионализм!

Выше, чем "нормально" поставить, к сожалению, не могу. Записывала свекровь к неврологу, хоть она у меня вся продвинутая современная, все равно далека от гаджетов, всю процедуру от записи до визита проходили совместно. Дозвонилась с первого раза, по телефону получила очень компетентную консультацию, записалась на прием в удобные время и дату. Запись была к Непомнящих Е.И. Приехав в центр за 10 минут до приема оформили карту. В гардеробе верхнюю одежду не принимали ровно до 09.00, прием на 09.00, куда деть одежду, если тебя приглашают уже в кабинет - не понятно, гардеробщица очень категорично отказалась принимать одежду, мотивируя, что работает с 09.00. Странно. Прием длился 40 минут, Е.И. выслушала все жалобы пациентки, дала общие рекомендации, назначила прием витаминок. Взрослый человек, который пришел на прием в специализированный инновационный медицинский центр ушел ни с чем, не получив ответов на свои вопросы. Рекомендации были таковы: ну вы можете сходить на МРТ или на УЗИ, если хотите посетите ЛОРа и все. Повторного визита на назначала, на какие либо анализы не направила. Сказала одно: "А что вы хотите? Это все возрастное". Радует, что цена за визит не высока. Вернемся ли мы еще? К данному специалисту однозначно нет.

10.04.2018 г. была на приеме в НИИТО у доктора Куляева Дмитрия Александровича. Огромная благодарность Дмитрию Александровичу за его подход в работе с пациентами. За 1,5 месяца после получения травмы левого колена я проконсультировалась у 7 ортопедов-травматологов, в т.ч. у кандидатов м.н. Доктор Куляев был восьмым специалистом в этом направлении. Ужасно переживала, что получу в копилку еще одного рекомендующего, пытающегося заработать деньги для своей клиники, а мои вопросы, как и с предыдущими, повиснут в воздухе, оставшись без ответа. Вышла из кабинета с легкой душой, спокойным сердцем и удовлетворенным мозгом! Дмитрий Александрович удивил меня, попросив не просто описание МРТ и рентгена, а сами снимки. Именно так! Сначала, меня удивляли врачи, которые отодвигали в сторону снимки, просили показать только описание. Я уже решила, что это норма. А Куляев ни только сам их изучил, но и мне все показал по ним, что счел нужным. Ответил на все мои вопросы, ДАЖЕ прибегал к рисункам, чтобы мне было все понятно. Каждый ответ аргументировал, ни один не оставил без ответа, ни от одного не увильнул (с этим я сталкивалась постоянно). Колено осмотрел деликатно, на сколько это было возможно при травме мениска с отказом колена сгибаться и полностью разгибаться. В ЖД клинике мне доктор так смещал колено, чтобы доказать, что мне требуется пластика на связки, что у меня неделю колено болело (чего не было до этой консультации). Дмитрий Александрович, спасибо вам огромное за человечный подход! 1. Я получила информацию в доступной для меня форме 2. Мне было рассказано о возможных вариантах лечения колена. 3. Мне объяснили плюсы и минусы каждого озвученного варианта 4. Я узнала нюансы последующей реабилитации и о качестве жизни после операции 5. Я почувствовала себя разумным человеком имеющим право на выбор и получение квалифицированных ответом на своем уровне. Большинство докторов болезненно реагируют на вопросы, ведь, они же столько лет учились, а я, ничего в этом не понимающая, своими вопросами ставлю под сомнение их квалификацию, профессионализм. Так и хочется сказать:"Уважаемые! Мы приходим к Вам, т.к. доверяем и ждем помощи!" Но для каждого из нас она имеет свою форму. Лично для меня крайне важно понимать что мне рекомендовано, зачем и почему именно это, как все будет проходить, какие последствия могут быть. Вот потому и решила написать отзыв. Думаю, ни я одна с такими запросами. СПАСИБО доктору КУЛЯЕВУ!

Сегодня звонила чтобы узнать стоимость услуг. Операторы абсолютно не владеют информацией ужас какой то. Переправляют с номера на номер друг на друга. И один и тот же ответ "Я не знаю,звоните тем то" А другие "Я не знаю,звоните снова тем кому звонили". Блин и как узнать стоимость точную. Если на элементарные исследование операторы цены не знают!

Был на приеме травматолога-ортопеда Ударцева. Категорически всем не рекомендую к нему ходить. Врач просто невыносимый. Такое чувство, что я пришёл в бесплатную клинику и отдал 1000 рублей за 5 минут ненависти ко мне. (Буквально 5 минут там и был) Сначала еле зашёл, спросив раз 10 у врача «можно ли войти?», в то время как он смотрел на меня не отвечая. Боже, я же просто проявляю вежливость. Только зашёл и он сразу упёрся лицом в компьютер с вопросом ко мне «что беспокоит? Посмотрел данные УЗИ колена и даже не смог объективно сказать, что изменилось с коленом за последние 3 месяца. «Нет характеристик для сравнения». Ага. В итоге получил автоматизированную бумажку. Вышел и потом понял, что из-за накалённой обстановки не заметил, что забыл перечислить пару симптомов, которые ставят под сомнению то, что он выписал, и что врач даже не осмотрел колено. Но это не удивительно, когда сидишь и чувствуешь неприязнь какую то. В итоге зря потраченное время и деньги. Сразу чувствуется разница между некоторыми врачами. Есть у вас уролог С. Деревянко, так он слушает так, словно ему реально важно вылечить тебя и ему веришь, он старается, он общается, боже, даже можно позвонить, если есть вопросы. А что тут, какой то злой напыщенный дед, которому явно не хотелось там быть. Я понимаю, всякое бывает, но люди к вам ходят не за тем, чтобы нервов было потрачено ещё больше, а толку вообще было ноль. Сидите дома, врачи, если у вас нет настроения. Если у вас все врачи такие, то как же вы лечите?

Отличная клиника!!! Делала операцию у врача Кузнецова. Все идеально... большое спасибо!!! Не доносила гипс неделю, т.к маленький ребёнок!!! У доктора золотые руки!!!!

Делала операцию на восстановление связок коленного сустава,у врача Фоменко,после операции были осложнения,появились боль и хруст в колене,чего не было до операции.Отношение ужасное,за такие огромные деньги,просто шок! Очень жалею что обратилась сюда.

СПАСИБО вашему центру многопрофильному, и мама, и я обращаемся именно сюда. Стоимость на некоторвк услуги ниже средних по Новосибирску, однако профессионализм – на должном уровне. Так уж выходит, что иногда здоровье подводит. В ниито прекрасная администратор Анастасия Райш – максимально тактичный профессионал в своём деле; именно таких администраторов хочется видеть в подобных учреждениях. Ответы абсолютно на все вопросы, вежливое обращение. Немного сбиваются администраторы; если звонишь вечером и спрашиваешь, а есть ли забор определенных анализов в субботу, тебе говорят «да», а приехав, оказывается, что нет. Не очень приятно прокататься вхолостую до больницы в выходной утром и обратно.

Была приятно удивлена, что есть ещё понимающие и чуткие врачи. Профессионалы своего дела! Байкалов А.А. и Васильев И.А. спасибо вам, и всему персоналу отд. нейрохирургии.

Обращение в эту "контору" закончилось на этапе телефонного звонка. Позвонив на многоканальный номер указанный на сайте не дослушав-вопрос мне продиктовали еще номер,отказавшись вообще что либо комментировать, то же самое было и по второму номеру,позвонив по третьему опять мне сказали (и все было так грубо, что хочется сказать спасибо ,что без мата хоть)что вот на эту услугу запишут а на другую звоните по четвертому номеру. На просьбу повторить номер меня обвинили в тупости и просто замолчали. Сделав вывод что и специалисты там соответствующие просто перезвонила в другую клинику,где все вежливо и быстро решилось за несколько минут.

Добрый день! Была записана на узи сосудов шеи на 22.12.2017 на 18:40, когда записывалась был озвучен ценник 1400. Для визита в вашу клинику я отпрасилась с работы. Когда я пришла и регистратор начала меня оформлять мне сообщили, что узи будет стоить 2000. Это просто безобразие!!!!! Есть места, где можно сделать узи сосудов шеи и за 1200, но я выбрала вашу клинику, естественно на такую разницу в цене я согласна!!!! Ваш персонал не компетентен и не может даже правильно сообщить цену процедуры, сомого элементарного, что сэкономит просто время пациента, а возможно и деньги!!!

Добрый день! Хочу поделиться опытом консультации с врачем Семеновым А. Б . Обращался 23.11.2017 по поводу головокружения. Предоставил обследование МРТ и выписку из гастроэнторологического отделения о том что у меня была язва и эрозивный гастрит. Несмотря на это было выписано лечение которое спровоцировало у меня сильнейшее обострение ЖКТ и жуткую бессоницу! Считаю доктора не квалифицированным, в общении с пациентом он не объяснил возможных побочных эффектов данного лекарства.

Доброе утро! Хотелось бы обратиться к руководству лечебного учреждения АНО "Клиника НИИТО". Я записан на прохождение МСКТ на 27.12.2017. Сегодня с утра я решил позвонить по номеру телефона 363-32-46 с целью узнать, можно ли записаться на 1 день раньше, а именно на 26.12.2017. Трубку взяла какая-то девушка, которая не представилась, не спросила мою фамилию, чтобы уточнить дату моей текущей записи, и в грубой форме, даже не дослушав мой вопрос, ответила, что надо являться в назначенное время и что перенести обследование даже на 1 календарный день раньше нельзя. При этом ответ последовал мгновенно, в связи с чем у меня сложилось четкое ощущение, что администратор даже не удосужилась свериться с информационной базой данных клиники. Подобное отсутствие сервиса в мелочах со стороны такого уважаемого лечебного учреждения федерального уровня удручает. Я сам плачу за назначенные мне обследования. И сегодня позвонил в клинику не милостыню просить и не в долг. Потому излишне грубый ответ и отсутствие должной работы с клиентом считаю недопустимым. Прошу руководство АНО "Клиника НИИТО" обратить внимание на необходимость введения сервиса, ориентированного на удовлетворение нужд клиентов в первую очередь, а также провести разъяснительную работу с администраторами клиники, которые являются первым звеном в общении с пациентами. Также прошу проверить верна ли информация относительно невозможности переноса обследования хотя бы на 1 календарный день ранее.

Хотим выразить благодарность Ластевскому Алексею Дмитриевичу. В августе моему папе Малькину С.И. была проведена операция на позвоночнике при компрессионном переломе. Алексей Дмитриевич провёл операцию и помог справиться с возникшими осложнениями. Спасибо этому замечательному доктору за внимание и профессионализм.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ТРАВМАТОЛОГОВ В НИИТО 22.11.17 были у травматолога фоменко разрыв связок и мениска и смещение наколенника осмотр длился буквально минут 5 быстренько пробежался по мрт на колено даже не взглянул, сказал ждать когда пройдет и через месяц после травмы на лфк для восстановления полного объема движения сустава а уже потом на операцию бред полный я никак не понял как можно восстановить движения если наколенник сломан короче никакая клиника даже не смотрят особо, даже мазь не выписал хотя бы хрень полная

Добрый день! делала небольшую операцию по гинекологии, провел ее врач гинеколог Люфт Евгений Валерьевич. Спасибо ему за профессионализм, заботу и чуткость к пациентке. Также, хочу обратить внимание, что за время нахождения в клинике,начиная с гардероба и охраны, везде я встретила внимательных, доброжелательных и заботливых сотрудников. Везде помогут и подскажут. Однозначно,буду Вашу клинику рекомендовать. Спасибо Вам PS у анастезиологов в Вашей клинике,отменное чувство юмора

Недавно посетила врача невролога Семёнова. Только зря потратила время и деньги. Полностью всё совпало как о нём пишут в отзывах. Никаких мер по-моему не было принято! Такие врачи позор для НИИТО!

Врач ревматолог Ямная В.С. Пришёл на прием с жалобой на суставы пальцев рук. После консультации отправила на рентген. Сказала за одно с кистями сделать и стопы. В направлении ничего не указала про руки в результате сделал рентген за 1800 р. Администратор предложил сделать кисти за 1200 плюсом. Это, что спонсирование платного медицинского обслуживания?

Здравствуйте! Хочу выразить Огромную Благодарность Фоменко Сергею Михайловичу и его команде. В Январе 2017, я получил серьезную травму колена (разрыв ПКС и медиального мениска), через 2 месяца была проведена первая операция в г.Красноярске у одного не безызвестного "врача", после чего, по ощущениям понял, что требуется еще одна операция, решил приехать в г.Новосибирск на консультацию. Прочитав положительные отзывы о Сергее Михайловиче решил пойти на консультацию именно к нему. На приеме, как я и полагал подтвердилась необходимость в проведении операции. Оперировался я 28 августа 2017г. На операции выяснилось, что на ряду с ПКС и мениском порвана еще и наружная коллатеральная связка. Мне сделали пластику данной связки и сшили мениск, ПКС хирург решил оставить родную, так как не видел смысла в её пластике. На следующий день после операции с удивлением узнал, что мне вернут еще и половину денег, а это между прочим 80 000 рублей. На данный момент после операции прошло 2.5 месяца, оперированное колено даже не отличаю от здорового, с первого дня после операции и по сей день нет ни болей ни "нытья" на погоду и прочих проблем, могу бегать, заниматься спортом, вернулся к привычному образу жизни. Огромное Спасибо Сергей Михайлович, успехов Вам во всем чем бы Вы не занимались, мне очень повезло лечится именно у Вас.

Проходили лечение компрессионного переломома позвоночника. После стационара нам выдали талон на реабилитацию из 4х курсов. В состав реабилитации входило: консультации травматологов, изготовление корсета, курсы массажа, физио процедуры и ЛФК. Для предварительной записи необходимо позвонить по телефону, оператор назначит время консультации с травматологом. Вы приезжаете на прием, регистрируетесь, берете талончик и ждёте, когда ваш номер объявят. Далее врач изучает все выписки, распечатывает листок с готовыми стандартными рекомендациями и надо бежать дальше по кабинетам записываться на процедуры. При этом доктора не обращают особого внимания правильно или нет на ребенке застегнут корсет (от этого очень много зависит, меня натыкали в другой клинике, пока не научилась правильно фиксировать). Весь прием сводился к: корсет носите-да, жалобы есть-нет, идите записывайтесь. Весьма формально. После приема у врача необходимо пройти на второй этаж, зарегистрироваться на посту, получить запись на массаж и другие процедуры, которые будут через месяц. Все три процедуры по времени стыковались достаточно удачно. Т.е выходили из одного кабинета, шли в другой. Массажисты разные. У одной массажистки сын засыпал во время массажа, чего не должно было быть, его гладили, ему было приятно... Выходил из кабинета сонный и давольный(( У других пищал и кряхтел, поспать не удавалось. Выбора массажиста нет, к кому запишут, как повезет. Понравилось ЛФК. Комплекс разработан очень удачно. В группе дети стараются слушать инструктора, дома конечно же не заставить... Про физио и так все понятно, описывать не буду. Пока сын был на процедурах, приходилось ждать его в коридоре. В этот момент очень часто возили каталки с пациентами без сознания, под простынями, после операций. Очень тяжело на все это смотреть, ежедневно и по нескольку раз. Таким образом мы прошли три курса, четвертого нас лишили. Перелом остался в той же стадии. Потом дополнительно своими силами делали массаж и не раз. В целом создалось ощущение потока. Быстро-быстро прием, быстрое лечение и на выход, следующий...

Несколько лет назад обращалась в клинику, тогда у меня остались только положительные впечатления. Сейчас возникла необходимость посетить ревматолога. Промониторив разные клиники, вдруг вспомнила про НИИТО. Цены очень привлекательные. Первичный прием 1000, повторный 600, что гораздо ниже, чем в других клиниках. Принял врач в точно назначенное время. Прием прошел быстро, минут за 15, за счет того, что врач ничего кроме опроса и осмотра не делал. Все, что говорил врач, сразу вносила в компьютер мед.сестра. Я правда надеялась, что сразу сделаю рентген, но записали только через неделю. У них даже запись на врачебном заключении есть, что есть возможность пройти рентген,МРТ и КТ -исследование в этот же день. За это снижаю на один балл.

Пришел сюда после частного лекаря, рассчитывал получить полную консультацию и осмотр. Что получил в итоге: потеря 2 часов времени в поиске парковки и просиживании в очереди, мимолетный взгляд на анализы, снимки и на свою персону. 10 минут наверное даже не провел в кабинете и вот вам бумажка на оплату. Где осмотр, консультация, разбор проблемы и рекомендации?? Как клерки в банках сидят эти ваши доктора! Надеюсь оперируют настоящие врачи , а не такие же роботы.

Господа, Почти год я не могла оставить вам отзыв мне очень жаль, что я потратил столько времени и не предупредила остальных людей чтобы никогда не приходили к вам в больницу. Руками ваших врачей могут убить или покалечить людей. Сейчас я говорю про нейрохирургов. Год назад я была на приеме у нейрохирурга с результатами МРТ где мне такие же недоучки, описали опухоль или метастаз позвоночнике. (До этого демилинизацию и до этого миелит) В ниито врач нейрохирург оказался настолько не умеющем или не хотящим думать, что видя меня очень напуганную но практически без жалоб описал мне интромедулярное НЕо образования в позвоночнике и отправил в питербург на ПЭТ КТ. Жирным шрифтом выделяю: доктор ни разу не прикладывал снимки к дисплею с подсветкой и не смотрел изображения на дисках на компьютере, так же был консилиум на следующей день где так же снимки смотрели на отмаш и не внимательно !!! Ещё было предложение у доктора взять мне из позваничника забор ткани прям из спинного мозга и сделать меня навечно калекой сидящим в кресле на секундочку на тот момент мне было 26 лет. Я улетела в питер, Мне провели это исследование пэт кт полностью во всех трёх областях головной мозг, спинной мозг и полностью всего тела за эти исследования я дала более 60.000 руб. Одно из них делалась бесплатно за счёт ОМС, так было бы ещё 25 тыс. вся поездка в Петербург мне вышла больше 100.000 руб. Я обращалась в суд, но НИИТО не только не признаю свои ошибки ну и защищали недоучку и совместно с этими МРТшниками выступали против меня, Вы знаете если бы в развитых странах я бы получила огромную компенсацию за моральные терзания моей души то здесь слава Богу я не осталось колекой. Желаю вам доктор удачи и оказаться как минимум в подобной ситуации. Для фламперов и последнюю фразу: Господа - я реально умирала 2 недели, ревела не перестовая потому что у меня семья и маленькая дочка, за одну себя я бы не разрывала бы свою душу на куски, мне было до смерти обидно, что дочь останется без матери. Кто родитель - меня поймёт. И что я пережила, реально никому не пожелаю, даже если это все окажется не правда, и не известно сколько месяцев а может лет моей жизни из за этого стресса забрали эти НЕлюди которые просто не умеют думать и разбираться в ситуации с пациентом, которые на отмаш смотрят снимки. У меня был онколог перед ПЭТ КТ который сказал, что это все чушь собачья, потому что разобрался а не забил. А как бы вы вели себя если бы оказались в таком же положении или ваши близкие? Простили и отпустили - молодцы вы сильные люди. Я такое прощать не умею. А ещё для тех кто всё-таки не понял: У врача как и у клиники и МРТшников была возможность признать свою ошибку и извинится, постараться решить ситуацию, мртшники признавались и извинялись, у меня есть аудио разговора она была представлена в суде. В ауди записи есть слова - где глав врач центра МРТ приносит свои извинения, и обещают компенсировать все мои расходы, но потом они изменили своё решение, решили через суд - пусть я доказываю и трачу своё бесценное время и здоровье. В суде была выбрана сначала одна стратегия - настаивать на диагнозе РАКа и бессмысленности процедур ПЭТ КТ, так как меня же облучили всего трижды и с двумя контрастами а не со 100 возможными. потом они в сговоре с ниито изменили тактику и настаивали на инфекции и утверждали, что они такие умные и хорошие и что я от них вообще хочу? И рак нужно было исключить в первую очередь - прошу заменить снимков было много, в течении года и три разных заключения в январе - демилинизация и накопление контраста, летом - миелит (контраст не накапливался) в октябре - опухоль (контраст не вводили). Т е опухоль была поставлена почти через год!!! А живут с ней 1,5 максимум 2 (если говорить о метастазах в позвоночнике) Ещё раз объясняю, что доктор просто не желал думать и разбираться в этой истории, если бы включил голову, понял бы, что опухоли быть не может, симптомы прошли и было улучшение, опухоль бы давила на спинной мозг и симптоматика бы только нарастала, а контрасты бы копились всегда! Все просто, до ПЭТ КТ в институте мозга человека имени бихтеревой, со мной разговаривала рентгенолог, и объяснила мне как бы это было в случаи с опухолью. Но исследования провела, сказала крепится и добавила, что нейрохирург вообще не мой доктор. Как и онколог после беседы до ПЭТ КТ - сказал, вот зря пришла, онколог не ваш доктор. Ах да забыла добавить очага было два - один из которых летом был больше чем в последнем исследовании октября - с двух сторон. Сами подумаете как опухоль может уменьшатся? Тут и образования не надо просто внимательно изучать и думать. А не смотреть и читать на отмаш. Кстати описывая историю моей "болезни" - на приеме, из детства я рассказала, что мне удаляли аденойды- а врач записал, что мне удаляли мендалины- вот вам и показатель внимательности, совсем одно и тоже!

Пару раз приходила на консультации к нейрохирургам. Первый в 2010 году попался доктор котрый на приеме играл к косынку. Второй 2015 у врача Непомнющей так же остались не приятные ощущения. На данных момент мне нужна консультация и я в растерянности к какому врачу идти. Поясню что проблемы с спиной боли не один год. На которые никто необращает внимание. Как будьто так и должно быть ( прописывают обезбаливающие)- чему печень безумно "рада". На данный момент ухудшения анимение, судороги. (Временами потеря контроля за ногами. Приходиться помогать движению руками). Жить стало невыносимо больно и сложно.

Невероятная внутренняя отделка для муниципального учреждения, делала там МРТ, платно - все нормально. А вот женщина пришла по льготе и ей сказали ждать, и даже неизвестно сколько ждать- я считаю не правильный подход, тем более что деньги они все равно получают, из бюджета.

В этой клинике мне выполнили артроскопическую парциальную резекцию мениска коленного сустава. Выражаю огромную благодарность Фоменко С.М., проводившему операцию, и лечащему врачу Ортнеру А.А. за профессионализм высокого уровня. Как пациент, я могу оценить лишь субъективно, но здесь не может быть никаких сомнений - это прекрасные специалисты, знающие и любящие своё дело. Лучшие. Мне есть с чем сравнить, поскольку ранее на другой ноге мне выполняли аналогичную операцию в другой клинике, и сравнивая результаты - просто небо и земля. Я даже представить себе не могла, что здесь всё будет настолько хорошо, что после операции мне даже не потребуются обезболивающие, что можно будет понемногу наступать на ногу уже в день операции и выписываться домой уже на следующее утро. Буду всем рекомендовать, и всегда буду вспоминать с благодарностью. К сожалению, не запомнила имя анестезиолога, и мне очень стыдно, потому что ему мне тоже хочется сказать слова благодарности - после эпидуральной анестезии не было никаких головных болей, всё прошло отлично. Пребывание в клинике и общение с остальными сотрудниками в целом оставило тоже благоприятное впечатление. Всё новое и чистое, младший и средний персонал по большей части вежлив и приветлив. Есть прямо очень душевные люди, а есть и с "синдромом вахтера", но от этого наверное сложно избавиться - это наследие госучреждений, традиции которых переносятся и сюда при смене места работы. Был один отрицательный момент, который считаю необходимым указать. Это пребывание в реанимации. Я педантично выполнила все инструкции, указанные в памятке пациента - накануне операции ничего не ела после легкого обеда в 13.00, вечером приняла фортранс, после 23.00 ничего не пила. Поскольку я активно кормлю грудью, мне это было сделать очень нелегко, так как даже один пропуск приема пищи вызывает сильные муки голода. Но надо так надо. К еде я не притрагивалась и поехала в клинику. К моменту операции в 12 я держалась из последних сил, а в реанимации уже было, как говорится, "небо в алмазах". Сладкий ванильный запах сводил меня с ума, я думала он мне мерещится, мечтала уснуть, но голодный сон приходил не более чем на 15 минут, это был ад, который невозможно было ничем заглушить - только часами глядеть в потолок и страдать. Ноги предательски не хотели отходить, а беззастенчивые переговоры медсестер про "блинчики со сгущенкой и тарелку винограда" вызывали отчаяние. Честно, это было худшее что со мной случалось за последние годы, и даже родовые муки не идут с этим ни в какое сравнение. Когда с момента приема пищи прошло уже более 27 (!!) часов, то есть в половину пятого, мимо меня прошёл молодой человек - видимо, врач, я не разглядела бейджика. Он спросил что со мной, в ответ я расплакалась и сказала что умираю от голода. Он тут же принёс мне сладкий медицинский коктейль - так вот чем так сладко пахло! - и удивился, что же я раньше молчала, и почему так много времени провела без еды. Но я не молчала, я же говорила медсестрам много раз о своей проблеме! Он спросил у медсестры, почему мне не дали коктейль раньше, на что та пробурчала что-то из серии "надо экономить" или "их мало, всё расписано". В смысле?! То есть мои муки могли прекратить давным давно!! Блин, стоимость этих коктейлей копеечная, если я плачу деньги за операцию - я наверное в состоянии оплатить себе напиток? Почему нельзя это включить в стоимость и не допускать ситуации с дефицитом? или может быть предполагается, что пациенты забивают на инструкции и едят накануне?? Я в полном недоумении. Не знаю, что бы я делала без этого спасительного молодого человека, потому что при переводе в палату ужина ещё надо было дождаться, а не есть по 30 часов - это за пределами моего понимания. Я думаю, всё это вполне решаемо, и этот момент чисто организационный, хотя обида на медсестер осталась. Подчеркну опять же, что я ставлю 4 звезды только по этой организационной причине, а работа врачей заслуживает самой высокой отметки, и я не раздумывая обратилась бы сюда ещё раз в случае необходимости.

А мне Медведчиков не понравился. 16 августа был у него на приёме. Мне не понравилось его высокомерная манера разговора, надменное отношение ко мне, некая грубость, нервозность, раздражённость в его общении. Как будто он Бог, а я никто. Пускай так разговаривает со своими друзьями, а не с пациентами. Спросил про лечение у него, а он заявляет"я вам это УЖЕ несколько раз говорил", ну что трудно спокойно повторить что ли, без таких вот капризов? И почему-то на мою просьбу осмотреть не только колени, но и руки он отказал, хотя на приёме я у него был минут 15-16(из положенных якобы 30 минут). В общем я пожалел, что сходил именно к этому врачу. Не рекомендую этого товарища.

Была на приеме у доктора Медведчикова - профессионал с большой буквы. УЗИ подтвердило диагноз. Пришла по времени, ждать не пришлось. Рекомендации расписаны "от" и "до". Лечение эффективное. Цены адекватные. Единственно, на УЗИ запись большая, в день обращения не пройдешь. Само УЗИ проведено на высшем уровне (как зовут доктора, к сожалению, не помню). Клинику рекомендую.

Первый мой опыт знакомства с НИИТИО был печальный. Мне не помогли,а скорее усугубили мою ситуацию .У меня была травма позвонка,но доктор который меня принимал со злым видом сказал,что какие у меня претензии в моём возрасте(мне было 42 на тот момент)В результате меня пустили по разным процедурам ,от которых мне становилось всё хуже(не обострение после начала лечения,это норма),реально хуже.Я плюнула и даже не забрала остаток денег.И вот, по прошествии нескольких лет ,моя знакомая порекомендовала мне врача,хорошего врача(с её слов).Я ей очень доверяю и решила рискнуть.Я настроилась на длительное лечение,вправление,на болезненные процедуры,но..Как оказалось,при встречи с Денисом Петровичем,мне ничего ломать,вправлять не надо.Нужно просто растянуть некоторые мышцы.Я прошла три процедуры и счастлива.Наконец-то я нашла СВОЕГО врача.Грамотного,спокойного,любящего свою работу,имеющего время мне как пациентки всё объяснить и успокоить.Спасибо огромное....Однако очень сильно напрягли постоянно снующие тележки с больными под наркозом по коридору.Очень неприятное зрелище.К тому же когда одного ребёнка в бессознательном состоянии везли на сломанной кровати у которой ТАК стучало одно колесо(оно было сломано и тормозмло и трясло всю тележкку),что мальчик подпрыгивал!Я понимаю,что он ничего не чувствовал,но я думаю,что у него все косточки перетряслись.Уважайте своих пациентов даже если они под наркозом.Ну и ветошь, которой они были прикрыты-жесть. Доктору заработал чистую ПЯТЁРКУ,но то,что я увидела в коридорах только единица!У нас не годы войны и доктора не на поле боя.Дайте им достойно работать в достойных условиях.

Ходили с мужем к неврологу на прием,цена адекватная (претензий нет), не смотря на то что записывались за неделю,все равно пришлось сидеть в очереди около часа (тоже не критично), но сам прием,это было нечто! Точнее ничто! Прием вел "врач" Семенов А.Б.,длился прием минут 15, все это время он пялился в монитор компьютера,читал диагнозы и заключения других врачей (которые с собой принесли, ранее посещали других специалистов,но проблема так и не была решена), видимо гуглил что-то, и постоянно молчал,на вопросы не отвечал,а если и отвечал,то односложно "да" "нет" "наверное", потом молча написал заключение и свои рекомендации (в которых совершенно нет смысла и пользы),предложил походить к нему на массаж, назначил ряд платных процедур в их клинике. Все. Прибывали в шоке минут 30 с мужем. Сходили-потратили время и деньги. Считаю этого "врача" не квалифицированным. Ибо врач должен осмотреть,выслушать,провести диалог с пациентом, потом только назначать процедуры и анализы какие-то,если нужно,а в завершении назначить соответствующее лечение. Надеюсь руководство клиники читает отзывы своих клиентов и принимает какие-то меры.

Периодически посещаю НИИТО, всегда была в целом довольна обслуживанием, однако сегодня удивили, звоню проконсультироваться по 363-31-31 доп.2, поднимает некая оператор Татьяна и просто грубит мне в трубку: Мне все равно на ваше обследование... (вырвано из контекста), я положила трубку, неприятно!!! Но мне необходимо было уточнить правильно ли я записываюсь на обследование, центр большой, направления у меня нет и оператор говорит не нужно, но цена сильно отличается (в том году я за него в 2 раза больше платила)... Звоню еще раз по тому же телефону, но думаю если Татьяна ответит, кину трубку, Слава Богу, трубку подняла оператор Анастасия, все вежливо объяснила, очень доброжелательна. Можно сказать она спасла имидж НИИТО в глазах клиента. Я понимаю, что у НИИТО уже заслуженная репутация, имя и прочее, что клиентов и без меня много у них и съезжаются они наверное и с области и с прочих городов, не только с Новосибирска, однако это не дает право оператору, чья работа как раз и заключается в консультирование клиентов грубить.

Записала сюда бабушку, у нее проблемы с коленным суставом. Записывали по рекомендации девушки с регистратуры к доктору - Ударцев. Первый прием длился буквально несколько минут, доктор взглянул на снимки и сразу же сказал - операция. Другого ничего даже и не предложил, направил к заведующей, т к сам на операцию он не направляет. Через пару недель приехали к заведующей, а она говорит - ни о какой операции речи не может и направляет нас назад к Ударцеву, т к она сама лечение не выписывает. Через неделю мы приехали к нему ещё раз и только тогда было назначено лечение. К слову, бабушка моя живёт в городе Рубцовске, что в 500, км от Новосибирска, вынуждена была ездить три раза туда-обратно, за приемы у Ударцева мы платили два раза. Назревает вопрос - почему сразу нельзя было было выписать лечение? Чтобы клинике содрать побольше денег? На ум приходит только это. Когда ты обращаешься в одну из ведущих клиник города и к тому же, не бесплатно, хочется соответствующего отношения, а не "пинания" по врачам. Плохо, очень плохо.

Была на приёме у ревматолога Истранен! Осталась очень довольна!Грамотный специалист,внимательная! Назначила лечение,сейчас уже иду на поправку!Рекомендую!!

Клиника НИИТО - одна из ведущих отраслевых медицинских организаций, при этом в сознании новосибирцев – часто последняя надежда в решении проблем с опорно-двигательным аппаратом. Поэтому, не получив ответы по проблемам с суставами в районной поликлинике, я обратилась в НИИТО в надежде получить исчерпывающую консультацию профессионалов на имеющиеся у меня вопросы. Но низкий уровень качества медицинского обслуживания, оказанного мне в данном учреждении на платной основе, просто поразил. Возникло ощущение, что у целого ряда врачей отсутствует понимание, что за оплаченную медицинскую услугу пациент ждет качественной помощи. При этом сложилось впечатление, что в НИИТО одна из главных задач – это сбор денег с пациентов любым путем. Именно с этим я столкнулась. На первом приеме у Пахомова И.А., за который я заплатила 1,0 тыс. руб. и который продолжался не более 5 минут, мне было дано направление на рентген сустава в 3-х проекциях, УЗИ сустава и консультация сосудистого хирурга. Сразу при оплате за рентгеновские снимки мне выставили сумму на 600 рублей больше требуемой (за 4-е проекции вместо 3-х по направлению); после разбирательства деньги мне вернули. Получив рентгеновские снимки и заключение я сразу пошла на 2-й прием к Пахомову И.А., не успев детально изучить результаты обследования, и только дома увидела, что мне сделали снимки и заключение на суставы в 2-х проекциях вместо проплаченных 3-х. После моих звонков в НИИТО мне перезвонил врач-рентгенолог и первые его слова были «Вы чем-то недовольны?». В ходе телефонного разговора врач пообещал, что снимок нашли и он сделал описание сустава в третьей проекции, при этом в ходе общения у меня возникло стойкое сомнение в компетентности врача и качестве выданного им заключения. Второй прием у Пахомова И.А., за который я заплатила 600 рублей, длился не более 2 минут. Врач детально не изучал представленные результаты обследования, за минуту его помощницей было подготовлено и врачом выдано, без каких-либо комментариев, «врачебное заключение» с шаблонными рекомендациями, состоящими из 6 пунктов, среди которых: ношение стелек, санаторно-курортное лечение, гидромассажные ванны, плавание, массаж, ванночки с солью, ЛФК, физиолечение. На вопрос какие конкретно виды физиолечения полезны при моем заболевании, получила от Пахомова ответ «Это не ко мне». А это значит, что для того чтобы получить ответ на этот вопрос мне нужно обратиться за консультацией в отделение физиолечения и еще заплатить деньги. На вопрос по основной проблеме, с которой я и пришла к Пахомову (периодически возникающие опухоли и шишки в голени, сопровождавшиеся очень сильной болью) я получила от Пахомова короткий ответ: «Перетрудили». Нужно сказать, что такой вывод не соответствовал действительности, т.к нагрузку на организм, в.ч. ноги, в последний период времени я не давала. Нужно отметить, что Пахомов даже не заметил, что необходимый снимок и полное описание голени отсутствовали, но тогда возникает вопрос, зачем он назначал такое обследование, увеличивая мои финансовые затраты, если считал, что это не нужно. В результате, затратив около 7,0 тыс. руб., из них 1,6 тыс. руб. за прием у Пахомова, у которого была в общей сложности (за 2 раза) не более 7 минут, ушла из НИИТО не получив должной консультации и квалифицированного ответа на свой основной вопрос. Возникает вопрос: «Должна ли быть такой платная медицина?».

Нужно было быстро попасть на диагностику. Думал, что у вас очереди. С рентгеном так и оказалось, а вот на другие записали в тот же день. Персонал подготовлен, а вот здание уже подносилось. Пора делать ремонт. Все старое и затертое. Парковки нет и это очень грустно. Надо что то делать! В остальном молодцы, можно рекомендовать!

Добрый день ! 07.07 моя мама проходила мрт. Пришла домой вся в слезах , плакала , как ребёнок . Больно было смотреть. Я ее как бы давно знаю, но такое увидела в первые! Для меня это была полная неожиданность. Я бегом за велосердином , она выпила и начала рассказывать, что у неё произошёл приступ клаустрофобии. В самом начале процедуры она сказала специалисту , что она боится на что ей ответили вставайте, уходите. Но боли в спине не позволили это сделать. В процессе страшно стала не выносимо и мама стала кричать "Девушка ,Девушка " в ответ она услышала тишину. Что ещё больше усугубило ситуацию, даже представить что мог представить себе человек в этот момент у которого есть такая фобия. Ну можно было же утешить человека , сказать я рядом и все . Потом специалист начал сообщать сколько осталось времени до конца процедуры. Вроде и процедура дорогая, а отношение .....Можно такого плана людей сразу отправлять на открытое мрт ещё у стойки администратора

Оперировали колено у Алекперова Александра Александровича. Спасибо огромное за профессионализм, внимательное и чуткое отношение. За подробные ответы на вопросы по болячке)). Не прощаемся. Скоро еще на одну операцию.

Обращались в данную поликлинику на плановый осмотр с маленьким ребенком. Походы по таким заведениям для нас всегда целое событие, так как малышка плохо на это реагирует. Поэтому большое спасибо врачу Сенченко Е.В. - очень вежливо с нами общалась, внимательно выслушала и ответила на все возникшие у нас вопросы. Такое человеческое отношение в наше время становится большой редкостью. Спасибо НИИТО за такой уровень отношения к пациентам! Так же понравилось, что ценник на услуги в данном мед.учереждении ниже, чем во многих частных клиниках.

Странная система у них - сначала заплати, а уже потом получишь услугу. А если учесть наш менталитет, то даже если вас обоснованно не устроит качество оказанной вам услуги, ваши деньги добровольно вам никто уже не вернет. Цены за прием к врачу, как и везде, вот только чтобы попасть на прием по времени, вам придется посидеть и подождать в очереди! Видимо совок здесь никак не искоренить. Печально.

Побывали с мамой на приеме у врача-травматолога Петренко. Поражены хамством и равнодушием этого молодого врача. На вопросы, задаваемые мамой относительно лечения, вместо ответа врач ПОКРУТИЛ ПАЛЬЦЕМ У ВИСКА, очевидно выражая свое отношение к пациентке. В разговоре неоднократно допускал выражения типа "А что вы хотите? Снова как молодая бегать?" Нет, уважаемый доктор, мы хотим получить избавление от болей и хоть какую-нибудь надежду на возможность нормально ходить. А вместо этого мама вышла в слезах, получив стресс вместо нормальной консультации. Какое право доктор Петренко имеет крутить пальцем у виска перед пожилыми пациентами? Как можно так издеваться над тяжело больным человеком? Мы потратили большие деньги на такси, чтобы привезти маму из другого города, т.к. она не в состоянии передвигаться на общественном транспорте, и нам еще крутят пальцем у виска в клинике федерального значения???

Была в этой клинике очень давно, но вот отзыв напишу сейчас. Пришла я тогда на прием к ортопеду с искривлением позвоночника, врач- профессор, пожилой человек..я пришла к нему с рентгеном позвоночника, увидев мою спину неровную, давай меня тут отсчитывать мол, собой я не занимаюсь, а такая молодая! Посмеялся, что я зажатая сама по себе, что мол ДО ВОЛОЧКОВОЙ МНЕ ДАЛЕКО И ЧТО У НЕГО ВНУЧКА В МОЕМ ВОЗРАСТЕ С ПРЯМОЙ СПИНОЙ!!!! Я была просто в шоке...рядом же в этом кабинете сидела медсестра, которая написала рекомендации, там Плавание, Гимнастика, она напечатала это на компьютере и выдала мне бумажку! на "бамажке" такой было написано то, что я прочитала в интернете еще до консультации! А врач? сидел, простите, чесал свою длинную бороду...Говорил свои умные словечки "Кифоз", "Лордоз", "Сколиоз" и т.д...А самое интересное, что кабинет сам завешан грамотами, благодарственными и сертификатами "умными"...будто, войдя в кабинет, я не должна сомневаться в компетентности врача. Знаете, я не сомневаюсь в компетентности врача, и конечно, он такой у вас "умничка", что столько отучился и знает! Но 1) что за отношение к клиенту, прошу обратить внимание на фразу КЛИЕНТ, а не подружка, дочка, девочка...что он может так выражаться, говорить мне про свою внучку и ПРО ВОЛОЧКОВУ!!!!! Мне плевать как на его внучку так и на Волочкову, я пришла со своей проблемой и будьте добры соблюдать нормы приличия, или от гордости так распирает? Дипломы и Грамоты покоя не дают? 2) На какой черт мне упали умные слова Лордоз, Кифоз, мне все равно как вы это назовете, мне нужен план действий, а "умничайте" перед своими коллегами в своих кругах, тешьте там самолюбие, а на приеме (стоимостью 2000!!!!!!!) прошу спуститься с небес на землю к простым смертным, объяснить все по людски, а не обсуждать всех с прямой спиной, слабо догадаться, что видимо я хочу прямую спину и поэтому пришла к вам? иначе ваши грамоты не нужны никому вообще...можете их Волочковой показать, она за вас порадуется. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!! ОН НА ПРИЕМЕ ДОСТАЛ ГАЗЕТУ ОБЫЧНУЮ И ПОКАЗЫВАЛ КАКАЯ У ВОЛОЧКОВОЙ ПРЯМАЯ СПИНА!!!!!! 3) И в итоге? это стоит 2000? Простите, а не треснет?уж если вы заявляете о себе, мол НИИТО это не "забегаловка", простите, а ИНСТИТУТ, то соответствуйте пожалуйста названию этого слова..а не бороды чешите До этого я очень негативно относилась к молодым врачам в поликлинике, и вот после этого случая я пришла в поликлинику к врачу примерно около 30 лет...и вы знаете, он все мне объяснил, извините, оторвал 5 точку свою и по-человечески осмотрел, все рекомендации дал. Я готова ему дать эти 2000, врачу, который сидит без грамот и 2метровой бороды! И он эти деньги ОТРАБОТАЛ!!!!! Чем заумному и "переумному" профессору, который за мои же деньги меня тут унижает...Имя профессора я называть не буду, пусть прочитает, узнает себя, может в голове "Екнет".

Мучаюсь с болью в пояснице уже третий месяц,лечилась у невролога другой,обычной больнице.Боль ничего не снимало. В итоге ,сделала МРТ и выяснилось,что у меня межпозвонковая грыжа и переломы позвонков.Отправили к нейрохирургу в ниито на консультацию,хамоватая оператор сообщила мне,что меня не примут,так как нет 18 лет. Я учусь ,родители в другом городе живут,это очень далеко и приехать нет возможности. Боль терпеть уже невозможно,на вопрос "что мне делать?" Ответили " это не к нам".Это всего лишь консультация! Почему-то МРТ мне сделали,не смотря на возраст,а консультацию пройти я не могу. Сказали,что подписать договор может только опекун,я не представляю,что мне делать ,если нет такой возможности!! Продолжать терпеть боль?!

Пока служил в ВС РФ порвал мениск и связки на правом колене. Колено не сгибалось, ходить было невыносимо больно. Военные врачи помочь не смогли - просто зафиксировали колено в гипсе, сделали пару пункций - откачали кровь из сустава, выплатили страховку и отправили дослуживать срочную службу, благо служить оставалось недели две и то, пролежал их в санчасти да на дембель собирался. Пришел домой с армии в апреле этого года. Обратился в НИИТО. Тут же сделали МРТ колена, после чего попал на прием к Доктору Аликперову. Был проведен осмотр, назначены уколы, физио, таблетки и прогноз на то, что обойдемся без операции. Александр Александрович - ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. Всем рекомендую данного врача. Чуткий, внимательный, отзывчивый, грамотный специалист своего дела. Спустя два месяца после лечения я смог.... совершить небольшую пробежку и полностью вернуться к нормальной жизни. Спасибо вам огромное. Иван, ДМБ РВСН 2016-2017

В мае этого года делали артроскопию левого колена и парциальную резекцию медиального мениска. По процессу связанному с операцией твёрдая пятёрка: 1. Всё быстро - итого 3 дня (анализы делал здесь же). 2. Персонал дружелюбный (исключая неприветливую даму что осматривала перед госпитализацией) и заботливый. 3. Перед операцией приходили и хирург, и анестезиолог. 4. На операции дали посмотреть на мониторе как всё проходит. Рассказали и показали чего где какие проблемы. 5. В реанимации тоже было отлично, если можно так сказать. 6. Палаты комфортные, есть телевизор с iptv и инет. Насколько могу судить по итогу операции - колено работает и быстро восстанавливается, всё хорошо. При выписке не обошлось без неприятностей - потеряли флюрографию и не смогли продлить больничный (открывался в другом месте и ещё не закончился), но это мелочи. Однако, самое "веселье" началось потом. При первой же перевязке врач дал указания, противоречащие указаниям хирурга, который делал операцию, но сейчас в отпуске. И не знаешь кому верить. Потом череда врачей, где зав отделением поставил свою точку. Не вдаваясь в подробности, хочется отметить момент, когда на приёме один врач сказал, что нужно делать пункцию и откачать жидкость, но сразу делать отказался и сказал, что только на следующий день сделает (время было в районе 16:00). Разъясню, как мне объяснили - делают это только в перевязочной на 5 этаже, но только в определённые часы (вроде до 15:00). Т.е. врач есть, колено для пункции тоже есть, шприц есть, направление есть, но делать не будем. Зачем тогда ставить приём в это время не ясно. На вопрос персоналу на 5 этаже - "можно ли как-то решить это сейчас?", - получен ответ - (цитата) "Все ушли, езжайте в поликлинику". Физиотерапию и лфк тоже проходил в ниито. Они тоже на твёрдую пятёрку. Ни в какое сравнение с обычными поликлиниками. Но не смотря ни на что, хочется поблагодарить всех людей участвовавших и участвующих в моём лечении. Надеюсь, критика будет воспринята конструктивно.

Была на консультации у невролога Непомнящей. Скажу сразу, болит у меня шея, борюсь с проблемой я уже два месяца, принесла заключения других врачей, где был написаны диагноз и схемы лечения. На приеме врач не сочла нужным внимательно ознакомиться с уже проведенной терапией, или же уточнить что и как у меня вообще происходит. Возникло чувство, будто я навязываюсь со своими рассказами о том и о сем. Осмотр тоже меня поразил: вы знаете, если мне захочется, чтобы мне ПОГЛАДИЛИ шею, именно погладили,то я попрошу своего молодого человека и не буду за это платить. Апогеем стал вопрос врача, адресованный мне: "А как думаете, почему у вас вот так?". Браво, апплодирую стоя. Извините, я как-то не додумалась, что должна прийти к специалисту со списком диагнозов, чтобы совместно выбрать правильный. Итак, подытожим. Не впечатлило, совсем. Самые бездарно потраченные 15 минут моей жизни и тысяча рублей. Врач выписала сдать кучу дополнительных анализов и обследований, но на вопрос "Для чего это?" дать внятный ответ не смогла, и даже не смогла дать направление, сказав "Вам терапевт в поликлинике выпишет".

Прооперировали по квоте в 2005 и в 2017 реэндопротезирование т/б сустава.Могу сказать только хорошее в адрес всего персонала и докторов.В процессе общения с пациентами(с кем лежала в палате) после выписки выясняется. что многие не обращаются в поликлинику по месту жительства для назначения остеоиндуктивной терапии ,а если и обращаются -то никаких рекомендаций не получают.Я состою на учете у ревматолога , после выписки из НИИТО обратилась за консультацией - медикаментозное лечение расписано на 3 месяца Большинство женщин оперируются в зрелом возрасте и без остеоиндукторов и хондропротекторов восстановиться практически нельзя.Убедительная просьба в выписном эпикризе расписывать остеоиндуктивную терапию , какие препараты и сроки приема.Пациенты ,лежавшие со мной, воспользовались рекомендациями моего доктора , данными мне.Это абсолютно неверно,но других никто не дал!!!