Мы с семьей не давно переехали на московку, и прогуливаясь с ребенком я увидела магазин карусель детства. Пару раз я была в этих магазинах, ничего так хорошие магазины.Прошлась по магазину очень понравилось, что продавцы не навязывались( как это бывает) спросили и отошли, дали самой просмотреть все что хочу. Прошла на одежду и там меня встретила девушка с такими длинющими волосами ( я даже позавидовала). Хотела посмотреть комбез на весну, она мне все показала, но денег я с собой не взяла, мне предложили выбранный комбез отложить. Это конечно очень удобно забронировать то что понравилось,так как цена меня очень порадовала и не хотелось упустить вещь по такой цене. В итоге я пришла повторно в магазин и свою девушку я не нашла, ко мне подошла другая и она мне рассказала что у них сейчас распродажа, как зовут ее я не запомнила, но она мне запомнилась по красной помаде. В общем купила зимний комбинезон с отстегивающимся подкладом и всего за 4790.На кассе не понравилось, то что пакеты платные( везде сейчас их просто так дают.) В целом очень довольна своей прогулкой)

побывала во всех магазинах "карусели детства" ,в принципе везде приветливый персонал,есть недочеты,не страшно.. цены смешные ,качество не плохое.руководству магазина признательна о покупателях думают.. сыну покупала набор пластмассовых машинок за 150 рублей..кстати,ничем не пахнут,рада тому ,что на любой кошелек можно купить ребенку игрушку и не только.Анастасия,которой не удобно на гашека подниматься в магазин, в самом торговом центре на первом этаже есть служебный лифт,где банкомат сбербанка .

Здравствуйте ))Приятно удивлена тому что читала отрицательные отзывы об этом магазине. Я наоборот хочу похвалить всех)))У племяшки д.р было исполнилось 5 лет) поехав в этот магаз я выбрала любимую игрушку это паровозик) все было запаковано девочки все улыбались на кассе сразу отправили проверять игрушку что бы все детальки были в хорошем состоянии поставили батарейки проверили едет ли этот паровозик)))В общем я приятно удивлена была)))видно после отрицательных моментов наказали и теперь делают всем хорошо)))Спасибо что учитываете наше мнение и исправляете Недочеты))!!

Изначально мне понравился этот магазин из-за большого ассортимента и доступных цен. Тем более, что живем мы не далеко, но очень сильно огорчает невозможность попасть в магазин с детской коляской! Находится он на 3м этаже, а на ступеньках пандусы не предусмотрены((( из-за этого частенько приходится покупать что-либо в более доступных магазинах. Может быть можно эту проблему как-то решить? Думаю не я одна такая.

Тоже хочу согласиться с Мариной по поводу ценников!!! Потому что со мной была такая же ситуация и тоже на Гашека, только я свои права знаю! и продавцы были вынуждены продать, выбранный мной товар, по цене, который указан на товаре, а не то что высветилось на компьютере! Но все это делается не так, чтобы у покупателя не осталось никакого осадка, а все через доказывания моих ЗАКОННЫХ ПРАВ ПРОДАВЦАМ И АДМИНИСТРАТОРУ!!!! Вывод можно сделать один, ваш персонал, совершенно некомпетентен в законах о Защите Прав Потребителей! Но к сожалению это ни одна ситуация, которая произошла у меня в вашем магазине! Совсем недавно покупала электронную игрушку, а точнее обучающий телефон. На коробке большими буквами написано "БАТАРЕЙКИ В КОМПЛЕКТ ВХОДЯТ!" Придя на кассу, я спросила у кассира, возможность проверить игрушку на её рабочее состояние. Мне ответили. что гарантия две недели проверяйте дома! ВОПРОС!!! С КАКИХ ПОР ЭЛЕКТРОННЫЕ ВЕЩИ НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРЯТЬ ДО СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ? ! Везде и всегда такие вещи проверяются, и даже в вашем магазине прошлые игрушки без проблем проверяли! Мне ничего не осталось, как купить эту вещь и не отходя от кассы, чтобы кассир проверил её. И тут выясняется, что батареек нет, а коробка заклеена обычным скотчем! И вместо того, чтобы мирно все решить, вставить недостающие батарейки в игрушку, и чтобы я ушла с хорошим настроением, кассир стала доказывать, что скотч это заводская упаковка! СМЕШНО!! После пререканий, она наконец с недовольным лицом позвала старшего продавца, которая ей сказала вставить батарейки раз они должны там быть! И тут кассир говорит с возмущением: "Там не две, там ТРИ батарейки". (ЕЩЕ РАЗ СМЕШНО!) Но пришлось поставить, нехотя, через споры, но поставить. А если бы я ушла проверять игрушку домой, то уже никак бы я не смогла доказать, что батареек, входящих в комплект нет! И как вы думаете, уважаемые руководители, менеджеры по подбору персонала, какое впечатление складывается у покупателей, после такого низкого уровня обслуживания? ! И я просто уверенна, что ни одна я сталкиваюсь с таким обслуживанием, просто не каждый решится написать!

Добрый день, хочу посоветовать руководству сети провести самопроверку магазина на Гашека, пока это не сделали вышестоящие инстанции. Я около месяца назад хотела приобрести куклу, на кассе выяснилось, что стоимость куклы на 300 р. больше, чем указана на ценнике, я просто отказалась делать покупку, подумала, что это случайность, единичный случай, но потом узнала, что подобная история произошла и с моей знакомой. Конечно всякое может быть, возможно сотрудники не успевают менять ценники, но может быть стоит тогда меньше общаться между собой на отвлечённые темы и реже курить возле торгового комплекса. Раньше мне очень нравился магазин, мы делали там и крупные покупке (кроватку, прогулочную коляску) и множество мелких. Сейчас предпочитаю ходить в ближайшие небольшие магазины, в которых люди работаю на себя и беспокоятся о своём бизнесе и суммы на ценниках соответствуют реальной стоимости товара.

Добрый день! Сегодня с дочкой зашли в магазин по улице Гашека выбрать игрушки (я очень часто покупала там игрушки дочке и племянницам, всегда очень нравился этот магазин) и ребенок описался. Сотрудники магазина посмотрели на нас с дочкой, как на врагов народа. Кассир сразу возмутилась, кто же будет вытирать, не они же!? Другая сотрудница сказала, что нам нужно подождать, сейчас они принесут швабру и я должна буду вытереть пол. Конечно, мне не сложно вытереть пол за своим ребенком. Но что это за отношение к клиентам? Как вообще в голову может прийти принести швабру клиенту вымыть пол??? Девушка, которая принесла швабру, вымыла пол сама, сказала первой девушке, что ничего такого в этом нет, спасибо ей, к сожалению, не посмотрела ее имя. А кассир и первая сотрудница так возмутились ситуацией – как так, ребенок написал в магазине???!!! Мы ушли, не успев выбрать все, что хотели, так как нам здесь явно не рады. Да как вообще можно таким людям работать в ДЕТСКОМ магазине??? Что, я теперь с ребенком прийти не могу игрушку выбрать? Или мне горшок с собой носить? Я считаю, что в ДЕТСКОМ магазине должны работать люди, которые любят детей, а не смотрят агрессивно, когда маленький ребенок написал, и не считают чем-то зазорным вытереть за малышом пол. Это обычная жизненная ситуация, которая с любым может случится и ничего в этом страшного нет! Больше в этот «доброжелательный» магазин ногой не ступлю! Лучше потрачу время на дорогу, но проведу время в хорошем настроении. Еще ни в одном магазине (не только в детском) я не сталкивалась с таким отношением к себе и своему ребенку! Очень неприятный осадок. А девочки сотрудницы, видимо, пока еще молоды, но у них тоже будут дети, может, тогда они по-другому будут относиться и к чужим детям. Надеюсь, что в будущем в вашем магазине будут работать более добрые, понимающие и профессиональные люди, а пока там работают такие продавцы, буду обходить стороной данное место. Всего хорошего!

Не скажу что являюсь постоянным покупателем в магазине. Но я часто через него прохожу! Особенно радуют позитивно настроенные сотрудники магазина. Внимательной и обаятельной управляющей магазином, я передаю огромный привет!Так держать! Ваш коллектив всегда радует посетителей магазина (и коллег по комплексу) своим добрым и внимательным отношением.

Пишу второй отзыв про этот магазин, потому что появился повод. Хороший повод! После последнего своего посещения, не думала, что ещё сюда приду. А зашла, потому что поехали в гости к друзьям, которые рядом живут, чтобы подарок купить. Была ПРИЯТНО удивлена!!!! Каждый из сотрудников кто меня встречал, начиная с кассира (касса находится при входе/выходе) здоровался и улыбался! Каждый сотрудник по очереди, видимо каждый в своем отделе, ко мне подходили и вежливо предлагали консультацию! Конечно без покупки я не ушла. Ещё интересные акции рассказали, которые проходили в магазине. Зашла ещё раз просто посмотреть что нового из игрушек подходящего для подрастающего сына. Всё повторилось. Каждый сотрудник приветствовал и каждый в своем отделе предлагал консультацию. Ничего не купила, консультанты вежливо попрощались. В этом месяце были ДВА раза! Представляете, за один месяц ДВА раза специально приехали ) Второй раз решились на посещение Карусели, чтобы воспользоваться картой со скидкой 5%, которую подарили при покупке в начале месяца, она действительна до 30 ноября. Это приятный бонус, потому что цены в Карусели нормальные. Магазин стал больше на 1000 кв м. Ассортимент хороший: одежда, игрушки, наборы для творчества, книги, конструкторы, товары для новорожденных, санки(зимой), коляски(летом) и др. Изменилось расположение колготок и носков, теперь их удобно выбирать и просматривать. Всё те же вежливые продавцы и кассиры. При чём эта вежливость достаточно естественная, не натянутая. Мне теперь очень нравится этот магазин. Поэтому рекомендую!

Магазин отстой! экономят на сотрудниках и еще хотят произвести впечатление хорошего супермаркета! Ничего хорошего там нет! Лучше в Дружный мир не полениться съездить, ну а за обувью в Котофей!

Я тоже думала когда-то что это хороший магазин, пока не купила ботинки демисезонные для дочи на осень. Не прошло и недели, а они полностью раслеились((((( Когда я после работы попыталась их сдать обратно, мне сказали, что старший продавец уже ушла, комп выключен и нет бланков заявлений - приходите завтра! Кассир Дарья, мягко говоря, произвела очень неприятное впечатление!!! Только матом не послала. Пришлось на следующий день для этого отпрашиваться с работы!!! Больше в этот магазин не ногой!!!!

Ассортимент товара нормальный, цены выше среднего или такие же как по городу. Если сильно постараться и захотеть то можно что-то выбрать и даже купить. Для тех кто живет рядом хороший вариант, не надо никуда ездить, если что-то срочно нужно или какая нибудь мелочь как например носки, игрушки для песочницы и т.п. Недавно заехали с мужем и ребенком сапоги резиновые посмотреть и одежду на зиму, время было 19-30. В 19-48 нам сказали, что магазин закрывается через две минуты. Решили, что ничего покупать не будем. Понравились одни сапожки с мотоциклом. Потом поехали в Дружный мир и купили там сапоги с машинками дешевле чем здесь.

хороший магазин, большой выбор! живем рядом, ходим туда! мне нравится! от маленьких машинок за 130 рублей, до камазов за 1400))) одежда, обувь, коляски...все необходимое!