Отличный кинотеатр. Радует то, что в отличии от большинства (не всех) кинотеатров-соперников здесь хотя бы отдают должную часть времени на уборку, что меня очень радует

Хороший кинотеатр , качество звука на высоте. Удобные кресла, вкусный попкорн. Единственный минус это ночью корявы выход. Пилишь 1 км. Была с подругой, у нее был сломан палец на ноге. Там мы 100 лет спускались по лестнице. Поняли что единственный выход не предусмотрен для инвалидов. Поэтому снимаю балы.

Самый адекватный и приятный кинотеатр для меня на данный момент, отличное качество звука и большие размеры зала. Попкорн ничем не примечатален, средней ценовой категории)

Определённо один из лучших кинотеатров, предпочитаю именно здесь просматривать все новинки и всегда остаюсь доволен качеством услуг. Очень плотно охраняются авторские права фильма, иногда даже за горящий дисплей телефона предъявляют, поэтому решил остановиться на оценке 4

Хороший кинотеатр, особенно по вторникам и средам в день кино. Ценник на билеты лояльный, вкусный попкорн, только газировка сильно разбавлена, но это, я думаю, проблемы в калибровке автомата. Единственный минус - это работа гардероба, особенно по выходным. При условии, что он единственный на весь трц.

На мой взгляд, один из лучших кинотеатров города. Цены на уровне, но сервис и полученные эмоции от просмотра кино стоят и больших денег. Нравится, что есть большие залы и поменьше, всегда большой выбор на что пойти, удобное время сеансов. Вкусный попкорн, приятное обслуживание, есть много акций и программа лояльности

Отличный кинотеатр! Хорошая парковка, вежливый персонал, качественный звук и картинка (на 3D не хожу). Утренние показы часто сильно дешевле.

Отличный кинотеатр! Ходим сюда часто всей семьей и всегда остаемся довольны! Единственный минус - это работа гардероба!!! Если ты вдруг, пришел в холодное время года с курткой в субботу или в воскресенье на утренний сеанс с ребенком, то вы будете сидеть с этими куртками в зале, так как гардероб открывается с 12. Это жутко неудобно. Надеюсь, когда-нибудь это исправят... А так, тут очень классные кинозалы с безумно удобными креслами!

Разочарован киномаксом, запланирован весь день был на сегодня, в том числе посещение Всероссийской премьеры «Человек муравей и оса» в обеденное время, да бы успеть все дела за 1 день выходного, а что в итоге? Только после обеда появился данный сеанс, хотя остаяв утром в длинной очереди, потому что работала 1 касса, получаем ответ, что по техническим причинам данный фильм не показывается, так вешайте объявление кау письменное у кассы, так и убирайте расписание данного фильма в интернет ресурсах и в приложении, ехали с другого конца города и здесь такое. И что интересно никто не отвечал по телефону службы киномакса, после нескольких попыток вообще линию отключили мол занята. В итоге: * Одна касса на длинную очередь, нет чтобы вторую запустить. * Не работающий телефон киномакса. * Никакого объявление как на кассах так и по расписанию * Впечатления испорчены, пропало желание идти в данный кинотеатр, хотя уже года 2 периодически посещаем данный киномакс, не обращая внимания на жесткие кресла в зале Долби атмос 3д после введение якобы объемного звука. * и очки, 3д очки, уже по 60 рублей эти одноразовые очки китайского качества, да верните вы уже как раньше очки которые выдавались при входе и собирались при выходе, зато очищенные и лучшего качества, да наверное на билет 10-20 рублей, ну никак не 60 рублей за одноразку. В том же Гудвине на «аймакс» сеансы выдаются на сеанс классные большие 3д очки, хотя размер экрана в Гудвине аймаксом не назвать, но в плане очков там молодцы.

Сеанс отменили (00:05) , деньги слава богу вернули и то бумажки ( отмазные ) заставили писать , какой раз у них проблемы возникают ((( зачем вы вообще билеты продавали если небыли уверены что вам "ключ" придет .

Отменили ночной сеанс на который мы ехали через весь город, предупредив за полчаса до начала(по техническим причинам, но никто не объяснил каким) На телефон не отвечают, деньги вернут на карту неизвестно когда, так как куплены через сайт. Настроение испорчено. Супер кинотеатр!

Трубку не берут. Регулярные проблемы с онлайн оплатой, ввиду чего вы можете приехать не в кино, а лишь затем чтобы написать заявление на возврат денежных средств.

кинотеатр так себе. кресла короткие не удобные. аймакса нет. странное время сеансов, ходил в будний день фильмы были в 18:00 следующие сеансы в 22 и 23:00. Для меня странно люди в основном работают до 18:00 поесть , пробки к 20,21:00 приезжают. Так делайте сеансы с расчетом на людей

Сегодня жена пошла с детьми на мультик, на кассе ошиблась и купила вместо 4 билетов 5 (меня по привычке посчитала), через 10 минут поняла ошибку и вернулась на кассу с просьбой сдать лишний билет, но ей отказали в возврате. Кинотеатр отличный, но сервис как в деревне, хамство и не соблюдение законов огорчает. Закон позволяет вернуть обратно уплаченные за билет денежные средства. При этом гражданин не обязан объяснять причину возврата. Такие правила закреплены в статье 32 Федерального закона “О защите прав потребителей”. Аналогичные нормы фиксируются и в статье 787 Гражданского кодекса РФ. В соответствии со статьей 282 Налогового кодекса РФ, администратор обязан вернуть полную стоимость билетов в кино, если не может документально подтвердить расходы на их изготовление.

Ходил 20.05.2018 года на Дедпула 2. В зале №5 неплохая картинка, размер экрана также приличный. Но!!! Все удовольствие от просмотра испортил рекламный блок длительностью 30 минут!!! Извините, но в кинотеатр больше не ногой. В платном телевидении не должно быть рекламы!!!! Либо они должны платить за ее просмотр или запускать раньше сеанса!!!!!!

При оплате билетов на сайте Киномакс выдаёт ошибку, а деньги снимают, звонила менеджеру. Женщина по хамски со мной разговаривала и ясно дала понять, что ей пофиг и разбираться она не станет.

Онлайн билеты покупал. Деньги сняли и выдало «ошибка». Деньги так и не вернули

Отлично)) Ходили на Тренер,в восторге!

Ходил сегодня с детьми на мультик мама папа гусь. В принципе для меня киномакс самый лучший кинотеатр. Но вот баром сегодня был разочарован. Брал маленький стакан с попкорном и попросил один такой же стакан но только пустой для того что бы поделить пополам и дать каждому ребенку. Был удивлен когда продавец на кассе сказала что бумажный стакан не продается и что бы взять стакан необходимо купить еще одну порцию попкорна. Если честно это бред. Себестоимость стакана 3 рубля. Но пришлось купить. Где справедливость? В кинотеатр может и буду ходить но в баре покупать принципиально ничего не буду.

К 9-15 лучше не ходить запускают толпу к 9-00 все стоят на улице когда брать билеты и покупать корм не понятно. Как в совдепии главное толпа и беготня, благо что на улице тепло и светит солнышко, начальник смены киномакса не вминяем только после скандала открыл дверь

Ходили в этот кинотеатр постоянно, но сегодня были разочарованы. Пришли на сеанс и я, как блоггер хотела поделится с подписчиками тем, что я в кино! И ДО начала сеанса, во время рекламы самого кинотеатра, снимала историю, даже свет не был погашён в зале! Охранник подошёл со спины и говорит : снимать нельзя! Спрашиваю и рекламу нельзя? Он : вообще ничего нельзя. Далее подходили ко всем, у кого просто горел дисплей телефона и что то объясняли (не было слышно) Далее после кучи рекламы и трейлеров начался долгожданный сеанс. Два охранника ходили под экраном туда сюда, так как мы сидели на ближних рядах это нас отвлекало от просмотра, также у них срабатывали рации, это тоже очень мешало! Услуга оказана некачественно. Смысл ходить в кинотеатр, если невозможно спокойно, не отвлекаясь проникнуться фильмом? Прошу заметить, что со мной сидели двое детей и они очень спокойно смотрели кино, но даже они, когда срабатывала рация отвлекались от сеанса и начинали суетится, не советую

Ходили в этот кинотеатр постоянно, но сегодня были разочарованы. Пришли на сеанс и я, как блоггер хотела поделится с подписчиками тем, что я в кино! И ДО начала сеанса, во время рекламы самого кинотеатра, снимала историю, даже свет не был погашён в зале! Охранник подошёл со спины и говорит : снимать нельзя! Спрашиваю и рекламу нельзя? Он : вообще ничего нельзя. Далее подходили ко всем, у кого просто горел дисплей телефона и что то объясняли (не было слышно) Далее после кучи рекламы и трейлеров начался долгожданный сеанс. Два охранника ходили под экраном туда сюда, так как мы сидели на ближних рядах это нас отвлекало от просмотра, также у них срабатывали рации, это тоже очень мешало! Услуга оказана некачественно. Смысл ходить в кинотеатр, если невозможно спокойно, не отвлекаясь проникнуться фильмом? Прошу заметить, что со мной сидели двое детей и они очень спокойно смотрели кино, но даже они, когда срабатывала рация отвлекались от сеанса и начинали суетится, не советую

Нравится !! Удобные комфортабельные сиденья , звук , картинка, цены приемлемые. Кофе вкусный в кино-кафе. Персонал приветливый !) вообщем рекомендую!!

Был 17 апреля на сеанс в 21.45 зал номер 4. На самом верхнем ряду парни курили эл. сигареты. И дым шел прямо в операторскую. Ждал наряд полиции и пожарников. Но не было ни кого. Тюмень нищяет культурой. Всегда думал что в зале стоят инфракрасные камеры, и охрана следит. Но видимо нет.

Все здорово! Зал удобнейший - никакого дискомфорта. Рекламы перед фильмом (даже удивились) не так много, как обычно бывает. Сотрудники очень вежливые, не хамят.

Был в 6 зале и 5, кресла удобные, залы большие, звук и картинка хорошие, цены на билеты приемлемые, никто не хамит, интерьеры красивые)

Вечерний сеанс, на 21-45. Гардеробщица спрашивает - А что, мало народу будет на фильме, да? У охранника тогда куртку попросите, что я ради вас час тут сидеть буду... Занавес. Что это вообще было?

Кинотеатр приглашает детей к 9 утра!! Все приезжают пораньше чтобы купить билет, попкорн,раздеться. Но дверь откроют только в 8.45 и дети ВСЕГДА будут стоят на улице ЗИМОЙ! Перенесите сеанс на 15 минут или откройте дверь раньше!!! Гардероб работает с 12 ти. Ну так не открывайте его вообще если открываете с полудня

Очень нравится этот кинотеатр, отличное качество изображения и звука. Всегда вкусный начос и попкорн. Удобно что билет можно купить на сайте а потом просто распечатать через автомат и в очереди стоять не нужно. Единственный минус что нужно покупать 3Д очки. Дома уже целая коллекция лежит, а в кино обычно спонтанно собираемся и про очки совсем забываем. А в целом все очень круто.

10 января пошли на сеанс "Величайший шоумен". Цена порадовала, всего 170р за вечерний сеанс, у них каждую среду вот такой "День кино". Но впечатление испортил гардероб. Катастрофически не хватало свободных вешалок и приходящим людям приходилось ждать пока кто-то не заберет свои вещи. А тем, у кого шуба, как у меня, приходилось ждать еще больше, т.к. ждали мы именно тех людей, у кого одежда висит на плечиках. Я простояла у гардероба минут 20-25! Наплыв такого количества людей можно понять, т.к. это "День кино". Но все равно неприятно. Так что в "День кино" лучше приходить очень заранее, чтобы не опоздать на сеанс, либо идти в зал с верхней одеждой.

Сходили с ребенком на утренний сеанс "Фердинанд", мультик ребенку понравился, но все испортило то, что карамельный поп-корн был с шелухой и очень-очень много просто зерен не открывшихся... извините за что я заплатила деньги что бы грызть зерна....

Купили билеты за несколько дней, спланировали все заранее и договорились что ребенка на это время пристроим. Накануне посещения кинотеатра в полночь пришел возврат средств без объяснения причин, а в расписании фильм более не значился. Отменили фильм ночью перед показом. Считаю это полным неуважением своих посетителей и их личного времени.

10.12.17 решили сходить в кино, выбор пал на Киномакс. В принципе ходим туда часто и всегда все отлично. Выбрали фильм легенда о коловрате, на ближайшее время сеанс был только в комфорт зал ( нас это не смутило) в руках у нас было мороженое из баскин робинс, на кассе нас предупредили что с едой и напитками в этот зал нельзя ( начали судорожно есть любимое мороженое). Очень милая женщина в гардеробе нас успокоила что в этом зале к нам подойдёт официант и мы спокойно сможем заказать попкорн и напитки ( меня это очень волновало, ведь какой поход в кинотеатр без попкорна ).Пройдя в зал нам реально предложили меню и сказали что официант к нам подойдёт. И вот ни кто так и не подошёл, вообще за весь сеанс не видела ни одного официанта. А попкорн вне зала так и не купили, нельзя же!!!! Смысл запрещать было купить рядом с кассой!!! А женщина в гардеробе очень внимательная, после сеанса спросила как фильм и приходил ли официант, ей 10 баллов из 5)))

Был 25 ноября на 10.00. Всё настроение было сразу испорчено тем что не работал гардероб, сказали что работает только с 12.00. Это просто ужас получается, держишь на руках свою одежду и ребёнка на протяжении всего сеанса. Такого наплевательского отношения к людям я ещё не встречал ни в одном кинотеатре. Ну и конечно кресла неудобные, с короткими подлокотниками.

Отличный кинотеатр для посещения в выходные дни. Ходим на премьеры с удовольствием. Лучше будет чем Гудвин.

Отличный кинотеатр. Хожу с дочкой на все интересные премьеры. Для детишек есть все где посидеть, попить молочный коктейль. Буду вас советовать.

Слишком дорогие билеты стали. Качество картинки конечно на высоте но никак не стоит 470 за 2д днем. Грабеж.

Пришли на Тор, фильм 16+. Тогда откуда в зале дети 3-5 лет, пусть даже и с родителями (которые видимо пришли просто пиво попить)? Если на фильме возрастные ограничения, то люди, покупающие билеты, рассчитывают на то, что в зале не будет детского сада. Просьба к персоналу быть внимательнее

Смотрели третью часть "Тора" сегодня в киномаксе. Обслуживание хорошее, приветливое. Стоимость билетов приемлемая. В кинотеатре чисто, как и в самом зале. Качество картинки и звука хорошее, кресла удобные, попкорн вкусный. Единственный момент - пришлось докупить 3д очки, тк забыли взять свои, но это не критично.

Здравствуйте! Из ➕ данного кинотеатра : - Есть приложение для смартфона ; - Билеты можно купить в кассе и в терминалах; - Есть скидки (например, по средам) ; - Показывают почти все новинки, некоторые из которых раньше, чем в других кинотеатрах ; -Ввели фишку "театр в кино" (взяли идею, видимо, у синема парка);, но я ещё ни разу не ходила ; -месторасположение - в крупном трц города, соответственно парковка есть ✅, кафе с напитками и попкорном есть ✅ (хотя у меня к нему замечания - бабл ти продают готовый, а не делают при тебе), дамская комната есть ✅ ; - Звук хороший. Из ➖ - В терминалах не предусмотрен ввод номера карты киномакса; - Кресла маловаты (я не жируха) и не самые удобные, а в стакан предназначенный для попкорна, он не влазит ; и мне не нравится красно -чёрный цвет В целом рекомендую) ✅

Смотрели сегодня "Гоголя" в Киномаксе. По пунктам: • если не ошибаюсь, о средам на все 2д и 3д фильмы билеты по 170₽ • можно не стоять очередь, а купить билет заранее на сайте или в автомате на месте. Оплатить картой • нам достался зал "комфорт". На входе стоят девушки с меню и предлагают заказать еду (видимо, закуски и напитки) • в зале большие удобные и мягкие кресла из кожзама, есть откидные столики • в зале комфортная температура • качество звука и картинки устраивает Посещением довольны

Киномакс хорош по нескольким причинам: *Низкая цена билетов утром *Есть возможность купить заранее без посещения кассы через приложение *То немногое место, в котором принимают "спасибо" небезызвестного банка *Вкусная сопутка (попкорн, начоз) *Не только снеки продаются, есть ещё и кофейня. Кофе не высший класс, но сойдёт. Вкусные десерты. *Зал комфорт. Ходили на "оно" на первый ряд по центру. Даже там картинка была хороша, плюс в кресле очень удобно

Раньше ходили в Гудвин. Теперь в Киномакс. Все устраивает. Очень нравятся кресла D-BOX. Некоторые фильмы не очень, но вот например Трансформеры - дал жару. За 2 часа даже не устали сидеть. Поп-корн тоже стали делать достойный. Короче пока никаких недочетов не заметил.

Только туда хожу когда в Тюмени. Вежливые кассиры, вкусный ореховый попкорн, понятое расположение! Спасибо

Посетили вчера кинотеатр КиноМакс в Кристалле. Были в зале номер 3. В начале фильма обратили внимание на то, что на половину экрана была "россыпь" синих точек, которые очень хорошо видно на темном фоне. Вышел из зала, подошел к персоналу в "офис" и сообщил о технической неисправности, попросил принять меры. Вышла девушка, прошли с ней вместе в зал, она все увидела сама, поблагодарила и ушла. Увы, никаких мер принято не было. Фильм так и смотрели. Атмосфера фильма из-за этого сбивалась. Люди предоставляют услуги, берут за это деньги. Услуги некачественные. Не советую. Фото прилагаю.

Очень громкий звук, басы плохо настроены, слушать не приятно, потом уши болят и это не только на взрослых фильмах, но и на детских мультиках.