Раньше в этом банке часто отправляли деньги,последнее время услуга в этом банке стало хуже!!!приходил 7-марта отправить деньги,мне отказали отправлять деньги в долларах, я спросил причину ,на что мне и ответили что была информация до 11-марта нельзя отправлять доллары причину не могли объяснить...

19.11.2017 приходили обменять валюту. Кассир Шаруха Ксения Александровна вела себя грубо и вальяжно, видимо считая что оказывает одолжение, находясь на рабочем месте. Ее не устроили купюры на сумму 210 долларов (на них была помада) - за их обмен дополнительно потребовала комиссию 2000 руб. С таким мы столкнулись впервые и, попросив объяснить, услышали следующее: "Это внутренняя инструкция. Если есть вопросы - звоните на горячую линию". К сожалению, по номеру 8 (800) 333-22-44 никто так и не взял трубку в течение 15 минут. Предоставить внутреннюю инструкцию кассир тоже отказался (с этим не спорю). Деньги были нужны срочно и пришлось согласиться на данные условия.