Отвратительно работает доставка, заказываем постоянно (на сумму более 2,5 тыс. руб.). В последний раз роллы из семейства Филадельфия были в разваленном состоянии, а мягкий сыр размазан пальцем по роллам, роллы были не аккуратны. 01.08.2015 г. Заказали в организацию роллы. сумма заказа более 3 тыс. после заверенных 1час - 1 час 10 минут доставка так и не была осуществлена. На наш звонок с целью выяснить что там с нашим заказом, нам предложили подождать еще 15-20 (возможно более) минут. Мы отказались. Теперь - мы в черном листке. Вот это сервис по-комсомольски. Очередная не профессионалка (девушка на телефоне) возможно решила прикрыть свою проф не пригодность местью, занеся нас в черный список) При попытке заказать повторно 02.08.2015 г. на этот же адрес с указанием номера квартиры нам также отказали. (нам было озвучено, что мы издеваемся нам ними) Попытка найти телефон лица, на которого зарегистрирован бизнес (возможно он внемлет и увещевает проблему) так же ни к чему ни привела. Возможно ИП-шник номинальное лицо, а бизнесом управляют иные лица. будьте бдительны PS. Для вас KASIпоры: попытка прикрыть свою проф неспособность "наличием" большого количества заказов - это самое последнее на что может ссылаться человек, не имеющий предпринимательской жилки. Экономика все расставит на свои места:либо живи и соответствуй либо - умри. Репутация приобретается годами и теряется за минуты.

Хотел я значит отобедать вкусных роллов, но не тут то было!!! Заказал чай и сет, после 40 минут ожидания была попытка вызвать официанта, попытка увенчалась провалом так как официантам просто по.....й на клиентов. Чай конечно ни чего, особенно очитывая что он достался бесплатно, так как за такой сервис ещё и платить!? Уважаемая администрация если вы реально читаете отзывы о своей компании то примите к сведению, поработайте со своим персоналом, выражаю искрение соболезнования вашим не расторопным работникам, а вам огромную благодарность за бесплатный чай!

Самые вкусные ролы в городе! Цена оправдывает качество

А мне доставка понравилась, привезли почти вовремя. Все было вкусно, ролы скручены хорошо,и не разваливалиь, размер нормальный

ну значит так! бывает быстро и очень вкусно, бывает очень долго последний раз 2,5 часа два раза уточнили что оплата будет банковской картой тааадамм мимо))) в общем все зависит от смены решайте сами ....

Сделали заказ предварительно уточнив время доставки, ответ был 1 , 5 часа . Привезли через 2 часа . Это чтоб вы понимали, что заказывать надо оооочень заранее! Начну с того что в роллы Филадельфия вместо манго нам положили просто огурец! Зато сделали в нем сладкий рис, в надежде что никто не заподозрит неладное. Позвонили оператору пожаловалась, девушка сказала "Ой, ну продукт закончился, и мы не успели вам отзвониться". За 2 часа в общем они не успели. Сами роллы были сделаны ужасно, она разваливались как только их берёшь, а если мокать в соевый соус, то там половина и останется. Свинина с овощами в кисло-сладком соусе, это просто мнооого перца сладкого и немного свинины, никого кисло-сладкого соуса там и в помине нет, это просто тяшеное мясо с перцем. В общем ни одно блюдо не соответствует описанию. Ещё и ценник подняли. Так что лучше берите в другом месте.

Пришли с женой поесть салатиков, взяли по цезарю и ролы, все очень вкусно! Обстановка приятная и уютная. Ценник не кусается. Советую сходить!!

Заказ привезли на 15 минут раньше заявленного (вечер пятницы), но это скорее плюс. Взяли Маки сет, сладкий ролл Минари и пиццу Германия. В принципе, роллы вкусные, но авокадо ни в одном ролле мы не обнаружили. В сладких роллах блинчики скрипели на зубах. Пицца - ничего особенного, обыкновенная пицца, ничего плохого сказать не могу. Заказывали здесь впервые, но не уверена, что будем заказывать еще.

Самые вкусные роллы в городе! Очень порадовало новое меню с большим ассортиментом китайской, тайской кухни! Однозначно 5!

Хочу поделиться наблюдением: качество приготовления зависит от повара, бывает такой супер привезут, а бывает не очень. Буду уже звонить и спрашивать кто готовит, чтобы не ошибаться ;)

Здравствуйте, иногда балуюсь себя данными вкусностями, заказывают на обед, но сегодня заказала последний раз. В счастливые часы там скидка 15%, так вот мою меню было в стоимости 550 без скидки, с учетом скидки должно было быть 467,5 руб, но с меня взяли 470, а когда я обратилась, что должно быть меньше, то мне сказали, что они округлили. Что за фигня!!!!! Делать скидки и еще и в карман себе по 2-3 рубля, а таких как я много и что получается?!?!? Наглость выше крыши, не такие уж они вкусные, чтобы в наглую так деньги сшибать!!!

Вчера взяли запечённые роллы. Очень вкусные. Сделаны с соблюдением пропорций содержимого. Цена несколько выше, чем в других заведениях, но она оправдана.

Девочки на ресепшене просто хамки, которым плевать на клиентов. Ужасный сервис. Не рекомендую обращаться в это заведение!!!

Хочу поделиться наблюдением: качество приготовления зависит от повара, бывает такой супер привезут, а бывает не очень. Буду уже звонить и спрашивать кто готовит, чтобы не ошибаться ;)

Заказывали однажды роллы, больше года назад. Осталась фотография и положительные воспоминания) доставку оформляла днём, чтоб привезли после 19.00 - так и произошло) все было вкусно и красиво)

Заказывали у вас роллы несколько раз и каждый раз были довольны. Всё было вкусно и качественно, единственное, что доставка могла бы быть по быстрее. Советую всем попробовать:)

Ценник вырос за год значительно,роллы не аккуратные,доставка долгая,ещё и звонить приходится по пол часа,то занято,то тупо трубку не берут.Последний раз заказывала рёбра,привезли горелые и сухие,конечно же выкинула.Цезарь тоже ужасный,соус слишком солёный,а китайская капуста в салате очень удивила.

В Касикоми мы делали заказ 2 раза. Ставлю оценку хорошо. Роллы были действительно вкусные, свежие. Пицца... так себе. На мой вкус слишком домашняя. Тесто не пиццерийное... но! мужу понравилась. Доставка на мой взгляд слишком долго... 3 часа. Город маленький, что ж так долго везут...или медленно готовят. Но все таки не обманывают. Говорят честно, что три часа и через 3 привозят. Будем заказывать снова.

Пару раз заказывали роллы понравилось, решили испробовать куриные крылышки, о чем сильно пожалели сырая окровавленная курица выглядела не аппетитно. Роллы так же разочаровали, порции явно уменьшились роллы разваливаются вместо авокадо болгарский перец, рис красный, видно краска взамен масаго это презент от повара. Скорость доставки это похоже вообще их конек против обещанных час-час пятнадцать, ждать пришлось два с лишним часа. В общем телефон этой конторы я удалил из списка.

Всем, доброго дня! 25.02.2016 года заказывали в kasikomi роллы. По времени привезли вовремя, с курьером тоже все в порядке, а вот качество самого продукта я бы сказала отвратительное. По моему говорить о том, что роллы стали меньше, разных размеров и разваливаются, не надо, все и так это давно заметили... ). Но когда в роллах "филадельфия" ВМЕСТО сыра мы обнаружили сладкий перец..... у нас не было слов. Такое отношение kasikomi к своим покупателям ни к чему хорошему не приведет. И уповать на то, что мы не заметим такой "подмены" просто глупо. Больше никогда не будем там заказывать.

Заказывали роллы пару месяцев назад... О ужас... Началось с заказа, девушка оператор (не очень то вежливая..) переспрашивала каждое мое слово, видимо плохо меня слышала, я ее тоже плохо слышала, но не из-за плохой связи, а из-за того, что на заднем фоне было очень шумно, я слышала кучу мужских голосов "за кадром", но оператора, перекрикивающего все это было слышно плохо... Заказ привезли вовремя, курьер нормальный. На этом из плюсов все. Ужасней роллы только в сушисити,... Роллы были разной толщины, все разваливались... Окунуть в соус было невозможно, только ложкой :))) Несрезанные края, первый раз такое встретилось.. Ужас! Заказывали первый и последний раз..

Посетили данное заведение,ожидали конечно что будет все намного лучше.Официант не знает меню,очень холодно,столы грязные,принесли стакан сока,стакан весь чумазый...Единственное что понравилось,так это роллы как всегда на высоте.

Сегодня сделала заказ, привезли точно по времени, качество на прежнем отличном уровне. Довольные и сытые! С Нового Года чуток подросли цены, но не критично.

Мнение о себе окончательно испортили в плане сервиса. Заказывали на определенное время роллы с пиццей. В итоге приехал курьер раньше практически на час, его попросили подождать - ощущение по реакции было,что это мы ему должны что-то привезти. Когда забирали заказ и сделали замечание по поводу времени еще и ответили по хамски. При расчете у курьера не оказалось сдачи,мы конечно не обеднели,но взять из рук деньги,развернуться и без слов сесть в машину - такой наглости мы еще не видели. Вообщем мы сделали свои выводы, с таким сервисом обслуживайте сами себя,либо занимайтесь подбором нормального персонала.

Сегодня вновь воспользовались услугами доставки от Касикоми. Как ни странно, в этот раз привезли даже на 15 минут раньше нужного времени, а не на пол часа позже, как бывало до этого. НО! вместо заказанных ролл за 360 рублей положили другие за 320. Оператор извинилась и обещала, что курьер завезет разницу в 40 рублей. Хотя дело, естественно, было не в деньгах, а в неверном исполнении заказа. В итоге никаких денег нам так и не привезли (дело принципа). Неприятный осадок остался.

Вчера сделала заказ в Касикоми. К доставке претензий нет, а вот к роллам......Раньше это были одни из вкуснейших ролл в городе и я рекомендовала их своим знакомым. До вчерашнего дня все было бы не так печально...Привезли ролл " Эби салмон" практически один рис, невозможно было прочувствовать вкус не знакомого блюда. Выступив иннициатором заказа , я лишила людей удовольствия, да и деньги были потрачены зря. Рекомендую принять мой отзыв к сведению и не скатываться на недобросовестный уровень работы. Держите марку, чтоб не потерять клиентов!!!

Очень вкусные и красивые роллы. Креветки в кляре большие и тоже потрясающе вкусные. Очень ждали, когда опять заработает сайт, но теперь у нас есть обновленный буклет. Единственный минус в том, что 3 раза заранее заказывали доставку на Дзёмги и всегда курьер опаздывал на пол часа. Советую называть время раньше того, что вам действительно нужно)

Заказывали самый большой сет. Пока эти роллы в Комсомольске самые вкусные из тех, что пробовали, но всё равно не прям "пальчики оближешь" (есть с чем сравнить в другом городе). Видно что свежие. И еще, они маленькие по размеру. Доставку оформляла утром на конкретное вечернее время, курьер пришел прямо тютелька в тютельку. Укажите в инстаграме сайт, а то выбрать сет и посмотреть состав практически невозможно. Пока не позвонила, и не знала что вообще сайт есть.

Частенько заказываем здесь роллы! В пятницу последний раз сделали заказ заранее, за часа 4, тк доставка набирает популярность и в следствии этого, время ожидания заказа удлиняется... Привезли все вовремя! Роллы вкусные, очень нравятся всегда. Проваренный хороший рис, рыба и мягкий сыр(люблю его в роллах) в достаточном количестве! Роллы Филадельфия дают в подарок при заказе от 1500, тоже приятный бонусик :) все наелись, все довольны!!! Рекомендую! Только советую заказывать пораньше в "горячие" дни пт и сб, тк было несколько раз что ждали очень долго..,

Кому то еще повезло, что довозят!! Я два раза пыталась заказать и мне так не привезли. Заказы берут, а развозить видимо не кому. То заказ потеряют, то просто трубку не берут. Я сделала заказ в 11 00 на вечер 19 00, в итоге, после долгих переговоров в 21 30 мне позвонили и спросили буду ли я еще ждать в течении часа свой заказ!! Это я считаю просто издевательство - только нервы мотают.

Очень вкусные роллы, приятные акции и бонусы. Минус только в доставке: если вы заказали тут роллы и вам сказали ожидать в течение часа, смело прибавляйте к этому часу еще один час, ну очень долго везут.