Карусель, сеть гипермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, Малышева, 5 (-1 этаж)


Карусель, сеть гипермаркетов Карусель, сеть гипермаркетов

2.5

171 оценили
Х5 Group закрыла последний гипермаркет «Карусель» в феврале 2023 года.

Сейчас компания сфокусирована на развитии магазинов у дома «Пятёрочка», супермаркетов «Перекрёсток», дискаунтераов«Чижик» и онлайн-гипермаркета Vprok.ru.

Приходите!
Категория Гипермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Малышева, 5 (-1 этаж)
Телефон +7(343)253-78-88
Сайт www.karusel.ru
ВК club19098901


Dislike Мне не нравится

Хамоватые продавцы, постоянное несоответствие цен в чеке и на витрине, акции, которые нам совсем не акции. Идёшь к продавцу, он говорит, что это не к нему, а на стойку информации, идёшь на стойку информации, оттуда подозрительно быстро сбегают все сотрудники, никто не при делах. На звонок по номеру, указанному на стойке, никто не отвечает даже после того, как просишь позвонить охранника. И так постоянно. Невозможно просто немного расслабиться, накидать продуктов и оплатить, все время приходится все сверять, проверять, смотреть на самый мелкий шрифт. Отвратительно.

Отправлено 5 лет назад

От Maria Zorina

Dislike Мне не нравится

Конкретно, против супермаркета, ничего не могу сказать. Супермаркет, коих в Екатеринбурге, большое количество (со своими интересными акциями, скидками и так далее). Не в этом суть. Дело в другом. 6.06.2018, в 16.53 (чек имеется), совершал покупку на кассе # 10, у оператора Дьячук Т.М. Приобрела: Кофе, пару плиток шоколада, две упаковки молока и...вот тут самое интересное...велюровый костюмчик для девочки, толстовку для девочки и толстовку для мальчика. Вы уж извините, разнополые дети. Каково же было мое удивление, когда, выложив это на "ленту"...я услышала комментарий: "Всё, что было, скупили?". Т.е. купив две толстовки и костюм (коих в зале, было, еще пруд пруди)...оператор, решил призвать к моей совести, данным комментарием. Честно говоря, этот комментарий, ввел меня в недолгий ступор. Ну да ладно. Идем дальше. Стоявшая за мной девушка (еще до того, как я выложила товар на "ленту"), попросила, мол, так и так: "Не могли бы вы одолжить мне карту Карусель?". Да без проблем. Оплатила покупки. Отдаю девушке карту. На что, данный оператор, начинает возмущаться (опять): "Да зачем вы это делаете!!! Да так нельзя!!!". Серьезно?! Нельзя передавать скидочную карту другому покупателю?! Серьёзно??? Придя в себя, оператор поняла, что видимо...сказала, что-то не то, и все таки приняла, эту самую карту. Ок. НО!!! Расстроили, даже не комментарии, о том, что я ВСЕ скупила. Расстроили, даже не комментарии о том, что скидочная карта, это чуть ли не святыня, которая не может передаваться в чужие руки. Расстроило то, что придя домой, я обнаружила дыру, реальную дыру (которую не зашить даже) на том месте, где данный оператор "выдирал" (а он не поддавался) магнит из толстовки (в магазине не заметила, мой недочет...да и в кассе, особо, не рассмотришь). Поэтому, придется, с другого конца города, ехать, и обменивать данное изделие. Повторюсь, еще раз, такой отзыв, только из-за совокупности данных комментариев (от оператора) и из-за испорченной вещи, потраченного времени на возврат.

Отправлено 5 лет назад

От franky23

Like Мне нравится

Раз в неделю покупаю здесь продукты, и сегодня покупки были в другой Карусели, и был приятно удивлен, что этот магазин ассортиментом более богат, чем свой брат . И создалось впечатление, что и уровень цен чуть другой. Но самое хорошее, что очереди не такие длинные, как в Парк Хаусе.

Отправлено 6 лет назад

От Пишу Хорошее, Плохое Напишут Без Меня.

Dislike Мне не нравится

Регулярный обман и обсчет клиентов, необходимо каждый раз ходить с калькулятором и считать. Администратор даже не принес извинения от лица компании.

Отправлено 6 лет назад

От supp

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер. Сегодня практически уже разочаровалась в этом гипермаркете. 1,5 недели назад, как обычно, в обеденное время решила перекусить салатом и выбор пал на крабовый. Нашла в нем длинную пленку. Не страшно, решила я, ведь все, что я брала там до этого, было вкусным и без сюрпризов. На днях взяла фунчозу - пришлось выкинуть, настолько пресной она оказалась. Я не первый раз беру ее здесь и знаю, какая она бывает. Месяца два назад она была "как надо", потом ее стали меньше настаивать, но вкуса она от этого не сильно утратила, но то, что я недавно попробовала - ужас. Может поваров сменили? А сегодня, вместе с очередной порцией крабового салата я получила еще и фрагмент сельди под шубой, "отличный" микс! Единственное, что пока радует и не отвращает от походов в этот продуктовый, так это продавцы-кассиры. Добрые, вежливые, отзывчивые. Спасибо им огромное за это.

Отправлено 6 лет назад

От Ha-Neul Yun

Like Мне нравится

ОГРОМНЕЙШЕЕ, БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО начальнику охраны магазина "Карусель" Андрею Юрьевичу, за то что не оставил мой предыдущий отзыв без внимания и принял соответствующие и оперативные меры к охраннику! Андрей Юрьевич!!! Вы очень умный, понимающий, компетентный, одним словом вы - здравый человек! С вами было очень приятно общаться! Спасибо за принятое решение!!!

Отправлено 6 лет назад

От andrei.girshtein

Like Мне нравится

Уже несколько месяцев закупаем продукты здесь. Устраивают цены, проводимые акции, качество, сроки годности продукции. Хотелось бы увидеть более расширенный ассортимент сыров, а замороженную красную рыбу вообще редко встретишь! Ну а питьевой воды в 5 лит. бутылях, (предназначенной не для детей) никогда не встречал!!! Очень большое упущение! Приходится заезжать за ней в другие магазины.

Отправлено 6 лет назад

От Анжелика Je

Dislike Мне не нравится

Просто поражён бездействием сотрудников охраны!!! Да так поражён, что пришлось вспоминать пароль от аккаунта, которым не пользовался с лета того года. Ситуация произошла в промежуток с 22-50 до 22-55, 21.04.18 года. Я шёл уже к кассам, как стал свидетелем ситуации - молодая семья (мама, папа, ребенок лет десяти) обратилась к сотрудникам магазина у торговых рядов с просьбой принести нашатырный спирт, так как ребенку было плохо. Он реально бледнел и терял сознание. Папа ребенка подхватил рукой сына, мама достала мешочек полиэтиленовый из тележки, ребенка тошнило (простите за подробности). Я прошёл к кассам у которых стоял охранник и обратился к нему, указав на семью, с просьбой подойти к ним и помочь, может, требуется что-либо... Сказал, что они просили нашатырный спирт. Может, скорую им нужно вызвать. Он отыскал взглядом эту семью, которая уже потихоньку шла к кассам и сказал... Тут я в шоке был от ответа... Внимание, развязка: "Ааа... Да нет... Нормально же все... Вон, идут". Я в шоке был, люди!!! Да ты подойди, говорю, просто поинтересуйся, может требуется что-то. "Да нормально же всё, вон идёт, улыбается". Это был его ответ про ребенка. Хотя папа вел его также приобняв. Блин, люди, не дай Бог такое обращение с чьими-то детьми!!! Не дай Бог. Врагу не пожелаю.В общем ушел охранник. Как раз эта семья подходит к кассам, я обращаюсь в родителям с вопросом, все ли хорошо у них, требуется ли помощь. Ответ папы "Все хорошо, спасибо, ребенок палец порезал, крови боится вот и в обморок падал, спасибо". Ладно хоть так. Не могу оставить этот случай без внимания. Считаю, место работы таких людей - морг. А что? Нормально!!!

Отправлено 6 лет назад

От andrei.girshtein

Dislike Мне не нравится

Долгое обслуживание 1 человек на 10 отделов, почему вы так относитесь к людям? Стоят люди по 30 мин ждут когда сначало мясо продадут потом рыбу. Очень плохое обслуживание

Отправлено 6 лет назад

От Александр Прокаев

Dislike Мне не нравится

Сегодня закупился продуктами, в том числе зубной пастой ROCS. Каково же было мое удивление, когда дома из упаковки я извлёк зубную пасту "Новый жемчуг". Желание закупаться в Карусели устремилось к нулю. Хоть и к остальным купленным товарам претензий нет.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Высочин

Dislike Мне не нравится

Сегодня, 11.03.18 пришла за продуктами в Карусель в Алатыре. Купила в том числе наггетсы по акции (висел ценник 70 с чем то рублей). Ещё огурцы с ценником 109 рублей. По итогу в чеке увидела(на фото) : Наггетсы 109 рублей Огурцы 149 Примерно на 100 рублей обманули меня в данном магазине. И это далеко не единичный случай именно в этом гипермаркете "Карусель". Думаю, всего за 1 день таким образом получается неплохой навальный кому-то в карман. А уж за месяц... Разочарована:( Каждый раз что ли надо прямо на кассе все проверять и привлекать администратора?

Отправлено 6 лет назад

От Sara

Like Мне нравится

Здравствуйте! Несмотря на ниженаписанные не очень положительные отзывы , мне данный гипермаркет очень нравится. Всегда, что нибудь да найду для себя там интересное и новое, например в отделе посуды и товаров для дома, да еще по очень привлекательной цене, тоже самое касается и различных продуктов питания. Отделы готовой продукции я обхожу стороной, т.к привык питаться своей домашней едой, про них ничего сказать не могу. Еще радует, что цены заявленные на тот или иной товар всегда актуальные, в отличие от других магазинов/супермаркетов. Хотелось, чтоб еще сделали кассы самоообслуживания, как в "Карусели" в Парк Хаусе, это очень удобно и экономит время, тогда вообще было б замечательно.

Отправлено 6 лет назад

От Алекс Сокол

Dislike Мне не нравится

Постоянно хожу в этот магазин. Примерно неделю назад, я увидела таракана. Он пробежал мимо меня и уполз под стеллаж (это было в отделе,где продают супер-клеи, перчатки и т.д)

Отправлено 6 лет назад

От うさぎ 月野

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Покупали вчера рыбные котлеты из трески, в отделе весовом( где продаются салаты и вторые блюда)качество ужасное и запах тоже... прошу принять меры и не продавать старые и испорченные продукты . Также салаты иногда бывают не свежие... Просим контролировать данные продукты и убирать их с продажи...

Отправлено 6 лет назад

От iris-roman

Dislike Мне не нравится

Обычно сюда не хожу, но пришлось недавно. Купил плов,приготовленную курицу,вообщем всякой мелочи из отдела салатов. Всё оказалось не вкусное и сильно пересоленное! Особенно плов! Так обычно маскируют несвежую продукцию. Но на кассе очереди - значит им все равно раз люди покупают!

Отправлено 6 лет назад

От Aлександр

Dislike Мне не нравится

данный филиал меня разочаровал качеством продуктов.. салаты собственного производства реально не вкусные и не свежие.. радует только расположение и некоторые акции)

Отправлено 6 лет назад

От Яна

Dislike Мне не нравится

В парк хаусе карусель прекрасная, здесь беда какая-то: взяли типа хачапури с ветчиной, а на дале просто куриный фарш, сдался он мне. Обычные их пирожки это просто кусок теста, 2 слоя теста против одной чайной ложки начинки) не, за 30 рублей это не гуд. Эх.

Отправлено 6 лет назад

От Я верю в Карму

Dislike Мне не нравится

Посещаю гипермаркет практически каждую неделю. Очень нравится возможность одновременно посещать спортзал, бутики и покупать продукты, учитывая ценность самого дорогого ресурса -времени. До вчерашнего дня давала только самые положительные отзывы по работе "Карусели" относительно всех направлений внутри. Но вчера столкнулась с тем, что кассир внятно не может объяснить покупателю принцип партнерской программы и программы лояльности в целом. Сделала покупку на сумму 2060,0 (точно не помню, но больше 2000р. точно), вспомнила про купон на 400 р, который выдали на заправке. Спросила, могу ли рассчитаться им) в ответ берут у меня карту, проводят скидку, спрашивают про бонусы, списывают и говорят-все, не можете) Надо было смотреть какой товар вы берете, по акции или нет, прекрасно. У меня нет привычки калькулировать содержимое моей корзины, к счастью). Сама ситуация и абсолютно равнодушное общение кассира просто побудили меня обратиться к администратору. Подошла к администратору, хотела сделать возврат и провести бонусы, но при этом ответ просто поразил: "Мы не делаем возвраты на такую сумму". какая прелесть.;) Думаю после такого отношения вряд ли буду давать положительные отзывы.

Отправлено 6 лет назад

От Svetlana

Like Мне нравится

Все время ходим за продуктами и за другими принадлежностями именно сюда, так как доступные цены и качество, хороший и дружелюбный персонал, так держать!!!

Отправлено 6 лет назад

От ira.prusakova.92

Like Мне нравится

Частенько здесь бываю. В принципе замечаний нет. Чисто, достаточно хороший выбор, кассиры как правило радуют отношением к покупателю. Иногда бывают товары с хорошими скидками по акции. А в целом цены как цены не видно каких то завышений или занижений. Единственное несколько раз картошку брал. Видать на посадку - вся зелёная как американская валюта. И сыр бывает как то небрежно заворачивают, что он торчит из клеёнки. В химию бы добавить хотя бы средства для мытья пуховиков на мембране, ато в мегамарте или магните выбор побольше.

Отправлено 6 лет назад

От samba_gnomba

Like Мне нравится

Сотрудники магазина быстро реагируют на все ситуации, требующие их вмешательства. Самый свежий пример, я порезался о товар и нечем было стереть кровь, так сотрудник магазина подошла ко мне с перекисью водорода и ватными дисками, остановила кровь и поинтересовалась не нужно ли мне перевязать порезанный палец. Если в магазине имеется некондиционный товар, то он обычно лежит в специально отведённом лотке.

Отправлено 6 лет назад

От kaver

Like Мне нравится

Была у вас покупала вкусный потрясающе чай! Единственно что не понравилось когда заходишь в супермаркет , пристают студенты с рекламами. Тут смотришь под ноги чтобы не упасть с эскалатора , и они тут как тут. И в магазине все таки душно и пахнет особенно ближе к мясной продукции.

Отправлено 6 лет назад

От Пушинка

Dislike Мне не нравится

Во-первых, работники не умеют печатать цену на всех этикетках, где это требуется (лежат тушки кроликов, на одном здоровом напечатаны вес и точная цена, на остальных только вес, почему я должна после рабочего дня высчитывать, мне на работе этого хватает). Во-вторых, работники не умеют клеить этикетки со штрихкодами ровно, чтоб можно было эту цену на сканере посмотреть (почему я сначала должна ее высчитывать, потом 10 раз пытаться отсканировать и все без толку). В-третьих, кассиры не умеют разговаривать по-человечески и решать пустяковые проблемы (так и не узнав цену самостоятельно, по старинке спросила на кассе, на что была 10 раз в приказном тоне послана к сканеру, а я уже все остальные продукты выложила, затем мне доказывали, что в трудовом договоре не написано, что кассир должна помогать смотреть цену, потом мы ждали менеджера минут 5, и все это время я слушала, что кассир по правилам не может смотреть цену на кассе; в итоге, подошел менеджер, посмотрел по кассе цену и мне наконец-то отбили эту несчастную тушку). Если в магазине такие правила, что кассиру строго запрещено отбивать товар, чтобы посмотреть цену, то написали бы это перед каждой кассой ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, потому что и без этих правил своих проблем хватает и как-то слушать от какой-то 20-летней девочки с выпученными глазами, что она свой договор читала, стоя при этом в пуховике в душном помещении, как-то не очень хочется, при том, что этот магазин не дискаунтер.

Отправлено 6 лет назад

От Алена

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Вчера после кинотеатра решили закупиться в Карусели. Приехав домой обнаружили что купили 4 скумбрии которая была по акции пробили как рыба осетр и заплатили мы за нее 1188 рублей. На 700 рублей дороже чем должны были заплатить. Но это ещё не всё открыв пакетик стало сразу понятно что рыба протухла. Жаль что живем далеко от Алатыря. Так бы я вернула вам дорогую вашу тухлую скумбрию,которую выдаете как осетр. Вывод таков что больше никогда не будем делать покупки в Карусели,есть намного достойнее гипермаркеты.

Отправлено 6 лет назад

От 1622lb

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников в гипермаркетах "Карусель". Время работы магазина по адресу ул. Сулимова, 50, Екатеринбург, Свердловская обл., 620137 указано с 9-23. Однако магазин предпочитают закрывать раньше на 5-10 минут. Вчера, 19.09.17 меня не хотел пускать в магазин охранник в 22-55. Пришлось некоторое время его умолять чтобы он все таки разрешил мне сделать покупку, сказав мне "у вас минута". Не очень приятно. Покупку успела совершить до 23-00. Но все же не очень приятно. Если на сайтах и всюду указано что магазин работает до 23-00, пусть он и работает до этого времени, иначе вы теряете покупателей, и соответственно деньги.

Отправлено 6 лет назад

От Maria Klets

Dislike Мне не нравится

Постоянно покупаем продукты в карусели, всё более-менее устраивало. Но купили тут форель по акции 16.09.2017 в алатыре. Обе рыбины воняют канализацией или навозом, невозможно есть.

Отправлено 6 лет назад

От den710

Dislike Мне не нравится

В эту "Карусель" ездим реже, только когда находимся в центре и уже поздний вечер, она работает до 12 ночи. Это плюс. Магазин еще больше, чем в "Парк Хаусе", выбор хороший и товаров много. В сети хорошие акции, скидки на многие продукты, каждые 2-3 недели. Есть продукция, которая не представлена в ПХ. Но этот магазин часто грешит тем, что в чеках не проходят скидки, всегда надо проверять все наименования. И проблемы такие бывают уж очень часто. Также на кассах менее приветливые операторы, чем в "Карусели" "Парк Хауса". Хорошо, что работает карта покупателя: баллы, скидки на все товары. Из минусов: парковка подземная есть, но больше нескольких часов - платная. Бывают несвежие продукты. Неприветливые кассиры. Не те цены в чеке.

Отправлено 6 лет назад

От Монита

Like Мне нравится

Неоднократно заходила в "Карусель " в Парк Хаусе и никогда магазин меня не радовал. Не полюбила данный магазин. По сей причине проходила постоянно мимо "Карусели" в Алатыре. На днях зашла. Понравилось все. Площади, выкладка товара, ассортимент. .Обслуживание. Отличный выбор колбасных изделий, в нарезке в вакуумной упаковке и обычной продаже. Много молочки. Хороший выбор сыра. Печенья большой ассортимент, выпечки. Хлебобулочные представлены во всей красе. Порадовали скидки. Удобно представлены, т к особая выкладка товара по акциям. Продавцы в красивой форменной одежде, приятно. Идет акция на приобретение дисконтной карточки Всего 9 рублей По ней от покупки на 100 рублей начисляются баллы в размере 10 , 1 балл= 1 рубль Отоварилась. Все понравилось . Вчера еще зашла . И снова ушла довольная. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Людмила Ядрышникова

Dislike Мне не нравится

Продают тухлятину за немалые деньги! Купили рыбу "семгу размороженную" по купону 11.08, кусок. Рыба оказалась неркой или чем-то еще - но не сёмгой точно. Поняли по цвету на разрезе и полному отсутствию жира. Но самое страшное: при готовке рыба начала разваливаться на кусочки и издавать запах падали + моющего средства с хлоркой, видимо, ее долго вымачивали перед распродажей! Выбросили все, лекарства стоят дороже. Сотрудники магазина - бессовестные люди! Впарили трижды просрочку! Вывод: не советую покупать в этом магазине рыбу и мясные продукты. Для меня магазин больше не существует.

Отправлено 6 лет назад

От di_zain

Like Мне нравится

Большая благодарность кассиру Калининой Надежде гипермаркета Карусель в Алатыре. Обслуживание прекрасное,всегда всё объяснит.подскажет,милая. улыбчивая девочка!

Отправлено 6 лет назад

От Светочка Ура

Dislike Мне не нравится

15.07 в 9:40 совершили покупку в указанном магазине. При расчете была просьба отправить чек электронно, а именно в виде смс. На что кассир ответила, что данной возможности она не имеет, отправлять ничего не собирается и вообще с такими вопросами нам нужно уходить и не задерживать очередь. В соответствии с новым 54-ФЗ, такое поведение не допустимо, а при запросе отправки чека по смс покупателем, кассир ОБЯЗАН отправить чек. Далее привожу корректный сценарий работы и предусмотренное ФНС наказание за не выполнение: "Закон № 54-ФЗ предусматривает: если до момента расчета покупатель сообщил, что хочет получить электронный чек и назвал свой абонентский номер или адрес электронной почты, кассир должен выполнить его просьбу. При этом отправка на абонентский номер обязательна, а на адрес электронной почты выполняется только при наличии технической возможности на кассе. В сообщении можно передавать сам чек либо реквизиты для его поиска в сервисе оператора фискальных данных. За ненаправление электронного чека, как и за невыдачу бумажного, юридическое лицо может получить предупреждение или штраф до 10 000 рублей (п.6 ст.14.5 КоАП)." Объясните кассирам, что незнание закона не освобождает от ответственности. Будем покупать еще и запрашивать данные.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Сорокопудова

Dislike Мне не нравится

Наконец-то добралась до вас, чтобы поделиться информацией. Нравится сам магазин, его ассортимент. Всегда все было хорошо до одного случая. Пришла на кассу, все посчитали, озвучили сумму: 450₽. Я расплатилась и ни о чем не задумываясь, ушла. Придя в офис, обнаружила наглый обсчёт меня кассиром. Фото чека прилагаю. Я так понимаю, скидка в размере 85₽ - это чаевые кассиру? Впредь буду внимательнее с Вашими кассирами, особенно со Светланой Каримовой (информация из чека).

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Каждый раз покупаю не меньше, чем на 2- 3 тысячи и кассиры упорно не выдают фишки по акции! Надо обязательно спрашивать..

Отправлено 6 лет назад

От cranz

Dislike Мне не нравится

Купил пирог (см. фото). Пришел домой, налил чай, приготовился смаковать. Отпотчевал немного пирога и понял, что он просрочен. Отклеил ценник, а под ним оказался другой (см. на фото)

Отправлено 7 лет назад

От artemidon66

Dislike Мне не нравится

Такая оценка только из-за кассира! Магазин хороший, большой выбор товаров, разные ценовые категории. Много товаров действительно с хорошими скидками. Есть карта карусель, так как часто здесь закупаюсь. НО кассиры здесь- это просто невоспитанные люди! Взяла не очень много товаров. Подошла к кассе, спрашиваю, есть ли маленький пакет. В ответ мне: а хватит все положить то в него? Ни здравствуйте, никакой заинтересованности в покупателе. Ну вот, какая вам разница смогу или нет я в один маленький пакет уместить? Или нужно пакет подороже продать? Ладно, сложила в пакет продукты. Дальше вопрос: карта наша есть? -есть. Протягиваю. -Копим/ снимаем?-сколько баллов там, подскажите?-20 рублей. Я говорю, что коплю. В ответ мне: ну и копите. ??? Почему мне какая то тетка грубит??? Расплачивалась картой, ждала чек. Мне вопрос задаёт кассир: что ждёте? Отбила ведь все! Серьезно? Что за указания? Кидает чек. Благодарности за покупку нет, и до свидания тоже. Ужас! Невоспитанная женщина. Хамка! Очень надеюсь, что впредь с ней не встречусь! Управляющие, обратите внимание на то, как общаются с покупателями ваши сотрудники! Почему-то на раскладке товара сотрудники вежливее, нежели кассиры!

Отправлено 7 лет назад

От Мару55

Dislike Мне не нравится

Сегодня, конечно, суббота. Но покупатели всё же есть. А продавцов ?? - почему-то нет. В овощах из 4-х весов работали одни, кассы - только 2. Очереди человек по 5 в каждую кассу. Не сочтите за бестактность - почему вы называете себя ГИПЕРмаркетом?

Отправлено 7 лет назад

От barma800

Like Мне нравится

Магазин хороший. Много скидок. На 2-3 тыс рублей можно хорошо закупиться. Единственный минус - парковаться проблемно, в подземном паркинге места все заняты, на улице тоже не протиснуться. А в целом рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Магазин неплохой, выбор обширный, однако в отдел с холодными закусками больше не захожу: хватило уже одного отравления салатом, три дня на таблетках и с невозможностью нормально покушать. Также не нравится их карточная система, как-то попросила накопить, и только когда пришла домой, увидела на чеке, что накопление по нулям, потом, забыв об этом уже, попросила снять (помня, что "накапливала"), однако мне радостно сообщили, что там ничего нет, и вернули карту, не предложив накопить тогда уж.

Отправлено 7 лет назад

От hmnfga

Dislike Мне не нравится

Понравилось: ассортимент всего, цены ниже. Не понравилось и удивило: мясо заветренное (бефстроганов) попросила принести свежее, продавщица отказалась. Вышел некий абрек и тыкнул, что в лотке еще есть, пусть это берут. Сами ешьте, спасибо. Маринады открытые стоят, при мне мужик чихал прям на огурчики. Приятного аппетита. Выпечка не вкусная. Продавцы лишний раз не шевелятся. Наведите, пожалуйста, порядок и в холодильных камерах и в головах сотрудников.

Отправлено 7 лет назад

От sara2832

Dislike Мне не нравится

Добрый день! 17 февраля около 20.00 посетили семьей Карусель - купили на не очень большую сумму. Среди покупок - масса пакетов с развесными конфетами. И кассир с кассы № 8 Светлана Каримова (примерно 45 лет) умудрилась нас обмануть на сумму 62, 82 р. Этот "специалист торговли" два раза пробила конфеты "Семечки с черносливом и медом". Когда мы вернулись и сказали Каримовой об обмане, она спокойно отправила нас в сервис-службу. Сотрудник сервис-службы (Елена С. - имя и фамилия неточные), наверное, большая подруга Каримовой, пришла к кассе № 8 и деньги нам вернули. Но, кассир С. Каримова даже не извинилась. Сотрудник сервис-службы (Елена С.) забрала у нас чек и только после долгого ожидания нам выдали электронный чек. Очевидно, у кассира С. Каримовой большой опыт в торговле, так как в данном магазине она работает недавно, мы ее раньше не видели. Большой привет отделу кадров Карусели и лично директору магазина за таких обманщиков. Надеюсь, больше Каримова в данном магазине работать не будет, а лучше чтобы вообще в торговле таких людей не было. Кстати после данного происшествия касса № 8 быстро закрылась, Каримова удалилась, наверное ее учили как работать с покупателями и не попадаться.

Отправлено 7 лет назад

От ya-22

Dislike Мне не нравится

Магазин не плохой,большой ассортимент,приемлемые цены.Но запах тухлых фруктов и овощей на весь магазин портит все хорошое впечетление.

Отправлено 7 лет назад

От Kati_Ez

Like Мне нравится

Живем рядом с Алатырем,каждый день в Карусель,свежак каждый день,персонал как родные,кассиры как близкие,постоянно акции,все продуманно,цены отвечаю дешевле всех по городу и области,ЛЮБИМАЯ,РОДНАЯ,КАРУСЕЛЬ,ВСЕМ СОВЕТУЮ!!! ЛЮБИМ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ-по настоящему семейный магазин! СОВЕТ КАК БЫВАЛЫХ: в выходные ни,ни,завоза мало,за выходные все предыдущее распродают,самый пикидля закупки,вторник,среда,четверг!

Отправлено 7 лет назад

От zapchasti96rus

Dislike Мне не нравится

14 декабря имела неприятный опыт совершать покупки в Каруселе в Алатыре. Такого отсутствия клиентоориентированного поведения со стороны сотрудника кассы я не встречала очень давно. Кассир на 7 кассе , на мою просьбу заменить сразу разорвавшийся пакет для покупок, вывалила на меня всю накопившуюся ненависть к своей работе и покупателям. Я выслушала от нее про свою неаккуратность в процессе упаковки покупок и много злобных напутствий и советов как необходимо на кассе себя вести и упаковывать правильно продукты! Считаю недопустимым такое поведение сотрудников гипермаркета , уверена, что администрация должна больше уделять внимания работе с персоналом в вопросах профессиональной этики, для создания более комфортной атмосферы для покупателей.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Хороший магазин, таких, к сожалению, в центре не много. Адекватные цены, устраивает выбор продуктов и бытовой химии. Единственный минус - на этой неделе заходила - от прилавка с рыбой шел ужасный запах, не то чтобы покупать рыбу было страшно, даже мимо пройти - это было испытание. Примите меры, пожалуйста. Надеюсь, что в будущем такого не будет.

Отправлено 7 лет назад

От Tata

Dislike Мне не нравится

Магазин скатывается потихоньку к уровню "пятерочки". По порядку: 1) Постоянно отовариваюсь там пару раз в неделю и все чаше стал натыкаться на порченный продукт- сроки выдержанны а вот сам продукт с признаками вонючести итд., пару раз сдавал обратно, несколько раз выбрасывал. 2) Ужасные грязные, поломанные корзины и тележки, причем это касается и металлических телег у которых колеса в разные стороны, и гибридов телега-корзинка, у них вообще нет колес по большому счету, корзинки все треснутые. и еще такое ощущения что все эти устройства НЕ МЫТЫ С ОТКРЫТИЯ! Простите меня за мое чрезмерное чистоплюйства, но я все-таки продукты в них складываю, а ощущение будто в них, простите испражняются. 3) ОЧЕРЕДИ! они просто выносят мозги! Никогда не бывает чтобы в час-пик в магазине были открыты множество касс, ни разу не видел чтобы открывали дополнительные. 4) Не весь персонал нормально разговаривает по-русски! Задать какой-либо вопрос продавцам на рыбе- все равно что со стенкой разговаривать. 5) Продукция собственного производства. Постоянно раньше покупал хлеб и теперь стал замечать что на следующий день он приобретает какой-то кисловатый привкус, короче годный только первые пять-шесть часов. 6) ГРЯЗНЫЕ ПОЛЫ!!! это жесть, порой просто прилипаешь намертво возле прилавка с фруктами особенно. Спасибо за внимание, надеюсь что руководство прочтет и примет меры, хотя, как вижу фламп они не читают.

Отправлено 7 лет назад

От Трактор МТЗ-82

Like Мне нравится

Хороший магазин, удобно расставлен товар. Отличные акции. Просрочки не замечено. Но музыка... хотелось заткнуть уши и убежать поскорей (сегодня был около 18:00). Неужели нельзя поставить красивую инструментальную музыку, раз уж такая ужасная аккустика? Также изредка замечал несовпадение ценников и цены на товар -только единичные случаи. Если бы не эти два минуса, поставил бы твердую 5!

Отправлено 7 лет назад

От den710

Dislike Мне не нравится

Знаете, я человек толерантный, но есть принципиальная разница между "Сюда не занимать!" и "Здравствуйте, извините, касса закрыта". Кассир Алёна предпочла первый вариант. Неприятно.

Отправлено 7 лет назад

От Tommy Cherson