Люди не соглашайтесь на страховку, все это обман. Вернут только 2 % от страховой премии при досрочном погашении, об этом пункте сотрудника банка не сообщают. ПРАВИЛ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЁМЩИКОВ КРЕДИТА "Административные расходы Страховщика составляют до 98 % (девяносто восемь процентов) от оплаченной страховой премии." Я нашел этот пункт в интернете, и ни кто с ним, при подписании договора, меня не ознакомил (в самом договоре данного пункта нет!) Оценка "1" данной организации, это очень даже не плохо! Реально, им надо ставить отрицательную оценку!

Отвратительное отношение со стороны персонала ,а именно от сотрудника Татьяны .Мало того что она мне в обязательной форме навязала страховку так она еще умудрялась хамить мне.Взяла кредит только потому что была безвыходная ситуация ,а так больше и ногой не вступлю в порог вашего банка

Самый ужасный и отвратительный банк, с которым я когда-либо имела дело!!! Конкретный обман, и ввод в заблуждение клиентов, относительно годовой процентной ставки! Если человек не понимает в данной сфере, как рассчитывается кредит, а именно ежемесячно уплачиваемый процент за пользование кредитом, то обведут во круг пальца на раз-два!!! И при этом так усердно, и настойчиво пытаются убедить в том, что они правы, лишь бы клиент поверил и оформил кредит!

Доброго дня, обращаюсь к тому если вообще кто то читает, эту обратную связь от клиентов банка, обратите внимание на сотрудников этого отделения хожу 3,5 года плачу кредит и картина не меняется то банкомат принимающий кредит работает через раз, то сотрудники в спину хамят (Татьяна), не то чтобы помочь, она корректирует со стула переходя на личности!

Кидалово!!! У оператора уточняю перед тем, как совершить операцию, говорят одно, на деле совсем подругому. Уже переплатила 1000 в льготный период, но еще карту закрыть не дают. Может еще за закрытие попросят денег. Аналог деньги займ.

Это просто ужас! Сегодня поехала специально в это отделение, оно ближе ко мне (до него ехала 40 минут). С собой взяла только паспорт для внесения платежа через кассу. В терминале взяла талончик с пометкой, что нет счёта для оплаты. Просидев в очереди (1человек был в кассу впереди меня) 25 минут, меня вызвали к менеджеру. Менеджер спросил :вносите через кассу? Я ответила: да. М:хорошо, я вас перевожу в кассу. Я вернулась к кассе и прождала ещё 30 минут! А на кассе мне говорят: вам должен был менеджер дать номер счёта для оплаты. Тут появился в зале руководитель отделения , я показала ему талон и спросила когда же меня примут, он подошёл к девушки попросил распечатать номер счёта, она ему: я на обед пошла, другая: в очереди есть другие талоны, обслужу потом распечатаю. Я стою в шоке просто от обслуживания! Руководитель идёт ко мне и говорит звоните на горячую линию для уточнения номера. Я не выдержала, сказала спасибо и ушла. Поехала до блюхера, там в шоке от ситуации. Оказывается платежи можно вносить в терминале по номеру телефона, но никто на станиславского мне об этом не сказал. Закрою кредит и больше никогда не буду сотрудничать. Руководитель в данном офисе рад помочь клиентам, но только вкладчикам.

Сказать ,что я не довольна ,равносильно молчанию.Можно ещё закрыть глаза на процент по кредиту ,но то что банк заставляет оформлять страховку это мне уже кажется нарушение прав человека . Конкретно была ситуация со старшим менеджером Михальченко Татьяной .Она меня уверяла что отказавшись от страховки на сумму более 50.000 ,мне откажут в кредите ,хотя уже было одобрение и она распечатала кредитный договор.Когда Татьяна дала мне для подписи соглашение о страховки ,я внимательно прочитала и нашла пункт где указано "страхование является на добровольной основе и никак не повлияет на решение банка по кредиту " То есть я имела права отказаться .Когда я начала задавать вопросы ,и дала понять что я имею права отказаться от страховки ,то Татьяна просто забрала кредитный договор и сказала "не хотите не берите кредит " То есть не смотря на то что мне уже одобрили и то что я могу отказаться от страховки ,Татьяна лично решила ,что не выдаст мне кредит пока я не соглашусь на страховку .Мне кажется что это тут уже попахивает нарушением закона .Буду писать заявление в прокуратуру.Встретимся в суде Татьяна ,

Сегодня обратились в это отделение с целью отключения кредитного лимита с карты "кукуруза". Картой в дальнейшем хотим пользоваться,но только в качестве дебитовой. Сотрудница банка,толком не дослушав,постоянно перебивая,сообщила,что сделать это в отделении банка не представляется возможным и с этим вопросом следует обращаться в Евросеть,т.к. карта "кукуруза" оформляется в Евросети. На адекватный довод,что у "кукурузы" имеется три счета:дебитовый,кредитный и бонусный,из которых в дальнейшем не актуален кредитный,а т.к. кредитный предоставляется именно этим банком,смысла за его отключением обращаться в евросеть просто нет,сотрудница задала встречный вопрос:"вы звонили на горячую линию? Если нет,то вот за соседним столом стоит телефон,наберите единицу и вам там все расскажут". Ок. Звоним. На горячей линии рекомендуют обратится в отделение банка,для отключения данной услуги. Говорим,что в банке данную услугу отключать отказываются,рекомендуя обратиться в евросеть,после чего на горячей линии следует череда "оставайтесь на линии,сейчас уточню",с переменными вопросами "когда последний раз пополнялась карта" и "в ближайшее время с вами свяжется специалист". Ожидаем звонка от "специалиста" в общем..Отсутствие компетенции полнейшее. Пока звонили "с соседнего стола" на горячую линию,сотрудница отправившая нас туда звонить,со своей коллегой в голос обсуждала наши действия,и негодовала,что "в итоге окажется что клиент таки может отключить лимит в отделении банка". Не рекомендую в общем туда обращаться.

Оформил рассрочку))) удостоверился лишь в том что брать не стоит) рассрочка подразумевает что я приобретаю товар за 50000 и возвращаю 50000, выгода банка это та сумма которую магазин предоставляет в виде скидки и она уже учтена в сумме товара а у нас выходит 50135 вроде бы мелочь. Всё же неприятно. При том что сотрудники по телефону говорят нечего страшного, расхождения в суммах могут быть. Только расхождения в пользу банка. Вот так они и наживаются. Оценка (с маленькой буквы) банку: не оправдал надежд.

Не ведитесь на страховку!!!!! Ее не возвращают если вы выплатите раньше,как сказочно обещают в этом банке!!! Ужасное обслуживание и просто двойное выманивание денег! Ни за что туда не идите!!!

К сожалению, моя мама взяла кредит в этом банке (т.к. близко от ее работы) и как-то раз попросила меня ей помочь оплатить. Оплату принимают либо через кассу, но с обязательной комиссей, либо через терминал, который не принимает более одной купюры и за один раз и не более 10 купюр можно вставить. Ситуация: стоит сотрудница перед банкоматом, помогает оплатить клиентке. В руках у нее около 100000 руб купюрами по 1000. Она вводит л/с, вставляет по одной купюре деньги и так 10 раз. Получает чек, и... Повторяет сие действие еще 10 раз!!! Пока банкомат загрузит необходимую информацию, пока введут цифры лицевого счета, пока деньги вставляют... это все занимает приличное количество времени!!! Так вот, у меня вопрос: почему я, хочу вернуть деньги в банк, этот же банк за это с меня будет брать комиссию?!?! (если через кассу) Я понимаю, если бы я пришла в ренессанс оплатить кредит за сбербанк. А тут то? Если это невозможно наладить, почему тогда не поставить второй банкомат или хотя бы сделать так, чтоб принимал за раз большее количество купюр? Ни в одном, уважающем себя банке, нет такого жуткого неудобства!!!

Впечатление о банке двоякое. К девчонкам менеджерам- кассирам в зале претензий не имею, довольна их работой пока. А вот операционные кассы-отдельный разговор. Кредит плачу непосредственно через кассу. Приехала в филиал на ул.Станиславского, клиентов вроде и не видно было, я взяла талон электронной очереди ,думаю сейчас быстренько оплачу и поеду на дачу(была пятница вторая половина дня) жду когда вызовут. Объявляют талон-не мой, появляется откуда то из за угла клиент, который до этого был у менеджера в зале с заемом по кредиту, думаю ладно, я следующая. Простояла 15мин, жду. Далее следующий талон-опять не мой, а от менеджера с зала клиента вызвали, жду опять 15 мин, клиент все у кассира стоит, еще 15мин, в итоге я простояла там 1.5часа!!!работала одна касса, вторая закрыта. На вопрос почему закрыта 2касса, в рабочее время (перерыва в это время не должно быть по графику работы который написан на двери 2кассы) мне сотрудники ничего не ответили, пожали плечами. Не дождпавшись своей очереди, понимая что еще долго будут возиться с тем клиентом, я поехала в филиал на Блюхера . Приехала, взяла талон, никого не было передо мной, жду. Вижу девушка кассир -операционист сидит там разговаривает по телефону хохоча и жует жвачку! простояв 10 минут, и о счастье!меня вызвали! с жвачкой во рту, с телефоном в руках меня таки обслужили!!!! мне было если честно обидно! заплатить кредит через кассу-2-3 минуты, а потеряла времени часа 2-2.5, тк я беременная, впечатлений мне хватило )))) даже расплакалась от обиды) вот так вот бывает)

НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ УЛОВКАМ РАБОТНИКОВ БАНКА!!! Внимательно читайте договор страхования! Брал кредит 88 тысяч навязали две страховки одна на 18000 и вторая на 1200. Сказав "Если досрочно погасите кредит, можно будет вернуть разницу за неиспользованную часть в деньгах". Брал кредит на 2 года, через пол года погасил, обратился в страховую вернуть страховку в связи с тем , что обязательства по кредитному договору исполнены и необходимости в страховке нет, их ответ таков " Вы страховали свою жизнь а не сам кредит, деньги назад вернуть мы не можем". Вот и получается что кредит я выплатил, а страховка осталась. Да и сертификат навязан "ЛИЧНЫЙ АДВОКАТ ПЛЮС" стоимость его 5000 говорят он в комплект со страховкой включен, не пользовался им не разу! В итоге требовалось 88 000, выдали по договору 112000 (вместе со всеми навязанными услугами) и на эту сумму насчитали проценты то есть банк остался в двойном плюсе. А на руки я получил свои 88 000. Внимательно читайте навязанные услуги, и не верьте работникам данного банка!

Добрый день! Уже на протяжении трёх лет пользуюсь услугами Ренессанс Кредит! Все девочки отзывчивые и доброжелательные! Спасибо Вам, желаю удачи и процветания!

Пользуюсь услугами данного отделения на протяжении 4 лет, очень довольна обслуживанием и предлагаемыми продуктами, ставки по вкладам одни из самых высоких на рынке, сотрудники всегда найдут индивидуальный подход чтобы решить любую мою проблему. Что касается кредитов, скажите где сейчас нет страхования? На сколько я знаю ставка у них по % очень низкая, при этом есть страхование, но если даже это все вместе сложить, получится та же средняя ставка что и в любом нормальном банке, при этом если ты берешь кредит не один раз, сотрудники согласовывают индивидуальные условия, что иногда получается намного дешевле чем даже в Сб**банке, дешевую ставку и льготные условия нужно заслужить показав свою платежеспособность, этот принцип действует во многих банках, работайте с Ренессанс постоянно и у вас будут самые выгодные условия. Рекомендую этот банк! У них очень много интересных продуктов и судить их только по стандартному кредиту со страхованием не стоит. Последняя их новинка - дебетовая карта без годового обслуживания с начислением на остаток - 7% - отличная вещь, я уже себе оформила и очень довольна!

Странный какой то банк...отправляли заявку на кредит, через Инет...сначало оборили, потом отказали...через неделю позвонили- одобрили. Пришли в отделение банка отказали.))) замечательно работают. Вы определитесь уже, потом звноните.

А мне понравилось это отделение. Даже через год остались добрые воспоминания о сотрудниках. Оформляла вклад, и произошла техническая накладка. Отделение уже закрывалось, так девушки со мной до девяти часов вечера провозились, все-таки побороли систему, которая не хотела мои деньги принимать)) Просидела там больше двух часов - но все равно ушла довольная. Понимаю, бывают обстоятельства, не зависящие от сотрудников отделения. Оформляла вклад Губернаторова Виктория, не знаю, работает ли она там ещё.

Отвратительный банк. Начиная с того, что принудительное впаривание страховки и включение суммы страхового взноса (раз в десять превышающего сумму реальной страховки) в сумму кредита - это откровенное мошенничество. Заверения в том, что после досрочного погашения кредита сумма этой самой страховки будет пересчитана и возвращена, тоже, по-сути, оснований под собой не имеют. И как скажите, на каком основании, вы одобряете кредит не имеющему работы человеку предпенсионного возраста, на котором уже числится один кредит??!! В итоге, испорченные отношения с мамой, выплата взятого ею кредита под грабительский процент с грабительской страховкой, вытрепанные нервы и заморочки с обращением в суд. Не рекомендую обращаться в эту контору, если не хотите нажить себе проблем.

я давний клиент этого банка, только кредиты не беру там. да и вообще не беру кредитов. банк изначально коммерческая структура, их цель зарабатывать деньги. нужно внимательно читать договора кредитные. ведь бесплатный сыр только...

Хотел сделать вклад в данном банке. Встретили хорошо, доходчиво всё объяснили. Но когда начали оформлять договор, то выяснилось, что открыть вклад в данном банке не возможно, т.к. необходимо указывать номер телефона. Выходит что основной документ при открытии вклада - это номер сотового телефона, а паспорт уже не в счёт?! Я конечно ушёл... А смысл обращаться в банк где главным условием является наличие номера телефона??? Желаю удачи этой организации!

Хочу поделиться впечатлением об этом банке. Очень надеюсь, что кому-нибудь мой отзыв поможет и он не совершит ту же ошибку, что и я. Ситуация похожа на ту, которая уже здесь описывалась.Так получилось, то срочно нужны были деньги. Этот банк обещал все и сразу и даже при досрочном погашении пересчитать процент и страховку. То, что обещали вернуть страховку это точно, правда, сейчас сотрудники говорят, что такого они сказать не могли. Брала 50т. плюс 10800 страховка. Закрыть кредит получилось в первый месяц. Про комиссию кассы и про хитрый терминал - молчу. И тут выяснилось,что страховка на самом деле не возвращается, о том что она пересчитывается, это мне приснилось, все вопросы в страховую, которая находится в Москве. Кое-как туда дозвонилась, узнала, какие действия мне надо сделать, чтобы вернуть хотя бы часть страховой суммы. Написала заявление, взяла из банка справку и отправила заказное письмо в Москву в страховую компанию "Согласие-Вита" (кстати хоть оно и имеет схожесть в названии и логотипа с компанией "Согласие" и вроде как является его дочерней компанией, но никакого отношения к ней не имеет). И вот где-то через месяц пришел ответ, из которого следует, что у меня помимо договора на руках есть еще один документ, который сотрудники банка (по-совместительству агенты страховой фирмы) по всей видимости забыли мне дать. А именно текст Правил страхования, где сказано, что административные расходы Страховщика составляют 98 % от уплаченной страховой премии. Оставшуюся сумму, после вычета административных расходов (206 рублей 75 копеек) они выслали на расчетный счет указанный в заявлении. До сих пор (прошло уже почти два месяца) этот платеж не пришел. Пусть они там подавятся вместе с банком этими 200 рублями. Не дай бог кому-нибудь еще попасться на их удочку. Читайте отзывы, прежде обращаться куда-либо. Зачастую быстро и выгодно, еще не значит хорошо. Сама я этот банк обхожу теперь стороной.

Жду окончания погашения кредита и до свидания, мой милый банк!!! Каждый месяц это испытание на прочность. Большинство некомпетентных девушек, даже выглядящих далеко не как сотрудники банка, официальные лица. Пару слов об управляющем. Зачем, ну зачем так навязчиво предлагать какие-то еще кредиты, если вы не слышите, когда вам говорят, что собираюсь сбежать из вашего банка, но кажется этот человек просто не слышит никого. Далее терминал. Чтобы оплатить через терминал и избежать комиссии банка, за что она берется не до сих пор не понятно, необходимо одну и ту же купюру засунуть сто раз, причем сами девочки там так и говорят, ну он не сразу принимает, стойте и пробуйте, ну спасибо вам. если все таки терминал оказывается принять деньги, естественно возникает вопрос о замене купюры, а у них оказывается это сделать невозможно, пока не попросишь подойти кого-то из руководства, и то таким видом на тебя посмотрят, как будто я их прошу оплатить мой кредит. Спрашиваю у одной девушки, вы мне скажите, если вы приходите в банк, и ваши деньги терминал не принимает, какие будут ваши действия. стоит, глазками хлопает, я говорю, наверное вы обратитесь сразу в кассу? да, говорит, ябы так и сделала. так почему вы мне отказываете поменять деньги, для того, чтобы оплатить ваш же кредит???? нельзя! вот как! Класс!!!!!!! В общем, это была огромная ошибка обратиться сюда, как только кредит будет выплачен, все отношения наши прекращаются. ну еще можно конечно написать об условиях кредитования, но мне мои нервы дороже. Удачи!

к сожалению, столкнулась с данным банком, по глупости своей активировала кредитную карту. о том, что высокие проценты, штрафы и так далее, говорить более уже бесмысленно, а вот про звонки в отсутствие долга - это дооолгая песня, особенно когда названивают еще другому лицу, с которым у меня похож номер телефона (мой знакомый), который даже не является заемщиком или моим контактным лицом в данном банке. в ближайшее время закрою кредитку и надеюсь забыть про существование данного банка. а! еще одна проблема - очень долгий перевод на счет карты, когда я отправляю деньги с другой карты, мне приходит смс-сообщение, что деньги поступили, а потом спустя неделю мне названивают, что у меня долг оказывается. потом при разборе оказывается, что нет долга, это автоматическое оповещение и все в таком роде. в общем УЖАС! не связывайтесь с данным банком!

Я никогда не брал кредитов в этом банке, и даже более того, являюсь вкладчиком этого банка. И даже несмотря на это (вы можете себе такое представить??) у банка хватает совести и ума заниматься телефонным терроризмом. Мне постоянно названивают коллекторы по поводу кредита моего соседа и кредита моего друга, которые оставили мои домашний и сотовый телефон при заполнении кредитной заявки. Несколько раз обращался в колл-центр, несколько раз удаляли мои номера из какой-то базы - ничего не помогает, как названивали так и названивают. Планирую забрать весь вклад и написать заявление на отзыв персональных данных. ---- обновление: Пол года телефонного терроризма - ничего не помогает, ни просьбы, ни официальные письма. Звонят сотрудники, например некто Адамова Маргарита, и на возмущение, что у меня в банке лежит на вкладе крупная сумма и нет кредитов, отвечает: "если вам что-то не нравится, вы можете положить свой вклад в другой банк, это дело добровольное". Ужасный ужасный банк, никому не советую! ---- обновление 03.10.2014: А сегодня уже получил смс не напрямую от банка, а от вымогателей, речь идет о каком-то "долге", хотя у меня нет ни кредитов ни других долгов ни перед одним банком. См. фото. Это было последней каплей. Вклад в тот же день закрыл и положил в другой банк.

Это кошмар! Пришла в банк с вопрос, все девушки были свободны, я про сидела 1 час меня ни кто не пригласил пока я сама не возмутилась. Ужас.... Банк отстой, и это постоянно в этом банке.

Была в этом отлелении два раза и выводы о нем неоднозначны. В первый раз очень быстро приняли, очереди не было , все доходчиво обьяснили. На столе у девушки которая меня принимала стояла награда "лучшему сотруднику", и это , как мне показалось - правда. Но ситуация произошедшая сегодня повергла меня в шок! Зашла заплатить за кредит и увидела возле кабинки-кассы очередь в несколько человек. Ну ничего, стандартная ситуация. Прошло минут 20, скопилась большая очередь , а посетитель из кабинки так и не вышел. Люди начали волноваться и спустя полчаса мы позвали сотрудника (вообще их на все отделение было два) , чтобы он посмотрел все ли там в порядке. Девушка открыла дверь, и внимание : там сидкл кассир и еще один сотрудник (по всей видимости из клининг фирмы ренесанскредита) и пили чай. Ну не о##еть? Вся очередь была в шоке, кто-то хохотал, кто-то ругался, ну а сотрудники отреагировали на это как будто так и нужно, и даже не извинившись с неохотой продолжили работу. Конечно же я буду ходить туда и дальше, но не потому что мне нравится это отделение, а потому что терминал там без комиссии и рядом с работой. Нр теперь на всякий случай буду сразу проверять : не пьют ли в кабинке чай , чтоб попусту не ждать

Вчера пришлось посетить отделение данного банка, и получили кучу негативных эмоций. Сотрудники не могут дать выписку по досрочному погашению, заставляют самостоятельно звонить в справочную службу и узнавать сумму. Обслуживание в итого в их офисе обошлось на 2000 рублей больше чем сумма для досрочного погашения, т.к. Существует комиссия переводов через кассу. В итого вообще не понятно закроется кредит или нет, и дойдут ли деньги на нужный счет. Советую всем, не обращаться в данный банк!!!

Добрый день, напишу лишь одно-тут самые огромное очереди, среди всех отделений.Плохой банк.Плохая организация в работе.Не ходите туда.Не берите там кредит.

Добрый день! Обратились в отделение на Вокзальной магистрали по вопросу закрытия вклада (прошел год и решили закрыть), там наш вопрос не удовлетворили, более того перенаправили на Станиславского. Чтобы закрыть свой вклад на сумму менее 100 тыс. руб. нам понадобилось ВСЕГО ПОЛТОРА ЧАСА!!! Хотя это процедура на 10-15 минут. В 10 раз работают дольше! Вроде молодой коллектив, клиентов было мало, а работают так медлительно! Ужасное отношение! Обходите этот банк стороной!

Уважаемые соотечественники, хочу предостеречь вас от сотрудничества с этим банком. Сейчас при оформлении кредита КБ "Ренессанс Кредит" навязывает всем страховку, причем размер страховой премии может составлять 20-25% от суммы кредита, причем ее с вас удержат сразу . Например вы оформляете кредит на 240 тыс. руб. а вам на руки выдают только 180 тыс.руб. При этом менеджеры, выдающие кредит, будут уверять вас что в случае досрочного погашения кредита , сумма страховки будет пересчитана и возвращена вам. Не поддавайтесь на этот обман, так как погасив кредит досрочно вы услышите от менеджеров что вам такого никто не говорил и страховку не пересчитывают и не возвращают. Так что вряд ли "все лучшее начинается с Ренессанс Кредит". Попробуйте взять кредит в более честном банке.

Каждый раз поход в банк как "праздник", ага, только для нервов!!! Пользуюсь кредиткой, льготный до 55 дней, так они мне смс высылают, что нужно оплатить до 29 апреля, в итоге платеж нужно произвести на 2 недели раньше даты погашения, это разве адекватно, товарищи банкиры и служащие этого чудесного заведения???? Звонила в call-центр, девушка робот начала с объяснения, что такое льготный период, другому видимо не научили, в итоге объяснила, почему же я должна внести платеж на 2 недели раньше, так как они не знаю, как у них будут работать платежные системы в начале мая, в связи с праздниками, не смотря на то, что у них будет как минимум 5 рабочих дней среди каникул.

Подтверждаю все отрицательные отзывы. Имели неосторожность взять у них кредит, теперь регулярно названивают предлагают взять кредит, выгодные предложения так сказать. Последнюю неделю звонять до 6 раз в день и после 11 вечера. Ставят теперь на автомат дозвон, и тишина в трубке номер московский. Вынуждены теперь отключать домашний телефон, будьте бдительны с этим банком - лишитесь покоя.

Банк, не побоюсь этого слова - отстой. Замануха на быстро-кредит, втюхивание кредитки и обязательное навязывание страховки - за счет этого вас обдерут как липку.За мое двухлетнее сотрудничество ( читай, бодание ) я дошла уже с ними до суда.Когда брала кредит, страховку навязали, мотивировав одним из условий положительного решения, хотя в договоре то написано - "добровольное".Туда же пихнули карту - красиво подав условия, но не сказав о самой главной комиссии, которая выше процента едва ли не в 2 раза. Сотрудники.Отдельная тема.За два года только три компетентных человека попалось - остальные - ни рыба ни мясо, приходилось каждый день ездить и вылавливать старшего менеджера для самой банальной услуги - взять выписку по карте - ( я, это видите ли делать не умею, у меня на этом компьютере такой программы нет, только руководитель это сможет сделать и т.д.).Банку по - моему вообще плевать на обучение своих кадров. Сколько бы раз я туда не приходила - обязательно встречаю человека, который с ними разбирается, слышу причины - и понимаю - обоснованно. Еще один мега -минус - ни одного банкомата по городу у них НЕТ. Сейчас я с ними сужусь.Возвращаю страховку и комиссию за обслуживание кредита, которая как вы знаете, незаконна. Скоро мой кредит там закончится уже, и я туда больше за услугами ни ногой.Есть более приличные и серьезные банки, услуги которых ничем не хуже и не намного дороже.

Банк ренесанс это банк отъявленных негодяев и мошенников. Если кто не знает, то один день просроченного платежа будет стоить Вам 750 руб пени. Насчёт низких процентов предлагаю Вам сравнить с другими банками я думаю вы будете удивленны. Если кто надумал взять кредит советую 100 раз подумать и 100 раз посчитать и не говорите что вас не предупреждали. Моё мнение, сугубо субъективное, что гнать надо эти импортные банки в шею с нашей замечательной Родины т.к. я считаю что иностранцы должны вести себя потише, а они что хотят то и творят с позволения наших чинуш. У себя на родине они почему то кредиты дают под 1-2 % и не дёргаются.

Банк мошенничает, я пришла оплатить кредит, а мои деньги отправили неизвестно куда, еле нашли, но их не отдают, теряет карты клиентов, я дважды перевыпускала карту, точнее писала заявление. Затянули свою ошибку на целый год. Кошмарный банк

Добрый день! Присоединяюсь к предыдущему мнению. Банк, точнее обслуживание в данном отделении отвратительное! Просто ужасное! Я открывала вклад, действительно очень долго и стала свидетелем разбирательства одной клиентки - видела как вопрос решался и видела как разрешился. Старший менеджер был в таком состоянии, как будто после бурного гулянья - вид ужасный, манеры туда же!

Была 3 раза в отделении на Станиславского-больше ходить не хочется. С сетью всегда проблемы (как буд-то подгадывают специально)-обслуживание клиента растянулось на 30-40 мин! Ну можно понять, когда исключительный случай, но регулярно!? Для себя решила-первый и последний раз связываюсь именно с этим банком