Воспользовалась услугой этого банка- кредит онлайн. Приехал курьер, документы подписали. Далее должно было быть перевод денег в магазин и, соответственно, выдача мне товара. В итоге, прошла неделя, мой кредит в состоянии заявки. Звонила по горячей линии- одни обещания, что разберемся, вам перезвонят. В данный момент расторгаю с ними договор. Это просто ужас, а не банк! Как так можно относиться к клиентам?! Даже на жалобу через сайт не отреагировали!

А мне понравился банк Ренессанс) История началась с того, что в М Видео в МЕГЕ 08.03.2017 проходила хорошая акция на телевизоры и решили прикупить себе телевизор. Специалист кредитного отдела заполнила анкету и через 5-7 минут сказала, что Вам одобрен КРЕДИТ с переплатой. Распечатала быстро документы, так же быстро подсовывала их подписывать)) о страховки на 10% от суммы кредита она конечно сказала, но не внятно, а вот о смс-пакете не было не слова) Посмотрев все документы более детально дома, стало понятно, что мне приписали неплохую сумму к моей РАССРОЧКЕ. Но зная правила кредитования и ЗЗПП от всего этого можно легко отказаться, чем собственно и занялась)) Первое, что решила сделать это решить вопрос со страховкой в холодный период 5 дней ( именно в этот период все вернут без сомнений) страховка была так же от Ренессанс) обратилась в офис на Советской 5, но милая женщина сказала, что организация "группа Ренессанс" отличается от "Ренессанс Жизнь" именно туда и нужно обратится, нашла она сама мне адрес на личном телефоне ( Карла Маркса 47/3) . Приехала в офис написала заявление от 10.03 и мне вернули деньги за страховку 22.02 Очень оперативно)) Так же вернули деньги за смс-пакет, просто написала на сайте ренессанс и со мной связались и вернули деньги в течение недели. Вообщем все вернули и теперь у меня действительно РАССРОЧКА. Спасибо, Ренессанс Кредит. P.S. Специалист, который оформлял займ, будьте внимательны к клиентам.

Черт знает что .... не связывайтесь .... даже не хочется характеризовать , просто Ужасное место, все с какими то препонами и сложностями и переплата ми... дурят как хотят

А что, так трудно прописать в 2Гисе,что нет кассы для внесения наличных?Плохо работаете.Как вас еще не за карыли?

Отвратительный банк в целом, позиционируют себя как банк с самыми низкими процентными ставками, это в принципе так, НО при получении кредита обратите внимание на ПСК (полную стоимость кредита)!. При процентной ставки в 15% годовых ПСК составляет 56%!!! Выдают 350 000 руб. на 5 лет, но при этом плюсом идет страховка жизни и здоровья в 150 000 руб. В итоге кредит берешь на 500 000 руб. Причем по документам состряпывают все так, что якобы ты сам к ним обратился за страховкой и решил оплатить 150 000!!! При этом цена страховки в обычных страховых компаниях в городе составляет 6000-10000 в год.! При досрочном погашении кредита, естественно никто не использованную часть страховой премии не возвращает. Уж лучше если срочно понадобились деньги возьмите в другом банке.

Не берите кретиды в этом банке... все скрытые проценты, кторые запретили, они перенесли в обязательную страховку. напимер хотели вы взять 300т.р дадут вам их со страховкой в 100т.р сверху кредита... итого на руки вы получите 300т.р, а проценты будут начисляться на 400т.р.... выйдет порядочная сумма)))) и за перевод платежа еще берут деньги...т.к это московский банк. Это про кредит 24 или 25%... есть у них еще вроде 35% кредит.. вот он даже выгодней там нет обязательной страховки... но за перевод опять же надо будет платить...