Ужасный магазин, качество обслуживания ниже среднего, хамоватый персонал, особо выделяется некая Евгения Юрьевна своими криками, неадекватным поведением и непечатным выражениями.

Сегодня,купила блины с капустой и яйцом,дома обнаружила,что тухлые,упакованы 1 апреля,покупка совершена в 16.30. Вчера покупала такие же блины были нормальные,я так понимаю переклеиваете дату. Сообщу в роспотребнадзор.

Ужаснейший магазин. Продукция совсем не привлекает, все не аккуратно. В очереди постоянно стоишь минут по 10, работают одна-две кассы. Заходишь в магазин и все желание пропадает заходить к Вам ещё раз

Какой раз захожу в магазин стою в очереди минут 10,а по итогу мне не продают продукцию так как нет сдачи,что это вообще такое.Сегодня мне не продали сгущенку,сказав "Сдачи нет,это ваши проблемы,возврат оформляем"

Постоянно работает только 1-2 кассы, из-за чего образуются большие очереди. Однажды вечером за час до закрытия обнаружилось, что на кассах нет в принципе ни одного кассира. Пришлось просто так стоять с продуктами и дожидаться. Аналогичная ситуация в отделе мясных изделий: отсутствует продавец, который должен взвешивать продукцию. Еще одна проблема: отсутствие ценников. Был вопрос по поводу стоимости торта: подошел спросить у работницы неподалеку, на что она сказала узнавать стоимость на кассе. Спросил у нее: с каждым товаром без ценника так бегать? Она спокойно сказала: да.

Один из самых ужасных магазинов, который я только видел. Причем к названию сети это не имеет отношения, потому что до этого там были другие магазины и в них было ровно то же самое. Один в один. Хотя местами было даже лучше, наверное. 1. Парковочные места со стороны малышева не чистят в принципе. От слова вообще. Со стороны малышева не припарковаться. 2. Погрузочно/разгрузочную площадку на заднем дворе магазина вообще не чистят, водители газелей, которые привозят товар, по 30-40 минут прыгают вокруг машин с лопатами, чтобы просто подъехать и разгрузиться. Грузчики просто стоят и каждый раз за этим наблюдают. Может показаться, что это единичные случаи, но я наблюдал из окна офиса это в течение трех недель. Практически каждая газель там застревает и около 30-40 минут водитель прыгает вокруг нее. 3. У входа на улице или в предбаннике входа (в случае мороза) постоянно стоят какие-то бездомные алкоголики с невероятно жутким запахом и просят мелочь. Иногда по 3-4 человека одновременно. 4. Внутри невероятно тесно. Такое впечатление, что они хотят продавать вообще все, что только возможно. Но площадей не хватает, потому заставляют все возможные щели даже не думая о том, как люди будут там проходить. Пройти можно только боком между полками. Представьте теперь ситуацию, когда в 19 часов вечера в магазине толпа. Огромные очереди в невероятно узких проходах. 2 человека влезает около кассы, остальные стоят в общем проходе, где ходят покупатели. Точнее, которых обходят покупатели. Когда много народу, подойти к полкам около касс нереально, чтобы выбрать продукты. Даже у касс все настолько плотно заставлено, что иной раз даже кассира не видно из-за стендов для сигарет. Лента для продуктов не работает в принципе, потому что на ней тоже выставлены товары на продажу. Все надо выкладывать перед кассиром из корзинки на маленьком пятачке, практически на тарелочке для денег. 5. Спецодежда некоторых кассиров невероятно грязная, словно они на животе ползали по нашей весенней грязи на улице, а потом сели и начали отбивать продукты питания. Это невероятно ужасное место. Подобное встречал в захолустье в 200-300 км от города, в селах разных и деревнях. Так что не рекомендую без крайней необходимости туда ходить.

Давно хотела написать. Уже не первый год в Кировском регулярно не до дают сдачу. При чем, даже без извинений. Да это копейки, мелочь.. НО, если я каждый день захожу за молочкой и хлебом, то становится заметно. ПРИ ЧЕМ ОДНИ И ТЕ ЖЕ КАССИРШИ. При чем, указав на данную ситуацию, орут, что покупатели вечно, сами что то не до конца оплачивают покупки, и бедным кассирам приходится, в конце смены из своих личных денег дополнять кассу. Вопрос: я тут при чем??? А еще, ситуация с ценниками, о которой писали ранее. На ценнике одна цена, у кассы вдвое больше.

Магазин очень тесный, выбор продуктов скудный. Пару раз заходила за замороженной курятиной и оба раза выходила ни с чем: либо холодильники были пустые, либо несчастная курятина была синего цвета. Поэтому, если и заходила в этот магазин, то только за шоколадкой или водичкой. Последний мой визит был в июне. Взяла газировку, сладкий батончик и кукурузу. В магазине пробыла от силы пару минут, так как знала за чем шла. Расплатилась, покупки убрала в сумку, бутылку газировки открыла сразу и направилась к выходу через металлодетекторы. Они тут же запищали и ко мне подлетел охранник (на фото). Без лишних слов взял у меня открытую газировку прямо за горлышко и понёс к металлодетекторам. Ладно, я промолчала. Остальные покупки сама провела через детекторы. Выяснили, что пищит сумка (сумка у меня закрывается на магнит). Охранник всё так же без лишних слов тянет свои ручонки к моей сумке. Тут уж я не выдержала, отдёрнула сумку. Он удивился, говорит: сумку дай! Я: нет! Он ещё больше удивился: как нет! Я охранник, имею право! Насмешил так насмешил. Возможно, если бы всё происходило в иной форме, я бы раскрыла сумку, хотя проверять её у охранника нет никакого права. Я сказала, что мои личные вещи, в частности сумку, он досматривать не имеет права, это право есть у полиции. Посоветовала ему посмотреть по камерам видеонаблюдения мои передвижения по магазину. Его это вообще вывело из себя, начал громко возмущаться, что он охранник, а я ему сумку не даю проверить и он вызовет полицию. Я говорю: вызывайте, я никуда не бегу. За это время металлодетектор пропищал раза 4 на выходящих покупателей. Кого-то этот супер-охранник даже не проверял. В какой-то момент мне даже стало страшновато, вид у этого охранника был безумный( Вышло несколько сотрудников магазина, одни отвели охранника в сторону, другой спокойно спросил у меня всё ли хорошо и брала ли я что-то, что не оплатила? Я ответила, что пока что всё хорошо и, конечно же, я ничего не оплаченного из магазина не выношу. На что сотрудник ответил: ну хорошо, до свидания. Ладно хоть другие сотрудники магазина были адекватные, в отличии от охранника. Была у меня подобная ситуация в Кировском на Титова, опять с этой же сумкой (теперь стараюсь с ней в магазины не заходить, дабы не нервировать охранников). Там охранник попросил показать сумку, я ответила: нет, он ответил: до свидания, извините. И никакого конфликта.

Проезжаю я, стало быть, как и всегда, в девятом часу мимо этого магазина, что всегда работает с 8:00, а он закрыт! На дверях объявление: 12 июня работаем с 9:00. Я сегодня выспался и отлично помню, что на дворе 13 июня. Ни разу не праздник. Почему закрыт магазин? Где уведомление? И люди вокруг тоже недоумевают! Выношу порицание!

Замечаний по ассортименту, выкладке и чистоте у меня нет. Магазин производит приятное впечатление. Но вот сервис оставляет желать лучшего. Кассир Марина на мою просьбу дать маленький прозрачный пакет для бананов сделала мне замечание, что пакеты на кассе - для молочных продуктов, а мешки для овощей и фруктов (точно такие же) надо брать в торговом зале. Но мешок всё-таки выдала. Увлекшись замечаниями покупателю не по делу, Марина забыла спросить о наличии дисконтной карты, и не провела скидку. Вместо того, чтобы аннулировать чек и провести покупку заново, кассир начала высчитывать скидку (5%) на калькуляторе своего мобильного телефона (чтобы выдать скидку "из своего кармана)", при этом "скинула" мне 30 рублей с 80. Считаю полезным уделить самое серьезное внимание кассовой дисциплине кассиров, а также провести обучение с торговым персоналом о необходимости более дружелюбного общения с покупателями. Благодарю за внимание.

Это самый жуткий филиал сети. Я не знаю, может быть сказывается то, что УПИ рядом, много студентов, и именно поэтому кроме сухого пайка тут ничего нет. Мясо не купить, его тут просто нет. Как-то раз понадобился куриный фарш, вроде бы - что такого, достаточно привычный продукт. Мясной прилавок был практически пустой, но зато я обнаружила пачку УТИНОГО фарша. Утиного, блин. На мой вопрос, где, мол, куриный, продавцы ничего не ответили. Ну ладно, пришла я домой с этим утиным фаршем, а у него, оказывается, последний день свежести. Пришлось срочно из него что-то готовить, так как до завтра бы он не дожил. Камеры хранения не работают в принципе, так что если есть пакет - придется взять его в зал с собой. Но не волнуйтесь, на выходе никто его проверять не будет, так как иностранной охране глубоко фиолетово на все происходящее вокруг. Обнаружила на полке достаточно экзотический продукт - табаско. Взяла три бутылочки, так как кризис нынче, санкции, и неизвестно, увижу ли я его еще когда-нибудь. Принесла сокровище на кассу, а оно в базе не зарегистрировано. Не распознается штрих-код. Кассирша предложила выбрать что-нибудь другое, но я сказала, что мне нужны именно эти три соуса. На что она ответила "Ну тогда стойте и ждите!", как бы намекая очереди за мной, что это я виновата в том, что они сейчас потеряют время. Вернулась мадам через 15 минут и наконец-то отбила мне покупки. Короче говоря, не ходите, дети, в "Кировский" гулять.

Люблю этот Кировский больше чем на Гагарина, тот для меня какой-то жалкий и неопрятный. Этот явно посимпатичней. Кассиры тут поспокойней, пораслабленней. На Гагарина 20 продавщицы сидят спиной к дверям, на самом сквозняке, и видимо от этого всегда злые и нервные. В общем Кировский на Малышева довольно неплохой, но как всегда свои косяки найдутся. Опять же (вечная проблема сейчас во многих магазинах) - ценники со старыми ценами. Проследила сегодня цены на Мельницы-приправы. Угорела на 80 рублей. Обидно. Мясо и курица охлажденные здесь почти всегда подзаветрившие. Уж не знаю как у них так получается - вроде под пленкой продукция, а все равно выглядит неопрятно. Что беру в Кировском? Кировскую молочку - тк доверяю компании-производителю УГМК, товары по скидкам ( в основном те которые не относятся к скоропортящимся.) В общем и целом твердая "3" по моему мнению.

Была в Кировском на малышева 127, и та же история, что и у большинства, народу куча, кассы две, причем я попала к такой отвратительной молодой кассирше, девочке гоп-стоп, которая еле обслужила, отвечала грубо, не успела меня рассчитать уже начала с другой кассиршей на весь магазин сплетни обсуждать Приходится ходить лишь потому, что единственный "супермаркет" поблизости Поставила бы вообще твердый 0!

Апокалипсис все-таки был. Серьезно. Потому что постапокалиптические места есть. суть в том, что я сегодня в очередной раз ночую в офисе(ну да, трудоголизм-это как бы нормально). Из еды есть кулер с водой и полупаковки кефира.Желудок так конкретно заявил, что без еды он работать не собирается...в общем, собралась я и пошла за фруктами. ларьки уже все закрыты, в общем, пришлось топать в кировский.... Итак, музыка из сталкера, представили? приглушенный свет, прям такой практически полумрак, в углах сидят тети-продавщицы, лично мне казалось, что они могут укусить и я превращусь в продавщицу.... Ладно, ассортимент смотрим- нет ни фига, то что есть вызывает подозрение не то что в свежести, а хотя бы в пригодности, цены КОНСКИЕ, не то что выше средних,практически к элиткам приближенные на некоторые позиции!... ну а чего я хотела то, как никак конец света пережили, продуктов практически не осталось на планете, логично же... по всей этой постапокалиптической площадке, как призраки передвигаются студенты, пытаясь найти хоть что-то, что можно есть, пить без угрозы умереть и не разорит их на месяц... в общем я рискнула взять пару бананов, зефир и пару пакетиков кофе....бананы зеленые, зефир-не знаю как, но факт- в упаковке мягкий, едва открыла превратился в резину.... фуууух, в общем, выжила и славу богу)

Единственная причина, почему я все ещё хожу в этот магазин-он рядом с местом моего частого пребывания, то бишь, рядом с домом друзей. Идти с пустыми руками в гости не комильфо-приходится заходить. Плюсов в упор не вижу, потому перейду сразу к минусам. 1) Персонал. Продавец-консультант подтягивала штаны прямо в торговом зале, при этом громко повествуя, как она "сегодня накосячила на кассе, хихихи". 2) Толкучка. Здесь всегда много людей. На кассах всегда очереди. Ящики для вещей поставлены за линией чекпоинтов (пищалок, по-простому) у самого входа. Вам придется выйти из магазина в "сени", забрать вещи и снова вернуться в магазин... 3) если, конечно, вы не хотите паковать вещи в пленку и носить их с собой. Я хожу с рюкзаком. И я не обязана его паковать. После двух-трех стычек с охранниками за мной это право признали, и теперь я оставляю в ячейках только дополнительные сумки. 4) Ассортимент. К чаю выбрать нечего. Либо печенье/пряники, расфасованные по 300 гр., либо торты. Что триста грамм для трех мужчин? Ничего! А покупать торт каждый день накладно. Ставлю твердую единицу и очень надеюсь найти поблизости вменяемый продуктовый

Ужас! Мрак! Последней каплей стало,что в чеке пробили колбасу на 1000 рублей на упаковке ценник 123 р. На вопрос кассиру это что? Она сказала "так пробилось я то причем?",но потом переделала на 123р. плюс ко всему постоянно не совпадают ценники с тем,что в результате в чеке и не на 2 3 рубля а минимум от 60 рублей. Комиссию на ваш магазин!!! Этим уже занимаюсь,так с каждого по 100-200 рублей это можно не только машину купить,но и Тадж-Махал отгрохать.

Честно говоря, сама не люблю эту сеть и на то есть ряд причин. Одной из которых является такая дикая цена на дисконтные карты! И причем у меня была карта, но с нового года решили поменять их и старые стали недействительны! А я из принципа не буду покупать новую карту за 200 рублей! Мы обычно заезжаем сюда перед учебой и сегодня были приятно удивлены увидев замечательны, вкусные БАНАНЫ) Обычно в магазинах последнее время они какие-то зеленые и тверды, а тут прямо самое то! Вот за бананы спасибо))) Ну, еще винегрет у них на порядок вкуснее чем в мегамарте. Поставлю трояк только за бананы и винегрет. Но с картами беспредел.

Отвратительное отношение к покупателям! Магазин должен работать до 00.00. Подхожу я к нему в 23.40 и он уже закрыт и на входе стоит охранник, который только выпускает людей, но никого не впускает. Я спрашиваю "В чем дело? магазин еще 20 минут должен работать" на что мне отвечают "Внутри народа много, поэтому никого не впускаем". Моему возмущению не было предела! Магазин и на вход и на выход покупателей должен работать до 00.00 вне зависимости от его заполненности. Я бы может понял такую же ситуацию за 5 минут до закрытия, но никак не за 20!!!!!

Помню я это заведение еще со времен купца! Тогда это был не магазин а ад!! Цены были не оправданно большими! И все студенты бегали в пикник, который неподалеку расположен! Сейчас это Кировский. Цены меньше, немного поменяли расположение товара, стало, на мой взгляд, удобнее. Что касается касс, то стало работать больше кассиров, чем в купце когда-то! Неприятное впечатление оставляют готовые продукты от магазина:салаты, мясо и т.д. бывает что не свежее! Салаты, которые лежат расфасованные в контейнерах лучше не брать! А просить положить свежего при вас! И просить чтоб надевали перчатки, а то правилами санитарии там пренебрегают!

Поменяв Купец на Кировский ни чего не изменилось! Обслуживание ужасное! Но иногда приходиться ходить , так как работает до 23:00.

Уважаемые соседи и гости нашего района, проверяйте чеки! После ужасного купца в ужасном кировском поменялось расположение витрины с алкогольной продукцией) Карточка скидок что-то дофига больно стоит. не окупается даже если каждый день ходить. А ходить туда каждый день не хочется. Капельку лучше чем монетка и магнит через дорогу, но капелька эта исчезающе мала. Хотя бы не воняет и на том спасибо.

Не ходите в этот магазин. Качество обслуживания там на 0. Обманывают. Меня так и вообще данный Кировский обворовал и деньги не возвращает, судиться буду.

Начиталась я нелестных отзывов и решила лично проверить правда ли плох этот магазин. Купец и правда здесь был просто ужасным. Да и в Кировский меня вчера понесло только потому что он работает до 00:00, а время на часах было позднее. Внутри никаких изменений. Что меняет название, если кроме него не поменялось абсолютно ничего? Не нашла ни одного нужного мне продукта. Полка с продукцией Уктусского молочного завода была пустая. Ну неужели я с утра должна караулить эту продукцию? Почему она завозится в столь маленьких объемах? В итоге выбрала пару продуктов чтобы не уходить с пустыми руками. И как обычно разочарование на кассе. Не любят меня видимо кассиры. Касса №99, смена №84 ученик 01, 06.11.2013г., время 23:09 - позывные кассира. Она отбила мне покупки, рассчитала меня и уже начала обслуживать следующего покупателя. На мой вопрос "А чек?" похлопала глазками, будто ничего не поняла. Я повторила свою просьбу. Она отшутилась и только тогда мне отбила чек. Не будь я столь настойчивой, она бы легко могла положить эту сумму себе в карман, а недостачу повесили бы на кого-то еще. На выходе у рамок на упаковочном столе сидел парень выставив свои колени в проход. Уж не знаю, охранник это или просто посетитель, но замечаний ему никто не делал и он сам ничуть не напрягался от того, что загораживает выход. Так что будьте внимательны в этом магазине и всегда просите чек. А лучше сюда вообще не ходить.

Буквально вчера заходил в этот "Кировский". Ранее тут был ужасный "Купец". Что изменилось? Теперь тут ужасный "Кировский". Небольшую перестановку они сделали, но только небольшую. Стало на чуточку просторнее. Теперь нет большого кол-ва ЛКН-ов-охранников или, возможно, Я их не застал. Этот магазин почему-то пользуется большой популярностью у народа, в особенности у студентов разных характеров и национальностей. Время 22-30: из 5 касс работают всего две. Очереди в обе кассы огромные. Сама зона касс сделана очень неудобно. Может быть что-нибудь улучшится в этом магазине? А пока только 1 балл.

Решила вечером зайти в этот магазин, если можно это помещение так назвать. От кировского там только вывеска. Ни в одном из магазинов сети я такого не видела. Зал как-то не оценила, после купца практически ничего не изменилось - все как попало. Но зона касс - это что-то. Кассиры без формы, без бэйджев, одна вообще сидела в пуховике. Клиентов они тоже обслуживают не всех, лично меня девушка в пуховике обслуживать не стала, для меня касса не работала, а вот для молодых людей с полной корзинкой алкоголя касса чудесным образом открылась. Но даже это не самое ужасное, когда другая, менее привередливая кассир отбивала мои покупки она тоном, не терпящим возражений, сказала мне готовить сотни, на что я ответила ей, что таковых не имеется и я могу оплатить безналом. Но безнал у них не работал во всем магазине. Окееей. Я отказалась от покупок и ушла, кассир абсолютно не расстроилась, ей вообще видимо наплевать на покупателей и на товар. И вообще магазин отвратительный, охранника я не заметила, кассиры и близко не похожи на кассиров кировского. Я больше ни при каких условиях в этот, с позволения сказать, магазин не зайду и никакому здравомыслящему человеку не посоветую покупать там продукты. Даже 1 звезду ставить не за что

Всем доброго времени суток! Сегодня утром шла мимо, решила заскочить в сие заведение, пить захотелось. В итоге настроение было испорчено. Касс куча, но работает только одна. Да еще и отношение персонала просто хамское! Где только набирают таких работников...это просто нечто. В общем, сюда больше не пойду и вам не советую. Есть уйма других торговых сетей, где работают более вежливые и приветливые люди.