Хороший большой магазин. Начну, пожалуй, с плюсов. Это хорошая продукция самого гипермаркета, в частности, хлеб. Батоны здесь просто восхитительные. Проводят кучу крутых акций и скидок, которые отображаются в сезонных каталогах с различным сроком действия. Большой ассортимент товаров, начиная он всяких мелочей для дома, заканчивая все различными продуктами питания. за качеством и сроком годности в данной сети хорошо следят, ни разу не встречала просроченных товаров. Из минусов - это мало работающих касс, хамоватые сотрудники охраны и менеджеры, данный магазин всегда закрывается на 5-10 минут раньше положенного, не все товары, которые указаны в акционных каталогах есть в наличии. Приведу пример. От 12 июля вышел новый каталог. В нем были чипсы принглс с новым вкусом. Придя в магазин 12 числа, я их на полке не обнаружила. Поинтересовавшись у сотрудника гипермаркета, где я могу найти данный товар, он на меня посмотрел, как на дуру, и заявил, что понятия не имеет о чем я. Ну подумаешь их нет - значит не привезли. Когда будет поставка?- Да хрен я это знаю.. Я была шокирована, если честно. Надеюсь, ситуация изменится, потому как это просто возмутительно.

Товар стоял по одной цене-на кассе оказалась совсем другая цена. Когда подозвали администратора, она забрала товар и поставила туда где оно должно стоять. не объяснений, не слов извинение-нечего. Была в шоке от такого обслуживания.

Карусель в Гудвине - всегда был самый моим любимым гипермаркетом в Тюмени. Устраивало все, ассортимент товаров, уровень цен, акции, обычно очень вежливый и внимательный обслуживающий персонал, включая администраторов, охранников, продавцов и кассиров. Живу не очень близко, но всегда предпочитала делать покупки именно здесь, а потом на такси с пакетами домой. Но сегодня произошла просто вопиющая ситуации, до сих пор не могу прийти в себя... Затариваюсь, обычно, по-крупному, вот и сегодня уже в конце дня пришла в магазин. Подошла к кассе с полной тележкой товаров и попросила кассира на кассе №17 (почему-то в чеке не указана фамилия кассира) разбить мне покупку на 2 чека, т.к. у меня было два скидочных купона по 200 руб. на 1000 руб. по моей персональной карте Карусели. Ситуация обычная, не раз бывало такое, что на неделе не один раз делаешь крупные покупки. Реакция кассира была очень странная - нельзя использовать два купона и разбивать покупку на два чека. Вежливо спрашиваю, почему раньше всегда было можно, а сегодня нельзя? В ответ слышу - у них там все изменилось (?!) У кого у них и что изменилось (!?) - для меня до сих пор загадка. Всегда считала, что кассир является прямым представителем магазина, с которым в первую очередь общается покупатель. Задаю резонный вопрос кассиру: А что, если я сейчас куплю часть товара на 1000 руб, расплачусь за него, используя один купон, затем снова зайду и оформлю через кассу вторую часть покупки, используя второй купон? В ответ слышу - снова нельзя... Тогда предлагаю кассиру пригласить администратора. В итоге, администратора никто не пригласил, а кассир стала нервно пробивать мои покупки через кассу, согласившись с возможностью все же оформить оба купона. После пробивания нескольких товаров началось снова возмущение, что товары по акции не учитываются и я должна подавать ей то, что без скидки... но я не могу помнить все позиции (скидочные они или нет), тем более когда идет такая агрессия со стороны кассира. Кассир сказала, что она сама не знает, какие товары участвуют в скидках и не обязана это знать. Продукты мне просто швырялись (думаю, есть камеры и при желании можно посмотреть, как кидался мой шоколад). Я даже опешила... никогда такого не было в этом магазине!!! Кассиры всегда были очень вежливы и предупредительны, пакет с молоком часто складывали в отдельный полиэтиленовый пакет, видимо чтобы оно не протекло, бытовую химию, обычно, тоже отдельно упаковывали... Постаралась сдержаться, ничего не сказала на это хамство... Беру сдачу, вижу порванную 500 руб. купюру, вежливо прошу поменять, т.к. деньги порваны - опять недовольство с вопросами что меня не устраивает и ... попытка убедить меня в том, что кассир не должен проверять деньги на целостность и то, что им тут дают разные купюры (?!) В итоге денежку поменяла, а я с испорченным в конец настроением вышла из магазина. Приехала домой, проверяю чеки. Делаю, обычно, это только дома, т.к. покупок много и в магазине сложно все просмотреть. Чека два, один на 1382 руб (с использованим купона), второй на 1892 руб (без купона!?). Никаких объяснений со стороны кассира не было, покупка оформлена так, как виделось и хотелось ей. Никаких наклеек, которые упоминаются в чеке на нокупку ножей тоже не было предложено... Ну, продукты точно мне еще никто никогда не кидал!

Часто покупаем продукты в Карусели в т.ц.Гудвин.Но!В среду днём купила фарш»Домашний»,открыла пакет и в пятницу утром(через 2дня)обнаружила,что фарш зелёный!!!Запах соответствующий!Больше там покупать ничего не буду,по крайней мере мясное и рыбное!Жизнь дорога!

Как обычно зашёл за продуктами(кстати, ни разу в этом магазине не попалась просрочка и выбор большой). Набрал всего помаленьку. Ещё решил выпечки взять, т.к. готовить лень было, а после медосмотра кушать хотелось. Выбрал эчпочмак. Пришёл домой. Разогрел этот пирожок. Уселся кушать. А мясо-то розовое! Хотя по консистенции оно было готово, но рисковать не стал - выкинул.

Цены адекватные, как и администраторы. Выбор продуктов, которые можно встретить только в ашане, но не нужно уезжать из центра. Вот только очереди иногда.

Последние месяцев шесть с удовольствием делаю покупки в этом маркете. В отличии от других популярных магазинов, качество и цены в Каруселе отличаются в лучшую сторону. При этом покупаю в Каруселе абсолютно всё... начиная от продуктов и детских товаров, заканчиваю хоз.товарами и кормом для кошки. Часто бывают очень хорошие акции-скидки. Кстати, если раньше действительно кол-во открытых касс было явно не достаточно, то сейчас очередей вообще не наблюдается. Спасибо администрации маркета

Живем недалеко от Гудвина, поэтому обычно закупаемся продуктами здесь. Да, в районе Драмтеатра достаточно продуктовых магазинов, есть Магнит, Катран и небольшие магазинчики. Но в Катране неоднократно попадалась просрочка, цены ощутимо выше, а в Магните продуктового ассортимента нет. В Карусели мне нравится, что есть всё. От детских игрушек и подгузников до крепкого алкоголя. Особенно радует ассортимент, например у прилавка с соусами можно зависнуть минут на 15-20, макаронные изделия на любой вкус и кошелек, два огромных холодильника с молоком от разных производителей. Часто бывают различные акции, в таком случае кассиры при расчете дают купонную книжку и прям уговаривают "оторвите купончик на сметанку, дешевле же будет" ))) Условия накопления баллов на карте не самые сладкие, но так кпишь-копишь, а потом бах и минус 300 рублей в чеке. Мелочь, а приятно)) Если прийти не очень поздно, то можно успеть на свежий вкусный багет с хрустящей корочкой по 7 рублей за штуку, обычно беру сразу 2-3, быстро съедается. По вкусу как ашановский, но мне кажется, что вкуснее))) Отдел овощи-фрукты приятно отличается от такого же в Ленте или Магните. Ни разу не замечала здесь тучи мошкары или откровенной грязи. Я очень люблю яблоки сорта Ред Делиш, здесь они есть всегда по приемлемой стоимости. Неплохие гранаты и созревшие грейпфруты по цене ниже, чем в том же Ашане. Часто бывают скидки на некоторые сорта. В крайний раз обратила внимание, что картошка в сетке фасована по 5 кг, меньше нет. Хорошо, что мужик рядом, а если бы одна пошла, то осталась бы без картохи...тяжело же! Мясной отдел не сильно радует ассортиментом, например несколько раз не было шейки, только лопатки и окорока или кости. Зато обычно всегда бывают эскалопы, их и берем. Ценник как в Согласии, только ехать не надо))) Куриные тушки всегда в наличии, весом от 1 до 2,5 кг, цена как и везде. В молочном отделе всегда обращаю внимание на срок годности. Обычно берем сливки Талицкие (0,5л), так вот они обычно раньше вчерашних не бывают, видимо каждый день возят. Пастеризованное молоко тоже максимум недельной давности. Магазин большой, покупателей много, нереально просрочку сделать... Недавно купили тут куклу дочери подруги из серии "что-то там с пони", короче длинноногая фифа с разноцветными волосами и голубой коняшкой. У кого есть детки, тот понял))) Так вот, здесь цена 999 рублей, не знаю надолго ли, может просто в честь 1 сентября скидка была. Но и без скидки цена 1299 рублей. недавно в Детском мире такую же куклу видела за 1600 рублей. Такая же скидка была на кукол из серии "Монстры". С кассами беда как в любом другом большом супермаркете. Но дольше 10 минут я ни разу в очереди не стояла. Как бы надо понимать, что в гипермаркет люди не за булкой хлеба идут, а затаривают холодильник на неделю, поэтому в тележках горы продуктов, пропикать на кассе это все занимает время. Для сравнения. Я часто бывала в Карусели в Алатыре (Екатеринбург) и могу сказать, что между ними существенная разница. Местный магазин как-то уютнее, светлее, ассортимент отличается. Нет постоянных коробок среди рядов, мешающих проходу, как в Алатыре. В заключение, мне ни разу не попался просроченный продукт, ни разу не нагрубили сотрудники магазина, даже наоборот с готовностью помогают и отвечают на вопросы.

очереди, огромные очереди. прихожу только потому, что график работы до 24 часов. накопительные карты с самыми невыгодными условиями. копят 1 рубль со 100 рублей, даже не пытаюсь.

БАРДАК полнейший...... длинные очереди, ценники постоянно перепутаны. На прилавках один, на кассе совсем другие

Сервис самый ужасный! Вечером купила некачественный продукт, просроченную курицу. На утро решила вернуть обратно, меня мурыжили час в итоге возврат так и не сделали. Непонятно откуда у сотрудников такое негативное отношение к клиентам, администратор Оксана явно провоцировала меня поговорить с ней на повышенных, кричала и хамила. По итогу возврат не сделали да ещё и настроение с самого утра испортили. Эти люди видимо привыкли общаться на повышенных и нормальных людей вообще никак не воспринимают.

Удобное расположение. Неудобный подъезд на машине. Типичный ассортимент, просрочка и порченные продукты попадаются часто. Почти постоянная толпа на кассах. Тесные проходы в молочном и овощном.

Иногда есть отличные фрукты по хорошим ценам, но нужно выбирать. В остальном обычный гипермаркет, вонючие холодильники с рыбой и готовой продукцией (салатами и т.д.). Хлеб собственного производства никакой на вкус, хоть и пышный. Иногда бывает охлажденка курицы, надо срок годности смотреть. Есть мука фирмы Nordic, которую редко найдёшь в других супермаркетах. Очень часто очереди на кассах!!!!

Магазин так себе, за один поход в магазин купили два не качественных продукта. Рис с большим червяком, его приняли назад без проблем. А вот сыр, претензию приняли, сказали: "Вам перезвонят". И вот уже больше недели нет ответа. Сегодня зайду, напомню им. Это испортило все впечатление о магазине. Это может и не вина магазина (может производителя), но вот их отношение, при обнаружение некачественного продукта, ужасное.

Неплохой магазин. Удобно расположен, достаточно широкий ассортимент, есть что выбрать. Единственно, пару раз чем-то там пованивало, то ли холодильники подтекли, то ли ещё что, но больше вроде бы такого не было. Еще бы очереди на кассах были поменьше, вообще было бы на 5.

Что мне всегда нравилось в "Карусели" - удобное месторасположение (центр города как никак). Широкий ассортимент - всегда всё в наличии (индейка или редкие, казалось бы, специи). Что не нравится - мало касс работает, (НУ ОЧЕНЬ МАЛО - ИЗ 18 ВОЗМОЖНЫХ - 6). Пол перед кассами всегда какой-то грязный или замызганный, что толкает на мысли об антисанитарии, но возможно, что просто мне так попадается. А так - твёрдая четвёрка!.

На входе очень мокро и скользко. Люди падают.

Покупатели берут дешёвые товары в коробках и прячут в них ещё какую-нибудь мелочёвку.

Мне кажется, или кассир только что отговорила девушку покупать чеснокодавилку?

Обычный неплохой супермаркет, но очень расстроило, что убрали корзинки, терпеть не могу эти громоздкие тележки, и не покупаю такого количества еды.

Бабулек хуева туча вечно кассы все занимают

В Карусели продаётся игра "Alias" ("Скажи иначе") по привлекательной цене - 509 рублей.

В дальнем левом углу кто-то умер!

Че за дебильное расположение товаров? Хрень

Касс работает много! Народу Нет! Хорошо!

После " покупок" в данном заведении хочется как можно быстрее вымыть руки!

В овощном дальние от входа весы обвешивают. Замечания по расхождению показаний персонал упорно игнорирует.

Из 26 касс работает 3, блять… ( и так всегда

Жуть как испортился магазин! Фрукты–овощи – сплошное гнилье.. Если берете – проверьте со всех сторон!

Самый попсовый продуктовый гипермаркет. И, к чести его владельцев, один из самых хороших в плане отношения к клиенту. Охрана, продавцы - ни разу не попался невежливый персонал. Мне нравится это место.

Очереди всегда.