Кемпински. Часть 1. Заселение. За несколько месяцев забронировали номер и внесли предоплату. Приехав в гостиницу в 16 часов узнали, что номер не готов. Заселение производится с 14 часов. Внесли оплату за номер и депозит. Чека нам не дали, сказали ждать. Ждали полчаса, после чего нам выдали ключи от номера, без каких-либо извинений и комментариев, почему эта ситуация произошла. Мы попросили жалобную книгу, а также чек. На что нам сказали, что чек хранится у них. Потом после некоторого напора принесли нам чек за оплату номера. Мы попросили чек за депозит. Нас стали отправлять к портье, чтобы он нам оформил чек. Были посланы. После чего наконец нам вернули и второй чек. На этот раз с извинениями. А бонусом уставшее кресло, в номере с видом на море.

Хороший отель на крепкую 4 , отсутсвие своего пляжа сильно подкосило уровень. Цена соответствует качеству ! Были в 2015 году , было лучше .

Осталось очень негативное впечатление от этого отеля! Пятью звёздами и близко не пахнет! Максимум две! За неделю проживания в отеле в номере убирались очень плохо, на балконе ни разу не убирались! Не доставляют воду, чай и кофе (комплименты) и принадлежности в ванну! Даже после поступивших замечаний ничего не изменилось! Халаты в номере поменяли через пять и дней после замечания! Постельное белье через три дня (в пяти звёздах должны менять ежедневно). Туалет не моют! Рационкого стола на завтрак ни разу не менялся за неделю! Одно и то же! (На обеды и ужины не ходил). Ценник завышен неоправданно! В самом отеле грязно (сначало этого не замечаешь, когда поживаешь обращаешь внимание). В светильниках мухи и везде пыль!!! Банный комплекс старый и грязный! Пахнет грязью и сыростью! Половина приспособлений не работает! Стаканчики чтобы попить воду не подставляют! Расписание мероприятий которые проводятся в отеле (развлечения и т.д.) совершенно не соответствует действительности! Развлечений вечером никаких!!! Положительно можно отметить только фитнес тренера с фитнес центре!

Бухта и море

Здание отеля заметно уже при посадке в аэропорту г. Геленджика. Он стоит особняком ровно в противоположной стороне "подковы" города. Впечатляющий комплекс строений! Дух захватывает уже при приближении к отелю. Проезжаешь типичные узенькие курортные улочки Геленджика и... неожиданно попадаешь в курортную Европу. На то он и отель мирового уровня. На побережье Черного моря такие можно посчитать на пальцах. Нет здесь совка и не будет никогда, персонал хоть из местного населения, но другой... европейский -дружелюбный, улыбчивый. Проживала в номере стандарт - нормально, но вид из окна потрясающий. Поэтому советую выбирать номера с видом на маяк. В холле встречает приятная живая музыка. СПА-комплекс хорош, большой бассейн, горки для детей, теннисный корт. Кухня отменная (питалась в основном ресторане "Ривьера") - подобного фуршетного стола надо еще постараться поискать в сетевых отелях. Здесь всё сделано для людей! Не хватит и недели, чтобы попробовать все услуги и предложения отеля. Есть замечательный прибрежный закрытый пляж, куда не ступает нога простого смертного и даже, кажется, море чище (не удивлюсь что его специально чистят... да... наверняка это так). Собственный автопарк элитных авто. Цена проживания, конечно, тоже не обыкновенная, но по крайней мере есть за что платить. В общем, хотелось бы придраться, да не к чему. Трижды пять!

=Hyatt . Отличный сервис

Для отдыха с детьми отлично!

Best hotel in the area. The only one real 5 star.

Единственная гостиница со своим пляжем. Соотношение цена/качество не оптимально в целом

Красивый вид, хороший сервис, но цены...!

Супер отель!!! Отличный сервис, кухня и отдых!

Отличный отель. Хорошее море, есть неудобства с заходом, но потом отлично.

Вид на море

Красиво, уютно, приветливый и обходительный персонал.

Отличный отель! Но по старой Геленджикской традиции ценник космический.

Кемпински такой кемпински! Уровень сервиса, гостеприимства, вышколенности персонала, внимательном отношении к постояльцам - все на высоте! Как и цены в барах и ресторанах отеля.

2 года подряд проводили в отеле корпоративные мероприятия. Все прошло на высоком уровне. Отдельное спасибо Анжелике, Кристине, Вячеславу и Роману.

Ценник для внутреннего туризма очень бодрый,но стараются его оправдать.отель новый,сервис-старательный.цены на алкоголь-совсем немилосердные.детская анимация очень приличная,очень много с детьми

Хороший сервис, выбор блюд в ресторане огромен и разнообразен. Отличная истинно Европейская кухня

И зимой тут классно!

Всё на высшем уровне!

Замечательный отель. Прекрасно провели время в спа зоне. Сытный разнообразный шведский стол на завтрак. Ухоженная и выделенная территория к побережью. Только позитивные впечатления.

Один из лучших отелей на побережье

Прекрасное место для уикэнда в межсезонье. Кому-то может показаться скучно, но я остался доволен.

Стоит приехать только ради вечеринок ! А так отель , как отель

Лучший отель на юге России.

Красиво...

В этом отеле я уже не впервые , но думаю что последний раз. Уборка в номерах отвратительна! При заселении обнаружена грязь и пыль. Чайные приборы забыли помыть :( одно из полотенец для лица в помаде

Отличный отель

Слишком дорого для Геленджика. На обед и ужин лучше взять шведский стол, т.к. в ресторанах невкусно и, опять же, шибко дорого. Летом всюду саранча и прочая гадость. Только бассейн и сауны доставляют.

Удаленность от центра круглосуточного отдыха

Идеального отеля нет. Счета лучше списывать на номер.

Very child friendly, large complex, albeit tad expensive, good service

Согласна, отель Kempinski лучший в Геленджике. Но к сожалению, сети не удалось сохранить единый стандарт качества и сервиса. Евгения

Отличное место. Всё на высоком уровне. Даже не ощущаешь себя в России. Открытый бассейн бы побольше.

Лучший отель на побережье

Вот такой чекин для детишек)))

Для Геленджика это крутой отель, но, честно, не 5 звезд... Швы в ванной отходят, постельное белье с катушками...

Здесь действительно, почти 5*****.

Welcome treatment

Добрый и светлый праздник получился! - церемония зажжения новогодней елки.

Маяк красивый

Да.... Только одно название "Кемпински" стоит дорого. А сама гостиница так себе. Номера 4+. Вид 4+. Обслуживание 3+. Завтрак 3. Еда 2-. Цена 2 ( 2хкомнатный сьют стоит ~ 24000!!!

Заведение вроде приличное, но вечером в ресторане так орет музыка, что хочется сбежать - как в дешевой столовке!!! В ресторанах высокого уровня обычно вечером спокойная камерная музыка!

Отель на уровне, но цена за президентский номер как в Бурдж аль араб в дубаи. Космос короче.

Когда отель входит в международную систему, все остальное включено само собой. Хорошо подобранная команда. Качественная еда. И дорогой алкоголь, даже по московским меркам

Лучше ужинать в другом месте, кухня очень посредственная ( нашла скорлупу в торте, никто не извинился... Рыба пересушена....)

Очень хорошо !!!!