Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника №27 отзывы и оценка

Новосибирск, Холодильная, 16 (1 этаж)


Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника №27

2.4

91 оценили
Категория Детские поликлиники
Город Новосибирск
Адрес Холодильная, 16 (1 этаж)
Телефон +7(383)216-27-75 +7(383)226-24-32
Сайт kdp27.mznso.ru


Dislike Мне не нравится

Начнём с того, что наш педиатр ушла в декретный отпуск и теперь наш 32 участок ходит к разным врачам, закрепите пожалуйста за нами врача, мы не можем записаться по 124, только через регистратуру получается,это неудобно, тащиться к вам лишь для того чтобы записаться к педиатру, ну это ладно, не беда, почему у вас нет вакцины от полиомиелита? Нам идти в сентябре в сад, а у вас неизвестно когда вакцина появится, я спросила что делать у педиатра и нам сказали идти и ставить платно, извините, но у нас нет возможности платить за вакцину, она дорого стоит плюс ещё приём врача, когда будет вакцина? Спросив у врача я получаю ответ, что неизвестно, ну как так то? Наверное стоит обратиться в министерство здравоохранения может тогда у вас будет вакцина...

Отправлено 5 лет назад

От Антонина Власова

Like Мне нравится

Мнение о данной поликлинике двойственное. Регистратура - дозвонится сложно, но можно. Мы с 30 многострадального участка. Наконец-то у нас появился свой педиатр. Доктор молоденький, но видно что старается. Медсестра ей помогает, при необходимости доктор обращается по помощью к "старшим товарищам". А по поводу двух участков у педиатра - разговаривала я зимой с заведующей Штейн Е.В. Причина банальна - нехватка специалистов, один врач на длительном больничном, двое ушли в платные больницы.... В регистратуре тоже нехватка людей... Выживают как могут....

Отправлено 5 лет назад

От Наташа

Dislike Мне не нравится

Врача на участке нет с мая, остальные принимают лишь бы поскорее отделаться, ведь с чужого участка дети никому не нужны. Закрепите, пожалуйста, конкретного врача за участком на время отсутствия основного! На последнем приёме выслушала бурю негатива по поводу того, что нас направили на прием к врачу, который не принимает наш участок. И это после ожидания очереди в коридоре больше часа, что является нормой здесь. Талон нам пробили, я же не в курсе,кто у вас кого и где принимает. Бюджетные организации "радуют" как обычно.

Отправлено 5 лет назад

От hhh

Dislike Мне не нравится

Про дозвониться, как было нереально, так и осталось. В регистратуре никто не хамит. А вот специалисты поверхностные, очень огорчает такое отношение к детям. Поскорей бы выпроводить, да талонов побольше набрать. Проходии мед осмотр к детскому саду, окулист, даже капли не закапал расширяющие, посмотрела, печать шлепнула и досвидания. Тоже самое с хирургом, неврологом (хотя, мы на учете у невролога). Но, больше всего огорчает работа педиатра, Труновой Елены Анатольевна 29 участок. У ребёнка частые ангины, она ни разу не направила на анализы мазков, кашель от аденоидов, она постоянно лазолван приписывает, флюдитек- который бесполезен, ни разу не помог. Какая бы ни была болезнь, назначения 1 в1. На все вопросы, отвечает, ну, а что вы хотели, идите в частную клинику...мы вам ничем не поможем. Там анализы сдавайте и т п. На жалобы, отмахивается, что это все наследственное, не к ней. Ни направлений, ничего! Просто выполняет функцию выписывания больничных листов. Бесплатные лекарства детям до 3х лет? О чем, вы, милочка....? Что, из своего кармана выдаете лекарства? Это мы налоги платим и имеем полное право пользоваться программами. Где общедоступный список лекарств? Он на стенде должен висеть возле регистратуры.

Отправлено 6 лет назад

От Lena

Like Мне нравится

Уже не первый раз на приеме у невролога горбуновой Елены Николаевны! Хотелось бы сказать ей огромное спасибо за профессионализм и понимание! Подскажет не Только ответы на вопросы по неврологии, а ещё и даст много советов по другим направлениям! Отличный доктор, прекрасно знает своё дело!

Отправлено 6 лет назад

От Таня Рушенко

Dislike Мне не нравится

жаль очень жаль что руководство никаких мер не применяет и не читает отзывы.самая ужасная детская поликлиника на красном куда периодично ходим 50 на 50.дозвониться не возможно заболел ребенок темп 39 позвонили в 7.30 пришел врач внимание в 7.30 вечера!!!!ребенок грудничок ну ребят это жесть.....какое отношение к детям руководство если читаете обратите внимание

Отправлено 6 лет назад

От ogel89

Dislike Мне не нравится

Люди добрые отзывчивые, вот все хорошо вот только с качеством обслуживания очень и очень плохо, или не компетентное руководство или работники. Пример: обратились по месту жительства приняли и оформили хорошо. Многое можно уточнить по телефону даже идти не пришлось. А теперь самое главное, сказали записаться на УЗИ, на следующий день ушла экстренно узист в отпуск. Но это пол беды. Не странно. Дело в том что у них много фелиалов и не могут отправить в ближайший, мне кажется это бред. Во вторых, я например приехал с держинского района и тут не знаю адреса фелиалов, но самое интересное их не знают в полеклинике, отправили сдавать анализы и отправляют на красный проспект 200, естественно открываю 2гис и поехал, а это торговая площадь и их поликлиника находится по адресу красный проспект 200 к1, а это со всем в другой стороне, этих корпусов 53 здания на огромной Теретори. Я как бы все могу понять ошибки, но вспомните русский мультик где "казнить нельзя по миловать" где знак применения даже меняет смысл. По этому людей нужно информировать, а за ценных кадров держаться. Этот бордак усиливается во всех организациях из за понятия не заменимых не бывает. Я верю что заменить можно любого, но качество обслуживания страдает. В городе теперь вообще сложно получить где то что то качественное, и не важно какие меры будут пока не будет человеческого отношения. Я был в других странах и там со всем по другому все.

Отправлено 6 лет назад

От delljura

Dislike Мне не нравится

Не возможно дозвониться... звоню с 8 утра на выше перечисленные номера уже 1-40 минут . Постоянно занято. Такое ощущение , что они вообще не работают.( Почему бы ещё дополнительно не приобрести номер и посадить человека на телефон?

Отправлено 6 лет назад

От Ксюша Франц

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Нам 16 дней , пока ещё к нам на дом ходит педиатр, только толку от того что он ходит нету, они смотрят как повешены бортики на кровати а то что у ребёнка развивается желтуха им вообще наплевать, уже сами съездили сдали кровь на билирубин, приехали к вам с результатом только принять меня не кто не смог, сказали приходите завтра, что ходить то каждый день , ладно бы я без анализов пришла, а тут вам уже всё на блюдечке с голубой каёмочкой! Вообще работать не кто не хочет!

Отправлено 6 лет назад

От Anastaskis

Dislike Мне не нравится

На тот свет дозвониться быстрее, чем в эту регистратуру. 2 дня звоню, ни один раз трубку не взяли. А я один раз наблюдала картину, одна трубку убрала с телефона, другая просто встала и обе ушли разговаривать с кем то, телефон трезвонит, люди в регистратуре ждут стоят, а эти стоят и ноль эмоций. Может стоить поменять их, раз столько жалоб на регистратуру

Отправлено 6 лет назад

От Анна Сташкова

Dislike Мне не нравится

Добрый День уважаемая Администрация! У Меня как у родителя есть огромная претензия : Во первых до регестротуры не дозвониться , чтобы попасть на запись или вызвать специалиста на Дом ! Нужно звонить весь День не приревно ! Это ещё не факт что получится произвести запись ,т.к все время занято ! И Во вторых: персоналы не доброжелательный , постоянно грубит !!!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Хмурова

Dislike Мне не нравится

Врач Романенко Люция Эдуардовна - отвратительный специалист! Два прыщика (на голове и спинке) у 9 месячного ребёнка приняла за аллергию и допустила к двум прививкам (превинар и гепатит). Ребёнок недоношенных, требует особого внимания. На следующий день оказалось это ветрянка. Как может такой равнодушный и некомпетентный человек работать детским врачом?

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

в общем и целом, врачебный состав тянет на крепкую 3+. А вот регистратура , как всегда, работает БЕЗОБРАЗНО! Дозвониться нереально, только часам к 18 могут взять трубку и зависнуть с ней можно еще минут на 10-15...Единственно адекватным врачом была фельдшер, не знаю , к сожалению , ее фамилии и имя. И той сейчас нет...за справкой к врачу не достоишься, не запишешься, только за неделю.

Отправлено 6 лет назад

От n.kunina

Like Мне нравится

Конечно нехватка врачей это прям бич наших поликлиник, на днях 2.5 часа сидели в очереди, дети болеют, но так как температура невысокая, то на дом врача вызвать нельзя, и пришлось с капризными детьми идти в поликлинику. Людей с двух участков очень много. Как системно решить этот вопрос? есть же какие-то варианты? Может электронную очередь как в банке или МФЦ вводить.

Отправлено 6 лет назад

От sladostigadosti

Like Мне нравится

Хочу заступиться за поликлинику. Наблюдаемся у Юхтенко. П. П. Сначала переругались с ней, а потом все стало просто замечательно. Всегда осмотрит ребенка, пообщается с ней. Спасибо! В регистратура дозвониться трудно, но реально и мед. комиссию в садик мы прошли за две недели (только невропатолога платно прошли и все).

Отправлено 6 лет назад

От Байрамова Светлана

Like Мне нравится

Наблюдаемся с двумя детьми у Штейн Елены Викторовны,изумительный доктор.Профессионал своего дела.Лечение,рекомендации все по существу,без "воды",грамотно,профессионально,дети идут с удовольствием к ней,а это о многом говорит,без труда находит подход к ребенку,мы очень рады ,что наш любимый педиатр-это Елена Викторовна.И медсестра Наталья Александровна очень душевный и профессиональный человек.Спасибо вам ,что в такое трудное время (2 участка -это огромная нагрузка) вы еще находите силы работать с открытым сердцеми и доброй душой.

Отправлено 6 лет назад

От pantera630001

Dislike Мне не нравится

Ужасно! У нас 31 участок, педиатр Штейн Елена Викторовна и медсестра Наталья. Ребенку 6 лет и за это время Елена Викторовна несколько раз сообщила, что мы всегда можем обратиться в платную поликлинику!!! Прием и консультация всегда на таком уровне, лишь бы отделаться. Хамское и грубое отношение, никакого желания нет идти к ней на прием. В общем человек настроения она, а это уже никак не профессионализм. Кстати, соседи наши солидарны с этим мнением. Нужно было взять направления на анализы для посещения бассейна, врач сообщила, что для этого нужно прийти с ребенком и по записи, а запись к ней на месяц вперед. Направления все же дали, но со скандалом и испорченным настроением на весь день.

Отправлено 6 лет назад

От leno4ka

Like Мне нравится

Хочется выразить благодарность врачу Кардиологу Маршалок Людмиле Павловне!!! Хороший врач, добрая женщина, деток любит. Очень удивлена что такие добрые,отзывчивые люди ещё работают в гос. Учреждениях. В целом про поликлинику?! Да как и везде, иногда не дозвониться и не записаться. Пять баллов только из-за данного врача!!!

Отправлено 6 лет назад

От Кристиночка Баженова

Dislike Мне не нравится

Просто крик души!! Что сделали с поликлиникой?! это объединение ничего хорошего не сделало, все стало очень плохо! Педиатры, ХОРОШИЕ педиатры стали бежать оттуда! Детей лечить некому! Раньше поход в поликлинику был с хорошим настроем, потому что я знала, что моих детей поставят на ноги, осмотр будет качественный, а не абы как, не для галочки.. Юлия Юрьевна замечательный педиатр, замечательный человек! А что сейчас творится на участке (30)?! Либо носимся к другим педиатрам, которым мы совершенно не интересны, либо приходим к Романенковой, которой давненько пора на пенсию.. все за нее делают медсестры.. в карточке не может найти приём, который был в том месяце... руки моет через раз перед осмотром малыша.. а если сделать замечание, так еще и плохой окажешься, она же ВРАЧ! Попросила на приёме выписать витамин Д3 и противовирусное, т.к ребенок по её словам нуждается в Феронах, в итоге д3 она выписала, а тот самый нужный ферон, видимо забыла.. в общем я это к чему?! ВЕРНИТЕ ЮЛИЮ ЮРЬЕВНУ!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Эскаева

Dislike Мне не нравится

Ребят, на нашем участке педиатр Юхтенко ((( это просто кошмар и дикий ужас, это еще мягко сказано. Кто хоть раз побывал на приеме у нее меня прекрасно поймут. Благодаря ей мы были вынуждены уйти в частную клинику ( о чем ни секунды не жалею). Но к Юхтенко все равно приходиться ходить. Еще 1-2 визита к ней и жалоба в горздрав и параллельно в минздрав обеспечена. В прививочном кабинете мед.сестра - хамка. На прием к узким специалистам попасть крайне тяжело, например к ортопеду 2 месяца не могли записаться. Поликлиника разбита не несколько филиалов, это ооочень не удобно. Хоть мы еще малыши совсем, но успели побывать у кардиолога и пульмонолога. Хорошие доктора, здесь уж ничего не скажешь.

Отправлено 6 лет назад

От Янгуся

Dislike Мне не нравится

Просто нет слов от этой поликлиники. Сегодня были на приёме у педиатра в 10 кабинете по случаю наступления времени очередной прививки. Наблюдаемся мы у другого педиатра, поэтому фамилий медсестры и педиатра не знаю. Да и лучше не знать. Медсестра метала искры ненависти на всех сидевших в коридоре. Каждый раз, когда она выходила казалось, что сейчас она всех пошлёт далеко и надолго. Когда наступила наша очередь нас никто не вызвал и, вдохнув побольше воздуха, мы зашли. -здравствуйте! Можно? Мы на прививку. -уже зашли Разговор сразу не задался. Далее молча забрали у нас карту, что-то она там писала/печатала. Педиатр спрашивает: - смотреться будем? Ну как бы, вроде положено. Других вариантов перед прививкой нет. Послушали 2 секунды. Сие действие происходило в очень напряженной обстановке, меня не покидала мысль, что я испортила жизнь этим мед работникам. Далее процедурный кабинет. Захожу. -здравствуйте! И, думаю, все уже поняли, что в ответ тишина) медсестра как ковырялась с какой-то бумажкой, так и ковырялась. Зато с видом, как-будто делает что-то очень важное. Мы стоим в дверях, как неприкаянные) Затем она встаёт и плывет в процедурную...молча. Я решила, что нам стоит следовать за ней. Постояли ещё там, как обоср...все. Получили свою прививку и пошли. Я понимаю, что такое работа в поликлинике. Но почему вы такие злые??? Ну ведь никто вас не заставляет там сидеть. Идите в частную клинику. Да, нужно иметь нездоровый энтузиазм и желание работать именно в поликлинике. Но почему вы срываетесь на людях, которые к вам доброжелательны, вопросов лишних не задают и не бегают с жалобами.

Отправлено 6 лет назад

От Cказка

Dislike Мне не нравится

Специально зашла оставить отзыв об этой поликлинике. И он очень неоднозначный. С рождения дочь наблюдалась у Залялиевой Юлии Юрьевны. Чудесный педиатр! Панику не наводит, успокаивает, подбадривает. Один раз даже на дом пришла, и не будя ребенка, полностью осмотрела, послушала, шепотом все объяснила, и тихонько ушла. За что огромное спасибо! Никаких "понтов", лишних непонятных слов не услышала ни разу. Она нам лекарства типа фенистила и виферона бесплатно выбирала! Короче, супер доктор! Жаль, что сейчас ушла только на вызова((( Ну и так как ЮЮ ушла, наш участок начала вести "наипрекраснейшая" Люция Эдуардовна. Помимо того, что она никогда не моет руки, и лезет в рот ребенку, и дарит стоматит. Так и слова от нее не услышишь, все говорит медсестра, диагноз, лечение. Смысл держать такого доктора??? Про бесплатные лекарства детям до трех лет они как будто и не слышали, сразу к заведующей отправляют. Повышенный голос, это норма. Анализы теряют не первый раз. Мамочки, попадете к ней, лучше сразу бегите!!

Отправлено 6 лет назад

От Нелля

Dislike Мне не нравится

Не мучайте детей, не ставьте здесь прививки. Бабе (девушкой, и даже просто женщиной назвать эту особу не поворачивается язык), из процедурного кабинета впору работать на зоне, но никак не с детьми. Мало того что рука тяжёлая, так ещё эти руки и растут не от туда. Расцарапала иглой ребёнку ногу, кровь минут 15 не могли потом остановить, да и ребёнка успокоить после этого изверга, и это при том,что ребёнок лежал абсолютно спокойно и не дергался. Да и все дети, даже постарше выходят от неё не просто плача, а аж надрываясь. Детишек жалко

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Если, кто-то ещё наивно верит, что правило «как ты относишься к людям - так отнесутся и к тебе», всё ещё работает, то советую заглянуть в эту поликлинику к педиатру Юхтиной. Какое счастье, что это не наша участковая, но и в качестве дежурного врача, она может изрядно пошатнуть нервную систему родителей. К этой женщине в кабинет можно заходить разве что приняв ударную дозу успокоительного. У меня накопилось несколько вопросов, как к её профессиональной деятельности, так и к психическому состоянию данной дамы. Осмотры проводит на отвали, шпателей для горла у неё постоянно нет, когда слушает хрипы, грубо дёргает ребёнка за руки, постоянно прикрикивает на своих пациентов, однажды отказалась выписать антибиотики сыну, у которого сутки не сбивалась температура, т.к. не захотела брать ответственность за лечение, мол ждите своего педиатра, лечение назначает примерное (цитата), на все вопросы – хамство, так что если дежурит Прасковья Павловна, то лучше сразу обращаться в платный центр, а теперь о приёме, который окончательно вывел меня из себя… У сына случился приступ аллергии, в лёгкой форме, ничего особенного, чиханье и насморк, за несколько дней удалось убрать все симптомы, а в понедельник планировала оправить уже в садик. Как обычно я пришла к дежурному врачу, чтобы получить справку, на моей памяти не было случая, чтобы педиатр отказал в выдачи этого документа, в регистратуре выбили талон, коридор пустой, ничего не предвещало "беды", открываю дверь, а там она, Юхтина, ну думаю, не примет, но к этому я была готова. По сути, в этой ситуации возможны 2 варианта: либо вам идут на встречу, либо отправляют к участковому, но есть и третий-это любимое занятие данного педиатра - обливать пациентов помоями. Вежливо поздоровавшись, я кратко объяснила, что было с ребёнком, чем лечились, хотим в садик в понедельник, но закончить объяснение мне не удалось, так как Прасковья Павловна начала сразу ор, если кратенько, за несколько минут удалось узнать многое, приведу тезисы ( «Как вы меня все достали!», «Что вы все ко мне прётесь в выходные!», «Ходят тут всякие ленивые мамашки!», «У вас у всех аллергия или ОРЗ, а на деле таскаете своих поносных детей!», «Пошли вон отсюда!»). Особой корректностью эта женщина не отличалась никогда, но от такого приёма я опешила, вместо обычного отказа получить оскорбления и крики, тут Юхтина сама себя переплюнула. В детстве меня всегда учили с пониманием относиться к людям преклонного возраста, но такое поведение за гранью, и это педиатр, который ежедневно работает с людьми! Тут уже не до нарушения морально-этических норм, когда на пустом месте у человека психоз, проявление агрессии и брань через слово, можно ли говорить об адекватности. Разумеется, эти и другие факты будут оформлены в виде жалобы руководству поликлиники, такое оставлять на самотёк не стоит, какой бы дефицит кадров не был, но профпригодность никто не отменял. Уважаемые родители, если вам «повезло» попасть к этому расчудесному врачу будьте готовы ко всему! А если столкнулись с грубостью госпожи Юхтиной, то не стесняйтесь жаловаться, таких людей нельзя допускать к детям!!!

Отправлено 6 лет назад

От Ange1984

Like Мне нравится

Сначала хотела поставить 4, но подумала, что я почти ни разу в очереди не стояла, врачи навстречу всегда идут в регистратуре тоже излишней вежливости конечно нет, но все по-человечески, все в рамках.

Отправлено 6 лет назад

От Алиночка

Like Мне нравится

Поставила оценку пять, но это исключительно для нашего участка номер 24. И конкретно врачу Татьяне Викторовне Набоких!!! Огромное ей спасибо за всё. Отличный врач, профессионал своего дела!!! Всегда выслушает и подскажет. Ни чего лишнего не назначит. Ни разу не увидела ни нотки раздражения или грубости, хотя я бываю очень назойливо! Так получается, к сожалению, что ей часто приходиться приходить к нам на вызов. Но она всегда оперативная и доброжелательная. Благодаря ее лечению советам мои детки быстро поправляются. В общем только положительные отзывы о работе Татьяны Владимировны. И мед сестра на нашем участке тоже очень хорошая!!!

Отправлено 7 лет назад

От юлия

Like Мне нравится

У меня трое детей.всех вожу уже несколько лет в эту поликлинику.живем через дорогу.12участок врач Набоких,прекрасный ,спокойный и отзывчивый врач.ни разу ни пожаловалась что очень часто приходиться ходить к нам по вызову)про "бабушку "в регистратуре тут все пишут негативный отзыв -не поддерживаю.да в очереди в регистратуру приходиться стоять и наслушаешься в ней неодэкватных))мамаш и папаш,которые поднимают визг на всю поликлинику,как будто регистратор виноват в том что у нас в стране врачей не хватает, талонов нет,и в том ,что врачи тоже люди ,тоже могут заболеть-виноват опять же регистратор. И трубку они не берут и сбрасывают именно потому что очередь стоит у бабули 20человек с утра и все орут и требуют) В общем нормальная поликлиника для нашей страны. К терапевту и узким специалистам можно записаться через сайт,запись за два ,три дня к терапевту ,к узким за две недели примерно.Нужно просто ловить талон)и не обязательно звонить в регистратуру ,зарегистрируйтесь и будет вам счастье)

Отправлено 7 лет назад

От putnikov.87

Dislike Мне не нравится

Ставлю твёрдую 3,регистратуре работают хорошие люди,я пришла за направлением и картой мне быстренько дали карту ,а вот направление к сожалению нет,врач сказала прийти после двух,но Ее там не оказалось,хотя она сказала что в это время она там будет,ещё удивляет отношение врачей к ребёнку ,у ребёнка дисбактериоз значит,а я должна несколько дней ждать направление,когда давно бы уже сдали этот анализ,приходим мы значит к врачу и нам с недовольным видом говорят,что мы в больницу редко ходим,извините ,не получается каждую неделю,мы думали каждый месяц и этого достаточно,в итоге вместо того чтобы рост ,вес ребёнку проверить нас посылают и говорят на следующей неделе приходить ,конечно,у нас же куча свободного времени чтобы каждую неделю в больницу ходить,вообщем если лечение,которое нам назначила врач не поможет,будем вызывать скорую и ложиться в больницу,пофигистическое отношение врачей к ребёнку просто(наша семья в шоке.не буду называть имя врача и мёд сестры,думаю они сами поймут ,что я про них говорю,кстати лекарство которое нам вписала врач ,от него пошла аллергия и ребёнок теперь весь чешется ,живот болит,ночью спит неспокойно и мучается ,хотя всегда был спокойным,ребёнок стал плакать,чесаться,спасибо вам врач!!!

Отправлено 7 лет назад

От Drug

Dislike Мне не нравится

Приехали в 30 градусный мороз к пульмонологу из мкр. Стрижи. К сожалению без записи, т.к то она на больничном, то только через неделю запись есть. К слову народа возле кабинета нет и в кабинете пусто. Постучалась, извинилась, объяснила что снова болеем, все обследование прошли, которое она назначала в прошлый раз. НО врач нас не приняла. Даже больше ничего слушать не стала, твердила только, что нужно идти к педиатру. Так если лечится у педиатра, то зачем нужен такой врач как пульмонолог?! Очень жаль, что для того чтоб начали лечить, надо быть присмерти

Отправлено 7 лет назад

От alimova.elvira

Dislike Мне не нравится

Это просто ужас.Не могу записать ребенка к неврологу уже два месяца.третий пошел.говорят звонить в 124.звоню.всегда все занято.все очереди.прихожу в поликлинику прошу в регистратуре записать.опять они не могут.постоянно нет очереди.все занято.Вы уж извините,мне с род.дома дали направление и меня не могут записать два месяца, а вдруг с ребенком что-то не то?а там и есть не то,увеличен желудочек в мозгу!и нас не записывают.Буду обращаться к заведующей, а потом и выше.Еще говорят,что медицина бесплатная!ничего не бесплатная.Надо в министерство здравоохранения обращаться чтобы что-то изменилось.А вообще надо к Надежде Болтенко думаю обратиться.Хорошая она женщина.думаю.

Отправлено 7 лет назад

От Антонина Власова

Dislike Мне не нравится

Ужасное отношения! Попали к Люции Эдуардовне - нефрологу. Очень хамоватая бабушка! Боишься слова сказать ей и чувствуешь себя маленькой девочкой. Мало того, даже моя дочь 5 лет заплакала от такого обращения. Больше к ней не ногой!

Отправлено 7 лет назад

От anastasiiia777

Dislike Мне не нравится

Относимся к 45-му участку, на котором принимает Залялиева Юлия Юрьевна. Врач не умеет по симптомам поставить правильный диагноз, что выясняется позже, при этом в разговоре всегда нотки надменности, любит поучать и умничать, если скажешь что-то не так, то повышает тон голоса и грубит. Здоровому ребенку ставит непонятный диагноз, а потом предлагает воспользоваться (конечно же, платно) услугами какого-то знакомого специалиста (кто такой, откуда, какой квалификации непонятно), а если отказываешься или сомневаешься, то говорит, что если ничего не делать, то ребенок будет чуть ли не инвалид. Видимо, эффективно у нее получается разводить на деньги мамочек, раз она так уверенно себя ведет. Поверхностно врач выглядит вежливой и заботящейся о здоровье детей, ничего не скажешь. От регистратуры тоже ничего хорошего не жди, что называется, карточку найти не могут, отношение равнодушное. Вывод такой: если к врачу нужно чисто формально, то идти можно, а если ребенок болен или ситуация требует ответственного отношения, то не стоит рисковать.

Отправлено 7 лет назад

От Dima

Dislike Мне не нравится

Слава бесплатной медицине!!! Ребёнку исполнится месяц, нужен осмотр узких специалистов, звонил полдня, не дозвониться. Решил подойти по живой очереди, тоже невозможно попасть, все диктует красный проспект 220, причём тут они, если специалисты принимают на холодильной. Позвонил на красный, сказали звонить на холодильную, не вычлушав бросили трубку. Бардак короче, хоть в платную обращайся, не зря их так много в городе. И почему-то ничего не меняется, несмотря на столько негативных отзывов об этом дряном учреждении.

Отправлено 7 лет назад

От kimula

Like Мне нравится

Хотим выразить благодарность врачу-педиатру Штейн Елене Николаевне и м/с Наталье!Первые 1,5 года жизни мы наблюдались у этого замечательного доктора,врача с большой буквы,абсолютно компетентного,грамотного!В связи с переездом,поменялось оч много врачей,но такого специалиста,как Елена Николаевна,мы еще не встретили!Спасибо Вам большое,дорогой доктор!))

Отправлено 7 лет назад

От Улыбка фортуны

Dislike Мне не нравится

Звонили в течение часа непрерывно вышло 300 с чем-то звонков. Всегда занято! ? Надо было вызвать врача на дом. Проще наверно доехать на общественном транспорте с больным ребёнком и всех заразить. В регистратуре сидит женщина бальзаковского возраста и всегда жалуется на свой комп.то грузится то не грузится то сбрасывается "Если б знали как мы тут работаем". А рядом ходит ещё один регистратор воздух пинает. Администрации большой жирный минус в организации своих сотрудников

Отправлено 7 лет назад

От Milk

Like Мне нравится

Вполне хорошая детская поликлиника! Как и в любом муниципальном учреждении есть некоторые неприятные моменты, но в целом очень не плохо! Хочется отметить педиатра Залялиеву Юлию Юрьевну (45 участок). Отличный специалист и хороший человек! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ КТО НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ в регистратуру! Все очень просто - зарегистрируйтесь на сайте единой регистратуры и сами записывайтесь на удобное для вас время! Вот и все, никаких проблем!

Отправлено 7 лет назад

От Олька

Dislike Мне не нравится

Абсолютно согласна, невозможно попасть к лору! Когда записывают - непонятно! На протяжении нескольких недель не могу "поймать" этот момент! Я все понимаю - лето, но дети болеют круглый год не взирая на отпуска и нужно как-то организовывать работу сотрудников, чтоб не страдали дети. Я уже молчу про очереди к педиатру, когда часами ждешь прием...

Отправлено 7 лет назад

От katjonok_07

Dislike Мне не нравится

Регистратура невероятная, записаться к узким специалистам невозможно, звонила ежедневно на протяжении двух недель, единая регистратура советует звонить в пк, так как время начала выдачи талонов им неизвестно. Каждый день оно разное! Дозвониться в регистратуру поликлиники архисложно, не отвечают, сбрасывают. Спрашиваю, когда звонить, чтобы записаться, отвечают, что запись открывают с 11.00, время звонка 11.30. Записи еще нет. Через час уже нет. Расписывают один определенный день, почему нельзя записать на другие дни неизвестно. Или хотя бы сделать время начала выдачи талонов фиксированным, так как даже прийти туда с двумя маленькими детьми и записаться у окошка невозможно. Торчать там среди больных на протяжении часа-двух в ожидании начала записи как то странно. Как ловить эти талоны неизвестно. При этом моим детям помощь не нужна, одному осмотр в год, другому к саду. Страшно предположить, как попадать к врачу с больным ребенком!

Отправлено 7 лет назад

От lpyr2013

Dislike Мне не нравится

Просто ужасно!!!! Третий день пытаюсь дозвониться, записаться к педиатру, то занято вечно ( как будто трубки снимают специально) то гудок идет и трубку не беру.. Пришлось без записи на прием прийти, объяснив что не дозвонится до вас,так ведь врач округлила глаза типа как это вы не могли дозвонится у нас все прекрасно записываются по телефону. И в итоге не стала осматривать моего ребенка мол и так народу много. Ужасное отношение!!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От kaa-09

Dislike Мне не нравится

Непонятно почему, но приём как педиатр проводит в данное время Романенко Люция Эдуардовна-нефролог. Ну что, сказать, что это кошмар-это ничего не сказать. Пару лет назад приходилось обратиться к ней, как к нефрологу-впечатления такие же. Абсолютно некомпетентный доктор! После бестолково назначенного лечения( такое ощущение, что лекарства по рекламным роликам назначаются)-результата было 0. Пришлось буквально бегом бежать к другому врачу-благо, успели во время . Зареклась , к ней-никогда. И тут такой "сюрприз"((( Ничего не изменилось. Поверхностный осмотр и предположительный диагноз ( на глаз, без дообследования) с кипой выписанных неслабых и недешёвых лекарств, дозировка которых с 4-го раза была назначена с горем пополам. Нет, я конечно где то в глубине души понимаю, что врачей не хватает. И поэтому данному "доктору" позволили подработку. Но! Речь идёт о жизни и здоровье детей!!! И если сам "доктор" некомпетентен, то можно элементарно назначать обследования и направлять к узким специалистам! Куда смотрит глав.врач, держа таких "специалистов" P.S. Понятно, что ничего пить мы не стали. А в этот же день обратились к врачу в другую клинику. Сказать, что именно этот доктор испытал после услышанного диагноза-шок,недоумение -не могу. Но удивление было неподдельным.

Отправлено 8 лет назад

От Нюра

Dislike Мне не нравится

Записалась на прием на 05.04.16 заранее, недели за две, через единую регистратуру, сегодня решила зайти на здрав.нск уточнить время приема, а записи нет. В итоге выяснилось, что наша участковая врач (45 участок) ушла на учебу, и мою запись регистратор просто отменила, если бы я не зашла на сайт уточнить время, то пошла бы по записи к врачу на плановый прием с грудным ребенком, а записи уже давно нет. Они не посчитали нужным переписать меня и сообщить о сложившейся ситуации, "отлично" у нас работает регистратура, плевать на всех!!!!! Хотя бы просто сообщили бы об отмене!!!!

Отправлено 8 лет назад

От 1130288

Dislike Мне не нравится

Что за безобразие со связью?!!! Не могу дозвониться в регистратуру в течение 8 часов, все время занято!!! Поликлиника ДЕТСКАЯ, вот так у нас оказывается медицинская помощь детям??? Кто ответственный за этот вопрос и куда смотрит Минздрав?

Отправлено 8 лет назад

От info

Dislike Мне не нравится

Это что-то с чем-то сегодня утром пытаюсь дозвониться в регистратуру. Как всегда занято, хотя сколько раз я приходила туда никто ну может кроме одного человека с регистратуры не разговаривает по телефону. Но это пол беды я дозвонилась один раз и услышала "Зачем ты взяла трубку..." и все они положили трубку. Второй раз дозвонилась мне сказала "Зачем вы так часто звоните я устала(или надоела я не расслышала)..." и опять положили трубку!!!! Это нормально вообще!!!!

Отправлено 8 лет назад

От annlin13

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность и восхищение нашему педиатру 46 участка Штейн Елене Викторовне и медсестре Наталье Александровне. Таких врачей я ещё не встречала. С первого дня выписки нас посещали, объясняли и помогали. На прием до года сами нас записывали и звонили, очереди практически не бывает. На дом за год три раза вызывала и всегда доброжелательные и отзывчивые, даже лекарства бесплатно дают. Спасибо Вам за всё, вы профессионалы своего дела и просто ЛЮДИ с большой буквы! !!

Отправлено 8 лет назад

От zabi.n

Dislike Мне не нравится

Грош цена таким "врачам" как у нас. Не квалифицированная, грубая, скандальная бабушка, 83 Юхтенко Прасковья Павловна с 41участка. К ней можно только сводить ребёнка узнать вес и рост, в этом много ума не надо, на этом все. А вот то что касается лечения это не к ней, если вдруг ребёнок заболеет можно сразу искать платного т.к. она не лечит, а калечит, на дом тоже нет смысла вызывать, проще скорую вызвать. Когда нам было 2 недели, сын начал отказываться от груди, срыгивать, кричать, поджимать ножки когда я пыталась покормить, мне посоветовали сдать анализы на лактозную недостаточность, на что наш "врач" сказала "что за бред, сама сидишь и придумываешь болезни ребёнку ". Мы сдали анализы и действительно у нас Лактозная недостаточность 2ой степени. В этом случае нам пришлось идти к платному врачу и лечиться у него. Даже когда я показала анализы Прасковье Павловне, она отрицала и сказала что это выкачивание денег из нас, хотя это просто лаборатория, врача я сама искала. И как на прием к ней, так выходишь от неё весь на иголках. В таком возрасте пора и на отдых и дать дорогу более молодым, грамотным специалистам. Тут взрослый по боится у нее лечиться, а мы вообще детей к ней водим. Очень надеюсь что в ближайшее время она уйдёт на заслуженный отдых и мы с мамочками сможем вздохнуть!!!

Отправлено 8 лет назад

От D91

Dislike Мне не нравится

Невозможно дозвониться!!!А если и дозвонишься спустя пару часов,то регистраторы ведут себя так,что они на посту у Президента работают!Хамское и отношение и поведение!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От natalya.pivovarova.2013

Dislike Мне не нравится

Дозвониться просто не возможно!!! либо занято, либо не берут трубку или ВНИМАНИЕ!- берут и просто скидывают!!! Хотелось бы уточнить у руководства - как мамы маленьких деток должны записаться к врачам? если возможности приехать лично в регистратуру нет!!!!! А про то что гардероб работает до 15.00 это вообще отдельная история!!!!

Отправлено 8 лет назад

От elizaveta.lilu

Dislike Мне не нравится

Невозможно дозвониться! Я конечно все понимаю, но сомневаюсь, что трем сотрудникам сложно поднять трубку в течение 2 часов

Отправлено 8 лет назад

От Долорес Гейз

Like Мне нравится

Поликлиника около дома, очень нравится наш врач на 12 участке. Набоких Татьяна Викторовна. В регистратуре, конечно, бывают казусы и с телефоном, но не без этого в муниципальном заведении)

Отправлено 8 лет назад

От Кристина