КиК, сеть магазинов отзывы и оценка

Красноярск, Караульная, 84 (1 этаж)


КиК, сеть магазинов

3.7

15 оценили
Категория Шины / Диски, Шиномонтаж, Хранение шин, Развал / Схождение, Компьютерная диагностика автомобилей
Город Красноярск
Адрес Караульная, 84 (1 этаж)
Телефон +7(391)275-07-27 +7(391)217-89-78
Сайт кикмагазин.рф


Dislike Мне не нравится

Данный отзыв в большей мере предназначен для руководства компании!Сколько ещё времени Вы будете бездействовать по отвратительному подъезду к сервису!Если в Красноярске идет дождь,знайте настоящие и будущие клиенты, в этот сервис можно подъезжать только на грузовом транспорте, захватив с собой резиновые сапоги.Вас приятно удивит огромный бассейн, в который поступают сточные воды со всех сторон улицы Караульной. Ранее годом или позже ,до настоящего времени, можно было провалиться в асфальт на территории сервиса.Вы теряете клиентов, а это в дальнейшем может привести к негативному мнению всех автомобилистов, которые пользовались услугами. Всего доброго!Удачи и терпения Вашим сотрудникам!

Отправлено 5 лет назад

От Николай

Dislike Мне не нравится

Несколько лет обслуживался в КиК и никаких прецедентов не было.Всегда был всем доволен.Ребята делали все чётко, быстро.И вот решил переобуться на зимнюю резину. После того, как загнал машину в сервис,техник сказал, что на колесе нет одной секретки. Хотя до сервиса, все было хорошо. Колёса я не ремонтировал, не снимал. Как переобулся на лето, так и не прикасался к ним. Подозреваю, что секретку сломали в сервисе при смене летней резины на зимнюю. Этот факт меня немного огорчил. Теперь надо менять все секретки- покупать новый комплект, т.к поштучно они не продаются, это лишние, незапланированные траты. Будьте бдительны при сдачи своего авто в сервис!Проверяйте до обслуживания все ли на месте!

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Давыдов

Dislike Мне не нравится

30.05.17г. переобул резину на летнюю , но не сразу заметил , что есть биение руля начиная со скорости 100 км/ч ... 02.06.17г. Обратился в данную организацию для регулировки схода-развала , и повторной балансировки ... Мало того , что не отбалансировали путем , ... Так ещё и не оказалось центровочных колец ... Пришлось докупать в другом магазине ... По итогу : биение перешло в вибрацию ... !!!!! На тех же 100км/ч ... При повторном обращении ... "Специалисты" сказали что дело в резине , намекая , что надо покупать новую ... (Причем на летней резине езжу всего второй сезон , и покупал ЗДЕСЬ ЖЕ !!! ) Окончательно исправили люди с прямыми руками на правом берегу ... Диагноз : жуткий дисбаланс !!! Вывод : 1 . дорого не значит хорошо и качественно ... 2 . И на хорошем оборудовании можно натворить , что попало ... 3 . К настройке подвески (развал-схождение) вопросов нет , Пока ...

Отправлено 7 лет назад

От Rsx 123

Like Мне нравится

заехал на развал,мастер изначально посмотрел подвеску моего авто,обноружил люфт в рулевой тяги,сказал что смысла делать нет развал схождение так как колесо по схождению будет гулять в несколько минут. я уточнил сможет ли мастер мне сделать замену этой тяги,на что он спокойно отреагировал и согласился.я поехал купил.жаль что у них нет в наличии запчастей.поменяли мне тягу и сделали развал,все супер руль прямо и по дороге прямо едет никуда не тянет.спасибо мастеру Павлу за его работу

Отправлено 7 лет назад

От al1985ex1

Dislike Мне не нравится

Заметил, что колесо спустила. Заехал в шиномонтажку, выбор пал случайно на КиК. Подъехал к воротам, посигналил фарами нет ответа, потом сигнал, тоже самое. Надо то мне, по этому пошел во внутрь. Заехал, подняли на очень хорошем оборудовании, в цеху чисто и красиво. Присесть и подождать не предложили, по этому остался смотреть, как работает мастер, но на сколько я понимаю это нарушение ТБ и регламента. Мастер попался СПЯЩИЙ!!!! он даже двигается медленно. Не спешно снял колесо и нашел прокол. Мне сообщает что очень маленький прокол. Начинает процесс заклейки. Все так же медленно и с применение кучи спец химии. Поставил заплатку, собрал, а шина спускает) как так?)) Смотрит на колесо и думает. Проходит другой специалист и советует поставить жгут. И снова, так же медленно и тратя спец химию мастер ставит жгут. Балансирует так же не спеша и ставит колесо. Просит меня подписать наряд, а там соблюдёно бессовестно записано, что я должен заплатить за то, что у него не получилось поставить заплатку. Я ему, товарищ, а я извините должен платить за то, что вы еще раз извините не профессионал. Мастер не смутился и вычеркнул. Супер прошло минут 40, могу ошибиться по времени, но посмотрев звонки я заехал в 10-30 и выехал 11-10. Высказал претензию администратору, реакции я у него вообще не заметил) услышал меня и реакции не было, вообще. Странное место) Болото спящее с очень дорогим оборудованием и комплектующими. Жалко, что люди вложившие во все это деньги не знают, как работают их люди. Именно по этому я написал такой подробный отзыв. Больше не поеду в эту сеть, получается, что в гараже лучше, пусть там не так чисто и дорого. Счет за услугу составил 605 руб. Вообщем, как то так. По просьбе собственников отзыв удалю.

Отправлено 8 лет назад

От Лаврентий Павлович

Like Мне нравится

Делал здесь 3D сход-развал, очень понравилось техническое оснащение, а так же сам подход мастера к делу,- всё делал прям как по книжечке положено! На вопросы отвечал вежливо и все интересующие меня моменты объяснил культурно и без психов, что сейчас не всегда встретишь. Однозначно рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От art7gor9393

Like Мне нравится

Отличное место! Вошли в положение и сделали исключение в виде продажи некомплектного колеса, честь им и хвала. Особое спасибо менеджеру торгового зала, который искренне желал помочь и довёл сделку до конца. Приятно порадовала цена, на уровне интернет-магазинов. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Пендаль Серый

Like Мне нравится

Первый раз заехал в этот магазин. Очень понравилось обслуживание менеджеров и очень быстрый шиномонтаж. Спасибо ребята!

Отправлено 8 лет назад

От e999

Like Мне нравится

Отличная работа товарищи! Что еще можно добавить когда команда работает на 5... Все отлажено как в хорошем автосалоне, цены на шиномонтаж, хранение резины как в гаражах но сервис на голову выше. Очень понравились рекомендации по резине. В других шиномонажках звучит примерно так: Я: Резину надо менять или сезон откатаю? Шин: Можете менять, а можете и не менять...:) Тут же тебе дают рекомендацию специалистов, которые вызывают доверие, Рекомендую!

Отправлено 9 лет назад

От barmalei

Like Мне нравится

Все супер. Покупал весной новые. Тут же храню резину. Нокиа по гарантии починили. Зона ожидания конечно слабовата. Ни тв, ни чая. :) но wifi все компенсирует.

Отправлено 9 лет назад

От алена

Like Мне нравится

Добрый день , покупал шины через интернет магазин всё понравилось, Менеджеры проконсультировали всё подсказали. Рекомендую!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От den

Dislike Мне не нравится

Ребята работают, ласково сказать, не порядочно. Нашел на сайте компании подходящую своей машине резину, узнал цену. Позвонил по указанному телефону, узнать есть ли в наличии и как приобрести. Молодой человек сказал "да есть, стоит столько-то (на 250р дороже), лежит прямо в магазине на Караульной". Решил заказать через сайт, думаю, понятно по какой причине. Через час ожидания решил перезвонить сам. Ответили, что резина в наличии, можете забирать. До закрытия магазина остался час, поэтому бросил все дела и ринулся к ним. Но по приезду оказалось, что резины такой нет. При чем она в каком-то резерве есть, но мне они её отдавать не хотели. Говорят открыто "мы не знаем как мы так смотрели, ну возьмите на тысячу дороже". После такого складывается очень неприятный осадок о работниках и организации в общем. Наверное, оставляют для кого-то эту резину, или не хотят продавать со скидкой через сайт. Буквально до этого ездили с другом "переобувать" его машинку, но ездили в филиал на Маерчака 65. Загрузка на тот момент была намного больше, но тут ребята успевали и рассказать всё о своём товаре, и сравнить, и друг другу помочь, и пошутить весело. На будущее советую ехать на Маерчака, как-то чувствуется хорошее отношение к покупателю и профессионализм

Отправлено 10 лет назад

От ra

Like Мне нравится

Ребята очень выручили! Спустило колесо. Дотянули до этого центра. Подкачали все колеса и ничего не взяли :) Ну не приятно ли?! :) Так же покупал здесь колеса с последующим монтажом. Всё отлично. Цены ничуть не выше конкурентов. Ребята работают на совесть, так держать!

Отправлено 10 лет назад

От jb.1986

Like Мне нравится

Ребята! Спасибо Вам огромное! За Вашу совместную работу! Меня к Вам отправили с Маерчака вашего магазина, там парни хотели помочь до последнего не получилось, но выход из положения искали и Вы всё сделали профессионально и с пониманием. Скидку сделали, монтаж произвели, без проблем всё спокойно - очередь ни очередь, мне вобще всё сделали качественно. По крайней мере как в Скаде меня прокатили бессовестные, то в КиК ко мне по человечески отнеслись и цены я тоже сравнивала, они свой заработок оправдывают!

Отправлено 11 лет назад

От dorogayaon

Dislike Мне не нравится

Телефон единой справочной не отвечает. Центр только открыли, все новое. Но вечное российское желание обмануть тут есть. Цены на услуги висят на видном месте, но считают по своему прайсу. Для кого он висит, менеджер так и не ответил. Получается немного дороже, но все равно не приятно. Меняют как все, затягивают динамометрическим ключом...Но все равно больше тут не буду менять, через дорогу есть конкуренты.

Отправлено 11 лет назад

От Павел