Много раз приезжали в ваш магазин. покупали игрушки для новорожденной и старших детей и племянников... Всегда нас встречали внимательные продавцы и кассиры. Советовали, показывали и рассказывали. Последний раз долго выбирали для внучки велосипед. Сами устали уже от неопределенности. НО ваш коллектив помог нам, вытерпев все наши замешательства. Подарок оказался на славу!!! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!! Мы редки е, но ваши постоянные клиенты!!!

Приобрела 21.04.2018 в данном магазине по ул 70 лет Октября ребенку самокат. В этот же вечер решили его опробовать… Сразу же заметили что при катании светодиоды работают только на одном колесе, мелочь но не приятно. Решили оставить как есть. Пойдя на прогулку обнаружили еще один дефект – при катании на асфальте периодически происходит торможение колеса, сопровождающееся скрежетом… На следующий день 22.04.2018 пошли в магазин с просьбой обменять данный товар, ссылаясь на его недостатки. Сотрудника долгое время не было на рабочем месте, кассиру сразу не удалось до нее дозвониться. После появления данного специалиста, мне было отказано в обмене товара без заполнении претензии. Предоставить бланк для претензии мне тоже отказались, т.к. у меня не было с собой оригинала паспорта. В заполнение по водительскому удостоверению или по фото паспарта в телефоне мне тоже было отказано. Аргумент услышала только один в грубой форме - водительское удостоверении это не документ удостоверяющий личность, по политике компании у нас запрещено работать с ними! Кстати, если чек у Вас утерян, то Вам тоже в обмене/возврате будет отказано! Съездив за паспортом, вернулась в магазин заполнила заявление, сотрудник даже не взяла в руки мой паспорт, не заглянула в него! Товар у меня забрали, на новый не обменяли, сказали ждать рассмотрения претензии от 7 дней до месяца, но попробуют ускорить данный процесс! В итоге деньги потрачены на бракованный товар, который изъяли, у ребенка истерика, стресс, потрачено время, нервы и бензин. Хотела написать претензию в адрес именно этого сотрудника, но специалист отказалась представляться. Ранее приобретала неоднократно сопутствующие принадлежности, гаджеты своему ребенку и в подарки другим деткам различных возрастов, выбор достойный! НО! данный инцидент отбил все желание приобретать здесь товар.

Быстрo сoзвoнились после оформления заказа на сайте, уточнили все нюансы. Курьер приехал в нaзнaченный дeнь и врeмя, предварительно созвонившись.

Хочу выразить огромную благодарность продавцам и кассиру, работавшим 27/11/2017г. Мы приехали в магазин за определенной куклой- ее к сожалению не оказалось, тогда кассир предложила посмотреть наличие этой куклы в других магазинах - что и сделали продавцы - прозвонив все остальные магазины. Куклы правда нигде не оказалось - зато нас избавили от необходимости ездить по всему городу и тратить время и деньги!

Интернет магазин не работает как надо. Страницы с товарами не открываются. Зачем нужен сайт, который не выполняет своих функций, да еще отмазка дурацкая про инопланетян...

Зашла случайно присмотреть ребенку летнюю обувь. Отличный выбор обуви, оптимальные цены, очень отзывчивый и ненавязчивый персонал! Всегда помогут, подскажут! Рекомендую!

Как хорошо когда рядом с домом есть такой замечательный магазин. Богатый ассортимент. Очень большой выбор одежды и аксессуаров для новорожденных.

Такое ощущение что работают люди здесь с девизом нам всё равно !!!!! 22.07 пришли с ребёнком (1 месяц) на руках и попросили помочь консультанта подобрать гамак -помогли , пришли домой и мало того что ни одного слова на русском так и после перевода оказалось что он для детей не младше 6 месяцев... прихожу сегодня -27.07 ., иду к консультантам и показывая тот же товар спрашиваю он для детей с какого возраста ; ответ тот же с 0 до 6 ., рассказыю всю историю , отправляют на ресепшен где мягко послали домой объясняя что малоли что вам сказал консультант ( для чего он вообще нужен ) вы приносите всё обратно в коробке во всех пакетах и ярлычках и тогда мы подумаем и то только возврат денег в течении месяца ( когда ребёнок подрастёт) поросил поменять даже на дороже -ответ:НЕТ p.s.: единственный магазин который удобно расположен к дому , видимо дорогу надо забыть и друзей не пускать

Просто безобразный магазин! Права покупателей нарушаются! 5 мая зашли с сыном купить игры, выбрали, подошли к кассе, на кассе цены на игры выросли сразу на 500-600 рублей! Продавцы не смогли объяснить почему цены висевшие на игрушках оказались в итоге другими, свалили вину на покупателей, которые приходят в магазин и портят им все ценники! Управляющего магазином на месте не оказалось. Больше туда ни ногой!

Замечательный магазин с большим выбором товара. Есть из чего выбрать. Большой выбор одежды для новорожденных. Цены на что-то выше. На что-то ниже. Очень удобное расположение. Персонал отзывчивый. Всегда рады помочь

Люблю этот магазин! Постоянно покупаем здесь игрушки ребенку. Выбор большой, возврат без проблем (был однажды случай), цены так, на что-то ниже, на что-то чуть выше, чем в других магазинах. Хотелось бы побольше скидок и акций) Недавно купили куклу Машу по акции, просто супер!

Давно хотела написать про магазины детских товаров, наконец-то дошли руки, как говорится. Очень мне нравится наш старый магазин Детский мир (на одноименной остановке), который сейчас у нас Дружный мир. Раньше я жила недалеко и всегда покупала все и всем именно там. И цена и качество и ассортимент - устраивало все! Но, с недавних пор, переехала к цирку и ближайшим детским магазином стал новый сетевой Детский мир. И, конечно, теперь всегда за подарками бегу туда, особенно если внезапно нужно что-то купить детям друзей или родственников, ну и своему, разумеется. Хоть и делаю я там покупки, но не нравится мне этот магазин и все. Казалось бы - большой магазин и выбор должен быть большой. Но если я хочу что-то купить, найти там подарок ребенку - целая проблема. Полки завалены однотипными и ооочень дорогими игрушками. Чтобы найти хорошую развивающую игрушку ребенку, нужно постараться. Забежать в такой магазин не получится, чтобы найти стоящую игрушку (по качеству, не по цене), нужно потратить не мало времени. И консультанта не найти, всегда они заняты своими делами. Так вот, недавно открытием дня меня стал магазин Карусель детства, который находится на левом берегу в здании большого Магнита. Выбор и разнообразие товаров и игрушек меня приятно удивил! А главное, игрушки полезные, развивающие и интересные. Помимо игрушек есть кроватки и детская мебель, одежда для детей и новорожденных и все по доступным ценам! Если вы еще не были в этом магазине, зайдите, не пожалеете!

Как будто попал в бабье царство где среди игрушек и колясок идет бабий конфликт и сплетничество! консультант который мне показывал товар был подвергнут насмешкам и выражению не приязни со стороны коллег! Они не стеснялись меня, как покупателя и всячески пытались показать не корректность моего консультанта! ЭТО ВООБЩЕ что за профессионализм! Девушка консультант старалась и показывала мне товар рассказывая и рекомендуя не смотря на отвратительное поведение своие коллеги! спасибо ей потому что я все таки купил товар и принес ващему магазину 10000р. А кассиры зевающие на кассе с удовольствием обсуждают свои личные дела и проблемы, обслуживая клиентов! Озлобленные женщины 30 лет не должны работать с детьми в детских магазинах! вот как мне с ребенком приходить в такое место! Магазин Игрушек должен быть позитивным и радостным! вследующий раз отдам предпочтения Richfamaly

Данное предприятие торговли носит громкое название Гипермаркет. Если верить википедии: "Гипермаркеты в своей рекламе делают акцент на низкие цены товаров-маркеров и широкий ассортимент" Не видел ни рекламы, ни акцентов, ни товаров маркеров когда был перед новым годом. Искал конкретный подарок. Среди огромного ассортимента нужный мне подарок отсутствовал (все разобрали), а маленько похуже был. Короче зря съездил на край света. Из позитива могу сказать что однажды попал на акцию сразу после открытия и купил самокат-Лунтик. Цены тогда не мониторил т.к. поверил рекламе надеюсь не обманули)))

Магазин хорош. Особенно радует наличие одежды марки LYCKY CHILD. Продавцы всегда отзывчивы и доброжелательны. Твердая пятерка!

Позавчерашний заход в этот магазин напрочь испортил первое впечатление, сложившееся месяца полтора назад. Когда заходила в первый раз (смотрим пеленальные столики, кроватки и коляски), много на что "глаз упал". Очень понравилась консультация по коляскам. Продавец-консультант выслушала пожелания, рассказала что у них есть коротенечко, показала коляски разных ценовых категорий, рассказала про отличия тех или других. Все это было в такой форме, как будто мы с ней сто лет знакомы. Это очень и очень порадовало. Не навязывали лишнего или дорогущего. И вот пришло время уже более детально подходить к вопросу о покупке, ну и само собой я решила приехать туда, где все понравилось. Если честно, я поначалу подумала, может я затупила и спутала этот магазин с каким-то другим, потому что на сей момент все кардинально изменилось и, увы, не в лучшую сторону.(благо, была с мамой за компанию и она подтвердила, что именно этот магазин я расхваливала) По порядку. Как вошла, сразу направилась в сторону колясок, как раз через ряды с пеленальными столами и кроватками - удобно. Столы самые обыкновенные, как и везде, на некоторые модели ценник ощутимо выше, чем на аналогичные, но в других магазинах. Далее кроватки - ценник надо поискать - прикреплен ценник на комплекты белья или матрасы, а стоимость самой кровати не указана (как минимум странно). Зато на всем прикреплена бумажка с запиской "руками не трогать". Далее коляски - и тоже с бумажками "самостоятельно руками не трогать, только консультанта просить" (не дословно, естественно, но суть ясна). Ок. Когда я шла к коляскам, видела консультанта около кроваток, когда я покрутилась у крайних моделей и узрела надпись, на консультанта посмотрела, а она демонстративно отвернулась. ЗАШИБИСЬ! Может у нее настроения не было, может у них ЗП не зависит от продаж, может просто я ей не понравилась, но факт остается фактом. Я как, стесняюсь спросить, должна выбрать коляску, если не потрогаю ее, не загляну, что внутри и т.п.? Консультант видела, что я выбираю коляску, по мне видно, что совсем скоро она мне понадобится. Я бы не переломилась подойти к ней, или крикнуть, или просимафорить как-нибудь, но сделала вывод, что ей это будет не интересно. Я потусила еще пару минут у колясок, плюнула на все это безобразие и ушла. Больше туда возвращаться не планирую, не смотря на все положительные отзывы. Отзыв не о качестве продукции (пока не по чему судить), всего много - богатый ассортимент, наверняка каждый найдет то, что ищет, ценник приемлемый. Камушек в огород обслуживающего персонала. Если продавцы не хотят работать - ставьте выставочные образцы, которые можно потрогать и выбрать товар самостоятельно - претензий не будет. В минутах 15 ходьбы от карусели - рич фемели- со своими плюсами и минусами магазин, но по крайней мере попой к тебе никто демонстративно не поворачивается. Всем хороших покупок и отличного настроения!

Давно открыл для себя этот магазин! Богатый ассортимент,приятные цены. Есть товары,которых не найдешь в других магазинах! Большой выбор различной обуви! Теперь еще покупаем у Вас сертификаты для друзей!) Очень жаль,что в Окее остался Ваш один маленький магазин,когда было 2-было здорово!

Огромный магазин, но очень маленький выбор одежды. Но, в принципе, есть все для ребенка по немногу. Хотя, если постараться, то можно найти что-нибудь стоящее

Покупали здесь все для новорожденного,так сказать подготавливались к рождению. Продавцы советовали действительно нужные вещи. Купили там хорошую кроватку и не дорого. Продавец посоветовала как и что лучше постелить по мимо постальки. Другой продавец посоветовал матрасик который нужен в первые дни после рождения малыша. Советовали действительно не самое дорогое а самое подходящее для малыша,опираясь на собственный опыт того что брали сами. И как оказалось все правильно. Спасибо им за помощь и подсказку. О магазине могу сказать - есть ВСЕ! Удобный,цены самые приятные из всех гипермаркетов детских товаров.

вот прям не могу еще раз не отметить этот магазин - ну все есть там. А девочки такие внимательные, так помагают. Вчера искали три подарка для детей разного возраста-очень заботливо и профессионально подошли к данному вопросу. Все купили и еще сверх запланированого

Супер магазин. ООгромный выбор товара от соски до коляски!!!Всегда все покупаем там. Продавцы умнички. Месторасположение, цены- все радует!!! Так держать!!!

Отличный магазин, который очень нравится моим детям)) А мне нравится, то что он работает даже в те дни, когда другие предпочитают отдыхать.

Очень нравится обувь в этом магазине. Цены не самые дорогие... Приятная атмосфера. Хорошее расположение. Не так давно они расширились, теперь для обуви еще больше места, что очень удобно... Одежка правда там дороговата, но качество соответствует цене. Покупали там прекрасные валенки недорого, поющие книжки, кофточку и много еще чего...! еще палатку...

Неплохой магазин, особенно что касается ассортимента игрушек. Нашли своему сынульке несколько новых развивашек и интересных книг. Обуви там тоже немало, до одежных рядов пока не добрались))) Жирный плюс за большое помещение - удобно ходить с детьми, не бояться, что весь товар повалится на пол от неловкого движения.

С увеличением площади магазин похорошел, стал очень привлекательным и вошёл в мой список главных магазинов детских товаров! В нём можно найти всё. Тем кто не хочет мотаться по городу, не принципиальны марки и живет рядом, можно зайти сюда и купить всё к рождению первенца. Так же есть много чего для подрастающих малышей. Хороший выбор товаров для новорожденных, одежды для разных возрастов, игрушек, книг, канцтоваров, спорттоваров и прочее. Персонал был и раньше вежливый, хорошо и подробно консультировал, а теперь вообще меня просто поразил - каждый продавец, мимо которого я проходила со мной здоровался. Цены как в большинстве омских детских магазинах, предлагающих похожий ассортимент (Дружный мир, Рич фэмели, Аквариум, Дочки и сыночки и др.).

Объездили многие детские магазины в поисках обуви, везде скудный ассортимент, высокие цены, а вот магазин Карусель детства порадовал и ассортиментом и ценами на обувь. Большой просторный магазин, ассортимент самый разнообразный , каждый покупатель явно найдет для себя то, что надо.

очень не довольна! цены высокие, а качество отвратительное. пластик на детской кухне кривой и царапается. На ценнике написано игрушка "электротехническая", на самом деле - нет. Консультанты не только ничего не знают о товаре, они и сами плохо ориентируются в магазине, правда очень вежливый персонал, а там где подписано "канцтовары" - находятся игрушки для самых маленьких... магазин не стоит того, чтоб там тратить деньги.

Сегодня заходили в этот магазин, он значительно увеличил свою площадь (объединили территорию другого закрытого магазина), ходить между рядами стало гораздо удобнее и здесь такое огромное количество игрушек, то ли ассортимент увеличился, то ли просто растянулось за счёт нового пространства. Сейчас для меня это один из лучших (именно по 70лет), жаль скидки предусмотрены только в ДР ребенка..

Очень хороший ассортимент, цены средние по городу. Огорчает отсутствие скидок либо бонусов. Консультанты вежливые, всегда готовы помочь. Продаются очень красивые распашонки, ползунки с апликациями, печально, что они быстро вытираются, 2-3 стрики, соблюдая условия. А так забавно, типа, папина дочка, моя мама самая лучшая и картинки милые :)

Невысокие цены, внимательные и отзывчивые консультанты

мне очень нравится этот магазин. мы бываем в нем частенько. цены, очень приемлемы, на одежду есть цены которые даже ниже чем в СП. марки одежды хорошие. игрушки очень разные от китайских дешевок до более качественных.без какой нибудь маленькой покупки вообще никогда не уходили. как то наткнулись на уборщицу которая пыталась нас выгнать с только что вымытого пола. и в мае у них в магазине проходила акция при покупке от 500 руб, чек принимал участие в лотерее. мы купили на 400 с чем то и после того как был отбит чек и выдана карточка с номером для участия в лотерее (зачем не знаю). я уточнила у кассира, при покупке чего можно принять участие в лотерее - мне сказали что хоть чего, на что я задала вопрос- почему же вы не сказали что нам еще на 100 руб можно что- то купить и мы тоже участники. никто ничего не ответил. этот случай единственный негативный момент впечатлений о магазине.

Покупки к рождению малыша. Часть 5. Про коляску. Расскажу как я искала коляску. После того, как на УЗИ в 20 недель сказали пол ребенка - мальчик, я сразу поняла, что для меня выбор вещей для ребенка будет не из легких. Просто мне, как девочке, естественно нравится все яркое, розово-фиолетово-красно-оранжевое... А тут мальчик! Ну какой красный или фиолетовый... В общем коляску я искала-искала, да найти так и не могла... Печали моей не было предела... Да и нужна была-то мне не простая коляска, а непременно 3 в 1, да чтобы не космических денег она стоила и по качеству достойная. Были такие фирмы Zippy, но вот дизайн мне совсем не нравился, а цвета так тем более. Были еще ничего фирмы Aviator, но та, модель, которая мне более менее приглянулась была только 2 в 1. И пошла я в поисках коляски на просторы интернета. И нашла ту, что не в сказке сказать, не пером описать... Красивая, стильная, 3 в 1, хорошие отзывы, хорошая цена в 14 000, отличное соотношение цена-качество. Но вот незадача. Заказывать эту коляску придется из Москвы. Так как у нас в городе колясок этой фирмы видеть не видывали, слыхать не слыхивали. Доставка вышла бы еще в 2000-3000. Ну и на это была готова я. Отправила маму, которая по счастливой случайности работает 150 км от Москвы, в офис этого интернет-магазина. Она ее посмотрела, оценила. Дала добро, что не кот в мешке. И вот я уже собиралась заказывать... Как вдруг решила объехать все детские магазины на Левом берегу, в которых я еще не была в поисках пеленального комода. И первым таким магазином был "Карусель детства", он же оказался и последним. Естественно, приехав туда я не ограничилась просмотром только пеленальных комодов, а пошла посмотреть коляски. И вижу я и глазам своим не верю. Коляску из модельного ряда той самой фирмы, которую хотела заказывать из Москвы. Практически, в ту же секунду я стояла рядом с ней и рассматривала не почудилось ли мне. Нет, не почудилось! А если есть эта коляска, то значит и должна быть ТА САМАЯ! И, О БОГИ, ВОТ ОНА!!! Счастью моему не было предела. Тут же приветливый продавец-консультант подошла и мы начали рассматривать ЕЁ (коляску) вдоль и поперек. И всю она мне ее разобрала-собрала, достала все части прилагающиеся, опять собрала-разобрала. Пошли еще одну глянули. Опять вернулись к этой. В общем, я окончательно удостоверилась, что коляска то что надо! Два слова о цене. 16 000. То есть то на то и выходит, что бы я заказывала с доставкой, а может и дешевле. Тут же кстати оказался пеленальный комод, как раз такой какой я хотела и в той цветовой гамме. Купили комод, коляску попросили отложить вместе с комодом, чтобы приехать оплатить на следующей неделе. Без проблем согласились. Потом доставили до подъезда и комодом и коляску. Всем довольна. Коляска очень удобная и очень качественная, ну и, конечно, смотрится отлично! По поводу магазина в целом. Ну про остальной ассортимент, не сказала бы, что особо хороший. Да малявок мало всего было. Наборы в кровать тоже особо не порадовали. Ну в общем, если бы не коляска с комодом, мне бы этот магазин не понравился. Все сразу не купишь. Да и выбор по брендам тогда был не очень. Но у мня сложилось впечатление, что они только открылись и это еще не весь ассортимент. В общем, если нужны коляски 3 в 1, то рекомендую фирму DPG, очень интересные модели есть, качественные, по приемлемым ценам. Продаются именно в этом магазине. Рекомендую!

Не очень понравилось( Приезжали выбрать подарок ребенку - ничего не купили. Выбор маленький, консультанта не встретили ни одного... Бывали мы и в лучших магазинах