Как всегда завожу машину с утра и тут бац и выскакивает значок заряда аккумулятора. До этого пару раз не могла завестись, но я не обращал внимания и ездил до последнего. Не долго думая поехал в это СТО. Благо успел приехать, а то стал бы где-нибудь на дороге, где позже выяснилось, что щетки от генератора не давали заряда аккумулятору.

Стартер начал барахлить и поэтому решил сюда обратиться. Брат рекомендовал, поскольку уже обращался сюда. Ребята молодцы, быстро провели диагностику и озвучили проблему. В итоге произвели замену бендикса. Главное быстро сделали всё и нормально теперь работает. В большей степени понравилось то, что мне не пришлось ездить искать эту запчасть. У них там есть все необходимые запасные детали в наличии.

Часто путешествую, и буквально в прошлом месяце был в Новосибирске, с машиной приключилась какая то беда, то заводится, то не заводится. Друг порекомендовал обратится к ребятам из КАТОД, обратился и мою проблему с электрикой быстро исправили, мой Ниссан зажил новой жизнью, заменили стартер и почистили щетки генератора, все делали в моем присутствии, что огромный плюс.

Обратился в автосервис Катод для ремонта генератора моего Соляриса. На холостых оборотах не было зарядки, а появлялась она только на больших оборотах. Ребята произвели диагностику и определили причину, необходимо было заменить коллекторные кольца генератора. Также мне предложили еще заменить щетки на реле, так как они были сильно изношены. Результатом ремонта доволен, генератор работает, как положено во всем диапазоне оборотов. Ребята свою работу выполняют хорошо. Буду обращатся.

Упадок магазина. Ранее обращался в сеть магазинов Катод. Всегда оставался доволен. Так получилось, что все основные свои покупки делал в магазине на петухова (они молодцы!). Здесь на писарева просто беда! Начну свой сложный рассказ: Погожим летним днем я шел на работу в приподнятом настроении. Уже в метро это благодушное состояние начало меняться. Объявляли сообщение МЧС о штормовом предупреждении, дожде с грозой и ветром. Но благостное расположение духа было обусловлено независящими от погоды факторами – я решил отремонтировать генератор своей любимой машины. Поскольку ремонт предполагается в помещении капитального гаража, то погодные катаклизмы меня не очень беспокоят. Заранее сфотографировав название, со всеми заводскими циферками, я в кратких рабочих перерывах нашел в интернете информацию об интересующих меня запасных частях. Детализирую информацию на всякий случай: для ремонта генератора автомобиля ВАЗ мне понадобились подшипники 6303 и 6202, а так же токосъемные кольца. Разумно расценив рекламу о ремонте генераторов, и вспоминая опыт прошлого общения, я решил обратиться за нужными запчастями в Ваш магазин. Ввиду места расположения компании в которой я тружусь, мне оказалось удобно во время обеденного перерыва обратиться в Ваш магазин на писарева. Я предпринял различные попытки заранее выяснить возможность приобретения интересующих меня товаров. Заглянул на Ваш сайт, и поскольку разговоры по телефону в личных целях, не очень приветствуются в нашем коллективе, то обратился к Вам с использованием современных средств связи: я написал Вам сообщение в форму обратной связи, и нашел новость, про Ваше присутствие в ватсапе – где я так же написал Вам. Поспешу Вас заверить, Вы мне по этим средствам связи, заявленным у Вас на сайте, не ответили. Данное событие не очень расстроило меня, я понимаю, что в рабочее время сотрудникам очень сложно, кроме обычной трудовой нагрузки, еще и в течении 1-2 часов отвечать на всякие сообщения. Поэтому в конце концов – я Вам позвонил на телефон горячей линии, так же указанный у Вас на сайте. Начался очередной этап воронки продаж – все более приближающий меня к приобретению заветных запчастей, как думал я. Бодрый оптимистичный мужской голос, с хорошей дикцией, стал моим собеседником. В неспешной беседе я выяснил возможность приобретения как подшипников, так и токосъемных колец, что придало мне импульс оптимизма. При этом я сразу заранее уточнил, что это возможно именно в магазине на улице писарева. В приподнятом настроении, наспех перекусив, я в остаток обеденного перерыва посетил Ваш магазин. Опишем еще один из этапов наших с Вами отношений. Несомненно, в мое настроение вкрались нотки легкой нервозности, как от предвкушения скорого обладания набором запасных частей, так и от ограниченности времени обеденного перерыва. Я летел к дверям Вашего магазина обгоняя собственную тень. Войдя в торговое помещение я увидел двух продавцов, наклонившихся к ноутбуку на фоне стены с разнообразными маслами. Они вежливо со мной поздоровались, я ощутил внутреннее расположение к профессионалам, и рассказал им о своем желании приобрести запчасти для ремонта генератора. Они пригласили мастера, сообщив, что сейчас он решит мою проблему. Вышел молодой человек. Я сходу озвучил желание приобрести подшипники, четко произнес номера требуемых запасных частей, однако специалист сказал, что номеров деталей ему мало и предложил назвать размеры подшипников, что внесло в мои мысли легкий диссонанс. Ибо заранее разбирать генератор и мерять имеющиеся подшипники в мои планы не входило. При этом на предложение о том, что мне нужны еще и токосъемные кольца. И я готов назвать номер генератора, чтобы он смог найти их – он сказал, приносите – подберем. Предложение подобрать на месте запчасти, которые легко определяются по номеру вызвало у меня стойкое ощущение разговора с гаражным мастером самоучкой. Я удалился. Мне даже стало в некоторой степени интересно а как он вечером списывает со склада использованные запчасти: «Хозяин, я тут из этой коробки взял деталь и из этой две» - наверное так. (сарказм). Выходя из магазина я направился универсальный магазин запчастей, и хотя там не оказалось ничего кроме одного подшипника, меня отлично поняли, и по номерам смогли найти подшипник, и показать токосъемные кольца. И показать, что на коробке написан не мой генератор, то есть к моему они не подойдут. Но они смогли все это найти, понять и показать. Уже возвращаясь в жаркий офис, проходя мимо Вашего магазина я решил перезвонить на Вашу горячую линию и сообщить о недопустимости подобных недоразумений. Ваш специалист по общепринятым названиям не может подобрать подшипники. Как такое может быть? При этом Вы на Вашей горячей линии говорите, что все есть. К Вашей чести будет сказать, что на горячей линии отнеслись с пониманием к моей проблеме и предложили зайти к ним через полчаса, а они в это время созвонятся со своим магазином и найдут требуемые запчасти. К сожалению не могу воспользоваться Вашим предложением, так как одно из критичных условий выполнилось – обед кончился. Очень грустно осознавать, что из за одного непрофессионала Ваша стройная система продаж и обслуживания может получить такую негативную оценку в моей памяти. Я более чем уверен, что приехай я на петухова, там ребята сумели бы мне помочь, ведь так бывало уже не один раз. Надеюсь Вы начнете читать ватсап.

Добрый день. Заехал вчера в контору с генератором на руках, попросил ребят глянуть в чем проблема. Тут же разобрали, оценили ремонт в 4 т.р с копейками. Ребята толковы , все показали, объяснили. Цена устроила, но так как руль кормит, время на ремонте стоять нет. Спросил за сколько управятся и есть ли смысл ждать. В итоге через час мне вернули отремонтированный генератор, а через полтора часа я уже ставил его на место. Спасибо за быструю и качественную работу.

Хочу сказать спасибо ребятам за решение проблемы. Аккумулятору 1 год но начались проблемы с запуском, вспомнил что в катоде можно проверить аккумулятор. Оказалось что он просто разряжен , предложили проверить машину. Проблема нашлась в генераторе - не заряжал. Один минус сами не снимают генераторы, но отправили на сто рядом. Починили быстро, часа полтора. Теперь езжу и не боюсь что утром машина не заведется.