Да с обслуживанием тут все плохо

Закрыл кредит в 2008м году, а сегодня узнал что кредит не закрыт и дело у коллекторов в Москве. И где они 6 лет были?

Обслуживание ужасное. Вместо того, чтобы разбавить очередь на ресепшн, сотрудница банка пошла курить!! Нежелание помочь клиентам на лицо.. Отвратительно..