очень долго ждала!!!!!!! сотрудники не расторопные, гуляют, работать и не собираются, больше ни ногой сюда

Очень долгое обслуживание

Много банкоматов 24ч. Очередь бывает редко

Реально ощущение разницы с другими банками. Будто ты в банк будущего попал. Высокотехнологично, профессионально, четко.

Много банкоматов и быстрый сервис. Как и должно быть, собственно, за стоимость обслуживания.

Сервис у Сити делает лучшего... Как бы я не любила эту организацию, но в этой области ещё работать и работать

Однако закрыт!

Очень все медленно, не советую приезжать сюда в будни вечером

Почему в этом банке всегда очереди! Это уже напоминает Сбербанк!!!! Напрягает когда торопишься! Работает 2 сотрудницы, пять отсутствуют!!! Обратите внимание! Не советую ходить днем!

Банкоматы не поддерживают функцию внесения долларов на долларовый счет.

Ужасное отделение :( Огромные очереди, специалисты работают еле-еле, как сонные мухи :(

Отделение открыто в субботу. Но очередь, всегда здесь очередь.

Самые эстонские банкоматы в мире.

Места много, толку мало.

Очень внимательный и отзывчивый сотрудник банка по имени Микаэль мне очень помог. Все в этом отделении хорошо, но очереди просто катастрофически кие.

Все очень медленно, всегда много людей и постоянные очереди

Единственный плюс обслуживания в Сити, бесплатные справки для посольства. Правда, ее получение от получаса до бесконечности...

Не будучи их клиентом, в живую насмотрелась на мучения людей, ни ногой в сити-банк))

Самое отстойное отделение, в котором был! В любое время - очередь на полчаса минимум! Неповоротливые клуши и идиотская организация пространства!

Отвратительно медленно

За снятие денег в кассе - комиссия!!!

Работает по субботам до 17:00, что очень удобно.

Посиди в длинной очереди из восьми окон работают только два...

Никогда не ведите переговоры с террористами. Ситибанк --- хитрые обманщики и ничего больше.

Приятный, аккуратный офис. В субботу спокойно)

Чудовищно медленное обслуживание! На каждого клиента операционист тратит по 20 минут. Если вы в очереди 5-6, в отделении придется просидеть больше часа (это не касается кассовых операций)

Очееень долго! Это даже для клиента city gold!

Сегодня обслужили за 5 минут. Браво

Недопустимо ТАК медленно работать!!! Куча людей и всего 2 операциониста!!!!

Да, очереди есть, даже в субботу, да, медленно работают, но... Вы посмотрите и внимательно послушайте клиентов - БОЖЕ МОЙ!!! Люди НЕ ПОНИМАЮТ сами чего хотят, бекают, мекают, меняют требования. УРОДЫ!

Тормозные банкоматы

полчаса ищут карту, час в очереди!

40-50 мин в очереди вечером в будни - это, видимо, норма. Чтобы распечатать реквизиты счета девушке требуется целых 5 мин! А карту выпускают 2.5 недели. Ахренительный банк!

Духотища пипец( очередь хуже чем в сбере(

Безумно жарко!!!! Могли бы уж купить пару кондиционеров! А так удобные кресла и миленько.

Ужасный банк!!! Самые тормазнутые банкоматы, которые я встречал, вечные очереди и медленно работающий персонал.

5 банкоматов - актуально )))

Медленнее только Почта России

Большое и отличное отделение, Ситиголды сразу наверх и все без очередей!

Ну ооооочень долго.....

Если,вставляя карту в банкомат,вам пишет,что не читается чип карты-это может значить и то,что банкомат не исправен.Пробуйте в других аппаратах,не тратьте время на поиск решения проблемы с сотрудниками

Печально, что банк работает с 10.00. Неудобно

Сначало все было ок-даже страховку на поездки дают на год бесплатно.Раньше брала в Альфабанке за 3500р.НО, когда вы узнаете ВСЕ условия и подводные камни уже в процессе исп-ия услуг-вы придете в ужас.

Персонал вялый и ели шевелится, работать совсем не хотят!

Тут даже утром в банкоматы рчередь...

Действительно сервис хромает! Персонал не владеет информацией собственного банка, и предоставления услуг, мне пришлось им рассказывать! А услышав от сотрудника слово "звОООнит" хочется сразу бежать!

Очень медленное клиентское обслуживание. Запаситесь книгами/фильмами/играми для времени в очереди!

Очень не рекомендую добровольно становиться их клиентом. Служба поддержки ужасна, ничего не знает и не умеет и не дозвониться до неё

Если не хочется сидеть и смотреть как обслуживают пол человека в час, поднимаетесь на второй этаж для клиентов Ситиголд и получаете моментальное наслаждение от первоклассного обслуживания...