Поставлю тройку, к своему удивлению ни разу не попадались на просрочку, тьфу-тьфу-тьфу.... Кассиры почти все вежливые, всегда здороваются, кроме одного парня, который ни здравствуйте, ни до свидания ни говорит. А так в полне средненький магазин, по мелочи что-то можно купить.

Научите кассиров фразе "Здравствуйте! Пакет нужен?" и озвучивать стоимость покупок! Никогда не здороваются, не спрашивают про пакет, при этом не важно, жвачку ты покупаешь или набрал полную корзинку продуктов, просто молча пробивают покупки, и потом с видом задолбавшегося человека ждут, пока отдашь деньги, но сколько - не говорят! С экрана мне немного сложно увидеть из-за проблем со зрением, потому для меня действительно важно, чтобы стоимость озвучивали. А, и слава богам молодой человек на кассе подстригся и помыл голову! Что касается работников зала - хамы! Что не спросишь, всегда отвечают что-то вроде "сами ищите", "я не знаю", если натыкаешься на просрочку (а её там много!), и говоришь продавцу об этом, начинаются претензии, мол, чего это ты(!) себя ревизором возомнила, ты должна молча покупать и не вякать. В магазине грязно, часто плохо пахнет, особенно где мясо и рыба. И вопрос, который меня беспокоит столько времени.. Почему нет Подмосковного батона Смака? :D

Сегодня в десятом часу утра зашла в этот магазин. Спросила продавца молочного отдела где цена товара другого отдела, на что она мне в грубой форме ответила что цену смотрите на полке, а товар я увидела в корзинке. Я ей говорю уберите тогда эту корзину с товаром без цены чтоб люди не спрашивали и не отвлекали продавцов, да и товар где хотят там и лежит она мне в ответ :"не ваше дело что мне делать"... КАК вы думаете это нормально? После такого не хочется вообще заходить в этот магазин. Администрация сети этих магазинов решайте с этим что ни будь. На эскадронной 29 товар просрочен это касается как молочной продукции, так и речной, морской продукции.

Эта сеть Кировская вызывает у меня один страх, такого количества просрочки, как в этой сети я не видела в других конкурирующих магазинах. Беру например, кефир, а он просроченный, молоко просрочено. Хорошо, что заметила, еще до оплаты на кассе. Но больше всего меня там возмутил случай - решила купить шоколад, в прикассовой зоне нашла 5 шт (!!!) просрочки - показала это кассиру, когда оплачивала нормальный по срокам шоколад. Кассир посмотрела просроченные сроки и ..... убрала на место, где лежит весь шоколад. Я в шоке, как так можно наплевательски относиться к своим обязанностям? Больше не увидете меня в своих магазинах(

Отношение просто отвратительное. Зашли в магазин за товаром который реализуется только на кассе, с пакетом из мегамарта, где были продукты и из аптеки, при чём пакет полностью просвечивает , кто знает магазин, знает что там маленький круг и сразу кассы. На выходе нас останавливает охранник и грубая женщина продавец или администратор, даже не знаю какую должность там занимает. И в грубой форме прости предъявить чек, так как мы оказывается обязаны сдавать все в камеру хранения, только из за бумажки с боку на стенке. Мы ей спокойно объясняем что чек не сохранили, она продолжает его требовать. Просим ссылку на законодательство где это прописано. Просит не умничать и продолжает грубить. В итоге просим смотреть по камерам. Все это время с недовольной миной мнется около нас. После того как конфликт был исчерпан,даже не принесла свои извинения, хотя за нее это сделал охранник. Ни когда не сдаю свои пакеты в магазинах, так как законодательство не обязывает меня как потребителя, даже если ко мне подходит охранник в избежании конфликта показываю ему или объясняю, хотя имею право этого не делать, ну а здесь просто чистое хамство а не просьба. И раньше замечала что их продукты переморожены или с истекшим сроком годности, замечала что срок годности переклеен, но теперь и человеческий ресурс там не ахти. Думаю больше ноги моей не будет в том магазине.

Раньше был а - продукт,в котором можно было купить молоко, хлеб и мясо охлажденное, все свежее. Теперь это не магазин, а убожество. Просрочки 30% от товара, погуляйте по магазину час и насобираете целую телегу. Еще 10% это товар с нормальным сроком, но хранили его как могли, то есть вскрываешь дома упаковку и видишь плесневый сюрприз. Да и цены не радуют, в сравнении с а-продуктом- дороговато, да и карточка скидочная бесполезная, фактически копейки какие то скидывает. С недавнего времени убрали постоянных кассиров, теперь сидят каждый день новые, которых на сутки нанимают в агентстве. Им абсолютно пофиг на вас и на то сколько клиентов теряет магазин. Купила на 300 рублей и подаю 5000 купюру (реально других не было) и слышу: че меньше то нет, - закатывает глаза и уходит куда то менять на 20 минут, при этом касса работает одна и за мной нехилая очередь до тортов. Все возмущаются. И кассир начинает на меня вину перекладывать- так сказать я ей ужасную купюру подсунула, видимо я специально все деньги собрала и пошла в банк на 5000 менять, видимо и изобрела ее тоже я и 5000 это не деньги, а какие то неуместные бумажки типа талонов для нищих в Америке. Такой оплеванной давно себя не ощущала. Та же фигня с сигаретами, эти мадам делают великое одолжения поднимая ...опу со стульев и разыскивая нужный вид сигарет, неужели перед сменой нельзя забить рабочее место товаром? Там точно на неделю хватит, ходят то 10 человек в день, там даже 30 и 31 декабря очереди не было. Отдельная история-охрана новая, это смех на палочке, один чисто из винного всех на кассы переправляет (в винном касса только после 21 часа работает), да и видок у них... Это я далеко не о комплекции и внешности говорю: горнолыжные болоневые штаны, растянутый свитер и кроссы, ну неужели для охранников формы нет, видимо совсем все плохо с делами.

Был сегодня в этом магазине, что могу сказать Кассиры хамы, буду просто цитировать их разговор. Стою я у кассы (ближе к выходу) напротив меня другая касса, где девушка Кассир просто прямым языком говорит народу, "готовьте сразу деньги без сдачи!" У меня ситуацию не лучше: кассир которая передо мной требует найти 20 рублей 40 копеек, говорю, что 20 рублей нет-она "Поищите по карманам может найдете!" Я уж молчу, что стоит много народа и жалуется почему только 2 кассы-но всем пофигу. Уважаемое руководство магазина, научите Ваш персонал вежливости и соблюдению элементарных законов! Мы часто сталкиваемся с ситуацией когда продавец заявляет - Сдачи нет. А между тем эта фраза - нарушение наших прав. Абсолютно все продавцы, неважно, в магазине или на рынке, обязаны дать вам сдачу, не требуя мелочи, размена монет и проч. Они должны принимать у вас любые купюры и монеты, как крупные, так и мелкие. В Федеральном законе №86-ФЗ от 10.07.2002. четко сказано: банкноты, и монеты Банка России обязаны к приему на всей территории РФ. Так что, все организации обязаны принимать все виды платежей. Все это кассирам известно. А еще им известно то, что ваши жалобы, особенно в письменной форме, в контролирующие органы грозят им штрафом, по статье 14.8 Административного кодекса РФ. Для должностных лиц 1000-2000 руб. , для юридических от 10 000 до 20 000 руб. Также продавцы не в праве отказывать нам из-за того, что нет размена - их прямая обязанность обслужить клиента. В Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин четко сказано, что руководство магазинов обязано обеспечить кассиров разменными купюрами в необходимом количестве. Помимо этого покупателям вместо сдачи запрещено предлагать какие-либо товары или требовать, чтобы клиент разменял деньги самостоятельно. (в соответствии со ст. 38 Примерных правил работ ыпредприятий розничной торговли) В Гражданском кодексе, статья 426, черным по белому отмечено, что продавец обязан своевременно обслужить посетителя, в том числе обеспечить сдачей . Иначе покупатель вправе обратиться в суд (п. 4 ст. 4 Гражданского кодекса РФ) ! А упрямому продавцу грозит штраф по статье 14.8 Административного кодекса РФ.

Ужасный магазин. Обманывают с ценниками. Устанавливают ценники от дешевого товара на похожий по внешнему виду более дорогой товар. Чтобы не попасть в такую ловушку надо тщательно вычитывать ценники и сверять с описанием на упаковке товара.

Раньше здесь был "А-продукт", теперь "Кировский", стало немного лучше. Те же узкие проходы, та же теснота, так же мало работающих касс. Хотя ассортимент все же стал получше и в магазине стало почище. В любом случае, альтернативы у жителей близлежащих домов нет, кроме "Елисеевского", но там иная ценовая категория.

В связи с тем, что рядом не так много магазинов "по дороге" забегаю в этот. Будучи А-продуктом магазин повергал меня в уныние и печаль. Отравившись крабовым салатом - больше не рисковала. Овощи и фрукты лежали валом, мятые, битые и вообще фу-фу-фу. Но сейчас на душе прям радостно! В магазине стало значительно просторней, чище и светлей. Все лежит аккуратно, не воняет. Один маленький минус, не очень удобно что овощи-фрукты сразу у входа, люди толпятся и сложно пройти. А вообще молодцы, исправляетесь!))

Хожу в этот магазин уже достаточно долгое время, мне он очень нравится! В магазине уютно, продукты не нужно бегать искать по всему магазину все лежит акуратно и на видном месте!!! Хочу сказать спасибо руководству этого магазина

Даешь ребрендинг при возникновении конкуренции! Ребята, как я вчера приятно порадовалась уборке и перестановке в соседском "продуктовом". В ближайшие дни грядет у нас открытие большого "Елисеевского", и видимо конкуренция пугает всех. Обычно в "Апродукт" заходить было страшно - узко, грязно, тесно. Полный хаос на прилавках, старые продукты. Шокировала в свое время попытка купить черную редьку, потому что в овощах творил хаос. А тут вчера заскакиваю случайно и теряю дар речи - свежая выпечка, широкие проходы, чистые полки. Неужели так бывает? Есть надежда, что надолго)

О этот кисло-прогорклый запах подпротухшего мяса... Увы, сквозь стеклянную витрину его не унюхать. То, что курица испорчена, я узнала уже дома. За пару дней до этого брала кочанный салат (еще китайской капустой называют) - внутри весь гнилой и в слизи. Диалог бабушки с продавцом колбасного отдела меня тоже не порадовал: Б: - а почему у вас на колбасе даты такие старые на ценниках? П: - дак если переоценки нет, мы старые ценники используем. А правда ли? Может у них там на самом дела колбаса месяцами лежит? Впечатление именно такое. Скоро в А-продукте еще наступит время склизлых и побитых овощей. Будет вообще нереально найти что-то свежее

В этом магазине можно покупать только непродовольственные товары или товары долгого хранения! Салаты и выпечку покупать очень опасно, час то прокисшее, заплесневелое!!! Претензии там предъявлять некому - сотрудникам лишь бы побыстрее убежать домой, за 15 минут до закрытия магазина вас уже начнут подталкивать к выходу! Будьте осторожны, внимательно смотрите на даты.

Вы что там, совсем с ума сошли? Хотела сегодня взять выпечку - греческую косичку. Все были твёрдые, за черствевшие по краям. Вы ступающая начинка почернела. И плесень! Море плесени, черно-зеленой. Показала продавцу. В ответ получила что-то невнятное, мол, мы не виноваты. Это вообще кто-то там убрать забыл и пр. Взяла на свой страх и риск крабовый салат. Та же история! Плесени нет, но кислятина страшенная и запах! Чуть не стошнило. Пришлось выкидывать. Первый раз у меня такое, честно. Ну неужели сложно вовремя убирать товары?

Живу буквально в соседнем доме. Следовательно, в этот А-продукт захожу часто. Магазин удобный в плане базовых покупок - молоко, хлеб, крупы и пр... Но чем-то побаловать себя здесь чаще нечем. Ассортимент вообще не меняется. За интересными соусами/сырами/йогуртами/сладостями/ напитками и пр. хожу в Южный через дорогу, или Мегамарт. Плюсы: - все компактно и понятно что где лежит - желтые ценники и акции иногда очень радуют - персонал адекватен, а иногда даже приветлив и улыбчив)) работают быстро Минусы: - Кура гриль. Наверняка она готовится из тех тушек, которые пора уже скоро утилизовывать. Вечно сухая и нередко со странным привкусом. - выпечка в А-продукте представляет собой сплошное тесто. Особенно слойки. Начинки в них от силы чайная ложечка. Есть лишь редкие исключения и одно из них, бесспорно - это маффины. Вот они очень вкусные (шоколадные и с череикой)! Но бывают редко. - касса на винном вечно не работает. Приходится идти в продуктовый отдел и по второму кругу стоять очередь. - овощи (особенно не в сезон) бывают откровенно гнилыми, побитыми и склизлыми... - бывали случаи навроде покупки селедки под шубой, в которой не было селедки. И вообще, в иных магазинах этой сети готовых блюд больше, и они цивильно выложены на подносы и украшены зеленью и пр. - видно что берешь. А тут 90% таких блюд вообще нет, а остальное распихано по пластиковым контейнерам. Кстати, был случай года 2 назад, когда я отравилась колбасой из А-продукта. Итог: В целом, магазин можно охарактеризовать как просто "нормальный". Никаких изысков, но для похода за туалетной бумагой и иже с ней, вполне годится.

Магазин отвратительный. Цены сообщаемые кассиром не соответствую ценникам на самом товаре, естественно когда доходишь до кассы цены возрастают в геометрической прогрессии. Персонал магазина никогда не может ответить вразумительно, ответ всегда один - это не я, я тут вообще ни при чем, как будто они все случайно там оказались именно в это время. Сам магазин очень грязный и вонючий, товар выложен так, что иногда его просто не возможно достать. На кассах вечные очереди, потому как работает только одна касса из всех имеющихся, зачем остальные кассы не понятно.

Магазин с очень завышенными ценами. Кроме того внушает отвращение корзина с просроченными и полугнилыми фруктами - овощами, которые здесь продают по сниженной цене. По моему это редкая скупость, и неуважение к клиентам... В целом все выглядит так, будто это сельпо с самообслуживанием.

Почему-то всегда доводилось мне проживать рядом с пятёрочками, монетками и т.д. и вот в связи с переездом рядом с домом оказался этот супермаркет. И каково же было мое удивление, насколько он хорош, очень большой выбор, а главное все свежее, никакой просрочки, всегда дружелюбный персонал, особенно кассиры, я прям нарадоваться не могу, заходишь за продуктами после работы, и выходишь всегда с улыбкой. Очередей по сравнению с выше упомянутыми магазинами нет, всё разделено по отделам, удобно и понятно. Цены тоже радуют, всегда акции разные проходят.