Отзыв свой хочу больше посвятить не магазину, а дизайнеру Анастасии в этом магазине. Она большая молодец! Она с большим участием нарисует дизайн-проект, если вдруг цена кусается, найдет альтернативу более эконом варианта. Мы ей очень благодарны, теперь у нас красивые туалет и ванная. По поводу магазина, единственное что неудобно это работа склада, только будни и только после 14. А в остальном, все хорошо. Если чего-то нет в наличии очень быстро подвозят

Плитка хорошая, можно на любой вкус подобрать... если сумеете. На сайте очень неудобный поиск - по коллекциям (я не знаю, какие цвета и размеры скрываются под названиями «Венеция», «Мурано» и прочее), несколько цветов в поиске выбрать нельзя (например голубой, серо-голубой, бирюза). Окей, приехали в магазин. На витрине не все. Консультанты заняты. Оп, девушка освободилась, предложила помощь. Кинула на стол одну-единственную плиточку и убежала к другим покупателям. Второй раз поймать никого не удалось, ушли ни с чем. Плитка - гуд, сервис (что в салоне, что на сайте) - бэд.

Офис приятный, сотрудница приветливая и вежливая, помогала с подсчетом плитки и сделала дизайн-проект, плитка хорошая, но единственный существенный минус, ждал я её аж 3,5 недели ( хотя при оформлении говорили 2, максимум 3)

Нужен был бордюр определенного размера, долго искала, и нашла его только в этом магазине. Понравилась работа менеджера, девушка понятно объясняла, быстро оформила. Впечатления от магазина остались положительные))

Да вроде все не плохо, девочки консультанты приветливы, помогут подобрать Плитку, но расчет колличества плитки страдает, основываясь на какуе то программы, не учитывая обрезку пдитки и скол. Пришлось оббежать 3 магазина, что бы найти эту же коллекция. В магазине сказали что доставка возможно в течении недали

24 августа 2016 г. обратилась в салон за дизайн-проектом с новой коллекцией "Авеллино". Дизайнер Екатерина Колбасина отлично выполнила довольно трудоемкий проект и рассчитала количество плитки (можно заказать поштучно, не округляется до коробки), предоставила скидку нам как новоселам. Все оформили и оплатили, работники магазина даже задержались на полчаса после закрытия, чтобы все закончить. За это им огромное спасибо!

В скором времени предстоит переезд в новую квартиру, и, соответственно, ремонт. Решили покупать стройматериалы заранее, благо наличие большой кладовки позволяет все это хранить. Пришла очередь для покупки плитки для ванной и туалета. Очень долго выбирали какую именно плитку мы хотим, обошли кучу магазинов. В итоге из всего разнообразия понравилась одна единственная плитка – белая и черная плитка «Варан» фирмы KERAMA MARAZZI. Увидели рекламу о предстоящих скидках 20% и решили, что точно надо брать! Поехали 2 декабря в филиал на Первомайской. Народу было многовато, но мы ждали своей очереди не больше 10 минут. Большое спасибо дизайнеру Денису Поздееву. Он составил нам дизайн-проект и посчитал необходимо количество плитки. Плитки получилось много, поэтому оформили доставку с подъемом до квартиры. Доставка ожидается после Нового Года, т.к. напольной плитки не было в наличии. Будем ждать свою плиточку!

Попросила в салоне скидку для пенсионера или ветерана труда - отказали. А цены в магазине выше чем по России и в интернет магазинах местных дешевле. На что сказали приносите счет из интернет магазина, тогда может сделаем скидку, пока несла им этот счет, нашла в магазине по распродаже еще более низкую цену - сразу же купили и из магазина забрала. Ощущение, что им работать лень! Хотя молодой человек у них не плохо нас обслужил, все подсчитал, но скидка не в его компетенции. Ранее у них тоже заказывала плитку посчитали две лишних коробки, при этом сами задавали вопрос-считать ли за ванной. По замене битой проблем не было- тут плюс.

Делаем ремонт в квартире, самостоятельно выбрали/посчитали плитку в ванную и санузел, в городе плитки небыло, оформили в офисе заказ, оплатил с доставкой и подъемом. Пришла плитка примерно как и обещали по сроку, договорились о времени доставки. Доставку осуществлял Александр на газели (по-моему 430 номер): приехали, выгрузили тележку, сгрузили на нее плиточку, закатили в лифт, разгрузили в квартире - красота! все бы так работали) В общем, первым знакомством с этим магазином остался доволен. Позже дозаказал еще плиточек, а потом решил заодно еще плитку на фартук на кухню заказать. В итоге, заказ вышел примерно на 50 с небольшим кг. Ну, думаю, зачем мне доставка за 750р, уж 50кг я как-нибудь и сам заберу... Вот только забрать плитку можно или со склада на химмаше, или из офиса в субботу. Поскольку на химммаш вообще путь никак не лежит, то решили заказать на субботу в офис. Тут-то и произошла первая накладочка: вечером в четверг, видите ли, уже невозможно заказать плитку на субботу. В результате - ждать еще неделю (а ведь плиточники уже ждут, тянуть время некуда) или ехать на химмаш. Ладно, жена вызвалась забрать плитку со склада, мол, работаю там недалеко, заеду и заберу. ок, вроде решился вопрос со сроками. Кроме того, раз уж плитку со склада могут легко привезти в офис, то уж в машину-то погрузят (в конце концов, во всех магазинах товар грузят бесплатно). Как выяснилось, не в этом. Девушка в офисе сказала, что грузят плитку там только погрузчиком, никто нам ее в машину носить не будет (50кг помочь женщине отнести так тяжело?). Вопрос о том, что для жены будет тяжеловато, был просто проигнорирован - мол, крутитесь как хотите. отличное отношение и сервис. Ладно, попросили друга съездить с женой на склад. Приехали они в 12:30, выписали пропуск (попасть на этот склад - вообще отдельная история), прошли в какое-то здание, поднялись, девушка посмотрела бумаги, позвонила куда-то и сказала: сейчас они фуры разгружают, приезжайте после 14:00. сейчас вам товар не выдадут, некому. еще раз, отличное отношение и сервис. А, да, еще добавили, что работают до 18:00, но машины пропускают до 17:30 - очень ориентированно на покупателей. В итоге отпрошусь с работы, да съезжу сам. Но больше с таким сервисом самовывоза связываться не хочу. (А плитка хорошая, да)

Тихий и малолюдный салон керамической плитки с достойным обслуживанием. Дизайнер Олеся очень старалась, прорисовала понравившуюся нам коллекцию в программе и, чтобы мы не ждали долго (были с ребенком), предложила выслать нам варианты на электронную почту. Почитав отзывы, немного волновались из-за доставки, но привезли все целенькое, ничего не перепутали и не забыли. Ванная получилась ну очень красивая, спасибо кераме марацци! :)

Доброго времени суток! Дошло дело до ремонта в ванной комнате. Были почти во всех салонах плитки города. Выбор громадный аж глаза разбегаются))) а вот цена далеко не всегда адекватная. А после нового года цены взлетели так что про импортную плитку забыли раз и навсегда. Решили посмотреть на наших производителей. Двоюродная сестра посоветовала Керама Марацци. Были в магазине на первомайской. И сразу с входа приняли решение купить коллекцию Розовый город потому, что очень походила на то что выбирали из импорта. Цена конечно у них на эту серию вполне адекватная если сравнивать ее с италией тем более сейчас)))))) Сделали проект у дизайнера Олеси . Спасибо ей огромное очень обходительная и внимательная девушка. Всем рекомендую.

Решили сделать ремонт в ванной и на кухне. Понадобилась плитка и керамогранит. О компании знали и раньше от друзей. Посоветовали обратиться в магазин на Первомайской. Образцов очень много, аж глаза разбегаются. Пообщались сначала с менеджером, предложили несколько коллекций. Выбрали две серии, после чего нам их прорисовали в программе и сразу посчитали. Ценник очень удивил по хорошему. Привезли все вовремя. Вобщем всем довольны. Спасибо!

Выбирала плитку для ванной в интернете. Сравнила цены на то, что хочу - везде все одинаково на самом деле. Пошла по проторенной дороге в Kerama Marazzi - кто-то из знакомых покупал, радовался выбору и дизайнерским решениям (среди среднячкового сегмента у них на самом деле интересные варианты есть, а так - сплошной совдеп). В общем-то, еще на сайте выбрала то, что нравится (но блин, зачем ваще сайт с катлогом товаров, где цен нет???). Итак, пришла я уже такая определившаяся - готовый клиент, берите деньги, продавцы! Но нет же, меня обслужили так, как будто делали огромное одолжение, что мне вообще рисуют эту визуализацию, рассчитывают необходимое количество плитки и т.п. И это при том, что магазин вообще пустует, движухи никакой, а заказ у меня совсем не экономный получился - и цена плитки была немаленькой, и площадь ванны 10 квадратов! В общем, просидела я с вялым продавцом-консультантом-дизайнером около двух часов, оплатила все, оформила доставку... Спустя пару дней мне привезли плитку. Приехал водитель один, без грузчиков. Причем я оплачивала двух грузчиков и подъем на 15 этаж. Спустя час пришел грузчик. Один! разгружать 800 кг плитки!!! Узнаю, что доставка (водители, грузчики) у них не свои, а работают на аутсорсинге. Соответственно, заинтересованности хорошо и быстро разгрузиться у них нет, до "супервайзера", который должен был найти грузчика, не дозвонились, я решила плюнуть на это дело и ждать, что будет. Спустя 4 часа плитка была в моей квартире. Плитка очень классная, замечаний к качеству нет. НО отвратительное овощеподобное обслуживание и пофигительское отношение персонала к своей работе с неграмотной организацией доставки товара - это на твердую 2, товарищи! P. S. Когда начали укладывать плитку, обнаружили левую упаковку с декорированной плиткой (там цена за штуку 3 000 р переваливала). Спустя несколько дней мне позвонил менеджер из магазина - оказалось, перепутали и чужую плитку мне скидали. В итоге хозяин плитки сам (!) забирал ее у меня!

Заказывали плитку на пол в этой фирме. Все очень порадовало, от консультанта до доставки. Консультант сделал скидку в честь дня рождения. Доставка была во время. Магазином довольна, жаль больше плитка не понадобится. Всем советую!!!!

Керамической плитки в этом магазине в наличии нет ,надо оформлять доставку или ехать получать самому на склад район Химмаш ,отгрузка самовывоза осуществляется с 14.00,на складе забираю товарный чек и пропуск ,отдают только после подписания внутренних складских накладных.Тут есть один нюанс , к примеру если в чеке у вас восемь видов плитки один вид заказной его на данный момент нет в наличии,вам подсунут накладную аналогичную вашему товарному чеку а про то что одного вида плитки нет, в известность не поставят ,ваш чек забрали накладную вам не дают для проверки ,как проверить когда не помнишь что ты купил в магазине на другом конце города ? Когда привезут на склад заказанную вами плитку,продавец из магазина любезно об этом сообщит по телефону,звонить надо самому.Получить плитку на складе уже не получится т.к. вы за нее уже расписались в складских накладных.Если вы решили купить что то в этом магазине,проверяйте все внимательно ,что бы не тратить в пустую свое время и деньги.

Отвратительный магазин!!! Купилась на скидку 20%. А нервов потратила на 100%!!! Привезли с доставкой 3 битых плитки, лежали сверху, видимо слепой укомплектовывал заказ. Вместо коричневых бордюров привезли белые. Позвонила менеджерам в магазин, объяснила ситуацию и назвала нужный артикул бордюров. На след.день привезли замену битых плиток и совершенно другие плитки, но не бордюр!!!!!!С дизайнером сделали проект ванной. Она сама выписала плитку. В итоге, вместо 10 плиток большого декора выписала 7 штук!!! Почему, мне не понятно, на рисунке отчетливо нарисовано 10 штук. Пришлось ехать доплачивать за 3 штуки. И ругаться за недопоставленный бордюр. Договорились на понедельник после 19ч привезут 3 плитки и злосчастный бордюр. В итоге, в 16ч звонит их представитель и говорит, что приехал и готов КОМУ УГОДНО оставить мой бордюр и не хочет меня ждать до 19ч.!!!!! НИКОГДА и НИКТО не связывайтесь с этой компанией!!! Бардак в магазине и бардак в офисе.

Удобно. Доставка домой и с подъемом до квартиры. Доставка в удобное время.

Дурная система. Сразу тут вы плитку не заберете. Придется ехать на склад на Дагестанскую 40(((