Была записана на ламинирование ресниц на Пионерскую 13.07.2018 на 17.30. Приехала в студию к указанному времени, администратор меня попросила подождать 10 минут. Спустя 15 минут она сказала, что нужно ждать ещё 20 минут, затем ещё 20 минут, якобы клиент, который обслуживается до меня у мастера выбрала наращивание ресниц. В итоге прождав час я ушла. Никакого уважения к клиентам вообще нет. Администраторы разговаривать вежливо не умеют, ждать нужно по часу. Я сидела ждала, когда освободится мастер в 25 градусную жару на 6 месяце беременности. Больше в эту студию идти нет никакого желания. Они работают не на качество, а на количество. Мой отзыв будет размещён во всех возможных ресурсах.

Здравствуйте. 14 июля делала в Кисточках (Кудрово, пр. Европейский 14/6) комбинированный маникюр с покрытием. Через несколько дней от маникюра ни осталось и следа. На левой руке через один палец кутикула воланом, правая рука все пальцы. Пришла в салон 19 июля. Администратор салона посочувствовав мне, сказала "Можем переделать за деньги. У нас претензии принимаются в течение трех дней". Это получается, что маникюр в этом салоне нужно делать каждые 3 дня. Первый раз сталкиваюсь с таким. Более того , это нигде не написано. В тейбл тенте у администратора стоит предупреждение только по покрытию шелак, о том что претензии принимаются в течение трех дней. Не посоветую и сама больше не пойду в эту сеть

30 минут просидела в очереди. На вопрос почему такое распределение времени ответили, что колл центр не знает сколько времени уходит на педикюр и какое количество кресел в салоне. Однозначно второй раз не приду и не посоветую.

Ни ногой больше в ваш салон, не уважаете ни себя, ни клиентов. Как потратить 45 минут в ожидании и так и не попасть на маникюр, спросите в кисточках

Летом особенно хочется похвастаться ухоженными пяточками и пальчиками. Это удовольствие стало доступно благодаря Кисточкам. Салон удобно расположен недалеко от моего дома. цены конечно не из дешевых но и позволить себе немного потратиться можно. Думаю что я этого достойна)

Мне уже давно приглянулась студия KISTOCHKI, там можно сделать маникюр, педикюр, брови и ресницы. Мастеров много, есть с кого выбирать))

А я сюда же хожу только к мастеру Галие. Очень внимательный мастер, идеальная обработка – её конек однозначно!

Марина в очередной раз меня порадовала, спасибо за фантазию и воплощение всех хотелок, по моему мнению у нее безупречный вкус в создании идей покрытия и росписи. Получаются такие маленькие произведения искусства =)

Хороший салон, не хватает тв с женскими сериалами/фильмами )

Интерьерчик в этой студии просто обожаю! Мои любимые цветааа...дизайнер очень постарался, все креативно и хорошо продумано! Удобные кресла можно сидеть и сидеть…

маникюр сделали криво. ногти накрашены неравномерно. так и дома могла сделать. а платить за это 1700 рублей считаю большой ошибкой

Уже третий месяц хожу только в KISTOCHKI на маникюр потому что нравится соотношение цена качество. До этого ходила к мастеру на дому, там конечно чуть дешевле было, но зато ощущения того что сходила в салон не было, там ходишь по дому, в котором не всегда чисто и не проветриваются помещения, обстановка тоже не из лучших я уже молчу про подъезды, жуткие ужас. А вот в KISTOCHKI пришел и приятно! Чистота, светло и музыка веселая, современная и мастера можно выбрать любого!

После универа сегодня сразу к вам забежала и прям не прогадала. Даже на акцию попала 770 маникюр + покрытие. Для студентки то что нужно! К качеству претензий нет аккуратно, красиво, не больно на обработке.

Делала в салоне кисточки медицинский педикюр. ноги у меня были если честно совсем заброшенные, и работать мастеру пришлось много, но она качественно выполнила работу. я в дальнейшем готова ходить в этот салон!

Пришла на маникюр,надеясь на хороший результат (извините за 1650 ,можно было и постараться) Мастер Мария предложила мне укрепление,якобы мне это необходимо Насколько я знаю укрепление делают акрилом,мне просто нанесли базу (за дополнительных 600 рублей ???) Опять же насколько я знаю,базу обязаны наносить бесплатно ) Маникюр сделан ужасно,меня поранили,ну ладно,всякое бывает Но нет ни одного пальца,где кутикула обрезана не кусками Форма не ровная Покрытие тоже Помимо всего,абсотлюно не закреплены концы Маникюру нет недели,а выглядит он просто ужасно Если не умеете делать,хотя бы ценник так не завышайте Просто ужасно Больше никогда к вам не приду и никому не посоветую Всего доброго )

Была в нескольких студиях, но здесь мне нравится больше всего! Администратор сразу же предложила чай и кофе, а мастер помогла подобрать идеальный цвет, сделала все красиво и аккуратно! А самое главное, что она очень позитивный человек и от нее заряжается хорошим настроением))

Пыталась сделать маникюр в салоне на Пионерской. Началось все со снятия старого маникюра (было сделано выравнивание ногтевой платины и соответственно цветной гель лак).Мастер Мила 1.5 часа пыталась сделать снятие и комбинированный маникюр. Аппаратом мастер владеет «превосходно». При удалении кутикулы аппаратом мастер два раза дрожащей рукой обрабатывает воздух и один раз, наконец-то, перепадает и самой кутикуле. Далее часть кутикулы обрабатывается щипцами, которые находятся в дрожащей руке. В итоге кутикула обрезана кусками. Снимать старый маникюр мастер, вообще, не считает нужным. Достаточно снять цветной слой, а оставшиеся два слоя базы сойдут и для нового маникюра, и неважно, что там скапливается влага и в дальнейшем может приветсти к печальным последствиям в виде грибка. С квадратной формой мастер тоже не знаком, для него квартная форма это с одной стороны ногтя курглая, с другой квадратная. А грязь под ногтем, по мнению мастера, лечебная, ее удалять тоже не стоит, новый маникюр, наверное, с ней крепче держаться будет. Больше я не выдержала издевательств и отказалась от покрытия, думаю, что правильно сделала. Ещё лишних 2 часов у меня не было. Обращение персонала тоже хамское, говорят, что все так делают маникюр и содрали ещё за это 550р. В общем, никому не советую этого мастера и салон и лучше ходит к проверенным людям.

В Кисточках класс! Делала дизайн на длинные прямые ногти, девушка-мастер сотворила такую прелесть! Очень нарядно и изысканно, как раз к Новому Году и праздникам

содрали кожу, покрыли с буграми гель. Мастер хамка. И это все 28 декабря. Спасибо за испорченное настроение, спасибо что сейчас я не смогу показывать свои руки, спасибо что все будет долго заживать. Конечно я перед Новым годом не успею никуда записаться. Худший салон, потрудитесь и запишитесь в другой салон. Но уж не в эту сеть, педикюр только делают сносно в этом месте. Когда попросила все переделать, сменить мастера , оставили этого же мастера, никто не извинился, а мастер начала хватать и дёргать руки и всем видом показывать своё недовольство.

Сказать, что я довольна - ничего не сказать! Мои ноготочки с новогодним шармом. Спасибо мастеру Аленушке, обязательно приду еще к ней.

Мне всегда приятно провести время в этом салоне. Делала маникюр, педикюр, брови - всё на высшем уровне! Приятная атмосфера, качественные услуги, разнообразие палитры лаков для ногтей и всевозможных дизайнов. Рекомендую всем. Один раз попробовав, сложно не прийти второй, третий и последующие разы.

В данный салон приходила впервые, до этого только на Восстания была, там мне понравилось, но далековато от дома. Здесь тоже довольно приятная атмосфера, встречают с улыбкой, можно попросить налить воды, чая или кофе, это все очень мило. Маникюр мне сделали хорошо, девушку, которая его делали звали Ирина. Видно, что опыт у нее имеется, не долго делала и результат отличный. Единственный небольшой минус, что и на Восстания и здесь нужно было ждать своей очереди около 10 минут. Ничего страшного, конечно, если не торопишься. Главное, что маникюром я своим очень довольна

Внутри очень атмосферно, чисто, светло. Делала маникюр к мероприятию. Маникюр на 5, аккуратный, сделали быстро и качественно. Цены на услуги приемлемые, мастера высокой квалификации и выполняют работу профессионально. Я довольна, обязательно приду снова.

Часто хожу в "Кисточки" на Коломяжском (как минимум 20 раз была точно, живу рядом), но такое со мной впервые. Сегодня вышла из салона и чуть не до слез. Хотела сделать руки красивыми, а получилось.. Да, я знаю, что у меня тонкая кутикула, но чтобы мне так неаккуратно ее убирали! Мастер порезала мне 5 из 10 пальцев!! Когда я отпросилась в туалет во время маникюра, хоть бы предупредили, что руки мыть нельзя - оказывается, тогда аппаратом обрабатывать невозможно, он порвет кожу. В итоге осталась без обработки заусенцев сверху. Пипец, я еле сдержалась там, чтобы не психануть и не уйти еще до нанесения лака. Ребята, ну как так?! Вроде успокоилась, пришла домой, но пальцы начали кровить снова. Раньше мне очень нравилось в "Кисточках", но сейчас, даже если не брать в расчет сегодняшний случай, все уже не так здорово. Кофе-чай не предлагают, акции 10-ый маникюр в подарок уже нет, даже администратор при расчете не поинтересовалась как обычно всё ли мне понравилось... И теперь при записи на маникюр по телефону получаешь слишком много лишней информации (можно ведь просто спросить - рассказать ли вам про акции? а так выбора нет, блин.. только слушать)) Ну да ладно. Видимо, просто пришло время сменить мне маникюрный салон. Наверно, так и сделаю. Выбор-то есть :) П.С. Прошло несколько дней, после моего отзыва здесь появляются заказанные 5-звездные хвалебные комменты. Уже не первый раз замечаю такое именно у этой компании. Еще и поливать грязью другие известные салоны любят. Отвратительно(

Не первый раз хожу в этот салон. Нравится как делают профессионально маникюр, аккуратно и красиво. Мастер всегда чистыми , стерилизованными инструментами пользуется. Обстановка в салоне располагающая к себе, администратор всегда внимательная. Если иногда приходится подождать, кофе или чай предлагают. В общем сервис на высоте.

Маникюр делают очень аккуратно,красиво и профессионально.Хочу поблагодарить Авраменко Ольгу,ставлю за работу 5+

Я являюсь постоянной клиенткой студии уже несколько месяцев. И ни разу не было нареканий или замечаний. Маникюром и педикюром в 4 руки всегда остаюсь довольна. Мастера умнички, очень аккуратны и доброжелательны. К тому же отличный сервис - приветливо встречают, чай\кофе

В салоне на ст. м. Пионерская мне сделали снятие покрытия, маникюр и новое покрытие Shellac. Сумма услуг по предварительным подсчетам администраторов должна была составить 1400 Во время снятия выяснилось, что один ноготь весьма серьёзно сломан, однако мастер заверила меня, что это можно исправить процедурой "ремонт ногтя". Естественно я согласилась. Итак, во-первых, время, которое я провела в салоне, составило 2,5 часа. Не могу сказать, что новое покрытие было сложным по технике выполнения, тем не менее мастер очень долго занималась моими ногтями. Во-вторых, сервис в данном салоне оставляет желать лучшего. За соседним столиком мастер постоянно громко разговаривала со своей клиенткой, девушка явно была в замешательстве от обращения "ты". Параллельно к говорливой мастерице пришла по записи другая девушка, которой тут же начали снимать старое покрытие: ей пришлось сидеть за столиком и листать журналы пальцами, замотанными в фольгу бесчестное количество времени. Так, что я успела проникнуться сочувствием. В третьих, что касается непосредственно моего маникюра: после того, как мастер закончила свою работу, администраторы оценили ее в 2000 рублей. К сожалению, времени на обсуждение выставленного счета у меня не оставалась, так как после салона у меня была назначена встреча. Ремонт ногтя, как сказала мне мастер, стоит 200 рублей, таким образом, максимум все услуги составили бы 1600 рублей. Несостыковочка! В четвёртых, все бы ничего. Я готова платить по 2000 рублей за качественный маникюр, но то, что сделали в этом салоне с моими ногтями, просто отвратительно. Выйдя из салона, я почувствовала, что ногти цепляются, плохо подпилены. На второй день после визита в салон отремонтированный ноготь сломался. Через день сломались под корень ещё два ногтя. Я не знаю, что за материалы используются в этих салонах, но то, что они не держатся на ногтях, это однозначно. Обычно, я ношу покрытие по 4-5 недель, а меняю его, когда устаю от длинны. Резюмируя, хочется сказать, что ни хорошего сервиса, ни качественно выполненных услуг я не получила, лишь выкинула на ветер 2000 рублей.

Очень долго, мастер уронила ножницы на пол, подняла и продолжила ими же. Очень некачественно - На пальцах остались ранки, "полосочки" ободрались на второй день. Попросила кофе - забыли. Пилки лучше

При мне сидят люди по 1,5 часа ждут от времени своей записи. Сама прождала 45 минут. Была у нескольких мастеров, маникюр на 3 с большим минусом, покрытию Колы и двойки, не носится

Р-разочарование Записалась я быстро, удобно и на вечер того же дня. Приехала и сразу почувствовала себя не уютно. Холодное приветствие и все унылые какие-то. Дальше встретила меня мастер, я спросила про дизайн - говорит, ок, все нарисуем. Предложила комби - я отказалась. Впечатление сразу создалось, что мастер Вика либо не в духе, либо устала. Но это настроение как-то и на меня передалось. Окей, после долгого пилилово почему-то вытирать пыль мне не стали и сразу нанесли базу, а потом цвет. Про цвет отдельная тема: вот вроде сейчас все такие классные, делают прям под кутикулу все, чтобы росло дольше и красивенько было - нифига. Я такой небрежности вообще давно не видела. Дошли до дизайна. Что-то пыталась Виктория мне похожее нарисовать, но дело не ладилось, а время шло. В общем, попросила я просто однотонным все оставить и не мучиться. На выходе заметила, что местами лак высох с пузырями и неровности запросто отпадут в течение недели. Мне дали гарантию три дня и предложили переделать сразу. Но не хотелось там задерживаться ни секунды. Такой подход специалиста к своему ремеслу ни в какие рамки, я считаю. В общем, троекратное "нет" этому салону

Была в этой студии два раза у разных мастеров. Качество маникюра одинаково плохое. В первый раз девушка мне сделала комбинированный маникюр за полчаса. Уже на следующий день появились заусенцы и руки выглядели так,будто я делала маникюр себе сама. Второй раз комбинированный маникюр без покрытия занял у меня почти 2,5 часа. Сначала было долгое ожидание, причем скопилось очередь. А потом мне делали маникюр 1,5 часа!!! За это время мастер до крови расковыряла мне 2 пальца, сделала маникюр на троечку. Держался он также пару дней.

аникюр хороший, но такого хаоса и плохой организации работы всего персонала нет ни в одном салоне города.приходится ждать мастера по 20-30 минут, а администратору все равно.

Уважаемые владельцы салона! Почему ваши мастера ходят в грязной форме, почему вокруг столько ногтевой пыли и небрежности? К качеству пока претензий нет, но внутри салона просто невозможно находиться!!

Была в этой студии 1 раз. Нужно было сделать классический маникюр без покрытия. Предварительно записалась к мастеру. Приехала к назначенному времени. Только на середине процесса я поняла, что я записывалась к другому мастеру. Ну мне это не особо важно, главное, чтобы мастер придал форму моим ногтям и кутикулу удалил. С этим мастер справилась на 4 ( кое-где были косяки, про симметрию она, видимо, забыла).

Не все мастера хороши, но при записи по телефону можно попросить записать вас к опытному мастеру.

если приходить к 9-10 утра, то стабильно накидывайте 10-15 минут к общему времени нахождения в салоне.

Неплохой бюджетный маникюр.

Мало того, что прождала 50 минут, так ещё выяснилось, что того, что мне нужно, сделать не могут, хотя по телефону при записи специально уточнила этот момент. Сюда больше не приду и никому не советую.