Было очень удобно заказывать з/ч живу рядом вчера узнал что переехали куда-то очень жалко теперь буду искать другого кого-то рядом. Удачи Вам в работе.

Претензия только одна, пришла не та деталь. С менеджером по телефону оговаривали + вин номер автомобиля отправлял по он лайн переписке, несколько раз переспрашивал. Сомневался сам потому что дёшево сильно показалось, но увы. Фонарь от отражателя не отличили. То есть всё хорошо, но результат отрицательный.

Работаю с компанией на протяжении нескольких лет. Нравится все, радуют приемлемые цены, быстрая доставка и клиентоориентированность! Ребята молодцы работать с Вами - большое удовольствие!

Вот и прошел первый год знакомства с компанией Carreta, которую нашел совершенно случайно, когда искал детали для Felicia,и к моему удивлению почти всё есть в наличие и срок доставки не составляет несколько недель (иил месяцев). Есть те кто пишут, что менеджеры не очень дружелюбны. На мой взгляд это не так, да и скорость обслуживания в офисе занимает не более 5–6 минут, да и на сайте на комментарии отвечают достаточно быстро. Так что продолжайте развививаться в таком же векторе. P.S. Поставил 4 так как нет предела совершенству.

Всем привет. Сам с города Братск Работаю с данной фирмой уже почти год. По работе вообще нареканий никаких. Менеджер всегда один и тот же, что довольно удобно. зап.части есть как по легковым, так и по грузовым авто , что тоже очень удобно (не надо распылятся по разным конторам). Единственное мое пожелание магазину это чтоб внесли каталоги для грузовиков, и будет просто супер! Сейчас мне приходится очень долго искать каталожные номера в сети, так как каталогов для грузовиков в свободном доступе нет (имеется ввиду иностранные тягачи) после внесения вами каталогов тягачей, я просто гарантирую значительную прибавку клиентов. Своему менеджеру (Ольге) особый респект! Спасибо за внимание.

Устраивает ассортимент и цены инт.магазина. По качеству и срокам не было нареканий (Не считая того что 2жды были поставлены не те детали).Рекомендовали этот магазин знакомым. Видела тут уже писали о том что сотрудникам не хватает любезности, это правда.. относится к Алексею. Общение с ним по заказам не приносит удовольствия. Что хочет показать , доказать-не ясно. Я клиент =его зп. Друзья,которых мы отправляли тоже говорили что попадали на наглого дерзкого типа... Все нем же по описанию. Я конечно понимаю что это не совсем относится к компании,поэтому оценка моя хорошая, но все же тут речь идет о лице фирмы, а оно вызывает неприятные ощущения. Давайте вы ему шоколадку, пускай человек будет доволен.

Ориентироваться на статусы заказов в личном кабинете бесполезно статус отгружено доставлено не говорит о том что что то доставлено а только о том что кто то поставил какую то галку где то заказал амортизатор 8 сентября в личном кабинете появилось изменение статуса на приехало в офис и от того же числа расходная накладная что груз увезли на Стеил АВИА ничего никто не привез для чего делать статусы если они не реальные прилагаю расходную накладную договорился с тк стеил что они на 1 час задержат машину для того чтоб карета смогла довезти по честному мой заказ стеил молодцы а вот карета подвела

Нужна была редкая дорогая деталь, причём очень срочно, машина была не на ходу. Из всех магазинов только здесь был наименьший срок доставки - 2-3 дня самолётом. Честно отнесся скептически, но к счастью деталь приехала реально за 2 дня. Большое спасибо магазину!

Заказывал товар в этом магазине пока 2 раза. Товары приходили в срок с СМС оповещением. Первый заказал не сверившись с каталогом и VIN. Деньги вернули сразу наличкой. Пока доволен.

за удобство работы, каталоги, ответы менеджеров можно было бы поставить 5, но при очередном посещении (покупки), возникло недоразумение (на дворнике в сборе не было крышки), хотя уточнял перед тем как выписать ... на что (видимо кто-то из "важных", может директор), ответил ... ну не хотите не берите ... или новый закажите, он наверняка раз в несколько дороже (для справки, разница в цене 300 руб., в сроке поставки неделю-две) ... даже не малейшей попытки понять почему так получилось ... а я за 450 км с соседнего региона приезжал, и теперь из за крышечки ценой в 200 руб. заказывать посылку как минимум за 500 руб. (в итоге получилось б/у дворник + крышка = дороже нового дворника и время в итоге все равно ждать). справедливости ради в общем магазин то хороший ... но мнение теперь сложилось, не хорошее ....

Хотела бы оставить отзывы о данной конторе , впечатление будто тебя все время хотят н....ь. сроки ни разу за время заказов не выдерживают, не оповещении, ни уведомлении что в срок что указан и не вписываются не предупреждают. Складывается впечатление что им плевать на репутацию, ответственность.

HONDA 13321P2E003 Вкладыши коренные, по русски вроде читаю сам не еврей. написано ВКЛАДЫШИ КОРЕННЫЕ не вкладыш коренной или как у умных людей 1/2 шейки. Так и покупай по одному. http://carreta.ru/search/?sort=&q=HONDA%0913321P2E003%09Вкладыши+коренные

Заказываю всякие разности не часто, но уже около трёх лет. Про цены: может плохо искал, но цен на запчасти ниже, чем здесь - не встречал. Про скорость: времени доставки, дольше чем указано на сайте - не было, а вот раньше - случалось, привозили. Про поддержку: общался пару раз посредством чата, и не смотря на то, что цена вопроса была 150 рублей, от меня не отмахнулись, а дали исчерпывающую информацию по детали, и это было приятно. Как уже говорилось, работают чётко, и желания искать другое место для покупок даже в голову не приходит. Пока так, молодцы!

Отличный интернет магазин, все быстро, четко, цены радуют. Чаще привозят раньше заявленного срока или в срок, опозданий на моей памяти нет, заказывали здесь не мало. Регистрация на сайте, тоже все отлажено, быстро, просто. В общем что писать, качество работы говорит само за себя.

Очень доволен. Заказываю запчасти на свой Hyundai Matrix более пяти лет. Не разу не подвели. Очень радует что заказ на запчасти берут в работу без денег, а при получении в офисе рассчитываюсь.

Без лишних слов, самое главное, за что выбираю именно этот магазин и порекомендовал бы знакомым: приятный ценник на детальё (ниже одного известного по всей стране интернет-магазина), сроки поставки соответствуют заявленным, неоднократно без проблем и дополнительных поборов возвращал и отменял заказы (на установленных условиях, разумеется), которые я сам оформлял ошибочно. Иными словами, тут просто удобно и выгодно.

Отличный сервис. Сотрудники работают оперативно и четко. Вернусь еще не раз! МЕсторасположение тоже удачное

Лучший на мой взгляд интернет-магазин в Новосибирске! Работаю с ребятами очень давно. Нравятся цены и оперативность доставки. Никогда не возникало негативных моментов. Особенно хочу выразить менеджера Алексея. Всегда помогает в спорных ситуациях, посоветует что лучше. В общем ребятам только развития и процветания! Вот на такой магазин стоит равняться.

10 августа в 10 часов зарегистрировался на сайте этого магазина и заказал модуль зажигания bosch за 2400 при средней цене по городу в 3000 рублей. На сайте значился срок поставки 1-2 дня, но менее чем через сутки на телефон мне пришло сообщение о возможности получения заказа. Полученную деталь самостоятельно установил на автомобиль предварительно сверив маркировку и проведя делетантскую "проверку на подлинность". Сроками поставки, качеством товара и главное ценой категорически доволен! Рекомендую.

Большой выбор автозапчастей от оригинальных до качественных аналогов! Удобный сайт, со всей полезной информацией о заказе и в каком он состоянии. Теперь жду детальки, отпишусь все ли верно пришло, пока впечатление положительное! Ещё бы был персонал по приветливей и было бы отлично)

Хороший интернет-магазин с отличными ценами и выбором как оригинальных запчастей , так и качественных аналогов. Я был в субботу, магазин работает до трех и видно было что менеджер не совсем рад был меня видеть (я приехал под закрытие) не охотно принял заказ, был не особо приветлив. Очень удобный сайт где можно смотреть состояние твоего заказа и на какую сумму он был. Рекомендую! Поработайте над сервисом! Побольше улыбок!

Смело рекомендую данный магазин, никогда не подводили, при необходимости меняли, принимали возврат не понадобившегося. Цены самые адекватные по мне. К ремонтам готовлюсь основательно, поэтому заранее самостоятельно приобретаю все здесь, а не на СТО. Персонал грамотный и адекватный.

Сделал заказ, оплатил, но к сожалению товара не оказалось в наличии о чем был уведомлен достаточно оперативно! Деньги вернули на карту по запросу в течении часа! Осталось приятное впечатление от работы сотрудников! Будет необходимость, закажу здесь запчасти!

Большое спасибо! Хорошие зап.части по очень хорошим ценам. Всегда все очень оперативно. Один раз правда мне вместо правой и левой дали две левых запчасти, но все без проблем вернули и заменили!

Ужасная компания, заказал запчасти, мало того что сдали в транспортную компанию позже обещанного, так ещё и пришли запчасти не на мой автомобиль, написал претензию, почти неделю её рассматривали потом сказали что я не правильно выполнял поиск запчасти, хотя его выполнял по вин коду автомобиля, а по вин коду не возможно ошибиться, по поводу возврата денег они отказались, сказали отправить им детали а потом они вернут деньги и при всем этом я ще должен был оплаты за доставку запчасти к ним в офис! В общем очень ужасная компания, ни кому не советую пользоваться услугами данной компании!!!

Хорошая контора, заказывал детали неоднократно, не разу не подвели. По качеству, вопросов тоже пока не возникало. Менеджеры адекватные и вежливые. Цены вполне приемлемы. Спасибо, что вы есть. Надеюсь в дальнейшем будете так же работать. Единственный минус находитесь далеко от Комсомольска-на-Амуре, запчасти долго идут. Рекомендую данный магазин.

Контора торгует контрафактными изделиями. За качество товара никто не отвечает! Были куплены свечи, амортизаторы и еще мелочи. ВСЁ ОКАЗАЛОСЬ ПОДДЕЛКОЙ! Амортизаторы вытекли менее чем через месяц! А езжу на машине только до работы и обратно(10км за весь день максимум) Из-за свечей встала машина и я упустила важных клиентов, а это уже причинение материального ущерба. Буду делать экспертизу и составлять заявление в суд на данную "контору"!

Спасибо, что вы есть!!! И снова помогли мне с выбором и доставили заказ в срок!! Цена как всегда приятная. Так держать!!!

Отвратительная работа данной компании !!! Заказал запчасть. Мне подтвердили по телефону что она есть в наличии. Оплатил через интернет. Прождал . В результате мне сообщили что запчасти нет в наличии. На мой вопрос почему так получилось. Прозвучал ответ Ну вот так получилось и все Я предложил как то компенсировать мне мои неудобства. ответили что нет. ПОДУМАЙТЕ ДЕСЯТЬ РАЗ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАКАЗЫВАТЬ И ОПЛАЧИВАТЬ ЧТО ТО У ЭТОЙ КОМПАНИИ

Всем добрый день! Сделал и оплатил заказ в данной "компании" на задние оригинальные ступицы для TLC Prado 120. В итоге пришла одна нормальная, а другая ржавая и подшипник крутится будто бы в него песок насыпали. Позвонил, сообщил про данную ситуацию, менеджер сказал, что в понедельник поменяем. В понедельник оказалось, что пришла замена тоже ржавая и, что поставщики левых ступиц одни, а правых другие. В итоге вернули деньги. Жалко потраченного времени. Делайте выводы сами.

Цены хорошие, но за качество не отвечают. Дважды продали поддельные подшипники NSK, которые не проходили и 100 км., хотя второй раз обещали от другого поставщика и обещали вернуть позднее деньги. Естественно кинули. Так что лучше брать только мелочевку.

Всем доброго времени суток!Хочу поделиться своим первым впечатлением о магазине!!!Заказывал запчасти в первые,все пришло в срок,отписались в смс,приехал-выдали все быстро без каких либо заминок!!!Молодцы ребята!!!Цены я вам скажу ниже некуда!!!!Одна зап.часть не подошла,приехал-деньги вернули(хотя я сам ошибся при выборе зап.части)Вообщем я ставлю твердую пять с плюсом!!!Теперь буду заказывать запчасти только здесь!!!!Отличный магазинчик!!!Молодцы!!!Процветания вам!!!!Пишу со страницы супруги,если кому то не понятно)))))!!!

Делал заказ у них впервые на передние тормозные колодки, т.к. искал оригинал подешевле (очень уж дорогие). Заказ приняли (по очень низкой цене), но потом 2-ды отменяли и предложили несколько дороже (но все равно ниже, чем в городе). Привезли в срок (6 суток), вроде бы оригинал (все посм. проверили). Пока не ставил, мастера оценят. Так что магазин рекомендую - все четко и слежение есть в личном кабинете, и оплата - и налом, и по карте. Буду еще у них заказывать.

Хороший магазин, И по ценам, и по выбору, и по срокам доставки. Всем своим друзьям его советую. И вам.

Сделал первый заказ по хорошим ценам, все пришло вовремя. Менеджеры на вопросы отвечают. Видно, что магазин молодой, но растет и ориентирован на клиентов. Очень доволен, буду заказывать еще.

Продолжаю покупать тут запчасти. Решил написать, так как я накосячил сам не ту детальку заказал, вернул и перезаказал нужное с помощью менеджера, а на следующий день получил то что хотел, спасибо огромное!

Отличный магазин!!! Один из самых дешевых ценников на запчасти, в сравнении с другими магазинами, работающими на заказ, здесь вам не хомят и не выказывают безразличие к вашей проблеме! Мне всегда стараются помочь с выбором, особенно когда есть огромное количество вариантов, это просто бесценно!!! Сроки выдерживают почти всегда!! Вообщем спасибо что вы есть!!! Успехов и процветания!!!

Спасибо! Очень выручили! Сервис на хорошем уровне! Нашел деталь, которой не нашел нигде в г. Красноярск! Очень доступные реальные цены! Сроки доставки порадовали! В общем всем советую!

Спасибо большое! Магазин очень удобный, большой выбор дублей, есть выбор по приемлемым ценам. Срок поставки тоже радует, все приходит быстро и во время! Сам из Томска, заказываю здесь, без лишних проблем отправляют транспортной компанией. Приятно работать с пунктуальными людьми!

Все сделано современно, быстро: и оформление, и подтверждение заказа, и выдача с оплатой. Мне этот магазин очень нравиться особенно своими менеджерами. Внимательны,отзывчивы, готовы выполнить любой " каприз " покупателя. Молодцы ребята!!!

Сделал заказ, потребовали предоплату, заказ оплатил полностью! Часть заказа была отменена по причине отсутствия товара! Предложили вернуть денежные средства, после этого менеджер Алексей Воронкин на сообщения не отвечал. Мне пришло уведомление "Ваши заказы в офисе", т.е. мой заказ менеджер не отменил. Все деньги вернули моментально после писем на контактные email, извинившись и сославшись на загруженность бухгалтерии. Такой неприятный первый и последний опыт общения с данным магазином.

Заказывал несколько раз запчасти. Цены приемлемые. Порой можно приобрести что-нибудь редкое, сроки доставки радуют.

Раньше, делая заказ у Вас, меня все устраивало. Но последний мой заказ отбил все желание сотрудничества с ваши магазином. Заказ был оформлен, взяли предоплату, доставка товара должна была осуществиться на следующий день, чего не произошло. Часть заказа была отменена по неизвестным причинам. Позвонив в офис, для выяснения причины отмены заказа и уточнения сроков доставки, менеджер грубо ответил - "Вы можете забрать деньги, если Вас что-то не устраивает". Менеджер очень высокомерно, нахально и неуважительно общается с клиентами, что является огромным недостатком вашего магазина. Такое неуважение в общении с клиентом непростительно. Читая другие отзывы, видно, что это происходит не в первый раз, и руководство ничего не предпринимает в данной ситуации!

Сам интернет-магазин не плохой, цены относительно других магазинов нормальные, и доставка быстро. Один минус,это менеджер который там работает Алексей, ни сколько не приветлив, клиентам отвечает дерзко, высокомерно, хамит, такое ощущение,что он ненавидит эту работу и всех клиентов. После общения с ним вообще не хочется у вас что-то заказывать. Жаль, что ваш сотрудник не дорожит клиентами, когда кругом такая конкуренция.

Магазин нравиться! Могут проконсультировать! Покупал 8 раз в течение двух лет, разные расходники, всё получал вовремя или отзванивались, если раньше пришло. Была по одной позиции толи пересортица толи еще какая-то засада отзвонились согласовали заменили на аналог Вообщем всё Ок! Заказывал позицию на сайте пришла по другой цене обратил внимание менеджера на заказ через сайт продали по той цене которой заказывал. Вообщем всё ХОРОШО! Всякое бывает! Самое главное, что всё решают.

Делал заказы уже 2 раза, всё шло нормально. Но на третий раз часть товара отменили, ни на сайте ни по почте причины отмены не было. Пытаюсь дозвонится за 40 минут до закрытия - оба телефона не берут. Дозвонился только по третьему телефону - на сотовый. Оказалось отменили из-за того что не было в наличии в эти сроки, на более длительный срок переделали и поставили статус "Получено в заказ". Продолжу с ними работать, надеюсь сделают в письме причины отмены заказов и в статусе на сайте.

Очень рад, что нашел данный магазин! Привезли очень редкую деталь по низкой цене. Безо всяких проволочек и заминок. Товар получил через транспортную компанию Ратэк в Нижнем Новгороде спустя неделю после отправления. Большое спасибо!

Отличный магазин!! Случайно наткнулась в интернете. Всё очень легко и доступно. Мне, как человеку не особо разбирающемуся во всех этих автомобильных деталях, была особенно важна простота интерфейса. Понравилась возможность оплаты онлайн через карту. Цены тоже очень порадовали, доставили всё быстро, никаких нареканий нет! Теперь ваш постоянный покупатель. Большое вам спасибо!

Хорошая фирма! Случайно нашёл в Интернете, понравились цены. Сделал заказ, всё собрали в обещанный срок и отправили в Кемерово. Очень доволен.