Товар мне очень нравится и качество хорошее)))), НО обслуживание ужасное, вечное ну купите то, это , это выгодно, один раз при походе в kari 3 раза сказала продавцу, что не надо мне навязывать , от этого наоборот ничего не хочется покупать. На днях зашла в магазин - опять продавец навязывал товар девушке, когда ушел старший продавец - продавец сказала , что их заставляют все предлагать. Когда же у нас в России поймут , что хорошее обслуживание заключается далеко не в этом, а уж тем более не в том, когда к вечеру заходишь и слова уставшего продавца- спасибо за покупку , приходите к нам еще... это идиотизм, ему все равно приду я или нет.Я покупаю товар в kari, но если мне продавец начинает навязывать, я иду в другой магазин.

Хочу поблагодарить девушек, которые работают в данном магазине сети -Татьяну(в зале) и Валентину (на кассе). Девушки приятные и очень клиентоориентированные. Я сама не знала чего хочу, но мне помогли с выбором и примерками! Спасибо, ушла с тремя парами шикарных босоножек и сабо!

Хороший магазин со средними ценами. Тяжело найти хорошую сумку за норм цену. У меня из этого магазина их несколько. Нравится и качество, и сами модели. Хотелось бы чтобы ещё открыли интернет магазин с доставкой, тогда было бы удобнее и быстрее.

Много чего слышала в отзывах о кари, кому то нравится, кому то нет)). Так получилось, что в кари заглянула буквально месяц назад в первый раз. Прикупила босоноги на лето, ношу их соответственно уже месяц, выглядят как новые. Не натирают, мягкие, удобные. Заплатила за них что-то около 600 рублей. Приду еще за осенью сюда

Добрый день! 18.06 побывала в вашем магазине и была просто ошарашена, мягко будет сказано, работой и хамством ваших сотрудников! Я не являюсь постоянным покупателем вашей сети, но пришлось забежать, ибо произошёл казус с той парой обуви, которая была на мне, в общем не суть. Благополучно подобрав то, что подошло, я отправилась оплатить покупку, все кассы были заняты и заняты они были работой, кроме одной, на которой стояли два ваших сотрудника, Продавец кассир и женщина в жилете Pierre Cardin, неизвестной мне должности, к моему сожалению не обратила внимания на бейджи, оба ваших сотрудника мило вели беседу, с женщиной, обратите внимание БЕСЕДУ, не по рабочей части, не производив оплату, чем является место кассы, а обсуждая личные проблемы. Я подошла и вежливо попросила рассчитать меня, в ответ я получила недовольный взгляд и игнорирование, я повторила свою просьбу, далее последовал диалог: -(женщина в том самом жилете, в далеко не вежливой форме) Вообще-то здесь очередь На что, я ответила, что работы на кассе нет, следовательно касса свободна Здесь уже подключилась вторая девушка, чем повергла меня в шок: - А мы что не можем поболтать??? (смех без стеснения двух сотрудников) Извините, но нет, вы не можете и мало того не должны, болтать на кассе, будь-то ваша знакомая или кто-то ещё! Тем более когда на кассе ДВА ваших сотрудника, это я изложила в ответ, развернулась и подошла в соседней, где свою работу выполнял компетентный и вежливый кассир, на что в след получила выкрик -Девушка свободны! Я прекрасно понимаю, что ваш магазин направлен на широкие массы потребления, где не требуется сервис, но такое отношение просто недопустимо! Иначе это не сеть магазинов с доступными ценами, а рынок с хабалками!

Покупала здесь ювелирку на свадьбу. Как украшение очень даже. Не выглядит дешевым аксессуаром, хотя и не золото. Прочное, что важно и под любую одежду) Еще по акции взяла вообще за 600 р цепочку и серьги за 700.

Мое второе имя - человек внезапность, поэтому то, что мои кроссовки развалились, я обнаружила за день до выезда на дачно-огородные работы. Почесав в затылке и подумав, было решено закупать кроссовок две пары - темные и светлые (отражающие темные и светлые стороны моей души, ага). Пройдясь по Сибирскому Моллу и не найдя ничего подходящего в Кари заходила с опаской, не зря - впечатление очень двоякое. Про ассортимент и качество писать не буду - в наше время есть поклонники как сапог от Джимми Чу, так и кед, пошитых на коленке трудолюбивыми вьетнамцами. Пару слов о персонале: к даме восточной внешности, помогавшей с примеркой и искавшей коробки с моделями и размерами (все перемешано - просто жуть) претензий никаких, свою зарплату она отработала, а вот девушка на кассе просто кошмар. Я понимаю, что от количества товара в чеке, возможно, зависит итоговый бонус, но столь агрессивный маркетинг - это "фу". Только после пятого "нет, мне больше ничего не нужно", когда я была готова забить на кроссовки, мне соизволили их пробить. Еще из плюсов оплата бонусами Сбербанка. Объясните, пожалуйста, персоналу, что если клиент говорит "нет, мне больше ничего не нужно", означает просто "нет" и не стоит навязывать ему бантики-заколочки-чехольчики. ПС. За белыми кроссовками в Кари идти не рискнула(((

Для меня сеть все таки обувная. не знаю, как люди здесь аксессуары подбирают... или когда я хочу что-то выбрать, все уже разбирают. Искала клатч, так и не нашла, пришлось взять классическую сумку. зато туфли за 1500 к ней нашла за 5 минут)) и мои благодарности Ольге за кассой, что напомнила о баллах!

Не знаю чем нравится многим магазин. Заходила пару раз, обувь низкого качества. По мимо этого воняет, при чем в женском отделе, ощущение, что команда рабочих разделись одновременно. Вообщем даже желание, что либо смотреть не было.

С чего начать, даже не знаю ,в этом магазине абсолютно нет никаких плюсов!Продавцы сами себе на уме!В первый раз вижу такую «клиентоориентированность».Вы серьёзно считаете,что с таким отношением к людям ,которые к вам заходят ,вы чего-то добьётесь ? Клиенты которые приходят к вам в первую очередь хотят видеть улыбку от вас, а не оценивающие взгляды и разговоры между собой типо «ой это так поглазеть зашла»,или «максимум шлепки себе позволит » А учитывая , то какое качество у вашей обуви и то как вы сами его «хвалите» лучше бы вообще ничего не говорили. Бабки те ещё!Про помощь в выборе или просьбу найти размер ,у вас никто ничего не знает.Зато орать на весь зал,говоря чужому ребёнку «где взяла туда и положи быстро » это без проблем . Только настроение испортила с вами.А ребёночка жалко было, до слез довели.На месте ее мамы ,вы бы сами там у меня ревели всем отделом! В этот магазин ни ногой.

Продавец- лицо магазина. Вчера для меня вы его потеряли. Я в шоке вчера ушла. Убежала скорее. Так меня ещё никогда и нигде не обслуживали. Ассортимент мне всегда нравился. Практически каждый раз находила себе подходящую обувь, а сумки-моя слабость, постоянно беру. Но теперь в ваш магазин в Сибирском молле больше не ногой. Когда я зашла, был полный магазин продавцов, подпирающих полки. За полтора часа ко мне ни один не подошёл. Они просто стояли и разговаривали между собой. Когда мне все таки понадобилась помощь- ни одного продавца не найти. Обойдя магазин, нашла девочку и попросила достать сумки-они висит ли на самом верху, самой не достать. Меня отправили к другому продавцу. И тут я пожалела, что обратилась за помощью. Не слушая меня продавец начала что то говорить, не связно, одно и то же. Какую то рассрочку предлагать. Я вообще не поняла что происходит. Я попросила достать сумки. И все! Я несколько раз повторила просьбу и какие сумки мне нужны. Также несколько раз повторила что не нуждаюсь в рассрочке. Но меня не слышали. С третьего раза только достали нужные сумки. Я сказала что выбираю сумку к обуви ( показала какой) И сама спросила если беру обувь и сумку есть ли акция, а она посмотрела ценник и давай мне про три пары берёте... то есть продавец вообще меня не слушала. Я снова начала объяснять что мне не надо три пары. Мне нужна сумка. Затем она не отходила от меня ни на шаг. Ее просили поработать с покупателями, подобрать им обувь по акции, а она ходила за мной и говорила всем что работает. Хотя никакой работы не было. Достать сумки и сказать что такого цвета сумок больше нет- это не работа с покупателем. Я решила ещё посмотреть сумки с другой стороны стеллажа- продавец за мной. И тут я слышу ее разговор с другим продавцом ( с ней работаешь, нет, думала да и тд. ). При чем это было громко и без стеснения, хотя стояли они рядом друг с другом. Очень знаете ли неприятно слушать о себе в третьем лице. Я все понимаю, зарплата от продаж, но человечность и вежливость где? Где клиентоориентированность?! Где в конце концов воспитанность? И работа с покупателем -это не подлететь на кассе, отобрать коробку и сказать давайте отнесу. Короче, я в шоке от этого продавца, и я так понимаю это норма у вас. Нет желания больше приходить.

Пришла с целью купить ботинки, и больше ничего. Очень навязчивой персонал, предлагали купить сумку, рюкзак,бижутерию, прям убеждали в том, что мне нужны эти вещи. Бесит такое отношение. Если бы мне нужны были эти вещи, то купила бы! Вы таким отношением отпугиваете покупателей. Больше не приду к вам.

Хочу сказать про их бонусную программу "Кари клуб". Сама не поклонник собирать по магазинам эти карты, никогда не верила что могла бы скидку какую-то существенную получить или накопить бонусы. Вчера в Кари предъявила свою при покупки весенних полусапожек за 1650. Брала до этого по мелочи что-то ребенку, клатч какой. Когда получила чек со скидкой 400 рублей, т.е. 30% от покупки, плюс предложили со сберовской визы еще 300 руб бонусов Спасибо списать и итого взяла кожанные сапоги за 950 рублей, поверила)) люди, реально очень лояльно, впервые вообще такую скидку по бонусной карте получаю!))

Мнения по поводу этого магазина, конечно, расходятся. На самом деле, при выборе обуви каждый руководствуется своими принципами, поэтому если кого-то не устраивает искуственная обувь, зачем вы ее покупаете? Или если я готов потратить 5-7 тыс, то в Кари тоже дорогая и натуральная обувь есть. Кому подешевле, кому подороже каждый уж сам выбирает. Я, например, дорогую обувь покупать не люблю, потому что знаю, что на следующий сезон она мне надоест, лучше другую новую пару купить. Поэтому выбираю подешевле, чтобы потом выкидывать было не жалко. У кари куча интереснх моделей, можно хоть каждый месяц покупать.А то, что предлагают на кассе еще что-нибудь купить... Вообще меня не колышет, если мне губка для ботинок нужна, я сам ее спрошу, а не нужна, сразу говорю, что не нужна и ничего они не навязывают. Кому это не нравится, как будто в других магазинах не так. Спокойнее к этому надо относится

Сегодня посетила. на улице Ленина в городе Бердске. магазин KARI.Ушла с покупками и хорошим настроением!!!Не знаю как поведет себя в процессе носки товар,но девочки на кассе просто СУПЕР!!!Веселые,обходительные.Спасибо огромное им!!

Ну я в шоке просто, товарищи)) Думала приду в магазин, а попала на помойку! И дело не в качестве товара, оно вполне соответствует заявленной цене, а дело в беспорядке царившем в тот день в магазине))) По полу по всюду все разбросано, всюду коробки и обувь...найти нужную пару я не смогла, впрочем как продавец)) Это нормально? На кассе настойчиво предлагают какие то акции, рассрочки... мне пришлось раз 10 сказать, что не нуждаюсь в рассрочке. При Все при этом обслуживание на кассе настолько долгое, что можно было с десяток человек обслужить!! Очень очень все долго. Плюс невыносимая духота... думала не достою до кассы, упаду в обморок. Больше туда ни ногой. Баста.

Уважаемое руководство данного магазина. Огромная просьба научить персонал работать с Людьми вежливо и объяснять грамотно и доходчиво. Покупала у вас обувь , затем узнала что есть акция Спасибо от сбербанка. Решила воспользоваться , приобрела товар. Оказался брак. Когда принесла Администратор и продавец нагло обсуждали в слух сумма возврата. Так как наличными доплата была не большая. Для них это было целым анекдотом !!!! Реально отбили желание ходить в данный магазин. И внешний вид!!!! Админ была с фингалом под глазом((((( Вообщем впечатление ужасное от данного магазина

Уважаемые гости данного магазина. Хочу рассказать как обманывают на кассе. Вчера покупали женские сапоги (две пары). Бронировали их через интернет магазин. Общая сумма получилась 6800р. А девушка на кассе сказала третья пара в подарок если проведут без скидки. На мой вопрос какая сумма получиться без скидки для подарка (3 пара) озвучено было 7250. Ну думаю разница 450р можно и подарок выбрать на сумму до 2500р. Когда выбрал и пришел на кассу начали пробивать покупки оказалось сумма 8290р. На мой вопрос почему сумма другая девушка грубо мне начала утверждать что я не понимаю ничего и что акции не суммируются. Зачем тогда стояли считали сумму до выбора покупки и зачем было утверждать что сумма будет 7250 и не больше. Кстати в других магазинах все не так проходит. Там третью пару и правда в подарок дают и при этом бонусы списывают с карты. Так что получается этот магазин просто обманывает а администратор этого магазина наверно в доле.

конечно у всех уже нет натуральной кожи и меха.. но так ноги в теплую зиму ( с теплыми собачими самовязаными носками) - никогда не мерзли.. а еще всем четверым в семье набрара обувь. Зимнюю- не советую покупать-обморозитесь

5.12.2017 посетила данный магазин. Все было хорошо, но вот сотрудники меня очень неприятно удивили... Я зашла на Ваш сайт, во время посещения магазина, мне высвитился купон на скидку 1000 рублей. Нужно было просто зарегестрироваться со своим номером телефона. Но в Сиб. Молле на 1 этаже связь плохая, и у меня жутко "тупил" интернет, и сайт тормознул во время регистрации, поэтому у меня не вышло получить данный купон. Попробывав снова повторить свои действия, я зашла в тупик, так как купон этот больше на сайте не всплывал, и найти я его тоже в разных разделах сайта не смогла. Тогда я решила обратиться к сотруднику на кассе. Думала, что магазин клиентоориентирован, и будут готовы пойти покупателю на встречу. Я спросила у одной из девушек на кассе, если ли у нее возможность зайти с компьютера на их сайт и ввести мой номер телефона, чтобы я получила код на скидку, так же объяснила, что я просто не могу найти этот купон снова на сайте, так как он всплыл сам только 1 раз. (очереди на кассе не было, я никого не задерживала своими заморочками) На что я не получила никакого ответа( Девушка на кассе что-то себе под нос пробубнила, даже не посмотрев на меня, занимаясь своими делами. Я ничего не поняла и спросила ее еще раз, есть ли такая возможность. Прошу обратить внимание, что я не настаивала на том, чтобы мне сейчас же все сделали, я просто интересовалась, есть ли вообще такая возможность. Девушка повела себя не понятно. Мельтишила, занималась своими делами, и что-то говорила очень тихо якобы мне. В итоге она сказала мне "Подождите", и отошла к девушке, которая обслуживала клиентовна соседней кассе. Эта девушка просто стала упаковывать обувь клиентов других клиентов, оставив меня в неловком положении. Я в непонятках наблюдала за этим несколько минут, и поняла, что меня просто проигнорили. Было не очень приятно. Поняла, что сотрудник мне не подскажеи и не поможет, я поднялась на вверх ТЦ, замучила свой телефон, и все таки загрузила этот купон на скидку найдя его на другом сайте. Вернувшись в магазин, я пошла выбирать обувь. Я думаю, что обычно все ходят между рядами змейками и все рассматривают. Но это мне помешали сделать сотрдники! Они просто столпились в конце стойки с обовью (3 или 4 человека) так, что, во-первых, нельзя было обойти их, и приходилось возвращаться назад. Во-вторых, не возможно было подойти и посмотреть последние 3-4 пары обуви на этой стойке, так как сотрудницы стояли, болтали о своем, и просто игнорировали то, что не дают пройти покупателю посмотреть обувь. Я таки дотянулась до 1 пары обуви возле них, но им было все-равно. Они не отходили, и продолжали стоть на проходе. Скажу так, мелочь за мелочью, а эмоции от посещения магазина остались негативные. Обувь я себе купила. Но больше в этот магазин не вернусь.

К качеству обуви претензий нет,сколько бы не покупала все носится очень хорошо!но персонал конечно...ну оооооочень навязчивые!!!и вопрос такой у меня,какова минимальная сумма рассрочки?

Сказать плохо или хорошо не могу. Несколько раз заходила в этот магазин, но всегда выходила без покупок. А вчера нужно было купить дочке туфли. Как попали именно в Кари не понятно, в итоге очень очень долго выбирали, с моей дочерью при выборе проще умереть. В итоге кое как выбрали , потом никак не могли найти второй туфель, уже решили уходить, но каким то чудом туфель всетаки нашелся. Пришли на кассу захотелось поскандалить с девушкой кассиршей, отвратительная личность, отвечает на ры, улыбаться вовсе не умеет и смотрит на вас, как будто вы ей миллион должны, хорошо, что нас обслужила другая иначе скандал бы был точно, я даже уже настроилась. Нам предложили поискать еще пару, чтоб поучаствовать в акции, мы отказались, после чего оформили карту( не знаю, зачем она) и пожелали хорошего вечера.

Купила я в середине прошлой зимы себе сапоги. Т. к. у меня широкая голень при моем 35 размере, то найти высокие сапоги большая проблема. В этом магазине мне посчастливилось застегнуть себе одни! Но вот началась зима, и застегивая сапоги, я вижу что внутренний мех отходит...фото прилагаю. Такого чуда я еще не видела никогда даже на самых дешевых китайских сапогах...

Купила не так давно у вас осеннюю обувь. Выбрала быстро и хотела так же быстро расплатиться и идти по своим делам. Но нет. Настырный кассир меня не отпускал минут 10. Очень медленно нас обслуживала и очень вялым без энтузиазма голосом предлагала различные Акции . Я дала понять что нет спасибо мне нужна эта обувь и все, раза три спросила если ли карта этого магазина , забывав что я ответила , спрашивала ещё несколько раз, между этими вопросами предлагала поучавствовать в акции , ну как предлагала настаивал , говорив ну идите выберете , у нас акция ! Я отвечала - Девушка спасибо мне нужна эта обувь и все! Она мне снова- ну идите выберете из натуральной кожи ! Я - нет спасибо ! Мне некогда выбирать я спешу ! Она снова давай те мы отложим эту обувь которую вы выбрали , вы позже подойдёте ! Я пришла за одной парой обуви , очень спешу а меня неторопливо мучают одними и те ме же вопросами задевая одно и тоже только в разной последовательности ! Вы что издеваетесь? Вы только негативность клиента вызовете этим , а не поднятие своих продаж! Пусть ваши кассиры внимательно слушают ответы , а не спрашивают одно и тоже по много раз! И предлагают одно и тоже 10 раз!

Покупали у вас мужскую обувь две недели назад, все отлично женщина помогла найти размер, рассказала про акцию про 3000 бонусов на карту , решили поучаствовать( купили еще шапку и бонусы пришли на следующий день ) Вчера пришли покупать женские ботинки. Я понимаю, что пятница поэтому много коробок на полу, к этому претензий нет. Но девушка на кассе просто убила нас...В начале нам предложили поучаствовать в акции 2+1, мы отказались и дали четко понять, что нам нужна именно эта пара обуви, но девушка не сдавалась, как только мы попросили списать с карты те самые 30% она начала предлагать купить пару из натуральной кожи в pierre Cardin, я повторилась, что мне нужна именно эта пара!Натуральная кожа гораздо лучше, раза три сказала она, я хочу именно ту обувь которую я уже выбрала! Но там же есть аналоги этих, НО МНЕ НУЖНЫ ИМЕННО ЭТИ БОТИНКИ! раз 20 мы повторили, что берем их и больше ничего, но нет у них же проходит акция на серебро о которой мне нужно сообщить 40 раз! честно достали! мы отшучивались сколько могли от этой девушки, но терпения уже нет! Я понимаю, что эта ее работа и она должна предлагать акции, но ПОЖАЛЕЙТЕ НАС И СВОИХ СОТРУДНИКОВ, одно дело когда предлагают один раз, а другое когда 50 раз каждый сотрудник вашего магазина!!!РАЗДРАЖАЕТ!!! Но за ботинки спасибо))ногам тепло и мягко.

В принципе что-то выбрать, если сильно постараться, можно. Но не ТРИ пары это точно! Либо надо приходить с кем-то. А тут с одной не выйдешь, сначала тебя одолевает консультант, потом кассиры, странно, что еще охранница не участвует, хотя тоже вставляет свои 5 копеек периодически! Все заставляют тебя выбрать еще 2 пары!!! Да не нужны они мне даже задаром, если я пришла за чем-то определенным!!!

Я люблю писать плохие отзывы тем, кого все хвалят и хорошие тем, кого ругают. Перед отпуском срочно искали себе недорогие сандалии - мужские и женские. Мне с моими очень повезло - дешевые (200 или 300р), нигде не натерли, со всем курортным гардеробом сочетаются и самое главное пережили жару, влажность, дождь и лужи, по которым пришлось пройтись. Даже если бы они развалились после возвращения, я была бы довольна, но они приехали домой живее всех живых и будут лежать ждать следующего лета или поездки к теплому морю. Мужские сандалии стоили дороже, кажется что то около 700, они тоже вернулись с отдыха живые, в них ходили 24/7 в качестве обуви в город, на пляж, сланцев и тд. - владелец категорически не хотел везти ещё одну пару. С ними был небольшой косяк - от воды одна из застежек покрылась ржавчиной и на ногах с двух сторон оставались некрасивые рыжие пятнышки, сначала испугались, потом разобрались, что к чему и успокоились. В целом не назову себя фанатом Кари, ибо дизайн их для меня слишком вычурный, но в этот раз они нас выручили, хотя до этого заходили не раз и не два и каждый раз выходили без покупок.

Пришли в магазин с мужем и выбрали пару, вроде всё нормально. Потом на нас налетела девушка продавец и сказала про акцию, и приказала выбрать еще две пары. Мы извинились, сказали, что нам этого достаточно,но девушка не успокоилась и еще два раза настоятельно порекомендовала выбрать дополнительную обувь. Потом мы пробились на кассу, и уже кассир стала настаивать на приобретении еще двух пар, мы отказались. Затем кассир стала говорить, что вместо выбранной нами обуви, лучше взять "натуралку",а эти мол не очень. Мы всё равно купили эту пару, нам обувь понравилась. Но настроение от покупки уже было испорчено слишком навязчивыми и настоятельными голосами продавцов.

Вчера посетили данный магазин. Уже все в курсе лумаю про их акцию 1+1=3. Ну решили выбрать... обувь и так не фонтан и выбрать 3 пары очень трудно, придя на кассу выяснилось, что в акции участвуют лишь 2 пары из 3 выбранных, пошла мучительно выбирать другую... но потом оказалось, что не 2 пары участвуют в совершенно разных акциях!! Одна на желтые ценники, другая на босоножки. После этого мы оставили всю обувь в магазине и ушли без покупок. Это просто издевательство.

Отличный магазин для своего ценового сегмента. Продавцы-консультанты работают просто эталонно. А вот на кассе порой возникают очереди и соответстевнно недовольные покупатели. Особенно радует система частичной оплаты бонусами и другие акции и предложения! Но есть вот такой вопрос, в прошлый раз приобрела обувь в рассрочку и не могу найти где посмотреть дату оплаты?Надо срочно уже...

Давно я не была в данной сети. Но супругу понадобилась обувь и решили зайти! Цены выросли. Качество на том же уровне. Обувь из натуральной кожи страшная. Очень навязчивый сервис, но все подбирало при этом сами, на каждом углу говорят про акцию 1+1. На кассе очереди. Работала только одна касса в выходной то день. Можно рассчитаться бонусами спасибо от Сбербанка.

День начинался хорошо, пока я не зашла в Kari. Я спокойно выбрала балетки и пошла к кассе. Продавец сообщил, что балетки участвуют в акции 1+1=3, на что я сразу ответила, что мне ничего не нужно, а нужна только обувь которую я выбрала. И тут началось. А давайте еще посмотри, ну сейчас же акция, а скидка будет больше и т.д и т.п. На все вопросы мой ответ был "НЕТ", что собственно проигнорировал продавец и продолжал говорить дальше. Терпение закончилось, думала уже оставить эту дурацкую обувь, только бы от меня отстали. Но мне нужна была эта обувь, Я забрала свои балетки и пошла в соседнюю кассу, где сразу сообщила, что бы меня просто рассчитали и все. Хорошо, что другой продавец, оказался умнее и просто меня рассчитал. Выйдя из магазина, у меня не было ни настроения, ни желания когда нибудь вернуться в этот магазин. И я не одна столкнулась с подобной ситуацией. Исправьте данную проблему, пусть продавцы перестанут навязывать покупателям, то что им не нужно.

Всё же передайте маркетологу, что он не сильно умный индивид. Ваша акция 1+1=3 загонит бизнес глубоко туда, где пахнет плохо и света нет. Вчера пришёл, чтобы выбрать одну пару туфель. Со мной был мой отец. Выбрал сам. Примерил сам. Поменял на другой размер сам. Решил брать. И тут подбегает девушка. Предлагает помочь, найти размер и так далее. Сказал, что всё уже выбрал, складывая обувь в коробки. Она предложила помочь сложить. Тут я наивно порадовался, что сервис стал хорош. А ВОТ И НЕТ! Она стала говорить, что у них акция! Купите ещё две пары! Отказались, нам надо одну. Подходим к кассам. Там стоит три человека за кассами. Касса работает одна, обслуживает группу покупателей. Подошли когда второй, попросили пробить. А в ответ: "А вы знаете, что у нас акция?! Третья пара обуви в подарок! Возьмите ещё две! Третья в подарок же!" Объяснили, что не надо. И тут сотрудник просто оставляет товар на столе, разворачивается и уходит!!!!! Мы ему говорим: обувь то продайте! Он указывапт на соседнюю кассу, где обслуживают группу покупателей. Типа: ах, не буду брать ещё две - тогда стойте в очереди, я вам ничего не продам! Дальше к кассе - больше акций! Группа людей, стоящих у кассы, насчитывала человека четыре. И все они говорили, что им НЕ НАДО ТРИ ПАРЫ ОБУВИ! ПРОДАЙТЕ ВОТ ЭТУ И МЫ ПОЙДЁМ УЖЕ! Им всё же продали. И они ушли. Наша очередь. - А у нас проходит акция! Третья пара обуви в подарок! Возьмите ещё две. Тут мы уже в два голоса отвечаем, что нас не интересует эта акция , нам нужны только эти туфли, вы уже третий человек, который нам говорит про акцию. ПРОДАЙТЕ НАМ ОБУВЬ И МЫ ПОЙДЁМ УЖЕ ОТСЮДА. - Но у нас акция. Зачем вам одна пара обуви, вернётесь потом к нам ещё! Зачем два раза ходить, возьмите ещё две! Акция же! Третья - бесплатно! Тут я не выдержал и с кассиршей состоялся такой диалог: - Передайте вашему маркетологу, что он иди*т, пожалуйста. - Не могу. Если я такое передам, меня сразу уволят. - но так это же клиент попросил передать, а не вы высказались. - Не могу, это моя работа. Тут нам, наконец, продали эти несчастные туфли, и мы ушли. Так вот! ПЕРЕДАЙТЕ МАРКЕТОЛОГУ, ЧТОН ИДИ*Т! Обязательно передайте. Как видно, я не первый, кто страдает от "ненавязчивости" сотрудников. Лично я буду избегать эту сеть. И всем советую избегать, как специалист по рекламе и pr в коммерческой сфере. Сотрудники, бегите оттуда! Ваши лица - ужасно замучены! Вы же сами понимаете, что вас там все ненавидят: и покупатели, и начальство. Зачем вы ещё там работаете? Очень вас жаль! Денег вам вряд ли много заплатят за эту акцию, но вы держитесь там!

При всей моей любви к дешевой, но надежной обуви, в Кари на Фрунзе я разочаровываюсь все больше и больше. Забегала в магазин весной, как раз в период распродаж демисезонной обуви. Приглянулись высокие сапоги на каблуке. Однако так как я была в босоножках, то поинтересовалась на кассе, как мне получить капроновые следки для примерки (ну, чтоб не на голую ногу мерить). Мне сказали, что "у нас такого нет, новы можете посмотреть вот, за 39 рублей". Объясняю, что мне попроще надо. Чтоб померить и выбросить (потому как не ношу я такого), либо в сумку положить и ходить в магазины всегда со своими. Ведь, говорю, на голую ногу нельзя мерить! Ответ парня с кассы меня поставил в тупик: "А почему нельзя? По каким-то вашим внутренним убеждениям, либо по правилам магазина? По правилам магазина это не запрещено, а что не запрещено, то разрешено!" А как же элементарная гигиена? Грибки, кровавые мозоли, грязные ноги? К слову, в Кари на Калинина следки для примерки мне выдавали бесплатно (правда, это давно было). Последний мой поход в этот магазин состоялся 22.06.17. Накануне, при пересмотре своей обуви, было принято решение списать в утиль две пары босоножек и две пары кроссовок. Именно поэтому в обеденный перерыв я срочно побежала в Кари, купить недорогую и удобную обувь для длительных прогулок с ребенком. Около 20 минут я бродила по магазину, самостоятельно что-то мерила, искала свой размер, но все было не то. В итоге сама обратилась за помощью к консультанту, объяснив, что мне нужны недорогие, удобные, не увязывающие в песке, с минимум ненадежных ремешков босоножки. Следующие 15-20 минут мы ходили по магазину вместе с ней. Девочка сработала отлично! В итоге подобрала мне нарядные белые босоножки на танкетке за 1299 рублей. Немного дороже, чем я планировала потратить, но, учитывая, что у меня на сберовской карте есть 700 спасибо, то в итоге выйдет вполне даже недорого. Консультант ненавязчиво сообщила мне об акции 1+1=3 и предложила посмотреть еще что-нибудь, однако померив пару пар туфель, я все-таки пошла на кассу. ... и тут начался кошмар! Кассир снова начала уговаривать меня взять еще две пары обуви! объясняю, что я уже около часа в магазине, и ничего кроме босоножек мне не надо! "А вы возьмите сланцы для пляжа! Одни себе, другие бесплатно мужу!" Посмотрела сланцы. Не хочу такие. Да и размеров мужских 47-48 у вас нет и не было никогда. Возвращаюсь снова на кассу, прошу рассчитать меня. Сквозь зубы кассир интересуется, есть ли у меня "спасибы". Да, есть, списывайте все. А мне в ответ: "Девушка! Да у вас 700 "спасибо"!!! Ничего не знаю! Быстро выбирайте еще две пары! Вторую спасибами оплатите, а третью бесплатно получите!!!" О нееет!!!! Ну ничего мне не надо больше из вашего магазина!!! Я эти-то босоножки еле выбрала!!!! Отдайте мне их!!! Мне тем более некогда - меня ребенок в садике ждет!!! Продавец: -Ок, тогда я отложу вашу пару до завтра. Придете, когда будет время. Во сколько вы завтра придете? Может и не придете? Ваши босоножки вас будут ждать на кассе до завтрашнего вечера. До свидания! ...и вот стою я на крыльце Молла... и пытаюсь понять, что это вообще было??? Потратила уйму времени, нашла то, что искала... а стою с пустыми руками. Мне тупо НЕ ОТДАЛИ мои босоножки!!!!! Я вернусь в Кари, но не в этот филиал! Тем более, если верить сайту, в других точках в наличии ассортимент пошире.

Большая очередь на кассе, вторую кассу не отуюкрывают. Пока стоишь в очереди проподает желание покупать.

Ни ногой больше в этот магазин! Провели 1,5 часа в магазине с двухлетним ребенком,а все потому, что работники не умеют правильно выявлять потребность клиентов, ориентироваться в магазине по наличию товара, верно объяснять условия акций. Товар на полках не проверяется, ценники не соответствуют, бракованный товар, бракованная обувь, которая как нам сказали не продаётся, стоит на витрине и все-таки продается по достаточно высокой цене, у некоторой обуви вообще нет пар. Чуть ли не вырывают коробки с обувью для того, чтобы наклеить свое имя. Продавец парень брюнет(если не ошибаюсь, Валя), очень дерзил на кассе. Изначально работниками магазина были не полностью доведены правила акции "1+1=3", о чем мы узнали спустя 1,5 часа на кассе. В ответ мы услышали: "Это ваши проблемы!" Надеюсь, что администрация обратит внимание на мнение покупателей и на компетентность своих работников!

Очередь! Немыслимая очередь на кассе! Всегда! Зашла купить резиночку для волос и из-за 15 рублей пришлось отстоять 20 минут! Понятно, что политика компании предполагает рекламу различных мелких товаров на кассе, кроме того, упоминают про проводимые акции, но бросать кассу и идти помогать выбирать четвертые, седьмые, восьмые и т.д. шлепки со скидкой - это уже слишком. Добавьте сотрудников, пожалуйста!

Наконец руки добрались написать отзыв про этот жуткий магазин. Долго закрывала глаза на это, но терпеть уже нет сил. Из всей сети магазинов самое отвратное обслуживание! 1. Живу рядом, часто бываю в Сибирском молле. Иногда заглядываю в этот магаз за какой-нибудь мелочью и с целью потратить "спасибки" от Сбера. Как только захожу в этот отдел, на меня сразу же накидываются продавцы... "вам помочь?", "может все таки помочь?", "а вам точно не надо помочь?", "а вы знаете про нашу акцию?", "а вы точно знаете про нашу акцию 1+1=3?", "может быть вы только после 3 раза поймёте и прочувствуете всю суть нашей акции?". Я это все к тому, что я не глухая и не слепая, и мечтаю о том, что продавцы будут понимать с одного раза о том что мне их помощь не нужна, а если и будет нужна, то я сама все у них спрошу. 2. Я конечно понимаю, что от количества обслуженных клиентов и их покупок зависит зарплата, но с таким обслуживанием покупать не хочется вообще. Ибо хочется бежать из магазина после !настойчивых! и !ультимативных! требований кассира "пойти посмотреть ещё одну пару обуви по акции", при том, что кассир прячет коробку с обувью под прилавок и отказывается произвести расчёт. И никакие убеждения о том что мне нужна только одна пара обуви или о том, что больше ничего не хочу смотреть не действуют. 3. Но последняя ситуация меня просто взбесила. Недели 2-3 назад были в магазине с мужем, покупали тапки на лето. Брали по акции три пары. Примеряли и выбирали без помощи продавцов, от настойчивости которых ещё и приходилось отбиваться. Как только продавцы увидели что мы выбрали и собираемся идти на кассу, активность продавцов резко увеличилась и они прям таки норовили выхватить коробки из рук и отнести на кассу или помочь уложить обувь в коробки. А все зачем? А вот зачем! Все таки коробки у моего мужа выхватила девушка продавец, донесла до кассы 3 шага и тихонечко приклеила на коробки стикеры со своим именем "Таня". Соответственно бонусы к зарплате пойдут этой Тане. Вот и все. С одной стороны мне не жалко, а с другой стороны, при таком обслуживании и при том, что продавцы не только не помогали, а ещё и мешали выбирать и мерить обувь, никакой лишней копейки отдавать им не хочется. 4. Более того, видя такое большое количество негативных отзывов на Флампе, удивительно что руководство магазина никак с этим не работает и ситуация в магазине не меняется вот уже два года.

Что происходит в этом магазине? Я шла туда, с определённым намерением - купить сандалии для сына. После 10 минутных мук поиска, я определилась, и выбрала. Взяла их с полки и направилась к кассе. И тут меня догоняет девушка консультант. И в приказном тоне, настаивает, что мол я не могу уйти из магазина с одной парой обуви, а обязана участвовать в их умопомрачительной акции - "1+1=3" . Объясняю, что мне ни чего не нужно более. Но, та не унимается. В итоге, просит меня оправдать её перед кассиром, что мне действительно ни чего не нужно. Прихожу на кассу, а там меня ждёт новый "вагон хамства" и не понимания что такое СЕРВИС. Девушка, захлебываясь собственным возмущением, выдаёт ТАКОЕ негодование по поводу выбранного мной товара. Рассчитывает меня молча. Ни, "здрасте" ни "прощай", бросает мне чек и карту. Я торопилась и поэтому, осознание этого пришло позже. Ребята, что у вас творится??? Ведь девчонки ваши грубят, возможно из за каких то планов поставленных вами. Но, ведь так не должно быть... Желания, вернуться к вам нет. Причём, я реально могла что-то ещё купить, если девушки были бы более приветливы и разборчивы в товаре который пытаются "втюхивать" (иначе и не назовёшь). Была сегодня 14.06.2017 около 17 часов.

Добрый вечер:) В очередной раз, отчаявшись купить симпатичные босоножки на лето, зашла на Ваш сайт. Быстро найдя нужное и узнав наличие в магазине отправилась туда. В конечном итоге, выбрав абсолютно другие босоножки, поняла, что к ним нужна новая сумка. К счастью, проблем с выбором сумки не оказалось и, оплатив, счастливая отправилась дальше. Проблемы обнаружились где-то через полчаса, когда попыталась зайти в другой магазин: на входе и на входе сработала сигнализация, из новых вещей на мне была только эта сумка... Видимо девушка-продавец, которая отвлеклась сразу после оплаты на других покупателей и выдала чек только после напоминания, забыла ее размагнитить... После всех досмотров после этого косяка настроение было испорчено...

Поехала в конце мая себе за классными кроссовками, которые присмотрела, померила и все бы окончилось благополучно, я бы ушла просто счастливой и довольной своей покупкой. Но то, что случилось на кассе и как нагло меня обманул продавец - это ни в какие ворота, так не работают!!! На все мои отговорки, что вторая пара мне не нужна, и я Ее не выбирала, эти кеды 36 размера она просто достала из-за прилавка ( при том что мой размер ноги 39!!!) , пробила, и всучила мне, при этом девушка постоянно говорила- я вам их подарю, при том, что я не просила Ее о подарках и отнекивалась, прося посчитать только выбранную мной пару. также , не спрашивая моего согласия!!! На меня сначала оформили бонусную карту, ничего не объясняя, не рассказывая сути этого "подарка", и уже дома я увидела, в чеке, что с этой бонусной карты, на которую при оформлении начисляют бонусы просто списали стоимость этого "подарка", а без подарка у меня бы были на ней нетронутые бонусы. Так никто не работает давно и продавцу просто повезло, что нарвалась она на мягкого и неконфликтного человека в виде меня. Не заставляйте продавцов нашло и хамовато впаривать ненужное, это только отталкивает людей!!!!

Отвратительный хамоватый продавец Елена. И не только ко мне, а к всем покупателям!!!!!! Выхватывает карты, хамит, в грубой форме настаивает набрать на определенную сумму, чтобы получить скидку. Если отказывают-смотрит такииитим взглядом, будто ты ей жизнь сломала. Это отвратительная, неприятная особо, таким в продажах делать нечего!

Начнется мой рассказ с того, что 16/05 я стала старше на год и Kari прислал мне SMS о начислении 500 бонусных рублей на мою карту по этому поводу. Срок действия баллов – 7 дней. По счастливому стечению обстоятельств мне как раз нужны были кеды, почему бы и не воспользоваться скидкой от Kari?) Решено, дома ищем карту, едем в Молл (дело было 21/05), выбрали кеды, бла-бла-бла… Тут ничего особо интересного: шла за кедами, взяла кеды, пошла на кассу. Интересное началось на кассе: Подхожу, здороваюсь, кладу коробку на прилавок, сама ищу в рюкзаке кошелек с картой и денежками. Пока я копошилась барышня на кассе выдала грубовато: Идите берите вторую пару обуви, скидка будет 500 рублей. (Видимо в такой манере у них принято знакомить покупателей с проводимыми акциями) Я говорю: У меня итак бонусы на карту пришли, так что у меня только кеды. Бурча под нос «Сейчас посмотрим что у вас за бонусы» взяла мою карту. Ладно, проехали. Пробивает мне девушка кеды. Цена без скидки 999 рублей, бонусами можно оплатить до 30% от покупки, в принципе как у всех. И опять в своей манере выдает: Идите берите еще что-нибудь, а то 200 бонусов сгорит. На мое: «Мне нужны только кеды, мне ничего больше не надо» продавец не успокоилась и продолжила всё так же настойчиво немного даже с агрессией гнуть свою линию: «Ну как не надо, идите выберите что-нибудь еще. Ну тапки там, или носки, сгорят же бонусы!». «Девушка, продайте мне уже кеды, я только за ними сюда пришла» вроде подействовало. Потом чек зажевало, но вины ее конечно в этом нет, мне конечно было предложено подождать пока они наладят оборудование и напечатают мне его, НО, вы знаете, мне как-то вообще не хотелось там задерживаться. Вылетела я оттуда пулей, и долго еще меня не отпускало. Такой наглой настойчивости я давно не встречала. Кеды то огонь, а вот осадочек то остался. Если нужно, то номер штрих-кода карты 2300018197609.

Здравствуйте , являюсь вашим клиентом, но два последних посещения меня очень расстроили, из-за навязывания ненужной обуви, последний случай произошел 13 мая : выбрала туфли и заколку на сумму 1478 р. Подошла на кассу (на кассе обслуживал щупленький молодой человек),предъявила карту магазина, в расчете что часть денег оплачу бонусами.Кассир предложил в подарок какие то немыслимые сланцы за 200 рублей, объяснила раз 25 (не преувеличиваю) что мне это не нужно.Очередь позади меня начинает закипать, т.к. работает только одна касса. Парень понял что номер не пройдёт, изменился в лице, проведя картой называет мне эту же сумму 1478 р. На мою просьбу снять с карты часть бонусов, нехотя пробивает её еще раз, всё таки сминусовал 244 рубля. Ругаться не буду, просто совет - научите своих сотрудников слышать клиента с первого раза (хотя бы с третьего). Совет тем покупателям кто прочтёт этот отзыв перед посещением магазина - дорого да мило, дёшево да гнило, берегите нервы.

Сегодня были в магазине Кари в ТЦ Сибирский молл. Так скажу, сам магазин неплох, и, возможно, мы бы походили и присмотрели бы себе ещё какую-нибудь покупку к обуви, если бы не ооооооочень назойливый персонал! Покупать просто не-воз-мож-но! Кто у Вас такие "боги маркетинга", которые обучают персонал?!?! Они Вам весь бизнес под откос пускают! Когда ты уже десятый раз повторил на кассе, что тебе не нужны ни сланцы, ни вторая, ни третья пара ботинок, а впаривание не прекращается! Очень неприятные впечатления остались. И вам, главное, все равно на это, судя по тому, что люди ниже писали примерно то же самое, а вы никак не среагировали! Конечно, ваше дело, хотите, чтобы ваш бизнес сдулся, продолжайте дальше, но мы больше в этот магазин ни ногой

Как бы помягче написать этот отзыв... Больше никогда не зайду в эту сеть магазинов и так же агрессивно, как мне пытались втюхать доп, буду уговаривать всех знакомых и друзей воздерживаться от покупок в этих магазинах! Ситуация в следующем, мимоходом, быстро, хотели купить туфли девушке, выбрали на сайте, шли конкретно за ними. Померили, увидели баннер с акцией, посмотрели что есть ещё - ничего не заинтересовало. Взяли свои туфли, подходим к кассе - очередь. Ок, ждём. Примерно 5 минут и подходим и началось - кассир начинает уговаривать взять что-то ещё, мол, - смотрите акция, берите не пожалеете, цены будут расти, и прочее бла-бла-бла, - вот вы там не видели босоножки идите посмотрите. Ну, пошли посмотрели - всё неочень. Снова к кассе и снова очередь, только уже минут на 10, а мы торопимся... Ну, ждём, снова. Подходим, опять та же песня, ну мы ей вежливо объясняем - посмотрели, не нравится, нам ничего не надо, мы торопимся и вообще мы бы уже ушли, но потеряли в этом(я не знаю как воздерживаться от матов) душном магазине прилично времени из-за неё! Вздохнув девушка начинает пробивать туфли, долго... Начинает еще оформлять карту, мол подарок, 2 тысячи бонусов, ну ок, давайте(и тут же приходит смс что не 2к, а 500, ну на это вообще плевать, это мелочь по сравнению с тем что происходило дальше). И тут опять начинается, а может сланцы возьмёте? Нет! Не нужны! Тут она говорит - бесплатно, в подарок. Ну, в подарок - ок, давайте, компенсация за потраченное время будет... Выбрал которые нравятся, даю ей, ой - говорит она, они будут за 100 рублей. Тут у меня уже начинает подгорать... Хрен с ними, давайте за 100, но я уже оооочень хочу уйти отсюда!! Пробивает, прошу сделать безнал, оплачиваю картой и чуть ли не бегом уже с этого места. Но по пути заглядываю в чек - а там - 1499 обувь и 299 рублей сланцы. То есть меня откровенно обманули! Сначала презентуя сланцы как подарок, потом, у неё оказывается ошибочка вышла, 100 рублей, а на выходе все 300. Возвращаюсь. Ой извините-извините, это не те сланцы, давайте выберем другие, мои планы уже рухнули, идём выбирать сланцы за 100 рублей, КОТОРЫЕ МНЕ НЕ НУЖНЫ и из-за неё я вынужден терять время(а в частности из-за долбанутого руководство которое так "настраивает" своих сотрудников что бы так якобы поднять продажи, но с таким отношением вы их точно не поднимите), сейчас сделаем возврат - говорит она. Делает возврат на полную сумму, и говорит - оплачивайте заново. А деньги то мне на карту обратно не пришли! Сейчас, - говорит, придут в течении 10 минут. Жду... Но возврата нет. Звоню в банк и выясняется что возврат денег на карту происходит в течении 30 ней!!! Вот в такую неприятную ситуацию меня втянули сотрудники и сеть магазинов кари, с сервисом хуже, я еще не сталкивался. таких продажников гнать надо за шею, полный идиотизм!! Типа гуру в продажах? Ну-ну... чудаки на букву М с завышенным чсв! Резюмирую: продукция - Г, взглянуть особо не на что, посредственные тапки, если одни более-менее из всего ассортимента нашёл - то хорошо. Продавцы(в целом, не только магазинные) - полное дно и некомепетенция! В самом магазине духота - не продохнуть. Лично у меня - потерянное время в пустую, рухнувшие планы, обман покупателя и гемор с зависнувшими на 30 дней 1798 рублей по вине магазина, а не банка(предчувствую как будет отвечать представитель мол это ваш банк косячный 30 дней возвращает) - не было бы этого тупого навязывания, а потом еще и обмана - то подарок, то 100 рублей, а на деле 299, то и не было бы возврата! Взял бы я эти туфли, подошёл к кассе, заплатил и ушёл, а не стоял бы около неё два раза в целом - 15 минут, оплата заняли около 10 минут, и еще потом разбирательство с возвратом, а в итоге пришлось еще сверху 1499 платить! Никогда, больше, никогда не зайду в эту дерьмосеть и не советую никому. Купите подороже на 500-1000 рублей в монро, не сервис, а проблемы одни...

Мой отзыв это прежде всего обращение к руководству. И не нужно потом отвечать типа "Уважаемая .... мы разберемся, всех накажем, спасибо за отзыв ..." Лучше действительно прислушайтесь к отзывам про навязчивость персонала в салонах (судя по комментариям много возмущающихся). Зачем настраивать продавцов на такую агрессивную технику продаж? Неужели выручки реально увеличиваются??? А сколько людей уходит так ничего и не купив и только потому, что слишком навязывают... Ни в одной сети такого нет - только у вас! А с бонусами и совсем интересные истории происходят - начисляют, а потом сообщают, что нет возможности их списать... ну и ладно, я не обеднею, а вот осадок остался... все равно до ваших бонусов дела нет, только вот не нужно засорять мой телефон ненужными СМСками. Вывод: не нравится ваша техника продаж - скорее уйду ни с чем (часто так и делаю), неграмотный и невоспитанный персонал. С учетом втюхивания обувь получается совсем недешевой для такого качества. Лучше куплю дороже, качественнее и именно то, что нужно..)))

Купила эти слипоны ещё в прошлом году. До сих пор ношу без проблем. Очень яркий цвет поднимает настрой, милый бантик спереди, на весну что надо. Стелька кожаная и нога дышит. Только в Кари нашлась такая низкая суперцена, реально выгодно вышло. Нигде не поцарапались, вся краска на месте, как и золотистые части. Очень удобные и практичные! На каждый день.