Просто ужасно долгое обслуживание. Все работники на расслабоне. Сидят с лицами как буд то им все должны денег. Работают по принципу пусть весь мир подождет. Мне надо было получить перевод. Делала это я в банке 2 раза. Работает как правило 1 оператор, хотя часто по залу ходит второй. Гуляет...сядет за компьютер, а людей не принимает. (Дама за столом посередине). Я подошла к кассе, кассир видя это, вышла из своего" укрытия" менять таблички на курс валюты, попросила меня отойти от окна и сказала отдохните пока. При чем меняя она даже не вздумала поторопиться. Мегаполис явно не оправдывает свое название. Черепаха. На то, что бы получить перевод, мне понадобилось 40 мин при условии, что впереди меня был 1 человек.