Уже много лет ремонтируем обувь всей семьи в этой мастерской (первоначально обратилась по рекомендации знакомой и теперь специально приезжаю в эту мастерскую), выполняют ремонт любой сложности, очень качественно и за разумную плату. Решила написать благодарственный отзыв после того, как отлично отремонтировали внутренний задник у ботинка, который очень сильно сносился и ботинок ждала участь утилизации, но мастер продлил срок службы любимой обуви. Поэтому большое спасибо всем сотрудникам этой мастерской от доброжелательных специалистов на приёмке, до мастеров, доверяем свою обувь только Вам!

Мне нравится эта мастерская, всегда делают очень качественно, за разумные деньги и довольно оперативно, в противовес другим. Пользуюсь услугами более 10 лет. Почитав отзывы о филиалах и мастерах в свое время поехала в Кларино на Титова к супер-пупер мастеру. Задача была поменять задники у сапог. Более изуверский способ я в страшном сне не представляла, который мне предложили: срезать половину подошвы, нарастить ее другим материалом, заменить кожу задника и все прошить. Со слов мастера это был единственный способ, Карл! Имея сообразительность и хороший опыт в шитье, я предложила свое видение, на что мне отказали. Под впечатлением от дикости способа ремонта и с расстройством поехала на Маркса, где Женя мне предложил с ходу именно то, что я хотела, он понял меня с полуслова без лишних телодвижений. Итог - задники были сделаны настолько качественно, что внешне ничего о ремонте не напоминает. Он просто отделил подошву, вспорол и вытащил поломанные, вставил новые и все вернул обратно, без перешива и прочей дикости. Постоянно и только сюда вожу обувь по любому ремонту. Даже находясь не в Нск откладываю пару и жду, когда смогу отдать ее именно в этот филиал Кларино.

Услугами мастерской пользуюсь еще с тех времен, когда они работали как дом быта, так что стаж у меня большой да и сравнить есть с чем. И сапоги ушивали, и подошвы меняли, и чего только не ремонтировали, и могу сказать, что качество всегда было на высоте. По поводу хамства со стороны приемщиц, как пишут ниже, очень сомневаюсь, что оно присутствовало, хотя может мне просто везло, что я всегда попадаю к милой женщине, которая работает там с советских времен. Она всегда подскажет что лучше сделать с обувью и если надо срочно, то никогда не откажут и за срочность ещё ни разу дополнительных денег не взяли. А может всё просто потому, что самим нам-клиентам надо как-то по-другому к окружающим относиться, а не с высоты своей короны?

Пользуюсь услугами этой мастерской давно, еще до переезда их в соседнее здание. Ремонтировала рбувь не раз, результатом довольна. В последний раз принесла один сапог - сломался замок, попросила не выбрасывать собачку, думаю может муж приделает как-нибудь хлястик, чтоб замки не различались. И была приятно удивлена что и замок подобрали по цвету и моя собачка уже стояла на месте! Как будто и замок не меняли! Волшебники! Супер, спасибо большое мастеру и дополнительно денег не взяли и цены у них приемлимые. И девушки-приемщицы всегда внимательные, спросят, подскажут, обьяснят. Пока я только довольна услугами данной мастерской. Тем более несешь обувь уже ношеную, после ремонта она новой не станет, но видно что старались, даже не заметно, сапог как новый. Еще раз спасибо.

До сегодняшнего дня была постоянным клиентом. Сегодня у компании переезд на 2 метра левее. Поэтому в грубой форме заказ отказались принять. Хотя была вчера и говорила, что приду на след. день. Приемщица лишь сказала, где они будут после переезда. В итоге, потратила сегодня время и испортили настроение хамством. Где же сегодня милая женщина, которая на приемке работает часто? Одни громкие хамки. Жаль!! Обратилась в другую мастерскую, сюда больше ни ногой! И знакомым не рекомендую теперь. В наше-то время так с клиентами.....

Сегодня забрал сапоги ребенка, сдавал на ремонт замена замков 1000 руб. Работа сделана ужасно, строчки кривые, в местах пропуски, нитки по цвету не подобраны. Очень разочарован! Больше в эту мастерскую не пойду и вам не советую!

меняла замок на сапоге в этой мастерской. После того, как надела их два раза, замок снова отходит! и за это дело отдать 500 рублей! очень жалко. а гарантия всего две недели. как раз уезжаю из города и, наверное, не получится поменять по гарантии. но я собираюсь прийти после приезда, чтобы вы исправили свою ужасную работу!

Только соберёшся разбогатеть, так сразу за квартиру надо платить или ботинки порвутся. Приходится откладывать грандиозные планы и идти в мастерскую. Ну или в ЖЭУ. Про "Кларино-1" я знаю давно, и вот настал тот момент, когда появился повод обратиться сюда. С замиранием сердца открываю дверь и упираюсь в толпу народа. Хвала небесам, все эти люди стоят в химчистку, а насчёт обуви я тут один. У принимающей-выдающей обувь женщины глаз намётан. Я ещё не успел открыть рот, а она уже оценила объём работы и стоимость. Заменить набойки и перетянуть каблуки на женских сапогах — 800 рублей. Не знаю дорого это или нет. Забрал заказ вечером следующего дня. На вид сделано всё добротно. Супруга довольна, я тоже.

Уважаемые друзья! Как хорошо, что принимает обувь женщина! Задаст уточняющие вопросы, выслушает пожелания, отвечает на тел. звонки, с недавних пор(стала работать неподалёку) стала поклонницей этой мастерской. Дважды порадовали своей работой...Думала, что сапоги придётся выбросить из-за того что порвались по "Живому", дай думаю, спрошу, вдруг можно отремонтировать...Сделали заплатки внутри сапога, ни чего не видно, и ещё носить можно. Туфли хранила любимые с ломаным каблуком ( каблук был сложный, по этому не надеялась... Сделали но набойка оказалась немного шире чем хотелось бы, не сразу заметила, позвонила, спросила, могут ли помочь.?.. Мне ответили придёте, при вас подточат и отдадут. Очень довольна работой этой мастерской. Надоело вслушиваться в ломанный восточный язык при сдаче на ремонт обуви и гадать, а как же сделают. Спасибо.

Мне очень нравится! Уже много лет ремонтирую свою обувь ТОЛЬКО здесь. Даже не помню, каким образом я стала вашей клиенткой - и не по пути, и не рядом с домом-работой, но как-то так случилось. Многие знают, как можно испортить внешний вид красивого фирменного сапога или ботинка, если неаккуратно заменить молнию Прежде, если ломалась молния, новую так вшивали, что это было видно даже со стороны, но ваши мастера выполняют ремонт очень профессионально, спасибо за это огромное! Единственный минус - в этот раз не вернули сапог вовремя, объяснили болезнью мастера. Я напряглась, да ещё и отзывы почитала, последние - негативные, но сутки спустя я опять довольна вашей работой, сапог как новый, спасибо!

Мастера здесь работают действительно неплохие. Но бывает так, что набойки на каблуках лопаются и разваливаются буквально в первый день после ремонта ( но раз на раз не приходится). С чем это связано не знаю. Серьезный минус для организации: принимает обувь женщина- человек настроения, если она устала или еще что-то (человек ей, например, не понравился) то может так разговаривать с клиентом, что отбивает желание приносить сюда обувь на ремонт. Носила сюда обувь частенько на протяжении нескольких лет, пока не нашла мастера лучше.

Принёс один сапог поменять сломавшуюся молнию. Сапог СЕРОГО цвета. Сломанный замок ЧЕРНОГО цвета. Выписали квитанцию, подписал, оплатил. На следующий день мне выдают сапог с вшитой молнией КОРИЧНЕВОГО цвета!!! На мой законный вопрос какого ...? отвечают - вы сами попросили, это записано в квитанции словом "кор." Но я не писал квитанцию и не просил никакого цвета, я просто попросил заменить замок!!! Как можно заменить черный сломанный замок на коричневый!!? После получаса препирательств замок заменили на черный. Будьте внимательны при подписании квитанции!

Делала полиуретановые нашлепки на подошвы босоножек. Во-первых, приятно, что мастерская находится в нормальном приличном помещении, а не в дурацком киоске или под лестницей :) Во-вторых, администратор женщина - это хорошо, я считаю, все поймет и посоветует. Помогла подобрать цвет полиуретана, посоветовала по уходу за обувью. Сделали за сутки. Когда пришла забирать, пришла без квитанции (не придала значения), так мне пришлось писать заявление с паспортом, чтобы выдали мою обувь :) наверное, это правильно.

как-то последние годы стало привычнее отдавать в ремонт обувь в уличные киоски, расположенные рядом почти с каждым домом. Но тут у моей приятельницы возникла проблема, решить которую смогли именно в этой мастерской на Маркса. Суть в том, что пару лет назад ей подарили просто очаровательные ботиночки на изящной шпильке из рыже-коричневой кожи очень хорошего качества. Одна беда - очень длинные и узкие носики. Ботиночки провалялись в шкафу, но когда у приятельницы появилась рыжая кожаная куртка, с которой идеально бы сочетались эти ботиночки, началась работа мысли: что с ними делать?!! И, о чудо! оказывается в этой мастерской работает мастер-золотые руки, который предельно тщательно и аккуратно ликвидирует подобную беду: он укорачивает носки на целых 3 сантиметра. Стоит это "удовольствие" 800 руб. А, если ваша обувь уже б/у и требует серьезного ремонта, то, вместе с укорачиванием носком, он еще и подошву поменяет. И стоить такая операция будет 1500 руб. Сегодня, сгорая от любопытства (никогда даже представить не могла, что можно сделать подобное "обрезание"), пошла вместе с приятельницей получай ее "переформатированные" ботиночки. Если бы не знала, о том, что с ними проделали - никогда бы не догадалась. Выглядит обувь просто замечательно! а какая приятная и приветливая приемщица работает в этой мастерской! одно удовольствие с ней общаться. очень рекомендую "Кларино" на маркса. И еще немаловажный штрих: очень чистое, аккуратное помещение; нет запахов гуталина/ваксы, старой обуви и т.п. твердая 5!

ремонтировали недавно сапоги, сделали ремонт хорошо, но, люди, обратите внимание на гарантию, которую они дают вам после ремонта. Выясняйте сразу на что распространяется гарантия. То, что ремонтировали нам через 10 дней порвалось и оказалось что гарания-то на это не распространяется!! Она только на мелкий ремонт!!!

Замечательная мастерская. Ремонтировал задники в кроссовках, думал как сделать понадежней. Предложили сделать кожанные вставки. Когда сделали - выглядят как там и были всегда. Вшиты очень аккуратно. Ранее пару раз сдавал обувь в ремонт в кустарные мастерские рядом с домом - и дороже и не так качественно. Теперь только сюда.

самая лучшая мастерская в городе!!! особенно нравится как ушивают сапоги, не одну пару здесь ушила)), также качественно реставрируют и ремонтируют каблуки. Свою обувь сдаю на ремонт только сюда, уже несколько лет. Сейчас живу далеко, но специально обувь везу только сюда, реклмендую!!!