Клиника для детей Доктора Меленцовой отзывы и оценка

Екатеринбург, Восточная, 9 (1 этаж)


Клиника для детей Доктора Меленцовой

3.9

15 оценили
Категория Услуги детских специалистов
Город Екатеринбург
Адрес Восточная, 9 (1 этаж)
Телефон +7(922)603-64-34 +7(343)383-36-81
Сайт doc-melenc.ru


Like Мне нравится

Добрый день. Хочу выразить благодарность дерматологу Штокман Марине Димовне. Сыну 11 лет, высыпала аллергия, хотя до этого аллергиком никогда не был. Если честно, когда шли на приём, то особой надежды не было, думала отправят сдавать анализы на кучу аллергенов и все. Но я была очень приятно удивлена какой она грамотный и внимательный специалист. Сразу расписала предварительное лечение для снятия симптомов, которое кстати сразу помогло. Расписала какие анализы нужно сдать. Всё рекомендации выполнили, состояние кожи значительно улучшилось, фото до и после прилагаю. Данную клинику однозначно рекомендую, ведь самое главное чтобы вашим детям помогли.

Отправлено 6 лет назад

От Anastasia Berintseva

Dislike Мне не нравится

Были всей семьёй в этой клинике. Изначально, находясь в пути, опаздывали на приём. Позвонили в клинику, ответил администратор-мужчина в грубой форме: "Если опаздываете на 10 минут, то разворачивайтесь обратно". На вопрос, почему не сообщили изначально при записи, бросил трубку. Уважаемая Клиника, если у вас такие правила, то будьте добры - сообщайте об этом заранее в момент записи. В платные клиники обращаемся не в первый раз, но первый раз встречаю такое отношение. Встретил нас тот же администратор-мужчина и с порога меня, маму со спящим 1,5-годовалым малышом на руках, попросил вернуться в тамбур и надеть бахилы. Интересно, куда я должна была положить своего ребёнка в этом маленьком тамбуре?! Мы с трудом помещались там с ребёнком стоя, я уже не говорю об остальном. Основными из главных качеств администратора, на мой взгляд, являются доброжелательность, коммуникабельность и умение подавать и продавать услуги, то есть мотивировать потенциального пациента к посещению клиники для дальнейшего посещения. Так вот, это не про него!!!

Отправлено 6 лет назад

От antonova.natalia-5

Like Мне нравится

Очень хорошая клиника. Я в восторге от специалистов работающих в клинике. Дважды обращались в клинику и дважды нам помогли. К сожалению не помню фамилии и имени дерматолога которая нам в первый прием поставила диагноз, благодоря ей наш сынишка правильно питается и спит хорошо. Анна Анатольевна врач от бога. И Полина Станиславовна, спасибо Вам огромное что Вы лечите наших деток.

Отправлено 6 лет назад

От murzinalina5

Like Мне нравится

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность врачу Ольге Михайловне (невролог). Всегда очень доброжелательна, как с детьми так и с родителями! Обращались к ней уже много раз. А вот администратор Владимир, так сказать "подкачал" последний раз! Так получилось что приехали раньше на 30 минут положеного времени! Владимир поинтересовался кто прибыл, ответили. Нам сказали что можно проходить в кабинет, когда выйдут предыдущие посетители. Зашли, и тут выеснятся что пришли те люди, которые были по записи до нас! Я спросила, может нам выйти и зайти в свое время? ??? Нет, оставили как есть. Выходим, и слышим такую фразу! Мол пришли раньше и ещё не сказали на какое время! Возмутило то, что он знал на какое время у нас запись! Вроде ничего страшного не случилось, но немного стало не приятно. Мы ведь не лезли вперёд своего времени! Мы спокойно посидели бы и подождали! А нет ведь! Ставлю высокую оценку только доктору!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Бодунова

Like Мне нравится

«Время разбрасывать камни, и время собирать камни» (с) царь Соломон Свой юбилейный (о боже мой, 600-й отзыв!) хочу посвятить именно вам! Еще раз хочу написать отзыв-благодарность специалистам данной клиники. Первый год жизни малыша мы провели с вами, о чем ни разу не пожалели. Шлю лучики добра замечательной Анне Анатольевне (педиатр), грамотной Марине Димовне (дерматолог) и учтивой и профессиональной Ольге Михайловне (невролог). Новый врач ортопед тоже нам понравился. Ну и, конечно, благодарю администратора Владимира за его неравнодушие и советы! ВЫ уже нам, как семья :-) Ни разу у меня не возникло проблем с записью на прием (ттт), а лечение назначалось грамотное и щадящее по отношению к ребенку. Муниципальная медицина нервно курит в сторонке. Желаю всему коллективу клиники в 2018 году финансового благополучия и развития! Всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю здоровья, счастья и успеха!!! К сожалению, не получилось заскочить к вам и поздравить лично... С НОВЫМ ГОДОМ! УРА!)

Отправлено 6 лет назад

От leni_ekb

Like Мне нравится

Не могу ничего написать про клинику, потому как не был там, но не могу не отметить высочайшего профессионализма детского педиатра Макуха Полина Станиславовна. Моя дочь много лет наблюдается у этого доктора независимо от места её работы. Грамотная, профессиональная, талантливая, внимательная. На приёме у неё ребёнок всегда чувствует себя комфортно, чего не скажешь о многих других врачах. Лечение и препараты всегда ею подбираются индивидуально, с учетом особенностей ребёнка и протекаемого заболевания. Я редко, кого рекомендую, но это тот случай, когда стоит это сделать. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Денис

Dislike Мне не нравится

Неоднократно обращались к врачам- педиатрам этой клиники и вот какие выводы сделаны. Спасибо за экстренные приемы сразу двух детей, не смотря на плотную запись. Мнение неоднозначное конечно. К Анне Анатольевне не попадёшь , только через пару недель, или "окошко" образовалось. Один раз сделала назначение препарата, который оказался (в поисках отзывов в просторах интернета) токсичным для детей. Валерий Сергеевич - нравился детям и давал полнейшее разъяснение по назначению и диагнозу, жаль, что более не работает в клинике, Любовь Валерьевна - от Ее назначений ребёнку моментально становилось лучше, так же давала полнейшее разъяснение, с обязательным просмотром анализа крови, который кстати оказался у нас с собой. Так и не поняла работает она ещё в клинике или уже нет. А вот Полина Станиславовна разочаровала своим невнимательным опросом, назначением препаратов, от которых детям становилось только хуже, привело к развитию осложнений и длительному лечению. Расстроило то, что пришлось мчатся на приём повторный через день после первичного обращения. И даже после этого корректировка лечения не привела к должному облегчению состояния детей. А точно этот врач достаточно имеет практики для работы с детьми? Такая оценка только из-за приёма у Полины Станиславовна. Готова дальше жаловаться на лист назначений этого доктора.

Отправлено 6 лет назад

От Катеринка Буряк

Dislike Мне не нравится

В клинике не были, звонили неоднократно, хотели записаться то к одному специалисту, то к другому, то доктора нет, то прием только 1 раз в неделю, очень неудобно.Сегодня посоветовали вашего невролога, опять звоним, прием только в субботу и то не в эту, а через 10 дней!!!!Ужас!

Отправлено 7 лет назад

От Марина Тумашова

Like Мне нравится

После похода в местную муниципальную детскую поликлинику (филиал ада на земле) было ясно, что нужно искать альтернативу. Выбор в Березовском частных медицинских центров ограничен. Почитали отзывы и решили придти сюда на плановое узи в 1 месяц и консультацию педиатра. В итоге тут и остались наблюдаться. Кроме маленького помещения я минусов не вижу. Плюсы: 1. Адекватные цены. 2. Грамотные консультации. За 5 месяцев мы посетили всех врачей и сделали не одно УЗИ. Очень нравится, что тебя выслушают, ответят на все 100500 тысяч вопросов и назначат адекватное лечение (не с целью залечить, а с целью скорректировать состояние). 3. Администратор Владимир по телефону подскажет лучший вариант логистики с маленьким ребенком, заранее напомнит о приеме. 4. В клинике чисто, врачи доброжелательные. Сопровождающие могут в коридорчике посмотреть мультики :-) Особенно хочу выделить Анну Анатольевну (педиатр) и Ольгу Михайловну (невролог). Найдут подход не только к ребенку, но и к волнующимся родителям. Хочется расширения ассортимента услуг (детские физиотерапевт, массажист, окулист и т.д.). Желаю клинике развития и успеха! П.с. еще в пожеланиях - создание системы лояльности :-)

Отправлено 7 лет назад

От leni_ekb

Like Мне нравится

Спасибо большое Анне Анатольевне и Владимиру! Стали наблюдаться в этой клинике уже больше года назад, про нашу государственную больничку, после нескольких негативных ситуаций решили забыть. Теперь наблюдаемся только тут! Анна Анатольевна отличный врач, никогда не навязывает лишнего, всегда только по делу, лечение всегдап омогает, ребенок ходит на приемы с радостью, а не со страхом! когда долго не бываем скучает по Анне Анатольевне и дяде Вове! Мы очень рады, что в нашем городке появился такой врач!!! Спасибо Вам огромное! Желаем всего самого лучшего! И ждем скидки постоянным клиентам))

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Суетина

Like Мне нравится

Всегда отличное отношение к детям. Анна Анатольевна очень хороший доктор, всегда лечит настолько современно, что обычные педиатры даже уточняют, у кого мы лечились. Спасибо, что Вы есть.

Отправлено 8 лет назад

От Ирина Кузьминых

Dislike Мне не нравится

На счет качества оказания медицинских судить не буду в этом отзыве, время покажет. В своем отзыве хотелось бы обратить внимание Меленцова Артема Алексеевича на следующее: недавно обращались с ребенком в вашу клинику, запись на прием осуществили по телефону, в процессе разговора с администратором (вроде звать Владимир) у меня сложилось впечатление, что со мной разговаривает несколько неадекватный человек, который осмеливается меня попрекать и позволяет себе делать замечания, причем необоснованные. Это было первое, что меня насторожило. На прием записали, ура. Дальше больше. Приходим мы на прием, на улице больше чем -23 градуса, пока шли замерзли, ляльке 2 месяца. Заходим в клинику и тут такой подвох, нас встречают не как принято во многих клиниках словами "Добро пожаловать" или подобным вежливым обращением, а сразу же администратор начинает высказывать: куда без бахил, с коляской нельзя, что вы тут топчете, у нас тут все обрабатывается и т.д. Это несколько обидно, ведь нигде не указано, что с колясками входить нельзя, без бахил входить нельзя...ну и подобных предупреждений нет. Да и если с моральной точки зрения посмотреть, люди замерзли, хотят скорее с лялькой в тепло, во избежании негативных последствий для здоровья. На улице не грязно, снег кругом, ну натопчем, не страшно, мелочи же, не операционная же. Ладно, терпим. Дальше вообще чудеса. Оказывается, нас врач принимать не будет, так как мы не записаны на прием! Это ж как так! Администратор удивляется, что мы без записи! Он вообще для чего там сидит??!! Чтоб на клиентов гавкать?! Как он не записал то!? Разговаривали же по телефону не менее 10 минут, уточняли время, удобное для всех и не записал. Артем Алексеевич! Такого откровенного хамства и упреков со стороны представителя компании не допустимо! В конце концов это бизнес, цель которого привлечение денежных средств и улучшение Вашего материального благополучия, а вот такие индивидуумы вам всю клиентуру разгонят, я убежден, так как знаю много таких случаев. Березовский город не большой и репутация быстро подпортится. (пример: на ул.Гагарина не так давно открыли медицинский центр, сейчас народ от него не в восторге, так же как и от поликлиники г. Березовский, и это за деньги не малые).

Отправлено 8 лет назад

От Lesha_ham

Dislike Мне не нравится

Не понравилось. Меленцова принимала. Толком ничего не сказала. Выписанные лекарства не пригодились, т.к. в итоге диагноз не подтвердился. Больше вряд ли пойдём. Да, кстати. Писала отзыв несколько раз на их сайте. Удаляют )

Отправлено 8 лет назад

От pavlinaop

Like Мне нравится

Попали туда случайно. Ребенок проснулся с сильной болью в ушке. Обзвонила кучу клиник, везде запись. На мои слезные просьбы сжалились только здесь. Попросили приехать к концу приема, предварительно позвонив. Набрали в 19-00, что едем. Приехали, там была женщина по записи. Ею уже предупредили, но врач еще раз вышла, и лично извинилась, и уточнила, не против ли она подождать, пока примут нас без записи с острой болью. Это очень вежливо и приятно, я считаю. Клиника сама чистая, небольшая, уютненькая. Нас принимала Анна Анатольевна Меленцова. Все обьяснила, назначила лечение. .нашего наблюдения и итогов напишу в следующем отзыве, по выздоровлению. У нас отит из-за аденоида. Сейчас лечим воспаление в ушах, потом сказала, будем смотреть по аденоидам. Не могу написать про такую мелочь, но у Анны Анатольевны даже оправа в цвет оформления клиники (оранжевая). Думаю и в работе значит она уделяет внимание всему, даже тонкостям и мелочам (ну это мои догадки конечно).

Отправлено 8 лет назад

От Пиу-Пиу

Like Мне нравится

Добрый день. Хочу поблагодарить замечательного доктора Анну Анатольевну!!! Наблюдаемся у нее у же со вторым ребенком. Ведет нас с рождения. Всегда комплексный подход!!! У ребеночка проверяет все от горлышка до покрова тела. Это единственный врач в котором я уверенна как в специалисте своего дела!!!! Недавно посетили ее клинику и хотя ребенок болел, смогли оценить красивый интерьер, вежливый, грамотный персонал и самое главное приятные цены. Раньше наблюдались у нее в Екатеринбурге. Теперь будем ездить к Анне Анатольевне в Березовский. P.s. Пока не встретили этого врача постоянно болели и меняли клиники. Рада, что моих деток наблюдает именно она!!!

Отправлено 9 лет назад

От mila