Ужасный банк! Специалисты некомпетентны! Обратилась с вопросом в главный офис на Нижегородской, 6а, Юрист Давыдова Марина "отфутболила" меня на Ватутина, 23. к Кащеевой Альфие. Та, сделав удивленный вид, спросила: "А почему Вас отправили сюда?" Решить мой вопрос не смогла отправила обратно на Нижегородскую. Дословно ее ответ: "Там Вы напишете заявление в свободной форме, в какой найдете в интернете или придумаете сами. Ваше заявление проверят, правильно вы его написали или нет, зарегистрируют, а потом отдадут вам документ!!!!))) Видимо, в банке большой напряг со специалистами!?