Принёс в КИТ Сервис свой ноут, так как пролил на него чай, пытался его починить, разбирал, включал пока он еще окончательно не просох, в общем сделал всё, чтобы доломать по глупости. В общем, надежд уже не было. На диагностике был около двух дней. И в итоге после ремонта, хоть и встало в копеечку, но, спасибо огромное, работает, как новый.

Пришёл так как нужна была замена аккумулятора в моём Meizu. Сделали всё за 1.5 часа, никаких недостатков после ремонта не обнаружил, все аккуратно и качественно. В соседнем сервисе просили ту же цену денег, но говорили что ждать придется неделю, . А здесь такой проблемы не возникло, видимо деталь была на месте. В общем сервис понравился, спасибо.

Сдавал телефон Samsung galaxy для замены экрана. Телефон отремонтировали оперативно, в течении двух. Но так, как забирал телефон перед самым закрытием, проверить его полностью не было возможности. После установки сим-карты, обнаружил, что при звонках, очень плохо слышно собеседников. Принсё обратно, тут же без вопросов взяли обратно и исправили всё за пол часа, в целом очень приятное впечатление осталось, не смотря на эту маленькую заминку.

В моём доме выбило свет, мой компьютер кажется сгорел и перестал включатся. Я обратился сюда за ремонтом, мне всё сделали за 3 дня, хотя я боялся что там что то очень серьёзное, но сгорел только блок питания, который мне и заменили.

Мой телефон сломался, ну как сломался… Я его разбил. Друг посоветовал обратиться к вам, так как он уже чинил у вас телефон. Я поехал туда, время было где-то около 7 вечера вечера. Ехал и думал, что не успею.. как ни странно сервис оказывается работает до девяти, что очень удобно для тех кто работает. Отремонтировали за 2 дня, что очень порадовало. Всем доволен.

Мне понравился этот сервисный центр. Уронил фотоаппарат и пришлось нести его в сервис. В короткие сроки он был отремонтирован. Была налажена работа всех функций, сейчас наконец впервые после падения можно пользоваться фотоаппаратом в полной мере.

Обычно такого не пишу, но рекомендую обращаться в этот сервисный центр. Здесь работают профессионалы, мне чинили фотоаппарат, в двух сервисах и никак не могли починить, я уже отчаялся. Он не включался и был треснут объектив. Но тут всё починили и всего за три дня!

Много ужасного слышал про сервисы. И что детали меняют и ломают. Поэтому очень боялся обращаться в любой сервисный центр. Но всё же решился. Мне понравилась отзывчивость менеджеров и то что замена дисплея была очень быстрой. Что касается качества, то работы были проведены предельно аккуратно. Все опасения были напрасны.

Много ужасного слышал про сервисы. И что детали меняют и ломают. Поэтому очень боялся обращаться в любой сервисный центр. Но всё же решился. Мне понравилась отзывчивость менеджеров и то что замена дисплея была очень быстрой. Что касается качества, то работы были проведены предельно аккуратно. Все опасения были напрасны.

Обратился в этот сервис потому что не включался телефон LG. Оказалось что все отнюдь не так страшно, оказывается это просто был сбой в программе, как мне сказали. Включили телефон за пол часа. Я доволен. Спасибо.

Нужно было менять шлейф зарядки на планшете. Мастер в течении дня сделал быстро и качественно. Хотя сначала сказали, что ждать 3 дня. Но вечером позвонили и сообщили, что аппарат готов. Очень порадовали.

А что случилось с тем айфоном, на котором вы оригинальную камеру и аккумулятор заменили на китайский? Тут такая интересная история была: диалог между клиентом и фирмой, но он куда-то делся.

Очень понравился сервис, все работники очень доброжелательные. Принесла фотоаппарат, он не фокусировался на объектах. Всё быстро оформили,через несколько дней позвонили сказали можно забирать. Ребята очень быстро и качественно выполнили свою работу.

Не думал, что ещё есть сервис-центры, где тебя не попытаются интеллектуально унизить на идеальном техническом языке. Понравилось обслуживание, скорость и качество. Надеюсь, конечно, что необходимости больше обращаться не будет, но если что нибудь снова сломается, то понесу только сюда. Спасибо!

Столкнула случайно ноутбук Asus X со стола и пришлось нести на починку. Ваш сервисный центр мне посоветовала подруга и вашей работой я осталась очень довольна, проблему ноутбука (сломанные петли) решили в кротчайшие сроки. По ценам все доступно. Рекомендую.

Сломал телефон, точнее не сломал, а вырвал разъем для зарядки телефона, железку вытащил и провода торчали. Случайно конечно. Принес к вам, так как вы были не далеко от дома, сделали диагностику, на следующий день уже вернули целый телефон. Спасибо большое!

Пять с плюсом за вашу работу! Полностью развеяли все мои сомнения. Хочу сказать, что работой очень довольна. Принесла вам свой нотбук, уже без надежды починить, т.к цены в других сервисах заоблачные говорили и поломки выдумывали, но у вас озвучили реальную поломку и цену вполне приемлемую. И всё починили! Благодарю, работайте в том же духе!

Ребята работают отлично. Отремонтировали мой фотоаппарат за пару дней. Выдавал ошибку. Сделали очень быстро, может только дороговато, но главное работает. Очень благодарна за помощь.

Платная диагностика за проблему, о которой сам им сообщаешь. Просто тратят твоё время, чтобы потом было тяжелее отказаться от ремонта.

Проблема была в ноутбуке, висел на восстановлении системы, не хотел загружаться. Самой проблему решить не удалось, пришлось нести в сервис, парни всё порешали за пол часа, ещё и поболтали со мной в процессе, очень довольна сервисом, спасибо.

Починили телефон Xiaomi Redmi за два дня. Очень понравилось, как вежливо со мной обращался сотрудник в сервисном центре. Качество работы тоже весьма на уровне)

Приносил к вам свой планшет Lenovo Tab 4 девятого числа и абсолютно об этом не пожалел. Батарея в нём перестала заряжаться, хоть сам планшет был почти новым, пришлось отнести в ремонт. Вернули планшет уже через пару тройку дней в рабочем состоянии, оказалось, что был сломан разъём. После ремонта всё работает и по сей день, я доволен.

Очень хотелось бы поблагодарить мастера Андрея), за быстрый, качественный и не дорогой ремонт! Меняли аккумулятор на Lenovo A536. Спасибо большое!

Совсем не пожалел, что принёс к вам свой ноутбук на ремонт). Он перестал заряжаться, хоть батарея и зарядка у меня были почти новыми, вот и решил отдать в сервис. Вернули ноутбук уже через 2 дня, оказалось там что-то перегорело в нём. После ремонта всё работает и по сей день, поэтому однозначный +.

Телефон упал и перестал включаться, отнес его в KIT. Скоро получил звонок, в котором была обозначена следующая смета: 1. ~700 рублей за разборку и сборку, 2. ~1200 рублей за работу по замене некой детали, 3. 2200 рублей за новый аккумулятор. В здравом уме, я отказался от последнего пункта и купил работоспособный аккумулятор за цену, гораздо меньшую, чем та, которую запросили в сервис-центре. Через несколько дней отнес купленный аккумулятор в сервис-центр, где прояснил детали, которые не сумел уловить во время телефонного звонка или о которых там сообщать не хотели. Оказалось, деталь, заменить которую по смете стоит 1200 рублей, есть аккумулятор, замена которого до невозможности проста, настолько, что я делал это дважды сам и потратив на это не больше десяти минут. Также неясно, почему я должен платить 700 рублей за "работу", если уплачено 1200 рублей за замену аккумулятора, что само по себе неадекватная цена. Я оплатил 690 рублей за диагностику и забрал телефон. Дорого и непонятно.

Обратился в «известный» сервисный цент Кит-Сервис с проблемой, необходимо было заменить аккумулятор на смартфоне. Эта проблема была выявлена при тестировании в проверенном СЦ, но там был долгий срок поставки аккумулятора. Изначально при телефонном разговоре с их «каааал-центром» была озвучена довольно интересная стоимость на аккумулятор, по их словам оригинальный. Далее смартфон у меня забрал курьер на диагностику. На следующий день мне звонит их менеджер Дмитрий Печерских и сообщает, что проблемы не с аккумулятором, а с материнской платой. Что именно с платой, ПечерскихД, там мне так и не сказал, а предположил, что либо разрыв, либо замыкание и ток уходит с аккумулятора и выяснить это можно, когда только будут пробовать ремонтировать, стоимость ремонта уже составляла ремонт по плате и замену аккумулятора, т.е. с озвученных 1190 руб. выросла до 3680 руб. и если это не поможет, то смартфон в утиль и предложили выкупить тогда смарфон в утиль за 1000 рублей, т.е. я еще им должен останусь!!! Вот такую «чудо диагностику они провели, т.е. не качественно оказали услугу — это РАЗ!!! От таких услуг я отказался. Во-вторых, Я приехал к ним в офис и готов был оплатить диагностику и забрать свой смартфон, но и здесь еще не все. Т.к. курьер забирал у меня смарфон из дома, с меня они начали требовать за «доставку» 190 руб., по их мнению забор курьером моего смартфона в их офис — это именно и есть доставка. А при первоначальном общении с их «каааал-центром» мне сказали, что смартфон заберет курьер, они выполнят ремонт и курьер мне обратно домой привезет смартфон. Когда я отказался платить за доставку, по факту — это только курьер забрал телефон, а обратно мне смартфон никто не привез, мне отказались выдавать мой смартфон, т.е. снова не качественно оказали услугу — это ДВА!!! !!!НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КИТ-СЕРВИС!!!

Сервис полное фуфло, сломался сотовый (замена дисплея) Самсунг, приехал курьер, через 3 часа отзвонились, по телефону называли одно стоимость запчасти, когда телефон оказался в сервисе цена запчасти выросла на 500 рублей, в добавок ко всему «типо после диагностики» сказали поменять разъём на плате, что стоит ещё 2800, от работы я отказался, за диагностику и курьера сказали надо заплатить 720 рублей, на вопрос что я буду делать дальше, сказал, что понесу в другой сервис, что очень не понравилось им. Также представляются официальным сервисом Самсунг к которому не имеют ВООБЩЕ ни какого отношения, полуподвальное помещение в попе мира. Итог сделал телефон без замены разъёмов и прочей лабуды за 20 минут в два раза дешевле, кстати на официальном сайте фирмы отзыв оставить нельзя, хорошо видимо очень работают=))))

Договор-квитанция №G016888, ноутбук MSI GT70 (0NC). Сдан в ремонт 31.07.2017. По результатам диагностики было сказано, что требуется замена нескольких чипов на материнской плате. Я дополнительно попросил о замене корпуса на более новый. Обещали отремонтировать в течение пары недель. Через 2 недели замена была произведена, но сервис контроля качества выявил нестабильную работу ноутбука при высокой нагрузке. От сопровождающего заказ инженера поступило извещение, что требуется дополнительное время на ремонт по причине замены еще одного чипа. Спустя еще некоторое время и по замене уже этого чипа ситуация повторилась - ноутбук не проходит контроль качества. Инженер попросил еще времени с целью замены материнской платы и сказал, что это займет около месяца времени. Таким образом было нарушен пункт договора, по которому ремонт должен быть осуществлен в течении 60 дней. Меня не устраивало нарушение сроков ремонта. Мой запрос о выдачи другого ноутбука на подмену за пределами этих 60 дней был отклонен. Мой запрос о подписании документа, в котором был бы указан полный список работ и окончательная их стоимость был отклонен (без объяснения оснований). Сегодня, 04.10.2017 мне позвонили с отказом от дальнейшего ремонта и попросили забрать мой ноутбук. При этом компания хочет оплату услуг по частично проведенным работам (замена корпуса, чистка ноута) и за проведенную диагностику (результаты которой не позволили даже со 2ой попытки провести ремонт). В сухом остатке: Срок 60 дней нарушен. Ноутбук в нерабочем состоянии. Денег компания хочет. В случае невозможности урегулирования этой ситуации мирным путем скорее всего обращусь в суд с иском на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", по которому исполнитель (в данном случае компания "Кит-сервис) не имеет права на возмещение своих затрат при отказе от исполнения работ. Или буду требовать пени за нарушение сроков исполнения в размере 3% от стоимости заказа в день. Стоимость всех работ была посчитана компанией как 24152 руб. Мирным урегулированием вижу полное исполнение заказчиком списка ремонтных работ за оговоренную сумму за вычетом неустойки, рассчитанной по формуле (24152 руб * 0.03) * N, где N - количество дней, прошедших с истечения указанного в договоре срока работ.

Случился казус, товарищ пролил пиво на мой новый Макбук (5 дней со дня покупки). Пролил совсем немного, буквально грамм 30 жидкости попало на клавиатуру. Я решил перестраховаться и отвести в сервис для промывки. Беда в том, что ноутбук по работе нужен был в тот же день. Найдя в интернете данную контору, я обговорил все с менеджером, сообщил, что пролил немного жидкости, и хочу принести Ноут на прочистку. Менеджер мне сообщил - "диагностика будет стоить 500р., но если вы будете делать прочистку у нас - диагностика бесплатна. Стоимость прочистки от 1500". Зная, что такое "от" я взял с собой 3000. Через 15 минут после моего звонка, я был уже в конторе с ноутбуком. Там мне любезно сообщили, что промывка материнской платы будет стоить 2500, диагностика (бесплатная которая)-500 рублей. А все остальное "докидают" по телефону. Я согласился уж на это, напомню очень важно было сделать процедуру быстро, так-как ноутбук нужен был уже через 2 часа. Сообщив мастеру о том, о чем я договаривался с менеджером (быстрые сроки), мастер начал мяться и говорить мол "я не могу контролировать скорость своего очистительного устройства, не могу назвать точное время". Я расстроился, но делать нечего, начал собираться обратно, так-как ноутбук оставлять на неопределенное время я не мог. Попутно, я объяснял мастеру, мол нехорошо по телефону говорить что да, успеем, а на месте сообщать о невозможности контролирования процесса очистки ноутбука. И тут мастер неожиданно мне сообщает, что он успеет сделать прочистку в нужное мне время, мол распишись и приходи через 2 часа. Я, дурак, обрадовался и подписав документы срочно поспешил по своим делам. Сейчас, анализируя ситуацию холодной головой, я понимаю насколько я был не внимательным. Уже спустя пол часа как я вышел из этой конторы, я решил ознакомиться с документом который подписал (да-да знаю, я ступил подписав бумагу не ознакомившись с ней). Как оказалось, ребята по своему стандарту ставят галочки в специальных пунктах, напротив описания устройства которое им сдаешь, у меня например стояли галочки напротив слов "потертости", "царапины". Я понимаю, читали этого отзыва могут подумать, что я халатно отношусь к своим вещам раз позволяю на них проливать пиво своим товарищам и т.д., но я вас уверяю, я очень бережно отношусь к своим вещам, ноутбук был только-только из коробки, на нем не было и пылинки, о каких царапинах и потертостях может идти речь? Одно это у меня уже начало вызывать сомнения по поводу честности данной компании. И я стал ожидать звонка от мастера, который начнет мне по телефону говорить мол - "всё плохо, все сгорело, все придется менять, не поменяешь будет хуже и т.д". Так работают 80% подобных этой организаций. Пользуясь клиентской неосведомленностью в вопросах ремонта техники - начинают разводить. И такой звонок произошел спустя полтора часа. Позвонил мастер и сообщил мне, что материнскую плату они почистили, клавиатуру почистить не смогли, так как это уже другая услуга, да и вообще её скорей всего только под замену, ну и по классике добавил, что у меня накрылся некий стабилизатор напряжения и мол материнская плата может вообще сгореть если его не заменить. Все это обойдется мне в 5500, это еще с какой-то царской скидкой. Я начал отказываться, сообщил что такой суммой в данный момент не располагаю, да и у меня нет времени, надо бежать на работу. Мастер сказал, что он заботиться обо мне, поэтому еще раз настоятельно мне посоветовал сделать замену этого стабилизатора. Я отказался еще раз, на что он мне - "приедете и поговорим". Я поспешил забрать свой ноутбук. Пока я ждал мастера, подслушал невольно разговор менеджера и посетительницы этого сервиса. Девушка тоже, как я понял, что-то пролила на свой телефон, и как и я принесла его в этот сервис на прочистку. Менеджер ей объяснял, что это довольно долгая процедура и телефон она сможет забрать не ранее чем завтра. Я еще в тот момент подумал - какой-то телефон прочистить уйдет целые сутки, а мне ноутбук прочистили за 2 часа. Начали закрадываться сомнения, а вообще прочистили ли мне его, или просто взяли деньги подержав у себя ноутбук два часа и сказав что все готово? Тут вышел наконец мастер, сообщил мне мол все готово, начал мне опять говорить по поводу этого стабилизатора, мол не поменяю сейчас - выкину ноутбук. Я в очередной раз отказался от этого. Мне выдают мой ноутбук, я начинаю его осматривать, и сразу замечаю "коцку" на тачпаде. Спрашиваю мастера- что это такое? Он разводит руками, отвечает мне мол не знаю, и уверен ли я что этого раньше не было. Я отвечаю что уверен, ноуту 5 дней и суммарно я им пользовался часов 15 не больше. Мастер так и не смог мне ответить откуда взялась на тачпаде эта коцка. Я переворачиваю ноутбук и вижу смачную царапину которая идет от болтика на задней крышке ноутбука. И дураку понятно что сделана она была отверткой когда откручивали этот самый болтик. Задаю вопрос по поводу царапины, а мастер мне совершенно невозмутимо заявляет, что это я ее сделал прям вот только что, об стойку за которой мы стояли. Я конечно от такой наглости опешил, начал злится, и особенно злится на то, что у меня совершенно нет времени разбираться в ситуации, я очень сильно опаздывал по работе. В итоге заплатив эти несчастные 3000 рублей я ушёл. Подытог: я знаю, что виноват сам, не ознакомился с документом который подписал в спешке когда сдавал ноутбук, согласился на подозрительно быстрые сроки, не стал разбираться по поводу бесплатной диагностики, не стал разбираться по поводу царапины и коцки на тачпаде. Во многом это моя вина. Понадеялся на честность компании, все таки не ларек какой-то, находятся в центре, много сотрудников. Но как можно так в наглую врать? Подсовывать бумагу где написано, что твой ноутбук поцарапанный и зашарпанный когда он абсолютно новый, царапать устройство которое тебе сдали в сервис, нагло врать в глаза, мол этот ты поцарапал только что об деревянный прилавок. Я искренне надеюсь, что мой большой и подробный отзыв, убережет тех людей, которые захотят обратиться за помощью в эту компанию. Поберегите свои нервы и деньги, не спешите и найдите то место, где вам подробно и без всяких подводных камней расскажут и покажут, что будут делать с вашим устройством. Спасибо за внимание.

Быстро и четко! Вернулся за доработкой поправили бесплатно.

Понравилось качество работы и обслуживания. Были очень внимательны к нашей проблеме и устранили неисправность быстро и качественно. Будем рекомендовать всем!

Отремонтировали убитый телефон и доставили прямо домой,сервис на уровне,буду советовать знакомым.заказ g13394

Заказ 13215 сдал Часы apple отремонтировали очень быстро,правда за срочность пришлось доплатить,но всего лишь 500р.большое спасибо

Менял сенсор (телефон работал но трещина закрывала камеру) что-то повредил в материнке отдал в сервисный центр - сказали контроллер питания цена 2500+ стоимость детали около 1000. Позволнил в Кит сказали такой ремонт 1300 + стоимость детали не выше стоимости ремонта. Через 2 дня позвонили и говорят у вас в материнской плате коротыш из за ВОДЫ - все индикаторы красные, поэтому телефон и не работает можно попробывать восстановить за 3700 но это 50 на 50 или за 6700 перепаять и вероятности намного больше (не 100%) Объясняю что до замены экрана он работал, а до попадания в их сервис проблема была одна - он словно не слышит и как заученным текстом продолжает рассказывать о поломке и что требуется полный ремонт и он очень сложный поэтому 6700 и никак по другому! Объясняю что стоимость новой материнки (тк данные мне пофиг на этом телефоне) 4500 - ноль эмоций и только одно и тоже. Вывод заберу телефон сравню отчеты двух сервисов и буду на них жаловаться в роспотреб надзор или еще куда.

Планшет леново, проблемы с зарядкой, приходилось шевелить штекер питания что бы пошел заряд. В остальном, ни каких проблем в работе планшета нет. По телефону озвучили стоимость от 1200 до 2000 руб. срок ремонта день два, запчасти в наличии. 26.10 Приехал курьер и забрал планшет. Потом позвонили из сервиса, и началось…. «Ваш планшет не включается! Нужно перепрошивать!» Плюс 1000руб. На вопрос что случилось? Планшет нормально включался и работал. Последовал ответ «Типа планшет сильно разрядился!!! Ушел в глухой разряд» Господа, будь-те внимательны, ни дай бог сильно разрядите свой телефон или планшет, он у вас «окирпичится» и вам придется его нести в «Кит Сервис», перепрошивать. (вот оно «золотое дно») До 31.10. диагностировали почему не идет зарядка пока не пошевелишь разъём. Вердикт, замена контролера питания, пока не пошевелишь не заряжает, вот такой от контроллер… Общая цена ремонта четыре с лишнем тысячи рублей. Вспомнилось интервью одного «товарища» по ТВ, он тоже занимается ремонтом всяких гаджетов. Стоимость ремонта, говорил он, начинается от 1/3 стоимости ремонтируемого изделия, не зависимо от поломки. Иначе не выгодно… Короче, кругом лож, обман и воровство!

Договор G009490 от 9.10 .2016 . Была замена жесткого диска Решил Проверить жесткий диск ,что увидел -ресурс отработанный диском на момент запуска компа -10021 часов, Позвонил в контору попросил дать объяснения не дождался звонка мастера ,составил заявления в Прокуратуру Адмиралтейского района и Роспотребнадзор по СПб Объяснений уже не жду

Приятный сервис, хорошие менеджеры. Особенно рекомендую Сергея Грищенкова. Чинил здесь два телефона и ноутбук.

Принес IPAD с разбитым стеклом. Первичная диагностика выявила б...ь, разбитое стекло! После объявленой конской ценой по замене стекла (где то 6, где то 8) вежливо попросил вернуть, но не тут то было. ВСЕ кто заходит в этот адский надойник и подписал не читая, их бумажку уже должны им 530р. Судя по тому как они жлобски неделю отстаивали эти жалкие рубли я понял ЭТО ИХ БИЗНЕС, ничего они не чинят, внимательно пролистайте отзывы! Предлагаю всем кто прошел этот развод присоединиться к моему иску (мне не лень напрячь моего адвоката)

Обходите это место стороной.Сроки говорят некорректные.Диагностика больше 2 суток,сказали сутки на замену кнопки и чипа, отдали только на 4 день через скандал.Деталь поставили несогласованную по цене!

F 008494 Друг посоветовал.Не пожалел.сервис неплохой.В других как то мне не понравилось.Отдел доставки молодцы!!!Всем советую .

Отдала в ремонт свой ipad. Сделали его достаточно быстро, работает хорошо. Доставили домой вовремя. Номер заказа 7555.Спасибо огромное,всем рекомендую!

Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного обмана уже не существует! Но увы... После падения разбился дисплей iPhone5s. Начал обзванивать сервисы в поисках как водится кратчайших сроков и минимальной цены ремонта. Изначально на замену экрана отнес в знакомый сервис, где при мне поменяли дисплей и провели диагностику. По результатам выявили еще одну проблему. Требовалась замена аудиокодека. Озвучили сроки ремонта 3-5 дней, что показалось мне неприемлемо долго. И вот я звоню в чудо-Кит-сервис на Мучном пер. д.3.(Надо сказать, что сайты этих не хороших людей продвигаются очень мощно и в любых поисковиках выскакивают в первой тройке.). Отвечает мне крайне вежливый мальчик. Спрашиваю - сколько стоит у вас замена аудиокодека? Отвечает - работа 1200 руб., кодек 1570 руб., в течение дня заменим! Бросаю все дела и счастливый везу им телефон. Сдаю и на всякий случай уточняю по цене и срокам. Улыбчивый менеджер в точности подтверждает сказанное по телефону. На следующий день, не дождавшись весточки о починке, звоню сам. Говорят - да, мы продиагностировали, действительно дело в аудиокодеке, стоимость ремонта - 3400 руб. работа и 1870 руб. самый дешевый кодек! Спрашиваю, с чем связано повышение стоимости ремонта. Ответ звучит, типа у нас колл-центр расположен в Краснодаре и они там ни чего не понимают озвучивая цену! Говорю - привез сам и у вас на месте мне назвали такой же ценник! Внятного ответа не услышал... Спустя сутки скандалов, плюнув, соглашаюсь... Спрашиваю - когда сделаете? Ответ - завтра! Естественно мне завтра ни кто не позвонил. Далее идут, ВНИМАНИЕ !!!, три недели ежедневных моих звонков! Не выдерживаю беспредела и еду к ним. Сидит человечек и так в глаза мне говорит - ну вам не повезло, мы сделали все возможное, надо менять материнскую плату, но вы если не хотите, ВНИМАНИЕ!!!, можете оставить нам свой телефон в счет проделанной работы. Представляете мое возмущение!? То есть я ждал три недели и теперь должен им телефон подарить!!!? Долго ругались, в результате сошлись на том, что я все равно должен заплатить им 530 руб. за диагностику! Говорю - Какая диагностика!!!? Я принес и конкретно сказал, что мне надо сделать!!!! Отдать все же пришлось эти 530 руб., чтобы вернули телефон. А вот теперь начинается самое интересное! Повез я от них iPhone официалам на товарную экспертизу. И что вы думаете? Из телефона извлечена оригинальная батарея и вставлена совершенно мертвая китайская, украдена фронтальная камера, материнская плата не закреплена в корпусе и не подключена к антенне, сети нет и самое главное материнская плата перегрета и расплавлена! То есть телефон доломали, раздели и за это взяли с меня 530 руб. !!! Теперь для меня, задушить этот сервис - дело принципа! С завтрашнего дня чудо-Кит-сервису мной любезно будет предоставлена возможность общения с РосПотребНадзором, администрацией района, полицией, прокуратурой и много еще всяких радостей, о которых здесь писать не буду. Я человек целеустремленный и не отступлюсь, пока не накажу эту конторку! За время сотрудничества с ними я собрал большой аудио, видео материал, который непременно будет использован во славу Кит-сервиса.

Заказ - G5471 - апгрейд ноутбука. Классическое кидалово ради оплаты диагностики! В директе в объявлении указано, что диагностика стоит 0 рублей. По телефону примерную стоимость апгрейда назвать отказались, в офисе менеджер тоже ничего не смог сказать, даже примерно. Сказал, что все расскажет мастер и сунул магическую бумажку, которую вы воспримете как акт приемки вашего оборудования. Я давно не попадался на такое кидалово и лишь бегло просмотрел, все ли особенности ноутбука указали в этой бумажке. Подписал и автоматически попал на 720 рублей, потому что в бумажке мелко указано, что это квитанция на диагностику, без оплаты которой вы уже не откажетесь от предложенного апгрейда, даже если вам он покажется дорогим, ненужным и т.д. Естественно, для апгрейда не нужна никакая диагностика, мне позвонили через 5 минут и начали впаривать услуги "по прайсу". Когда я пришел забирать ноутбук, решив, что апгрейд нецелесообразен, мастер начал магически снижать ценник, причем было сложно понять, сколько же на самом деле стоят услуги центра. Мастер так и сказал: "Ну раз у вас нет денег, то я могу назвать другие цены". Да, забыл сказать, что при попытке отказа оплачивать псевдо-диагностику менеджер радостно тыкал в бумажку, и я понял, что он прекрасно знаком с такой ситуацией, но не считает нужным предупреждать заранее. Ну а самое смешное, что зайдя на их сайт, я увидел, что диагностика стоит 530 рублей, но ведь сайт же не публичная оферта, вы же понимаете. Просто классика русского сервиса.

Заказ 5382 Обратилась с ремонтом дисплея,починили все ,идеально,всем советую хороший сервис!) Бесплатная забор и доставка,вежливые курьеры

Сперва сказали, что стоимость ремонта будет приемлимой, но спустя 2,5 часа позвонили и сказали сумму в два раза больше. Кажется, что зарабатывают ребята только сомнительной диагностикой в 720р

G 5111. Обращался два раза, первый раз были проблемы, во второй раз все чудесно. Ребята стараются. Спасибо большое.

G4880 добрый день.Ремонтировала Xperia z.Сервис как сервис немногую сказать что лучший.Такой же как и все.Плюсом сервиса является служба доставки,курьеры милые и отзывчивые...

Очень двоякие впечатления остались после работы с КИТ-сервисом. У них однозначно есть сильные стороны, но есть и минусы (лично для меня существенные). ПЛЮСЫ: + Их мастера свою работу знают хорошо. Ремонтируют качественно. + Заберут/привезут курьером + Находятся в центре в 7 мин. от метро, что тоже удобно. + Просто волшебно общаются по телефону и лично: вежливо, по-человечески, обходительно. МИНУСЫ: 1) Изначально заявляемая цена ремонта после диагностики увеличивается почти в 2 раза. Чинил у них iPad и MacBook Air - в обоих случаях вышло так. А если откажешься от ремонта - возьмут с тебя от 700 до 1700 за диагностику. Которая по большому счету тебе даром не нужна (в другом сервис центре все равно на нее смотреть никто не будет, а будут делать заново). 2) То же касается сроков ремонта. У меня в обоих случаях сроки привысили изначально заявляемые ими. Причем даже доплата 20% за срочность особо никак не влияет. 3) Не держат слово. Каждый раз обещают перезвонить (очень вежливо и обходительно) и не перезванивают. Так что приходится самому названивать и узнавать по статусу ремонта. Резюме. В компании работают неплохие мастера по ремонту и отличные продавцы. Если компания научится жестко соблюдать сроки ремонта, сразу называть финальную цену, не брать денег за диагностику если не могут отремонтировать в заранее оговоренный бюджет и сроки, а также выполнять обещания по обратному отзвону - это будет один из лучших сервисов в городе. Пока что 4 звезды.

G4370 хороший сервис, обращалась в другие, попросили больше заплатить. Тут всё отлично. Советую всем

G4193 уже не первый раз обращаюсь.Чинил телефон и планшет.никаких проблем ребята ответственные.спасибо большое!!!!