Очередь на кассе в 10 человек, один кассир на кассе, которая даёт гениальный ответ. Ничего страшного, всего 10 человек, постоите, очередь не большая, всё опоздают на сеансы, вы не одни ...

Сегодня 12.07.18 г. В 14.00 в зале №3, сеанс "Монстры на каникулах". На моего мужа напал молодой человек в зале кинотеатра, за то что он сделал замечание его девушке, попросив выключить телефон, экран которого светил в лицо. После просьбы, девушка начала грубить, ругаться матом, а её мч без разбирательств и лишних слов встал и ударил моего мужа рукой по лицу со всей силы. Я вызвала охрану кинотеатра, они вывели нападавшего из зала. И теперь самое интересное: мы попросили охрану вызвать полицию для дальнейшего разбирательства, нам ответили, что "полицию они не вызывают". Хорошо, муж начал вызывать сам и в это время нападавший разворачивается и просто уходит. На нашу просьбу к охране кинотеатра задержать его до приезда полиции, получили ответ, что "мы не имеем право никого задерживать, мы только драки разнимаем". А то что этот человек является правонарушителем кинотеатра т.е. это получается не аргумент? Так же сотрудники охраны неоднократно предлагали выяснить отношения на месте, я не поняла, они должны были подраться в полном зале, в присутствии маленьких детей? Как без полиции решить эту ситуацию? Получается никак! В итоге мультик мы не посмотрели, нападавшего пришлось ловить самостоятельно. Т.е. по логике охраны - можно без причины напасть на любого в кинотеатре, после чего ты можешь свободно покинуть место преступления.

Когда возникает желание сходить в кино, то начинаю сравнивать цены на билеты. Чаще всего побеждает кинотеатр «Кино Сити». По средам на некоторые фильмы, которые уже давно идут, цены на билеты доступные, бюджетные. В среду, 4 июля, посмотрела два фильма подряд. Показ «Во власти стихии» был в зале N 8 с кожаными диванами и столиками. Сеанс на 15.35, стоимость билета 210 рублей. Зал очень понравился, повышенной комфортности. На второй фильм - «Мир Юрского периода 2», на 17.35 народу был полный зал. Билет стоил 120 рублей. Работники кинотеатра дружелюбные. Когда мне отрывали билет, сотрудница кинотеатра спросила: «Не холодно ли мне». В этот день погода была прохладная, а я легко оделась. От посещения кинотеатра остались радостные воспоминания. В залах чисто, убрано, уютно.

Иногда заходим в кинотеатр с мужем, реже с детьми. В целом, нравится всё - и цены на билеты и обслуживание и администраторы. Раздевалку к месту устроили, vip зал вполне себе. Но если идёшь на просмотр в выходные, нужно набраться терпения - гаснет свет и начинается массовое поедание поп корна и просмотр впечатлений на смартфонах. Немного отвлекает. К недостатку кинотеатра это вряд ли можно отнести, но во времена нашего детства этого не было. Хотя, кому как...

Вполне себе хороший кинотеатр, вежливые кассиры, чистые залы. Лично со мной или с моей женой ничего криминального не происходило))) Однако разочаровывает, что в кинотеатрах, не только в этом просто космические цены на попкорн и прочее..

Часто раньше ходил в этот кинотеатр. Постоянно были акции по средам. Сейчас как-то вообще перестали делать скидки. Вроде есть фильмы по 120, но их крайне мало. Раньше практически все фильмы в этот день так стоили. Например, хотел сходить на Дедпула 2, но так и не дождался скидок. Пошел в другой кинотеатр. Расстроили. Верните скидки!

Были недавно в этом кинотеатре, очень хорошее обслуживание, всегда вежливые администраторы кинозалов, все очень понравилось!

Вчера посетили кинотеатр. Смотрели суперсемейку.3 зал 17:45. Понравилось. Минусы: - возле залов нет мусорных урн Плюсы: - приятное оформление залов и фойе - чистота в залах, фойе и туалее - хорошие экраны, чистые - нормальная температура залов - планировка зала, не пришлось искать через какой выход идти - приятный персонал, вежливый - приятный бонус на задней стороне билета в виде бесплатного часа боулинга

Собрались всей семьёй посмотреть в это чудесное субботнее утро "Мир юрского периода 2"... посмотрели... С начала фильма - несколько кадров в "хорошем качестве", а в перерывах между этими кадрами - тёмное полотно экрана... Утро испорчено! На кассе "вежливо" бросили заявление на возврат денежных средств и сказали уйти куда-нибудь, чтобы не мешать им работать!!! Ребята, ВЫ сделали наш день! Будем искать другой кинотеатр!

Добрый день! Сегодня приобрела новую скидочную карту, взамен старой. Девушка с бара, где совершалась покупка данной карты, сообщила, что теперь она действует бессрочно, но на вашем официальном сайте обратная информация. Возникает вопрос: - Данная карта все таки на год, как прежде или у Вас информация на сайте не актуальная???! Кстати сходили на "Парк Юрского периода 2" были в третьем кинозале, уютные кресла, чистый зал. Просмотр был комфортный. А вот попкорн немного стал хуже-не по вкусу, а по содержимому, много "крошек" стало. Так же удобный способ бронирования билетов.

Не запечатанные трубочки на баре убивают. Как было так и остаётся! Ничего не меняется. А если туберкулёзник придёт в кино,облапает все эти трубочки. И это самый жесткий конечно пример! А самый банальный,человек вышел из туалета и пошёл покупать что то в баре и руки не мыл конечно же. Или чихнёт кто то на них или рядом. Короче примеров дофига можно приводить! Суть в том,что трубочки эти,вещь «личная» которую вы засовываете в рот! И она должна быть чистая! У вас в баре люди оставляют приличные деньги! Уж можно позаботится о здоровье своих клиентов!

Последний раз разочаровал ужасно! Смотрели фильм Собибор оставалось досмотреть не много ,но все же !Кадр зависает потом отключается экран включается свет сидим ждем минут через 5 сами вышли оказалось сбой какой то .Сидели всем залом ждали когда же девушка позвонит администратору и нам включат фильм! Испортили весь настрой! Еще и девушка грубая попалась начала спорить что никто не виноват!Как так? Кто то проверяет работу следит за оборудованием!В итоге мы просидели минут 15!

Нормальный кинотеатр, много залов, достаточно удобные кресла и сами залы. Все нравится и устраивает кроме ваших броней. День в день билет на сеанс офигеть как проблематично купить. Все хорошие места по брони заняты ещё за неделю. Окей, покупаем места из которых осталось, и в итоге приходя на сеанс видим что люди которые сделали бронь тупо не выкупили и не пришли, места были пустые. Это нужно как то решать вот честно, уже не первый раз такая ситуация произошла, сделайте так что бронь сгорает за час до сеанса а не за 15 минут до начала, что бы у других была возможность купить хорошие места, ну или сделайте ограниченное количество броней, типо 50/50 и девушки на кассах еле живые, ни каких предложений так пусть хоть начнут улыбаться, а то совсем уж печально все.

Была разочарована, когда сеанс, который мы с семьей выбрали, отложили все дела, чтобы прийти, был отменен. Предложили выбрать другое время, но времени уже не было. В итоге потраченый выходной и испорченный день.

Были в пятницу на фильме Мстители, сеанс в 14:20, учёба уже закончилась и как следствие, в зале процентов 30 школьников... Нам посчастливилось сидеть рядом с мальчиком лет 10, который весь сеанс рассказывал маме что это за герой, его способности и тп... Маме было пофиг, она просто сопровождала сына, весь сеанс сидела в телефоне... Не знаю, читают ли отзывы оф преды, если нет, то в следующий раз буду писать в книгу жалоб и ещё куда-нибудь) напомню, ограничение на фильм 16+... По сути билеты детям проданы незаконно... А тут скоро выходит дэдпул2, надеюсь туда хоть не будут школоте билеты продавать... Ещё один минус - одна Колонка в 5 зале похрипывала... Зато появился большой плюс, в киносити теперь можно приходить "со своим" :)

Выбрал данный кинотеатр из за близости метро по факту перекрыты все дворы и пришлось обсуждать что бы найти дорогу Придя за 40 мин до сеанса который у них анонсирован и есть в расписании на кассе сказали чо сеанс отменили выбрал другой фильм то же самое в итоге смог взять билет только на 5 Вы сеанс Кассир оказалась не в очень хорошем настроении и начала хватит плюс от нее пахло как от пепельници Для администрации если вы отменяете сеансы пишите хотя бы на сайте у себя это у вас происходит часто

Частенько посещаем этот кинотеатр, на кассе всегда доброжелательные девушки. То что радует, удобные сиденья, во время просмотра фильма никакого дискомфорта. 4 только за то, что персонал, который убирает зал после просмотра фильма, ведёт себя просто по хамски. Я заплатила за билет, я имею полное право дождаться и посмотреть сцены после титров, и выгонять меня в этот момент не имеете права.

Хороший кинотеатр! особенно радуют цены и как все устроено! Всегда на все премьеры хожу только сюда :)

Чистые залы, обслуживание доброжелательное. Проблем с приобретением билетов не было. В зале в меру работает кондиционер, комфортная температура. Народу среднее количество...

Вчера забронировать билеты не получилось.С чем это связано,узнала я только сегодня.Очереди до самого лифта маленького с фуд-корта который.Хотели на мстителей новых сходить,нам девушка открыла экран с выбором мест и было свободно только три места на первом ряду.Хотите берите хотите нет,мне без разницы,сказала нам девушка.Окей,не придём больше.Я отстояла очередь,причём ни 10,ни 15 минут, а 30,я желала услышать вежливое отношение персонала.Ну нет так нет,значит не научили.В городе полным полно нормальных кинотеатров.

В кинотеатре принято снимать бронь за 30 минут до сеанса. Собственно, если мы с семьей опаздывали выкупить билеты, то бронь снимали. Однако сегодня на дневной сеанс на фильм за 15 минут не смогли выкупить забронированные, но не выкупленные другими людьми места. Сеанс был не утренний. Еще и нахомила кассир.

честно я немного не понимаю! ту карту которую приобрел од назад оказывается надо каждый раз покупать каждый год! так как скидка не сохраняется на ней! сеансы которые я хочу купить на сайте тоже скидку нельзя подкрепить! еще иду в барную зону и тут только продукция компании Пепси! я принципиально хочу БонАкву или воду Восс! так мне еще говорят за 3 минуты до сеанса внизу есть супермаркет! замечательно! зашел в зал так там душно, пахнет затхлостью и не проветрено и кондиционер не включен! замечательно! значит буду посещать этот кинотеатр только в утренние часы предварительно смотреть , зал пустой или нет!

Хороший кинотеатр, приветливый персонал Всегда все фильмы смотрю у вас, советую всем, цены дешёвый, особенно с утра. Но пускают детей на фильмы 18+, даже не проверяют документы, а так всё супер

Самый любимый мой кинотеатр:) Приходим сюда как к себе домой! +Всегда самые выгодные цены в сравнении с остальными кинотеатрами на правом берегу +По времени всегда удобно, здесь вы не столкнетесь с пустым окном ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ -в одном из залов было как то сильное мерцание картинки. Зал не помню, но проверьте пожалуйста!

В целом один из лучших кинотеатров в городе. Хорошая планировка, комфортные залы, но всегда есть одно но! Сегодня ходили на фильм Тихое место, если быть точнее 21.04.2018 время 10:20 зал №4 Фильм тихий сам по себе, в нем мало звуков по понятным сюжету причинам. Даже люди на сеансе старались не хрустеть попкорном, кроме человека в операторской. На протяжении всего сеанса он о чем - то громко! разговаривал по телефону. Так громко, что порой я не слышал, что говорят персонажи фильма. Хотелось просто подняться и сказать, чтобы замолк, не для для этого деньги за сеанс платил. Прошу администрацию разобраться дабы больше таких ситуаций не повторялось, а так замечательный кинотеатр, всегда туда ходим.

В основном всегда ходим в этот кинотеатр) Наверное, из-за Вашего безумно вкусного солёного попкорна))) Никогда не бронируем и всегда есть места, что тоже плюс) Цены гораздо ниже, чем в других кинотеатрах, в залах чисто, изображение, звук отличные) Что еще нужно))))

Мой самый любимый кинотеатр из-за отличной технологической оснащенности, прекрасные видео и звуковые эффекты, просмотр доставляет удовольствие. По части кресел тоже все отлично, правда, кое-где уже прилично их раскачали (в центре, как правило), это создает некие неудобства

Спасибо что вы есть, люблю ваш кинотеатр. Часто если идем в кино выбираем именно вас. Да иногда бывают мелкие помарки в обслуживании, но перед входом всегда приятные биллетеры, оставляют только приятные впечатления о вас.

Один из моих любимых кинотеатров. Удобное бронирование билетов, получение в автома те без очереди. Удобные сиденья в зале. Молодцы, спасибо!

К залам, сиденьям, качеству и звуку претензий нет, все устраивает. Рейтинг сводится к нулю из-за отсутствия автоматов по выдаче купленных билетов. Периодически посещаю данный кинотеатр уже около пяти лет, а этот момент все еще не решился, наверное установка автомата слишком дорогостоящая операция для заведения такого масштаба. Для получения купленных онлайн билетов приходится стоять в общей очереди, хоть кассиры и говорят, что можно получить билеты через одного, в этом случае становишься злейшим врагом всей очереди, оно и понятно, особенно когда кассы открываются в 10-00, а начало сеанса в 10-20. Последний раз стоя в очереди стал свидетелем выяснения отношений двух имбицилов, которые не могли решить, кто будет покупать билет первым. Надеюсь руководство в ближайшее время пересмотрит вопрос развития сервиса, иначе придется окончательно забыть это место:(

К кинотеатру в целом претензий нет,хорошее качество фильмов скидки и акции радуют,но не понятно,что с гардеробом, оказывается шапки и шарфы сдавать нельзя(там висит объявление) даже в рукавах или отдельном пакете, зачем тогда вообще гардероб,если половину верхней одежды я вынуждена нести с собой в зал,понятное дело летом,но зимой это вызывает огромное негодование! Когда мы подошли к гардеробу было 2 очереди в гардероб и когда дошла очередь до меня женщина мне сообщила,что в данной части гардероба место закончилось и что нужно идти в другую очередь т е встать где есть место, отлично именно для этого я тут и стояла,чтобы с удовольствием постоять в другой очереди ,я попросила женщину принять мою куртку и повешать туда где есть место,после этого она с таким видом сделала как будто это вообще не её работа, но благо мы успели на фильм хоть и пришли намного заранее. Так что теперь,я знаю, что если захочешь сдать одежду, нужно сильно заранее зайти в гардероб,а потом уже все остальное,чтобы не опоздать на фильм. И этот с виду маленький нюанс портит все впечатление перед просмотром фильма!

Как же я люблю приходить сюда! Эта атмосфера, запах попкорна и мягкие удобные кресла. Цены довольно приемлемые, персонал приветливый! В общем, я Ваш постоянный гость!

Здравствуйте, я пенсионерка и время от времени посещаю Ваши кинозалы. Все бы хорошо, и время посещений и залы, все устраивает. Единственное что напрягает, это отношение девушек, продающих билеты. Увидев пенсионное удостоверение, они прямо в лице меняются, берут его с таким неудовольствием. Зато с каким счастьем нам было сказано: а по средам у нас скидки нет! А 13.03.18 мы пришли на сеанс 13-05 на фильм "За гранью реальности". И хотя на Вашем сайте этот фильм был обозначен без звездочки, то есть нам должны-были сделать скидку, нам опять очень радостно сказали: Скидки нет! Вы или уж уберите скидку для пенсионеров или попросите Ваших кассиров вести себя адекватно.

11.03.2018 были на фильме "Рубеж" в 6 зале 16.10 сеанс. С половины фильма, в момент самой кульминации сюжета было отвратительно качество. 1.Звук не совпадал с изображением. 2. Изображение дергалось, тормозило. 3.Помехи и дефекты в изображении и звуке присутствовали до самого окончания фильма. Впечатление было испорчено! Очень хороший фильм, а осадок от качества остался! Обязательно перисмотрим ещё раз, но дома.

Первое впечатление гардероб. Оно было отрицательеым. Оказывается шапки, шарфы я и мои дети должеы таскать в руках. Мы сложили все это в рукава, но гардеробщица велела все вытаскивать. Настроение было подпорчено. Шапки шарфы в руках. Попкор и персикола там же...... Даже в бюджетных организациях заботливее к посетителям относятся.

Раньше мне этот кинотеатр не нравился. картинка была так себе, звук тоже. А собственно, это самое главное в кинотеатре. Мы ходили сюда студентами, потому что дешевле (какие-то скидки были для студентов и просто скидочные часы). Но за последние 5 лет произошел существенный рывок. И качество воспроизведения кино поменялось, и гардероб открыли, да и как-то в целом кинотеатр облагородился. Кстати, до сих пор, бывает, попадем на сеансы по 120 рублей, но, увы, такое бывает нечасто.

Самый близкий к дому кинотеатр, поэтому часто его посещаю. Хороший. Бронь на все фильмы через интернет, которая слетает за 30 минут до сеанса. Вкусный поп-корн. Удобные чистые кресла. Хорошая картинка и звук. Цены на фильмы адекватные. Утром можно очень дешево сходить, вечером дороже, ночью тоже дешево. Открыли свой гардероб, что тоже очень удобно. Молодцы, развиваются, работаю, держат уровень!

26.02.2018 смотрели Черную пантеру в 3 зале. Я могу только хвалить этот кинотеатр, меня устраивает все - удобные кресла, достаточно широкие проходы между рядами, хорошая картинка и звук. Все 2,5 часа в зале было комфортно находится. У кинотеатра появился собственный гардероб, что является огромным плюсом! По будням работает до 00-00, с пятницы по субботу до 02-00 (если я правильно запомнила, но вроде как-то так:)) При оплате билетов на сайте приятно удивила информация о том, что сбор, который кинотеатры при оплате онлайн стали плюсовать к цене билета, теперь включен в стоимость. При этом удорожание билета не замечено - 270 рублей в первый день показа ожидаемого фильма на 21-20 это очень и очень не дорого. Кинотеатру твердая пятерка, он по-прежнему остается моим фаворитом.

Мой самый любимый кинотеатр! Соотношение цена/качество просто замечательное. Вкусный попкорн, удобное расположение.

Кинотеатр, который может! У Вас всегда есть места и всегда приемлемые цены, для вашего уровня - это подарок клиентам!) Зашли вчера вечером к вам, на "О чем говорят мужчины. Продолжение" Кино на 4/10 - Ирония отличная, но юмора мало и сюжет не проработан, видно, что фильм ориентирован на контингент 30+, но в целом отзыв о кинотеатре, а не о фильме. Хотелось бы выделить пункт под названием - чистота. Видно, что администрация следит и контролирует процесс. Молодцы

Сам кинотеатр, не плохой! Но телефон никогда не отвечает, элементарно позвонила для того, что уточнить работу в праздничные дни, но увы! Все три номера, игнор!!! Жаль конечно, что сотрудники данной организации так халатно относятся к своим обязательствам!!!

Место очень хорошее,очень люблю ходить с подругами была в кино сити больше 5 раз. Не смотря даже если я живу на другом берегу,все ровно ходим-с близкими, подругами и со многими многими другими. Я всем очень довольна)))

Мой любимый кинотеатр, несмотря на то, что живу я на другом берегу. Цены, зал, возможность купить билеты через приложение Киноход заранее - все это является для меня показателями отличного кинотеатра. С этим кинотеатром у меня никогда не было проблем с билетами на сеанс кино. Рекомендую!

пиво недолили - отдыхали компанией в 5ть человек вчера - дак даже и не извинильсь- 2-е остались голодными - принесли заказ - а мы уже закончили иргу по времени - дорожки не очень ровные - за обслуживанием их приходиться ходить и просить - тянуть за руку