Хотела написать жалобу на работу этого интернет-магазина, но не нашла соответствующую графу на их сайте (хотя менеджер магазина по телефону мне сказала, что для жалоб и решения вопроса о возврате товара у них есть специальное место на сайте). Видимо, и в этом обманули! Я была в шоке, когда получила заказанную картину. Она оказалась меньше размером, чем выставлена на сайте с соответствующей ценой (под картиной). Когда оформляла заказ на сайте, то менеджер меня уверял, что заказываемый мною размер точь-в-точь совпадает с тем, что дан на картинке на сайте (охватывает всю спинку дивана, над которой висит картина), следовательно, и цена по акции - тоже. Я просила у менеджера время, чтобы обдумать предварительный выбор картины, посоветоваться с родными, но мне железным голосом было сказано, что акция уже подходит к концу и скидки заканчиваются этим вечером. Но, как вижу сейчас, менеджер меня уже тогда обманул, просто вынудил сделать заказ, не дав мне возможность все обдумать как следует. А теперь выясняется, что скидки и акции в магазине проводятся чуть ли не каждый день и с заказом я могла бы повременить. Когда привезли картину, то курьер не дал мне времени на то, чтобы развернуть посылку и посмотреть товар, сразу заторопился, сказал, что никакого отношения к этому магазину он не имеет и что все вопросы по качеству заказа надо решать с менеджером магазина. Взял поскорее деньги за посылку и удрал. Я позвонила менеджеру магазина, сказала, что товар меня не устраивает, за такую цену прислать такую мизерную картину! да еще ни инструкции, ни даже картинки, как ее собирать (картина "Абстракция", специфическмй рисунок) в посылку не вложили. Пришлось искать макет на сайте и собирать картину с интернет-изображения! Тот плеер, который они высылают якобы в подарок неизвестно как работает, я не могу его включить, наушников тоже в комплекте нет. Как пользоваться этим плеером - неизвестно! В общем, я впервые посетила этот интернет-магазин и поняла, что это - очередные мошенники, которые просто сбывают втридорого никому ненужный товар! А на сайте все так красиво! Больше я с этим магазином ничего общего иметь не хочу! И друзьям отсоветую! При обращении с жалобой в магазин, тебя отсылают на сайт, дескать, там есть специальное место для жалоб и по поводу возврата товара. Но на сайте такого и в помине нет. Менеджер магазина по телефону всю вину возлагает на курьера, который не показал товар лицом, а курьер всю ответственность спихивает на магазин. Виноватых не найдешь! Обман это или нет – решайте сами! А все подхалимские отзывы на их сайте о замечательном обслуживании в этом магазине, судя по всему, сами же эти менеджеры и пишут! Вранье это все! Проверено на личном опыте! Курьеры при доставке не дают времени распечатать посылку и проверить заказ (хоть на сайте и написано, что вы имеете на это право), возврата ненужной картины уже точно не будет! Пыталась написать сама отзыв на сайт – отзыв даже не публикуется на сайте! И это – обман! Как туда поступают отзывы? Видимо, сами сотрудники сайта их и пишут! Даже смешно читать, что какому-то дедушке понравился плеер! Дедушки глуховаты и все эти технические штучки не для стариков, а скорее - для подростков! Ссылка на сайт этого интернет-магазина модульных картин «Картина-рус.ру»: https://kartina-rus.ru/review.html