Обслуживаюсь по ДМС. Приемы у врачей без задержек по времени. На ресепшн всегда удобно запишут сразу к нескольким специалистам, если нужно. Анализы сдавать вообще не страшно, не успеваешь заметить как, уже взяли. Врачи тщательно обследуют, чтобы выявить причину, а не лечить симптомы.

На ресепшн сотрудники работают как повезёт, то попадёшь к хорошим и доброжелательным, то столкнёшься с сарказмом и хамством в свой адрес. Если бы не уровень заведения и того факта, что это частная клиника, меня бы точно облили с ног до головы. В работе врачей тоже не все гладко.

Обслуживаюсь в этом мед .центре по полису, т.к. надоело лечиться в гос. поликлиниках. Врачи хорошие, если до обращения в клинику болела и не могла долго пролечиться, то после обращения в Капитал, за неделю уже была "на ногах" и это самое важное, ведь нет ничего важней своего здоровья! Но иногда бывают столпотворения, но думаю, что может по причине пиков заболеваемости.

На приеме у стоматолога: 1 врач высшей категории Попова Инесса Михайловна вскрыла пломбу мертвого зуба без проверки истории. В итоге даже по истории оказалось, что надо было лечить соседний зуб. 2 предложили "сглатывать" слюну с остатками крошки от пломбы, при этом ассистент не спешил подать хотя бы салфетку. 3 была критика работы коллеги по цеху, который ставил пломбу (хотя так говорят многие стоматологи). Пишу, чтобы приняли меры, поскольку были очевидны низкое качество сервиса и непрофессионализм (возможно, мне повезло).

Случилось мне заболеть, и т.к ДМС у меня именно в этой компании, то вызывала врача на дом через них, позвонила, сказала номер полиса, сообщила свои недомогания, ок. Все быстро, удобно, приятный голос на конце провода. Правда, попросили подождать, т.к все врачи на вызовах и их очень много (был период вспышки гриппа), но сказали, что врач обязательно приедет. Врач приехала через 3 часа после вызова, провела осмотр, все как в детстве, прописала лекарства, выписала больничный, назначила прием. Все опять-таки быстро и удобно. Это был мой первый опыт обращения в подобную компанию, все вполне успешно.

ДМС у меня именно от Капитал полиса и я прекрасно понимаю их мотивацию, что они советуют обращаться в их клинику, так как лучше чтобы деньги страховой не выходили за пределы компании. Но даже когда вопрос стоит остро, они предлагают записаться на через полторы недели. Я обычно настаиваю на своём и записываюсь в любую другую клинику, где нужный мне врач будет свободен хотя бы завтра. Но это скорее к самой страховой. Клиника отличная, врачи хорошие, но очередь ко всем конская (лучше не тянуть до последнего, а заранее записаться к нужному специалисту), с процедурами и анализами полегче, так как лаборатория работает даже по субботам. Где именно находится вход можно не сразу понять, так как на входе в арку расположена другая клиника,а внутри двора есть капитал полис - страховая и капитал полис - поликлиника. Но приходя первый раз, разумеется, лучше закладывать время на "опоздал". Потому что если опоздаешь и не предупредишь в регистратуре, пускают следующего человека, который пришёл много заранее. В целом клинику советую, цены не очень высокие за хорошее обслуживание и качественные консультации.

Так уж случилось, что последние пару месяцев я буквально не вылезаю из больниц. На этот раз трехнедельный кашель и боль в груди заставили меня серьезно побеспокоиться и отправиться по ДМС в клинику. Была здесь уже два раза и мне понравилось. Есть регистратура, где довольно приветливые сотрудники все доступно и спокойно объясняют. К терапевту очередь я не ждала. Врач послушала легкие, поставила диагноз "бронхит", выписала направления на рентген и анализы, прописала лекарства. Хотела отправить меня на больничный, но я была кремень, хотя все-таки последующие два дня работала из дома. На следующий день рано утром я приехала сдавать кровь и делать рентген. анализы принимают на 3 этаже, очередь небольшая, делают все быстро и даже помогли надеть свитер, чтобы я не корячилась с прижатой к груди рукой. Мне понравилось здесь отношение и компетентность врачей. К слову, все выписанные лекарства за 3 дня поставили меня на ноги. Рекомендую.

В мед.центре Капитал-полис у меня полис ДМС. Хотел записаться к гастроэнтерологу в поликлинику Петербургского метрополитена(имею право выбора мед.уч-ния)-там хорошие отзывы.Но врач-диспетчер убедительно рекомендовала мне мед.центр Капитал-полис на Московском пр.22-мол у нас отличные врачи да и вообще всё хорошо и ждать не долго-всего 2 дня(жаль потерянного времени).Записали меня на 19-00-предварительно позвонили напомнили.Я как положено(не люблю опаздывать) был на месте в 18-45.Администратор выписала мне карточку и сказала-жди.Не знаю какие там врачи-хорошие или плохие-узнать не удалось а вот отношение к пациентам-СУДИТЕ САМИ.В 19-15 моё терпение ожидания закончилось-меня так не кто и не вызвал.Я отдал карточку обратно администратору сказал до свидания (мне к стати не ответили)и ушёл.На первом этаже в регистратуре решил на всякий случай высказать своё возмущение симпатичной девушке в белом халате-мол так и так-за 15 минут не ответа не привета.И она спокойно так-А ВЫ ЧТО КУДА ТО СПЕШИТЕ? ПОДУМАЕШЬ 15 МИНУТ...НУ ЗАДЕРЖАЛИСЬ...Большего равнодушия я давно не видел-тем более за деньги.Больше я туда не ногой...Всё бы не чего но жалко потерянного времени-следующая запись к врачу через 6 дней.Но радует другое-меня записали куда хотел-в п-ку ПЕТЕРБУРГСКОГО МЕТРОПОЛИТЕНА-на сайте отзывы хорошие да и знакомые там были-хвалили.ДОЖИТЬ БЫ...

Так получилось, что в эту клинику у меня офоомлен полис ДМС. Поэтому про цены сказать ничего не могу. Скажу про обслуживание. Когда звоню записаться на прием, номер определяется автоматически, меня сразу приветствуют и называют по имени-отчеству. За день до приема звонит робот и напоминает, во сколько будет прием и как зовут врача. При желании можно остаться на линии, трубку возьмет оператор и поменяет время записи. Клиника чистая , аккуратная, врачи очень вежливы и приветливы. В коридорах стоят диванчики, висят телевизоры. Приходишь к назначенному времени и ожидать приходится не более пары минут. И находится недалеко от метро.

В этом Капитал-полисе у меня ДМС. Расположен мед.центр очень для меня удобно, одинаково близко и от работы, и от дома, и от метро Технологический институт. Звонить и записываться легко, трубку берут быстро, отвечают вежливо и корректно. Правда иногда невнятно имя своё оператор произносит и очень быстро, видимо, чтобы труднее было запомнить. Записывают туда, куда просишь, к тому доктору, к которому хочешь попасть на прием. Иногда, если записываешься к врачу не из Капитал-полиса, могут поинтересоваться - а чем вас наши врачи не устраивают? Собственных специалисты Капитал-полиса я знаю немного - терапевта, который приходит домой по вызову (безотказно, естественно), больничный при необходимости продлевает без проблем; дерматолога, который принимает на Московском 22 (душевный, спокойный дядечка, вылечил меня за 4 дня), рентген делала - очень толковая доктор попалась - объяснила всё, что есть на снимке, вполне доходчиво и доброжелательно. Приятный персонал в самом мед.центре - и администраторы, и гардеробщица и сестрички-дежурные на этажах. Массажистка, честно говоря, так себе, я не в восторге, хотя претензий особых нет. По ценам ничего не скажу, т.к. ДМС оплачивается работодателем. Сильно конкретных рекомендаций дать не смогу, так как, слава богу, ни с чем серьезным я сюда не попадала, чего и Вам желаю))!

Раньше к меня здесь был ДМС. Теперь, к сожалению, нет. Когда заболела последний раз, решила не испытывать свое терпение и нервы и здоровье в гос.учреждениях и пошла к платному врачу. Осталась очень довольна. Во-первых отношением, во-вторых, подобранным лечением и адекватностью врачей: меня быстро поставили на ноги, выписали больняк, на повторном приеме предприняли все меры (читайте - уговорили), чтобы предотвратить рецидив. Если еще простужусь, заболею, буду лежать без чувств, знаю, что меня выведут из этого состояния эти врачи.