Покупали здесь коляску для малыша. Консультировала нас продавец Галина. Всё подробно рассказала, ответила на наши вопросы, а их было немало. Мы с мужем будучи дилетантами в этом деле, конечно, были готовы к тому, что не знаем некоторые нюансы при выборе коляски, но, что не знаем так много(!), не ожидали. Продавец объяснила, на какие моменты обязательно стоит обращать внимание, честно рассказала про достоинства и недостатки конкретных моделей. И по итогу предложила несколько подходящих конкретно нам вариантов, из которых мы в конечном счёте и выбрали. Посещением магазина и покупкой остались полностью довольны! P.S. Взяли Tutis Mimi. Коляска действительно хорошая.

В прошлом году помогала подруге покупать автокресло с системой изофикс для малыша. Серьезный магазин с широким ассортиментом, консультанты молодцы показали все особенности конструкции, как регулируется, какие в кресле есть положения, длину ремней и т.д. подруга и ребенок довольны. Главное как говорит подруга используя кресло спустя полгода, - ни где не клинит когда регулируешь положения. Решила и свою Маму привезти в этот магазин выбирать коляску в подарок для внучки. С моделью определились осталось так сказать посмотреть и потрогать ее вживую. В итоге Мама не пошла в магазин, т.к железная лестница крутая и узкая почти как пожарная, а подход к магазину перегорожен какими то блоками из бетона и плотно припаркованными автомобилями, да еще и курьеры Ваши некультурно выражаясь делили парковку у входа в магазин, поливая друг друга отборными. Немало теряет руководство на том, что клиенты просто проходят мимо и идут в соседний магазин. Сделайте широкую и не крутую лестницу с перилами, и что бы машины не перегораживали к ней продход.

Друзья порекомендовали этот магазин , и мы не пожалели что приехали!!! Мы нашли ВСЕ сразу , что не могли найти до Вас, объехав три торговых центра !!! Продавцы умнички , знают свою работу не по наслышке ))) Одним словом Вы нас спасли - Спасибо , теперь мы готовы во всеоружии)))

На днях с женой посетили ваш магазин. Хочется выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Надежде, которая помогла нам выбрать коляску и кроватку из огромного ассортимента , проявив при этом вежливость и терпеливость к таким привередливым клиентам как мы =) Она дала полную характеристику всех товаров на которые мы обращали внимание , так что домой мы ушли довольные и счастливые. Так же хочу сказать спасибо ребятам из службы доставки . Роста и процветания вашей команде и побольше постоянных клиентов .

Недавно заходили с мужем, сестра посоветовала, действительно в магазине большой выбор и можно купить все самое необходимое для малыша. Отдельное спасибо за консультацию продавцу Надежде, так подробно мне ничего не объясняли даже в роддоме. Замучала ее вопросами, но человек оказался очень терпеливым и вежливым. Еще много чего надо купить, поэтому обязательно вернемся.

Хотела бы оставить отзыв о консультанте, Виктория судя по бэйджу. Пришли мы в магазин за час до закрытия, и не смотря на долгий рабочий день, а у консультантов он весь день на ногах как говорится, она не отходила ни на минуту от нас, все рассказывала, на любой вопрос давала ответы, очень понятные. Выбираем коляску и от выбора голова кругом, она не втюхивает конкретную модель, а по каждой которая нас заинтересовала даёт краткую характеристику. В общем так держать такие консультанты очень важны и ценны.

Я хотела купить автокресло и тоже консультант в размерах никак не помог, выбор мне показался очень скромный, ушла без покупки, а так надеялась на вас..... Цены показались чуть выше средних

Не так давно посетили данный магазин. Приятно удивил ассортимент товаров, гибкая система скидок и индивидуальный подход. Продавцы вежливые, внимательные, хорошо разбирающиеся в товаре, которым торгуют. Особенно хотелось бы отметить продавца-консультанта Викторию: подробно рассказала все, об интересующих нас товарах, дала полезные советы и рекомендации. В некоторых вопросах, шла нам навстречу, что очень приятно. Совершили ряд крупных покупок и планируем стать постоянными покупателями в данном магазине. Приятно порадовала система Трейд ин, действующая на коляски. Достойный товар, по привлекательным ценам. В общем, остались довольны посещением Кид Маг и ставим этому магазину твердую "5". Рекомендуем.

Заходила недавно в магазин смотрела автокресло, ассортимента ожидала больше, выбирать было не из чего, модели в основном которые есть везде и стоят дороже! Консультант со мной постояла -поговорила, когда попросила показать длину ремней на кресле она не смогла и закруглила тему, очень непрофессионально. Вообще ушла ни с чем. В конце посещения дали купон на скидку 5%. Ставлю 4 из-за небольшого ассортимента и не очень грамотной консультации.

Хочу поставить пятерку этому магазину, быстрая доставка, отличное качество, упаковка не поврежденная. мы заказывали кроватку сыночку. Спасибо Вам, за отличную работу.

Спасибо большое!Заказ был сделан через интернет магазин,брала стульчик для кормления Pituso Carlo,ни о каком увеличении цены не было и речи,цена соответствовала указанной на сайте.Доставили все вовремя,даже удивило что с утра привезли обычно целый день из других магазинов ждёшь и хорошо если вечером привезут.В целом всем довольна.

Долго искали хороший стульчик для кормления: многофункциональный и по приемлемой цене, и были удивлены значительно низкой цене марке Pituso Nino - 4300 руб., когда обнаружили его на Вашем сайте. Сотрудник магазина доступно объяснил по телефону, что с Москвы стульчик выйдет намного дешевле, нежели его покупать в самом магазине - так и получилось. После оформления заявки по телефону, через несколько дней муж забрал стульчик со склада на Королева в фабричной упаковке, доплатив дополнительно 300 рублей за доставку до Новосиба (как мы поняли). Итог: обслуживание "телефонного оператора" и кассира отличное, стульчик суперский, ребёнок и родители от покупки остались довольны! Спасибо, было приятно с Вами сотрудничать!

Нашла понравившийся стул для кормления на сайте магазина. Цена более чем устроила. Заказывать через интернет-магазин не стали, тк живём рядом с магазином. Приехал муж, посмотрел воочию стул, всё понравилось. Но цена была на 1400р дороже, чем на сайте. Продавец объяснила это тем, что на сайте цены указаны для Москвы. Ну ладно, купили за 7500. Сейчас узнала у знакомой, что она у вас заказала тот же стул через интернет-магазин и ей подтвердили сумму 6100. Очень жаль, что в магазине нас не верно информировали. Выгода, конечно, ясна. Но как же клиентоориентированность?

Выбирали матрасик и постельное белье для малыша. Не понравилось обслуживание клиентов. Девушка нехотя отвечала на вопросы, в основном "не знаю". На мою просьбу уточнить из чего всё-таки сделан матрас, предложила прийти в будний день. В итоге подошла её коллега и все объяснила. На кассе нам забыли сообщить о проходящей в то время акции (на следующую покупку предоставлялась хорошая скидка) и в итоге скидкой нам воспользоваться так и не удалось. Зато постельное белье приобрели там ооочень хорошее, немного дешевле, чем в Рич Фемили.

Посетили этот магазин на днях. Искали определенную вещь в определенной расцветке, перед тем как ехать, позвонили и узнали о наличии. На месте было полное разочарование. Подошли к продавцу,-говорят нет такого, как нет, когда на полке стоит. И по телефону сказали, что есть. Нам говорят, а это другая модель, спрашиваем в чем отличия - они плечами пожимают, ничего объяснить не могут. Ехали сюда через весь город, ушли без покупки, больше не вернёмся, увы.

Приятные хлопоты. Вот в двух словах моё состояние последние пару дней. Сегодня задумался, а где мы будем пеленать малыша? Нужно же место определённое и удобное. Оказалось, что не так просто пойти и купить пеленальную доску. Надеялся, что будет ближе к Калинина магазин, но в магазинах для новорожденных в том районе такого не оказалось. Пришлось ехать сюда. Нашёл на сайте то, что нужно и даже с прикольным рисунком. Приезжаю. Тишь да гладь в магазине. Один продавец и один охранник. На меня из-за стойки выглянули. Поздоровались. Указали рукой куда идти. Без особого настроения магазин. Да, чисто. Да, красиво выставлено. Позже консультант подошла ко мне и показала нужное мне. Сайт оказался Московским. И нужной мне, прикольной, расцветки не оказалось. Взял то, что есть. Так что лучше приезжайте лично сюда смотреть, если нужно "вот это как на картинке". Не надо на сайт надеяться. Вместе с чеком вручили купон на все последующие покупки на 5%. Выбрать есть из чего. И если вы любите приватность во время покупок, то магазин вам понравится. Цены вполне конкурентные по сравнению с большинством магазинов.

Заказал товар в интернет магазине, онлайн оплачивать не стал, мало ли что. И правильно сделал!!! На следующий день звонит кто то от имени магазина, просит назвать номер бонусной карты и способ оплаты (это все указано было мной в заказе) и говорит что цена больше чем заявленная, так как это Новосибирский филиал. Ну я понимаю, что скорее всего я зашел на московский сайт - ошибся. Так нет, зайдя в личный кабинет сверху указан Новосибирск и старая цена, по которой я и хотел купить товар. Подумал, может менеджер не компетентный звонил. Далее набрал номер горячей линии, там вообще ни чего не знают о заказе! Сказали звонить на Новосибирский номер. Я привык что вижу цену и покупаю по ней. Для чего это завышение цен? Или у вас сайт не настроен? Так что совет будущим клиентам этих "Рогов и копыт" совет - обходите стороной! Ну и заметочка для надзорных органов.

Очень хороший магазин!!!Самое главное, хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу Галине! профессионал своего дела! грамотно, четко, уверенно делает свою работу!!! услуги не навязывает, терпеливо рассказывает, показывает отвечает на все поставленные вопросы! В течении 2-х дней искали коляску исколесили весь город, (причем мы иногородние), ни один магазин не оставил положительных эмоций, продавцы делают одолжение, что лишний раз что то тебе говорят... В итоге вернулись в ваш магазин KID-MAG купили коляску 2 в 1 Zippy New серый/фуксия очень довольны!) Желаем Галине успеха, карьерного роста!

Признательна команде kid-mag в лице Анастасии за умение грамотно решать сложные ситуации. Была необходимость в покрышках на коляску tutis . Колёса в порядке, коляску "переобули" , ребёнок и мама довольны! :)

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Александру который занимается ремонтом колясок. Обратилась за помощью в связи неполадкой детской коляски, по гарантии. Молодой человек сразу оказал внимание и оперативно устранил проблему. Побольше бы таких сотрудников в компаниях. Спасибо большое, желаю вам процветания и успехов. Александру отдельное спасибо.

Покупали коляску в интернете магазине Kid Mag. Остались очень довольны!!! Менеджеры вежливые, отправили заказ из Новосибирска в Омск в день оплаты, и через 3 дня мы уже получили коляску в целости и сохранности! Так же спасибо за подарок - муфта для рук на коляску!!!!

Очень долго искали стульчик для кормления с функцией качания и нашли именно в этом магазине. Осень приятно, что он выполнен из эко кожи, удобные колесики для передвижения, удобное положение спинки и ребенок может даже поспать))) Мы очень довольны и советуем данный магазин))

Добрый День!Узнала о замечательном магазине Kid-mag от друзей.Сначала промониторила сайт ,потом решили поехать с мужем в магазин.Выбор огромнейший !!!!Зашли в магазин, девушки-консультанты приветливо поздоровались (+),рассказали о действующих акциях! Такой большой выбор оригинальных колясок Tutis Zippy не видела ни где в нашем городе!Наконец-то я нашла что хотела в этом магазине.Девушка консультант все подробно объяснила,помогла выбрать коляску 3 в 1 ,рассказала отличия всех представленных моделей (их там очень МНОГО)! Нам еще подарили подарочек развивающий коврик.Очень приятно Осталась довольна !Обязательно вернусь к ВАМ В МАГАЗИН!Всем советую!

Очень , очень нравится этот магазин. Мы готовились к появлению малыша в семье друзей, и приехали именно сюда, здесь нашли все что и хотели. Огромный выбор разных принадлежностей для малышей. В подарок мы выбрали , колясочку, качельку, по мелочи ещё взяли и так как цены не кусаются приобрели ещё на вырост стульчик для кормления. Девочки консультанты очень вежливые, грамотные, все расскажут и покажут. Спасибо, придём ещё. Компании процветания

Итак обратилась я в данный магазин,для начала я приехала в сам магазин меня интересовала коляска,хиппи,продавец,имени незнаю(рыжая вроде)не смогла сказать мне отличия колясок друг от друга,но когда я зашла второй раз другая девушка все подробно показала...далее мне понадобился конверт на выписку и плед...конверт заказала(сказала доставка 2 недели)а плед вроде как в наличите есть но будет стоить дороже (хотя могли так же заказать с Москвы с конвертом)...в итоге доставка чудо образом отправилась только когда я написала смс о том что уже 3 недели тишина...я так уверена что девушка просто забыла заказать,благодаря ей я сегодня же должна бегать по магазинам и искать что то потому что завтра уже ложусь в больницу...очень глупо писать о погодных условиях и водителе,МЕСЯЦ)))(думаю дальнобойщики на неё бы обиделись если б узнали что так отзывается о них данная женщина))))в общем и коляску я тут брать не стану(слишком проблемная контора)хочу связи с руководством данной компании!

Приобретала в данном магазине стульчик для кормления. Заказ оформляла через интернет-магазин, со стульчиком заказывала еще кое-какую мелочевку, на которую уже давно смотрела, но не покупала т.к, стоимость вместе с доставкой ставит под сомнение выгодность такой покупки, а магазин этот ну очень уж далеко от дома, с маленьким ребенком не поедешь. Выбрав стульчик (в него, я скажу вам, сразу влюбилась! ), и все остальное - оформила заказ. Заказ получил статус - "Заказ передан в новосибирский филиал", и все. Тишина. Через два дня, позвонила сама поинтересоваться судьбой своего заказа. И тут выясняется, что стульчик последний, на витрине, а всего остального просто нет. Пришлось заходить на сайт, и искать замены. И тут выяснился второй неприятный момент - цены указанные на сайте, отличаются от тех, что мне проговорил менеджер, пусть и на 50 рублей, но все же. И третий минус - это платная доставка. Заказ получился свыше 8 000, что на мой взгляд немало. На сайте указано, что при покупке на сумму от 5 000 рублей доставка по городу Новосибирск - бесплатная. Отдаленные районы - оплата по договоренности. Какие районы причислены к отдаленным - не указано. Ну, и договоренности, конечно не было, была озвучена сумма платы за доставку до подъезда. Доставку, кстати, тоже перенесли, т.к., передавали снегопад и курьер не захотел ехать. У нас, кстати, снег в тот день пошел только вечером. Ну да ладно... Дальше пошло все гладко, курьер доставил заказ в назначенное время. Стульчик, нам сняли с витрины, сделали на него скидку, упаковали, в целом все хорошо, состояние стульчика отличное, но не хватило одной заглушки, мелочь, а не приятно. В целом не могу сказать, что недовольна или наоборот очень довольна обслуживанием. Приобретенным товаром довольна, стульчик для меня прям "ванлав"! И такой расцветки не нашла больше ни в одном интернет-магазине. Kid-Mag радует ценами, они и правда на многие товары ниже, чем у аналогичных магазинов. Изначально, хотелось, поставить тройку, за то, что менеджер не связался для подтверждения заказа и для согласования по доставке, за некорректные цены на сайте, за отсутствие почти всех позиций заказа (а на сайте, все в наличии!), за отсутствие более точной информации по доставке. Но решила поставить четверку, потому что магазин нравится, ассортимент хороший, ну и цены, как я писала уже выше, низкие. Надеюсь доработаете перечисленные недочеты, и станете еще лучше.

Сегодня купили санки-коляску, выбрали в зале, персонал приглашает сначала оплатить, а уж потом выносят товар покупателю! Так вот с начала мы оплатили санки за 5300, выносят санки, краска везде облуплена, ну а на остальное особо не обратили внимания. В магазине плохой свет и всех косяков не разглядишь, но как только пришли домой заметили и все остальное, прошерканна ткань на санях, пока довезли до дома который в 10 минутах от магазина краска отвалилась и с скользяка. Если б нам сначала вынесли товар в зал, то мы б подумали оплачивать ли такие сани или нет! В целом Мани устраиваю и модель и цвет и механизм. Ассортимент магазина радует, много расцветок и моделей саней. Но о том, что купили их конечно пожалели, в таком состоянии можно было б купить дешевле на авито

Практически сразу как узнала радостную новость, о том что мы скоро станем родителями, я приступила к поиску мебели для будущего малыша! Нашла в интернете сайт, он сразу мне понравился, видно, что магазин работает. Я опоеделелилась с перечнем и позвонила менеджеру, которая очень вежливо и доступно объяснила когда лучше мне сделать заказ. Когда подошел срок мы оформили заказ с доставкой!( бесплатной!) И-скидкой3%. Всё привезли во время, комплектность проверили-всё в порядке( на это нам дали 2 недели) помимо заказа привезли скидку постояного покупателя!) Оплатили закпзэна-месте-наличными, это очень удобно! Хочу сказать спасибо, что оправдали ожидания, желаю успехов в работе, терпения и добра! Я точно-ваш клиент!:)

Добрый день! Ввели в ДубльГИСе запрос "Детские коляски" и попали на сайт данного магазина, где сразу понравились коляски, как по моделям, так и по представленному ассортименту. После того как выбрали коляску, которая нам пришлась по душе, решились съездить до магазина и я вам скажу не прогадали. 1) Огромный выбор колясок, кресел, детских ванночек; 2) Несмотря на изначально скептическое отношение мужа к коляскам(2 в 1, 3 в 1), менеджер Галина смогла все рассказать и ответить на все интересующие нас вопросы, после чего сомнений не осталось - надо брать. После данного магазина, вопрос о покупке коляски отпал сам собой, с таким отношением персонала и выбором, не приходится думать - нужно скорее покупать. Удачи и процветания вашему магазину!

Были в этом магазине относительно недавно. Очень понравился ассортимент, глаза разбегаются при виде всего! Менеджеры данного магазина настолько тактичны, что это не отметить не могу, девушка без какого либо навязывания ответила на все наши вопросы, с интересом рассказала что и как устроено и что лучше. Внимательность, нахождение продавца в зоне слышимости моих вопросов, т.е мне бегать никуда не пришлось в поисках ответа .. в итоге купили замечательную коляску 3 в 1! Отмечу отсутствие банальной фразы "вам помочь?" - обычно я отвечаю нет и вскоре ухожу) Учитывая, что нахожусь на 8-ом мес. то такие походы уже тяжеловаты, но в вашем магазине находиться было в удовольствие! Спасибо большое!

Специально зарегистрировалась чтобы оставить отзыв, хотела раньше но забывала а вчера увидела отзыв о интернет магазине и была в шоке! решила рассказать как покупали мы мы живем в другом городе, у нас нет такого выбора колясок и все покупки делаем в интернете. в кид маг нам понравилось несколько моделей тутис, обратились в интернет магазин, нам все рассказали о различии моделей и как будет происходить отправка в другой город. мой беременный мозг не мог успокоится только одними картинками в интернете и мне сразу предложили сделать фото колясок которые мне понравились. я пытала сотрудника около месяца звонками и сообщениями, мне всегда очень добро и понятно объясняли. потом мы выбрали окончательно и оплатили,на следующий день нам уже отправили коляску в другой город и через 3 дня она уже стояла у нас дома. мы были в восторге! на фото все равно смотрится по другому в живую в 10000 раз лучше. а главное если бы не сотрудник интернет магазина (имя так и не спросила, а жаль) мы бы возможно и не купили, сначало выбирали еще в одном инт.магазине но там на просьбу о более подробной информации мне было сказано -смотрите на сайте, мы сразу отмели этот магазин (называть не буду, отзыв потом напишу им) Так что всем рекомендую именно этот магазин, если там справились с моим беременным мозгом (а я была очень сложная и вредная в это время), тогда там работают очень хорошие сотрудники, потом мы были проездом в Новосибе и нам надо было купить коврик развиваюший, мы заехали в магазин, там тоже очень хорошие и приветливые девочки. Спасибо вам сотрудники кид маг !!!! P.S скоро уже будем выбирать санки))

Хороший магазин, большой выбор колясок. Мы здесь приобрели коляску-трость BamBola очень довольны покупкой, на лето отличная коляска: яркая, а самое главное легкая и по функционалу просто замечательная, полностью ложиться спинка - ребёнку удобно спать в ней, вместительная корзина, колеса передние вращаются, что делает очень маневренной, также нравиться окошко в капюшоне хорошо видно ребёнка. Хороший выбор стульчиков для кормления и для новорождённых много интересного, жалко что узнали про вас недавно.

Отзыв про интернет-магазин. В поисках автокресла наткнулась на сайт кидмага и была приятно удивлена - очень удобный сайт даже при просмотре с телефона, каждый товар представлен несколькими фото и подробным описанием. После заказа в течение суток со мной связалась менеджер, кое-что поменяли в заказе и дальше муж съездил забрал. Очень удобно, красиво и дружелюбно) И цены не могут не радовать;)

Перед отпуском нужно было купить прогулочную коляску для нашей принцессы, к которой был ряд требований - относительно небольшие размеры, удобные для транспортировки, хороший капюшон - батискаф, четыре колеса (передние вращающиеся), обладающие хорошей проходимостью, вместительная корзина. Поехали выбирать в KID-MAG. Работали с нашим постоянным консультантом, уж так сложилось, что с нами работает один и тот же консультант, притягиваем мы наверное ее! Оговорили с ней все требования - выбор пал на Babylux Carita 208 S Moca. В целом покупкой довольны. Конечно на камнях проходимость уже не та, что на Tutis Zippy, но для летней коляски трости, твердая 4. А капюшон - это фантастика, я в восторге, от южного летнего солнца укрыться можно! В комплекте шел только евро полог на ножки и корзина, маскитку, дождевик и сумку для мамы пришлось докупать отдельно. Ну, и принцесса выбрала себе детскую коляску, купили самую легкую, перелет обе коляски перенесли на отлично!!!

Замечательный магазин с огромным выбором колясок и кроваток для новорожденных. Продавец, которая нас обслуживала - великолепно разбирается в ассортименте. Благодаря ей купили отличную коляску Tutis, надеюсь, малышу понравится:) Единственное, что осталось не до конца понято (из-за чего не ставлю "рекомендую")- при входе в магазин дали купон на скидку 5%, но продавец сказала, что скидка на коляски не распространяется.. Хотя в купоне написано, что 5% на весь ассортимент.. Согласитесь, 5% от 26 т.р. - это не мало.. Уважаемая администрация! Прошу вас указывать в купонах более полную информацию :)

Уже писала отзыв о данном магазине. Хочется еще раз поблагодарить персонал магазина и отметить их качественную работу и профессионализм. Спасибо Вашей команде - Вы молодцы, так держать.! Т.к. у нас первый ребенок, к выбору автокресла отнеслись очень серьезно, две недели изучала бренды всех кресел представленных на рынке, отзывы, тест - драйвы, все "за" и "против". В итоге решили съездить и посмотреть на них в живую. Первый магазин который мы посетили это был - KID-MAG, в итоге и последний. Консультант подошла по приглашению, озвучили наши пожелания по автокреслу. Девушка сразу предложила автокресло фирмы Avionaut. Мы рассчитывали на другую сумму, т.к. понимали, что по нашим запросам - ценник будет от 15 т.р. и выше. Я начала мучить девушку вопросами - почему именно этот бренд, насколько качественный пластик и т.д. и т.п. Мамочки меня поймут! На все наши вопросы ответили профессионально, что сомнений в выборе не осталось. Проконсультировали как устанавливать, куда, что и зачем. Твердая пятерка за Вашу работу, заботу и внимание. Рекомендуем Вас родным и близким!

В этот магазин поехала специально т.к. привлекли цены на их сайте.В данный момент нахожусь на последних месяцах беременности. Итак из плюсов: 1.Встретили радушно,все объяснили и показали,давали много не назойливых советов. 2.Цены,конечно,оказались дороже,чем заявленные у них на сайте,но все же адекватные и в сравнении с другими магазинами меньше. 3.Качество товара без нареканий.Купила там кроватку,матрасик,комод и коляску,Все прочное и симпатичное. 4.Выбор очень хороший. Теперь из минусов: 1.Находится в неудобном месте.Вывески вообще не видно.Если бы предварительно в дубльгисе не посмотрела дорогу,то и не нашла бы. 2.К сожалению,не имеем своей машины и заказали доставку на дом.Так вот цены на доставку совершенно не адекватные (живем в Ленинском районе),пришлось отдать 700р.и это только до подъезда,на все мои уговоры поднять мебель на лифте до нужного этажа,даже за деньги,мне было отказано.Доставка осуществляется только после 20 вечера и это в нашем случае тоже было не удобно т.к. муж работает в вечернее время.Подгадать день доставки тоже с первого раза не удалось,мы попали в праздники.В итоге мебель нам привезли только через 2 недели после покупки. 3.И еще один маленький,но весьма обидный минус.Привезли матрасик не того цвета.Качество и наименование совпадает,но выбирала я нейтрального цвета,а привезли мне с розовыми мишками (у нас мальчик).Не сразу обратила на это внимание при приемке товара в 21 часов вечера у подъезда!Смирилась с этим т.к. много дел и помимо обмена матраса,но осадочек не приятный! 4.Мне не сделали заявленную на сайте скидку на комплексную покупку нескольких товаров из предлагаемых категорий (должно была получиться 4%),мелочь,но было бы приятно и честно. И все же завершу на позитивной ноте:персонал хороший и ответственный,отзванивались мне регулярно и сообщали обо всех изменениях,извинялись.Только поэтому ставлю 4 звезды.

С сайтом у них беда конечно, на деле все гораздо дороже заявленных цен (они Московские), кроватки дороже тыс. на 3-4, матрацы в 2 раза, в итоге приехали, обошли все кругом и уехали ни с чем, потому что в других магазинах все гораздо дешевле!

Случайно зашли в магазин (ехали в другой магазин), привлекла яркая вывеска и приметная лестница на второй этаж, решили заглянуть. Выбор товаров большой, ассортимент достойный, цены адекватные, удобная выкладка товаров, удобно ходить даже если ты габаритами как дирижабль! Отдельно хочется отметить великолепную работу персонала! Девочки, вы такие молодцы!!! Я больше часа выбирала комплект в кроватку! Мне уделили столько внимания и терпения, причем тактично, ненавязчиво. Продавец перекидывала детали комплектов с кровати на кровать чтоб понять по цвету как будет смотреться именно с нашей кроваткой, распаковывала то что в упаковках, показывала - рассказывала. Большое Вам спасибо! Я действительно получила огромное удовольствие от покупок в этом магазине.

Долго не писала отзыв, хотя мой клиентский опыт, так это кажется сейчас называют, случился еще в декабре. Просто мебель купили, но собрали до конца только вчера. Итак для тех кто не в курсе, была у меня эпопея с комодом для пеленания, об этом подробно тут: http://novosibirsk.flamp.ru/firm/igrushkino_magazin_detskikh_tovarov-70000001019576112 , поэтому повторяться не вижу смысла. В Kid-mage ранее были нужные мне модели, но не было нужного цвета. Поэтому без надежды в очередной раз проверяя их сайт, а поверять подобные сайты на тот момент стало привычкой, вижу его...тот самый комод. Плюс тут есть кровать которая мне нравится, и матрац нужной мне фирмы. Стоит отметить, что на звонок ответили сразу, были крайне вежливы, и терпеливы. Получила ответы на 100500 своих вопросов. Но выяснилось, что выбранного цвета в НСК нет, он есть только в Москве, но могут привезти. Матрасик такой тоже отсутствует, но есть чуть дороже и немного лучше. Кроватку с матрацем могут доставить хоть завтра, а комод после. На вопрос, а можно все вместе, ответили утвердительно. К тому моменту, что цена будет разниться, я была готова. На сайте информация об этом есть. Кстати разница вышла небольшая, плюс нам сделали скидку, 3%, за заказ трех позиций одновременно. Приехало все позже на неделю. Но. Кто помнит в начале декабря были ужасные погодные условия, как за Уралом, а машина с товаром шла из Москвы, так и у нас. Плюс нужно отдать должное персоналу стойко терпели мои терзания телефона, а точно едет..а когда приедет и прочее. Сами понимаете беременные женщины контингент хм...специфический. Мебель доставили до подъезда. Бесплатно. От платного подъема на этаж мы сами отказались. О времени доставки предупредили. Приехали в срок. Упаковки попросили проверить на комплектность до начала сборки. Проверили, все нормально. Все целое без сколов, недокомплекта и прочего. Огромное спасибо за терпение и понимание. Единственный момент почему не ставлю рекомендацию, упаковка матраца пахла табаком. Уж не знаю почему, само изделие к счастью не пахнет ни чем.

Не самое приятное впечатление осталось после посещения магазина. Выбирали заранее, что нам необходимо по сайтам, цена на Кид Маге оказалась самой привлекательной, специально поехали сюда. В магазине же цена на каждую позицию оказалась значительно выше, чем была на сайте, консультант объяснила это тем, что сайт московский. Очень странно, потому что и регион стоит наш и телефон на сайте местный, неужели нельзя тогда и цены указывать новосибирские? Итог получился даже выше чем в других магазинах, хорошо, что по этому адресу вы не одни такой специализации, а то было бы жаль просто так время на дорогу потратить.

Совершенно случайно увидели этот магазин, на тот момент он только открылся. Купили принцессе коляску, набор на выписку, комод с пеленальным столиком. Набор на выписку шикарен – нигде такого не видели, в роддоме все любовались нашей красотой. Персонал вежливый и приветливый – все покажет и расскажет, проконсультирует. Цены радуют. Рекомендуем!

На сроке 38 недель решили, что пора закупаться всем необходимым для будущего малыша. Поехали на Королева, по совету друзей решили зайти в этот магазин. Я была приятно удивлена ассортименту в магазине и вежливости продавцов. Купили практически все для малыша, коляску, кроватку, постельку, комодик и еще по мелочевке. Единственное, что огорчило нет подгузников и пустышек. Колясочка супер, купили тутис тапу! Теперь я самая яркая мамочка во дворе)))

Большое спасибо, что есть такой магазин ! Колясочки, мебель просто супер и немало важно по хорошим ценам =) Продавцы ненавязчивые, как-то тактично всё показали, всё рассказали ! Честно говоря, я даже не знала про этот магазин, чисто случайно увидела и не поленилась подняться на второй этаж =) Ещё раз спасибо, что Вы есть, особенно - имя не спросила, темненькой девочке с длинными волосами - очень помогла )))

У меня остались противоречивые чувства. Покупали в этом магазине коляску. Искали определённого бренда, увы, в Новосибирске кроме данного магазина она не представлена. Предварительно позвонила в магазин уточнить, есть ли интересующая модель в наличии, сказали, что есть, а на деле не оказалось. Была одна аналогичная модель, но из другой коллекции, цена уже на 5 тыс. была повыше. Сами покрутили, повертели её, учитывая, что до этого перевернули весь youtube, то уже знали где, что и как складывается, открывается. Консультанты кроме как посоветовать цвет больше ничего полезного не смогли сказать, ни плюсов ни минусов. Это конечно печалит. Коляска 2 в 1, но на витрине стоит только люлька, посмотреть прогулочный блок не удалось. решили подумать и вернуться на следующий день, т.к. были без машины. Спросили про доставку, сказали что её нет, когда заикнулись про интернет-магазин, то сказали, что вроде как в течение двух недель могут привезти. Вернулись на следующий день, офомили покупку и нас отправили на склад, который находится по другому адресу, недалеко от выставочного зала. А дальше картина маслом. Подъезжаем ко складу, хлещет дождь, нам поставили коробку у двери склада. Окей, открыли , посмотреть всё толком нельзя, коробка вся грязная, в результате сложили всё в машину и поехали домой без коробки. Дома собрали коляску, обнаружилась царапина на корпусе, но как я понимаю, по бумажкам товар мы приняли в надлежащем качестве, пенять на магазин уже бесполезно. Когда получили чек, то я уточнила есть ли какая -то дисконтная программа, т.к. в интернет магазине об этом очень подробно написано, ответили, что никаких скидочных карт нет и скидок тоже. Покупать ещё что-то в этом магазине больше не хочется.

Отвратительный сервис при заказе через интернет. У меня уже было 2 попытки сделать заказ через данный магазин, обе провальные? девочка на телефоне совершенно не хочет работать: 1/ Решила купить кровать. Перезванивает девушка и говорит, что в наличии в Новосибирске ее нет. Спрашиваю, когда будет, ведь наличие в Новосибирске не говорит о наличии в Москве, и ее не привезут в Новосибирск. На что мне девушка отвечает, позвонить в магазин в Новосибирске. Далее диалог; Я: Вы можете дать телефон магазина, чтобы я выяснила (хотя это работа как раз той девушки). Девушка: (После шушуканий с коллегой) Ой, я не могу найти, поищите в интернете! (извините, вы где работаете). Я:Вы можете узнать о наличии в Москве хотя бы? Девушка: Сегодня 30 апреля (хочу заметить самый разгар рабочего дня), если я не успею выяснить, вы получите информацию только после 8 мая! (Неужели так сложно поднять телефон и выяснить, чтобы не ждать несколько дней на выяснение и ожидание клиента). Я буду ждать неделю, чтобы узнать, есть ли товар в наличии?! Девушка не помогла мне абсолютно ничем. Что она делает на телефоне? В итоге я сама нашла номер телефона в Новосибирске, позвонила в магазин, выяснила детали. Далее я позвонила в Москву, выяснила о наличии в Москве и доставке. Я потратила на это 2 минуты от силы, я получила всю информацию сама. Я не стала ждать на выяснение, и что говорить, девушка конечно мне не перезвонила. Зачем нужен такой никчемный специалист, если от него нет абсолютно никакой помощи. 2 Случай недавно.Решила попытать счастья второй раз, мало ли. Заказала матрас. Перезванивает девушка (видимо все та же): Девушка: Матраса нет в наличии в Новосибирске. ( Далее тишина на телефонной трубке. Как бы в таких случаях клиенту следует предложить варианты, но нет девушка просто мне сказала. что матраса нет). Я: Хорошо, что вы можете мне предложить. Девушка; Приезжайте в магазин и выберите другой. Я: К сожалению, меня устраивает только этот матрас, я его специально долго выбирала по параметрам. Девушка: Его, к сожалению, нет. Я: (Опять я все пытаюсь выяснить сама, кто-то просиживает штаны). Вы можете узнать о наличии в Москве, когда едет машина в Новосибирск, когда возможно привоз? Девушка: Сегодня пятница, если я не успею узнать, вы узнаете либо сегодня либо в понедельник. Я: Как я узнаю об этом? Девушка: Вы получите уведомление по почте либо вам перезвонят. Но я вам советую поехать в магазин и выбрать другой матрас (Шо опять, я же сказала, что нет. По-моему кто-то не хочет работать). Надо ли говорить, что я не получила уведомление ни в пятницу, ни в понедельник, ни во вторник. Просто отвратительный сервис, чеснослово. Некомпетентый сотрудник не помогает ничем. Абсолютно проф непригодна. Может физический магазин и работает хорошо, но интернет заказы не работают вообще. После этих историй, я завязала заказывать что-либо у вас через интернет, трата нервов и времени. Я нашла другой магазин, который четко сообщает на странице заказа, что заказ будет сформирован в Москве и отправлен на такое-то число.

Добрый день! Хочу сказать, что вообще не сразу увидели, что в этом здании есть магазин. Сделайте себе баннер побольше. Искали коляски Tutis zippy new по всему городу. Самые приемлемые цены в этом магазине! Если в интернете заказывать, то либо такая же цена, либо дороже. В соседнем магазине колясочки подешевле и не Литва, а Польша. Кто разбирался, тот знает. Большой выбор кроваток. Консультанту спасибо за терпение и труд. Теперь у нас оранжевенькая Tutis zippy new ! :)