Алматы, Достык проспект, 52/2
Категория | Гостиницы |
Город | Алматы |
Адрес | Достык проспект, 52/2 |
Телефон | +7(727)291-91-01 +7(727)291-91-02 +7(727)291-91-03 +7(727)291-91-25 +7(727)291-96-00 |
Сайт | www.kazakhstanhotel.kz |
Самый отвратительный ресепшн, из всех гостиниц в которых мне приходилось жить. У стойки ресепшн вечные очереди не зависимо от времени, при этом на себя надо ещё как-то умудриться обратить внимание. Тебя как-будто не замечают. Персонал крайне не профессиональный и не внимательный. Более того можно выстоять утомительную очередь к одной из сотрудниц, которая может сказать, что не может вам помочь, и по моему вопросу надо обращаться к другой сотруднице возле которой опять таки очередь. Пока стоишь в очереди слышишь постоянные жалобы посетителей на то, что у них не работают ключи или не закрываются номера. Счёт фактуры обещали сделать при выезде за 5 минут в итоге (при составленном списке сотрудников и заблаговременно оставленных реквизитах) документы не были готовы... Одним словом отвратительный ресепшн всех бы палкой разогнал на месте администратора или директора. Номера нормальные, завтрак средний, после ресепшн ни о чем и говорить более не хочется. Никому не рекомендую эту гостиницу...
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Чайка