продавцы не зря едят свой хлеб, втюхивают товар не надлежащего качества,наверняка после ремонта, хорошо если выставочные образцы. При экономии на покупке планшета 1000 руб, ГЕМОРОЯ получил по полной... после притензий и осмотра на сервисе. планшет стал глючить в четыре раза сильнее, и это самсунг тап А с 8 ядрами и 2 гигами оперативки...Конечно не пожалею денег отдам на независимую экспертизу и подам в суд, всю эпопею выложу в инет

В магазине на площади победы меня обслуживал сам директор и видимо владелец всего КД маркета. Я хотел купить Xiaomi планшет за 17000 руб. Директор крайне настойчиво старался навязать мне дополнительную гарантию . Не смотря на мой отказ он все равно старался мне ее продать и все просил объяснить, почему я не хочу купить доп. гарантию. В результате я вынужден был сказать, или продавайте мне планшет без всяких дополнительных услуг, или я не буду вообще его покупать. Директор сказал, можете не покупать. Таким образом мне было отказано в покупке из-за того, что я не захотел покупать дополнительные услуги, которые мне не нужны. Вот такие чудеса происходят в этом магазине. Больше я туда ни ногой, и никому не советую.

Конченые условия ремонта, телефон на замену через 10 дней только могут дать и хуже вашего, выжидают весь положенный срок ремонта, пожалел что связался с ними.

Оплатил протекцию думал какая хорошая услуга, а нет лучше за деньги сделать ремонт и за день, чем по гарантии уже 3 недели и никакой информации оценка 2

Отвратительный магазин!!!Оформлял заказ у них на сайте на телефон.Менеджер,который перезвонил сразу красиво обещал,что телефон доставят через неделю,максимум две.Звонил регулярно и интересовался про заказ,при этом постоянно обещали перезвонить и не перезванивали.В итоге делали мне мозг целый месяц,и ошарашив в последствии,что не смогут доставить по непонятным причинам!Много читал негатива про них,но искренне надеялся,что меня это не коснётся...В итоге заказал телефон в другом магазине,-доставили за 2 дня.Не связывайтесь с этим магазином,сохранив своё время и нервы!!!

Добрый день, недавно заходил в магазин для покупки нового телефона. Так хорошо меня не обслуживали ни в одном магазине! Продавцы вежливые, приветливые, все рассказали, объяснили на понятном мне языке. В итоге приобрел себе Xiaomi Mi A1 на 64 гигабайта, и дополнительную гарантию на три года. Очень выгодное предложение должен подметить. Всем советую KDmarket!

Покупаю телефоны в этой сети уже с 2010 года, являюсь постоянным клиентом данного магазина. Всегда уходил довольный покупкой и обслуживанием. Ребята продавцы постоянно на позитиве, заряжены энергией, очень приятно что-то у них покупать)

13/06/2018г я зашел прицениться к товару.Конечно,в большинстве торговых точек персонал корректен и в меру любезен.Но так: на вопрос по цене,скажет цену;на вопрос по производителю скажет производителя.Наверно,это и неплохо,во всяком случае лучше,чем приторно навязывать. Но мною занялся-Алексей (к сожалению,он не назвал фамилии),но именно его я хочу выделить.Подошел и ненавязчиво (подчеркиваю) поинтересовался моими предпочтениями,тут же предложил соответствующую линейку продукции,когда увидел,что мне понравился конкретный товар,но,несколько, смущает цена,тут же связался с руководством и договорился о скидке. И все это с долей юмора. Именно так.я представляю настоящий профессионализм. Не хотелось оставлять такое внимание без результата... и я купил, понравившийся мне power bank. Если возможно по дате и имени найти продавца,то хотел бы попросить руководство отметить профессионализм Алексея. P.S.:единственное,что смутило-не нашел в коробке с покупкой паспорта и инструкции. Тем не менее рекомендую компанию,как покупатель.

Купили 26.04.2018 телефон Самсунг А3 новый, обрезали в магазине сим карту и оказалось что телефон не находит сеть. С словами что через пол часа все исправится отпустили... Телефон не ловил сеть ещё 2 часа, пришлось ехать в машине обратно, начали смотреть повторно сказали что проблема в телефоне, но мастера, что бы проверить на месте нет, он будет через несколько дней. В итоге дали телефон на замену который вообще живет своей жизнью и выключается когда захочет((( Итог: КД Маркет - отстойный магазин, сейчас полное ощущение отвратительного отношения к покупателю: сегодня 6.05.18 телефон в ремонте, телефон который дали на замену доставляет большие неудобства и бесит. ВЫВОД: Никогда не обращайтесь в этот магазин!

Все телефоны покупаю только в кдмаркете. Вежливый персонал, лучшие цены в городе, отличный выбор телефонов и других гаджетов.

Кошмар!Доверилась продавцу консультанту,в итоге впарили кредит,в котором переплачиваю в разы больше обещанной суммы!

Удобно заказывать на сайте или по телефону, быстрая доставка. Так же недавно покупал у них телефон для жены, быстро помогли выбрать нужную модель, все рады, я спокоен.

Отличный магазин на Плазе! Вежливый персонал, приятная атмосфера. Покупала в подарок телефон Xiaomi. Все доступно обьяснили предварительно усадив в удобное кресло) Дополнительно приобрела оригинальные аксессуары и гаджеты к телефону со скидкой! Попала на период проведения акции. Приятно! Спасибо за позитивные эмоции! Рекомендую данный магазин!

Не один раз покупала у них телефоны, всегда хорошее обслуживание! Всегда большой выбор, а если чего-то нет в наличии без проблем оформляют заявку на заказ. Заказывала 2 айфона 5s чёрного цвета - как пришли, нам перезвонили! Цены хорошие!

УЖАС!!! Люди, не покупайте телефоны в этих магазинах. Все телефоны кантробанда, не серцыфицированные. Я сегодня купил там телефон за 40 000руб. Неотходя от кассы позвонил в тех.поддержку samsung, назвал IMEI телефона, оператор сказал,что эти телефоны не должны продаваться в России, гарантия от производителя будет не действительна, много функции не работает на територии РФ. Люди добрые! Не ходите в эту сеть. Сплошной обман.

сотрудники сервиса на пл победы абсолютно некомпетентны, в плазе же оба сотрудника сервиса оказались вежливыми и все доступно обьяснили, хоть я и не получила желаемого. при попытке сдать телефон купленный в этом магазине в ремонт по гарантии, не захотели выдавать замену на период ремонта, ссылаясь на то что у них их нет, точнее есть, но для кого то уже отложена, вот лучше бы молчали чесслово) хотя по закону обязаны, плюс начали критиковать мой чехол, мол купила китайский и все такое, что вообще я считаю недопустимо, какое вам дело до моего чехла если я принесла вам телефон со сломанным динамиком?) в след раз лучше переплачу и куплю в айцентре и не будет у меня забот, чем сэкономлю и выслушаю как плох мой чехол с алиэкспресса, который ничем не отличается от тех что висят на стеллажах))

Цены завлекают. Только когда спросил в чем подвох, мне ответили -что это нормальная рыночная цена, а остальные просто много хотят. На деле оказалось что телефоны без сертификации РСТ, недавно только узнал, когда захотел установить Samsung Pay, а мне пишет "ваше устройство не поддерживает это приложение". Тогда у меня и возник вопрос -как так то? Где ещё вылезет, то что телефон не для российского рынка, пока не знаю.

Отвратительный сервис ! Замена дисплея- на сайте указано-за 30 мин делают. мне обещали за 3 дня сделать В итоге отдали только через 8 дней. Сами о ходе ремонта не сообщают, до них тяжело дозвониться, трубки не берут. по телефон тоже дать информацию толковую не могут. Так до замены дисплея - фронтальная камера была 5 Мп., а после стала размытой и не четкой, блики. сдала им обратно в ремонт...3-й день чинят. В офисе очереди из недовольных покупателей.

У меня ооочень негативный отзыв. Я обратилась в КД маркет для замены экрана на айфон 5 S, они конечно же заменили. НО!!!Телефон перестал корректно работать, а именно сам по себе перелистывал страницы, так же самопроизвольно стал заходить в приложения, а далее вообще гас экран, но телефон принимал звонки, только вот экран не загорался. Относила я им исправлять недочеты телефон 7раз, и каждый раз обнаруживала новый недочет в работе. И телефон они у себя ремонтировали каждый раз по 2-3 недели. В итоге я написала претензию, на которую со мной связался менеджер и сказал что все уладят, по итогу забрав телефон, он нормально проработал у меня 1.5 мес и снова стал гаснуть экран, а как всем известно гарантия у них 1 мес, так что нет теперь у меня нормального телефона.

У меня негативный опыт. Как только консультанты узнали, что я не собираюсь купить у них пару самых дорогих флагманов или взять на них кредит - я сразу перестал их интересовать. Но не могу сказать, что продают некачественные телефоны - покупал для мамы в подарок телефон, который работает уже больше 3 лет. По поводу продаваемых ими телефонов. Держал в руках два аппарата - оба были "серыми", т.е. не прошли сертификацию РСТ/EAC и не должны продаваться в России, наверное отсюда и цены, которые кажутся привлекательными калининградцам. Отдельное дело - работа их сервисного центра. Мне обещали что вот-вот заменят дисплей в течении целого года вместо положенных 45 дней - сами не звонили ни разу, приходилось вытягивать на беседу чтобы получить очередное обещание "скоро-скоро". В конце-концов вернули мне смартфон как и был неисправным, но уже без модуля дисплея, который якобы раскрошился при извлечении. В суд не стал подавать. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую. Покупайте здесь только на свой страх и риск.

Хороший быстро развивающийся магазин, шикарное расположение, всегда легко найти, но сервис нужно дорабатывать. Да, придраться я не буду, но есть куда стремиться. Из плюсов - побеждала у них в конкурсах вконтакте, но последнее время конкурсами не жалуют. Из минусов - как и во всех магазинах, персонал хороший не всегда. Есть хорошие консультанты, которых приятно видеть, когда прихожу, но есть и те, кому на вас наплевать. Тут как повезёт. В целом впечатление хорошее, доставка, если не ошибаюсь, бесплатна по городу, легко получить карту скидок, что я и сделала. За все время, собственно, лет за 5, купили несколько айфонов, айпадов и консоль. Всегда были довольны, в отличии от других калининградских магазинов. Рада делиться своим опытом)