Один менеджер, всегда очередь, одного клиента 30мин обслуживает.

Спасибо за быстрое обслуживание! Это был замечательный опыт для меня, никогда не видел настолько медленных и не согласованных между собой сотрудников: одна говорит, что я не успею, но другая хочет обслужить. В итоге вызывают охрану, чтобы попросить меня покинуть банк. Обалденно!

Менеджер Мадина Сарсенбаева, это вымирающий вид человека в самом хорошем смысле этого слова! При такой нервной работе сохранять спокойствие и забытый всеми этикет....меня это приятно удивило! Спасибо за такой сервис и обслуживание, благодаря таким менеджерам хочется сказать спасибо АО Каспи банк!) процветания вам и успехов! Но, кредиты брать я больше не буду))

Разочаровало обслуживание менеджера отделения Kaspi bank (Мадины Ш...вой) 10.11.2017 г. Была груба, высказала своё негативное мнение относительно меня после подписания мною договора, сославшись, что на меня она потратила слишком много времени на меня (40 мин), наврала, от силы 20-25 мин, из-за технических проблем, вызванные запоздалым получением кодом подтверждения на телефон. До этого момента она вела себя вежливо, отвечая на все вопросы.