Не рекомендую тратить время на попытки купить запчасти в этой фирме. Позвонил по телефону, спросил есть ли в наличии задняя ступица на Аутлендер ХЛ, назвал номер детали (неоригинал), мне озвучили цену 3920р. Приехал в этот же день, спросил эту же запчасть, называют цену 5100р. Перебрали все варианты, нет и не было за 3920р. Вобщем заманивают клиента.

Тойота Платц идет с двумя моторами 1SZ-FE 1.0 литра и 1NZ-FE 1.5 литра. На 1NZ-FE свечи идут K16R-U11 На 1SZ-FE свечи K16R-U НЕ СТОИТ БЛАГОДАРИТЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Почаще заставляйте смотреть в КАТАЛОГИ СВОИХ ПРОДАВЦОВ. Если на двигатель 1SZ-FE - то свечи Denso только K16R-U. Допускаться по каталогу NGK BKR5E11 НО ТОЛЬКО NGK.....

28 января 2018г. Я обратился в данный магазин просто купить свечи на авто, и свечной ключ трубчатый (около 10 утра.) Зачем такая точность? Я надеюсь руководство это читает. Свечи брались на Platz SCP11, продавец продал мне свечи DENSO K16R-U11 на двигатель 1SZFE. Я их установил завел машину она поработала минут 5 и заглохла сама по себе, снова завел прогрел двигатель после морозов, пошел готовиться ехать по делам. Выехав от дома не проехав и двух остановок машину начало трясти, она глохла на каждом светофоре. Не понимая что происходит извиняясь перед участниками движения доковылял до дома обратно кое как. Сразу понял дело в купленных свечах, что то с ними не так. Установил старые свечи NGK BKR5E11. машина идеально завелась..... Я сем и проследовал в магазин где брал данные свечи DENSO ранее с претензией продажи как мне казалось не качественного товара. Продавцы выслушав меня, сначала говорили что это вообще не их свечи потом почему они такие грязные что они продают их тысячами в день и дел они не знают. Потом мы пошли снимать мою свячу с двигателя смотреть. По итогу они сказали деньги вернуть не можем нужно разбираться РЕШИТ ВСЕ ДИРЕКТОР. Приезжайте за ответом завтра вечером. Я приехал домой и начал смотреть каталог что же он мне продал. ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ПРОДАВЕЦ ПРОСТО ПРОДАЛ СВЕЧИ НЕ НА МОЙ ДВИГАТЕЛЬ. ПРОДАЛ DENSO K16R-U11 а надо было K16RU. В чем разница??? отличие свечей в зазоре электрода DENSO K16RU — 0,8мм DENSO K16RU11 — 1,1мм Я поехал опять в магазин, где пояснил что вы мне продали свечи не на мою машину. Надо K16RU а продали K16RU11. ДАЛЬШЕ ВООБЩЕ УПАДЕТЕ- ЗНАЕТЕ ЧТО ОН ОТВЕТИЛ..... ГОТОВЫ??? НЕТ РАЗНИЦЫ..... ВЫТАЩИЛ деньги и отдал мне. И ЭТИ ЛЮДИ ПРОДАЮТ ЗАПЧАСТИ. ПРОШУ ПРОВЕСТИ РАЗЪЯСНИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ И ПЕРЕАТТЕСТАЦИЮ ПЕРСОНАЛА. Хорошо что этот случай не привел не к каким последствием, и время потраченное не вернешь разъезжая что либо доказывая не один раз.

Посмотрела на рейтинг магазина и подумала, что какой-то он незаслуженно низкий. Вот и решила внести свои "5 копеек" в поднятие репутации моего любимого магазина. А почему любимого? Да потому, что только тут есть всегда нужные мне запчасти на моего американца. И только тут по приемлемым ценам. Не скажу, что по самым низким, но именно приемлемым и, главное, в наличии. Очень удобные часы работы - нет выходных, нет обеда и перерывов. Важно, что работают по выходным, т.к. именно на выходные обычно намечается ремонт, и запчасти иной раз нужны уже по ходу дела. Очень приятные и вежливые менеджеры. Всегда подскажут, поищут, предложат что-то на замену, улыбчивые и отзывчивые :) Без проблем помогут упаковать товар в _бесплатные_ пакеты, чек выдается в обязательном порядке без напоминаний. И еще одно не маловажное: всегда без проблем консультируют по телефону по наличию товара и цене, что не во всех магазинах случается. Есть возможность возврата зап.части по чеку в течение 14 дней, если вдруг не подошла. И очень приятный бонус - столько там напокупала, что теперь уже и скидка есть у них))) Отсутствие оплаты по безналу сначала немного напрягало, но теперь в принципе всё равно. В любом случае, банк рядом - всегда можно дойти и снять недостающую сумму. Либо уточнив заранее цену по телефону, приехать уже с заготовленной суммой. Как итог: Рекомендую этот магазин. Всем. Однозначно. :)

Замечательный магазин. Спасибо. Всегда все есть на моего Кольта европейца. А если нет - предложат под заказ. По телефону всегда обрадуют, что есть в наличии. Странно , но в городе сложно найти положит ответ на запчасти. Рекомендую.

Приобретал задние пружины и амортизаторы и по мелочи иногда приобретаю для своей Гранд Витары. Если нет в наличии, то на заказ ждать не долго, цены на японский неоригинал радуют.

Магазин оставил странное впечатление. Через сервис e92 запросил стойки на свой автомобиль - ответили да есть - цена 3465 руб. Отправил жену за стойками (ей по пути было), в самом магазине говорят такие только за 3750 р. - что за барыжничество, почему в интернете не указать реальную цену? Женщина продавец вела себя грубова-то, гарантийник сразу не выписала, благо появился повод вернуться через 15 минут - тогда только и выдали гарантийник. Короче, впечатления отрицательные.

После смены продавца, работать стало намного удобнее.. Пожелание - ввести возможность расчёта по картам Visa, ибо наличные в больших суммах - уже неудобно ..

Помогли подобрат стойки, хотя отказывались во всех магазинах. Очень хороший грамотный продавец, разбирающийся в своей работе. Возможно изменился продавец) или его отношение. Хороший выбор.

Я с вами полностью согласна, я стойки на вица брала, мне швырнули их на стол, чек не дали. Я спросила чек, мне дали, но без подписи и печати. Потом я попросила пакет, его не оказалось, мне дали скотч и сказали заматывайте, у нас услуги упаковывания нет. Потом вопрос решал мой муж, извинения я получила от директора, но не от сотрудника, который довел меня до слез, а осадок на душе спустя 2 года так и остался.

На прошлой неделе заезжал смотрел картриджи для двигателя на Toyota Carib Rosso. Звонил узнавал цену на картриджи для подушек двигателя назвали 300 р/шт. Приезжаю забирать: "Картриждей нету , только блоки в сборке от 1300 рублей". Хотелось бы получать реальную информацию о товарах и их ценах и наличии на складе.

Два раза использовал этот магазин в поиске запчастей. И ОБА РАЗА ОНИ ОБМАНЫВАЛИ. Если первый раз я искал детали подвески и вместо цены в 2500, которую озвучили по телефону - приехал и сказали 3200. ладно схавал - срочно были нужны, а по городу некогда было ездить и звонить. То второй раз при звонке, с указанием конкретного индекса на конкретное изделие сказали по телефону одну цену, а по факту цена оказалась в 3,5 раза выше. там просто у людей по ходу не умение пользоваться собственными данными, ну и головой! Не ходите к ним! НИКОГДА.