Всё плохо. Заказал пиццы, и фунчозу, После заказа ждал 10 минут когда позвонят и подтвердят заказ. Позвонили сказали, что нет соуса для фунчозы, когда я попросил убрать эту позицию сказали, что теперь не хватает на бесплатную доставку, поспорили немного, и в итоге соус у них появился не знаю откуда, может и привезли бы без соуса, в итоге то я всё равно заказ не получил. Ждал полтора часа, приезжает курьер, я радостный счас думаю поем, а нифига, курьер без пицц приехал, фунчозу привез, ладно ему там забыли пиццы передать, но на чеке же написано чё ты везешь ёлы палы, короче я злой и голодный отменил заказ и поперся в супермаркет. Никому не советую эту контору, никакой отвественности.

Ужасное кафе. За 3.5 часа так ничего и не доставили. Когда позвонили - сказали, что заказ уже едет. Но при повторном звонке выяснилось, что его ещё даже не начинали делать.

Ужасный сервис, из-за которого совсем нет желания ждать и кушать заказ.

заказываем суши и роллы довольно часто в данной заведении, в основном на праздники, в последний раз заказ ждали около 6 часов, настроение было подпорчено ожиданием, но сами суши были свежими и вкусными, несмотря на длительное ожидание

Заказала роллы и лапшу к девяти вечера. Время и заказ обговорила с оператором. Звонит в 20:20 курьер и говорит, могу ли я сейчас забрать заказ. Во-первых была не дома, а во-вторых я заказала к девяти. Очень приятно что приготовили раньше, но мы договаривались на определённое время. В девять вечера, приехала домой и звоню курьеру, он отвечает что будет минут через 10-20. Я человек неконфликтный и спокойный. Стала ждать свой заказ, время 21:40 звонка нет. Пытаюсь дозвониться до курьера, но он не берёт трубку. С трудом дозвонилась до доставки, девушка выслушила мою проблему, ответила что она со стаханки и мою проблему передаст администратору на героев хасана. И вот уже в десять вечера мне звонит девушка из этой доставки и говорит, что мой заказ курьер ей передал и она будет у меня через 5 минут. Получила я долгожданный ужин, а лапша остыла уже после стольких катаний. Можете говорить, если недовольно то пусть дома готовлю. Но я лучше за это время что буду готовить, поработаю, и закажу еду на заработанные деньги. А в следующие разы ни за что не обращусь в эту доставку и вам не советую

Здравствуйте.Ни на одном сайте нет телефонов высшего руководства.Просьба написать,дать информацию ,куда обращаться в случае превышения полномочий администрации.Спасибо.

Не люблю писать отзывы, но накипело... Посетили данное заведение и остались недовольны.Из всего, что мы заказывали, а это пицца, тортилии и роллы, можно есть только тортилии! Всё остальное советую вам даже не пробовать, пицца была сырая, ингредиенты самые обычные колбаса за 40-рублей, фарш, соленые огурцы, сыр в пицце с привкусом(думаю от этого продукта мне и плохо вот уже сутки) . Про роллы даже не знаю что сказать, съели мы лишь по одному из порции вкус специфический... Тортилии в целом вкусные, но заказали мы "классические", а принесли нам "спайси", но в этом ничего страшного. Ещё смутило то, что повар в рабочей форме, при том что в зале были гости, совершенно спокойно вышел покурить на улицу)))) Ну и на последок, хочется донести до руководства(если конечно они это читают) о том, что в вашем кафе общитывают клиентов не знаю принято ли у вас так, но в нашем чеке это присутствовало,конечно для нас 40-рублей это не большая сумма, но всё же осадок остался.... Вобщем в ваше заведение мы будем обходить стороной!!!! Ну и другим советую выбрать другое заведение для посиделок)))

Не любитель писать отзывы - предпочитаю читать , но сегодня прям не могу удержаться. Начну с того, что скачали приложение этого замечательного заведения , попытались сделать заказ - Получили отказ , в виду того, что заведение принимает заказы до 2 часов , окей, недоработка , бывает , поехали дальше . Решили позвонить , хотели сзаказатл сет роллов и суп, на что услышали что супы не доставляют , т.к. не имеют контейнеров.... ну ничего страшного, переживём без супа . Делаем заказ - сет филомания кис, (стоимость 499 рублей ), когда в приложении добавляли в корзину роллы и суп доставка была бесплатная, какого же было мое удивление , когда увидела в чеке строку «доставка» и сумму 100 рублей за сет роллов, о стоимости которой , кстати девушка по телефону не потрудилась предупредить, ну окей, идём дальше. Время ожидания 1.5 часа, доставили за час- это плюсик)) так вот , о самих роллах- жестко не доваренный рис, с весьма сомнительным послевкусием, горьковатый огурец( горечь из за шкурки) и тонююююююсеньктй слой лосося в Филадельфии , на этом из минусов наверное все . Прилагаю фото , делайте выводы и решайте заказывать в этом заведении еду , или нет ))

Заказывала сэт на вынос, сделали минут за 15-20, на вид аккуратные, сыра и рыбы достаточно. Есть можно.

Сегодня посещал данное заведение, такого Г я не ел давно пицца была не готова, и мало того администратор сказала что время ожидания будет 30 минут я ждал 1.5 часа. не кому не советую данное заведение.

Жалко отзывы поздно прочитала Горячий ролл был абсолютно холодный. Суп не соленый, рис переваренный. В роллах с огурцом попалась пленка Только домой пришла - теперь в туалете сижу, отравилась (((

Мне очень не понравилось это заведение, причём не едой, а отношением к клиентам! Мало того, что пришлось ждать пиццу вместо обещанных 30 минут, 1час 10 минут (по вине официанта т.к она отдала нашу пиццу другим клиентам), дак дома мы обнаружили, что пицца была с грибами, но мы заказывали без грибов!!! На обращение к официанту о том, что мы не намерены ждать по новой 30 минут пиццу мы просим оформить доставку, на что нам было сказано, что доставка будет осуществляться платно!!!! И это не смотря на то, что это сотрудники заведения так облажались! И даже после общения с администратором заведения они остались на своём и сказали, что могут предложить нам только извинения!!!! Фууу прям реально фууу и официанту и администратору

18.03.2015 заказали " КРАБ-СЕТ" с собой, на Героев Хасана,28. сказали что ожидать заказ в течении 15 минут, прождали 30. выдали заказ. принесли домой, и просто ужас, роллы разваливаются, вид не товарный, стянули плохо. некоторые вообще просто не доделаны. Развалившиеся роллы сложили и посыпали сверху 2-мя видами кунжута. Сыр очень мягкий, водянистый, так же аромат не приятный и вкус отвратительный. все очень теплое было. Такое мнение что не только сыр но и все продукты долгое время находились вне холодильника. есть это было не возможно. жду ответа на свою почту.