По работе офиса претензий по сути нет (небольшие очереди не в счёт) – а вот то, что дозвониться по горячей линии практически нереально (многими минутами звучит одна известная электропопсовая песенка, после чего вынужденно вешаешь трубку) – вот это большой минус. И то, что (как в других банках) по истечению вклада не отзваниают предупредить – тоже. Клиенты не дороги? С трудом верится, ведь не госбанк! Берёшь чужие на время – а отдаёшь свои навсегда? Но ведь такова работа любого банка! Бог весть в чём дело, но впечатление подпорчено…