Добрый день! Раньше постоянно менял у них все жидкости, пока недавно не поехал менять масло на тойота королла. Приехал, масло поменяли, и сказали, что прикипел масляный фильтр, в связи с чем мастер отломил датчик давления масла.... но на этом все не закончилось, деньги за замену масла взяли в полном объеме, сказали, что купишь датчик, который стоит рублей 600( поехал купил новый датчик цена 1630 рублей),типа бесплатно заменим... деньги отдавать не хотели за сломанный датчик, но скрипя зубами отдали(без 30 рублей), в связи с настойчивостью и руганью. В результате их работ убито много нервов и времени... не поеду к ним больше никогда.

Для чего установлен режим работы данной торговой точки, если он не соблюдается?! Так получилось, что срочно нужно было купить масло и фильтр. Посмотрели в 2гис, что магазин работает до 22:00. Приехали с виза за 10 минут до закрытия. Заходим в магазин, спрашиваем "Есть?!" "Есть!!" отвечают нам. Дальше вопрос одного сотрудника к другому "А ты кассу уже сняла?!" Да, отвечает. "Ну тогда нет", ответили нам. Хочется уточнить у руководства, знают ли сотрудники, что нарушают статью 11 ЗоЗПП пункт 3?! "3. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному"

Добрый день. Услугами канистры пользуемся уже более 10 лет, начиная с праворуких машин. Делали многое, в основном замена масла, но и в АКПП и ГУР. Никогда не было проблем. Масло и фильтр всегда покупали у них. Цены кстати сейчас у них совсем не высокие, так что не надо врать про выше среднего (ясно дело, что для Вас у Ашота в гаражах дешевле). Был последний раз 09.04.2017 года, менял на Мондео 4 масло, фильтра, свечи, колодки и тормозные диски. Хотелось бы отметить мастера Рашида. Человек с золотыми руками, отвечает на все вопросы, знает от и до что делает (кстати у него же перед зимой на тигуане менял масло и свечи). Побольше бы таких мастеров, которым не страшно отдавать свой авто на ремонт. Теперь только к нему!

Добрый день! Очень давно езжу к Вам в сервис, как и в прочем многие мои друзья и знакомые. Все отзываются очень хорошо о сотрудниках и о проделанной работе. На днях заезжала к Вам поменять масло, и есть очень много замечаний. У рабочих очень мало инструмента и все старое, одну воронку передавали туда сюда, что занимает очень много времени. Осенью меняли у Вас колеса, парни мыли всё в ручную, по итогу тоже заняло все очень много времени. На работе конечно ничего не отражается, все сделано всегда идеально но долгое ожидание утомляет. Очень не хочется менять сервис, ради экономии времени. Прошу Вас принять кардинальные меры и обеспечить каждого сотрудника всем нужным оборудованием. Уверенна в Вашей компетенции, благодарю за неравнодушие к отзывам клиентов.

Решил заменить тормозную жидкость по регламенту 2 года назад, незная всех тонкостей замены уехал со странным чувством что что-то не так (пидаль тугая и тормоза очень вялые). В этом году решил менять тж в другом сервисе и тоже присутствовал при замене и был удевлен что сливается тж с каждого колеса, а не как в канистре с одного заднего правого. Сейчас педаль нажимается легко и тормоза работают отлично, слесарь делавший замену сказал в канистре сделали видимость замены. На обращение по емайлу ни кто так и не ответил, будьте бдительны при использовании услуг Канистры может они и в других услугах делают только видимость! Удачи на дорогах всем!

Нормальная контора, работает давно, стабильно-качественный сервис, даже слесаря клиенториентированы - все расскажут, покажут. Всегда все в наличии, что нужно для замены масла и расходников, и чистота и порядок, что тоже радует.

Думаете легко ли девушке в мире авто? По-разному. Но чаще всего, куда бы вы не пришли, на вас будут смотреть, как на субъект, плохо подающийся дрессировке, или как на того, кто от природы недалек, или как на дополнительный доход или еще как нибудь, НО никогда, как на человека. Они ведь не желают знать и принимать во внимание, что за плечами у тебя изрядный путь. И далеко не один автопробег туда, куда они привыкли, по их же рассказам, "однажды ... гнать, выпучив глаза." Они не вникают, сколько машин ты изъездила, и что тебя мало, чем удивишь. Не важно им, сколько слез было пролито, внутри этих "железных коней". Сколько крови выпито такими вот гаражными и автосервисными мастерами, и сколько твоего драгоценного времени и денег ими же сожрано. И что, на самом деле, ты самостоятельно лучше любой электроники определяешь причину неполадки, только по едва уловимым признакам. И вот после очередного ТО в авторизированном сервисе бортовой комп моего авто стал демонстрировать свое недовольство: Сервис сделан не очень, долейте моторное масло! Я сначала хотела было срочно сделать это в автосервисе, но потом подумала, что не та это "боль", чтобы в машине, пусть даже напичканной электроникой, не суметь долить масло в мотор. Нашла в бумагах название того масла, что мне нужно, и отправилась по окрестным магазинам. В первом магазине на меня вообще никто не обратил внимание. Нужного масла я не нашла. Во втором магазине мне сказали, что непременно нужно купить и фильтры, и большой флакон масла, и отдать за это кругленькую сумму. Так мне консультант и не мог пояснить, зачем это мне делать: менять свое приличное масло на то, что более низкого качества. В третьем магазине меня настойчиво просили указать марку авто и опять же пытались убедить меня в том, что можно долить и другое, только ему, консультанту, нужно понять, что у меня за авто. "Спасибо, говорю, не надо!" В четвертом мне сказали, что такого масла не бывает в природе, а что у меня написано в бумаге, так это - "фикция". И вот мой спаситель "канистра" оказалась пятым местом моего посещения. Захожу уже на взводе, ибо без авто двигаюсь редко, на улице пекло Уральское, а еще меня изрядно "накачали" в предыдущих местах тем, что я ищу того, чего в природе нет. И вот оно! Стоит. Нахожу продавца, сам не подходил, спрашиваю: а правильно ли я понимаю, что вот этот флакончик это то, что написано у меня в бумаге? И оказывается да, это именно оно. Покупка удалась, долив то же. P.S. Из минусов- пакетики продавать хоть и по одному рублю в той области, где цена вопроса всё же не маленькая, считаю дурным тоном.

Была недавно, меняла масло сделали все быстро и качественно. Не смотрят блондинка ты на красненькой машинке или внушительный мужчина на внедорожнике, отношение вежливое как к первым так и ко вторым. Сервисом осталась доволена, рекомендую!!!

Пользовался услугами Канистры более 5 лет - регулярная замена масла в ДВС, замена масла в МКПП, АКПП, замена тормозной жидкости. Всегда покупал только фильтры, все остальное привозил своё. Последнее время перед заменой масла давал мастеру 5-ти минутную промывку hi-gear. Стоимость услуги по промывке двигателя включали в счёт (сумма не большая, меньше 100 рублей). Сегодня на Донбасской была очередь, поэтому поехал в Канистру на Турбинную, где мне заменили масло с промывкой, но в счёт услугу по промывке не включили. На мой вопрос менеджер сказала, что 5-ти минутная промывка входит в стоимость замены масла, а дополнительно оплачивается только промывка маслом, когда промывку заливают и сливают. Получается, что в Канистре на Донбасской меня регулярно обманывали, завышая счёт. После 5-ти лет пользования услугами Канистры, буду менять масла в других сервисах. Канистру не рекомендую - где обманули на 100 рублей, обманут и на 100000.

Вот и мои отзыв. менял много раз все устраивает. Быстро и качественно. Менял на двигателе где фильтр стоит не удобно. Но все разы ттт. он ни разу не побежал. хорошо протягивают. Все расходники фильтра в наличии. И цена радует. Менеджеры толковые и мастера професионалы.

Проезжал мимо решил помыть машину на этой мойке, пока мыли погулял по магазину, выбор масел конечно огромный даже не думал что их столько видов.Помыли машину быстро качество и цена устроила.Рекомендую.

Покупал и менял масло в этой конторе. Цены на масло выше среднего, но не это главное. Я поставил этому месту минимальную оценку, потому, что при замене масла механик доказывал, что в мою машину нужно заливать 2,5 литра масла вместо 3,5. В итоге я ему поверил и до дома доехал почти без масла в двигителе.

Был недавно, менял масло сделали все быстро.Слесарь посмотрел состояние всех жидкостей, порекомендовал заменить тормозуху,обязательно сделаю это при следующем визите.В целом сервисом остался доволен,рекомендую!!!

Добрый день! Про качество пока не скажу, но то что по телефону специально говорят одну цену, а по факту выставляют другую гораздо выше, это точно... Приезжала вчера поменять масло, специально 3 раза позвонила уточнила цену, назвав марку автомобиля, переспросила точно такая цена... точно... а когда начала расчитываться вместо 132 руб. за воздушный фильтр оказалось 250... фильтр салона вообще вместо 330 - 880 руб. На вопрос а кто отвечает по телефону и называет цены, 4 человека отказались от комментариев, ходили улыбались... Видимо это специальный развод на лоха. Не советую никому, занимаются обманом по мелочам, а набегает прилично. Автосервис на Донбасской

Добрый день ! Прочитал отзывы о сервисе и пришел в ужас. Я в сервисе уже как 5 лет масло и колодки меняю.Вот в августе заезжал на Ауди. Обслуживание на высшем уровне . Все расскажут где что нужно поменять скажут и сделают и все по приемлемой цене. Пишут видимо конкуренты портят репутацию сервиса! Всем советую! А сервису желаю удачи и процветания!

Сразу оговорюсь что было это года четыре назад, сейчас возможно, все изменилось... Приезжала я поменять масло, сделали мне все быстро, недорого, еще и дисконтную карту со скидкой подарили... Вообщем осталась я довольна,но... Дня через три поехала на работу, чувствую машина не так как обычно идет. Доехала до работы, припарковалась, смотрю, а за мной шлейф из черных капель...проверяю масло, а его вообще нет, видимо все вытекло. Вообщем пришлось вызывать мне эвакуатор и вести машину в сервис...повезло что не завалила коробку, но за замену масла мне пришлось платить дважды...да еще и за эвакуатор...

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв. Приехал переобуть 2 колеса и отбалансировать все 4 колеса. Заранее позвонил в несколько шиномонтажек узнать примерную цену. Данный сервис на Донбасской 43 оказался не самый дешевый, приехал туда только по тому, что сервис куда езжу постоянно закрылся на ремонт, а эта Канистра оказалась ближе территориально. Так что сравнивать есть с чем и по ценам и по всему остальному. Колеса переобули, отбалансировали, вопросов по тех.сервису нет. На кассе узнаю что у меня низкопрофильная резина и цена на разбортовку и забортовку выше раза в 2. Ну это похоже у всех шиномонтажек низкий профиль дороже, но не в 2 же раза, у них что там электроэнергии в 2 раза больше расходуется или техник в 2 раза больше усилий прикладывает, вообщем такой способ содрать больше бабла с обывателей, которые мало чего понимают в технике. Дальше интересней, такое ощущение что я первый приехал перебортовать низкопрофильную резину на 16. На кассе, в программе 1С нужного пункта не оказалось. Пол часа стоял у кассы и ждал когда решат вопрос как же все это считать. Что-то замутив, все же посчитали, заплатил, уехал. Приехал домой, глянул на чек и что же я увидел? В чеке, разбортовка 2 балона, а забортовка 3 балона!!! Как потом оправдались, что сумматоха, не ту цифру нажали... Конечно, сам должен был проверить у кассы, но простоял там пол часа и подумал, что хуже быть не может. Вообщем из принципа вернулся и забрал 126 руб за лишнюю разбортовку. Советовать никому ничего не буду, но я там больше не появлюсь... P.S. Почитал здесь отзывы и пришел к выводу, что положительные пишут только женщины. Всем удачи!

Вот вы тут ругаете канистру,а у меня другое мнение,05 приезжала поменять масло ,да и так машинку просмотреть,в магазине продавец Вячеслав (фамилию не запомнила) так он мне все так грамотно и популярно объяснил,рассказал,предложил мне хорошее масло,так после замены моя машинка стала работать как новая,спасибо ему огромное,побольше бы таких профессионалов. В сервисе ребята мне подсказали что желательно надо заменить некоторые жидкости,сделали все быстро и грамотно,настоящие профи. Теперь буду к ним постоянно приезжать мне понравилось и своим подружкам и друзьям посоветую канистру на Донбасской.

Будьте бдительны! Контора "Рога и копыта"! Отвратительное отношение к покупателям, лишь бы деньги содрать. Торгуют просроченным товаром и при этом цены завышены даже по их собственной сети, здесь дороже! Одна касса на автотовары и сервис, пока девочка-кассир одним пальцем заводит сервис-заказ проще до другого магазина доехать! Искусственно создают очередь!!! При этом адекватное руководство магазина отсутствует либо просто на просто не выходит на контакт. Администратор магазина крайне не дипломатичен.

Заехала поменять масло, обратилась в этот сервис так как посоветовали подруги, то что цены приемлемые и главное качество работ наилучшее чем в других сервис, заехали с мужем поменять только масло, а оказалось то что еще надо менять и в акпп, и в гидро усилителе руля, и охлаждающую жидкость, и колодки все показали рассказали почему это надо менять, а я то и не знала то что это вообще меняют, хотя езжу уже 4 года, вот хоть бы в одном сервисе сказали то что надо менять другие жидкости, дак ведь не кто и не говорил. Ну незнаю кто там что пишет, а мне понравилось и ребята видно то что специалисты в своем деле, и муж мой тоже подметил, что и фильтра все подтирали, и масла без проблем все быстро и добросовестно ни каких капель масленных под копотом. Не то что в тот раз меняли в олми. Единственное что не понравилось, это парень был какой то уж грязный...Видимо до меня грязнущая работа была))) но думаю они как нибудь наладят процесс очистки себя :-) перед новыми клиенами))

До прошлой недели доверяла этой сети сервисов полностью. Может просто везло с мастерами или с поломками машины? Не было ошибок в определении ремонта, не было безразличия и отсутствовали "мини" наживания! Закапало масло с коробки сказали: только один сальник и пыльник левый, приехала на Турбинную: оказалось, со всех болтов капает и пыльник правый (я не путаю стороны, записали на визитке, что, именно, левый). В один из визитов хотели, чтоб я купила моток скотча, при том, что надо то было кусочек 5*3, как то обошлось.... Вчера на Турбинной заплатила за герметик 310 и мне его не предложили отдать, сама после оплаты сходила и забрала, понятное дело, что туба почти полная. При не самых демократичных ценах такие материалы можно и в расходники списывать, ИМХО! Я знаю, где ремонт дешевле, но доверие к сотрудникам и атмосфера сервиса выходит на первый план. Но такие неприятные мелочи оставляют осадок(((.

Вот уж как я люблю ко всему придираться! Но съездив к ним, не нашла причин для ругани.... Помыли машину, увидела разводы, только начала наезжать, так их директор, не за помнила, к сожалению, как зовут, (но такой, симпатичный, опрятный! Не как в остальных сервисах, все прокуреные, да грязные) в общем, только я начала, так он, не знаю, видимо по камерам смотрит или как, пришел, и сам показал парням как надо протирать двери и крышу...ну и чтоб я не ругалась предложил попить чай с конфетками за счет заведения! Мелочи, а приятно! Так что буду теперь чиниться скорее всего там... Надо ж еще и директора разузнать поближе ;-)

трудно расставить приоритеты в выборе негативных отзывов... 1. 2 года назад приехал кондиционер заправить....заправил....хватило километров на 45...умер...подумал сам сломался.. через некоторое время решил восстановить (денюшки появились) заправил уже года два катаюсь все в порядке...в другом сервисе сказали, что "ВАМ ФРИОНА НЕ ДОЛИЛИ" 2. год назад решил масло поменять - поменял через два месяца еду и лампочка маслом загорелась. остановился и масло снизу капает. залез сам туда смотрю, а там пробки нет... открутилась сама или слабый механик закручивал.... 3 ну и это не все... на днях товарищ поехал проконсультироваться по коробке автомат (при переключении скоростей сильно дергается) вышел молоденький механик с умным видом сел за руль, запустил машину, по переключал скорости, заглушил машинку, вылез и деловито сказал: МАСЛО ПОМЕНЯЕМ, ОТРЕГУЛИРУЕМ И БУДЕШЬ КАТАТЬСЯ.... ну мы и поверили его уверенности и непреклонности (мол попался специалист своего дела). скатались за маслом, которое надо привезли через 3 часа приехали и забрали ласточку... на следующий день товарищ доехал от Екатеринбурга да Белоярки (примерно 50 км) и встал....открыл капот и увидел все в масле... приехал обратно на эвакуаторе прямо к сервису. на следующий день начали разборки проводить....механик, который производил работы, на выходном. звоним он в трубку утверждает, что все сделал правильно и по технологии и своей вины не признает... что же делать... решили к официальному дилеру обратиться. привезли. посмотрели и сказали, что масло было залито не правильно.... то есть залез неопытный ФИКСИК (механик) под машинку и методом тыка натыкал неправильно... а теперь остается вопрос сколько денег надо в ремонт после ремонта вложить, а самый главный вопрос кто платить будет?????? если есть варианты подскажите.... ну вот пожалуй и весь сжатый пересказ... люди, если вы любите РУССКУЮ РУЛЕТКУ пользуйтесь услугами этого сервиса.... P.S. впервые тут увидел, как из автосервиса машину на буксире увозят.....тут трудятся самые ленивые, незнающие, ничего не умеющие и алчные люди. которым плевать на вас, на ваши деньги и время, а главное на ваш автомобиль. тут только сникерсы и омывающую жидкость покупать...удачи в выборе

Хочу сказать слова благодарности этому чудесному магазинчику!! Заехала туда " лечить свою машинку", дак мне так со всем помогли и масло поменяли ,и тут что то подлечили)))понравилось и как мне помыли мою машинку))))молодцы,особенное спасибо продавцу Ивану за хорошее настроение и верно подобранные детали)Награждать нужно таких сотрудников!! Вообщем мне все понравилось ,я буду приезжать туда каждый раз,хотя и ехать далековато,и всем теперь рекомендую посещать это чудо местечко)))А злые языки - просто сами вечно чем-то недовольны,помолчали б лучше!!!

Заезжал на замену масла в феврале 2014 г. По телефону узнал о наличии фильтров (масляного, воздушного, салонного). Когда приехал (хотя особо и не обещал), фильтры уже были приготовлены. Комната ожидания есть, но о ее наличии узнал от случайно проходившего по сервис-зоне продавца (слесарь не пожелал раскрыть сию тайну). Кстати, во время прошлого визита в январе 2013, о комнате ожидания никто не сообщил. Работу сделали быстро. В целом доволен.

Позвонила, уточнила по наличию и цене. Приехала забрала. Удобно!

Только здесь я нашла нужные, мне могла, дёшево и очень быстро. Здесь всегда работает телефон, по которому можно позвонить и проконсультироваться со специалистами

Ах, эта - Канистра!!!! Хотите чтоб Вам нахамили, хотите чтоб Ваш авто после их ремонта нуждался еще в одном - То Вам сюда! По порядку: Минусы: 1. Нет зоны ожидания, т.е хотя бы маломальского уголка где можно посидеть посмотреть тв, выпить чашечку кофе, где был бы например WI-FI вообщем там нет ничего подобного, отдали машину в ремонт или на мойку ,а теперь бродите по магазину мешаясь другим покупателям, или стойте на улице (ладно летом ,а зимой в -30 на улице) ля-пота Одно развлечение бродя по магазину слушать как покупатели ругаются с продавцами -сервис там нулевой! 2. Работники сервиса - это не работники, это лентяи, халтурщики и люди которые вообще не черта не понимают не в машинах, не в мойке, не в ремонте. Результат обращения к ним по поводу замены масла и фильтров, масло вытекло по дороге, в капоте отвертка и перчатки оставлены. Фильтр не поменян. Устроили скандал - извинились сквозь зубы, а толку то. Второй раз колодки меняли -поменяли, правильно, а зачем болты закручивать - так круче с не закрученными болтами. 3. Ассортимент - не такой уж и большой,если чего надо то можно найти и получше магазин. 4. мойка- ну если мойка - это разводы и грязь - то да, мойка классная. 5. Цены на ремонт- вообще от балды называются, т.е как такого прайса нет, просто мастер захотел назвал столько, не захотел столько. вывод - Компания Г - всех сотрудников на биржу труда! Включая директора

Приехали на мойку «Канистра» сначала на Турбинной 4, там нам сказали, что мойка нашего авто стоит 250 рублей. Но была очередь мы не стали ждать поехали на Донбасскую 43, тоже в Канистру в итоге с нас взяли почти 500 рублей, Ездил Муж приходит домой показывает чек что по заплатил почти 500 рублей. Я в шоке т.к. когда я туда ездила на мойку у меня от силы выходило 300 р. ( я постоянно там мыла машину) Поехала разбираться оказывается с меня взяли как за более крутую модель машины. При этом менеджер который вышел разбираться не захотел слушать и осмеял сказав, что из-за каких-то копеек пришли разборки устраивать. Даже не извинился и не вернул разницу за мойку. На что мы им сказали, что больше не придем к вам делать ремонт машины, покупать зап части и мыть машину. Они сказали, ну и не надо. Это вы называете сервисом?! Они, таким образом потеряли постоянного клиента и я еще всем расскажу как они относятся к клиентам. Это хамство! Тут дело принципа. Раз они так относятся пусть и получают такие отзывы, чтоб меняли свое отношение к людям. Больше я и мои родители туда не будут ездить на Донбасскую, 43.

Удобно купить автомасло и здесь же поменять. Не плохой выбор масел и прочих авто-жидкостей