У меня Опель Астра, 2001 года выпуска, чистокровный немец. Потихоньку начинает доставлять проблемы. Поломки мелкие, но не приятные. То кондер полетел, то стеклоподъемник перестал работать. Все проблемы с машиной решаю на Карвине, причем давно. Ребята тут разберутся в любой поломке. Электрик Павел заслуживает отдельной похвалы. Бывают задержки по срокам, всегда звонят, предупреждают. Результатом всегда доволен.

Привет всем, читаю эти специально написанные отзывы как будто под диктовку и поражаюсь... Сейчас постараюсь рассказать о действительном ходе вещей на СТО Карвин. Как говорится, человек, который уважает своё авто, едет к своему мастеру, где бы он не работал. Основной костяк отличных специалистов( Дмитрий, Антон, Жилкин Александр, мастер-приемщик Рафаэль, мастер-приемщик Ринат и д.р.), был разогнан или же они ушли сами, потому, что и.ио. руководителям СТО Карвин, а именно Батурову Александру и Николаю Михайличенко было совершенно наплевать на истинное положение дел на техцентре. ребята работали своим инструментом, работали за частую "кустарным способом", никаких спец приспособлений никогда там не было, всё выбивалось по старинке молотком, шаровые, рулевые наконечники, шрус снимался, чтобы заменить пыльник, также молотком, разбиваю сепаратор внутри гранаты, зачастую забивая при этом шлицевое соединение ( специальные съемники, оправки под пресс и т.д.). А самое главное-это реальный обман клиента, я бы даже сказал-развод на деньги и нацеливание его на ремонт рулевой рейки ( так как эта работа от 10.000 рублей). Можно долго еще писать о истинном положении дел на техцентре, скажу прямо.., не рекомендую данный техцентр для ремонта своего автомобиля. Дмитрий.

Привет всем! Как никогда "рано" ударила в этом году жара, я включил кондер, а он не работает. В прошлом году вроде все было хорошо кондер дул как из морозилки и тут на тебе. Сделал умное лицо, открыл капот... и закрыл его))) Поехал на сервис, объяснил мастеру, кнопка вроде бы загорается, но ничего не происходит. В общем после осмотра, было выявлено, что фреон весь вышел. Мастер с помощью хитроумного стенда и какой-то специальной жидкости нашел место утечки и заменил резиновое колечко. Заправили новый фреон и масло (я кстати не знал, что в кондиционере еще и масло надо менять). В общем после всех этих манипуляций кондиционер задул как положено, за что огромное вам спасибо! Хорошее и быстрое обслуживание! Вежливые и работники. В общем всем доволен) Рекомендую всем, у кого проблемы с кондиционером!!!

Давно в моем ланосе проблема с работой двигателя на холостых оборотах. Думал уже никто из автомехаников не додумается как ее решить. Тут на новом СТО делал замену масла, друг посоветовал сюда заехать, сказал честные ребята. Ну разговорился с мастером, говорит давай гляну. Сказал, что очень похоже на проблемы с системой подачи топлива. Почистил на стенде, блин, как же было неожиданно, все в норме. Стрелка на тахометре сразу на холостых в 900 оборотов уходит и останавливается, без скачков. Взяли вообще мало, пообещал всем-всем рекомендовать))

Спасибо огромное ребятам за качественный, быстрый, а главное не дорогой ремонт Авто!!!!!! Вы супер!!!! Только к вам теперь!!!! И всем рекомендую!!!! А отдельное спасибо Башмакову Владиславу!!!

Делал здесь машину уже не в первый раз. Всё устраивает и персонал и цены и качество. Я больше всего ценю в людях честность, а тут люди как раз такие. Мне нравится, когда мне все проблемы рассказывают и показывают как есть, а не звонят потом и говорят, что у вас тут еще плюсом то то и то. Здесь всегда всё четко. Рекомендую данный сервис и желаю, чтобы он всегда оставался таким как сейчас.

1 мая приехал, записался на 2 мая на замену внешнего пыльника гранаты. Приехал к назначенному времени, а пыльник поменять они не могут, как оказалось склад у них в этот день не работает. А когда приезжал на запись об этом факте не предупредили. Раз уже приехал решил сделать развал-схождение, уточнил сколько у них клиентов на данную услугу записано, ответили, что передомной еще один автомобиль и мой автомобиль поставят на развал. После меня никого по записи нет. Стою, ожидаю. Подходит моя очередь, но вместо моего авто загоняют другое авто. На мой вопрос, что за политика обслуживания ответили, что взяли другой авто без очереди, якобы там недолго возиться с ним. Уехал, не стал ждать пока у них очередные проблемы с обслуживанием начнутся. Остался недоволен обслуживанием и разочаровался в сервисе!

В общем была проблема с шаровыми, я подсчитал, что новые не выгодно покупать, так как они в сборе с рычагом, и стоили процентов на 80 дороже, чем реставрация. Обратился в один цех по реставрации шаровых опор. Дали гарантию 20 тыс км. Блин, руки бы по отрывал таким спецам, не знаю чего они делали. Но стук справа так и остался. Заехал на "Carvin", глянул мой автомобиль механик Дима. Его вердикт меня убил конечно, ничего те не делали, все как было так и осталось. Блин, а если бы в дороге че случилось, колесо бы вывернуло. Он посмотрел, говорит, что реставрировать нет смысла, и лучше купить новые. Мне заказали новые рычаги со скидкой вышло намного выгоднее чем даже в ехисте. Сейчас езжу и спокоен, что ничего не случится. Теперь вдруг че, только сюда буду обращаться!

Приехал на замену насоса ГУР Toyota Cresta GX-81. Всё сделали за один час. Помимо грамотной работы порадовало чисто человеческое отношение. Спасибо парням за их отношение и работу!

Добрый день! За последний месяц три раза пытался воспользоваться данным автокомплексом, каждый раз говорили: "сейчас все занято позвоните завтра с ... до ... и подъедете", про запись молчали. На четвертый раз снова сказали что все занято и все-таки записали на следующий день на определенное время. В указанное время я подъехал, но мне снова сказали, что все занято и что моя запись ничего не значит вообще. Решить проблему ни как не пытались, предложили только повторно записаться на не удобное время ( с утра в будний день) и развели руками. Ранее ни раз пользовался услугами данного сервиса и никаких нареканий не было. После данной ситуации мнение о карвине испортилось и возвращаться сюда больше не хочется.

В октябре 2016 ремонтировал рулевую рейку на "Микре" супруги. Прокаталась уже 1,5 года без проблем. Ребятам за их работу хочу сказать спасибо. Наверное это лучшее СТО по соотношению цена-качество работы.

Добрый день, ремонтировал я рулевую рейку в Авто Стойках, был стук при движении по неровным дорогам, рейку сделали, после этого они мне предоставили гарантию по которой я могу пройти бесплатно развал в Карвине. к сожалению стук так и остался, но приехав в Карвин для регулировки развала, у меня посмотрели машину по поводу стука и определили, что нужно крестовину подтянуть, что и было сделано, а потом развал . Все сделали хорошо и бесплатно крестовину подтянули. К сожалению в Авто Стойках крестовину некто и не поглядел, наверное зря ремонтировал рулевую рейку.

Хочу отметить работу данного автокомплекса. Редко где встречал такое отношение к клиенту, видно что компания дорожит своей репутацией. Мастера вежливы, на вопросы отвечают без напряга. Работы выполнили качественно. В общем осталось приятное впечатление.

Мастера толковые, понятно объясняют, взяли недорого. Хочу поблагодарить за работу, результатом доволен, сервис отличный!

Был всего один раз, что понравилось - цены. Обзвонил всё в нефтах у них дешевле всех оказалось, причём иногда даже в 2 раза! Почитал отзывы, конечно верить им не стоит, но)) Собственно, записались, приехали, сделали развал+схождение, но в принтере не было краски, чтобы распечатать результаты)) Пол года ездим все ок, в следующий раз сюда же и поедим. Зачем платить больше, за тоже самое?

Отличное сто!молодцы парни !делают хорошо и не дорого!если честно я довольна !!за ремонтом-только к вам! Без лишних накруток все по честному это редко сейчас (( успехов вам !! И благодарных клиентов !!с уважением

Появился стук в подвеске BMW X5, решил воспользоваться предложением о бесплатной диагностике. Нашли причину стука, подтянули раскрутившиеся болты, указали на что еще надо будет обратить внимание в ближайшее время и даже денег не взяли! В будущем обязательно воспользуюсь услугами этого СТО.

Обратился в это СТО по причине проблем с рулевой рейкой. Сделали диагностику (бесплатно). Итог-необходим ремонт рулевой рейки. Мастер подробно все рассказал, как на рынке они уже 8 лет занимаются ремонтом рулевых реек, как будет проходить процесс ремонта. Я согласился и сразу же оставил машину. На следующий день она была уже готова. Администратор оформил документы, отдал ключи. Через пару месяцев появился стук, приехал по гарантии. На следующий день забрал. Даже сделали развал бесплатно!!!(когда первый раз приезжал, еще не было стэнда). Остался доволен работой сервиса и хорошим отношением к клиенту. Всем удачи на дорогах!

Записался на развал схождение на удобное для меня время, приехал сделали все качественно, быстро, и цены ниже чем в других организациях, порадовал подход к клиенту, приветливые мастера, которые все объяснили и показали, теперь на обслуживание только к ним!

Понадобились запчасти для движка на мою старенькую тойотку. Нашел в интернете сайт Карвина, почитал про акции, позвонил, оставил список того, что мне надо. Специалист перезвонил не быстро, только спустя примерно полчаса. Но все ожидание окупилось, когда он начал рассказывать о наличии и ценах, Все, что мне было нужно, оказалось доступно в этот же день и по минимальным ценам! Понравилось, что посоветовали, на чем можно сэкономить и взять дубликат, а что лучше только в оригинале. Тем же вечером заехал, приобрел все и сказал большое спасибо! Оценка - пять!

Нужно было сделать развал на моем митсубиши ланцер. Стал интересоваться для начала ценами по городу. В знаменитой «оранжевой» сети 1190 на седан за 2 оси, а 590 – проверка без регулировки. В другом СТО 600р за ось, но могут делать далеко не на всех популярных авто. Видимо, оборудование не позволяет. Наткнулся на сайт Карвина, понравилась цена и то, что оборудование самое современное, как я читал в интернете. Приехал, загнал машину, сделали все как по книжке! И давление в колесах померили(что делают далеко не везде и то с подсказки), и диагностику ходовой сделали бесплатно. За все эти манипуляции отдал всего лишь 590 рублей!!! Порадовало, рекомендую!

Я по работе постоянно контактирую с конторами по ремонту реек. Постоянно искал место, где устраивало бы все от уровня ремонта до цены. Но тут сломалась своя. По совету знакомого приехал сюда, обсудил детали ремонта, оставил машину и уехал. Обещали, что починят в течение суток, но перезвонили уже вечером. Сказали, все готово, можно приезжать за машиной. Остался доволен ценой, гарантией и оперативностью. Ничего нигде не стучит, ездит как новенькая. Отличное место. Спасибо за ремонт. Теперь сам буду советовать знакомым!

Доброго времени суток , позвонил в СТО по адресу Нефтезаводская меня интересовала замена стоек пружин и опорных подшипников на перед, автомобиль Toyota Corona,машину привёз на эвакуаторе,администратор по имени Влад посчитал мне все, не консультируя и мы уехали . Вечером я приехал за автомобилем , и удивился тому что высота моего автомобиля была на уровне Nissan Qashqai , смотрите фото , на следующий день я позвонил туда сообщил о том что автомобиль стадо болтать на дороге и стойка вниз срабатывает до упора, меня пытались убедить в том что это нормально , сказав чоо на мой автомобиль установили усиленные пружины японской фирмы ОВК я сказал что мне не нужны были усиленые пружины и попросил их поменять на обычные , как вычснилось что устанавливают там усиленные пружины в связи с отсутствием обычных. Я связался с директором в ходе разговора он предложил поехать на станцию, я приехал там так называемый специалист осмотрев автомобиль перезвонило самостоятельно директору и сказал что автомобиль действительно очень завышен , я предложил решение проблемы таким путём , я приобрету оригинальные пружины приеду к нам, я готов оплатить замену , а разницу они мне возвратят, на это предложение мне ответили положительно , и записали на следующий день , я приехал в назначенное время загнано автомобиль мне поменяли пружины , подозвав к автомобилю не квалифицированные специалисты пытались мне рассказать о том что клиренс не изменился, хотя машина в действительности стала ниже на 4 см. Потом они мне чесали про какую то удалость метала И так далее , в общем они занесли свои снятые усиленные пружины и сказали что так как на них есть следы установки , назад они их не возьмут, ругаться с ними я не стал , закрыв автомобиль на полънмнике я ушёл с СТО и позвонил в общество прав потребителей , после моего звонка директор перезвонил я поехал на станцию забрал автомобиль и разницу , так же второй из филиал на Красном Пути 163/а однажды посчитав замену пыльника на витаре поставили старый рванный . Автомобилисты,советую вам зная что в данных местах цены гораздо выше чем например в сто Банзай на Нейбута 4 ( см.фото первоначально сделанного авто. Друзья берегите свои нервы автомобили и средства , это ваша безопасность !!!

Рекомендую! После того как в городе починили дороги, за что огромная благодарность нашим властям. Ездить по городу стало приятно а вот подвеска после весны на каждом стыке вздрагивает и громыхает. На работе ребята порекомендовали обратиться в сервис на Ермаке! К мастеру записались только на конец недели, мастер по имени Елисей, по моему если не ошибаюсь, и вообще странное имя :) Думали что нам нужно менять (Рулевую реечку), а мы её уже делали полтора года назад в сервисе на Красном пути, у остановки Аграрный университет. А оказалось всё значительно проще. Рулевая реечка в полном порядке. Поменяли одну "подушку" :) и ещё "шаровые" всё сделали за 1,5 часа а по стоимость получилось 5.800 руб. Что чудесно! Елисею привет!

Давно уже делаю все слесарные, а последнее время и кузовные работы на одном и том же сервисе недалеко от дома. Обратился к ним с проблемой стука в передней части. Искали, смотрели, диагностировали - вердикт: стук в рулевой рейке, но они таким ремонтом не занимаются. Начал искать куда податься на ремонт. Везде подтверждали «диагноз», но запрашивали какие-то космические деньги за ремонт в районе 30 тысяч. В итоге приехал в Карвин, загнали машину на подъемник, посмотрели и сказали, что да, люфт в рулевом имеется и я его ощущаю на ходу, но основной стук, который так меня беспокоит, это втулки переднего стабилизатора. На следующий день приехал, заменили втулки, устранили люфт в рейке за гораздо меньшие деньги, чем предлагали другие, и выехал я уже без стука. Посоветовали еще приехать после отпуска на бесплатную диагностику. Друзья, спасибо! Спасибо за честность и внимательное отношение.

Обратился в карвин по поводу стука в рулевой, знакомый мастер сказал, что скорее всего виновата крестовина рулевого карданчика. Приехал вовремя, но оба подъемника оказались заняты, один с Туарегом стал опускаться, но через пару минут снова пошел вверх и я уже слегка затосковал. Тут подошел паренек, извинился за занятый подъемник, уточнил проблему и тут же полез под рулевую колонку, подтянул там что-то и проблема ушла! На всякий случай проехали с ним пару км по Нефтезаводской, все в порядке! Он пожелал мне счастливого пути и наотрез отказался брать деньги. Я был в легком шоке. Огромное спасибо за профессионализм и уважение! Обязательно обращусь в Карвин в ближайшее время (замена сайлентов). Герман

Уже писал отзыв об этом СТО, но оно было опубликовано по другому адресу и сейчас как я понимаю удалено. Второй раз пытался сегодня попасть на время по записи. Но как у меня и было предубеждение после предыдущего визита, что я туда не попаду - так и получилось. Удобно по пути находится данное СТО, записался на 17.30 после работы. Подъехал в 17.20, и конечно же оба подъемника заняты. Висят разобранные машины. Приемщик говорит, что сейчас я заеду. Я смотрю и говорю, наверное не сейчас, а через час. Только после этого приемщик стал спрашивать у мастеров, через сколько закончится ремонт авто. Оба сказали, что через час. Дальше было оправдание, что работают они с металлом, что пришлось вырезать неподдающиеся сайлентблоки. Да мне-то зачем все эти объяснения? Если вы не закладываете время на форс-мажоры, то почему клиент по записи должен от этого страдать? Далее приемщик мне предложил при наличии времени потусить часок там и подождать. Зная по прошлому разу, что это может затянуться не на часок я отказался. Потом предложил записаться на утро, но я работаю в будние, а тащиться из центра с утра и опять обломаться как в прошлый раз мне не очень хочется. Я спросил, почему не позвонили, не извинились, не сказали, чтобы я не приезжал? На что был опять ответ из области отмазок о том, что приемщика подменяли и он только что приехал на СТО, позвонить предупредить времени совсем не было. Хотя я приехав никаких извинений не услышал. В общем не складываются у меня отношения с этим СТО совершенно. Плохо.

Выполнили ремонт ходовой части качественно и быстро: с утра договорились, вечером забрал абсолютно готовую машину. В добавок еще и советом помогли, и скидочку сделали. В общем, настроение подняли конкретно. Теперь буду ремонтироваться только тут. Спасибо! 

Постараюсь написать сухо и без эмоций. Дело было так, зашел на сайт, написал в онлайн-консультант, что нужно з\ч втулка стабилизатора на машину, попросили вин, все скинул, сказали есть в наличии по хорошей цене, я обрадовался и цена замены устроила. Позвонил, уточнил еще раз!!! что все есть в наличии и записался на следующий день на установку. Ну и вот... Приехал, захожу, у меня спрашивают :"У Вас деталь с собой?" Я удивился, сказал, что мне вчера сказали что все в наличии... Пошли проверять, параллельно спросили, что машину пока тут нужно оставить... Я возразил, зачем оставлять?? Замена втулки занимает 20-30 минут)) зачем ее оставлять?? подъемник тем более не занят... да и по записи приехал.. Тут мне выдают, что детали нет, но я могу приехать снова на установку... ага. Хватит, приехал с левого берега просто так, давай еще раз.... Может они и делают хорошо, но мне такая ситуация не понравилась, сайт склепали хороший, а по толку все связать не можем... Не хочу писать грубо и вызывать агрессию. Мне обидно потраченного времени, не рекомендую

Ремонтировал здесь рулевую рейку. Стучала долгое время да еще и потекла. Дальше тянуть уже было некуда… В общем, приехал к ним на утро после записи, а вечером уже сделали мне рулевую рейку. Ребята – профессионалы своего дела, специализируются на рейках, то есть навыки отточены и знаний достаточно для качественного ремонта. Оптимальные цены, отличные спецы – лучшая кантора по рейкам в Омске, как считают мои друзья. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую)

Короче, постигла меня глобальная проблема с рулевой рейкой. Понятное дело надо чинить. Стал читать отзывы и выбирать, куда сдаться на ремонт. Кому-то где-то сделали хорошо, кому-то плохо, везде пишут по-разному. в общем, решил поехать в сто наугад и составить собственное мнение. И не прогадал. Тут мне все отлично отремонтировали, всё объяснили, рассказали, как что лучше сделать, даже сэкономить помогли. Очень приятные, вежливые сотрудники. Не пожалел, что приехал. Спасибо

Тойота королла Е120. Ремонтировал рулевую рейку, все отлично!!!! едет как новая ниче не стучит, не гремит. Советуют что нужно поменять что может походить еще, что не мало важно с материальной стороны. В общем остался доволен 5+, дали гарантию 12мес., быстро, качественно, не дорого. Молодцы ребята, процветания вам, теперь только у вас весь ремонт

Была проблема с рейкой. Записался без проблем, приехал к определенному времени, тут же оставил машину. В конце дня позвонили, сказали, что готово. Сделали всё хорошо, качественно и по адекватной цене. Сервис у ребят простой, не напудренный сервисный центр, но лучше хорошо делать в сервисе без евроремонта, чем плохо, но в каком-то красивом месте. Парни берутся за любые проблемы, толковые, быстрые. Буду рекомендовать знакомым ездить сюда.

Ремонтировал здесь рулевую рейку на фокусе, текла сильно. Ремонтом остался доволен и ценой и качеством! Сначала все подробно рассказали и показали, какие проблемы с рейкой и как их будут устранять. Потом посмотрели всю ходовку и адекватно порекомендовали какие детали требуют замены, а не кошмарили, что мол как ты ездишь, ты же убьешься! Оставил машину на ремонт рейки до завтра, так вечером того же дня позвонили и сообщили, что можно забирать, готово! В общем рекомендую! Приятные в общении работники, адекватные цены, быстрые сроки и высокое качество!

Ну в общем что могу сказать... А сказать мне нечего, потому что на этом сто я так и не сделал диагностику ходовой) Записался на диагностику на 18:00 приехал в назначенное время, зашёл и жду пока мастер (ну или главный там) закончит беседу с другим клиентом ну да ладно ) прошло минут 15 и наконец-то на меня обратили внимание) "Вы на диагностику да?!" да нет блин я тут просто так стою и смотрю как дядька десятку ремантирует)! "Да" отвечаю я. Тяжало вздохнув мастер отвечает мне "Нууу только после того как эту машину доделают". "А через сколько это?!". Мастер пожал плечами и пошёл топить печку) Никаких звонков о том что бы я не ехал или попозже приехал естественно не поступало ) У меня всё)

Что то неприятно брякало после наступления холодов. Решил осмотреть подвеску. Посмотрел по карте и поехал в ближайший сервис. Все-таки сервис находится далеко от дороги, по этому рекомендую предварительно посмотреть в 2Гис. Заехал на диагностику подвески. Проверили диагностику. Сказали что необходимо заменить (шаравые). Взяли 1200 руб. за запчасти и 600 руб. за работу. Грамотный мастер, с прямыми руками! Как звать не знаю :) Сделал всё быстро, четко. Машина радует каждый день, даже на наших дорогах. 1800 руб. и всё чётко. Я уехал довольный как слон. Парни большое спасибо. П.с. Всё меньше и меньше мастерских где наблюдать за процессом ремонта. В крупных сервисах заставляют сидеть в комнате клиента (ожидания). Я хпредпочитаю чтобы моя ласточка была под моим присмотром! Обслуживание. ну обычное как в авто-сервисе, с Армейскими шутками прибаутками.